HP Elite USB-C-dockingstation

Brugervejledning

© Copyright 2015, 2016 HP Development Company, L.P.

Windows er enten et registreret varemærke eller et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande.

Plug and Display™

DisplayLink™ er en officiel softwareudviklingspartner.

Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. De eneste garantier for HP's produkter og serviceydelser er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet heri må fortolkes som udgørende en yderligere garanti. HP er ikke erstatningspligtig i tilfælde af tekniske unøjagtigheder eller typografiske fejl eller manglende oplysninger i denne vejledning.

Anden udgave: Januar 2016

Første udgave: December 2015

Dokumentets bestillingsnummer: 845650-082

Indholdsfortegnelse

1 Sådan kommer du i gang ................................................................................................................................ 1

Identifikation af komponenter .............................................................................................................................. 1Komponent foroven ............................................................................................................................ 2Komponenter i højre side .................................................................................................................... 2Komponenter på forsiden ................................................................................................................... 3Komponenter på bagsiden .................................................................................................................. 4

Opsætning af USB-dockingstationen .................................................................................................................... 5Trin 1: Tilslutning til vekselstrøm ....................................................................................................... 5Trin 2: Oprettelse af forbindelse til en computer ............................................................................... 5Trin 3: Forhindring af slumre- eller dvaletilstand ............................................................................... 6

Opsætning af softwaren ........................................................................................................................................ 6Konfiguration af en ekstern skærm ....................................................................................................................... 6

Brug af DisplayLink .............................................................................................................................. 6Brug af Windows .................................................................................................................................. 7Brug af yderligere softwarefunktioner ............................................................................................... 8Slumretilstand, dvaletilstand, luk ned og genstart ............................................................................ 8

2 Brug af dockingstationen ............................................................................................................................... 9

Retningslinjer for dockingstation .......................................................................................................................... 9Tilslutning til et netværk ..................................................................................................................................... 10Tilslutning af USB-enheder ................................................................................................................................. 11Tilslutning til en DisplayPort-enhed ................................................................................................................... 12Oprettelse af forbindelse til en HDMI-enhed ...................................................................................................... 12Tilslutning af lyd .................................................................................................................................................. 13

Tilslutning af analoge lydenheder .................................................................................................... 13Tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabel ........................................................................................................... 14

3 Frakobling af dockingstationen .................................................................................................................... 15

4 Fejlfinding .................................................................................................................................................. 16

Løsning af generelle problemer .......................................................................................................................... 16Generelle anvendelses- og forbindelsesproblemer ......................................................................... 16Lydproblemer .................................................................................................................................... 17Videoproblemer ................................................................................................................................. 17

Sådan finder du yderligere oplysninger .............................................................................................................. 18Kontakt support ................................................................................................................................................... 18

iii

5 Specifikationer ............................................................................................................................................ 19

Indgangseffekt ..................................................................................................................................................... 19Driftsmiljø ............................................................................................................................................................ 19

Indeks ............................................................................................................................................................ 20

iv

1 Sådan kommer du i gang

Identifikation af komponenterDette kapitel identificerer de synlige hardwarefunktioner for HP Elite USB-C-dockingstationen og indeholder opsætningsanvisninger.

BEMÆRK: Nogle af HP Elite USB-C-dockingstationens funktioner er muligvis ikke tilgængelige på din computer.

Identifikation af komponenter 1

Komponent foroven

Komponent Beskrivelse

Lysdiode for strøm ● Tændt: Dockingstationen er tændt.

● Pulsering: Dockingstationen er i slumretilstand, en strømbesparende tilstand. Dockingstationen går i slumretilstand, hvis ingen enheder er tilsluttet, eller hvis alle enheder har været inaktive i mere end 10 minutter.

Komponenter i højre side

Komponent Beskrivelse

(1) USB Type-C-kabel Til tilslutning af dockingstationen til en bærbar computer eller tablet.

(2) Stik til sikkerhedskabel Til tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabel til dockingstationen.

BEMÆRK: Sikkerhedskablet er beregnet til at fungere som en afskrækkelse, men vil ikke nødvendigvis forhindre, at dockingstationen bliver ødelagt eller stjålet.

2 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

Komponenter på forsiden

Komponent Beskrivelse

(1) Kombineret lydudgangsstik (hovedtelefon)/lydindgangsstik (mikrofon)

Til tilslutning af valgfrie stereohøjttalere, hovedtelefoner, øresnegle, headset eller et tv-lydkabel. Kan også anvendes til tilslutning af en headsetmikrofon (ekstraudstyr). Dette stik understøtter ikke valgfri enkeltstående mikrofoner.

