hootsuite & zendesk españa 2015-04-23 david martinez calduch
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Abril-2015
Hootsuite Social Media Dashboard
Embajador y Solution Partner Hootsuite@davidmcalduch
David Martinez Calduch
@HootSuiteES
Únete a la conversación usando #zendeskSpain
@zendesk
Participa !!!
@davidmcalduch
Social MarketingSocial Customer Service
Social Sales
Social Media Dashboard
Social Business
¿Quién utiliza Hootsuite?Atención al Cliente con Hootsuite
¿Quién usa Hootsuite?
*Please note: this presentation was prepared by a HootSuite Ambassador and therefore the information might not be 100% accurate.
Hootsuite en el mundo
Hootsuite en el mundo
Con un crecimiento imparable, actualmente con más de
9.000.000 de usuarios.
Desde su nacimiento en Noviembre del 2008 no ha
parado de crecer las altas de usuarios de forma
ininterrumpida.
Ver gráfica completa
Hootsuite en el mundo
Engagement Escuchar Analíticas Colaboración Seguridad
Social Media Dashboard
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La Plataforma de Gestión de Social Media
La Plataforma de Gestión de Social Media
Hootsuite es Partner oficial de las principales Redes Sociales
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Hootsuite es Partner oficial
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Atención al Cliente Social Media
Volumen de mensajes enviado por región
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Nivel de satisfacción
países de todo el mundomulti idioma
soporte 24x7 mundialmulti canal de soporte
rapidez de comunicaciónalto nivel de satisfacción
Nivel de satisfacción
4%
96%
satisfacción de los clientes del 96%
Algo más
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Zeetl2014-Sep
GraciasDavid Martinez Calduch@davidmcalduch
Más información:[email protected]