hungary next sopron tourism conference
TRANSCRIPT
Desztináció márkázás
Bódis Gábor
Desztináció márkázás‘Clients in - not Goods out’
Desztináció márkázás
1. Kommunikációs evolúció
2. Márka, márkázás, márkaértékek
3. Turisztikai desztinációk márkázása
4. Településmarketing / márkázás
5. Településmárkázás 5 lépésben
6. A jó desztinációmárkázás alapjai
7. Márkaidentitás / márkaesszencia
Road Map
1. Kommunikációs evolúcióTermék Márka
(1—3) Termék-kommunikációalapvető tulajdonságok
(4—6) Márka-kommunikációérzelmi kötődés
1. Kommunikációs evolúció
1. ár
2. választék
3.minőség
4.élmény
5.sztori
6.„én”
2. Márka, márkázás, márkaértékekFejlődés Fejlesztés
2. Márka, márkázás, márkaértékek
Márka hírnév / reputációfejlesztés, építés_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Imázs organikus fejlődés
Menedzselt hírnév
Értékelt hírnév
Észlelt hírnév
• gondozás
• elemzés
• kutatás
2. Márka, márkázás, márkaértékek
Egy kiválasztott imázs promóciója egy kivánatos hírnév elérése céljából
A BIZALOM ÁTADÁSÁNAK RENDSZERETurisztikai
termék vagy szolgáltatás
1. ATTRAKCIÓ
Turisztikai fogadóterület,
desztináció
2.HELY
Destination Management
Company
3.PROFIL
4. PIACRA JUTTATÁS
2. Márka, márkázás, márkaértékek
VENDÉG
•Látogatói, befektetői, kulturális
•KAPCSOLATRENDSZERT ÉPÍT
HELY
•Pozitív, erős és megalapozott
•BENYOMÁST TESZ
MÁRKA
•Prémium árakkal és koherens üzenetekkel
•MEGKÜLÖNBÖZTET és BEFOLYÁSOL
3. Turisztikai desztinációk márkázásaNemek Igenek
3. Turisztikai desztinációk márkázása
PROMÓCIÓ +Bizalom megnyerése Tisztelet megadása
HANEM
A szívekre hatva Az elméket dolgoztatvaNEM
Termék-jellemzőkkel Alacsony árakkal
4. Településmarketing / márkázásIsmertség Lojalitás
4. Településmarketing / márkázás
Település marketing: kereslet-vezérelt
Településmárkázás:kínálat-vezérelt
Ismert-ség építés
Megkülön-böztetés•hiteles•eredeti•együttes
Lojalitásépítés•látogató•befektető•itt lakó
5. Településmárkázás 5 lépésbenCélok Monitoring
5. Településmárkázás 5 lépésben
1. lépésA projekt céljának meghatározása
2. lépés
A jelenlegi
márka / helyzet
elemzése
3. lépés Az új márka esszenciájának tervezése
4. lépésAz új márka bevezetése
5. Lépés
Monito-
rozás
5. Településmárkázás 5 lépésbenVi
sion Vízió
Mis
sion Küldetés
Obj
ectiv
es Célok
1. lépésA projekt céljának
meghatározása
5. Településmárkázás 5 lépésbenJe
lenl
egi
Identitás
Jele
nleg
i
Imázsok
Kivá
lasz
tott Imázs
2. lépés
A jelenlegi márka / helyzet
elemzése
5. Településmárkázás 5 lépésbenM
árka
-
identitás
Érté
k- leltár
Élm
ény koncep-
ció
2. Lépés
jelenlegi márka / helyzet elemzése
3. lépés Az új márka esszenciájának tervezése
5. Településmárkázás 5 lépésbenM
árka
-
építés
Együ
tt-
műkö-dés M
árka kommu-
nikáció
4. lépésAz új márka bevezetése
5. Településmárkázás 5 lépésbenM
árka
-
ismertség
Már
ka-
lojalitás Új
imázs
5. Lépés
Monito-rozás
6. A jó desztinációmárkázás alapjaiSztori Kompatibilitás
6. A jó desztinációmárkázás alapjai
1. TÖRTÉNET:
az érzelmi kötődés kiépítés
e
2. EGYÜTTMŰKÖDÉS:a látogatók, helyiek
bevonása
3. SZTEREOTÍPIÁK:arra építeni, ami van,
ami adott
4. MEGLEPETÉS:releváns téma, nevelés
i kihívásTiszta koncepció
Gyakorlati odafigyelés
6. A jó desztinációmárkázás alapjai
5. CSÚCSMINŐS
ÉG: folyamatosan növekvő vevői elvárás
6. INTERAKCIÓ:rendezvények,
közösségi média
7. KOMPATBILITÁS:illeszkedés a
jelképviszonyokhoz
8. FENNTARTHATÓSÁG:márka
menedzsment, felelősségvállal
ásTiszta koncepció
Gyakorlati odafigyelés
7. Márkaidentitás / márkaesszenciaMárkanév Kiterjedtség
7. Márkaidentitás / márkaesszencia
márkanév
márkaüzenetek
kiterjedtségvizuális világ
márkaértékek
