ian radcliffe_transcript_ final english, french, spanish, arabic

8/12/2019 Ian Radcliffe_transcript_ Final English, French, Spanish, Arabic

1/17

1 |SOCR 2014Ian Radcliffe

ENGLISH FRANAIS ESPAOL Resilience

The State of the Microcredit Summit

Campaign Report, 2014

RsilienceLe Rapport de ltat de la

Campagne du Sommet duMicrocrdit, 2014

ResilienciaEl Informe del Estado de la

Campaa de la Cumbre deMicrocrdito, 2014

4102

Video Interview Series

Using Technology to Make Savings

Accessible for People in Poverty

Srie dinterviews par vido

La technologie au service des

pauvres : faciliter laccs aux

produits dpargne

Serie de entrevistas filmadas

Uso de la tecnologa para hacer

accesible el ahorro a quienes

viven en la pobreza

Interview with Ian Radcliffe

Director, World Savings Banks Institute

(WSBI), Belgium

Interview conducted by DSK Rao

Regional Director for Asia Pacific,

Microcredit Summit Campaign, India

Interview avec Ian Radcliffe

Directeur, World Savings Banks

Institute (WSBI), Belgique

Interview ralise par DSK Rao

Directeur rgional pour lAsie

Pacifique, Campagne du

Sommet du Microcrdit, Inde

Entrevista con Ian Radcliffe

Director, World Savings Banks

Institute (WSBI), Blgica

Entrevista conducida por DSK

Rao

Director Regional de la Campaa

de la Cumbre de Microcrdito

para la Regin Asia-Pacfico,India

(Ian Radcliffe)(WSBI)

World Savings Banks Institute

(WSBI)(DSK Rao) .

TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 0:22

0:27

Ian, would you like to tell me a

little more about the World

Savings Bank Institute?

Ian, pourriez-vous me parler de

World Savings Bank Institute

(lInstitut dpargne Mondial) ?

Ian, Gustaras hablar un poco

ms sobre el World Savings

Bank Institute (Instituto


2/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL Bancario de Ahorro Mundial)?

0:28

0:36

Its a bank and then an

institute? There appears to be

a littleor a combination?

Est-ce une banque ou une

institution fatire? Elle semble

tre un peu des deuxou est-ce les deux la fois ?

Es un banco y luego un

Instituto? Parece que hay un

poco de o es unacombinacin?

0:38

0:45

Well, were not a bank. We

are an institute of savings

banks.

Nous ne sommes pas une

banque. Nous sommes une

institution fatire de banques

d'pargne.

Bien, no somos un banco.

Somos un instituto de bancos de

ahorro.

.

0:46

0:54

In fact, were probably better

described as a trade

association.

En ralit, nous ressemblonsplus une associationcommerciale.

De hecho, probablemente se

nos describa mejor como una

asociacin comercial.

.0:55

1:00

We represent the interests of

savings and retail banks in

about 90 countries around the

world,

Nous reprsentons les intrts

des banques dpargne et des

banques commerciales dans

prs de 90 pays travers le

monde,

Representamos los intereses de

bancos de ahorro y minoristas

en unos 90 pases alrededor del

mundo,

90

1:01

1:04

and those banks range from

some very large banks. We

have

y compris de trs grandes

banques. Nous avons

Y esos bancos incluyen a algunos

bancos muy grandes. Tenemos

1:05

1:10

members that include in

North America, Wells Fargo, in

China ICBC.

des membres comme Wells

Fargo en Amrique du Nord, et

ICBC en Chine.

socios que incluyen, en

Norteamrica, Wells Fargo; en

China, el ICBC.

(Wells Fargo) (ICBC).

1:11

1:15

So weve got some very, very

big banks to some very small

banks,

Donc, nous comptons parminos membres de trs grandesbanques ainsi que de trspetites banques,

Entonces tenemos bancos que

van desde algunos muy, muy

grandes hasta algunos muy

pequeos.

.

1:16 the postal savings banks in telles que les banques postales Los bancos de ahorros postales .(cajas)


3/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 1:21 Africa would be a good

example; cajasin Latin

America.

d'pargne en Afrique ou les

cajas en Amrique latine.

en frica seran un buen

ejemplo; las cajas en Amrica

Latina.

