How libraries use 新浪微博

Nalsi@IG2.08 国科图

2010.12.5

Vs.

大陆的首个微博客服务。创建于

2007 年 5 月 12 日。2009 年 7 月 7 日

起被关闭。

Some statistics about 新浪微博• 截至 2010年 10月底，新浪微博用户数已达 5000万。

• 从 8月 28日到 10月底，新浪微博平均每月增长了 1000万新用户。

——中国首届微博开发者大会， 2010.11

Libraries that is using 新浪微博

方法和条件• 在新浪微博里搜索名字里含有“图书馆”的用户。

• 选择了在搜索结果中代表图书馆的非盈利性的图书馆实体。

机构账号名称 机构性质

粉丝 / 关注人数

是否是认证用户

第一篇微博的时间

最新微博的时间

总计微博数量

荒岛图书馆  公益 3161 / 17 yes 2010.7.11 2010.11.30 440

立人图书馆 公益 1856 / 788 yes 2010.2.23 2010.12.2 992

厦大图书馆 大学 1152 / 41 yes 2009.11.17 2010.12.2 191

二工大图书馆 大学 487 / 990 yes 2010.6.1 2010.11.30 135

重庆大学图书馆 大学 457 / 31 yes 2009.11.11 2010.10.26 69

南师大图书馆 大学 406 / 22 yes 2010.9.6 2010.12.3 249

顺德图书馆  公共 285 / 97 no 2010.9.30 2010.12.3 43

上师大图书馆 大学 274 / 127 yes 2010.4.13 2010.12.2 138

广药图书馆电子阅览室

大学 254 / 376 no 2010.8.31 2010.12.1 72

上图信使  公共 204 / 183 yes 2010.7.6 2010.12.2 135

首都图书馆 公共 171 / 20 yes 2010.10.26 2010.12.2 109

爱情鸟巢a粤科图 

科技图书馆？

144 / 595 no 2009.10.27 2010.11.5 140

机构账号名称 机构性质

粉丝 / 关注人数

是否是认证用户

第一篇微博的时间

最新微博的时间

总计微博数量

力行乡村图书馆 

公益 130 / 193 no 2010.7.17 2010.12.3 76

小桔灯乡村小学图书馆 

公益 109 / 63 no 2010.1.6 2010.5.22 150

上海海关学院图书馆

大学 114 / 61 no 2010.10.12 2010.12.3 77

刘兰-北师大图书馆员 

大学 91 / 368 no 2010.11.21 2010.12.3 74

陕师大图书馆咨询 

大学 80 / 9 no 2010.5.26 2010.11.30 25

重医大图书馆  大学 78 / 16 no 2009.12.11 2009.12.14 6

湛江师范学院图书馆 

大学 77 / 47 no 2010.10.15 2010.12.2 59

华中大计算机学科服务

大学 61 / 32 no 2010.4.26 2010.12.3 111

海西乡村图书馆 

公益 45 / 29 no 2010.2.25 2010.9.17 7

接上页

机构账号名称 机构性质

粉丝 / 关注人数

是否是认证用户

第一篇微博的时间

最新微博的时间

总计微博数量

福建省图书馆读者之家 

公共 42 / 59 no 2010.8.20 2010.11.30 19

西建大图书馆 大学 40 / 49 no 2010.10.9 2010.11.30 10

海南省图书馆  公共 31 / 1 no 2010.9.3 2010.9.13 3

东北师范大学图书馆

大学 28 / 0 no 2010.9.2 2010.10.14 10

蓝月亮儿童图书馆 公益？ 24 / 5 no 2010.1.4 2010.12.2 20

杭州师范大学图书馆

大学 24 / 1 no 0

北京二外图书馆   大学 19 / 14 no 0

河池学院图书馆  大学 18 / 0 no 2010.4.22 2010.6.9 4

吉林省图书馆  公共 13 / 42 no 2010.11.9 2010.12.3 26

接上页

上图数字截止2010.12.3

数据总结和结论• 在一共 30家图书馆中：

– 公益图书馆 6家、公共图书馆 4家、大学图书馆 19家

– 关注者超过 1000人的 3家，100-1000人的 12家， 100人以下的 15家，其中 50人以下的 10家

– 认证用户 9个，非认证用户21个

– 账号创建时间在 2009的有 4家，在 2010.8之后的有 12家

– 5家最后一次更新在 2010.10之前，其中有 3家在 2010.7之前

• 结论：– 中国的图书馆对微博的利用程

度不佳（数量、使用策略……），其中公共图书馆尤其如此

– 但是越来越多的图书馆正在开始使用微博

– 一些图书馆已经放弃了微博服务——从没提供过服务好于放弃服务

– 在当前，绝大多数图书馆在微博上的账号都难以达到“临界质量”，宣传效果受到“回声筒效应”的严重影响

数量

Followalibrary @Twitter 所跟踪的世界范围内图书馆的 Twitter 账号http://twitter.com/followalibrary/lists

中国图书馆对新浪微博的使用策略

• 宏观策略：–以首都图书馆为例

• 微观策略：–新闻：关于图书馆或者关于高校的新闻通知–活动：讲座或者其他的活动的预告和报道–和读者的互动：回答问题， RT被提及的微博……–图书馆使用指南–资源介绍–其他：

图书馆通知

学校通知

图书馆的内部消息

失物招领

讲座预告

讲座报道

活动预告

回答读者问题

互动

读者意见调查

图书馆规则

图书馆服务的宣传

图书馆其他 sns 站点的宣传

数据库推介

资源推介

晒图书馆的照片

晒图书馆照片

使用标签的功能，能够让读者快速搜索到相关的内容

“ 历史上的今天”

and much more…

http://lindybrown.com/blog/2010/09/creative-ways-libraries-are-using-twitter/

Creative ways libraries are using Twitter

And then, followers

Echo-chamber effect

• The term "media echo chamber" can refer to any situation in which information, ideas or beliefs are amplified or reinforced by transmission inside an "enclosed" space.

At http://en.wikipedia.org/wiki/Echo_chamber_(media)

湛江师范学院的粉丝页

在总共 78 名粉丝里面，有相当大的一部分是专业人员和机

构

陕师大图书馆咨询的页面

前 5 条微博都是转发另一家图书馆账号的内容。

我们必须打破回声筒

Twitter follower的迷思• 图书馆会 follow别人，他们是在那个人成为图书馆的 follower之后才 follow他的，还是主动 follow他，作为一种增加 follower的策略呢？

@ http://blog.libraryjournal.com/ljinsider/2010/03/19/when-libraries-rack-up-the-twitter-followers-how-much-is-genuine/

策略：增加宣传的手段——等待到达临界质量

结论

• 开拓宣传，吸引眼球• 开拓服务，无所不用其极– sns是全部图书馆的事情，不是某个部门的事情–拓宽微博使用策略的思路

• 但是，微博只是图书馆可以考虑的一个平台，是图书馆的一种宣传工具

参考资料• Eva：微博@IG2.06

(http://www.slideshare.net/islanderlee/206)

感谢各位并祝 IG一周年生日快乐