Hotelzon

WebConnect

quick guide Bokningar

Under menyn Bokningar kan du:

1. Se alla bokningar som är bokade idag

2. Se alla bokningar som har ankomst idag

3. Söka efter bokningar

4. Se all bokningsinformation så som kreditkort för garantin

5. Avboka bokningar

6. Redigera bokningar i Night Audit efter avresa

Bokningar

Du kan enkelt se dagens ankomster eller dagens bokningen genom att klicka på respektive knapp

Under sektionen Avancerad sökning hittar du fler sökkriterier för att söka efter bokningar. Välj datumintervall, fyll i

för- eller efternamn för resenären eller ange bokningsnummer och klicka därefter på Sök

Sök efter bokningar

Bokningsinformation så som bokningsnummer och resenär visas i sökresultatet

Klicka på Ref.nr (bokningsnummer) för att se den detaljerade bokningsinformationen så som resenär, pris,

rumstyp, måltider samt garanti- och betalningsmetod

Kolumnen Status visar om bokningen är aktiv eller avbokad. Grå status innebär att bokningen har passerat

Kolumnen Auditable visar om bokningen kan redigeras i Night Audit. En bokning kan redigeras från och med

ankomstdatum till och med sju dagar efter bokad avresa. Efter dessa sju dagar är bokningarna inte redigerbara

Se all bokningsinformation

Detaljerad bokningsinformation

På bokningsinformationssidan hittar du garanti- och betalningsmetod för bokningen. Om bokningen är garanterad med

kreditkort måste du klicka på knappen för att kunna se kreditkortsuppgifterna

Längst ner på sidan har du även möjlighet att antingen avboka bokningen samt redigera den i Night Audit

En bokning kan redigeras från och med ankomstdatum till och med

sju dagar efter bokad avresa. Efter dessa sju dagar är bokningarna

inte längre redigerbara

Night audit är kopplad till Hotelzons ekonomisystem och ger dig

möjlighet att ändra bokningsinformation så som ankomst, avresa,

provision, totalpris för bokningen samt status

OBSERVERA! Icke redigerade bokningar kommer att faktureras

enligt orginaluppgifterna. Fakturor kommer inte att krediteras i

efterhand

Night audit