1:221:29

Its been perhaps a revelationto many people that in fact,

the poor have been saving for

Beaucoup de gens ne saventpas que les pauvres pargnent

depuis

Ha sido tal vez una revelacinpara mucha gente el hecho deque las personas pobres hanestado ahorrando por

1:30

1:37

decades if not centuries.

Theyve been doing it through

local savings cooperatives,

des dcennies voire des sicles.

Ils l'ont toujours fait au sein des

coopratives d'pargne locales,

dcadas, si no es que siglos. Lo

han estado haciendo a travs de

las cooperativas de ahorro

locales,

1:38

1:40

and savings clubs, and things

like that.

des clubs d'pargne et dautres

entits similaires.

y los clubes de ahorro y cosas

por el estilo.

.1:41

1:46

In fact, the poor are, in some

ways, probably more

sophisticated in

En ralit, les pauvres en

savent parfois plus sur

De hecho, las personas pobres,

en cierta forma, son

probablemente ms sofisticadas

en cuanto a

1:47

1:52

financial dealings than people

from wealthier countries

because

les transactions financires que

les habitants des pays plus

riches parce que

las transacciones financieras que

las personas de pases ms ricos,

porque

1:53

1:58

theyreforced to by their

need. Theyre quite creative,and I think

ils ont des besoins pressants. Ils

sont trs ingnieux, et je pense

se ven forzadas a serlo por su

necesidad. Son bastantecreativas y yo pienso que

1:59

2:02

this has really come out with

some of the diaries works that

has

que certains travaux de

recherche,

esto realmente ha surgido con

algunos de los diarios

financieros de trabajo que se

han

2:03

2:07

been done in many countries,

including your country.

raliss dans de nombreux

pays, notamment le vtre, ont

realizado en muchos pases,

incluyendo el suyo.

.


4/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL rvl cette situation.

2:08

2:14

See, the population being

scattered, the savings

amounts being small,

Compte tenu de

lparpillement des

populations et des montantspargns peu levs,

Ver usted, con la poblacin

dispersa, las cantidades

ahorradas siendo pequeas,

.

2:15

2:19

definitely, technology has to

play a role, and then

en dfinitive, la technologie

doit jouer un rle.

definitivamente la tecnologa

tiene que jugar un papel, y luego

2:20

2:24

to make the whole thing

sustainable, are there any

instances

Dans un souci de prennit,

est-ce quil y a doccasions

quand

para hacer que todo esto sea

sostenible, hay ocasiones

2:25

2:30

where some of your members

are using technology for

promoting savings among the

poor?

certains de vos membres font

usage de la technologie pour

promouvoir l'pargne parmi les

pauvres ?

donde algunos de los socios

estn utilizando la tecnologa

para promover el ahorro entre

las personas pobres?

2:31 -

2:38

And as such, are there some

lessons to be learned for other

institutions in the world?

Peut-on en retirer des leons

qui puissent informer d'autres

institutions dans le monde ?

De tal forma, hay algunas

lecciones que otras instituciones

del mundo pueden aprender?

2:39

2:45

Right. I think for some years

our member banks in

developing countriesIm

going to exclude

Je pense que pendant des

annes, nos banques affilies

dans les pays en

dveloppement - je vais exclure

Cierto. Creo que durante

algunos aos nuestros bancos

socios en pases en vas de

desarrollovoy a excluir

2:46

2:51

the developed worldbut

developing countries have

been moving more and more

le monde dvelopp mais

considrer les pays en

dveloppement, ont fait de

plus en plus de progrs

a pases desarrolladospero los

pases en vas de desarrollo han

hecho la transicin, ms y ms

-

2:52

2:59

into using technology for the

simple reason its part of a

global trend anyway,

dans l'utilisation de la

technologie pour la simple

raison quelles font de toute

hacia el uso de tecnologa por la

simple razn de que es parte de

una tendencia mundial de todas


5/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL faon partie de la tendance

mondiale,

maneras,

3:00

3:05

and our member banks are

keeping up with the trends

et elles suivent ces tendances y nuestros bancos socios estn

al corriente con las tendencias

.

