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Raúl Tabarés 29 de junio 2011 DIRECCIÓN DE INMIGRACIÓN Departamento de Empleo y Asuntos Sociales Herramientas 2.0 y canales de Social Media

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PPT realizada para la Dirección de Inmigración del Gobierno Vasco, en el edificio 700 de Tecnalia, el 29 de junio de 2011

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Raúl Tabarés

29 de junio 2011

DIRECCIÓN DE INMIGRACIÓN

Departamento de Empleo y

Asuntos Sociales

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

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¿Qué es la ¿Qué es la Web 2.0?Web 2.0?

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The new Web is a very different thing. It is a tool for bringing together

the small contributions of millions of people and making them matter.

From Time, “Time’s Person of the Year: You,” by Lev Grossman, Dec. 13, 2006

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¿Y qué es ¿Y qué es lo que ha lo que ha

cambiado?cambiado?

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En los En los comienzos de comienzos de la Webla Web

No había No había personas, personas, había había avatares.avatares.

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Orientación al contenidoOrientación al contenido

o El contenido en la Web siempre ha sido el rey. “Content is the King”

o Antes el usuario buscaba información, por eso los portales intentaban poner en su primera página todo el contenido que albergaban.

o No había buscadores semánticos, ni categorización de contenidos, ni folksonomías…

o Lo importante eran los contenidos de la Web, no sus usuarios.

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¿Y qué es ¿Y qué es la Web la Web

2.0?2.0?

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¿Aplicaciones?¿Aplicaciones?

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¿ Más aplicaciones?¿ Más aplicaciones?

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Web Web 2.02.0

http://www.youtube.com/http://www.youtube.com/watch?watch?

v=IpfzaqIuR34&feature=plav=IpfzaqIuR34&feature=player_embeddedyer_embedded

http://www.youtube.com/http://www.youtube.com/watch?watch?

v=HRE8QgGBRLQ&feature=v=HRE8QgGBRLQ&feature=player_embeddedplayer_embedded

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TECNOLOGÍA + PERSONASTECNOLOGÍA + PERSONAS

WEB 2.0WEB 2.0

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Las nuevas Las nuevas tecnologíastecnologías•XHTML (Lenguaje HTML enriquecido)

•CSS (Hojas de estilo)

•Ajax (Asynchronous JavaScript + XML )

•Ruby on Rails

•RSS (Sindicación de contenidos)

•Flash

•Php

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Los nuevos Los nuevos valoresvalores

•Transparencia

•Comunidad

•Inteligencia colectiva

•Simplicidad

•Beta perpetua

•Meritocracia

•Colaboración

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Web 2.0Web 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_ghttp://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g

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o El nuevo paradigma de la Web implica un montón de aplicaciones que trabajan de manera interconectada.

o La principal diferencia de la Web 2.0, con la Web anterior, es que se capacita al usuario, con herramientas, conexiones y plataformas que fomentan la co-creación, la innovación y la participación interactiva.

o La tecnología se ha simplificado (y a la vez complejizado) para brindar al usuario medio, la capacidad de ser un creador de contenidos. “Web as platform”

Web 2.0Web 2.0

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¿Preguntas?¿Preguntas?

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¿Y cómo ¿Y cómo nos afecta nos afecta

esta esta “pequeña“pequeña

” ” revoluciónrevolución

??

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Consecuencias de la Web Consecuencias de la Web 2.02.0

http://www.youtube.com/watch?v=LSNYIJSYlRMhttp://www.youtube.com/watch?v=LSNYIJSYlRM

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Digitalización de nuestra Digitalización de nuestra vidavida

o Cada vez hay más personas en la Web, porque la Web es cada vez más social.

o El cambio implica multitud de ámbitos de nuestras rutinas y actividades cotidianas.

o Más aplicaciones, cada vez más sencillas, que intentan generar nuevos servicios, para satisfacer las necesidades del mundo real.

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“Social Media is not a Fad.It´s a people driven economy,

stupid.”

From Socialnomics by Eric Qualman

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o Ahora los internautas, gracias a las aplicaciones 2.0, podemos producir “contenidos sociales”. Lo que se conoce como UGC (User Generated Content).

o Social Media ya había antes, pero gracias a la revolución de la Web 2.0 se han popularizado y democratizado servicios y usos de Social Media. “Digital Literacy”

o Las barreras técnicas y económicas han sido “levantadas” para que cualquier tipo de usuario pueda acceder a cualquier plataforma a generar contenido.

Social MediaSocial Media

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Social Media RevolutionSocial Media Revolution

http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Nghttp://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng

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Antes del Antes del 2.0…2.0…

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……después del 2.0!después del 2.0!

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¿Preguntas?¿Preguntas?

