Đồng hành cùng doanh nhân

Hướng dẫn sử dụng Thẻ Tín Dụng

Quốc Tế Doanh Nghiệp

S124

B.03

.201

5

Ñeå bieát theâm chi tieát vui loøng lieân heä:

Trung Taâm Theû Ngaân haøng Saøi Goøn Thöông Tín266 - 268 Nam Kyø Khôûi Nghóa, Q. 3, TP. HCM

1900 5555 88 - Fax: (08) 3932 0709ask@ sacombank.comsacombank.com.vnChi nhaùnh Sacombank

Quét (scan) mã QR Code trênđể cập nhật những ưu đãi mới nhất

Đồng hành cùng doanh nhân

Thẻ Tín DụngQuốc Tế Doanh Nghiệp

CHÚC MỪNG QUÝ KHÁCH ĐÃ SỞ HỮU THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ DOANH NGHIỆP.

Với nhiều tiện ích ưu việt và đặc trưng, �ẻ tín dụng quốc tế Doanh Nghiệp không chỉ là phương thức tài chính cá nhân lý tưởng mà còn mang đến những giải pháp giúp tối ưu hoá chi tiêu doanh nghiệp:

• Tách bạch chi tiêu cá nhân và doanh nghiệp

• Không cần tạm ứng công tác phí cho CBNV

• Giảm thiểu rủi ro khi mang nhiều tiền mặt đi công tác

• Không phải đổi ngoại tệ khi công tác ở nước ngoài

• Tặng gói bảo hiểm tai nạn du lịch toàn cầu, trì hoãn chuyến bay, hành lý đến chậm, mất hành lý

• Mua trước trả sau miễn lãi đến 55 ngày

• Thanh toán trên toàn cầu và qua Internet

• Giảm đến 50% tại hàng trăm điểm mua sắm, ăn uống, dịch vụ có logo

Nhằm sử dụng hiệu quả �ẻ tín dụng quốc tế Doanh Nghiệp, Quý khách vui lòng tham khảo các thông tin hữu ích sau:

Các chi tiết trên thẻ Trang 1,2

Các chương trình ưu đãi Trang 3,4

Cách sử dụng thẻ Trang 5,6

Khoản vay qua thẻ & cách thanh toán khoản vay Trang 7,8

�ông báo giao dịch Trang 9,10

Cách bảo mật thẻ Trang 11

Các lưu ý quan trọng Trang 12

Mặt trước

Corporate Platinum

Business Gold

Corporate Platinum

Business Gold

Mặt sau

(1) Số thẻ được sử dụng để giao dịch

(2) Chip EMV theo công nghệ bảo mật hàng đầu giúp giao dịch thẻ được an toàn hơn

(3) �ẻ được chấp nhận trên toàn cầu để thanh toán hàng hóa dịch vụ tại tất cả các điểm có biểu tượng Visa

(4) �ời gian hiệu lực của thẻ

(5) Dịch Vụ Khách Hàng 24/7 số 1900 5555 88 hoặc 1800 5858 23 (dành riêng cho thẻ tín dụng quốc tế Doanh Nghiệp Platinum) hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc về thẻ

(6) Ký tên và ghi rõ họ tên tại đây để xác nhận quyền sở hữu thẻ. Khi thanh toán hàng hóa dịch vụ, các điểm giao dịch sẽ đối chiếu chữ ký trên thẻ và hóa đơn với nhau

(7) Mã xác nhận thẻ (Card Veri�cation_CVV/CVV2) sử dụng để mua hàng qua Internet, điện thoại, thư tín

Nhận biếtcác chi tiết trên thẻ

1 2

Sở hữu �ẻ tín dụng quốc tế Doanh Nghiệp, Quý khách được tặng miễn phí gói bảo hiểm du lịch toàn cầu, giúp Quý khách hoàn toàn an tâm trong những chuyến công tác khắp năm châu.

Áp dụng cho các gói bảo hiểm:

• Tai nạn du lịch toàn cầu cho chủ thẻ và gia đình với mức bồi thường đến 10,5 tỷ VND

• Mất hành lý với mức bồi thường đến 10.500.000 VND

• Hành lý trả chậm với mức bồi thường đến 5.250.000 VND

• Trì hoãn chuyến bay với mức bồi thường đến 5.250.000 VND

Vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện dịch vụ tạiwww.sacombank.com.vn

AN TÂM VỚI GÓI BẢO HIỂM MIỄN PHÍLÊN ĐẾN 10,5 TỶ VND

Quý khách sẽ có cơ hội tham gia chương trình giảm giá đặc biệt hàng tháng tại các đối tác uy tín liên kết với Sacombank.

