heyat terzi hesabat 2014 2-ci hisse
TRANSCRIPT
İyul 2014
HƏYAT TƏRZİ HESABAT 2-ci hissə
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Business Insight ESOMAR Ümumdünya Marketinq və Araşdırma
Mütəxəssisləri Assosiasiyasının üzvüdür
Business Insight bütün marketinq, sosial araşdırmaları və promo kampaniyaları ICC/ESOMAR-ın Marketinq və Sosial Araşdırma Təcrübəsi üzrə Məcəlləsində öz əksini tapan ən yüksək peşəkar və etik standartlara və ISO 20252 beynəlxalq standartının tələblərinə müvafiq olaraq həyata keçirir.
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Araşdırma Haqqında
2014
Fevral
Mart
Layihənin başlıca məqsədi paytaxt sakinlərinin həyat tərzini öyrənməkdir
Bakı şəhəri üzrə təmsiledici olmaqla 20 yaşdan yuxarı əhali
Kəmiyyət Araşdırma Metodunun Klassik Telefon Sorğusu Üsulu
Respondent sayı: 803
F i n d y o u r w a y to s u c c e s s Fevral 2014
Həyat Tərzi
Subay Evli Dul
20,7
76,8
2,5
Vətəndaşlıq vəziyyəti (%)
4
Demoqrafik göstəricilər (%)
Təhsil səviyyəsi (%)
39,6
22,4
38,0
Orta Orta ixtisas Ali
Qadın; 48,4
Kişi; 51,6
14,4 12,8 14,1
14,3 15,9
13,9
8,5
6,0
20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55+
Respondentin yaşı (%) Respondentin cinsi (%) Orta Yaş:
37,5
Bəli;
51,9
%
Xeyr;
48,1
%
; 0 İşləyirsinizmi?
Xülasə: Respondentlərin əksəriyyətini orta təhsillilər (39,6%) və ali təhsillilər (38%), vətəndaşlıq vəziyyətinə görə isə evlilər (76,8%) təşkil edir. Sorğuda iştirak edənlərin orta yaşı 37,5-dir. Gender bölgüsü xüsusi kvota tətbiq etməklə, bərabər sayda paylanıb (kişilər 51,6%, qadınlar 48,4%). Cari araşdırma nəticələrini əvvəlki araşdırma nəticələri (Dekabr, 2011) ilə müqayisə etdikdə məlum olur ki, məşğul əhalinin sayı demək olar ki, eynidir. Yəni, 2011-ci ilin Dekabrında Bakı şəhərində işləyənlər 52,3% təşkil edirdisə, hal-hazırda onların payı 51,9%-dir.
ARAŞDIRMANIN NƏTİCƏLƏRİ
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Bilmirəm
Digər
Chevrolet
Mazda
Lexus
Honda
Opel
Audi
Mitsubishi
Land Rover
Porsche
Volkswagen
Rusiya istehsalı
Kia
BMW
Nissan
Toyota
Hyundai
Mercedes-Benz
18,7 3,7
0,9
0,9
1,2
1,4
1,5
1,7
1,7
1,7
2,0
3,0
3,4
4,5
5,5
6,1
8,8 10,2
23,0
Cavab vermədi
Digər
Ford
Volkswagen
Mitsubishi
Kia
BMW
Nissan
Toyota
Opel
Hyundai
Rusiya istehsalı
Mercedes-Benz
1,8
9,3
1,2
2,7
3,3
3,6
4,2
5,1
6,6
7,2
9,6
19,3
27,1
Baza: 803
6 Fərz edək ki, yeni bir Avtomobil alacaqsınız və ya Avtomobil almaq istəyən yaxınınıza bir Avtomobil markasını tövsiyə edəcəksiniz. İlk sırada hansı Avtomobil markasını fikirləşərdiniz və ya tövsiyə edərdiniz?
