UNIVERSIDAD DR. JOSE MATIAS DELGADO

FACULTAD DE ECONOMIA, TRABAJO Y EMPRESA

PAGINA WEB

HOTEL PLAZA ANTIGUA

INTEGRANTES:

JULIA CELINA ZABLAH ALVAREZ

VANESSA BRAND

IRIS BEATRIZ CASTILLO AYALA

MET – MARKETING ELECTRONICO PARA TURISMO

LIC. MAIDA

24 DE ABRIL DE 2014

Introducción

El presente trabajo es una presentación de la pagina web que ha sido creada en el sitio www.wix.com

del Hotel Plaza Antigua, ubicado en San Salvador.

El contenido del mismo refleja todos los servicios que ofrece el hotel, con fotografías llamativas para

clientes, tanto nacionales como extranjeros. Se busca brindar información clara y detallada a través de

una página web para que todos los huéspedes tengan un fácil acceso a ella.

La página web consta de 6 áreas principales: Inicio, Quiénes somos, Qué ofrecemos, Qué hacer,

Reservas y Cómo llegar. Algunas de ellas, tienen sub-áreas que permiten ingresar a la información

deseada de una manera más rápida y ordenada.

Objetivos

General:

Crear una página web para el Hotel Plaza Antigua en donde se incluya toda la información que el

cliente busca.

Específicos:

Detallar los tipos de habitaciones que el hotel ofrece con los servicios incluidos en cada una de

ellas.

Realizar la página web con fotografías llamativas para que el cliente pueda visualizar el Hotel

antes de llegar a sus instalaciones.

Dar a conocer los atractivos turísticos cercanos al Hotel para llamar la atención del cliente que

busca esparcimiento.

Parte superior de la página web

La pagina web tiene un color de fondo gris obscuro, y sobre el encabezado se muestra el logo, cambiado

a uno más moderno y llamativo para poder crear una mejor imagen del hotel. Al lado del logo, se ha

escrito en letras blancas el nombre del hotel. En la parte superior derecha, se muestra la barra de menú

que contiene las seis partes de la página web en letras blancas: Inicio, Quiénes somos, Qué ofrecemos,

Qué hacer, Reservas y Cómo llegar. Algunas de estas partes, tienen sub páginas, como por ejemplo, al

colocar el mouse sobre la palabra Qué ofrecemos, se muestran las secciones de Habitaciones, Eventos y

Otros Servicios; al colocar el mouse sobre Qué hacer, se muestran las secciones de Tours, Atracciones y

Restaurantes y Vida Nocturna. Dicha clasificación se ha realizado con el propósito de crear una página

web más ordenada y de fácil acceso para los clientes.

Debajo de la barra de menú, al lado derecho, se ha incorporado el botón de la red social Facebook, para

que el cliente pueda darle like a la página de Facebook del Hotel y el botón de la red social Twitter para

que el cliente pueda seguir la cuenta del Hotel.

Parte inferior de la página web

En la parte inferior de la página web, se muestra una pequeña barra de color negro, con letras blancas

encima, en donde se ha escrito la empresa con la cual se ha realizado la pagina web y la dirección del

Hotel.

Barra de menú: Inicio

Al ingresar a la página web, automáticamente aparece la página principal de Inicio, la cual no contiene

nada de información escrita, únicamente con cinco imágenes grandes con frases coloridas y llamativas

para mostrar ciertas partes de las instalaciones del hotel, como son: las habitaciones, un área verde, una

fuente, el lobby y una sala. Las cinco imágenes se van moviendo automáticamente para que el visitante

de la página web no tenga la necesidad de cliquear para ver las demás fotografías.

Barra de menú: Quiénes somos

La segunda sección de la barra de menú, es la parte de Quiénes somos, donde se pretende que el cliente

conozca más del Hotel como empresa, que servicios ofrece (de manera general) y cuál es la misión y la

visión que tienen. El texto escrito en esta sección es el siguiente:

Misión

"Construir turismo proporcionando el mejor servicio".

Visión

"Ser proveedor líder en El Salvador del mejor servicio Confort y seguridad en Hotelería para nuestros

Huéspedes nacionales y extranjeros".

Somos un Hotel de 15 habitaciones, ubicado a tan solo unos minutos del Centro Comercial Galerías, las

Fuentes Beethoven y otros lugares de entretenimiento como restaurantes, casinos, salones de belleza,

etc.

Ofrecemos unas instalaciones llenas de belleza, detalles y comodidades para que la estadía de nuestros

huéspedes sea la más placentera y para lograr que se sientan como en casa, al visitar El Salvador por

placer o por negocios.

Adicional, contamos con personal altamente capacitado para atender cualquier deseo o necesitar que

surja durante cualquier estadía.

Al lado izquierdo del texto, se ha colocado una imagen llamativa de una de las habitaciones que da hacia

una de las áreas abiertas del hotel.

