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HUAWEI MediaPad 10 Link+ Preguntas frecuentes Versión 1.0 Fecha 2014-03-26 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

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HUAWEI MediaPad 10 Link+

Preguntas frecuentes

Versión 1.0

Fecha 2014-03-26

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

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Material confidencial de Huawei

Copyright © Huawei Technologies Co., Ltd.

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Copyright © Huawei Technologies Co., Ltd. 2014. Todos los derechos reservados.

Quedan terminantemente prohibidas la reproducción y la divulgación del presente documento en todo o

en parte, de cualquier forma y por cualquier medio, sin la autorización previa de Huawei Technologies Co.,

Ltd. otorgada por escrito.

Marcas registradas y permisos

y otras marcas registradas de Huawei pertenecen a Huawei Technologies Co., Ltd.

Todas las demás marcas y los otros nombres comerciales mencionados en este documento son

propiedad de sus respectivos titulares.

Aviso

Las funciones, los productos y los servicios adquiridos están estipulados en el contrato celebrado entre

Huawei y el cliente. Es posible que la totalidad o parte de los productos, las funciones y los servicios

descritos en el presente documento no se encuentren dentro del alcance de compra o de uso. A menos

que el contrato especifique lo contrario, ninguna de las afirmaciones, informaciones ni recomendaciones

contenidas en este documento constituye garantía alguna, ni expresa ni implícita.

La información contenida en este documento se encuentra sujeta a cambios sin previo aviso. En la

preparación de este documento se realizaron todos los esfuerzos para garantizar la precisión de sus

contenidos. Sin embargo, ninguna declaración, información ni recomendación contenida en el presente

constituye garantía alguna, ni expresa ni implícita.

Huawei Technologies Co., Ltd.

Dirección: Huawei Industrial Base

Bantian, Longgang

Shenzhen 518129

República Popular China

Sitio web: http://www.huawei.com

Correo

electrónico:

[email protected]

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1-1

1 Hardware e instalación

1.1 ¿Puedo insertar o retirar la tarjeta microSD con la HUAWEI MediaPad 10 Link+ encendida?

Sí. Sin embargo, no lo haga a menudo para no dañar la tarjeta microSD ni perder datos.

1.2 ¿Qué accesorios se proporcionan con la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Accesorios estándares incluidos dentro de la caja: Cargador de viaje de 5 V/2 A y cable USB

Accesorios opcionales: Auriculares, cable USB OTG, película protectora de pantalla, funda deslizante,

cargador para automóvil y tarjeta microSD

1.3 ¿Qué auriculares son compatibles con la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ incluye una entrada para auriculares de 3,5 mm, compatible con auriculares

TRRS con salidas de audio derecha e izquierda y entrada de audio de micrófono, a saber, auriculares que no

son OMTP.

Se le recomienda utilizar auriculares Huawei para garantizar que la calidad de audio de la música y la

calidad de audio durante las llamadas resulten estables. Los auriculares de otras marcas posiblemente no

funcionen adecuadamente con la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

NOTANOTA

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1-2

1.4 ¿Qué auriculares Bluetooth son compatibles con la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ soporta Bluetooth versión 4.0 y cumple con las especificaciones de

compatibilidad de Bluetooth. Se recomienda utilizar auriculares que hayan aprobado las pruebas de

certificación Bluetooth SIG.

Para verificar si los auriculares que compró cuentan con el certificado SIG, visite

https://www.bluetooth.org/tpg/listings.cfm.

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2-1

2 Sistema y actualización

2.1 ¿Por qué mi HUAWEI MediaPad 10 Link+ falla constantemente?

Si instala en la HUAWEI MediaPad 10 Link+ aplicaciones que no aprobaron la prueba de compatibilidad de

Google, es posible que el sistema se vuelva inestable o falle.

Se recomienda descargar aplicaciones solo de Play Store o del Centro de app de Huawei.

Si la HUAWEI MediaPad 10 Link+ falla con frecuencia, reiníciela manteniendo presionado el botón de

encendido/apagado durante unos 13 segundos.

2.2 ¿Cómo verifico la versión de software de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > About tablet (Acerca de la tableta).

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2-2

2.3 ¿Puedo actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ en línea? De ser así, ¿cómo?

Sí.

En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > About tablet (Acerca de la tableta) > System

update (Actualización del sistema) > Online update (Actualización en línea) para buscar actualizaciones. Si

hay actualizaciones disponibles, siga las instrucciones en pantalla para actualizar la HUAWEI MediaPad 10

Link+ en línea.

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2.4 ¿Puedo actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ utilizando una tarjeta microSD? De ser así, ¿cómo?

Sí.

