hp home page - kasutusjuhendh10032.1 eesti hp deskjet 3820 series printeri tutvustus printeri kasti...

eesti

kasutusjuhendhp deskjet 3820 series

SubwayRG.book Page i Tuesday, March 5, 2002 3:31 AM

ii

eest

i

Väljaanne 1. jaanuar 2002

märkusSelles dokumendis sisalduvat informatsiooni võidakse muuta ette teatamata.

Hewlett-Packard ei anna selle materjali suhtes mitte mingisugust garantiid, sealhulgas kuid mitte ainult kaudseid tagatisi müüdavuse ja teatavaks otstarbeks sobivuse kohta.

Hewlett-Packard ei vastuta käesolevas dokumendis esinevate vigade ega juhuslike või põhjuslike kahjude eest, mis on seotud käesoleva materjali sisu, omaduste või kasutamisega.

Ühtegi selle dokumendi osa ei tohi kopeerida, taasesitada või teise keelde tõlkida ilmaHewlett-Packard Company eelneva kirjaliku nõusolekuta.

mõisted ja tähendusedSelles juhendis kasutatakse järgmisi mõisteid ja tähendusi:

mõistedhp deskjet 3820 series printerit nimetatakse HP Deskjet 3820 printeriks, HP Deskjetiks võiHP printeriks.

sümbolidNiisugune > sümbol juhib teid läbi mitme tarkvarasammu. Näiteks:

Kõpsates Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > release notes saab vaadata versiooniinfot.

hoiatusedHoiatus viitab HP printeri või muude seadmete võimalikule kahjustusele. Näiteks:

NB! Mitte puudutada tindikasseti düüse ega vaskkontakte. Nende osade puudutamine võib põhjustada ummistuse, tindi ärakuivamise ja halva elektriühenduse.

tunnustusedMicrosoft, MS-DOS ja Windows on Microsoft Corporation’i registreeritud kaubamärgid.

Adobe ja Acrobat on Adobe Systems Incorporated’i registreeritud kaubamärgid.

Mac, Macintosh, AppleTalk, ja Mac OS on Apple Computer, Inc. registreeritud kaubamärgid, mis on registreeritud USA-s ja teistes riikides.

© 2002 Hewlett-Packard Company

SubwayRG.book Page ii Tuesday, March 5, 2002 3:31 AM

iii

eesti

kasutusjuhend

hp deskjet 3820 series printeri tutvustus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1printeri kasti sisu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

ühendatavus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1USB kaabel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1paralleelkaabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

informatsiooni leidmine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2Ekraaniloleva kasutusjuhise kasutamine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

nupud ja tuled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5tühistamise nupp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5tindikasseti seisundi tähis ja tuli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5jätkamisnupp ja -tuli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5toitenupp ja tuli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

tindikassetid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

veaotsing installeerimisel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

hp klienditeeninduskeskusega ühenduse võtmine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13tugiprotsess. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13tarkvara versiooniuuendused. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13hp tootetugi telefoni teel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14hp remondi kättesaadavus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16kuidas garantiiaega pikendada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

hp printeri piiratud garantii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

toote spetsifikatsioonid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

reeglistiku märkused . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

hp deskjet 3820 printeri

sisukord

SubwayRG.book Page iii Tuesday, March 5, 2002 3:31 AM

iv

eest

i

SubwayRG.book Page iv Tuesday, March 5, 2002 3:31 AM

1

eesti

hp deskjet 3820 series printeri tutvustusprinteri kasti sisuTäname teid hp deskjet 3820 series printeri ostmise eest! Teie printeri kasti sisu on järgmine:

1. printer2. häälestusplakat 3. käesolev kasutusjuhend 4. printeritarkvaraga CD

5. must (hp 15) tindikassett6. kolmevärviline (hp 78) tindikassett7. toitejuhe

Kui mõni neist puudub, võtta ühendust HP edasimüüjaga või HP Klienditeeninduskeskusega. Lisateavet saab peatükist “hp klienditeeninduskeskusega ühenduse võtmine” leheküljel 13.

ühendatavusUSB kaabelTuleks muretseda universaalse jadasiini (USB) 2.0 täiskiirusega ühilduv kaabel. Kasutatav Windows 98, Me, 2000, XP ja Macintoshiga.

paralleelkaabelParalleelkaabel tüüp IEEE-1284 tuleb osta eraldi Kasutatav Windows 95, 98, NT 4.0, Me, 2000 ja Xpga.

�

�

� �

�

�

�

SubwayRG.book Page 1 Tuesday, March 5, 2002 3:31 AM

2

eest

i

informatsiooni leidmineHP printerile on lisatud mitmeid dokumente. Need juhendavad, kuidas installeerida printeri tarkvara, kasutada printerit ja leida abi.

vaadake… järgmist infot... platvorm

CD Kõigepealt tuleb printeritarkvara CD abil printer häälestada ja printeritarkvara installeerida. Printeritarkvara CD annab häälestusjuhiseid.