Ən çox arzu olunan və tövsiyə edilən avtomobil brendi Mercedes-Benz-dir (23%)
Xülasə: Sorğuya cəlb olunanların əhəmiyyətli hissəsi bildiriblər ki, onlar Mercedes-Benz avtomobil markasını alarlar və ya almaq istəyən tanışlarına tövsiyə edərlər (23%). 2-ci və 3-cü yerləri müvafiq olaraq Hyundai (10,2%) və Toyota (8,8%) brendləri tutur. Lakin mülkiyyətdə olan ən çox Mercedes-Benz (27,1%), Rusiya istehsalı (19,3%) və Hyundai (9,6%) avtomobil brendləridir. Əvvəlki araşdırmalarla müqayisədə (2011) Toyota və Opel markalarının istifadəsində artım müşahidə olunur. Ümumiyyətlə, 2011-ci ilin Dekabrındakı sorğu nəticələrinə görə Bakı əhalisinin 36,8% avtomobili var idisə, 2014-ci ilin əvvəlinə bu rəqəm 41,3% təşkil edir. Müştəri davranışında hər hansı bir malı seçdikdə istehsalçı ölkəyə fikir verilməsi böyük rol oynayır. Avtomobil dedikdə birinci növbədə Alman və Yaponiya brendləri xatırlanır. Maraqlısı odur ki, ikinci yeri Koreya istehsalı olan Hyundai tutur (10,2%). Deməli, ”istehsalçı ölkə” meyarından başqa brendin özünü necə pozisiyalaşdırması da məhsul seçimində vacib meyardır. Öndə gedən avtomobil şirkətlərinin həm marketing strategiyalarını düzgün dizayn etməsi həm də ölkənin bəzi sosial problemlərinin həllində yaxından iştirak etməsi vətəndaşlarda onların satdığı brendlərə qarşı xoş təəssüratların yaranmasına səbəb olur.
Bəli;
41,3
%
Xeyr;
58,7
%
; 0
Avtomobiliniz varmı?
Zəhmət olmasa, sizin mülkiyyətinizdə olan avtomobilin markasını deyərsiniz.
Baza: 332 Baza: 803
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Digər
Bilmir
Star
Vestel
Grundig
Daewoo
Supra
Sharp
Toshiba
Beko
Panasonic
JVC
Sony
LG
Samsung
4,7%
3,1%
0,6%
0,7%
0,7%
0,9%
1,1%
1,5%
2,1%
2,4%
4,6%
5,5%
6,2%
27,3%
40,5%
Baza: 803
7
Zəhmət olmasa, Sizin mülkiyyətinizdə olan televizorun markasını deyərdiniz
Xülasə: Sorğuya cəlb olunan respondentlərin
hamısının mülkiyyətində televizor var. Müşahidə
olunduğu kimi televizor məhsulunun bazar payı
üzrə birinci yeri Samsung tutur (40,5%). Ardınca
LG (27,3%) və Sony (6,2%) markaları müvafiq
olaraq ikinci və üçüncü yeri bölüşdürürlər.
Ümumiyyətlə, Samsung və LG dünyada və eləcə
də ABŞ kimi qabaqcıl ölkələrdə televizor üzrə
bazar paylarına görə qabaqcıl yerləri tuturlar.
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Cavab vermədi
Digər
Bosch
Hitaci
Atlant
Sovetindir
Siemens
Dnepr
Toshiba
Nord
Çinar
İndesit
LG
Beko
Samsung
9,3
13,5
1,6
1,8
2,0
2,4
2,6
2,9
3,4
3,8
5,8
9,5
10,3
12,7
18,5
Bəli;
8,6% Xeyr;
91,4%
Mülkiyətinizdə qabyuyan maşın var?
Baza: 803
8
Ən çox istifadə olunan soyuducu Samsung, qabyuyan isə Beko-dur
Cavab vermədi
Ariston
Ardo
Arçelik
Sony
Electrolux
İndesit
Bosch
Siemens
LG
Samsung
Beko
5,8
1,4
1,4
1,4
2,9
2,9
4,3
7,2
8,7
15,9
18,8
29,0
Xülasə: Sorğuya cəlb olunanlardan, yalnız 5 respondent soyuducusu olmadığını iddia edib. Soyuducuya sahib olanlar arasında Samsung liderliyi
qoruyub saxlayır (18,5%). İkinci yeri isə Beko brendi tutub (12,7%). Ardınca isə LG (10,3%) və İndesit (9,5%) müvafiq olaraq 3-cü və 4-cü yerdə
qərarlaşıb.
Ümmumiyyətlə, qabyuyan maşınların istifadəsində qismən artım müşahidə olunub. Paytaxt sakinlərinin cəmi 8.6 faizi paltaryuyan maşına sahib
olduğunu qeyd edib. Bu seqmentdə qrafikdən də göründüyü kimi Beko brendi liderdir (29%).
