i manuali del comunicare. l'informatica e la rivoluzione digitale (2)
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01 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
INFORMATICA E COMUNICAZIONEARNALDO AMLESU
PRIMABOZZA
VEDERE TERRE VECCHIE CON OCCHI NUOVI
L’INFORMATICA E LA RIVOLUZIONE
DIGITALE
2
02 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.
arnaldo amlesuDirettore creativo Gasp! Grafici Associati Piacentini, agenzia di comunicazione creativa
Coordinatore Corso di Grafica e Comunicazione Polo Scolastico Superiore Val Tidone
Docente di Art Direction alla Scuola Arte e Messaggio Castello Sforzesco di Milano
Coordinatore del Master di Comunicazione Editoriale e Docente di Art Direction IED - Istituto Europeo di Design
Docente di Metodologia Progettuale della Comunicazione Visiva all’ACME Milano
Consulente e formatore ufficio stampa e comunicazione Azienda Trasporti Municipali Torino, Comune di Torino, Editrice Paravia, Editrice Il Mulino, Istituto Italiano del Colore…
Autore e coordinatore di Iedonline, progetto e-learning di grafica e comunicazione IED - Istituto Europeo di Design
Autore di volumi e manuali sulla creatività e sulla comunicazione
Giornalista Elenco Speciale dell’Ordine della Lombardia
Membro Beda Register of European Designer
VIVERE LA RIVOLUZIONE DIGITALEINFORMATICA E COMUNICAZIONEARNALDO AMLESU
03 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.VIVERE LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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BENVENUTIIN UN NUOVO GIORNO. IN UN NUOVO MODO DI FARE LE COSE. IN UN LUOGO DOVE SI STA SEMPRE MENO DAVANTI A UNO SCHERMO E SEMPRE PIU’ DI FRONTE A UN MONITOR O A UN DISPLAY. DOVE LA RETE NON E’ SOLO WEB, MA QUALCOSA DI MOLTO… MOLTO DI PIU’
04 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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COSA SUCCEDE SE CIÒ CHE ERA STRUMENTO O CANALE DIVENTA AMBIENTE?
05 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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SUCCEDE CHE SI CREA UN NUOVO APPROCCIO CON LA TECNOLOGIA. UNA NUOVA METODOLOGIA PIU’ SNELLA CAPACE DI LIBERARCI DA ABITUDINI NON PIU’ ATTUALI
LA VELOCITA’ DI ADATTAMENTO DETERMINA LA QUALITA’ STESSA DELLA NOSTRA PRESENZA
06 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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MEDIA
MEDIA
ANALISI PIANIFICAZIONE IMPLEMENTAZIONE
AMBIENTE
FEEDBACK
07 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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NOI
LA METODOLOGIA TRADIZIONALE FA DEL FEEDBACK UNA SORTA DI STEP CONFERMATIVO E ACRITICO DELLEFASI DI ANALISI E DI PIANIFICAZIONE: UNO SCHEMA OGGI TROPPO RIGIDO CHE PORTA INEVITABILMENTE ALL’INCOMPRENSIONE E ALL’ESCLUSIONE DEL MUTAMENTO IN ATTO.
SE PRIMA ERA COSI’…
PIANIFICAZIONE IMPLEMENTAZIONE
AMBIENTE
FEEDBACK
NOI
SI IMPONE UNA NUOVA METODOLOGIA (LEAN) DAL PROCESSO CONTINUO E CIRCOLARE DI IDEAZIONE-VERIFICA-MODIFICA. IL FEEDBACK HA UN RUOLO FONDAMENTALE E SCOMPARE LA FASE DI ANALISI, MENTRE IL MEDIA E’ GIA’ L’AMBIENTE DI CUI SE NE FA PARTE O SI E’ ESCLUSI.
08 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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MEDIA
… ORA E’ COSI’
DONE IS BETTER THAN PERFECT
09 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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IL FOCUS DELLA METODOLOGIA LEAN (O METODOLOGIA BETA) E’ IL SEGUENTE:
FATTO E’ MEGLIO CHE PERFETTO
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LA CAPACITA’ DI ESSERE VELOCI NEL FARE UNA COSA E’ PIU’ IMPORTANTE DEL FARLA IN MODO PERFETTO !!