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2-4

La actualización del sistema con una tarjeta microSD borrará todos los datos de la

HUAWEI MediaPad 10 Link+. Haga una copia de respaldo de los datos importantes antes

de actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

Si utiliza software no autorizado para actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+, es

posible que no se actualice o que se revele su información personal. Utilice la función de

actualización en línea o el paquete de actualización lanzado oficialmente para actualizar la

HUAWEI MediaPad 10 Link+.

Copie la carpeta dload en el paquete de actualización del directorio raíz de la tarjeta microSD. En la pantalla

principal, presione Settings (Ajustes) > About tablet (Acerca de la tableta) > System update

(Actualización del sistema) > Local update (Actualización local). La HUAWEI MediaPad 10 Link+ detectará

el paquete de actualización e iniciará la actualización.

PRECAUCIÓNPRECAUCIÓN

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El progreso y los resultados de la actualización se mostrarán en la pantalla.

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2-6

2.5 ¿Se borran los datos si se actualiza la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Al actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ con un paquete de actualización descargado, se borrarán

algunos datos personales, como cuentas, configuración personalizada, aplicaciones instaladas, contactos,

mensajes, configuración de correo, historial de navegación y marcadores. Sin embargo, los videos y las

imágenes guardados en la HUAWEI MediaPad 10 Link+ no se borrarán. No se recomienda usar este

método.

Al actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ en línea, no se borrarán los datos personales. Se recomienda

este método. Para obtener información detallada, consulte la descripción de la versión.

Para evitar que se pierdan datos importantes, se recomienda hacer una copia de respaldo antes

de actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

2.6 ¿Por qué está grisado el botón de actualización en línea?

Si la HUAWEI MediaPad 10 Link+ está encriptada, el paquete de actualización solo se podrá descargar en

una tarjeta microSD no encriptada. Si no hay una tarjeta microSD insertada en el dispositivo, el botón de

actualización en línea se verá de color gris y no se podrá efectuar la actualización.

Para verificar si la HUAWEI MediaPad 10 Link+ está encriptada, presione Settings (Ajustes) > Security

(Seguridad) > Encrypt tablet (Encriptar tableta) en la pantalla principal. De estar encriptada, inserte una

tarjeta microSD para actualizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ o, si fuera necesario, restablezca la

configuración de fábrica.

2.7 ¿Se eliminarán todos los datos si restablezco la configuración de fábrica de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

No. Al restablecer la configuración de fábrica de la HUAWEI MediaPad 10 Link+, se borrarán datos

personales, como cuentas, configuración personalizada, aplicaciones instaladas, contactos, mensajes,

configuración de correo, historial de navegación y marcadores. Sin embargo, los videos y las imágenes

guardados en la tableta no se borrarán.

PRECAUCIÓNPRECAUCIÓN

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2-7

Para eliminar todos los archivos guardados en la HUAWEI MediaPad 10 Link+, seleccione Erase internal

storage (Vaciar memoria interna) cuando restablezca la configuración de fábrica.

2.8 ¿Por qué la HUAWEI MediaPad 10 Link+ se reinicia después de instalar o extraer una tarjeta SIM?

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ se reinicia automáticamente cuando detecta que se insertó o se extrajo una

tarjeta SIM. De este modo, la nueva configuración puede implementarse inmediatamente.

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Sin embargo, para no dañar la ranura de la tarjeta SIM, no inserte ni extraiga la tarjeta SIM con demasiada

frecuencia.

2.9 ¿Por qué no puedo encender mi nueva HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Al recibir la HUAWEI MediaPad 10 Link+, es posible que la batería esté descargada.

Cargue la batería por un tiempo antes de intentar encender la tableta.

2.10 ¿Qué puedo hacer para que la HUAWEI MediaPad 10 Link+ se cargue más rápido?

Utilice el cargador suministrado y no use la HUAWEI MediaPad 10 Link+ durante la carga.

2.11 ¿Por qué no puedo configurar la fecha y la hora de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Es posible que haya configurado la HUAWEI MediaPad 10 Link+ de modo que use la fecha y la hora de la

red. Para configurar la fecha y la hora manualmente, siga estos pasos:

1. En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Date & time (Fecha y hora).

2. Deseleccione la casilla de verificación Automatic date & time (Fecha y hora

automáticas).

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la fecha y la hora.

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3-1

3 Red móvil y Wi-Fi

3.1 ¿Puedo utilizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ como zona Wi-Fi?

Sí, si el modelo que adquirió soporta datos móviles.

Para utilizar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ como zona Wi-Fi, haga lo siguiente:

1. En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes).

2. En WIRELESS & NETWORKS (Conexiones inalámbricas y redes), presione More

(Más) > Tethering & portable hotspot (Compartir acceso a Internet y zona Wi-Fi

portátil).

3. Seleccione Portable Wi-Fi hotspot (Zona Wi-Fi portátil) para activar la zona Wi-Fi.

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4. Presione Portable Wi-Fi hotspot settings (Configuración de zona Wi-Fi portátil) y

siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la información requerida,

como el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi.