Barra de menú: Qué ofrecemos

En la sección de los servicios que ofrece el hotel, se ha colocado una imagen grande de un área verde del

mismo, y debajo de ella, se han colocado tres botones de color rojo: Habitaciones, Eventos y Otros

Servicios, los cuales sirven para re direccionar al cliente hacia la información especifica de los servicios

que le interesan. Las tres sub-secciones pueden ser cliqueadas directamente desde la barra de menú, o

cliqueado sobre Qué Ofrecemos, y luego irse hacia los botones.

Habitaciones

El cliquear en el botón de Habitaciones, la pagina web muestra un encabezado, en donde se explica el

número de habitaciones que el hotel tiene, que tipo de habitaciones son y la posibilidad de agregar

camas adicionales según la solicitud del cliente.

Abajo del encabezado, se muestran cuatro fotografías de los cuatro tipos de habitaciones que tiene el

hotel, y debajo de ellas, la tarifa, los servicios que incluye, el número máximo de personas que se

pueden hospedar en esa habitación, el valor de la cama adicional y el precio de un desayuno adicional.

Eventos

En la segunda sub-sección de Eventos, aparece más información acerca de los eventos sociales y

corporativos que el hotel realiza en sus diferentes salones y espacios adecuados para ese propósito.

Se muestra un cuadro grande con fotografías, que el cliente puede ir cambiando, sobre los diferentes

espacios que el hotel tiene.

Debajo del cuadro de las imágenes, aparece de forma escrita un poco mas de informacion que puede ser

de interes del cliente:

Otros servicios

Se tiene una tercera sub-sección, que pretende mostrar los servicios que el hotel tiene adicionales a las

habitaciones y los eventos, por ejemplo: el cyber café, las toallas personalizadas para clientes frecuentes

y la tienda de joyería que está dentro de las instalaciones del hotel. En esta sub-sección se ha colocado

la fotografía del servicio y, al lado, la descripción del mismo.

Barra de menú: Qué hacer

La página principal de la sección Qué hacer tiene, de igual forma, una imagen grande de un paisaje

característico de El Salvador, y al lado derecho de la imagen tres botones para acceder a sub-secciones:

Tours, Atracciones y Restaurantes y Vida Nocturna, los tres con letras rojas.

Tours

Al cliquear en el botón de Tours, la pagina muestra tres tours que ofrece el hotel y que pueden ser

adquiridos a través del mismo, aunque sean organizados por un tour operador ajeno al hotel, tal como

se explica en el encabezado:

Abajo, aparece un cuadro de imágenes del tour que se ofrece, en el cual aparecen tres o cuatro

imágenes del mismo, para que el cliente las pueda ir pasando. Al lado del cuadro, aparece el nombre del

tour, el precio por persona y el horario. Los tres tours que se han incluido en esta sub-sección son:

Apaneca Canopy Tour, Snorkeling Los Cobanos Tour y City Tour San Salvador.

Atracciones

La segunda sub-sección, muestra tres de las atracciones que están a los alrededores del Hotel: Centro

Comercial Galerías, Fuentes Beethoven y Galaxy Bowling y Casino. Cada atractivo tiene un cuadro de

imágenes que el cliente puede ir pasando para ver varias imágenes del mismo, y debajo de la imagen

aparece un poco más de información: qué tipo de atractivo es, el nombre del atractivo y la distancia

entre el atractivo y el Hotel.

Restaurantes y Vida Nocturna

En esta sub-sección, se muestra una galería de imágenes de 6 restaurantes en San Salvador, muchos de

los cuales también son bares y tres discotecas. Debajo de cada imagen se ha escrito el nombre del lugar,

y su ubicación. El cliente también tiene la opción de cliquear sobre la imagen del lugar que más le llame

la atención para poder ingresar a la página web directa del lugar y así obtener más información del

mismo.

Barra de menú: Reservas

En esta sección, el cliente tiene la posibilidad de realizar su reservación online, a través del motor de

reserva. Sino, lo puede hacer por teléfono o por correo electrónico, tal como se indica en la página web.

Debajo de esta información, aparecen las fotografías de los tipos de tarjeta de crédito que se aceptan,

con un botón de PayPal, para brindarse seguridad al cliente. Al lado del motor de reserva, de ha incluido

una parte donde los clientes pueden leer testimonios de clientes anteriores, para que así puedan sentir

más seguridad al momento de realizar su reservación.

Barra de menú: Cómo llegar

La última sección de la pagina web ha sido creada para indicarle al cliente como llegar al Hotel. En esta

sección, se ha incluido un Google Map ubicando la calle donde se encuentra el Hotel, con la posibilidad

que el cliente mueva el mapa y lo acerque para una mayor facilidad. Al lado izquierdo del mapa, se

indica la dirección del hotel y los números de teléfonos del mismo.