Bəli;
99,4%
Xeyr;
0,6%
Mülkiyətinizdə soyuducu var?
Baza: 69 Baza: 798
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Bəli;
69,5% Xeyr;
30,5%
; 0
Mülkiyətinizdə kondisioner var?
Baza: 803
9
Ən çox istifadə olunan paltaryuyan və kondisioner brendi Samsung-dur
Cavab vermədi
Digər
Electrolux
Toshiba
Bosch
Vestel
Panasonic
Siemens
Elite
Mitsubishi
Beko
LG
Samsung
6,6
10,0
1,6
1,8
2,2
2,3
2,7
2,7
4,7
7,7
12,0
21,1
24,6
Xülasə: Əgər əvvəlki (2011) araşdırmada 80,1% respondentin evində paltaryuyan var idisə, hal-hazırda bu rəqəm 84,2 faizdir. Bundan əlavə, Samsung (25,3%), LG (23,8%) və Beko (16,4%) bazarda lider brendlərdir. Lakin əhəmiyyətli artım LG paltaryuyan maşınlarında müşahidə olunub (16,2%→23,8%).
Kondisioner istifadəsində elə də böyük dəyişiklik yoxdur. Burada da Samsung (24,6%) və LG (21,1%) bazarda liderliklərini qoruyub saxlaya bilib. Lakin Beko (8,7%→12%) brendinin istifadəsində müsbət dəyişiklik müşahidə olunur.
Bəli;
84,2%
Xeyr;
15,8%
Mülkiyətinizdə paltaryuyan var?
Cavab vermədi
Digər
Daewoo
Oka
Ariston
Vestel
Arçelik
Bosch
İndesit
Siemens
Beko
LG
Samsung
5,9
6,2
0,7
0,9
1,0
1,3
1,3
3,3
4,0
9,8
16,4
23,8
25,3
Baza: 558 Baza: 676
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Baza: 803
10
Cavab vermədi
Digər
Texnolux
Philips
Brown
Siemens
Sinbo
Mega
Grundig
LG
Bosch
Kenwood
Moulinex
Panasonic
Beko
Eurolux
Samsung
Tefal
Geepas
26,1
7,7
0,5
0,5
0,5
0,7
0,7
0,8
0,8
1,4
1,8
1,9
2,7
2,8
3,0
3,7
4,9
12,7
26,8
Xülasə: Qrafikdən də göründüyü kimi, hər 10 nəfərdən 9 nəfərin evində ətçəkən maşın vardır. Müşahidə olunduğu kimi ən çox istifadə olunan
ətçəkən brendi məhz Geepas-dır (26,8%) . Tefal (12,7%) brendinin də bu məhsul kateqoriyası üzrə bazar liderlərindən olduğu məlum olur.
Bəli; 92,0%
Xeyr; 8,0%
Mülkiyyətinizdə ətçəkən var?
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Bilmirəm
Digər
İnterturan
Sex mebeli
Səma
Həyat
Saloğlu
Bellona
Dellora
Yağmur
Dəniz
İstikbal
Madeyra
Embawood
39,1%
6,2%
0,5%
0,5%
0,6%
0,9%
1,2%
1,9%
2,9%
3,2%
4,4%
5,2%
6,5%
28,1%
Mağaza
11
Xülasə: Araşdırma nəticələri göstərir ki, Embawood ailəsi (Embawood və Madeyra brendləri) mebel bazarında bazar lideridir. Bir çox respondentlər evlərindəki mebelin hansı brend olduğunu və ya hansı mağazadan alındığını bilmirlər və ya brendin adını deməkdən imtina ediblər (41,6%). Maraqlısı odur ki, respondentlərin əhəmiyyətli hissəsi hər hansı mebel mağazasını (39,1%) və ya mebel brendini (55,7%) tövsiyə edə bilmirlər. Bu tapıntı göstərir ki, paytaxt sakinlərinin zövqünü oxşayan və onlarda xoş təəssürat yaradan mebel brendi olmadığından mebel brendlərinə qarşı loyallıq səviyyəsi aşağıdır. Embawood-u mağaza kimi tövsiyə edənlərdən 8 nəfəri hər hansı brendi tövsiyə edə bilməyiblər. Başqa sözlə desək onlar sualın ikinci hissəsinə “bilmirəm” cavab veriblər. Ehtimal oluna bilər ki, kütlədə sırf brend və mağaza anlayışının fərqi tam dərk edilməyib.