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Una vez establecida la configuración de la zona Wi-Fi, otros dispositivos que tengan habilitada la función

Wi-Fi podrán buscar la zona Wi-Fi proporcionada por la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y conectarse a ella.

3.2 ¿La HUAWEI MediaPad 10 Link+ soporta Wi-Fi Directo?

Sí.

Para utilizar Wi-Fi Directo:

1. En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Wi-Fi.

2. Para activar Wi-Fi, presione o mueva el selector de Wi-Fi de modo que quede en la

posición .

3. Presione Wi-Fi direct (Wi-Fi Directo). Active la función Wi-Fi Directo en el otro

dispositivo. La HUAWEI MediaPad 10 Link+ automáticamente busca los dispositivos

cercanos.

4. Presione el otro dispositivo para emparejar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ con él.

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Los dispositivos que tienen Wi-Fi Directo habilitado se conectan a la misma red Wi-Fi y pueden

compartir archivos entre ellos sin establecer ninguna configuración manual. (Esta política no es

aplicable a dispositivos que no son Huawei).

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3.3 ¿Por qué mi HUAWEI MediaPad 10 Link+ no se puede conectar a la red Wi-Fi?

Asegúrese de que la HUAWEI MediaPad 10 Link+ esté en un lugar con buena recepción y de haber

ingresado las mayúsculas y las minúsculas de la contraseña correctamente.

Asimismo, asegúrese de que el router funcione de modo adecuado.

3.4 ¿Por qué la conexión Wi-Fi desaparece cuando envío archivos vía Bluetooth?

Las funciones Bluetooth y Wi-Fi usan la misma antena. Cuando la ocupación de Bluetooth es alta, el

rendimiento de Wi-Fi se ve afectado o es posible que la conexión Wi-Fi se interrumpa.

3.5 ¿Por qué se consume mucha energía cuando la función Wi-Fi está activada, pero la HUAWEI MediaPad 10 Link+ no está conectada a ninguna red?

Por defecto, la estrategia de búsqueda de redes Wi-Fi de la HUAWEI MediaPad 10 Link+ es “Siempre

activa”. El chip de Wi-Fi sigue funcionando incluso cuando no hay redes disponibles, lo que genera un alto

consumo de energía. Si apaga la pantalla, el chip de Wi-Fi dejará de buscar y se apagará automáticamente

al cabo de aproximadamente 10 minutos.

Para ahorrar batería, desactive la función Wi-Fi cuando no haya redes Wi-Fi disponibles.

3.6 ¿Por qué no puedo encontrar redes Wi-Fi si la función Wi-Fi ya está activada?

Intente lo siguiente:

Reinicie el dispositivo de zona Wi-Fi, por ejemplo, el router inalámbrico.

Desactive y vuelva a activar Wi-Fi en la HUAWEI MediaPad 10 Link+. A continuación,

vuelva a buscar redes Wi-Fi.

Reinicie la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

Si el problema continúa, asegúrese de que la función de filtrado de direcciones MAC no

esté habilitada en el router inalámbrico. Para obtener información detallada, consulte la

guía del usuario del router.

NOTANOTA

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4 Aplicaciones

4.1 ¿Cómo descargo aplicaciones de terceros?

Descargue aplicaciones desde tiendas de apps en línea, por ejemplo, Google Play Store.

También puede conectar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a una PC y copiar las aplicaciones descargadas

desde la PC.

4.2 ¿Puedo desinstalar aplicaciones personalizadas por mi operador u otras aplicaciones preinstaladas?

No se pueden desinstalar las aplicaciones preinstaladas del sistema. Depende del operador el hecho de

poder desinstalar o no las aplicaciones personalizadas por este.

En la pantalla Settings (Ajustes), presione Manage apps (Gestionar aplicaciones) > All (Todas), seleccione

la aplicación que desea desinstalar, presione Uninstall (Desinstalar) y siga las instrucciones que aparecen

en pantalla para eliminar la aplicación.

Si el botón Uninstall (Desinstalar) no está disponible para una aplicación, esta no se puede desinstalar.

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4.3 ¿Cuál es la versión del navegador de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

El navegador Android 4.2 es el navegador predeterminado.

Puede descargar e instalar navegadores de terceros.

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4.4 ¿Puedo abrir más de una página web en el navegador?

Sí. Se pueden abrir muchas pestañas y alternar entre ellas.

4.5 ¿Puedo ver páginas web de forma anónima?

Sí.

En la pantalla principal, presione Browser (Navegador) > > New incognito tab (Nueva pestaña de

incógnito) para crear una pestaña de incógnito.

Las páginas web que se ven en una pestaña de incógnito no se registran en el historial de navegación ni de

búsqueda de la HUAWEI MediaPad 10 Link+. Sin embargo, se guardarán los archivos descargados o los

marcadores creados a través de dicha pestaña.

