iab avenir de la publicité

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Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 1 Rôle des médias Interactifs Rôle des médias Interactifs dans l’avenir de la dans l’avenir de la publicité publicité État de l’art interactif et de la État de l’art interactif et de la puissance d’Internet puissance d’Internet Présenté par Samuel Parent Directeur régional du Québec, IAB Canada + Directeur Général Internet, Corus Québec 23 Septembre 2009 @ UQAM

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Présentation fait au Symposium sur l'avenir de la publicité à l'UQAM le 23 septembre 2009

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Page 1: IAB Avenir De La Publicité

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Rôle des médias Interactifs dans Rôle des médias Interactifs dans l’avenir de la publicitél’avenir de la publicité

État de l’art interactif et de la puissance d’InternetÉtat de l’art interactif et de la puissance d’Internet

Présenté par Samuel ParentDirecteur régional du Québec, IAB Canada

+ Directeur Général Internet, Corus Québec23 Septembre 2009 @ UQAM

Page 2: IAB Avenir De La Publicité

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Où en sommes-nous au Québec?

Page 3: IAB Avenir De La Publicité

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+ 6 %En 2 ans

Nombre de Canadiens français en lignePopulation totale (domicile)

2 %En 1 an

Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone

Population du Québec7 750 504 StatCan 2008

4 836 000T2+ 2009/07

60% des Québécois sont internaute en 2008

Vs 53% en 2005Vs 46% en 2001

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Canadiens français en lignePopulation totale – domicile et bureau

Minutes totales (MM)

Source: comScore Media Metrix Canada, All Locations

Le temps passé en ligne est relativement stable au Québec

Relativement stable

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Les francophones 25-54 représentent 56 % de la population active en ligne, 60 % des pages vues et

58 % du temps passé en ligne

Source: comScore Media Metrix Canada – All Locations, janvier 2009

Indice69

95

122

103

107

93

Indice72

91

113

103

106

106

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La croissance du temps passé en ligne est phénoménale : +64% depuis NADbank 2001, autant en français qu’en anglais.

Temps passé: tendance adulte

Canada, Adult 18+ Part des minutes hebdo par personne

Part Franco.

TÉLÉRADIO

INTERNETQUOTIDIENSMAGAZINES

TOTAL

Part Anglo.

2001

38%35%11%11%

5%100%

2007

34%29%23%10%

4%100%

2001

36%34%14%11%

5%100%

2007

36%32%18%10%

6%100%

Base: Adults 18+, Total Canada, Canada français

Internet représente seulement 18% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 23% pour les anglophones.

Page 7: IAB Avenir De La Publicité

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Temps passé: tendance des groupes d’âgePart des minutes hebdo per capita

TÉLÉRADIO

INTERNETQUOTIDIENSMAGAZINES

TOTAL

25-34 Part

2007

30%27%33%

6%4%

100%

2001

33%35%19%

8%5%

100%

35-54 Part

TÉLÉRADIO

INTERNETQUOTIDIENSMAGAZINES

TOTAL

55+ Part

2001

35%36%14%10%

5%100%

2007

42%28%11%14%

5%100%

2001

43%31%

5%15%

6%100%

2007

33%33%22%

8%4%

100%

18-24 Part

2007

29%23%40%

5%3%

100%

2001

33%31%24%

7%5%

100%

FRANCOPHONES 18+

25-34 Part

2007

31%33%25%

7%4%

100%

2001

35%36%16%

7%6%

100%

35-54 Part 55+ Part

2001

35%39%12%

9%5%

100%

2007

42%26%

8%14%

8%100%

2001

42%30%

3%14%10%

100%

2007

34%35%17%

9%5%

100%

18-24 Part

2007

29%25%34%

6%6%

100%

2001

35%26%27%

7%6%

100%

CANADA 18+

Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone

Page 8: IAB Avenir De La Publicité

Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 8Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone

Bien que les femmes passent moins de temps en ligne que les hommes, contrairement à d’autres médias, leur temps en ligne a considérablement augmenté depuis NADbank 2001. +91% pour les femmes vs 47% pour les hommes au total au Canada, +88% pour les femmes contre 57% pour les hommes pour les francophones