Bilmirəm/Cavab vermədi
Digər
Saloğlu
İnterturan
Həyat
Xaricdən sifariş
Bellona
Dellora
Dəniz
İstikbal
Yağmur
Madeyra
Sovetin mebelidir
Sex mebeli
Embawood
41,6%
6,1%
0,4%
0,5%
0,5%
0,5%
0,6%
0,7%
0,9%
1,4%
1,6%
4,4%
7,6%
14,8%
20,4%
Mebel istehlakında Embawood liderdir
Baza: 803
Evinizdəki mebellər hansı firmanındır?
Fərz edək ki, yeni bir mebel alacaqsınız və ya mebel almaq istəyən yaxınınıza bir mebel markasını tövsiyə edəcəksiniz. Hansı mebel mağazasını və brendi/markanı tövsiyə edərdiniz?
Bilmirəm
Digər
Pierre Cardin
Kilim
Yataş
Doğtaş
Saloğlu
Bellona
Yağmur
İstikbal
Madeyra
Embawood
56,1%
1,4%
0,1%
0,2%
0,4%
0,4%
0,6%
1,6%
2,2%
4,7%
5,7%
26,9%
Brend
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
12
Xülasə: Araşdırma nəticələri göstərir ki, respondentlərin az qala 1/4-i parfümeriyanı İdeal mağazalar şəbəkəsindən alır. Geniş mağaza şəbəkəsi, geniş məhsul çeşidi və davamlı olaraq endirim və kampaniyalar öz sözünü deyir. 21,2% respondentdə isə hər hansı mağazaya loyallıq səviyyəsinin zəif olması müşahidə olunur. Əsasən direkt marketinq alətlərindən istifadə edən Oriflame sıralamada 3-cü yeri tutur (17,7%). Maraqlısı odur ki, respondentlərin 1/5-i heç bir brendə loyal deyil. Belə qənaətə gəlmək olar ki, istər mağaza şəbəkələri, istərsə də müəyyən brendlər üçün (məsələn, Avon) cari bazarda geniş imkanlar var. Başqa sözlə desək, bazar potensialı böyükdür. Onu da qeyd edək ki, brendə görə fərqi yoxdur deyənlərin 58,2 faizi qadın, 41,8 faizi isə kişilərdir.
İstifadə etmirəm
Fərqi yoxdur
Digər
İnqlot
Zoluşka
Avon (kataloqdan sifariş)
Dini mağazalardan
Flormar
Faberlic
Özü almır
Ticarət mərkəzlərindən
Xaricdən alır
Müxtəlif firmalardan sifarişlə
Adi mağazalardan
Sabina
Oriflame (kataloqdan sifariş)
İdeal
14,7%
21,2%
1,2%
0,4%
0,5%
0,5%
0,5%
0,6%
0,9%
1,5%
2,1%
2,2%
3,0%
5,0%
9,5%
17,7%
24,2%
Bakı əhalisinin 1/4-i parfümeriyanı İdeal mağazalarından alır
Baza: 803
Parfümeriya məhsullarını haradan alırsınız?
Bəs hansı parfümeriya brendlərini alırsınız?