4.6 ¿Puedo buscar contenido en una página web?

Sí. En la pantalla del navegador, presione > Find on page (Buscar en la página) y siga las instrucciones

que aparecen en pantalla para iniciar la búsqueda.

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4-4

4.7 ¿Se pueden sincronizar los marcadores entre la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y otros dispositivos?

Sí. Inicie sesión en su cuenta de Google y podrá usar el navegador nativo para sincronizar sus marcadores

con los marcadores de Google.

4.8 ¿El navegador soporta la lectura sin conexión?

Sí. El Browser (Navegador) nativo de la HUAWEI MediaPad 10 Link+ soporta la lectura sin conexión.

1. En la pantalla principal, presione Browser (Navegador), abra la página que desea

guardar para leer sin conexión y presione Browser (Navegador) > > Save for

offline reading (Guardar para lectura sin conexión).

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2. Cuando se desconecte de Internet, use uno de los siguientes métodos para leer sin

conexión usando el navegador:

− En la pantalla principal, presione Browser (Navegador) > > Saved pages

(Páginas guardadas).

− En la pantalla principal, presione Browser (Navegador). En el cuadro de

direcciones, ingrese la URL de la página guardada.

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4.9 ¿Cómo borro el historial de navegación y vacío la memoria caché del navegador?

En la pantalla principal, presione Browser (Navegador) > > Settings (Configuración) > Privacy &

security (Privacidad y seguridad) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

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4-7

4.10 ¿Cómo evito que aplicaciones de terceros se ejecuten cuando se inicia el sistema?

En la pantalla Settings (Ajustes), presione Startup manager (Gestor de inicio) y deseleccione la casilla de

verificación que se encuentra al lado de una aplicación para evitar que esa aplicación se ejecute cuando se

inicia el sistema.

4.11 ¿Cómo cierro aplicaciones en segundo plano?

En la pantalla Settings (Ajustes), presione Manage apps (Gestionar aplicaciones). En Running (En

ejecución), seleccione la aplicación que desea cerrar, presione Stop (Detener) y siga las instrucciones que

aparecen en pantalla para cerrar la aplicación.

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5-1

5 Llamadas y contactos

5.1 ¿La HUAWEI MediaPad 10 Link+ soporta llamadas de voz?

Las versiones con 3G y LTE soportan llamadas de voz, pero la versión que tiene solo Wi-Fi no.

5.2 ¿La HUAWEI MediaPad 10 Link+ soporta videochats?

Sí. Puede utilizar aplicaciones de terceros, como Hangouts y Skype, para realizar videochats.

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6-1

6 Mensajes, correos y mensajes de texto

6.1 ¿La HUAWEI MediaPad 10 Link+ soporta mensajes multimedia y de texto?

Las versiones con 3G y LTE soportan mensajes de texto y multimedia pero la versión que tiene solo Wi-Fi

no.

6.2 ¿Cómo envío mensajes a múltiples destinatarios?

1. En la pantalla principal, presione Messaging (Mensajes) > .

2. En To (Para), siga alguno de los pasos que se encuentran a continuación para agregar

destinatarios:

− Presione To (Para) para ingresar los números de teléfono de sus contactos. Separe

cada contacto con una coma (,) o un punto y coma (;).

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6-2

− Presione a la derecha del campo To (Para) y seleccione los contactos a los que

desea enviar el mensaje.

3. Presione Type message (Escribir mensaje) para escribir el mensaje.

4. Presione para enviar el mensaje.

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6-3

6.3 ¿Cómo adjunto archivos a mensajes multimedia? ¿Hay restricciones en cuanto al tamaño de los archivos adjuntos?

Cuando esté escribiendo un mensaje, presione , seleccione el tipo de adjunto y siga las instrucciones

que aparecen en pantalla para agregarlo.

Los adjuntos de los mensajes multimedia no pueden superar los 300 KB. Si una imagen es demasiado

grande, será comprimida automáticamente antes de ser adjuntada al mensaje. Por consiguiente, la

resolución de la imagen se reducirá.

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6-4

6.4 ¿Se puede configurar más de una cuenta de correo en la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Sí.

Si no configuró ninguna cuenta de correo electrónico, presione Email (Correo) y

siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

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6-5

Si ya ha configurado una cuenta de correo, presione Email (Correo) > >

Settings (Configuración) > Add account (Agregar nueva) y siga las instrucciones que

aparecen en pantalla.

Para obtener más detalles sobre la configuración de cuentas de correo electrónico, comuníquese con su

proveedor de servicios de correo.

NOTANOTA

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6-6

6.5 ¿Cómo adjunto archivos a un correo electrónico? ¿Hay restricciones en cuanto al tamaño de los archivos adjuntos?

Al escribir un correo electrónico, presione para incluir un archivo adjunto.