PLUS DAY

Quý khách sẽ nhận được ưu đãi giảm giá đến 50% khi dùng Thẻ tín dụng quốc tế Doanh Nghiệp thanh toán tại hàng trăm điểm mua sắm, nhà hàng, khách sạn, dịch vụ,… có biểu tượng

Vui lòng tham khảo chi tiết chương trình Sacombank Plus vàPlus Day tại www.sacombank.com.vn

SACOMBANK PLUS

3 4

Ưu đãidành riêng thẻ Doanh Nghiệp

Sử dụng thẻ

Trước khi bắt đầu sử dụng thẻ, Quý khách nênthực hiện đổi PIN tại các ATM Sacombankđể dễ nhớ số PIN nhằm thuận tiệntrong giao dịch.

Lưu ý: không nên chọn các số PINdễ đoán như ngày tháng năm sinh,số điện thoại, 123456,…

ĐỔI MẬT MÃ THẺ (PIN)

Sau khi chọn mua hàng hóa dịch vụ tại website có chấp nhận thẻ, Quý khách chọn phương thức thanh toán qua thẻ Visa và thực hiện các bước sau:

1. Nhập thông tin thẻ: họ và tên, số thẻ, ngày hết hạn, số CVV/CVV2 (3 số cuối in trên thanh chữ ký ở mặt sau thẻ)

2. Nhập mã xác thực OTP (One Time Password): được gửi qua số điện thoại di động đã đăng ký với Sacombank hoặc lấy từ thiết bị bảo mật Token *

3. Xác nhận thanh toán để hoàn tất giao dịch

* Đây là bước Xác �ực �anh Toán Trực Tuyến (3D Secure) khi giao dịch tại những website có biểu tượng

Một trong những phương thức bảo mật an toàn nhất hiện nay nhằm giảm thiểu nguy cơ thông tin thẻ bị đánh cắp khi giao dịch qua internet. Vui lòng truy cập www.sacombank.com.vn để biết thêm chi tiết.

MUA SẮM QUA INTERNET

5 6

Tại các ATM Sacombank và ATM có biểu tượng trên toàn thế giới, Quý khách có thể tra cứu số dư và 5 giao dịch gần nhất của Thẻ tín dụng quốc tế Doanh Nghiệp.

TRA CỨU THÔNG TIN THẺ TẠI ATM

Quý khách có thể dùng thẻ tín dụng Quốc tế Doanh Nghiệp để mua sắm hàng hoá, dịch vụ tại tất cả các điểm chấp nhận thẻ trưng bày biểu tượng trên toàn thế giới.

• Quý khách chỉ cần xuất trình thẻ khi thanh toán.

• Người bán sẽ yêu cầu Quý khách ký tên vào hóa đơn có những thông tin về thẻ của Quý khách và số tiền phải thanh toán. Quý khách cần kiểm tra cẩn thận số tiền in trên hóa đơn trước khi ký tên. Sau khi ký, chữ ký của Quý khách sẽ được người bán đối chiếu với chữ ký ở mặt sau của thẻ.

• Sau đó người bán sẽ trao lại một hóa đơn cùng với thẻ của Quý khách. Quý khách nên kiểm tra lại thẻ để tránh trường hợp nhầm lẫn với thẻ của người khác.

• Các chi tiết giao dịch thanh toán qua thẻ sẽ được ghi nhận vào thông báo giao dịch. Quý khách nên giữ lại hoá đơn của các giao dịch này để đối chiếu với thông báo giao dịch.

Lưu ý: Tại một số điểm chấp nhận thẻ, Quý khách có thể được yêu cầu nhập mã PIN khi thanh toán.

MUA SẮM TẠI CÁC ĐIỂM CHẤP NHẬN THẺ Lưu ý: Không áp dụng giao dịch rút tiền mặt

Khoản vayqua thẻ

Cách thanh toán

Bằng cách đăng ký dịch vụ Thanh toán tự động, khoản nợ trong tài khoản thẻ có thể được tự động thanh toán từ tài khoản tiền gửi của Quý Doanh nghiệp mở tại Sacombank. Việc thanh toán tự động sẽ được thực hiện 5 ngày trước ngày đến hạn thanh toán được ghi trên Thông báo giao dịch, Quý Doanh nghiệp cần đảm bảo tài khoản có đủ số dư vào ngày đó. Nếu không, Quý Doanh nghiệp phải tự thu xếp việc thanh toán đúng hạn.