İstifadə etmirəm
Fərqi yoxdur
Digər
Collistar
Faberlic
Lacoste
Mary kay
Dolce & Gabbana
Nivea
Gucci
Loreal
Dior
Flormar
Bourjois
Eclat
Pupa
Versage
Boss
Chanel
Oriflame
14,7%
20,5%
24,9%
1,0%
1,0%
1,1%
1,2%
1,4%
1,5%
1,7%
1,9%
2,1%
2,2%
3,0%
3,1%
3,5%
3,7%
4,4%
5,4%
12,6%
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
İçmirəm
Hansı olsa/adını bilmirəm
Digər
Aqua Vita
Duşes (istənilən istehsalçı)
Tərxun (istənilən istehsalçı)
Pepsi Cola
Gülüstan
Yessentuki
Sprite
Natakhtari
Badamlı
Bonaqua
Borjomi
Fanta
Sirab
Coca-Cola
34,0%
1,0%
5,1%
1,2%
2,1%
2,1%
2,6%
4,1%
4,9%
5,0%
5,4%
8,2%
9,5%
10,1%
12,5%
16,2%
16,6%
13
Xülasə: Bazarda yeni brend olmağına baxmayaraq artıq kütlənin ən çox içilən çayı Berga-dır (29,6%). Beta (26,9%) və Champion (19,8%) markaları müvafiq olaraq ikinci və üçüncü yerdədir. Bu da onların bazarda çoxdankı fəaliyyəti ilə əlaqədar bir çoxlarının etibarını qazanıb. Maraqlı məqam odur ki, Bakı əhalisinin 34 faizi qazlı-sərinləşdirici içkiləri içmir. Bu göstərici Coca-Cola (Fanta, Sprite, Bonaqua daxil olmaqla 43,6%), Sirab (16,2%) və Borjomi (10,1%) kimi əsas bazar oyunçularını maraqlandıra bilən əsas sual ola bilər. Bu kateqoriya potensial müştərilərin (34%) qazlı-sərinləşdirici suları içmədikləri səbəbləri və ardınca onların istək və ehtiyaclarının öyrənilməsi tövsiyə olunur. Jalə şirələri (41,6%) respondentlər tərəfindən ən çox içilən meyvə şirəsidir. Respondentlərin 1/5-i isə Vita1000 şirələrini istelak etdiyini qeyd edir. Meyvə şirələrini içmirəm deyənlər 15,8% təşkil edir.
Cavab vermədi
Digər
Greenfield
Ceylon
Maryam
Lipton
Mahmood
Lənkəran çay
Cihan
Paşa
Tudor
Final
Ahmad
Azərçay
Champion
Beta
Berga
1,4%
3,7%
0,9%
0,9%
1,0%
1,5%
2,0%
2,7%
3,0%
3,9%
5,1%
9,7%
10,3%
11,6%
19,8%
26,9%
29,6%
Bakı əhalisinin 34% qazlı-sərinləşdirici içkiləri içmədiyini iddia edir
Baza: 803
Hansı markalı çaydan istifadə edirsiniz?
Hansı markalı qazlı-sərinləşdirici içkilərdən içirsiniz?
Hansı markalı meyvə şirələrindən içirsiniz?
İçmirəm
Hansı olsa/adını bilmirəm
Digər
Santal
Aroma
Sonti
Dimes
Bizim tarla
Natura
Я
Bağdan
Cappy
Zolotoy Sad
Sandora
Ev kompotları
Vita1000
Jalə
15,8%
2,5%
1,5%
0,5%
0,9%
1,7%
1,9%
2,5%
3,1%
4,1%
5,6%
6,4%
6,5%
7,5%
8,7%
19,6%
41,6%
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Bəli; 18,1
Hərdən;
3,2
Xeyr; 78,7
Siqaret çəkirsiniz? 14
Hansı olsa/Cavab vermədi
More
Yava
ESSE
Classic
Marlboro
Parliament
Davidoff
Sobranie
Viceroy
Winston
LD
West
Kent
2,3%
0,6%
0,6%
0,6%
1,2%
3,5%
3,5%
4,1%
8,2%
9,4%
12,9%
14,6%
15,2%
28,1%
Xülasə: Araşdırma nəticələrinə əsasən ümumi respondentlərin 1/5-i spirtli içki qəbul edir.
Bundan əlavə, az qala respondentlərin 1/5-i də mütəmadi olaraq və ya hərdən siqaret çəkdiyini qeyd edib. Siqaret çəkənlərin qeydlərinə
əsasən bazar lideri bazarda çoxdan fəaliyyət göstərən Kent brendidir. Ardınca West (15,2%) və LD (14,6%) müvafiq olaraq 2-ci və 3-cü
yerləri tutur. Çarpaz təhlillər göstərir ki, hər 2 spirtli içki içəndən biri siqaret çəkir (54,3%).
Bəli; 20,4
Xeyr; 79,6
Spirtli içki içirsinizmi?