El tamaño de un solo archivo adjunto no puede superar los 5 MB.

Los diferentes servidores de correo soportan adjuntos de distintos tamaños. Si el tamaño de un adjunto

supera el tamaño permitido por el servidor receptor de correo, no se puede enviar el correo.

6.6 ¿Qué tipos de archivos se pueden adjuntar a un correo?

Es posible adjuntar los siguientes tipos de archivos a un correo:

Texto: texto plano, vCalendar y vCard.

Imágenes: JPEG, GIF, BMP, WBMP, PNG y TIFF.

Audio: MP3, WMA, FLAC, WAV, OGG, MIDI y 3GP.

Video: MP4, 3GP, 3G2, RM, RMVB, TS, MOV, AVI, MKV y FLV.

6.7 ¿Con qué frecuencia se actualiza la bandeja de entrada? ¿Recibiré notificaciones de correos electrónicos nuevos?

Cuando configure la aplicación Correo por primera vez, se le solicitará que configure la frecuencia de

actualización de la bandeja de entrada.

Para ver o modificar el intervalo de actualización, siga estos pasos:

1. En la pantalla principal, presione Email (Correo) > > Settings

(Configuración).

2. Presione una cuenta de correo y seleccione Sync schedule (Cronograma de

sincronización).

NOTANOTA

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6-7

Si se detectan correos nuevos al actualizar la bandeja de entrada, la HUAWEI MediaPad 10 Link+ mostrará

el ícono de correo nuevo en la barra de estado.

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6-8

6.8 Una vez conectada la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a una PC, ¿se pueden sincronizar los correos de Microsoft Outlook de mi PC con la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

No. Se pueden sincronizar los contactos y los calendarios, pero no los correos electrónicos de Microsoft

Outlook.

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7-1

7 Cámara, música y video

7.1 ¿Cómo encuentro o cambio la ubicación de almacenamiento preferida de las fotos y los videos?

En el visor, presione para acceder a la pantalla de configuración de la cámara. Presione para ver

la Preferred save location (Ubicación de almacenamiento preferida) de las fotos y los videos. Presione

Preferred save location (Ubicación de almacenamiento preferida) para cambiar la ubicación de

almacenamiento predeterminada de fotos y videos.

Si la tarjeta microSD está configurada como ubicación preferida, se pueden ver las fotos

y los videos en File Manager (Gestor de archivos) > SD card (Tarjeta SD) >

DCIM > Camera (Cámara).

Si la memoria interna está configurada como ubicación preferida, se pueden ver las fotos

y los videos en File Manager (Gestor de archivos) > internal (Memoria interna)

> DCIM > Camera (Cámara).

7.2 ¿Puedo deshabilitar el sonido del obturador de la cámara?

No.

7.3 ¿Puedo agregar etiquetas con datos de ubicación a mis fotos?

Sí. Para ello, haga lo siguiente:

1. En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Location access (Acceso a la

ubicación).

2. Seleccione GPS satellites (Satélites GPS) para activar el GPS.

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7-2

3. En el visor, presione para acceder a la pantalla de configuración de la cámara. A

continuación, presione y seleccione GPS tag (Etiqueta GPS).

4. En la pantalla del visor, tome una foto una vez que deje de parpadear. Se colocará

una etiqueta con datos de ubicación en la foto.

Para ver la información de ubicación de una foto, presione > Details (Detalles) en la pantalla de

búsqueda de fotos.

7.4 ¿Hay un límite de tiempo para grabar videos?

No. El tiempo de grabación está limitado solamente por el espacio de almacenamiento y la batería restante

de la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

Durante la grabación, podrá ver el tiempo de grabación restante en el extremo superior derecho.

7.5 ¿Por qué no puedo abrir una imagen, un archivo de audio o un video?

Las causas posibles son las siguientes:

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ no soporta el formato del archivo. Los formatos de

imagen compatibles incluyen PNG, GIF, JPG y BMP. Los formatos de audio y video

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7-3

soportados incluyen MP3, WAV, OGG, MID, AMR, MP4 y 3GP. Para acceder a archivos

con otros formatos, es posible que deba utilizar aplicaciones de terceros.

El archivo está dañado. Descargue otra copia del archivo e intente volver a abrirlo.

El archivo está protegido por derechos de autor. Obtenga una versión desprotegida del

archivo.

El nivel de carga de la batería es bajo. Cargue la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y vuelva

a intentarlo.

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ se está quedando sin espacio de almacenamiento. En

la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Storage (Memoria) para ver el

espacio de almacenamiento disponible. Si la tableta no tiene suficiente espacio de

almacenamiento, es posible que también haya poca memoria. Elimine o cierre algunas

aplicaciones para liberar espacio de almacenamiento y memoria.

Es posible, aunque resulta muy poco frecuente, que se haya producido un error

desconocido. Reinicie las aplicaciones en cuestión o la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

7.6 ¿Cómo veo las letras de una canción durante su reproducción?