Windows

Windows häälestus plakat

• Installeerimine ja veaotsing• Printeritarkvara ja -riistvara häälestus

Windows

Macintosh häälestus plakat

Macintosh häälestusjuhised Macintosh

käesolev kasutusjuhend

• Printeri kasti sisu• Lisaveaotsingu installeerimine• HP klienditeeninduskeskus• HP printeri garantii

WindowsMacintosh

Printer Assistant

• Kasutusjuhend ekraanil printeri kasutamine, hooldus ja veaotsing; garantii ja keskkonnaalased tingimused ning regulatiivse iseloomuga nõuded. (Juhistele juurdepääsuks vt “Ekraaniloleva kasutusjuhise kasutamine” lk 3.)

• HP klienditeeninduskeskus• Printimisideed• Ostulingid teiste HP toodete juurde• Tööriistad ja versiooniuuendused

Windows

Ekraanilolev kasutusjuhend

Täielik informatsioon tootest, sealhulgas:• Printeri kasutamine, hooldus ja veaotsing • Garantiitingimused• Keskkonnaalased tingimused ja regulatiivse

sisuga nõuded(Juhistele juurdepääsuks vt “Ekraaniloleva kasutusjuhise kasutamisest” lk 3.)

Macintosh

versiooniinfo Ühilduvus tuntud tarkvaraväljaannetega:• Kõpsata Start > Programs >

Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > release notes

Windows

käesolev kasutusjuhend

DOS süsteemi informatsioon ilmub lk lehekülg 4 käesolevas kasutusjuhendis.

DOS

hp deskjet3820 series


3

eesti

ekraaniloleva kasutusjuhise kasutamineEkraanilolev kasutusjuhend pakub juhendeid HP printeri kasutamiseks. Selles on ka informatsioon, mis aitab teil lahendada printeriga tekkida võivaid probleeme.

WindowsPrinteritarkvara installeerimisel installeeritakse ka ekraanilolev kasutusjuhend automaatselt. Kasutusjuhend avatakse HP printer assistant kaudu, mis on alljärgnevat pakkuv töövahend:

• Tugi HP Klienditeeninduskeskuse kaudu• Printimisideed• Ostulingid teiste HP toodete juurde• Tööriistad ja versiooniuuendusedPrinter Assistant ikoon on Windowsi töölaual peale printeri tarkvara installeerimist.

Topeltklõps ikoonile avamakshp printer assistant’i.

ekraaniloleva kasutusjuhise kasutamineKasutusjuhise vaatamiseks:

1. Topeltklõps hp printer assistant’i ikoonile arvuti töölaual. Ilmub HP printer assistant.

2. Klõpsake user’s guide nupule saamaks juhise teemasid.

Kasutusjuhiseid võib avada ka stardimenüüst klõpsates Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > user’s guide.

Kasutusjuhendi Adobe Acrobat versioonidKasutusjuhend on kättesaadav järgmistes keeltes:

• araabia• kreeka• heebrea• türgi

Soovi korral vaadata kasutusjuhendit ühes nendest keeltest:

1. Tuleb topeltklõpsata hp printer assistant’i, mis asub arvuti töölaual.

2. Klõpsake user’s guide nupule HP printijaabi ekraanil.

3. Valige user’s guide is available in other languages ekraani alaosas.

4. Seejärel tuleb sisestada printeri tarkvaraga CD arvuti CD-seadmesse.

5. Seejärel võib ilmuvast nimekirjast valida sobivat keelt.• Kui arvutisse on installeeritud

Acrobat Reader, ilmub kasutusjuhend ekraanile.

• Kui arvutisse ei ole Acrobat Reader installeeritud, tehakse seda automaatselt, ning seejärel ilmub kasutusjuhend ekraanile.

Kasutusjuhise vaatamiseks tuleks kasutada Acrobat 4.0 või mõnda hilisemat versiooni.


4

eest

i

MacintoshKasutusjuhise vaatamiseks tuleks kasutada Adobe Acrobat Reader 4.0 või mõnda hilisemat Macintoshile mõeldud versiooni. Kui arvutisse ei ole Acrobat Reader installeeritud, võib seda teha printeritarkvara CD abil.

Kasutusjuhise avamiseks:

1. Tuleb sisestada printeri tarkvaraga CD arvuti CD-seadmesse. Ilmub HP Deskjet ekraan.

2. Nüüd võib välja valida sobiva keele User’s Manual’s kausta.

3. Toimige ühel järgmistest viisidest:• Topeltklõpsake User’s Guide ikoonile,

kui Acrobat Reader on arvutisse juba installeeritud.

• Topeltklõpsake Reader Installer ikoonile, kui Acrobat Reader ei ole arvutisse installeeritud.

Adobe Acrobat Reader installeeritakse automaatselt. Pärast installeerimist tuleb topeltklõpsata User’s Guide ikoonile, et ekraanilolev kasutusjuhend avada.