3:06

3:15

within their national contexts.

Now that said, I think were

now at a different stage.

dans leurs contextes nationaux.

Cela tant dit, je pense que

nous franchissons une nouvelle

tape.

dentro de sus contextos

nacionales. Si bien, dicho eso, yo

creo que estamos ahora en una

etapa distinta.

. .

3:16

3:21

We understand a great deal

more about demographics in

different countries.

Nous comprenons beaucoup

mieux les questions

dmographiques de diffrents

pays.

Entendemos mucho ms sobre

la demografa en distintos

pases.

.

3:223:30

We can see that, for example,in countries such as Uganda

and Tanzania, 80% of

populations

Nous pouvons observer parexemple que, dans des pays

comme l'Ouganda et la

Tanzanie, 80 % de la population

Podemos ver que, por ejemplo,en pases tales como Uganda y

Tanzania, el 80% de sus

poblaciones

1%3:31

3:35

really do live on less than a

dollar a day, and that means

that when it comes down

vit en ralit avec moins d'un

dollar par jour, et cela signifie

que lorsqu'il s'agit de

realmente viven con menos de

un dlar al da, y eso significa

que cuando se trata de

3:36

3:39

to working out how they use

their money, how much is left

to actually pay

dcider comment utiliser cet

argent, de dterminer quel

montant il reste pour

averiguar cmo utilizan su

dinero, cunto les queda

efectivamente para pagar

3:40

3:47

for their financial services

and certainly in the poorest

countries

leurs services financiers

certainement dans les pays les

plus pauvres,

sus servicios financierosy

ciertamente en los pases ms

pobres

3:48

3:52

our research tells us that

people can only afford to

spend around

nos recherches nous rvlent

que les gens ne peuvent

dpenser qu'environ

nuestra investigacin nos indica

que las personas slo pueden

gastar aproximadamente


6/17



3:57

about 60 cents a month in

terms of bank charges for

formal institutions

60 cents par mois en frais

bancaires facturs par des

institutions officielles.

unos 60 centavos [de dlar] al

mes en trminos de cargos

bancarios por instituciones

formales

1

3:58

4:02

Now, if a bank is going to be

able to service, say, five

transactions

Donc, si une banque tait en

mesure de raliser, disons, cinq

oprations

Ahora, si un banco va a

procesar, digamos, cinco

transacciones

4:03

4:09

a month, and only receive a

charge of 60 cents, now that is

a major challenge

par mois, et ne recevait que 60

cents en frais bancaires, cela

serait un vritable problme

al mes, y solamente recibe un

cargo de 60 centavos, eso es un

gran reto

1

4:10

4:13

because theres a range of

multi-channels that a bank has

car une banque opre une

multitude de canaux de

distribution

porque existe un rango de

mltiples canales de servicio

que tiene un banco

4:14

4:22

branches, small kiosks, it has

ATMs, but really and truly

does that actually service

des agences, des petits

kiosks, des guichets

automatiques. Mais est-ce que

ces infrastructures rpondent

vraiment

sucursales, pequeos

quioscos, cajeros automticos

pero real y verdaderamente

satisface todo esto

4:23

4:27

the needs of poor people?

Poor people want to be able

aux besoins des populations

pauvres ? Les pauvres veulent

tre capables

las necesidades de las personas

pobres? Estas personas desean

poder

4:28

4:30

to make payments to each

other, that is the entry point.

d'effectuer des paiements avec

dautres personnes, voil le

point d'entre.

hacer pagos entre ellos, ese es

el punto de entrada.

