H O W T O M A R K E T T O Y O U R C O N S U M E R

B Y S P E N C E R D U L A L - W H I T E W AY

Far too often, businesses and organizations make the mistake of assuming that the consumer or client is willing to buy something based on its novelty.

W H I L E T H AT A P P E A L M AY W O R K F O R C E RTA I N P R O D U C T S , T H E A P P R OA C H I T S E L F W I L L U N D E N I A B LY L E AV E Y O U T O A D E A D -E N D.

W H E N I T C O M I N G T O M A R K E T I N G , I T I S A B S O LU T E LY V I TA L T H AT Y O U M A R K E T F O R T H E C O N S U M E R .

T H I S M E A N S TA R G E T I N G Y O U R AU D I E N C E .

B E LO W, Y O U W I L L F I N D F I V E C AT E G O R I E S F O R T H E M A R K E T I N G P R O C E S S.

T H E S E T I P S W I L L H E L P Y O U R BU S I N E S S A N D O R GA N I Z AT I O N R E A C H I T S TA R G E T E D AU D I E N C E I N T H E B E S T W AY P O S S I B L E .

1 . P R O B L E M R E C O G N I T I O N

T O P U T I T S I M P LY, C U S T O M E R S W A N T T O H AV E A R E A S O N T O B E L I E V E I N T H E P R O D U C T B E F O R E M A K I N G T H AT F I N A L P U R C H A S E .

B E C AU S E O F T H I S , Y O U H AV E T O M A K E S U R E T H AT Y O U R BU S I N E S S O R O R GA N I Z AT I O N ’ S P R O D U C T O R S E R V I C E P R O V I D E S T H AT P R O B L E M - S O LU T I O N D E S I R E .

Y O U W A N T T O C R E AT E A N O P P O RT U N I T Y O F S O LV I N G A P R O B L E M . T H AT I D E A , W H I L E D I F F I C U LT T O C O M E U P W I T H , W I L L B E T H E S O L E D E F I N E R O F A C H I E V I N G S U C C E S S O R E X P E R I E N C I N G FA I LU R E .

2 . R E S E A R C H

O N C E A P R O B L E M I S R E C O G N I Z E D, T H E R E S E A R C H P R O C E S S B E G I N S.

N E W P R O D U C T S A R E T E S T E D F O R M O N T H S T O S E E H O W W E L L T H E Y W I L L P E R F O R M W I T H P OT E N T I A L C U S T O M E R S.

A S A M A R K E T E R , Y O U W A N T T O E S TA B L I S H Y O U R B R A N D BA S E D O F F O F T H I S I N F O R M AT I O N . L E V E R A G E O U T T H E S T R E N G T H S A N D S E E W H AT C A N B E C H A N G E D W I T H T H E N E GAT I V E S.

3 . E VA LUAT E Y O U R P R O D U C T ( E V E N A GA I N S T T H E C O M P E T I T I O N )

J U S T B E C AU S E Y O U H AV E A G R E AT P R O D U C T O R S E R V I C E D O E S N OT M E A N T H AT I T I S I N H I G H D E M A N D.

J U S T L I K E S T E P T W O ( R E S E A R C H ) , Y O U W A N T T O M A K E S U R E Y O U E VA LUAT E Y O U R P R O D U C T O R S E R V I C E I N T H E B E S T P O S S I B L E W AY.

T RY E V E N C O M PA R I N G I T A GA I N S T Y O U R C O M P E T I T I O N .

4 . M A R K E T I N G T H E P U R C H A S E

S O M E C O M PA N I E S S E L L T H R O U G H G I M M I C K Y A D V E RT I S E M E N T S. OT H E R S S E L L B Y N A M E .

R E GA R D L E S S O F Y O U R S I T UAT I O N , Y O U W A N T T O M A K E S U R E Y O U S T R AT E G I C A L LY P L A N A N D E VA LUAT E T H E W AY Y O U A R E G O I N G T O M A R K E T Y O U R P U R C H A S E .

R AT H E R T H A N G O I N G O F F O F OT H E R S , T RY T H I N K I N G A B O U T Y O U R P R O D U C T A S A S T O RY. W H AT I S T H E M E S S A G E Y O U W A N T T O S E N D T O Y O U R C U S T O M E R S A N D H O W W I L L T H E Y R E C E I V E I T ?

Y O U R A N S W E R W I L L A L LO W Y O U T O S H A P E Y O U R M A R K E T I N G C A M PA I G N I N T H E B E S T P O S S I B L E W AY.

5 . P O S T-P U R C H A S E

E VA LUAT I O N S

O N E O F T H E B I G G E S T B E N E F I T S Y O U C A N D O O N C E Y O U R P R O D U C T I S A C C E S S I B L E T O T H E P U B L I C I S T O E VA LUAT E Y O U R S U C C E S S I N A Q UA N T I F I A B L E W AY.

T RY LO O K I N G AT T H I S B OT H M O N T H LY A N D Q UA RT E R LY. C O M PA R E T H E U N I T S S O L D A N D T H E A M O U N T P U R C H A S E . I F Y O U F O U N D T H AT I T W A S A S U C C E S S. FA N TA S T I C ! C O N T I N U E W H AT Y O U A R E D O I N G .

I F Y O U F O U N D, H O W E V E R , T H AT T H E F I R S T F E W M O N T H S D I D N OT G O W E L L , R E E VA LUAT E T H E P R O D U C T A N D Y O U R M A R K E T I N G P L A N .