Temps passé: hommes vs. femmes

Part des minutes hebdo par personneCanada 18+

F18+ PartH18+ Part

Francophones 18+

F18+ PartH18+ Part

2001

38%38%

8%10%

5%100%

2007

33%31%22%10%

4%100%

2001

38%32%14%11%

5%100%

2007

40%32%15%

9%4%

100%

TÉLÉRADIO

INTERNETQUOTIDIENSMAGAZINES

TOTAL

2007

36%30%21%

9%5%

100%

2001

37%36%11%11%

5%100%

2007

33%28%25%10%

4%100%

2001

35%32%17%11%

5%100%

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Sources (multiple) principales de nouvelles des consommateurs Américains, 2001 à 2008

Source : eMarketer, Pew Research « Internet overtakes newspapers as news outlet » 23 décembre 2008

Page 10: IAB Avenir De La Publicité

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Source (1) principale de nouvelles des consommateurs Québécois, janvier 2009

QuébécoisLA source principale

Jan.09

AméricainsSOURCES principales

Déc.08

Télévision 41% 70%

Internet 30% 40%

Quotidiens 19% 35%

Radio 10% 18%

Magazines n/d 5%

Autres n/d 2%

Source : SOM/Branchez-Vous.com, février 2009

2e

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Temps passé avec le Web 2.0Web 2.0 Web 1.0

-34% +115% +105% +12% +37%

Source: comScore Inc, Canada Jan 07- July ’08, All Locations,

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Marketing sur les médias sociaux

Top au Canada :

43% des usagers Facebook y retourne quotidiennement

25% des usagers YouTube y retourne quotidiennement

Site Portée Canadienne Portée % Portée Ca.Fr. Portée %

Facebook.com 19 613 000 80.0 % 3 532 000 73.0 %

YouTube.com 16 792 000 68.5 % 3 220 000 66.6 %

ShareThis.com 10 332 000 42.1 % 1 259 000 26.0 %

Yahoo ! Social Media 9 891 000 40.3 % 1 378 000 28.5 %

Windows Live Social 9 721 000 39.6 % 2 310 000 47.8 %

MySpace.com 4 580 000 18.7 % 745 000 15.4 %

Twitter.com 3 362 000 13.7 % 303 000 6.3 %

LinkedIn.com 1 096 000 4.5 % 114 000 2.4 %

Source : comScore juillet 2009

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Qui navigue les réseaux sociaux?

50% 50%

Source: comScore Inc, Canada July 2008, All Locations,

Les femmes passe 1.5x plus d’heures et consultent 212 pages de plus que les hommes mensuellement

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Utilisation des réseaux sociaux

53 % des internautes Canadiens utilisent régulièrement les sites de réseautage social pour communiquer avec leurs amis.

C’est 20 % de plus qu’aux États-Unis.

C’est presque égal à l’utilisation de la messagerie instantanée.

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IAB Canada: Investissements publicitaires Internet Canadiens 1998-2009

IAB Canada : Les recettes des éditeurs en ligne canadiens – tendances 1998-2009 (en millions de dollars)

Sources : 1998-2001 : IABC & PwC, 2002-2009 : IABC & Ernst & Young, 2010-2011 : eMarketer CMA, 2012 : PwC eMarketer

317$M 1,6$B

356$M 1,75$B

+9,2% prévu de 2008 à 2009

Page 16: IAB Avenir De La Publicité

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Segmentation des catégories d'investissements publicitaires Internet au Canada vs US - 2008

Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young + PWC (2004)

Sources : 2008 : IAB US PwC 2008 March publisher study

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Évolution des parts d’investissements par catégorie d'annonceur - Canada 2003-2008

Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young

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Investissements média au Canada 2004-09Investissements média au Canada 2004-09Internet représentait 3 % en 2004 au Canada

Déjà Internet se positionnait devant l’affichage extérieur

* Sources : TV/RD : 2004-07 CRTC, 2008 TD projections, Quot.: 2004-06 CNA, 2007-09 TD proj., DM : 2004 MediaDigest, 2005-07 CanPost, 2009 TD Proj., Hebdos : 2004-05 MediaDigest, 2006-09 TD Proj., Internet : 2004-09 IABC, Yellow Pages : 2004 MediaDigest, 2005-07 Teledirect, 2008-09 TD Proj., Magazines : 2004 Media Digest, 2005-08 MagCanada, 2009 TD Proj., Affichage : 2004 MediaDigest, 2005/07 NMR, 2006 PwC, 2007-09 OMAC, Mobile : 2007-09 eMarketer