Obtenga el archivo con la letra en formato .lrc. Coloque la canción y el archivo con la letra en el mismo

directorio y asegúrese de que sus nombres coincidan. Cuando reproduzca la canción con el reproductor de

música nativo, aparecerá la letra en pantalla.

Si no hay letra para una canción determinada, la frase No lyrics (Sin letra) aparece en pantalla.

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7-4

7.7 ¿Por qué la HUAWEI MediaPad 10 Link+ no reproduce videos en línea?

Es posible que el navegador no soporte Adobe Flash Player o que el reproductor flash instalado no soporte

el formato de video en cuestión. Intente usar otro navegador o actualice el reproductor flash.

7.8 ¿Por qué el reproductor de videos en línea se detiene inesperadamente mientras miro videos en línea?

Las causas posibles son las siguientes:

Es posible que la conexión de red no funcione correctamente.

Asegúrese de tener acceso a Internet o reinicie la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

El reproductor de videos en línea no es compatible con la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ es una tableta HD con una resolución de 1280 x 800

píxeles. Es posible que algunos reproductores de video no soporten esta resolución.

Pruebe usar otro reproductor de videos en línea.

7.9 ¿Cómo busco videos?

Intente con alguno de los siguientes pasos:

En la pantalla principal, presione Gallery (Galería) y busque el video.

En la pantalla principal, presione Tools (Herramientas) > File Manager (Gestor

de archivos) > Category (Categoría) y busque el video en la categoría de videos.

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7-5

7.10 ¿Cómo encuentro la ubicación de almacenamiento de las grabaciones?

1. En la pantalla principal, presione Sound Recorder (Grabadora) > para

acceder a la lista de grabaciones.

2. Presione a la derecha de la grabación deseada. En la pantalla Details (Detalles)

que se visualiza, verifique la ubicación de almacenamiento de la grabación.

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7-6

7.11 Cuando reproduzco música o videos en la HUAWEI MediaPad 10 Link+, ¿continúa la reproducción si la pantalla se apaga?

La reproducción de videos se pausa cuando se apaga la pantalla de la HUAWEI MediaPad 10 Link+. Cuando

la pantalla se vuelve a encender, podrá continuar viendo el video desde donde se pausó.

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7-7

La reproducción de audio continúa aun cuando se apaga la pantalla de la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

7.12 ¿Por qué no puedo reproducir música o videos en línea sin interrupciones en la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Las causas posibles son las siguientes:

Es posible que la conexión de red sea lenta.

Verifique si la conexión de red está experimentando retrasos o disminución de la

velocidad, o reinicie la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ se está quedando sin espacio de almacenamiento.

Vacíe la memoria caché o elimine los archivos no deseados para liberar espacio de

almacenamiento.

El servidor de sitios web de video o música en línea está ocupado.

Intente con otro sitio web o espere un momento y vuelva a intentarlo.

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8-1

8 Conexión del dispositivo y uso compartido de datos

8.1 ¿Se puede usar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ como host USB? ¿Funciona con un mouse, una impresora o una unidad flash USB externa?

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ se puede usar como host USB. Puede conectarla a una unidad flash USB, un

mouse o un teclado a través de un cable OTG USB. Sin embargo, no puede conectarse a una impresora.

Es posible que algunos dispositivos periféricos requieran fuentes de alimentación separadas.

8.2 ¿Cómo se transfieren archivos entre la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y una PC?

Puede conectar la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a una PC en los modos Media device (MTP) (Dispositivo de

medios [MTP]), Camera (PTP) (Cámara [PTP]), HiSuite o USB storage device (Dispositivo de

almacenamiento USB) y sincronizar datos entre ambos dispositivos.

Cuando conecte la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a una PC utilizando un cable USB por primera vez y se le

solicite que instale un controlador, siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. En el cuadro de diálogo

que aparece en la HUAWEI MediaPad 10 Link+, seleccione uno de los siguientes modos de conexión:

Media device (MTP) (Dispositivo de medios [MTP]): En este modo, puede acceder a

los archivos en la HUAWEI MediaPad 10 Link+ (entre ellos, datos en la memoria

interna y en la tarjeta microSD) por medio del acceso a la nueva unidad de disco de la

PC y la transferencia de los archivos entre la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y la PC.

También puede abrir los archivos de medios en la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a través

del reproductor Windows Media Player.

NOTANOTA

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8-2

Si la PC tiene Windows XP o una versión anterior, primero deberá instalar Windows Media Player 11

para usar el modo MTP.

Camera (PTP) (Cámara [PTP]): En este modo, puede acceder a fotografías guardadas

en la memoria interna de la HUAWEI MediaPad 10 Link+ al abrir la nueva unidad de

disco de la PC y transferir tales fotografías entre la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y la

PC.