ADVARSEL! For at undgå høreskader skal du regulere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Hvis du ønsker yderligere sikkerhedsoplysninger, kan du se Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø.

Sådan får du adgang til denne vejledning:

Windows 10

Vælg knappen Start, vælg Alle apps, vælg HP Hjælp og support, og vælg derefter HP dokumentation.

Windows 8

Vælg appen HP Support Assistant på startskærmen, vælg Denne computer, og vælg derefter Brugervejledninger.

Windows 7

Vælg Start, vælg Alle programmer, vælg HP Hjælp og Support, og vælg derefter HP dokumentation.

BEMÆRK: Når en enhed sluttes til stikket, deaktiveres computerens interne højttalere.

Hvis lyden ikke automatisk skifter til dockingstationen, skal du indstille dockingstationen som standardlydenhed i dine computerindstillinger.

(2) USB Type-C-port (opladning ved hjælp af SuperSpeed)

Tilslutning af en USB-enhed med et Type-C-stik.

BEMÆRK: Denne USB Type-C-port kan oplade produkter såsom mobiltelefoner, bærbare computere, tablet-pc'er og MP3-afspillere.

BEMÆRK: Adaptere (købes separat) kan være påkrævet.

(3) USB 2.0-port Tilslutning af en valgfri USB-enhed, f.eks. et tastatur, mus, eksternt drev, printer, scanner eller USB-hub.

Identifikation af komponenter 3

Komponenter på bagsiden

Komponent Beskrivelse

(1) Strømstik Til tilslutning af en vekselstrømsadapter.

(2) USB 3.0-opladningsport (strømforsynet) Til tilslutning af en valgfri USB-enhed, f.eks. tastatur, mus, eksternt drev, printer, scanner eller USB-hub. USB-standardporte kan ikke oplade alle USB-enheder, eller oplader med lav strøm. Nogle USB-enheder kræver strøm og kræver, at du anvender en strømforsynet port.

BEMÆRK: USB-opladningsporte kan også oplade udvalgte modeller af mobiltelefoner og MP3-afspillere, selv når computeren er slukket.

(3) USB 2.0-porte (2) Tilslut valgfrie USB-enheder såsom tastatur, mus, eksternt drev, printer, scanner eller USB-hub.

(4) RJ-45-stik (netværk) Til tilslutning af et netværkskabel.

(5) HDMI-port Forbinder en valgfri video- eller lydenhed, f.eks. et HD-fjernsyn (High Definition), enhver kompatibel digital- eller lydkomponent eller en High-Definition Multimedia Interface (HDMI)-enhed med høj hastighed.

(6) Dual-Mode DisplayPort Til tilslutning af en digital visningsenhed (ekstraudstyr), som f.eks. en højtydende skærm eller projektor.

4 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

Opsætning af USB-dockingstationenTrin 1: Tilslutning til vekselstrøm

ADVARSEL! Sådan mindsker du risikoen for elektrisk stød eller beskadigelse af udstyret:

Slut netledningen til en vekselstrømsstikkontakt med jordforbindelse, der altid er let tilgængelig.

Strømmen frakobles udstyret ved at tage netledningen ud af strømstikkontakten.

Afmonter ikke jordstikket på netledningen. Jordstikket er en vigtig sikkerhedsforanstaltning.

For at sikre korrekt ydelse for alle dockingstationens funktioner skal du slutte dockingstationen til en vekselstrømskilde ved at bruge dockingstationens netledning.

1. Slut den ene ende af netledningen til vekselstrømsadapteren (1), og den anden ende af netledningen til en strømstikkontakt (2).

2. Slut vekselstrømsadapteren til strømstikket (3) på dockingstationen.

Trin 2: Oprettelse af forbindelse til en computerSådan slutter du computeren til dockingstationen:

▲ Slut USB Type-C-kablet på dockingstationen til en USB Type-C-port på computeren.

Opsætning af USB-dockingstationen 5

Trin 3: Forhindring af slumre- eller dvaletilstandNår du bruger en ekstern skærm, ønsker du måske at lukke computeren ned. Se Konfiguration af en ekstern skærm på side 6 for flere oplysninger om, hvordan en ekstern skærm konfigureres.