CIO’ NON VUOL ESSERE UN INVITO ALL’ERRORE E ALLA SUPERFICIALITA’… … MA IL SUPERAMENTO ALLA TENTAZIONE DI PERFEZIONISMO
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12 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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UNA VOLTA, PER ENTRARE NEL MONDO, AVEVAMO BISOGNO DI ACCENDERE LA LUCE E CERCAVAMO L’INTERRUTTORE GIUSTO PER VEDERE E FARCI VEDERE…
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… ORA CI SIAMO GIA’ DENTRO. UN SENSORE REGOLA LA LUCE E L’ACCENDE APPENA CI MUOVIAMO
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L’INFORMATICA E’ UN NUOVO AMBIENTE/STRUTTURA AGILE E IMMEDIATO CAPACE DI PERCEPIRE E RISPONDERE MEGLIO AI FEEDBACK
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INTERNET PERMETTE DELLE CONVERSAZIONI TRA ESSERI UMANI CHE ERANO SEMPLICEMENTE IMPOSSIBILI NELL’ERA DEI MASS MEDIA
LE TESI DEL CLUETRAIN MANIFESTO METTONO IN LUCE LE INFLUENZE E I MUTAMENTI DEL DIGITALE
I CLICK, I LINK, I LIKE NON SONO PIU’ COMANDI… … MA INPUT DI RELAZIONI SCIENTEMENTE VOLUTE
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LE TRANSIZIONI SI MODIFICANO IN CONTATTI TRA INDIVIDUI,IN CONTAMINAZIONI…
… E I MERCATI IN DIALOGHI, IN CONVERSAZIONI
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018 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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NELLA SOCIETA’ DIGITALE LA COMUNICAZIONE SCAVALCA LA FUNZIONE DI SENSO PER ASSUMERE QUELLA PIU’GLOBALIZZANTE DEL CONSENSO
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! ILTARGET, NELLA FORMA DI COME LO ABBIAMO CONSIDERATO E STUDIATO PER TANTI ANNI, ORA NON ESISTE PIU’.
E’ PIUTTOSTO UN PUBBLICO CHE CI APPLAUDE O CI FISCHIA, CHE CI ACCETTA O CI ESCLUDE
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4 PLE QUATTRO P* DEL MARKETING:
• PRODUCT • PRICE • PLACE • PROMOTION
CON L’EVOLUZIONE DIGITALE MUTANO IN 4 E**:
• EXPERIENCE • EXCHANGE• EVERYPLACE • EVANGELISM
*JEROME MCCARTHY (1960) ** BRIAN FETHERSTONAUGH (2005)ECONOMISTA PUBBLICITARIO
EXPERIENCE21 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALEINFORMATICA E COMUNICAZIONEARNALDO AMLESU
L’EMOZIONE DIVENTA MOTIVO DI SCELTA E VINCE SULLE PRESTAZIONI D’UTILIZZO
L’ESPERIENZA E IL COINVOLGIMENTO CONTANO PIU’DEI BENEFICI DEL PRODOTTO
EXCHANGE22 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALEINFORMATICA E COMUNICAZIONEARNALDO AMLESU
LE TRANSIZIONI NON SI LIMITANO A ESSERE UN ATTO DI VENDITA DIVENTANDO UNO SCAMBIO DI VALORI NON TANGIBILI…
… MA PROFONDAMENTE LEGATI AI NOSTRI ARCHETIPI
VEDERE DISPENSA COMUNICARE CON LE EMOZIONI
EVERYPLACE23 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALEINFORMATICA E COMUNICAZIONEARNALDO AMLESU
L’INTERCETTAZIONE DEI BISOGN NON E’ PIU’ NECESSARIAMENTE GEOGRAFICA, NE TANTOMENO FORZATA (PUSH).