DOSDOS operatsioonisüsteemis asub informatsioon tekstidokumendis nimega dosread.txt. See fail asub printeri tarkvara CDl <keele kood>\djcp\ kataloogis. Siin asendada <keele kood> vastava koodiga allpool esitatud loetelust. Näiteks ingliskeelse faili lugemiseks, tuleb avada dosread.txt kataloogis enu\djcp\.

DOS tugi ei ole saadaval iga keele ja riigid/piirkonnad jaoks.

Kui kasutatakse Mac OS X, vaadata ekraanilolevat kasutusjuhendit Adobe Acrobat Reader 4.0 või uuemaga. Kasutades Mac OS X Eelvaate funktsiooni, ei ole võimalik liikuda ekraanilolevas kasutusjuhendis.

järgmise keele puhul... kasutage järgmist koodi...

Hiina, lihtsustatud chsHiina, traditsiooniline chtHispaania esmHollandi nldInglise enuItaalia itaKorea korNorra nonPoola plkPortugali ptbPrantsuse fraRootsi svcSaksa deuSoome finTaani danTehhi csyUngari hunVene rus


5

eesti

nupud ja tuledPrinteri nuppudega saate printerit sisse ja välja lülitada, printimist tühistada või jätkata. Tuled annavad teile visuaalset infot printeri oleku kohta.

1. Tühistamise nupp 2. Tindikasseti seisundi tähis ja tuli 3. Jätkamisnupp ja -tuli 4. Toitenupp ja tuli

tühistamise nuppSellele nupule vajutades katkestatakse pooleliolev printimine.

tindikasseti seisundi tähis ja tuliTindikasseti seisundi tähise kõrval olev tuli vilgub siis, kui kassett hakkab otsa lõppema, ei ole korralikult paigaldatud või kui printeri pealiskate ei ole kinni.

jätkamisnupp ja -tuliJätkamistuli hakkab vilkuma siis, kui on vaja näiteks paberit lisada või kõrvaldada paberiummistus. Kui probleem on kõrvaldatud, siis vajutage printimise jätkamiseks jätkamisnuppu.

toitenupp ja tuliToitenupp lülitab printeri sisse ja välja. Pärast toitenupule vajutamist kulub printeri sisselülitamiseks mõni sekund. Roheline tuli toitenupu kõrval vilgub, kui printer on hõivatud.

NB! Printeri sisse ja välja lülitamisekskasu tage a la t i p r in te r i ees o leva tto i tenuppu. Ku i kasu ta te se l l ek svoolukaitset, võimsuslülitit või seinalülitit,siis võite printerit kahjustada.

��

��


6

eest

i

tindikassetidtindikassettide kasutaminePrinter kasutab neid tindikassette:

Täiendava teabe saamiseks soovitame vaadata ekraanilolevat kasutusjuhendit:

• “tindikassettide vahetamine”• “tindikassettide hooldamine”• “tindikasseti taastamine”

tindikassettide vahetamineTindikasseti vahetamiseks:

1. Vajutage Toitenuppu, et printer sisse lülitada.

2. Avada pealiskate.Kassetihoidik liigub printeri keskele.

3. Tõsta kassetihoidiku linki.4. Tõsta tindikassett koidikust välja ja

eemaldada see.

5. Võtta vahetuskassett pakendist välja ja hoolikalt eemaldada selle plastikust kaitselint. Hoida tindikassetti nii, et vaskriba oleks allpool.

1. plastikust lindi eemaldamiseks tõmmata nagast

NB! Ummistuste, tindi kuivamise ja halvaelektrilise kontakti vältimiseks ei tohit indikasseti düüse või vaskkontaktepuudutada ega vaskriba eemaldada.

6. Tindikassett tuleb kindlalt hoidikusse paigaldada.

7. Link tuleb uuesti kinnitada ja seejärel pealiskate sulgeda.

8. Tuleks veenduda, et printerisalv on paberiga täidetud, seejärel on soovitatav prindikvaliteedi ühtlustamiseks kalibreerimislehtvälja trükkida.Prindikvaliteedi ühtlustamise juhendid on ekraaniloleva kasutusjuhise peatükis “tindikasseti kalibreerimine”.

tindikassett valikunumbertoote number

must c6615

kolmevärviline c6578 �


7

eesti

veaotsing installeerimiselWindowsSelles peatükis leiduvat infot saab kasutada HP printeri paigaldamisel tekkinud probleemide puhul. Kui abi vajatakse pärast printeri paigaldamist, lugeda ekraanilolevat kasutusjuhendist Printer Assistant’is. Juhiste saamiseks vt “Ekraaniloleva kasutusjuhendi kättesaamise” lk 3 käesolevast juhendist.

• Automaatkäivitus (Auto-run) puudub.

• Arvuti ei leia programmi autorun.exe CD-ROMil.

võimalikud põhjused... probleemi lahendamiseks...

Installeerimisprogramm ei käivitu automaatselt CD sisestamisel.