.4:31

4:35

The entry point is a

transactional side. So then its

a matter then

Le point dentre a un ct

transactionnel. Donc, il s'agit

El punto de entrada es por el

lado de las transacciones. As

pues, es cuestin de

4:36 from being able to first of all d'encourager d'abord les poder, en primer lugar, motivar


7/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 4:42 encourage people, help

people

populations, daider les gens a las personas, ayudarlas

4:43

4:48

to put their residual money to

one side however small thatis,

mettre de ct le peu

dargent qui leur reste, quelquesoit le montant,

a apartar su dinero residual, no

importa cun poco sea,

4:49

4:55

and this is where mobile is the

only way that we can see

firstly

cest pour cela que la

technologie mobile est la seule

faon

y aqu es donde la plataforma

mvil es la nica manera en que

podemos ver, primeramente,

4:57

5:00

if you get the outreach

beyond not only to urban and

peri-urban areas

de desservir les gens au-del

des zones urbaines et pri

urbaines,

si logramos la difusin ms all

de solamente las reas urbanas

y peri-urbanas

5:01

5:06

but beyond into rural areas at

a cost which is feasible.

doffrir des services bancaires

dans les zones rurales descots acceptables.

pero ms hacia las zonas rurales

a un costo accesible.

.

5:07

5:10

And a bank is a business and it

has to make a profit, and we

have

Une banque est une entreprise

commerciale qui doit faire des

bnfices, et nous

Y un banco es un negocio y tiene

que generar ganancias, y

tenemos que

5:11

5:16

to get a business case there as

well, and by partnering with

devons aussi faire une analyse

de rentabilit. En entrant en

partenariat avec

justificar la razn del negocio ah

tambin, y al asociarnos con

5:17

5:21

mobile network operators and

getting your pricing right,

working

les oprateurs de tlphonie

mobile et en fixant le juste prix,

tout en cherchant

los operadores de una red mvil

estableciendo los precios

correctamente, trabajando

5:22

5:26

towards the needs of poor

communities, it is possible to

achieve a business case.

satisfaire les besoins des

communauts pauvres, il est

possible de faire une analyse

de rentabilit.

por las necesidades de las

comunidades pobres, es posible

lograr un caso de negocio.

5:27 Now, I think the next point I Jaimerais aussi souligner que Ahora, creo que el siguiente ,


8/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 5:33 would like to make is weve

done again a lot of work

nous avons beaucoup travaill punto que quisiera tocar es que

nuevamente hemos trabajado

mucho

5:345:36

on demographics and studiesinto how people cluster.

sur les questionsdmographiques et avons fait

des tudes sur la manire dont

les populations se regroupent.

en la demografa y en estudiospara agrupar a las personas.

.

5:37

5:41

Now, it dependsIm not

saying its true in your country

Maintenant, cela dpendet

je ne dis pas que cela est vrai

pour votre pays

Ahora, dependey no estoy

diciendo que aplique en su pas

-

5:43

5:50

but it wouldnt surprise me,

but when you look at, for

example, in East Africa,

mais moi, je ne serais pas

surpris : lorsque vous prenez

lexemple de lAfrique de l'Est,

pero no me sorprendera, pero

cuando vemos, por ejemplo, en

frica Oriental

5:51

5:58

East Africa is an area where

youve got the large

accommodations in Daar El

Salam, Nairobi, Kampala,

c'est une rgion o vous

trouvez de larges

agglomrations comme Daar El

Salam, Nairobi, Kampala,

frica Oriental es un rea donde

las grandes agrupaciones estn

en Daar El Salam, Nairobi,

Kampala,

5:59

6:03

but then if you go down

towards the southwest you

start

mais si vous descendez vers le

Sud-ouest vous commencez

pero si bajamos hacia el

suroeste empezamos

6:04

6:09

to see populations becoming

more looser, more rural

clusters,

rencontrer des populations

plus parpilles, vous trouvez

plus de groupements ruraux,

a ver que las poblaciones se

hacen ms esparcidas, hay ms

agregaciones rurales.

6:10

6:15

and then towards the

northeast, towards Somalia

and Ethiopia then it becomes

very sparse, indeed.

et vers le Nord-est, vers la

Somalie et l'thiopie, les

populations sont en fait

beaucoup plus parses.

Y luego hacia el noreste, hacia

Somalia y Etiopa, se convierten

en muy esparcidas

definitivamente.

.