C’E’ UN NUOVO PARADIGMA, IL RISPETTO DELL’ALTRO. SEMPRE E DOVUNQUE
EVANGELISM24 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALEINFORMATICA E COMUNICAZIONEARNALDO AMLESU
LA PROMOZIONE, CHE TRASFORMA IL PRODOTTO UN’ATTRAZIONE, DURA ESCLUSIVAMENTE IL SUO BREVE CICLO DI VITA.
IL SENTIMENTO, INVECE, INNAMORA, DURA UNA VITA (O QUASI) E RIESCE A FARE PROSELITISMO
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BISOGNA SOMIGLIARSI UN PO’ PER COMPRENDERSI, E ESSERE UN PO’ DIFFERENTI PER INNAMORARSIPAUL GÉRALDY
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DOPO L’UBRIACATURA DEGLI EFFETTI SPECIALI E L’ASFISSIA DEGLI SPAM, ORA LA TECNOLOGIA STA RESTITUENDO ALLA COMUNICAZIONE IL SUO VERO FINE:
CONDIVIDERE ATTRIBUTI E VALORI
! 27 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINI
Una buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALEINFORMATICA E COMUNICAZIONEARNALDO AMLESU
LA RIVOLUZIONE DIGITALE PORTA LE PERSONE A COMUNICARE TRA LORO IN UNA MODALITA’ CHE PRIMA CON I MASS MEDIA TRADIZIONALI NON ERA POSSIBILE.
PER LA PRIMA VOLTA NELLA STORIA DELL’UOMO, CON I SOCIAL NETWORK TUTTI HANNO LA POSSIBILITA’ DI PARLARE A TUTTI E CON TUTTI
!! LA DIFFERENTE MODULAZIONE COMUNICATIVA DI ATTRIBUTI E VALORI GENERANO NEI DIVERSI SOCIAL AFFINITA’ E SINTONIE AGGREGATIVE DIFFERENTI IN CUI SI PARLA LA STESSA LINGUA E SI USA LO STESSO TONO. CHI VI APPARTIENE SI TROVA LIBERAMENTE A PROPRIO AGIO
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29 GRAFICI ASSOCIATI PIACENTINIUna buona idea vale più di mille parole.LA RIVOLUZIONE DIGITALE
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ATTRAVERSO IL MODELLO DI VAUGHN CHE ORGANIZZA ATTRIBUTI E VALORI IN UNA MAPPA PERCETTIVA E’ POSSIBILE DEFINIRE LO SCENARIO COMUNICATIVO DEI SOCIAL
ATTRIBUTI
RAZIONALE
GLI
RISPONDONO ALLA DOMANDA
PERCHE’?E APPARTENGONO AL CAMPO DEL
VALORI
EMOZIONALE
I
RISPONDONO ALLA DOMANDA
E QUINDI?E APPARTENGONO AL CAMPO DELL’
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RAZIONALITA’ EMOZIONALITA’
ALTO COINVOLGIMENTO
SOCIALITA’
BASSO COINVOLGIMENTO
IMMEDIATEZZA
SAPER FARE(ES. TWITTER)
(ES. BLOG) (ES. INSTAGRAM)
(ES. FACEBOOK)
FAR SAPERE
N.B. L’ ESEMPIO DI POSIZIONAMENTO DEI VARI CANALI SOCIAL SULLA MAPPA DI VAUGHN NON IMPLICA L’UTILIZZO DI UN SOLO CANALE, SOTTOLINEA INVECE CHE OGNI CANALE HA UN PROPRIO PUBBLICO
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IL WEB E’ PIU’ INNOVAZIONE SOCIALE CHE TECNICA. L’HO PROGETTATO PERCHE’ AVESSE UNA RICADUTA SOCIALE, PERCHE’ AIUTASSE LE PERSONE A COLLABORARE TRA LORO E NON TANTO PERCHE’ FOSSE PRINCIPALMENTE UN GIOCATTOLO TECNOLOGICO
TIM BERNERS LEE(SEGUE)