Sådan sikrer du, at computeren ikke starter slumre- eller dvale-tilstand, når den lukkes:

1. Åbn kontrolpanelet og, vælg siden Strømstyring.

2. Klik på Choose what closing the lid does (Vælg, hvad lukning af låg gør). Klik på Do nothing (Gør ingenting), og klik derefter på OK.

3. Vælg under Plugged in (Tilsluttet) Do nothing (Gør ingenting), og klik derefter på Save changes (Gem ændringer).

BEMÆRK: Oplysninger om adgang til siden Strømstyring finder du i Hjælp og support på computeren.

Opsætning af softwarenDette afsnit beskriver, hvordan du installerer HP Elite USB-C-dockingstationsoftwaren på en computer, der kører Windows® 10-, Windows 8-, Windows 7- eller Windows Vista®-operativsystemet. Softwaren er forudinstalleret i flashhukommelsen på dockingstationen.

1. Når computeren er tændt, Windows kører, og internettet er tilsluttet, skal du slutte USB-kablet fra dockingstationen til computeren. Enhedsdriverne bør installeres automatisk.

2. Hvis enhedsdriverne ikke installerer automatisk, skal du gøre følgende:

● Windows 10 – Klik på Start, klik på Stifinder, klik på Denne computer, og dobbeltklik derefter på HP Dock. Dobbeltklik på HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe.

● Windows 8 – Klik på appen HP Dock. Eller klik på Denne computer og derefter på HP Dock. Dobbeltklik på HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe.

● Windows 7 – Klik på Start, og klik derefter på Computer. Dobbeltklik på HP Dock, og dobbeltklik derefter på HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe.

3. Et velkomstskærmbillede vises. Klik på Næste.

4. Når slutbrugerlicensaftalen vises, skal du acceptere og derefter klikke på Næste.

5. Klik på Installer.

6. Vælg at genstarte nu eller senere. Dockingstationen fungerer måske ikke før næste genstart. Hvis du vælger at genstarte computeren, skal du først fjerne alle diske fra computerens drev. Klik på Udfør.

7. Kontrollér, at du har installeret de seneste drivere. Gå til http://www.hp.com/support, og vælg dit land eller område. Vælg Software og drivere, indtast dockingstationens modelnummer (placeret på bunden af dockingstationen), og vælg derefter Find mit produkt. Klik på linket for din specifikke dockingstation, og download de seneste drivere.

Konfiguration af en ekstern skærmBrug af DisplayLink

Brug DisplayLink til at konfigurere udseendet for en skærm, der er sluttet til dockingstationen:

6 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

1. Klik på ikonet DisplayLink på værktøjslinjen.

2. Indstil den eksterne skærm som en udvidelse af den primære skærm ved at klikke på Extend (Forlæng).

- eller -

Indstil den eksterne skærm som en kopi af den primære skærm ved at klikke på Mirror (Spejlvend).

- eller -

Indstil den eksterne skærm til at være den eneste skærm ved at klikke på Notebook monitor off (Skærm på bærbar computer fra).

- eller -

Indstil den eksterne skærm til at være den primære skærm ved at klikke på Set as main monitor (Indstil som primær skærm).

DisplayLink giver dig mulighed at optimere skærmen til video. Søg efter opdateringer, og konfigurer avancerede indstillinger. DisplayLink-indstillinger kan variere afhængigt af operativsystemet. Yderligere oplysninger om konfiguration af den eksterne skærm ved brug af Windows findes under Brug af Windows på side 7.

Brug af WindowsBrug Windows til at konfigurere udseendet for en skærm, der er sluttet til dockingstationen.

BEMÆRK: Når du første gang slutter dockingstationen til en computer ved brug af Windows 7, vises skærmen Windows-egenskaber, og den eksterne skærm konfigureres som standard automatisk i spejlingstilstand.

1. Hvis computeren kører Windows 10, skal du skrive kontrolpanel i søgefeltet på proceslinjen og derefter vælge Kontrolpanel. Vælg Udseende og personlige indstillinger.

- eller -

Hvis computeren kører Windows 8, skal du flytte markøren ned fra øverste højre hjørne af skærmen og derefter klikke på Enheder. Klik på Anden skærm.

- eller -

Hvis computeren kører Windows 7, så højreklik på skriveborder, og vælg derefter Skærmopløsning.