Internet représentera 11.5% en 2009, soit un bond de 8.5 points et devance la radio

Les quotidiens et les hebdos ont perdu 4 points de part de marché

La télé et les pages jaunes ont perdu 1 pointEstimés 2009 : TD Projections, IAB

3-12%Parts ‘04-’0910-9% 3-3%11-7%12-12%25-24% 22-18% 10-10% 5-5%

+5%+23%

-16%+381%

+20%+57%

% augmentation ‘04-’09

+10%+28%

+24%

0%

(000)

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Investissements média au Québec 2004-09Investissements média au Québec 2004-09Internet représentait 3 % en 2004

Internet était alors le 7e média en importance

* Sources : TV/RD : 2004-09 CRTC, Quot.: 2004-09 GuideMédiasIP, Internet : 2004-09 IABC, Magazines : 2004-09 GuideMédiasIP, Affichage : 2004-09 GuideMédiasIP

Internet représente 14% en 2009, devançant la les hebdos et la radio

La radio accusent la plus grande perte de part de marché (-8pts).

Les quotidiens et la télévision aussi laissent du terrain au Web (-7pts et -3pts)

-8%+12%

+444% +20%+30%

+38%

19 à 11%

% augmentation ‘04-’09

Parts ’04-’09 7 à 8% 5 à 6%3 à 14%27 à 20%32 à 29%

(000)

+25%

14 à 13%

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Les modèles tarifaires sur Internet

Types :

Forfaitaire

CPM (coût par mille)

Performance (CPC, CPA)

Pourcentage des ventes

Hybride

IAB (US) PwC Publisher Study 2006Q4

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Où allons-nous?

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Pénétration et usage

Il faudra une génération pour rejoindre la télé et la radio

Croissance moyenne :

Population Québécoise (StatCan 1981–2006) : 3.1% aux 5 ans

Pop Qc dans 5 ans = 8 241 610 (estimé)

Pop internautes francophones (comScore 2001-2009) : 4.2% annuellement

Pop Web Fr. dans 5 ans = 5 767 291 (estimé)

Part « Internautes » de la population Qc = 70% (vs 60% en 2008)

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Temps passé avec les médias

Si on se projette dans 5 ans, basé sur l’évolution du temps passé avec les médias des 7 dernières années…

Les minutes totales augmenteront de 10% vs 2007 à cause de l’usage simultané de plusieurs médias

Canada Fr., A18+ Part des minutes hebdo p.p.

TÉLÉRADIO

INTERNETQUOTIDIENSMAGAZINES

TOTAL

Part Franco.

2001

38%35%11%11%

5%100%

2007

36%32%18%10%

6%100%

2014

34%27%28%

9%2%

100%

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Investissements média au Québec 2004-14Investissements média au Québec 2004-14Internet représentera 24% en 2014

Internet sera le 1er média en investissements médias

La télévision perdra 7pts, les quotidiens 5pts

L’affichage devancera les magazines

* Sources : projections basés sur la croissance moyenne des 5 dernières années de chaque média

Internet représente 13% en 2009 et devance la radio

Internet est en 3e position des investissements médias au Québec en 2009

-10%+108%

-12%+35%

+40% -3%

13 à 14%

% augmentation ‘09-’14

Parts ’09-’14 6 à 7% 8 à 6%20 à 15%29 à 22%14 à 24%

(000)

+30%

11 à 12%

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Dans un monde où le temps est court et le choix est vaste, chaque média doit tirer son épingle du jeu…

Si vous aviez 15 minutes de libres, quelle activité préféreriez-vous faire?

Clavarder par messagerie instantanée

Écouter de la musique sur lecteur MP3

Écouter la radio

Consulter un site de réseautage social

Parler au téléphone cellulaire

Regarder la télévision

Naviguer sur le Web

Jouer à des jeux vidéos

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Constats généraux aux États-Unis

50% des 10 marques Internet à croître le plus rapidement sont des sites de contenu généré par l’usager (CGU)

75% des entreprises disent que la meilleur source de conseils sur leurs produits est leurs clients (bouche à oreille)

45% des adultes en ligne ont déjà créé du contenu en ligne

Il s’écrit 1.2 millions de billets de blogue quotidiennement

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Comment mesurerons-nous?