1.Tuleb sisestada printeri tarkvaraga CD arvuti CD-seadmesse. Asetage CD korralikult kohale.

2.Klõpsata Start > Run seejärel klõpsata Browse.

3.Leida CD-ROMi ikoon.4.Klõpsata fail setup.exe, seejärel klõpsata

Open.5.Dialoogikasti Run ilmub fail setup.exe.

Klõpsata OK.6.Printeri tarkvara installeerimiseks tuleb

järgida ekraanile ilmuvaid juhiseid.

milles on probleem?


8

eest

i

veaotsing installeerimisel, järg

Windows, järg


Printeri tarkvara ei installeerunud õigesti.

milles on probleem?

• Võis tekkida konflikt teie arvuti viirustõrjeprogrammi või teiste programmidega.

• Võis tekkida konflikt mõne teie printeriga ühendatud välisseadmega.

Desinstalleerida tarkvara, seejärel installeerida see uuesti.1.Toimige ühel järgmistest viisidest:

• Sisetada CD-ROM vastavasse draivi ja valida Remove printer software. Järgida ekraanil olevaid juhiseid.

• Avada Printer Assistant ja valida Tools and Updates > uninstall software.

• Valida Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > uninstall software.

2.Sulgeda kõik viirustõrjeprogrammid või teised töötavad programmid.

3.Printeri tarkvara taasinstalleerimiseks sisetadaCD-ROM arvuti CD-seadmesse, seejärel järgida ilmuvaid juhendeid.Kui installeerimisprogramm ei käivitu automaatselt, vt “Probleemi lahendamine…” leheküljel 7.


9

eesti


Windows USBSelles peatükis leiduvat infot saab kasutada HP printeri paigaldamisel tekkinud probleemide puhul. Kui abi vajatakse pärast printeri paigaldamist, lugeda ekraanilolevat kasutusjuhendit.

Arvuti ei leia printeri draiverit.


Isehäälestusoperatsioon ei olnud täielik (Tarkvara lisamise nõustaja ei lõpeta).

1.Tühistada Tarkvara lisamise nõustaja (New Hardware Wizard) töö.

2.Eemaldada printeri tarkvara CDCD-seadmest.

3.Ühendada USB-kaabel arvuti küljest lahti.

4.Sisestada uuesti printeri tarkvaraga CD arvuti CD-seadmesse.

5.Printeri tarkvara installeerimiseks tuleb järgida ekraanile ilmuvaid juhiseid.

6.Ühendada USB kaabel printeri külge, kui palutakse.

Kui installeerimisprogramm ei käivitu automaatselt, vt “Probleemi lahendamine…” leheküljel 7.

milles on probleem?


10

eest

i


Windows USB, järg

Võib-olla ei kasutata Windows 98, Me, 2000 või XP.


Printer on häälestatud enne CD sisestamist ja USB kaabli ühendamist printeri ja arvuti vahele. Tarkvara lisamisenõustaja ei ilmunud.

Veenduda, et Windows 98, Me, 2000 või XP töötab. Vastasel juhul ühendada seadmed paralleelkaabli abil.

1.Klõpsata Start > Settings > Control Panel või Start > Control Panel.

2.Teha topeltklõps System ikoonil.3.Valida Device Manager kaart või valida

Hardware kaart ja seejärel klõpsata Device Manager nuppu.

4.Klõpsata plussikoonil (+) suvandi Universaalse jadasiini kontroller (Universal Serial Bus Controller) ees.

• Kui näete, et USB host kontroller (host controller) ja USB juurjaotur (root hub) on loetletud, siis on USB ilmselt aktiivne.

• Kui neid seadmeid loetletud ei ole, juhinduda oma arvuti dokumentatsioonist või võtta ühendust arvuti tootjaga, et saada lisainfot USB kasutamise ja seadistamise kohta.

5.Kui USB kasutuselevõtt ei õnnestu, siis kasutada printeri ühendamiseks arvutiga paralleelkaablit.

Võib-olla ei saa USBd teie arvutiga kasutada.

milles on probleem?

1.Ühendada USB kaabel arvuti küljest lahti, seejärel ühendada uuesti.

2.Kontrollida, kas kaabel on korralikult kinnitatud.

Võib-olla ei ole USB-kaabel korralikult ühendatud.


11

eesti


Windows USB, järg

milles on probleem?

võimalikud põhjused...

Desinstalleerida tarkvara, seejärel installeerida see uuesti.1.Toimige ühel järgmistest viisidest:• Sisestada CD-ROM vastavasse draivi ja

valida printeri tarkvara Remove printer software. Järgida ekraanil olevaid juhiseid.

• Avada Printer Assistant ja valida Tools and Updates > uninstall software.

• Kõpsata Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > uninstall software.

2.Sulgeda kõik viirustõrjeprogrammid või teised töötavad programmid.

3.Printeri tarkvara uuesti installeerimiseks sisestada CD-ROM arvuti CD-seadmesse, seejärel järgida ilmuvaid juhendeid.

