ia innovatiemanagement. sessie 3. frank dethier. voka kempen
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
Frank Dethier
Sessie 3
Innovatie Werkwijze
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INHOUD
Bedrijfsmodel
Wat is Innovatie?
Waarom zou elk bedrijf moeten innoveren!
Innovatie Types/Niveaus voor elke Bedrijf
Hoe Innoveer Je? -> Innovatiekader
Strategie
Werkwijze
Organisatie
HR beleid
Cultuur
Innovatie Beoordeling & Innovatie Steun
Aanbevelingen
2
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
WERKWIJZE OVERZICHT
3
Inspiratie &
Trends
Behoefte van
je klant
Ideeën
creëren en
selecteren
Prototype Lancering op
markt
Sturing door
Strategie
Mijlpalen
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
WERKWIJZE OVERZICHT
4
Inspiratie &
Trends
Behoefte van
je klant
Ideeën
creëren en
selecteren
Prototype Lancering op
markt
Sturing door
Strategie
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER ZORG VOOR CONTINUE INSPIRATIE!
5
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER ZORG VOOR CONTINUE INSPIRATIE!
6
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER INSPIRATIE & TRENDS
7
Trends
Hoe gaat jouw bedrijf met die trends om?
Hoe wapen je je ertegen?
Hoe maak je er een opportuniteit van?
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER INSPIRATIE & TRENDS
8
1. Commoditizatie Trend
Hoe gaat jouw bedrijf je Innovatie bekwaamheden
implementeren om te reageren op commoditizatie?
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER INSPIRATIE & TRENDS
9
2. Sociale Media Trend
Hoe gaan sociale media je markten
en je organisatie beïnvloeden?
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER INSPIRATIE & TRENDS
Belg is trendwatcher van het jaar
10
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Tom Palmaerts
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER ZORG VOOR CONTINUE INSPIRATIE!
11
Biomimicry: hoe lost natuur je probleem op (www.asknature.org)?
Georges
de Mestral
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER BEGRIJP BEHOEFTEN VAN JE CONSUMENT
12
Observeren Interviews
Voice-of-the-Customer
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER BEGRIJP BEHOEFTEN VAN JE CONSUMENT
13
Voice-of-the-Customer
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER BEGRIJP BEHOEFTEN VAN JE CONSUMENT
14
James Dyson stofzuigt zijn huis in 70’s
Verminderde zuigkracht
Zak verstopt
James Dyson doet meer dan zijn klanten obersveren!
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
OEFENING
Maak voor jouw bedrijf korte oefening met
Waar wil jij inspiratie vandaan halen?
Welke trends zie jij belangrijk voor jouw bedrijf? Wat
ga je ermee doen?
Bespreek dit met je buurman
Tijd voorzien: 30 min
15
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier 16
Jouw
Inspiratie &
Trends
Behoefte van
jouw klant
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
17
SCAMPER Dag in het leven…
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Brainstorm
Van andere
industrieën
6 denkhoeden
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
18
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
1. Vraag op juist manier formuleren is half gewonnen
Mensen moeten instinctief context begrijpen
- ‘Hoe kunnen we … ?’
- ‘Wat als … ?’
Geen ‘brede’ vragen
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
19
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
2. Creëer condities die creativiteit bevorderen
- Omgeving
- Weg uit dagelijkse routine
- Mensen met verschillende perspectieven
- Moedig creatie aan zodat iedereen mee doet
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
20
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
3. Leg je eigen ‘boxen’ bloot en stel ze in vraag
Een shift in perceptie is cruciaal voor een creatieve stap
- Eerst je eigen ‘boxen’ blootleggen
- Daarna bepalen welke vervangen/veranderd worden
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
21
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
4. Breng nieuwe ‘boxen’ in de sessie om ideeen te voeden
- Balancing act tussen onpraktische en afgezaagde ideeen
- Een goed voorbereide en effectieve facilitator is cruciaal
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
22
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
5. Goede opvolging en communicatie naar medewerkers later
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
23
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
Hoed Rol Denkwijze
Objectiviteit Maagdelijk wit denken in de vorm van feiten, cijfers en
informatie
Emotioneel Een denker kan de rode hoed opzetten om zijn gevoel te
uiten
Positivo De kleur van de zon verbeeldt het positief en constructief
denken. De gele denker is steeds op zoek naar kansen
Freewheeler
Uitvinder
Deze hoed staat voor creativiteit en nieuwe ideeën
Advocaat van
de duivel
De zwartkijker vestigt de aandacht op alles wat
verkeerd kan gaan, onjuist is of risico's inhoudt
Regisseur De blauwe denker definieert de problemen en regelt de
opeenvolging van de verschillende denktaken.
