HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE BÁN VÉ MÁY BAY

Quản trị nội dung

Bạn có thể thay đổi Email nhận đơn hàng.

Thay đổi Phí dịch vụ theo từng khu vực sân bay.

Quản lý chặng bay, sân bay.

Quản lý đơn hàng trực tuyến.

Quản lý Bài viết, danh mục vé máy bay.

Quản lý Bài viết Khuyến mãi.

Quản lý Phân quyền nhân viên.

Quản lý Hỏi & đáp, Hình ảnh,…

Khởi Việt không chỉ cung cấp nhiều tính năng nhất có thể, mà các tính năng tích hợp trong hệ thống quản trị của

Khởi Việt được bảo mật an toàn, trực quan nhưng linh hoạt.

Đăng nhập Quản trị nội dung với tài khoản & mật khẩu mà Khởi Việt đã cung cấp cho bạn.

Bạn sẽ nhận được các hướng dẫn để truy xuất module quản lý nhanh nhất

Cấu hình website: Cho phép bạn thay đổi các mặc định do Khởi Việt cung cấp cho bạn: Số điện thoại hotline,

tên website của bạn, domain, facebook, google plus, t ỉ giá $,…

Thay đổi Email nhận đơn hàng, liên hệ từ khách hàng

Từ ngữ hiển thị trên website: Cho phép bạn thay đổi các từ ngữ hiện thị trên website, nếu bạn thấy Khởi Việt

sử dụng không đúng ngữ cảnh hay ngữ nghĩa như bạn mong muốn.

Quản lý Quốc Gia: Cho phép bạn thêm xóa sửa các Quốc gia có sân bay trên toàn thế giới. Lưu ý: khi bạn xóa

1 quốc gia bất kỳ, thì tất cả sân bay, chặng bay đều bị xóa.

Quản lý Sân bay nội địa: Cho phép bạn thêm sân bay, mã sân bay, thành phố trong nước một cách nhanh

chóng, tương tự cho Sân bay Quốc tế.

Quản lý Khu vực: cho phép bạn thêm xóa sửa các Khu vực chứa các sân bay. Mỗi khu vực, bạn có thể setup

phí dịch vụ, phí khuyến mãi, áp dụng phí $ theo quốc tế & VND cho nội địa.

Sân bay theo Khu vực: cho phép bạn thêm sân bay vào khu vực mà bạn muốn tính phí. Lưu ý: điều này là bắt

buộc, nếu bạn không thêm sân bay vào khu vực, thì phí dịch vụ & phí khuyến mãi sẽ không được tính khi khách

tìm kiếm chặng bay. Khởi Việt chia thành: Nội địa & Quốc tế cho bạn dễ dàng thao tác.

Phí chặng bay nội địa: cho phép bạn điều chỉnh lại phí dịch vụ & phí khuyến mãi. Nghĩa là: sau khi bạn cho

phép sân bay nằm trong khu vực A, nhưng phát sinh một số chặng bay bạn muốn thay đổi phí thì bạn có thể vào

đây để hiệu chỉnh lại phí dịch vụ & phí khuyến mãi cho phù hợp với nhu cầu riêng từng chặng bay. Điều này

không hoàn toàn bắt buộc bạn và tương tự cho Phí chặng bay Quốc tế.

Bảng phí hành lý: cho phép bạn thêm xóa sửa phí phụ thu khi khách mang theo hành lý, áp dụng VND cho nội

địa và $ cho tất cả các chặng bay quốc tế.

Quản lý Hãng hàng không: cho phép bạn thêm mới hãng hàng không nội địa. Lưu ý: các hãng quốc tế do Khởi

Việt kết nối trực tiếp với Abacus nên bạn không thể quản lý các hãng hàng không này.

Danh mục vé máy bay: cho phép bạn thêm xóa sửa các danh mục vé máy bay theo 2 cấp do Khởi Việt quy định

sẵn.

Bài viết Vé máy bay: cho phép bạn thêm xóa sửa bài viết của danh mục vé máy bay.