THANH TOÁN TỰ ĐỘNG

Tại bất kỳ chi nhánh nào của Sacombank, Quý Doanh nghiệp có thể dùng tiền mặt để thanh toán dư nợ cho thẻ, thông tin thanh toán như sau:Đơn vị thụ hưởng : Trung Tâm thẻ SacombankNội dung: <tên Doanh nghiệp> thanh toán Thẻ Doanh Nghiệp, Mã số thuế <ghi mã số thuế>

THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT

Quý Doanh nghiệp có thể chuyển khoản từ tài khoản mở tại Sacombank hoặc ngân hàng khác để thanh toán dư nợ cho Thẻ Tín Dụng Quốc Tế Doanh Nghiệp. Thông tin chuyển khoản như sau:

Chuyển từ Sacombank:Đơn vị thụ hưởng: Trung Tâm Thẻ SacombankNội dung: <tên Doanh nghiệp> thanh toán Thẻ Doanh Nghiệp, Mã số thuế <ghi mã số thuế>

Chuyển từ ngân hàng khác tại Việt Nam:Đơn vị thụ hưởng: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Hội sở (Trung Tâm Thẻ)Số tài khoản: 79303001 (đây là số mã ngân hàng của Sacombank)Nội dung: <tên Doanh nghiệp> thanh toán Thẻ Doanh Nghiệp, Mã số thuế <ghi mã số thuế>

Chuyển từ ngân hàng khác tại nước ngoài:Receiver: SAI GON THUONG TIN COMMERCIAL JOINT STOCK BANKSwift Code: SGTTVNVXBeneficiary: <ghi tên đầy đủ của Doanh nghiệp>Content: <tên Doanh nghiệp> payment for Business Credit Card, Tax code <ghi mã số thuế>

CHUYỂN KHOẢN

Quý Doanh nghiệp đề nghị cấp Thẻ Tín Dụng Quốc Tế Doanh Nghiệp sẽ chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ khoản tiền vay qua thẻ mỗi tháng cho Sacombank bao gồm các khoản giao dịch và phí lãi (nếu có). Nếu việc thanh toán không được thực hiện, phí và lãi sẽ được áp dụng và thẻ của Quý Doanh nghiệp có thể bị tạm khóa hoặc bị đóng.

Bất kỳ lúc nào, vào ngày đến hạn thanh toán hoặc trước đó, Quý Doanh nghiệp đều có thể thanh toán dư nợ, số tiền thanh toán và ngày đến hạn được nêu trong bản Thông báo giao dịch hàng tháng. Nếu ngày đến hạn rơi vào ngày Thứ Bảy, Chủ Nhật, Lễ Tết hoặc ngày nghỉ nội bộ của Sacombank thì việc thanh toán cần được thực hiện vào ngày làm việc trước đó.

7 8khoản vay

Lưu ý: Quý Doanh nghiệp cần cung cấp bản �ông báo giao dịch cho nhân viên ngân hàng khi thanh toán. Số tiền thanh toán được yêu cầu là toàn bộ khoản nợ trên �ông báo giao dịch, nếu thanh toán số tiền khác thì Quý Doanh nghiệp cần cung cấp bảng kê chi tiết có xác nhận (ký, đóng dấu) của người phụ trách tại đơn vị, trên đó ghi rõ số tiền thanh toán cho từng thẻ và tài khoản thẻ Doanh Nghiệp. Trường hợp chuyển tiền thanh toán từ ngân hàng khác, Quý Doanh nghiệp gửi bản scan �ông báo giao dịch hoặc bảng kê chi tiết về địa chỉ email: accounting@sacombank.com

Thông báo Thông báo

(1) Ngày thông báo: Là ngày phát hành bảng thông báo giao dịch hàng tháng của Quý khách

(2) Hạn mức tín dụng: Là số tiền Sacombank cấp cho Quý khách sử dụng

(3) Hạn mức sử dụng: Là hạn mức tín dụng Quý khách có thể sử dụng tại thời điểm phát hành bảng thông báo giao dịch