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HerramientHerramientas 2.0as 2.0

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Aplicaciones 2.0 y Social Aplicaciones 2.0 y Social MediaMedia

o La inmensa mayoría de las aplicaciones 2.0 son aplicaciones que constituyen los “medios de comunicación sociales” o “Social Media”.

o Las aplicaciones de Social Media se diferencian de los “Industrial Media”, en su cercanía, accesibilidad, usabilidad, ubicuidad, instantaneidad y posibilidad de modificación.

o Constituyen las herramientas que han permitido crear un nuevo ecosistema en la red, donde el usuario ejerce un papel como productor, gestor y crítico de contenidos.

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o Comunicación: Blogs, Microblogging, Social Networking, Social Network Aggregation, Events.

o Colaboración: Wikis, Social Bookmarking, Social News, Opinion Sites.

o Multimedia: Photo Sharing, Video Sharing, Livecasting, Audio and Music Sharing.

o Reseñas y Opiniones: Product Reviews, Business Reviews, Community Q & A.

o Entretenimiento: Media and Entertainment Platforms, Virtual Worlds, Game Sharing.

o Monitoreo de marca: Social Media Monitoring, Social Media Analytics.

o Otros: Information Agreggators. (Wikipedia.org)

Herramientas de Social Herramientas de Social MediaMedia

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ComunicaciónComunicacióno Son una puerta hacia el exterior. Canales de

comunicación digitales y diferentes a los tradicionales.

o Blogs: Blogger, Wordpress, TypePad.

o Microblogging: Twitter, Yammer.

o Social Networking: Facebook, Linkedin, Myspace, Ning.

o Social Networking Aggregation: Nutshellmail, Yoono, Tweet Deck, Storify, Hootsuite

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o Nos permiten utilizar el saber profano, la sabiduría de las multitudes, compartir la información entre diversos usuarios y generar nuevas fuentes de conocimiento.

o Wikis: Wikispaces, Wikimedia, Wikia.

o Social bookmarking: Delicious, StumbleUpon, Google Reader, CiteULike, Netvibes.

o Social news: Digg, Mixx.

ColaboraciónColaboración

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o Elementos audiovisuales, dinámicos y atractivos. Permiten retransmitir eventos en directo, dejar constancia de ellos, ser un apoyo explicativo y formativo, contribuir a la promoción, etc.

o Photography and art sharing: Flickr, Photobucket, Picasa.

o Video sharing: YouTube, Vimeo.

o Livecasting: Ustream.tv, Justin.tv, Skype.

o Music and audio sharing: MySpace Music, Last.fm, Spotify Social.

o Presentation sharing: Slideshare, Scribd.

MultimediaMultimedia

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You TubeYou Tube

http://www.youtube.com/watch?http://www.youtube.com/watch?v=JeMwcxt4U7s&feature=relatedv=JeMwcxt4U7s&feature=related

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o Fuentes de opinión y confianza entre los usuarios de la red.

o Constituyen hoy en día la información más importante del consumidor 2.0. (Y cada vez más del 1.0)

o Product reviews: Swooti, eopinions.

o Business reviews: Yelp.

o Community Q&A: Yahoo! Answers, Google Answers.

Reseñas y OpinionesReseñas y Opiniones

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¿Preguntas?¿Preguntas?

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The Big The Big Three: Three:

Blogs,Blogs, WikisWikis yy Redes Redes SocialesSociales

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BlogsBlogso Un blog, o en español también una bitácora,

es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. (Wikipedia.org)

o Los blogs se han convertido en una herramienta muy poderosa. Permiten hacer un seguimiento de la actualidad de una empresa, generar corrientes de pensamiento, ser un escaparate profesional, etc.

o Las plataformas más utilizadas son Wordpress, Blogger, TypePad, Blogia, etc.

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WikisWikiso Un wiki o una wiki, es un sitio web cuyas

páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. (Wikipedia.org)

o Las páginas colaborativas han cambiado la forma de compartir el conocimiento y han creado un nuevo tipo de saber. El denominado conocimiento profano o “no académico”.

o Algunas herramientas son: Wikispaces, MediaWiki, Wikia o Google Sites.

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WikipediaWikipedia

http://www.youtube.com/watch?v=gXD1TRGafQ0http://www.youtube.com/watch?v=gXD1TRGafQ0

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Redes Sociales / Redes Sociales / Comunidades VirtualesComunidades Virtuales

o Son espacios de socialización emergentes. Son contextos nuevos, pero las actividades siguen siendo las mismas que hacían los usuarios en el plano físico, anteriormente.

o La irrupción de las tecnologías móviles y la expansión del acceso a Internet han favorecido su “explosión”.

o Cada día se crean infinidad de aplicaciones para que funcionen dentro de estas plataformas o se vinculen con ellas.

o MySpace, Linkedin, Facebook, Tuenti, Twitter, Foursquare, Foodspotting. . .

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“You can´t manage what

you can´t measure”

Peter Drucker/ Robert Kaplan

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¿Preguntas?¿Preguntas?

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Muchas Gracias por vuestra Muchas Gracias por vuestra atención. atención.

(Aplaudir sólo si os ha gustado) (Aplaudir sólo si os ha gustado) ;-);-)

http://www.innpulsos.comhttp://www.faraondemetal.com

[email protected]@faraondemetal