Kui installeerimisprogramm ei käivitu automaatselt, vt “Probleemi lahendamine…” leheküljel 7.

probleemi lahendamiseks...

Operatsioonisüsteem katkestas installeerimise enne kui see oli lõpetatud.

Kui ma püüdsin installeerida USBd peatus installeerimine. Kui ma püüdsin uuesti installeerida, kadus Tarkvara lisamise nõustaja (New Hardware Wizard) ja USB port puudus.


12

eest

i


Windows USB, järg

Kui ühendan USB-kaabli printeri ja arvuti vahele, siis ilmub teade “Tundmatu seade” (Unknown Device).

• Printeri ja arvuti vahelisse kaablisse on kogunenud staatilist elektrit.

• Tegemist võib olla USB-kaabli defektiga.

1.Ühendada USB-kaabel printeri küljest lahti.2.Ühendada printer vooluvõrgust lahti.3.Oodata umbes 30 sekundit.4.Ühendada toitejuhe uuesti printeriga.5.Ühendada USB-kaabel printeri külge.6.Kui teade “Tundmatu seade” (Unknown

Device) ilmub endiselt dialoogiboksis Leitud uus riistvara (New Hardware Found) ning te ei kasuta Windows 2000, siis tulebUSB-kaabel välja vahetada või kasutada paralleelkaablit.

probleemi lahendamiseks...võimalikud põhjused...

milles on probleem?

Kui kasutatakse Windows 2000, teade “Tundmatu seade” (Unknown Device) ei tähenda, et tegemist on probleemiga. Kui kasutatakse Windows 98, Me või XP, teade “Tundmatu seade” (Unknown Device) kindlasti tähendab, et tegemist on probleemiga. Järgida allpool toodud samme.


13

eesti

hp klienditeeninduskeskusega ühenduse võtmineHP klienditeeninduskeskus annab asjatundlikke soovitusi HP printeri kasutamise kohta või aitab lahendada printeriga tekkinud probleeme.

tugiprotsessHP klienditugi toimib kõige tõhusamalt siis, kui abi otsitakse järgmises järjekorras:

1. Ekraanil oleva kasutajajuhise kasutamine. Vt “Ekraaniloleva kasutusjuhise kasutamine” lk 3.

2. Pöörduda HP e-klienditoe poole.• Otsida tooteabi HP Veebitoe

lehekülgedelt.• Saata HP-le e-posti sõnumi.

3. Võtta ühendust HP tootetugi telefoni teel.Lisainformatsiooni vaadata “hp tootetugi telefoni teel” lk 14.

Klienditoe võimalused ja kättesaadavus erinevad tooteti, riigiti/piirkonniti ja keeleti.

hp klienditoe veebilehedKui teil on pääs Internetti, võite saada oma printeri kohta väga erinevat informatsiooni.

Külastage meie veebilehte, et saada printeri tarkvara versiooniuuendusi: www.hp.com/cposupport/loc/regional.html või www.hp.com/go/support.

hp klienditoe e-postOtsest e-postikontakti kasutades saate oma küsimustele otsevastuseid HP klienditoe tehnikutelt. E-post on suurepärane vahend tehniliste küsimuste esitamiseks ja teie konkreetsest süsteemist johtuvate vastuste saamiseks.

Esitage oma küsimus veebivormi abil ja saate vastuse e-posti teel.

tarkvara versiooniuuendusedPrinteri tarkvara koopiaid ja uuendusi võib saada järgmiste meetodite abil:

• Printeri tarkvara allalaadides HP veebilehelt.

• Helistades HP Klienditeeninduskeskusesse paludes saata tarkvara versiooniuuenduste CD.

Lisainfot leiate peatükist “klienditelefonitoe numbrid” leheküljel 15.


14

eest

i

hp tootetugi telefoni teelHP pakub printeri tasuta telefonitoe tööaegadel tasuta telefonituge.

tasuta telefonitoe ajadAllpool esitatud loetelus on kirjas telefonitoe ajad riigiti/piirkonniti. Kehtivad telefonifirma standardkõnetariifid.

Euroopa, Lähis-Ida ja AafrikaTelefonitoega ühenduse saamiseks Euroopas palume vaadata järgmist veebilehte ja kontrollida telefonitoe tingimusi teie riigis/piirkonnas: http://www.hp.com/go/support.

Teiseks võimaluseks on ühenduse võtmine lähima HP esindajaga või helistamine teie riigi/piirkonna vastavale telefoninumbrile. Vt “klienditelefonitoe numbrid” lk 15.

Kuna meie telefoniteel pakutav teenindus areneb pidevalt, soovitame teil meie uusi teenuseid ja tooteid puudutava teabe saamiseks kontrollida meie veebilehte regulaarselt.

enne helistamistEnne helistamist tuleks kasutada järgmisi tasuta toe võimalusi:

• kasutusjuhend; vt “ekraanilolev kasutusjuhend kasutamine” lk 3.