2. Indstil den eksterne skærm som den primære skærm på computere, der kører Windows 10 eller Windows 8, ved at vælge Kun anden skærm. Indstil den eksterne skærm som den primære skærm på computere, der kører Windows 7, ved at vælge Gør denne til min hovedskærm.

- eller -

Indstil den eksterne skærm som en udvidelse af den primære skærm på computere, der kører Windows 10 eller Windows 8, ved at vælge Udvid. Indstil den eksterne skærm som en udvidelse af den primære skærm på computere, der kører Windows 7, ved at vælge Udvid skærmene.

- eller -

Indstil den eksterne skærm som en kopi af den primære skærm på computere, der kører Windows 10 eller Windows 8, ved at vælge Dupliker. Indstil den eksterne skærm som en kopi af den primære skærm på computere, der kører Windows 7, ved at vælge Dupliker disse skærme.

Du kan også få adgang til skærmindstillingerne ved at trykke på Windows-tasten +p.

Konfiguration af en ekstern skærm 7

Brug af yderligere softwarefunktionerDisplayLink-softwaren byder på yderligere funktioner til konfiguration af skærme, der er sluttet til dockingstationen:

● Screen Resolution (Skærmopløsning) – ændrer den eksterne skærms opløsning.

● Screen rotation (Skærmrotation) – drejer den eksterne skærm 90, 180 eller 270 grader.

● Off (Fra) – slukker den eksterne skærm.

● Advanced (Avanceret) – åbner egenskaber for Windows.

Slumretilstand, dvaletilstand, luk ned og genstartHvis computeren starter slumretilstand eller dvaletilstand, slukkes skærmen. Når computeren afslutter slumre- eller dvaletilstand, vender den tilsluttede skærm tilbage til de tidligere skærmindstillinger.

Hvis du genstarter eller lukker computeren ned og derefter tænder den igen, vender den tilsluttede skærm tilbage til de tidligere skærmindstillinger.

8 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

2 Brug af dockingstationen

Retningslinjer for dockingstation● Operativsystemer – For at opnå optimal ydelse skal du bruge dockingstationen sammen med en

computer, der kører Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-operativsystemet. Kun computere med USB Type-C-porte understøttes.

● Strøm – For at bruge dockingstationens funktioner skal dockingstationen være tilsluttet vekselstrøm.

● Tilslutning og frakobling – Dockingstationen kan tilsluttes eller frakobles computeren, uanset om computeren er tændt eller slukket. (Se Trin 2: Oprettelse af forbindelse til en computer på side 5 og Frakobling af dockingstationen på side 15.)

● Eksterne enheder – Når dockingstationen er sluttet til en computer, kan du slutte eksterne enheder til portene på dockingstationen eller portene på computeren.

Retningslinjer for dockingstation 9

Tilslutning til et netværkDu kan slutte computeren til et netværk via dockingstationen. Dette kræver et Ethernet-kabel (købes separat).

1. Slut dockingstationen til computeren.

2. Slut den ene ende af Ethernet-kablet til RJ-45-stikket (netværk) på dockingstationen, og slut den anden ende til et RJ-45-vægstik eller en router.

10 Kapitel 2 Brug af dockingstationen

Tilslutning af USB-enhederDockingstationen har fem USB-porte: én USB 3.0- og to USB 2.0-porte på bagpanelet samt én Type-C- og én USB 2.0-port på forpanelet. Brug USB-portene for at tilslutte valgfrie eksterne USB-enheder som f.eks. et tastatur og en mus.

BEMÆRK: Kontrollér, at den eksterne enhed er kompatibel med dockingstationens strømspecifikationer. Anvendelse af en ikke-kompatibel enhed kan deaktivere den port, som enheden er tilsluttet. Se, hvordan du nulstiller porten, under Fejlfinding på side 16.

Tilslutning af USB-enheder 11

Tilslutning til en DisplayPort-enhedDockingstationen kan også sluttes til en ekstern enhed som f.eks. en skærm eller projektor via DisplayPort. Dockingstationen understøtter videoforbindelser til HDMI-porten og DisplayPort på samme tid, så længe skærmopløsningen er 2560 x 1600 eller mindre. Ved højere opløsning end 2560 x 1600 kan kun enkelt visningstilstand bruges.

Oprettelse af forbindelse til en HDMI-enhedDu kan slutte dockingstationen til en ekstern video- eller lydenhed, f.eks et HD-fjernsyn (High Definition), eller til eventuelle digitale lydkomponenter gennem HDMI-porten. Dockingstationen understøtter videoforbindelser til HDMI-porten og DisplayPort på samme tid, så længe skærmopløsningen er 2560 x 1600 eller mindre. Ved højere opløsning end 2560 x 1600 kan kun enkelt visningstilstand bruges.

