hƯỚng dẪn thanh toÁn bẢo hiỂm - map-life.com.vnvh_hl_hd_110) huong dan... · dịch vụ...

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN BẢO HIỂM PRÉVOIR TRÊN MOBILE APP VH_HL_HD_110 Trang 1/13

Cty CP Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt

35 Nguyên Huê, Phường Bên Nghe, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. ĐT: (84-28) 3911 7147 – Fax: (84-28) 3911 7144

HƯỚNG DẪN

THANH TOÁN BẢO HIỂM

(MOBILE APP)




NỘI DUNG TÀI LIỆU

I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ VÀ ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN........................................................................ 3

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN ............................................................................................................ 3

II.1 Thanh toán bằng tài khoản Payoo (Dành cho Khách hàng đã có tài khoản Payoo) ...................... 5

II.2 Thanh toán bằng Thẻ Quốc Tế .................................................................................................... 7

II.3 Thanh toán bằng Thẻ nội địa ....................................................................................................... 9

III. THÔNG TIN LIÊN HỆ ...................................................................................................................... 13




I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ VÀ ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

I.1 GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

Dịch vụ thanh toán bảo hiểm Prévoir là dịch vụ được Payoo hợp tác với Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Prévoir

Việt Nam để thu hộ phí bảo hiểm cho khách hàng có hợp đồng bảo hiểm của Prévoir.

Thông qua ứng dụng Payoo trên thiết bị di động, Bạn có thể chủ động thanh toán phí bảo hiểm hàng tháng bằng

tài khoản Payoo, thẻ Quốc tế hoặc các thẻ/ tài khoản Ngân hàng có liên kết với Payoo.

I.2 ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

- Nhập số Hợp đồng bảo hiểm để thanh toán.

Hình 1: Nhận diện mã Khách hàng

- Chọn Dịch vụ: Bảo hiểm

- Chọn Nhà cung cấp: PrevoirVN

- Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin sau, Bạn cần phải kiểm tra lại trước khi thanh toán:

+ Tên khách hàng

+ Địa chỉ

+ Số tiền cần thanh toán Bạn thanh toán đúng số tiền đang hiển thị

- Hóa đơn đỏ: Prévoir xuất hóa đơn đỏ nếu Khách hàng yêu cầu.

- Hotline liên hệ: 0915 141 141

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Bước 1: Mở ứng dụng Payoo Chọn mục [Thanh toán hóa đơn]




Hình 2: Chọn thanh toán hóa đơn

Bước 2: Nhập các thông tin điều kiện tìm kiếm

Hình 3: Nhập các thông tin tìm kiếm

Bấm [Tiếp Tục] Màn hình hiện thông tin hóa đơn cần thanh toán như bên dưới:




Hình 4: Thông tin sau khi truy vấn

Bước 3: Kiểm tra thông tin và chọn hóa đơn cần thanh toán Bấm [Tiêp tuc]

Bước 4: Chọn Hình thức thanh toán, gồm:

Thanh toán bằng tài khoản Payoo.

Thanh toán bằng Thẻ quốc tế.

Thanh toán bằng các loại tài khoản/thẻ Ngân hàng khác.

II.1 Thanh toán bằng tài khoản Payoo (Dành cho Khách hàng đã có tài khoản Payoo)

Bước 5.1: Tại màn hình Hình thức thanh toán Chọn [VÍ ĐIỆN TỬ]




Hình 5: Chọn hình thức thanh toán qua TK Payoo

Bước 6.1: Đăng nhập tài khoản Payoo

Hình 6: Đăng nhập TK Payoo

Bước 7.1: Kiểm tra lại thông tin trước khi thanh toán:




Hình 7: Xác nhận thông tin trước khi thanh toán

Bước 8.1: Bấm [THANH TOÁN] để hoàn tất giao dịch.

Hình 8: Thông báo hoàn tất thanh toán

II.2 Thanh toán bằng Thẻ Quốc Tế

Bước 5.2: Tại màn hình Hình thức thanh toán Chọn [THẺ QUỐC TẾ]




Hình 9: Chọn thẻ Quốc Tế

Bước 6.2: Nhập thông tin thẻ như hình bên dưới:

Hình 10: Nhập thông tin Thẻ

Bước 7.2: Bấm [Tiếp tục] Kiểm tra lại thông tin trước khi thanh toán:





Bước 8.2: Bấm [THANH TOÁN] để hoàn tất giao dịch.


II.3 Thanh toán bằng Thẻ nội địa

Bước 5.3: Tại màn hình Hình thức thanh toán Chọn [THẺ NỘI ĐỊA]




Hình 13: Chọn Thanh toán bằng Thẻ nội địa

Bước 6.3: Nhập thông tin số thẻ như hình bên dưới:

Hình 14: Nhập thông tin số Thẻ

Bước 7.3: Bấm [Tiếp tục] Nhập đầy đủ các thông tin thẻ/ tài khoản và thông tin liên hệ như hình bên dưới:




Hình 15: Nhập thông tin thẻ và thông tin liên hệ

Bước 8.3: Bấm [Tiếp tục] Kiểm tra lại thông tin trước khi thanh toán:


Bước 9.3: Bấm [THANH TOÁN] Màn hình yêu cầu đăng nhập Internet Banking của ngân hàng:




Hình 17: Đăng nhập tài khoản Internet Banking

Bước 10.3: Nhập đúng và đầy đủ các thông tin xác nhận thanh toán từ Ngân hàng Bấm [Thanh Toán]

Hình 18: Xác nhận thanh toán

Bước 11.3: Nhập mã giao dịch (OTP) từ ngân hàng Bấm chọn [Thanh toán] để hoàn tất giao dịch.





III. THÔNG TIN LIÊN HỆ

- Hướng dẫn thanh toán, vui lòng liên hệ với:

+ Mr. Tú – Trưởng phòng Huấn luyện: 0987 997 998 hoặc email: [email protected]/

[email protected]

+ Mr. Nhân – Chuyên viên Huấn luyện: 0909 395 482 hoặc email: [email protected]

+ Mr. Vũ – Chuyên viên Huấn luyện: 0167 547 7279 hoặc email: [email protected]

- Các vấn đề liên quan đến dịch vụ Payoo, vui lòng liên hệ số Hotline: 1900 54 54 78 hoặc gởi thông tin về

địa chỉ email: [email protected] | 07h đến 22h các ngày trong năm.

mailto:[email protected]/

mailto:[email protected]




hƯỚng dẪn thanh toÁn bẢo hiỂm - map-life.com.vnvh_hl_hd_110) huong dan... · dịch vụ...

Documents