HiSuite: En este modo, la PC inicia HiSuite, desde donde podrá transferir archivos entre

la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y la PC e instalar aplicaciones en la HUAWEI

MediaPad 10 Link+.

USB storage device (Dispositivo de almacenamiento USB): En este modo, puede

acceder a los archivos de la HUAWEI MediaPad 10 Link+ (entre ellos, datos en la

memoria interna y en la tarjeta microSD) por medio del acceso a la nueva unidad de

disco de la PC y la transferencia de los archivos entre la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y

la PC.

No puede acceder al contenido de la tarjeta microSD desde la HUAWEI MediaPad 10 Link+ cuando se

conecta la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a la PC en el modo USB storage device (Dispositivo de

almacenamiento USB).

8.3 ¿Cómo se transfieren archivos entre la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y una Mac?

1. Descargue e instale Android File Transfer en su Mac desde

http://www.android.com/filetransfer/ o un sitio web de un tercero.

2. Conecte la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a la Mac con un cable USB.

3. Inicie Android File Transfer. Así podrá transferir archivos entre la HUAWEI MediaPad

10 Link+ y la Mac.

8.4 ¿Por qué no se puede instalar la unidad MTP una vez conectada la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a una PC?

La unidad MTP debe utilizarse junto con un reproductor Windows Media Player 11 o una versión posterior.

Asegúrese de que la PC tenga instalado un reproductor Windows Media Player 11 o posterior antes de

instalar la unidad MTP. A continuación, siga estos pasos:

1. Conecte la HUAWEI MediaPad 10 Link+ a la PC con un cable USB.

2. En la pantalla de la HUAWEI MediaPad 10 Link+, presione HiSuite.

3. Abra la nueva unidad de disco y haga doble clic en autorun.exe.

NOTANOTA

NOTANOTA

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8-3

8.5 ¿Qué hago si no aparece ninguna unidad de disco nueva de la HUAWEI MediaPad 10 Link+ después de conectarla a una PC?

Intente uno de los siguientes métodos:

Verifique que tenga instalado el reproductor Windows Media Player 11 o una versión

posterior en la PC.

Si la HUAWEI MediaPad 10 Link+ está conectada a una PC con sistema operativo

Windows XP o anterior, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la PC para

instalar el controlador de la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

Si el problema continúa y solo desea sincronizar los archivos de medios entre la HUAWEI MediaPad 10

Link+ y la PC, utilice el reproductor Windows Media Player 11 o una versión superior.

8.6 ¿Por qué otros dispositivos Bluetooth no detectan la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Las causas posibles son las siguientes:

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ no está visible para otros dispositivos Bluetooth.

Acceda a la pantalla de configuración de Bluetooth y presione el nombre de la HUAWEI

MediaPad 10 Link+ para hacerla visible para otros dispositivos Bluetooth.

Finalizó el período de visibilidad de Bluetooth.

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8-4

En la pantalla de configuración de Bluetooth, presione > Visibility timeout

(Período de visibilidad) y seleccione un período durante el cual desea volver a activar la

visibilidad de la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

8.7 ¿Cuál es el rango de alcance de la función Bluetooth?

El rango de alcance de Bluetooth es de 10 metros.

8.8 ¿Puedo compartir archivos .apk vía Bluetooth?

Sí.

En File Manager (Gestor de archivos), mantenga presionado el archivo .apk que desea compartir. En el

cuadro de diálogo File options (Opciones de archivo) que aparece en pantalla, presione Share (Compartir)

> Bluetooth.

8.9 ¿Por qué no puedo transferir archivos a otro dispositivo Bluetooth ya emparejado?

Las causas posibles son las siguientes:

El otro dispositivo Bluetooth no respondió la solicitud de transferencia de archivos a

tiempo.

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8-5

El otro dispositivo Bluetooth no soporta el formato del archivo que se intenta enviar.

La distancia entre la HUAWEI MediaPad 10 Link+ y el otro dispositivo Bluetooth es

superior a 10 metros.

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9-1

9 Memoria y gestor de archivos

9.1 ¿Cómo cambio la ubicación de almacenamiento predeterminada de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Storage (Memoria) > Default storage location

(Ubicación de almacenamiento predeterminada). En el menú de opciones que aparece en pantalla,

presione SD card (Tarjeta SD) o Internal storage (Memoria interna).

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9-2

9.2 ¿Por qué el espacio de la HUAWEI MediaPad 10 Link+ es distinto del que aparece en las publicidades?

El almacenamiento que se anuncia en las publicidades es la memoria interna, de la cual unos 3,5 GB se

utilizan para almacenar los archivos del sistema. El espacio de almacenamiento que muestra la HUAWEI

MediaPad 10 Link+ es el espacio restante disponible para guardar aplicaciones instaladas, archivos

descargados y datos temporales generados por las aplicaciones.