• häälestus plakat• HP e-klienditugiKui teil nende vahenditega oma probleemi lahendada ei õnnestu, siis helistage oma arvuti ja printeri juures viibides HP hooldetehnikule. Kiirema teeninduse huvides olge valmis andma infot sammude kohta, mida olete juba ette astunud probleemi lahendamiseks.

Lisaks vajab HP teie abistamiseks järgmist infot:

• Printeri mudeli number (asub printeri esikülje kleebisel)

• Printeri seeria number (asub printeri põhjal)

• Arvuti operatsioonisüsteem• Printeridraiveri versioon (draiverit

nimetatakse ka printeritarkvaraks)• Olukorra tekkimise paiku ilmunud

teated• Vastused järgmistele küsimustele:

– Kas seda on ka varem juhtunud? Kas suudate olukorra uuesti tekitada?

– Kas lisasite olukorra tekkimise paiku arvutile uut tark- või riistvara?

riik/piirkond telefonitugi

Põhja-Ameerika 90 päeva

Aasia ja Vaikse ookeani riigid

1 aasta

Euroopa, Lähis-Ida, Aafrika

Vt allpool*

Ladina-Ameerika – kaasaarvatud Mehhiko

1 aasta


15

eesti

klienditelefonitoe numbridKui vajate probleemi lahendamiseks abi, siis võtke ühendust HP klienditoega allpool olevas tabelis esitatud numbritel. Kõige uuema telefoninumbreid puudutava teabe saamiseks teie riigi/piirkonna kohta palume vaadata järgmist HP veebilehte: http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/expectations.html.

riik/piirkond telefoninumber

Aafrika/Lähis-Ida 41 22 780 71 11

Ameerika Ühendriigid 1 (208) 323-2551

Argentiina 0810 555 5520

Austraalia 03 8877 8000

Austria 0660 6386

Belgia (hollandikeelne) Belgia (prantsuskeelne)

02 626 880602 626 8807

Brasiilia (suur Sao Paulo piirkond) Brasiilia (väljaspool suurt Sao Paulo piirkonda)

3747-7799

0-800-157751

Costa Rica 0-800-011-0524

Ecuador (Andinatel)Ecuador (Pacifitel)

1-800-711-28841-800-225528

Filipiinid 2 867 3551

Guatemala 1-800-995-5105

Hiina 010 6564 5959

Hispaania 902 321 123

Holland 0 20 606 8751

Hongkong 3002 8555

Iirimaa 01 662 5525

Iisrael 09 830 4848

India 11 682 6035

Indoneesia 21 350 3408

Itaalia 02 264 10350

Jaapan 0570 000511

Kanada 905 206 4663

Kariibi piirkond 1-800-711-2884

Kesk-Ameerika 1-800-711-2884

Kolumbia 9-800-114-726

Korea (Söul)Korea (väljaspool Söuli)

02 3270 0700080 999 0700

Kreeka 1 60 73 603

Malaisia 03 295 2566

Mehhiko (Mexico City)Mehhiko (väljaspool Mexico Cityt)

5258 992201 800 472 6684

Norra 22 11 6299

Peruu 0800-10111

Poola 22 865 98 00

Prantsusmaa 01 43 62 34 34

Puerto Rico 1-877-232-0589

Rootsi 08 619 2170

Saksamaa 0180 52 58 143 (€ 0,06/30 sek.)

Singapur 272 5300

Soome 0203 47 288

Suurbritannia 0207 512 5202

Šveits 0 848 80 11 11

Taani 39 29 4099

Tai 2 6614000

Taivan 2 2717 0055

Türgi 1 216 579 71 71

Tšiili 800 36 0999

Ungari 01 382 1111

Uus-Meremaa 09 356 6640

Venemaa (Moskva) 095 923 50 01

Venezuela 0800-47468368

Vietnam 08 823 4530

riik/piirkond telefoninumber


16

eest

i

pärast tasuta telefonitoe aegu

Pärast tasuta telefonitoe aegu võtta ühendust HP edasimüüjaga või oma riigi HP klienditoe numbriga, et leida võimalikke teie riigi/piirkonna klienditoe variante. Vt “klienditelefonitoe numbrid” lk 15.

hp remondi kättesaadavusKui teie HP printer vajab remonti, helistage HP telefonitoele. Väljaõppinud HP klienditoe tehnik diagnoosib probleemi ja juhendab remonti.

HP klienditoe telefoninumbrite nimekirja vaadata “klienditelefonitoe numbrid” leheküljelt 15.

Klienditugi suunab teid parima lahenduse leidmisel, sõltumata sellest, kas tegemist on lepingupartneri või HP enda osakonnaga. Printeri garantiiajal on see teenus tasuta. Pärast garantiiaega tuleb remondikulud hüvitada.

kuidas garantiiaega pikendadaSoovi korral garantiid pikendada üle antud garantiiaja pikkuse, tuleb ühendust võtta oma kohaliku HP esindusega.

