iabc - be ready to e-change - les outils collaboratifs en entreprise
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Les outils collaboratifs en
entreprise
Olivier BeaujeanCleverwood
2 décembre 2010
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Social Collaboration !
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Social Collaboration : on touche à quoi?
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Outils pour une Social Collaboration
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Outils pour une Social Collaboration
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Gestion de projets en ligne
• Facilité d’utilisation ( 5 minutes de prise en main )
– Clients
– Partenaires
– Projets internes
• Simplicité
• Flexibilité
• Prix
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Comment ça fonctionne?
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Un seul endroit pour tous nos projets
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Un résumé clair pour chaque projet
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Liste de tâches
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Messages et conversations
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Et bien d’autres…
• Time Tracking
• Templates
• Gestion des accès
• Co-création de document
• Un écosystème riche applications tierces
• …
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Conversations professionnelles
intra et inter Entreprises
• Discussions
• Partage de connaissance
• Génération d’idées
• Apprendre à se connaître
• CRM & Account Mgt
• Réduire les emails
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Comment ça fonctionne?
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Générer des idées
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Générer des idées
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Générer des idées
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Poser des questions
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Poser des questions
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Mieux se connaître
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Facteurs de succès
Start small, think big
• Pilotes
• Essai-erreur
• Ambassadeurs
Choisir le bon outil
• Fun
• Facilité d’adaptation
• Peu d’outils
… et le gérer
• Community Management
• Masse critique
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Facteurs de succès
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Facteurs de succès
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Facteurs d’échec
Trop d'outils
IT
• sécurité,
• compliance,
• peur du cloud
Culture
• Du boulot en plus?
• Adoption par le top (Empowerment)
Peur du mot « social »
• peur de la transparence
ROI pas évident à mesurer
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A conclusion ?
Start something, NOW !
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Call Olivier BEAUJEAN at +32 (0) 475 75 85 90
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