6:16 Now, weve done quite a lot of Nous avons fait beaucoup de Ahora, nosotros hemos


9/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 6:19 work to see, okay, well, recherche pour trabajado mucho para ver,

bueno,

6:20

6:26

how far did people actually

walk to deposit money?

estimer la distance parcourue

pied par les gens pour dposerleur argent.

qu tan lejos realmente

caminan las personas paradepositar dinero?

6:27

6:34

Now, again, we got into the

data in financial diaries works

thats being done.

Encore une fois, nous avons

consult les donnes partir

des recherches en cours

partir des journaux financiers.

Nuevamente, nos adentramos

en los datos de los diarios

financieros de trabajos que se

han realizado.

.

6:35

6:41

Our conclusion is that the

maximum that you can

assume is about 2 km.

Nous avons conclu que la

distance maximale parcourue

est de 2 km environ.

Nuestra conclusin es que el

mximo que podemos asumir es

aproximadamente 2 Km.

4 .

6:426:45

So then that kind of brings youto the question as to how

many of these

Ainsi donc, ceci vous amne vous poser la question de

savoir combien

Entonces, eso como que noslleva a la cuestin de cuntas

de estas

6:46

6:50

locations where there are

agents, are there within a 2

km radius

dagents se situent dans un

rayon de 2 km,

localidades donde hay agentes,estn dentro de un radio de 2km.

4

6:51

6:55

where people are prepared to

walk? The answer there is

from

dans des endroits o les gens

sont prts marcher ? La

rponse cette question varie

a donde las personas estn

dispuestas a caminar? La

respuesta vara

6:56

7:03

country to country, but in

Kenya, you can get out with

agent

d'un pays l'autre, mais au

Kenya, vous pouvez atteindre,

grce aux rseaux

de un pas a otro, pero en Kenia,

puede funcionar con

7:04

7:06

networks to about 60% of the

population

d'agents environ 60 % de la

population ...

redes de agentes que abarcan

aproximadamente 60% de la

poblacin

1%

7:07 because with mobile Avec les tlphones mobiles, porque con los telfonos


10/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 7:10 telephones what people are

doing is

les gens sattendent parfois mviles lo que las personas

estn haciendo es

7:11

7:15

perhaps receiving cash which

has been sent to them.

recevoir de l'argent qui leur a

t envoy.

tal vez recibir dinero en efectivo

que alguien les ha enviado.

.7:16

7:20

Theyre prepared to walk

further than walk 5 km or

more.

Ils sont prts parcourir plus

de 5 km.

Estn preparados para caminar

hasta 5 km. o ms

5 .7:21

7:24

If somebody sent you some

money you want to go and get

it.

Si quelqu'un vous envoie un

peu d'argent, vous voulez aller

le chercher.

si alguien les ha enviado dinero

y quieren ir a obtenerlo.

.7:25

7:31

Because of that, mobile

networks get out further, and

they can get about 85% of thepopulation.

Pour cette raison, les rseaux

mobiles ont une plus grande

porte, et peuvent atteindreapproximativement 85 % de la

population.

Por esa razn, las redes mviles

abarcan ms y pueden servir

aproximadamente a 85% de lapoblacin.

5%

.

7:32

7:39

Now, with that, then you can

see the difference, if you look

at the graphs, you can see this

why

Maintenant, en tenant compte

de cela, vous pouvez alors voir

la diffrence, si vous regardez

les graphiques, vous pouvez

comprendre pourquoi

Ahora, con eso, podemos

entonces ver la diferencia, si

vemos las grficas, notamos el

por qu

.

7:40

7:46

M-PESA in Kenya can get out

much further than banks canthrough more traditional

networks.

M-PESA au Kenya peut avoir

une plus grande porte quecelle des banques qui oprent

travers des rseaux plus

traditionnels.

M-PESA en Kenia puede abarcar

ms de lo que abarcan losbancos mediante redes ms

tradicionales.

-M-PESA)) .

7:47

7:53

So, thats Kenya. If you go to

Tanzania, a bank through

traditional networks

Donc, voil pour le Kenya. Si

vous vous rendez en Tanzanie,

une banque, travers ses

As pues, eso es en Kenia. Si

vamos a Tanzania, un banco,

mediante redes tradicionales,

.