Kui konkreetne müügiesindaja teeninduslepinguid ei paku, siis helistage otse HP-sse ja küsige meie HP teeninduslepingute kohta.


17

eesti

hp printeri piiratud garantii

A. piiratud garantii ulatusFirma Hewlett-Packard (HP) garanteerib lõppkasutajast kliendile, et HP ülalkirjeldatud toodetes ei teki materjalidest ega ka teostusest põhjustatud defekte ülalmääratud ajavahemiku vältel, mille alguseks loetakse kliendi poolt ostu sooritamise kuupäev. Ostu sooritamise kuupäeva tõestavate dokumentide säilitamise eest vastutab klient.

1. Tarkvara suhtes on HP piiratud garantii kohaldatav ainult programmeeritud käskude mittetäitmise korral. HP ei garanteeri ühegi toote katkematut ega veatut tööd.

2. HP piiratud garantii hõlmab ainult neid defekte, mis tekivad toote normaalse kasutamise tulemusena, ning ei rakendu suvalistele:• ebaõigele või ebapiisavale hooldusele

või muudatustele;• HP poolt mitte varustatud ega toetatud

tarkvarale, liidestele, materjalile, osadele ja tarvikutele; või

• kasutamisele väljaspool toote spetsifikatsioonides ettenähtud piire.

• HP printerite korral ei mõjuta mitte-HP tindikasseti või taastäidetud kassettide kasutamine ei kliendile antud garantiid ega suvalist HP kliendiga sõlmitud tugilepingut. Vaatamata sellele, kui printeri viga või kahjustus võisid olla põhjustatud mitte-HP või taastäidetud tindikassettide kasutamisest, nõuab HP antud konkreetse rikke või kahjustuse kõrvaldamisele kulutatud tüüpilise aja ja materjalide eest tasumist.

3. Kui HP saab kehtiva garantiiaja jooksul teate defektist suvalises tarkvara, materjalide või tindikassettide hulka kuuluvas tootes, mille kohta kehtib HP garantii, on HP kohustatud defektse toote vahetama. Kui HP saab kehtiva garantiiaja jooksul teate defektist suvalises riistvara hulka kuuluvas tootes, mille kohta kehtib HP garantii, on HP kohustatud omal valikul kas toote parandama või selle asendama.

4. Kui HP ei suuda defektset toodet, mille kohta kehtib HP garantii, vastavalt asjaoludele ei parandada ega vahetada, peab HP mõistliku ajavahemiku jooksul pärast defektist teavitamist kompenseerima toote ostuhinna.

5. HPl ei ole parandamise, vahetamise või kompenseerimise kohustust, kuni klient ei ole defektset toodet HPle tagastanud.

6. Suvaline asendatav toode peab olema kas uus või nagu uus, tingimusel, et see töötab asendatud tootega vähemalt sama hästi.

7. HP piiratud garantii kehtib igas riigis, kus HP toodet HP poolt turustatakse, välja arvatud Lähis-Ida, Aafrika, Argentiina, Brasiilia, Mehhiko, Venezuela ja Prantsuse “meretagused territooriumid”; nende välja arvatud maade korral kehtib garantii ainult riigis, kus toode osteti. Täiendava garantiihoolduse lepinguid, nagu seda on kohapeal hooldus, on võimalik sõlmida suvalise volitatud HP teenindusega riikides, kus toodet turustatakse kas HP või volitatud maaletooja poolt.

8. Mingisugused tindikasseti garantiid ei kehti kui HP tindikassette on mingil moel taastäidetud, ümberehitatud, ümberkujundatud, valesti kasutatud või võltsitud.

regioon tarkvara printer

Põhja-Ameerika (koos Kanadaga) 90 päeva 90 päeva

Aasia ja Vaikse ookeani riigid 90 päeva 1 aasta

Euroopa 90 päeva 1 aasta

Ladina-Ameerika 90 päeva 1 aasta


18

eest

i

B. garantii piirangudKOHALIKU SEADUSANDLUSE POOLT LUBATUD ULATUSES EI ANNA EI HP EGA SELLE KOLMANDATE ISIKUNA TOIMIVAD VARUSTAJAD ÜHTEGI TEIST GARANTIID EGA PAKU TINGIMUSI, NII AVATULT KUI KAUDSELT, HP TOODETE SUHTES NING ERITI ÜTLEVAD LAHTI KAUDSETEST GARANTIIDEST VÕI TINGIMUSTEST KAUBANDUSLIKELE NÕUTELE VASTAVUSE, RAHULDAVA KVALITEEDI JA SOBIVUSE KOHTA KINDLAKS EESMÄRGIKS.

C. vastutuse piirangud1. Kohaliku seadusandluse poolt lubatud

ulatuses on käesolevates Garantiitingimustes toodud kompensatsioonid kliendi ainsateks ja ainult temale kuuluvateks õigusteks.