9.3 ¿Cómo verifico el espacio disponible de la memoria interna y de la tarjeta microSD?

Presione Settings (Ajustes) > Storage (Memoria) para ver los detalles de almacenamiento.

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9-3

9.4 ¿Cómo busco las aplicaciones descargadas?

Las aplicaciones instaladas, los archivos descargados y los datos temporales generados por las aplicaciones

se guardan en la ubicación de almacenamiento predeterminada de la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

Para ver la ubicación de almacenamiento predeterminada, en la pantalla principal, presione Settings

(Ajustes) > Storage (Memoria) > Default storage location (Ubicación de almacenamiento

predeterminada). El cuadro de diálogo que aparece en pantalla mostrará la ubicación de almacenamiento

predeterminada.

9.5 ¿Puedo mover aplicaciones instaladas en la memoria interna a la tarjeta microSD?

Sí. Por defecto, las aplicaciones de terceros se instalan en la memoria interna de la HUAWEI MediaPad 10

Link+. Si la HUAWEI MediaPad 10 Link+ tiene una tarjeta microSD colocada:

En la pantalla Settings (Ajustes), presione Manage apps (Gestionar aplicaciones), seleccione las

aplicaciones que desea mover a la tarjeta microSD y presione Move to SD card (Mover a tarjeta SD). Tenga

en cuenta que es posible que algunas aplicaciones no se puedan mover.

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9-4

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Error! Unknown document property name. 10 Mapas y navegación

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10-1

10 Mapas y navegación

10.1 ¿Por qué demora tanto tiempo la obtención de la información de localización de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Si está localizando la HUAWEI MediaPad 10 Link+ con Wi-Fi, asegúrese de que la

conexión Wi-Fi funcione correctamente.

Si está localizando la HUAWEI MediaPad 10 Link+ con el GPS, asegúrese de estar en

un área abierta y sin obstáculos, tales como paredes.

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11-1

11 Pantalla

11.1 ¿Qué hago si olvido la contraseña o el patrón de desbloqueo de pantalla?

Es posible que deba restablecer la configuración de fábrica de la HUAWEI MediaPad 10 Link+. Para obtener

información detallada, comuníquese con el proveedor del dispositivo.

Al restablecer la configuración de fábrica, se borrarán todos los datos de usuario. Haga una

copia de respaldo de los datos importantes antes de restablecer la configuración de fábrica.

11.2 ¿Cómo realizo una captura de pantalla?

Presione la tecla de encendido/apagado y el botón para bajar el volumen simultáneamente para hacer una

captura de pantalla. Se guardará una captura en la Gallery (Galería).

11.3 ¿Cómo habilito o deshabilito la rotación automática de la pantalla?

Siga alguno de los siguientes pasos:

Presione la barra de estado que se encuentra en el extremo inferior derecho y, a

continuación, presione el acceso directo de la rotación automática de la pantalla.

PRECAUCIÓNPRECAUCIÓN

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11-2

En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Accessibility

(Accesibilidad) y seleccione o deseleccione Auto-rotate screen (Rotación automática

de pantalla).

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11-3

11.4 ¿Qué hago si la pantalla táctil de la HUAWEI MediaPad 10 Link+ no funciona correctamente después usarla durante un período prolongado?

Intente restableciendo la configuración de fábrica o actualice la HUAWEI MediaPad 10 Link+. Si el problema

continúa, comuníquese con un centro de servicios autorizado de Huawei.

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12-1

12 Especificaciones

12.1 ¿Cuánto tiempo demora la carga completa de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Si utiliza el adaptador de alimentación original, toma alrededor de 3,5 horas cargar totalmente la HUAWEI

MediaPad 10 Link+.

12.2 ¿Cuál es la tarjeta microSD de mayor capacidad que soporta la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

La HUAWEI MediaPad 10 Link+ soporta tarjetas microSD de hasta 32 GB.

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13-1

13 Otros

13.1 ¿Cómo ahorro batería? Apague la pantalla cuando no utilice la HUAWEI MediaPad 10 Link+.

Configure un valor bajo para el período de espera de la pantalla.

En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Display (Pantalla) > Sleep

(Suspensión)para configurar un período de espera corto.

Reduzca el brillo de la pantalla.

En la pantalla principal, presione Settings (Ajustes) > Display (Pantalla) >

Brightness (Brillo) y arrastre el control deslizante para reducir el brillo de la pantalla.

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Utilice auriculares en lugar del altavoz para las llamadas y para escuchar música.

Desactive la función Bluetooth cuando no la necesite.

Desactive la función Wi-Fi cuando no la necesite.

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Desactive el GPS cuando no lo necesite.

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13.2 ¿Cómo descargo la guía del usuario de la HUAWEI MediaPad 10 Link+?

Visite http://consumer.huawei.com/en/ y busque la HUAWEI MediaPad 10 Link+.