Bakı əhalisinin 18,1% siqaret çəkir
Baza: 803
Baza: 171
Baza: 803
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
15
Xülasə: Sorğuya cəlb olunan paytaxt sakinlərinin 1/3-i Head&Shoulders şampunları ilə saçlarını yuduğunu qeyd edib. Head&Shoulders-in ardınca Procter&Gamble-in əsas rəqiblərindən olan Unilever-in Elidor brendi (16,4%) gəlir. 3-cü və 4-cü yerləri yenə də Procter&Gamble brendləri tutur (Pantene və Wash&Go). Ardınca isə Unilever brendi olan Clear 5-ci yerdə qərarlaşıb (4,5%). Qrafikdən də göründüyü kimi şampun istehlakında Procter&Gamble bazarın lideridir. Yuyucu tozların da istifadəsində eyni vəziyyət müşahidə olunur. Procter&Gamble brendləri olan Ariel (83,4%) və Tide (7,7%) bazar liderləridir. Lakin diş pastası bazarında Procter&Gamble şirkətinin aparıcı brendi olan Blend-a-Med (22,9%) bazar lideri olan Colgate-dən (55,7%) geri qalır.
Hansı olsa
Digər
Bonux
Pemos
Lotos
Formula
Ушастый нянь
Bello
Ace
Losk
New Formil
Perwoll
Bingo
Omo
ABC
Tide
Persil
Ariel
3,6%
1,4%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,5%
0,9%
1,2%
1,6%
2,5%
5,9%
7,7%
7,8%
83,4%
Baza: 803
Hansı markalı yuyucu tozdan istifadə edirsiniz?
Saçlarınız üçün hansı şampun markasından davamlı olaraq istifadə edirsiniz?
Hansı markalı diş pastasından istifadə edirsiniz?
Hası olsa\ Cavab vermədi
Digər
Dove
Bioblas
Palmolive
Gliss Kur
Hacı Şakir
İpek
Syoss
Elseve
Nivea
Çistaya Liniya
Schauma
Clear
Wash & Go
Pantene
Elidor
Head & Shoulders
12,3%
7,7%
1,2%
1,2%
1,6%
2,0%
2,4%
2,6%
2,7%
3,0%
3,0%
3,5%
3,6%
4,5%
8,0%
9,8%
16,4%
33,1%
Hansı olsa\ Cavab vermədi
Digər
Dentalux
R.O.C.S.
Lacalut
Lesnoy Balzam
İpana
Glister
Sensodyne
Parodontax
Signal
Pepsodent
Aquafresh
Blend-a-Med
Colgate
9,3%
2,2%
0,2%
0,2%
0,4%
0,4%
0,5%
0,6%
2,4%
2,5%
3,2%
3,4%
11,3%
22,9%
55,7%
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
İstifadə etmirəm
Helene Harper
Libero
Can Bebe
Leylək
Molfix
Prima
Huggies
Pampers
8,3
0,9
1,3
1,7
3,1
7,9
8,7
8,7
59,4
16 Deyə bilərsinizmi körpəniz üçün hansı markalı uşaq bezlərindən davamlı olaraq istifadə edirsiniz?
Körpə və ya azyaşlı uşağı olanların 59,4% Pampers bezlərindən istifadə edir
Xülasə: Ölkə əhalisinin təbii artımı Azərbaycanı uşaq bezi
istehsalçıları və idxalçıları üçün cəlbedici bazar olduğunu sübut edir.
Məlum olur ki, bu məhsul kateqoriyasında paytaxt bazarında liderlik
edən Pampers brendidir (59,4%). Huggies (8,7%) və Prima (8,7%)
brendləri eyni payla ikinci yeri tuturlar.
8,3% uşaq bezlərindən istifadə etmədiyini qeyd edir. Bu nəticə
bazarın hələ də maarifləndirilməsinə ehtiyac olmasından xəbər verir.
Bəli; 28,5
Xeyr; 71,5
Sizin ailənizdə körpə və ya azyaşlı uşaq varmı?
Baza: 803
Baza: 229
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
17
Xülasə: Araşdırma nəticələri göstərir ki, Azərbaycanda qida sektorunda müasir riteyl ənənələri qurulmayıb. Birincisi, əhalinin hələ də 1/5-i qida məhsullarını hələ də məhəlli dükanlarından alır. Rayonlarda bu rəqəmin daha yüksək olması ehtimalı var. Bundan əlavə, əhalinin mağaza seçimində hələ də məhsulun keyfiyyəti (63,1%), təzə olması (42,6%), ucuz olması (36,4%) və çeşidliliyi (32,8%) kimi kriteriyalara fikir verir. Saysız-hesabsız araşdırmalar göstərir ki, rəqabətin güclü olması qiymət və keyfiyyət faktorlarını arxa plana çəkir və artıq birinci növbədə xidmət səviyyəsinin yuxarı olmasına təsir edən amillər (işçilərin davranışı, avtopark və s.) olur. Lakin bu nəticələr açıq-aydın göstərir ki, bazarın qida riteyl sferasında böyük imkanları var. Yəni, yeni supermarket şəbəkələrinin yaradılması və cari bazar oyunçularının öz bazar paylarını daha da artırması üçün geniş imkanlar var.