2. KOHALIKU SEADUSANDLUSEGA LUBATUD ULATUSES, PEALE KÄESOLEVATES GARANTIITINGIMUSTES VÕETUD KOHUSTUSTE, EI KANNA HP EGA SELLE KOLMANDATE OSAPOOLTENA TOIMIVAD VARUSTAJAD VASTUTUST OTSESE, KAUDSE, SPETSIAALSE, JUHUSLIKU VÕI PÕHJUSLIKU KAHJU ÜLE, NII LEPINGU- KUI TSIVIILÕIGUSE VÕI SUVALISE MUU SEADUSANDLIKU TEOORIA ALUSEL NING SÕLTUMATA SELLEST, KAS SELLISE KAHJU VÕIMALUSEST TEATATI VÕI MITTE.

D. kohalik seadusandlus1. Käesolevad Garantiitingimused annavad

kliendile erilised juriidilised õigused. Kliendil võib samuti olla teisi õigusi, mis erinevad erinevates Ameerika Ühendriikide osariikides, Kanada provintsides ning teistes ülejäänud maailma riikides.

2. Sel määral, kuivõrd käesolevad Garantiitingimused satuvad vastuollu kohaliku seadusandlusega, tuleb käesolevaid Garantiitingimusi vaadelda muudetutena saavutamaks kooskõla kohaliku seadusandlusega. Sellise kohaliku seadusandluse korral võivad teatud käesolevates Garantiitingimustes sisalduvad vastutusest lahtiütlemised ja piirangud olla kliendi suhtes mittekohaldatavad. Näiteks mõned Ameerika Ühendriikide osariigid, aga samuti mõned valitsused väljaspool Ameerika Ühendriike (sealhulgas ka Kanada provintsid) võivad:

• Keelustada käesolevates Garantiitingimustes sisalduvad vastutusest lahtiütlemised ja piirangud kui tarbija konstitutsiooniliste õiguste piiramise (nt. Ühendkuningriigi puhul);

• Muul viisil piirata tootja võimalust kehtestada selliseid vastustusest lahtiütlemisi ja piiranguid; või

• Anda kliendile täiendavaid garantiiõigusi, määrata kaudsete garantiide kehtivusaega, millest tootja ei saa keelduda või siis mitte lubada kaudsete garantiiaegade piiramist.

3. TEHINGUTEL KLIENTIDEGA AUSTRAALIAS JA UUS-MEREMAAL EI VÄLISTA, PIIRAEGA MUUDA KÄESOLEVAD GARANTIITINGIMUSED, VÄLJAARVATUD SEADUSEGA LUBATUD ULATUSES, VAID TÄIENDAVAD SELLISTELE KLIENTIDELE HP TOODETE MÜÜGILE RAKENDUVAID TÄITMISEKS KOHUSTUSLIKKE KONSTITUTSIOONILISI ÕIGUSI.


19

eesti

toote spetsifikatsioonidmusta teksti trükikiirusDraft (Mustand): Kuni 12 lehekülge minutisNormal (Normaalne): Kuni 6,5 lehekülge minutisBest (Parim): Kuni 3 lehekülge minutis

värvigraafikaga segateksti trükikiirus*Draft (Mustand): Kuni 10 lehekülge minutisNormal (Normaalne): Kuni 4,5 lehekülge minutisBest (Parim): Kuni 1 lehekülg minutis* Need on keskmised väärtused. Täpne kiirus sõltub süsteemi konfiguratsioonist, tarkvarast ja dokumendi komplekssusest.

mäluKõik mudelid:2 MB sisseehitatud RAM

võimsustarveKõik mudelid:Väljalülitatuna kuni 2 vattiPrintimise vahelisel ajal keskmiselt 4 vattiPrintimisel keskmiselt 25 vatti

teatatud müra töötamise ajal vastavalt ISO 9296 nõueteleParim re iim:Müra võimsus, LWAd: 5,7 belli (A) [57 dB (A)]

Mürasurve, LpAm (kõrvalseisja suhtes): 45 dB (A)

Normaalre iim:Müra võimsus, LWAd: 6,0 belli (A) [60 dB (A)]

Mürasurve, LpAm (kõrvalseisja suhtes): 47 dB (A)

nõuded toitepingeleSisendpinge: vahelduvvool 100 kuni 240 V (± 10%)

Sagedus: 50 kuni 60 Hz (± 3 Hz)

Kohandub maailma kõigi standardsete vahelduvvooluvõrgu pingete ja sagedustega.

reeglistiku märkusedregulatiivmudeli tunnuskood

Toote identifitseerimise eesmärgil on tootel ka regulatiivmudeli tunnuskood. Käesoleva toote regulatiivmudeli number on VCVRA-0103. Seda regulatiivmudeli numbrit, et tohi segi ajada tootenimetuse (HP Deskjet 3820) ega toote numbriga (C8952).


hp home page - kasutusjuhendh10032.1 eesti hp deskjet 3820 series printeri tutvustus printeri kasti...

Documents