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
24
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Van andere
industrieën
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
Spoor iedereen in je bedrijf aan om met ideeën te
komen
Betrek ook anderen erbij
Klanten
Leveranciers
Anderen
Geef feedback over die ideeën en doe er iets mee
25
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
26
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
2 belangrijke kenmerken van creatieve mensen
1. Bekijken elk probleem vanuit veel invalshoeken
2. Zijn niet bang om hun ideeen te spuien/creeren
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
Kan je ‘creatief denken’ verhogen/verbeteren?
Perceptie en creativiteit zijn intrinsiek gelinkt. Om dingen anders te percipiëren, moeten we ons brein bombarderen met zaken die het nog nooit tegengekomen is
Werkend via 4 wegen
1. Dompel jezelf onder
2. Overwin orthodoxie ’s
3. Gebruik analogieën
4. Bouw beperkingen in
27
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
28
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
1. Dompel jezelf onder
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
2. Overwin orthodoxie ’s: experts staan dikwijls niet
open voor nieuwigheden die afwijken van hun
‘theorie’
29
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
2. Overwin orthodoxie ’s: haal outsiders erbij
30
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
31
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Derek Sivers: Vreemd of gewoon anders?
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
3. Gebruik analogieën: forceer associaties -> vonk
voor innovatie
32
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
3. Gebruik analogieën: forceer associaties -> vonk
voor innovatie
33
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
4. Bouw beperkingen in: vermijd dat mensen
automatisch voor makkelijkste, laag-risico
oplossing gaan (het is NIET bedoeling dat je met
beperkte scope eindigt)
Via uitdagende statements, bv
Alleen online verkoop
Moet samen met partner bedrijf
Inclusive Design: bv ontwerp een waterkoker voor
persoon met 1 arm
Tools zoals SCAMPER gebruiken dit ook 34
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER CREATIEVE IDEEËN
Igor Byttebier als leer-,
doe- en oefenboek
35
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
GENEREER IDEEËN
36
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
26 idee killers door Centrum voor
de ontwikkeling van het Creatief
Denken
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
EVALUEER & KIES IDEEËN
37
Neem je tijd -> 2/3
Deel je Strategie eerst Benader elk idee vanuit je klant
Maak mini-business case
voor elk idee
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
PROTOTYPE
38
Bekina heeft panel van 100 testboeren die helpen om de kwaliteit en
het comfort voortdurend te optimaliseren
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
PROTOTYPE
39
Nu is juiste tijdstip om de waarde van je Innovatie te beschermen
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
MARKT
40
Kwaliteit
Massa-
productie &
leveringsketen
Commercieel
& Klanten
Go2Market/
Distributeurs
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
MARKT
41
Innovatie
ambitie
Idee Markt
Erosie van je Innovatie ambitie als je geconfronteerd
wordt met moeilijke design beslissingen
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER ECONATION, GENT
42
Inspiratie
Klant
Ideeën Prototype Markt
C
O H W
S
C
In fabriekshal
• Natuurlijke verlichting
• Lagere energiekosten
• Koepel met geintegreerde
sensor dat optimaal lichtpunt
vindt (gepatenteerd)
• Licht wordt UV gefilterd,
versterkt en verspreid via
prisma lenzen
• Verschillende bedrijfsmodellen
mogelijk
• Aankoop
• Gratis plaatsing maar deel
van energie besparing gaat
naar Econation
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier
INNOVATIEKADER
OEFENING
Maak voor jouw bedrijf korte oefening met
Hoe ga je ideeën creëren?
Hoe ga je ideeën selecteren?
Hoe ga je je klanten erbij betrekken?
Prototypes?
Bespreek dit met je buurman
Tijd voorzien: 30 min
43
C
O H W
S
C
Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier 44
Jouw Ideeën
creëren en
selecteren
Jouw
Prototype
Lancering op
jouw markt
C
O H W
S
C