Lưu ý: khi bạn thêm mới hoặc hiệu chỉnh bài viết, bạn chú ý các yêu cầu sau:

o Tiêu đề bài viết – tối đa 256 ký tự, đã bao gồm khoảng trắng.

o MetaTitle – có thể giống tiêu đề bài viết hoặc khác. – tối đa 256 ký tự, đã bao gồm khoảng trắng. Meta

title còn được gọi là thẻ tiêu đề của một webpage trong website (tham khảo).

o MetaDescription – cho phép bạn mô tả nội dung bài viết, tối đa 256 ký tự, đã bao gồm khoảng trắng.

o MetaKeywords – cho phép bạn điền các từ khóa tìm kiếm, nhằm định nghĩa cho các bộ máy tìm kiếm

hiểu bài viết của bạn – tối đa 256 ký tự, đã bao gồm khoảng trắng.

o Mô tả: đoạn mô tả ngắn khi bài viết hiển thị kiểu danh sách tin.

o Chi tiết: cho phép bạn viết chi tiết hơn cho nội dung bạn muốn truyền tải cho khách hàng.

- Quản lý Tin khuyến mãi: cho phép bạn thêm xóa sửa bài viết tương tự Bài viết Vé máy bay

- Cách thanh toán & trạng thái đơn hàng: cho phép bạn thêm xóa sửa 1 cách nhanh chóng và đơn giản.

- Quản lý Đơn hàng: Khởi Việt chia thành 2 module quản lý, tiện cho khách hàng truy xuất nhanh: Nội địa & Quốc

tế. Với module này, bạn có thể xem chi tiết thông tin người đặt vé, chặng bay, ngày tháng năm, hình thức thanh

toán,... Ngoài ra, khi bạn phân quyền cho nhân viên (booker) xử lý đơn hàng, thì mỗi khi nhân viên chọn đơn

hàng, thì đơn hàng lập tức ghi nhập lại thông tin người xử lý đơn hàng, ngày tháng năm xử lý.

- Quản lý Chủ đề: cho phép bạn hiệu chỉnh nội dung hiển thị trên website: Giới thiệu, Liên hệ, Tuyển dụng, Hướng

dẫn Đặt vé,…

- Quản lý Hình ảnh trang chủ: cho phép bạn thêm xóa sửa hình ảnh hiển thị trên slider trang chủ. Tương tự cho

quản lý Hình ảnh Vé máy bay và Quảng cáo. Riêng với Quảng cáo, Khởi Việt hỗ trợ bạn upload banner flash.

- Ý kiến khách hàng & Câu hỏi thường gặp (hỏi & đáp): cho phép bạn dễ dàng thao thác thêm xóa sửa tương

tự các module quản trị khác một cách nhanh chóng.

- Quản lý Newsletter (gửi bản tin): cho phép bạn soạn thảo nội dung trên trình soạn thảo & chọn danh sách

email khách hàng đã đăng ký nhận Newsletter. Lưu ý: mỗi lần gửi bạn nên chọn tối đa 50 mail, để đảm bảo tốc

độ send & tránh bị Yahoo, Gmail đánh giá là spam.

- Hỗ trợ trực tuyến: cho phép bạn quản lý phòng hỗ trợ (Vé nội địa, Vé quốc tế, Kế toán,…), quản lý nhân viên hỗ

trợ từng phòng, để tương tác nhanh nhất với từng nhu cầu của khách hàng.

- Quản lý Nhân viên: cho phép bạn thêm nhân viên quản trị website, từ nhập liệu nội dung đến quản lý các order

của khách hàng. Bạn có thể reset lại mật khẩu mỗi khi nhân viên đó nghỉ việc – email sẽ được send vào email đã

được bạn cấu hình trong Email hệ thống. Khi thêm mới, hệ thống sẽ tự send mail vào email nhân viên bạn cần

phần quyền. Nhân viên sẽ dựa trên link đính kèm mail, tài khoản & mật khẩu để đăng nhập hệ thống.

- Quản lý Module: Khởi Việt cung cấp sẵn cho bạn danh sách các module của website, bạn dựa theo mà có thể

chia quyền cho nhân viên quản lý nội dung.

- Phân quyền Nhân Viên: cho phép bạn chọn từng nhân viên, gán quyền quản trị theo từng module có sẵn, họ chỉ

được phép truy cập vào những module bạn đã cấp.

Với KhoiViet CMS đây, bạn đã được chúng tôi hướng dẫn chi tiết từng module quản lý. Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ kỹ

thuật cho từng module bạn có thể liên hệ với chúng tôi.

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ KHỞI VIỆT

Trụ sở: 69/13 đường D2, phường 25, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Phòng kỹ thuật: 69/68/2 đường 38, Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Điện thoại: (84 8) 6680 3205 - (84 8) 3512 0339

Website: www.khoiviet.net – www.dreamweb.vn – www.congtyviet.net

Email: info@khoiviet.net – khoivietech@gmail.com