hr marketing & recruiting, chancen und risiken von sozialen netzwerken

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Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken im HR Marketing & Recruiting Karin Caflisch Widler Head Recruiting KPMG Switzerland

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Page 1: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken im HR Marketing & Recruiting

Karin Caflisch WidlerHead Recruiting KPMG Switzerland

Page 2: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Ein Konsortium von über 40 Unternehmen untersuchte in Zusammenarbeit mit der London School of Business die Arbeitswelt von Morgen, d.h. im Jahr 2030.

Auszug der 32 identifizierten Trends:

Trends – Future of Work

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Über fünf Milliarden Menschen werdenweltweit Online vernetzt (!) sein

Soziale Netzwerke werden grösser

Wir können über die nächsten Jahrzehntedamit rechnen, dass das gesamte Wissendieser Erde digitalisiert sein wird

Page 3: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Leader or Follower?

Leader or Follower – Sie haben die Wahl!

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Page 4: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Soziale Netzwerke im HR Marketing & Recruiting

Überblick über die Social Media im HR Marketing & Recruiting

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Page 5: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Soziale Netzwerke im HR Marketing & Recruiting - Facebook

Chancen und Gefahren von Social Media – Demokratisierung der Informationen

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Page 6: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Soziale Netzwerke im Marketing & Recruiting - Facebook

KPMG im Facebook KPMG Careers Schweiz & KPMG Career Suisse

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Page 7: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Soziale Netzwerke im Marketing & Recruiting - Facebook

KPMG im Facebook: Veranstaltungen und Jobs

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Page 8: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

•„Kostenloses“ Employer Branding direkt bei der Zielgruppe

•Innovative Wirkung (intern und extern)

•Man ist den technischen Umstellungen vonFacebook ausgeliefert

•Gefahr von negativen Auswirkungen auf das Employer Branding, falls Facebook

Chancen Risiken

Soziale Netzwerke im Marketing & Recruiting - Facebook

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•Kostenlose Bewerbung von Stellen und Events

•Nutzung der persönlichen Netzwerke der eigenen Mitarbeitenden

•Möglichkeit direkt mit der Zielgruppe zu kommunizieren (Pinnwand)

das Employer Branding, falls Facebook negativ in der Presse erwähnt wird

•Welche Zielgruppen akzeptieren Unternehmenspräsenz auf Facebook?

Page 9: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Soziale Netzwerke im HR Marketing und Recruiting - Kununu

Arbeitnehmer bewerten ihre (ehemaligen) ArbeitgeberArbeitgeber können Stellungnahmen zu Bewertungen abgeben

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Page 10: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

• Überwachung der Aktivitäten bzw. Kommentare im Netz

• KPMG transparent & authentisch präsentieren

• Kosten-/Nutzenverhältnis rechnet sich unter Umständen für KMU‘s nicht

• Diskussionen über interne Themen werden öffentlich auf einer externen Plattform

Chancen Risiken

Soziale Netzwerke im HR Marketing & Recruiting - Kununu

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präsentieren

• Bewertungen in Marketing-Kampagnen einbauen

• Trefferquote bei Google höher

• Interne Wirkung (Innovation)

öffentlich auf einer externen Plattform geführt

• Ressourcen müssen bereit gestellt werden (sollten die Aktivitäten zunehmen)

Page 11: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Soziale Netzwerke im Marketing & Recruiting - XING

Auftritt KPMG auf XING / Stellen KPMG auf XING

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Page 12: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

•Nutzung der persönlichen und beruflichen Netzwerke der Linie

•Inserate direkt bei den Kontaktenunserer Mitarbeitenden publizieren

•Recruiter und Linie können Anfragen nicht mehr managen

•Linienvertreter antworten nicht CI entsprechend

Chancen Risiken

Soziale Netzwerke im Marketing & Recruiting - XING

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unserer Mitarbeitenden publizieren

•Innovative Wirkung (intern und extern)

•Direktansprache möglich

entsprechend

•Ressourcenfrage muss geklärt werden

•Kosten für Inserate sind hoch

•Ein zu aggressiver Approach in der Direktansprache kann sich negativ auf das Employer Branding auswirken

Page 13: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Soziale Netzwerke im Marketing & Recruiting - Twitter

KPMG Twitter Kanal und Twitter Career Seite von KPMG

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Page 14: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

•Kann das Jobmail eines Unternehmens ersetzen

•Direkte Kommunikation mit Zielgruppen möglich

•Zu wenige „Follower“

•Bewerbende werden mit Nachrichten „zugespamt“

Chancen Risiken

Soziale Netzwerke im Marketing & Recruiting - Twitter

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möglich

•Innovative Wirkung (intern und extern)•Ressourcenfrage muss geklärt werden

Page 15: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Was haben die sozialen Netzwerke bisher gebracht? Resultate Facebook

• Bewerbung des KPMG Wissensquiz über Facebook sehr effizient• Zusammenspiel mit den verschiedenen Plattformen (students.ch, kpmg/careers,

iPhone-Applikation etc.) hat die Plattformen gegenseitig unterstützt

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Page 16: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Was haben die sozialen Netzwerke bisher gebracht? Resultate Kununu

• Die Bewertungen von KPMG wurden seit Dezember 2010 insgesamt über 33‘000 Mal angeklickt!

• KPMG erhält die Auszeichnung „Open Company“ von kununu!

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Page 17: HR Marketing & Recruiting, Chancen und Risiken von Sozialen Netzwerken

Leader or Follower?

Leader or Follower – Welche Rolle spielen Sie künftig?

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