BEMÆRK: Hvis du vil transmittere videosignaler gennem HDMI-porten, skal du have et HDMI-kabel (købes separat).

12 Kapitel 2 Brug af dockingstationen

Tilslutning af lydDu kan slutte hovedtelefoner eller højtalere direkte til computerens kombinationsstik for lydudgang (hovedtelefon) og lydindgang (mikrofon) på dockingstationen. Desuden kan du også tilslutte analoge lydenheder.

BEMÆRK: Hvis lyden ikke automatisk skifter til dockingstationen, skal du indstille dockingstationen som standardlydenhed i dine computerindstillinger.

Tilslutning af analoge lydenhederSådan tilsluttes analog lyd:

1. Slut den ene ende af et Y-lydkabel (købes separat) til computerens kombinationsstik til lydudgang (hovedtelefon) eller lydindgang (mikrofon) på dockingstationen.

2. Tilslut den anden ende til de røde og hvide lyd-indgangsstik på dit tv- eller stereoudstyr. Du kan finde yderligere oplysninger om navne på jackstik og placeringer i brugervejledningen til dit tv- og stereoudstyr.

Tilslutning af lyd 13

Tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabelBEMÆRK: Sikkerhedskablet er beregnet til at fungere som en afskrækkelse, men vil ikke nødvendigvis forhindre, at dockingstationen bliver ødelagt eller stjålet.

Sådan installerer du et sikkerhedskabel:

1. Før sikkerhedskablet rundt om en fastgjort genstand.

2. Sæt nøglen i kabellåsen (1).

3. Sæt kabellåsen i stikket til sikkerhedskablet på dockingstationen (2), og drej derefter nøglen.

4. Fjern nøglen.

14 Kapitel 2 Brug af dockingstationen

3 Frakobling af dockingstationen

Du kan koble dockingstationen fra computeren ved at følge disse trin:

1. Klik på ikonet Sikker fjernelse af hardware i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen.

2. Klik på Safely Remove USB Docking Station (Sikker fjernelse af USB-dockingstation). Meddelelsen Safe to Remove Hardware (Hardwaren kan nu fjernes) vises.

3. Kobl det tilsluttede USB Type-C-kabel fra computeren.

15

4 Fejlfinding

Løsning af generelle problemerFølgende tabeller angiver mulige problemer og de anbefalede løsninger.

Generelle anvendelses- og forbindelsesproblemer

Problem Mulig årsag Løsning

Lysdioden for strøm er slukket. Dockingstationen er ikke tilsluttet vekselstrøm.

Slut netledningen til dockingstationen og til en stikkontakt.

Portene eller stikkene på dockingstationen fungerer ikke.

Dockingstationen er ikke tilsluttet vekselstrøm.

Slut netledningen til dockingstationen og til en stikkontakt.

Dockingstationen er ikke sluttet korrekt til computeren.

USB-stikket frakobles computeren og tilsluttes igen.

En USB-port på dockingstationen er deaktiveret.

USB-enheden, der er sluttet til porten, er muligvis ikke kompatibel med dockingstationens strømspecifikationer og bruger for meget strøm.

Nulstil porten:

1. Enheden, som deaktiverede porten, frakobles.

2. Tag netledningen ud af dockingstationen, og sæt den i igen.

- eller -

Kobl dockingstationen fra computeren, og tilslut den igen.

Når dockingstationen er sluttet til computeren, er både WLAN og LAN tilsluttet.

Skift fra WLAN-forbindelsen til LAN-forbindelsen understøttes ikke.

Deaktiver WLAN-forbindelsen:

Hvis du bruger Windows 10:

1. Højreklik på Start, og vælg derefter Netværksforbindelser.

2. Klik på Wi-Fi og derefter på Deaktiver.

Hvis du bruger Windows 8:

1. Flyt markøren ned fra det øverste højre hjørne af skærmen, vælg Indstillinger, og vælg derefter Skift pc-indstillinger.

2. Vælg Trådløs, og sørg for, at din trådløse enhed er indstillet til Fra.

Hvis du bruger Windows 7:

● Vælg Start, vælg Kontrolpanel, vælg Hardware og lyd, og vælg derefter Windows Mobilitetscenter. Klik på Slå trådløs fra.