11/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL rseaux traditionnels,

7:54

7:57

then they get 25% of the

population because of the way

people cluster in that country.

peut atteindre 25 % de la

population cause de la

manire dont les populationsse rassemblent dans ce pays.

puede abarcar el 25% de la

poblacin debido a la manera en

que las personas se agrupan enese pas.

.45%

7:58

8:06

Now, weve done detailed

studies on East Africa, but

were seeing the same sorts of

patterns in Asia

Nous avons fait des tudes

approfondies sur l'Afrique de

l'Est, mais nous observons les

mmes tendances en Asie,

Hemos realizado estudios

detallados en frica Oriental,

pero estamos observando los

mismos tipos de patrones en

Asia

8:07

8:10

as well and countries such as

Vietnam and Indonesia where

were working.

dans des pays comme le

Vietnam et l'Indonsie, o nous

travaillons.

tambin, as como en pases

como Vietnam e Indonesia,

donde estamos trabajando.

.8:11

8:17

You have a poor rural

customer, and you want to

raise savings from her.

Vous avez une cliente pauvre

venant d'un milieu rural, et

vous voulez obtenir d'elle une

pargne.

Tienes a una cliente rural pobre

y deseas aumentar los ahorros

para ella.

.

8:18

8:23

How exactly does a mobile

system come into play, and

how does it work?

Concrtement, quel est le rle

dun systme mobile, et

comment est-ce que a marche

?

Cmo exactamente entra en

juego un sistema mvil y cmo

funciona?

8:24 -8:29

The important thing is, firstly,to have a bank account

La premire chose importante :il faut avoir un compte

bancaire

Lo importante es,primeramente, tener una cuentabancaria

8:30

8:35

at the end of the phone. The

first stage, of course,

li au tlphone. La premire

tape, videmment,

al otro lado de la lnea

telefnica. La primera etapa, por

supuesto,

8:36 is the actual opening of the consiste ouvrir un compte en es la apertura de la cuenta.


12/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 8:39 account. Some of the models

that were seeing,

banque. Nous voyons certains

modles

Algunos de los modelos que

estamos observando,

8:40

8:46

for example in Vietnam, our

member bank there is workingon an approach

comme au Vietnam o notre

banque partenaire dans cepays travaille sur une approche

por ejemplo en Vietnam, donde

nuestro banco est trabajandoen una metodologa

8:47

8:49

where if I sent money to you

but you dont have an account

o si je vous envoie de l'argent

mais que vous ne disposez pas

d'un compte bancaire

donde si yo te envo dinero,

pero tu no tienes una cuenta

8:50

8:56

or anything at all, then your

telephone will automatically

open a mobile wallet.

ou autre chose, votre

tlphone ouvrira

automatiquement un

portefeuille mobile.

o nada por el estilo, entonces tu

telfono automticamente

abrir una cartera mvil.

.

8:579:00

Now, what do you want to dowith that? If you want to keep

it

Que voulez-vous en faire ? Sivous voulez le conserver

Ahora, qu quieres hacer tcon eso? Si deseas mantener la

cuenta

9:01

9:04

on your phone and send it on

to somebody else you can do

that;

sur votre tlphone et

l'envoyer quelqu'un d'autre,

vous pouvez le faire;

en tu telfono y envirsela a

otra persona, puedes hacerlo;

.9:05-

9:12

thatspossible. But if you want

to do anything else then you

have to go to a bank

cest possible. Mais si vous

voulez faire autre chose, alors

vous devez vous rendre une

banque.

eso es posible. Pero si deseas

hacer cualquier otra cosa,

entonces tienes que acudir a un

banco.

.

9:13

9:17

you can get the cash out if you

go to an agent and do that

with it,

Vous pouvez toucher cet

argent si vous vous rendez chez

un agent et ralisez

l'opration avec lui,

Puedes sacar el efectivo si

acudes a un agente y hacer eso

con la cuenta,

.