(4) Dư nợ đầu kỳ: Là dư nợ của tháng trước(5) Nợ phát sinh trong kỳ: Là dư nợ mới phát sinh trong tháng(6) Phí & Lãi: Bao gồm lãi suất và các mức phí được tính trong tháng(7) Khoản đã thanh toán: Là số dư nợ Quý khách đã trả trong tháng(8) Dư nợ cuối kỳ: Là Dư nợ đầu kỳ + Nợ phát sinh trong kỳ +

Phí & Lãi - Khoản đã thanh toán(9) Liệt kê thông tin thẻ của CBNV và Doanh nghiệp gồm số thẻ

và số tài khoản thẻ(10) Là tài khoản thẻ Doanh nghiệp(11) Là thông tin thẻ của CBNV gồm: Tên CBNV, số thẻ và số tài

khoản thẻ(12) �anh toán trước ngày: Là ngày đến hạn phải thanh toán để

tránh các khoản phí và lãi do thanh toán trễ hạn(13) �anh toán tối thiểu: Là số tiền tối thiểu phải trả

(1) Ngày thông báo: Là ngày phát hành bảng thông báo giao dịch hàng tháng của Quý khách

(2) Hạn mức tín dụng: Là số tiền Sacombank cấp cho Quý khách sử dụng

(3) Hạn mức sử dụng: Là hạn mức tín dụng Quý khách có thể sử dụng tại thời điểm phát hành bảng thông báo giao dịch

(4) Dư nợ đầu kỳ: Là dư nợ của tháng trước(5) Nợ phát sinh trong kỳ: Là dư nợ mới phát sinh trong tháng (6) Phí & Lãi: Bao gồm lãi suất và các mức phí được tính trong tháng(7) Khoản đã thanh toán: Là số dư nợ Quý khách đã trả trong tháng(8) Dư nợ cuối kỳ: Là Dư nợ đầu kỳ + Nợ phát sinh trong kỳ +

Phí & Lãi - Khoản đã thanh toán(9) Ngày giao dịch: Là ngày giao dịch được thực hiện(10) Ngày bút toán: Là ngày giao dịch được ghi vào tài khoản thẻ

của Quý khách(11) Diễn giải: Là thông tin về địa điểm giao dịch hoặc chi tiết các

giao dịch thu phí/hoàn phí(12) Số tiền: Là số tiền giao dịch(13) �anh toán trước ngày: Là ngày đến hạn Quý khách phải

thanh toán để tránh các khoản phí do thanh toán trễ hạn(14) �anh toán tối thiểu: Là số tiền tối thiểu Quý khách phải trả(15) Số tài khoản thẻ: Tương ứng với số thẻ tín dụng, thay thế cho

số thẻ khi thanh toán dư nợ tại quầy giao dịch, ATM hoặc qua dịch vụ Internet Banking

9 10

Bảo mật Lưu ý quan trọng

Để bảo quản thẻ và mã PIN được an toàn, Quý khách cần lưu ý những điều sau:

• Ký tên vào mặt sau của thẻ ngay khi nhận được thẻ

• Không giao thẻ cho người khác sử dụng

• Nếu thẻ bị thất lạc hay mất cắp, hay Quý khách cho rằng thông tin thẻ đã bị tiết lộ, vui lòng liên hệ ngay Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng 1900 5555 88 để được khóa thẻ và tư vấn

• Ghi nhớ số PIN, không viết số PIN ở bất cứ nơi nào, không để lộ số PIN cho người khác biết

• Không để người khác nhìn thấy số PIN khi Quý khách nhập số PIN tại ATM/POS

• Không sử dụng số PIN cho mục đích khác

• Luôn cố gắng thanh toán đầy đủ dư nợ thẻ trước ngày đáo hạn. Quý khách có thể kiểm tra khoản thanh toán của mình bằng cách liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng theo số 1900 5555 88.

• Nếu không nhận được thông báo giao dịch hàng tháng, hãy gọi tới Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng theo số 1900 5555 88 để yêu cầu Sacombank gửi lại.

• Nếu đã thanh toán đầy đủ khoản nợ trước hoặc vào ngày đáo hạn, Quý Doanh nghiệp sẽ được hưởng tối đa 55 ngày tín dụng không lãi suất, thời hạn miễn lãi tối đa gồm 30 ngày trong chu kỳ thông báo giao dịch và thêm 25 ngày của thời hạn thanh toán.

11 12