- eller -

16 Kapitel 4 Fejlfinding

● Klik på pilene Vis skjulte ikoner i meddelelsesområdet, og klik derefter på ikonet HP Connection Manager.

I vinduet HP Connection Manager skal du klikke på ikonet WLAN Power (WLAN-strøm) for at slukke for den.

DisplayLink-kernesoftwaren kan ikke afinstalleres ved hjælp af Afinstaller i Windows 10 eller Windows 8 eller Fjern et program i Windows 7.

Afinstaller DisplayLink-kernesoftwaren. Dette afinstallerer automatisk DisplayLink.

I Windows 10 eller Windows 8 kan du bruge Afinstaller. I Windows 7/Vista skal du bruge Fjern et program.

Lydproblemer

Problem Mulig årsag Løsning

Audio afspilles ikke. Driverne er ikke installeret. Installer driverne. Se Opsætning af softwaren på side 6.

Der kommer ikke lyd ud af hovedtelefoner eller andre lydenheder, der er sluttet til dockingstationen.

En lydenhed er sluttet til hovedtelefonstikket på dockingstationen, men dockingstationen er ikke standardlydenhed.

Indstil dockingstationen som standardlydenhed i computerindstillingerne, eller slut lydenheden til computeren.

En mikrofon, der er sluttet til dockingstationen, virker ikke.

En mikrofon er sluttet til dockingstationen, men dockingstationen er ikke standardlydenhed.

Indstil dockingstationen som standardlydenhed i computerindstillingerne, eller slut mikrofonen til computeren.

Et tilsluttet hjemmeunderholdningssystem har ikke lyd.

Lyd er ikke tilsluttet korrekt. Kontrollér, at dockingstationen er korrekt sluttet til hjemmeunderholdningssystemet.

Videoproblemer

Problem Mulig årsag Løsning

Video vises ikke. Driverne er ikke installeret. Installer driverne. Se Opsætning af softwaren på side 6.

Skrifttyper og andre tegn på den eksterne skærm er store.

Den eksterne skærms skærmopløsning er højere end den maksimale grænse på 2560 x 1600.

Indstil skærmopløsningen, så den er lig med eller lavere end den maksimale grænse.

Grafikprogrammet registrerer ikke den eksterne skærm.

Nogle grafikprogrammer registrerer ikke eksterne skærme, der er sluttet til dockingstationen.

Konfigurer den eksterne skærm ved hjælp af DisplayLink-softwaren. Se Konfiguration af en ekstern skærm på side 6.

Den eksterne skærm kan ikke indstilles som den primære skærm, når nogle Intel-grafikprogrammer bruges.

Ældre Intel-grafikprogrammer understøtter ikke indstillinger af den eksterne skærm som den primære skærm.

Download de nyeste Intel-drivere fra http://www.hp.com/support.

Computerskærmen fungerer ikke. Den eksterne skærm er blevet koblet fra dockingstationen, før dockingstationen blev frakoblet computeren.

Kobl dockingstationen fra computeren, og kobl derefter den eksterne skærm fra dockingstationen.

En videoenhed, der er tilsluttet den eksterne skærmport, viser sort skærm

Dockingstationen understøtter ikke visning af Blu-Ray og andet beskyttet indhold på

Brug computerens skærm, eller tilslut den eksterne skærmenhed til computeren.

Løsning af generelle problemer 17

Problem Mulig årsag Løsning

under afspilning af Blu-Ray eller andet beskyttet indhold.

en ekstern skærmenhed, der er sluttet til den eksterne skærmport på dockingstationen.

Sådan finder du yderligere oplysninger● Du kan finde omfattende oplysninger om dockingstationen samt statslige myndigheder og

sikkerhedsoplysninger om brugen af dockingstationen i Hjælp og support.

● HPs websted (http://www.hp.com) leverer produktnyheder og softwareopdateringer.

Kontakt supportHvis du ikke kan løse et problem med fejlfindingstipsene i dette kapitel, kan du kontakte support.

For at sikre, at du får den hurtigst mulige løsning på problemet, skal du have følgende oplysninger klar, når du kontakter support:

BEMÆRK: Dockingstationens serienummer og andre oplysninger findes på servicemærkaten, der sidder under bunden på dockingstationen.

● Computeren og dockingstationens modelnavn og -nummer.