Post terminalın olması
Kassada növbə olmasın
Düzgün qiymət, qiymətdə aldatmasınlar
Alış-verişi mən etmirəm
Çəkidə aldatmasınlar
Avtopark imkanı/Nəqliyyatın asanlığı
Genişlik
Mağazanın səliqəli və təmiz olması
Endirimlər/Kampaniyalar
Marka çeşidliliyi
İşçilərin davranışı/xidmətin keyfiyyəti
Mal çeşidliliyi
Ümumi olaraq ucuzluq
Qidaların təzə olması
Alış-verişın asanlığı/yaxın olması
Malın keyfiyyəti
0,1%
0,2%
0,5%
0,5%
0,9%
2,4%
2,7%
3,4%
8,5%
16,4%
18,2%
32,8%
36,4%
42,6%
44,1%
63,1%
Əhalinin az qala 1/5-i hələ də məhəlli dükanlarında qida alış-verişi edir
Baza: 803
Ən çox qida alıs-veriş etdiyiniz yerin 3 ən vacib xüsusiyyətləri hansılardır?
Alış-veriş etdiyiniz marketlər içində ən çox mal aldığınız market hansıdır?
Digər
Fresco
Bolmart
Neptun
Optimal
Səbət Market
Grandmart
Rahat Market
Makro Market
Ballı
Bazartore
Araz
Favorit Market
Bizim Market
Məhəlli dükan
21,9
1,1
1,4
1,6
1,7
2,1
2,6
2,7
3,0
3,0
7,5
7,6
7,7
17,4
18,6
November 2012 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Fevral 2014 F i n d y o u r w a y to s u c c e s s
Həyat Tərzi
Deyə bilmərəm
Digər
Paşa Holdinq
Baku Electronics
Azercell
Akkord
Gilan Holdinq
Azərsun
BP
SOCAR
23,7
8,4
1,5
2,1
3,2
3,6
4,2
8,1
9,8
34,9
18
Xülasə: Paytaxt sakinlərinin önəmli bir qismi (35%) SOCAR-ın
Azərbaycanda ən nüfuzlu şirkət olduğunu hesab edir. Əvvəlki
araşdırmalarda ən nüfuzlu şirkət İngilis şirkəti olan BP hesab
olunurdusa, cari araşdırmada BP 9,8 faizlə 2-ci yerlə
kifayətlənməli olub. Azərsun Holdinq isə demək olar ki, öz yerini
qoruyur (8,1%).
Business Insight tərəfindən keçirilən əvvəlki araşdırma
təhlillərinin nəticələrinə görə nüfuz, güc və etibarlılıq dövlət ilə
çox yaxın şəkildə assosiasiya olunur. Beləliklə, SOCAR-ın öz
növbəsində dövlət neft şirkəti olması onun nüfuzunu artıran
başlıca amil hesab oluna bilər. Lakin nüfuz, yalnız gəlir, istehsal
gücü, bazar payı və şirkətin gücünü təyin edən faktorlarla
ölçülmür. Əhali qrupunun təşkilata qarşı olan təəssüratlarının nə
dərəcədə olması da buna təsir edir. Əhalinin sosial problemləri
ilə maraqlanmaq və onların həlli ilə bağlı addımlar atmaq xoş
təəssüratlar yaradır. SOCAR-ın Azərbaycanın bir çox sosial
problemlərinin həllindəki rolu da onu ölkənin ən nüfuzlu
şirkətlərindən edir.
Fəaliyyət sahəsindən asılı olmayaraq, Azərbaycanda ən nüfuzlu şirkətin hansı olduğunu düşünürsünüz?
Baza: 803
“Həyat Tərzi” adı altında həyata keçirilən bu araşdırma Business Insight şirkətinin təşəbbüsü ilə ildə 4 dəfə həyata keçirilir. Tel.: (+994 12) 430 30 42 / 430 00 70 / 511 24 58 Fax: (+994 12) 430 17 77 E-mail: [email protected]