Page 28: IAB Avenir De La Publicité

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Efficacité par format publicitaire

Plus grosse pub = meilleur taux de clique

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Efficacité par secteur d’annonceur

Tentez de battre le taux de clique de votre secteur

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Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 30

MAISMAIS,,Y’a un gros problème à s’en tenir Y’a un gros problème à s’en tenir

qu’au taux de clicqu’au taux de clic

Page 31: IAB Avenir De La Publicité

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Notamment, 85 % de tous les clics publicitaires ne proviendraient que de 33 % de la population Internet

totale…

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D’un certain groupe d’âge…

Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

Page 33: IAB Avenir De La Publicité

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D’un certain sexe…Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

Page 34: IAB Avenir De La Publicité

Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 34

D’un certain revenu familial…

Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

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Et ceux qui ont une prédisposition à acheter en ligne achètent moins à la fois…

Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

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Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 36

Qu’y a-t-il au-delà du clic?

Page 37: IAB Avenir De La Publicité

Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 37

Un taux d’interaction

Considérez une pub vidéo intégré dans une page pour un bon taux d’interaction

Page 38: IAB Avenir De La Publicité

Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 38

L’interaction varie par secteur

Tentez de battre le taux d’interaction de votre secteur

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Copyright © 2009 Interactive Advertising Bureau of Canada 39

Le temps passé avec une marque peut être significatif…

Page 40: IAB Avenir De La Publicité

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Le temps passé avec la pub, par secteur

Temps d’interaction moyen par secteur

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Nous nous dirigeons là où l’engagement / l’interaction sera la monnaie d’échange

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Parlant d’engagement…

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Social Media Marketing (SMM)

Écoutez ce qui se dit sur vous

Quels sont les sujets spécifiques discuté?

Quels sont les différents points de vues?

Quel est le ton des conversations?

Qui semble avoir de l’influence et devriez-vous collaborer avec eux?

Pour suivre la conversation à votre sujet :

Abonnez vous aux flux RSS de nouvelles / billets portant sur vous via Google News et Technorati.

Identifiez les blogues qui parle de vous et suivez les

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Les PME se servent déjà des médias sociaux

Réseautage professionnel

Réseautage général

Communautés nichés

Sites d’emplois

blogue / micro-blogue

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Que font les PME sur les médias sociaux?

Interagissent avec leur clients

Réseautage

Apprentissage

Communications

Publicité

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Bénéfices des médias sociaux

Gestion de la réputation de votre entreprise et marque

Crée de la notoriété et améliore comment les gens vous perçoivent

Vous rapproche de vos clients.

Apprenez quels sont leurs besoins et répondez leur

Discutez avec eux pour identifier des problèmes trouver des solutions

Permet plus facilement de découvrir des points de vues / pensés jusqu’à lors inconnus / ignorés

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Bénéfices des médias sociaux

Manières plus simples et moins coûteuses de suivre et supporter vos clients

Typiquement moins chère que du média traditionnel – mais consomme plus de votre temps

Offre divers manières de suivre votre performance.

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10 avantages pour l’entreprise

1. Les petites entreprise peuvent se battre contre les grandes sur le même terrain car elles sont plus rapide

2. Sensibiliser et prêcher la bonne parole de l’entreprise au niveau national et international

3. Développer la marque plus que jamais à travers le contenu

4. Du réseautage exponentiel

5. Twitter est un professeur de haut niveau à la fine pointe des dernières informations autant que de grandes analyses.

6. Vous avez un droit de regard sur l’intimité de vos clients, leurs besoins, leurs questions.

7. C’est le meilleur outil actuellement pour générer du trafic gratuitement sur votre site, votre blogue, pour propager le mot…

8. Quand vous serez influent, préparez-vous à recevoir des offres de mandats car vos clients croient aux faits, aux actes réels et vous leur aurez montré.

9. Les réseaux sociaux sont des outils incroyable sur la réputation et la gestion de la marque.

10. Devenez un expert, tout simplement.

Source : Twitter 101 par Matyas Gabor, w.illi.am/