● Serienumrene for computeren og dockingstationen

● Købsdatoer for computeren og for dockingstationen

● Den situation, hvor problemet opstod

● Fejlmeddelelser, der har været vist

● Den hardware og software, du bruger

● Producent af og model for de komponenter, der er sluttet til computeren og dockingstationen.

For at kontakte support med din HP-computer skal du vælge Start og derefter vælge Hjælp og support. Klik på Kontakt support for at starte en chatsession med en supportspecialist.

For support i USA skal du gå til http://www.hp.com/go/contactHP. For support i hele verden skal du gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Vælg en af følgende typer support:

● Chat online med en HP-tekniker.

BEMÆRK: Hvis chat ikke er tilgængelig på et bestemt sprog, er den tilgængelig på engelsk.

● Find telefonnumre til HP-support verden over.

● Find et HP-servicecenter.

18 Kapitel 4 Fejlfinding

5 Specifikationer

IndgangseffektOplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med dockingstationen.

Standeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100–240 V, 50–60 Hz. Selvom dockingstationen kan forsynes med strøm via en selvstændig jævnstrømskilde, anbefales det, at den kun forsynes med strøm via en vekselstrømsadapter eller en jævnstrømskilde, der er leveret og godkendt af HP til brug til denne dockingstation.

Dockingstationen kan køre på jævnstrøm inden for følgende specifikationer.

Indgangseffekt Nominel effekt

Driftsspænding og -strøm 19,5 V jævnstrøm ved 3,33 A – 65 W

BEMÆRK: Dette produkt er udviklet til it-strømsystemer i Norge med en fase til fase-spænding, der ikke overstiger 240 V rms.

BEMÆRK: Dockingstationens driftsspænding og strøm kan ses på dockingstationens mærkat med lovgivningsmæssige oplysninger.

DriftsmiljøFaktor Metrisk USA

Temperatur

I drift (skriver til optisk disk) 0 °C til 40 °C 32 °F til 104 °F

Ikke i drift -40 °C til 70 °C -40 °F til 158 °F

Relativ luftfugtighed (ikke fortættet)

I drift 5 % til 95% 5 % til 95%

Ikke i drift 5 % til 90% 5 % til 90%

Maksimal højde (uden tryk)

I drift -15 m til 3.048 m -50 fod til 10.000 fod

Ikke i drift -15 m til 9.144 m -50 fod til 30.000 fod

Indgangseffekt 19

Indeks

AAnalog lyd 13

Ccomputer

dvaletilstand 6tilslutte 5

DDisplayPort ,oprettelse af

forbindelse 12driftsmiljø 19Dual-Mode DisplayPort

identificere 4

EEksterne enheder 9

FFejlfinding 16

HHDMI-enhed, oprettelse af

forbindelse 12HDMI-port, identificere 4Hjælp og support 18

Iindgangseffekt 19

Kkabel, identificere 2kombistik for lydudgang

(hovedtelefon)/lydindgangsstik (mikrofon) 13

kombi-stik til lydudgang (hovedtelefon) / lydindgang (mikrofon), identificere 3

kortholderesikkerhedskabel 14

Llyd, tilslutning 13lydforbindelse, analog 13Lysdioder, strøm 2

Lysdioder for RJ-45 (netværk), identificere 4

lås, sikkerhedskabel- 14

Nnetværksstik, identifikation 4Netværksstik (RJ-45) 10

Pporte

Dual-Mode DisplayPort 4HDMI 4USB 3, 4, 11USB 3.0-opladning

(strømforsynet) 4USB Type-C 3

RRJ-45-stik (netværk) 10RJ-45-stik (netværk), identificere 4

Ssikkerhedskabel, tilslutte 14Slots

sikkerhedskabel 2Stik

strøm 5stik

kombistik for lydudgang (hovedtelefon)/lydindgangsstik (mikrofon) 13

kombi-stik til lydudgang (hovedtelefon) / lydindgang (mikrofon) 3

netværk 4RJ-45 (netværk) 4, 10

stik, strøm 4stik til sikkerhedskabel 14stik til sikkerhedskabel, identificere

2strøm

dockingstation, tilslutning 5retningslinjer 9

Strømstik 5strømstik, identificere 4

support, kontakte 18

TTænd/sluk-lysdiode, identificere 2

UUnderstøttede operativsystemer 9USB 3.0-opladning (strømforsynet), identificerende 4

USB-enheder, tilslutte 11USB-porte, identificere 3, 4USB Type-C port, identificere 3

20 Indeks