9:18

9:20

but then theres what were

encouraging people to do is

cependant, nous prfrons

encourager les gens

pero entonces lo que nosotros

motivamos a las personas que


13/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL hagan es

9:21

9:24

to go to the bank where you

have a broader range of

services

aller la banque car elle vousoffre davantage de services.

ir al banco donde tendrn un

rango ms amplio de servicios.

.9:25

9:25

How do you look at the

future? The next five years?

Comment entrevoyez-vous

l'avenir ? Les cinq prochaines

annes ?

Cmo ves el futuro? Los

siguientes cinco aos?

9:26

9:34

I mean, ten years back

nobody could imagine, now so

much technology

Il y a dix ans ... personne ne

pouvait imaginer les progrs

actuels, la technologie

Quiero decir, hace diez aos

nadie poda imaginar, ahora la

tecnologa

9:35

9:39

has changed in the last 10

years, how do you look at the

future,

a beaucoup volu au cours

des 10 dernires annes,

comment prvoir l'avenir,

ha cambiado tanto en los

ltimos 10 aos, cmo ves el

futuro,

9:40

9:46

the next 5 years? Where is it

going to be? What other uses

les 5 prochaines annes ?

Quels seront les nouveaux

changements ? Quelles autres

utilisations

los prximos 5 aos? Dnde va

a estar la tecnologa? Qu

otros usos

.

9:47

9:49

could mobile phones could be

having?

pourrons-nous faire des

tlphones mobiles ?

podran tener los telfonos

mviles?

9:50

10:01

Again, as five years ago when

mobile banking started to get

a foothold, I think were nowjust

Une fois de plus, comme il y a

cinq ans, lorsque les oprations

bancaires par tlphonesmobiles ont commenc

prendre racine, je pense que

nous commenons tout juste

aujourdhui

Nuevamente, como hace cinco

aos cuando las transacciones

bancarias mviles empezaron aestablecerse, creo que estamos

ahora apenas

10:02

at the beginning of the next

stage. Firstly, to go to scale,

la phase suivante.

Premirement, nous sommes

al inicio de la siguiente etapa.

Primeramente, aumentar la


14/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL 10:08 thats the first thing. en train de dvelopper ces

services grande chelle, c'est

la premire chose.

escala, eso es lo primero.

10:09

10:14

That is a big challenge. Werestill getting, I think, the

challenge is

Cest un grand dfi relever.Nous sommes encore en train

de dmontrer

Eso es un gran reto. Estamostodava y pienso que el reto es

10:15

10:25

still getting the business case,

not only for the mobile

network operator but also for

the bank.

une analyse de rentabilit, non

seulement pour l'oprateur de

rseau mobile, mais aussi pour

la banque.

que estamos todava tratando

de lograr que sea un negocio, no

slo para el operador de la red

mvil, sino tambin para el

banco.

.

10:26

10:28

In spite of this technology? Malgr cette technologie ? A pesar de esta tecnologa?

10:29

-10:32

In spite of the technology.

Now, were still in the

situation where

En dpit de cette technologie.

Nous sommes toujours dans la

situation o

A pesar de la tecnologa.

Estamos todava en una

situacin donde

10:33-

10:38

were persuading, not

persuading, were raising

awareness of the fact that

nous convainquons ; en fait pas

convaincre, mais aussi

informer les gens sur le fait que

estamos persuadiendo no

persuadiendo, estamos

generando conciencia del hecho

de que

10:39

10:48

you can actually priceaggressively low to make it

affordable for poor er people,

vous pouvez rellementpratiquer des prix

particulirement bas que les

pauvres puissent payer,

es posible realmente establecerprecios agresivamente bajos

para hacerlos accesibles a las

personas pobres,

.

10:49

10:53

and then put on the volumes,

this all has to do with the

shape of the demand curve,

et offrir ces services grande

chelle, tout doit tre planifi

en fonction de la courbe de la

y luego aumentar losvolmenes. Todo esto tiene quever con la forma de la curva dedemanda,


15/17


TIME ENGLISH FRANAIS ESPAOL demande.

10:54

11:02

but you can put on very, very

large volumes and reduce

youre prices, and in fact,

Vous pouvez vendre en trs,

trs grands volumes et

diminuer vos prix, et en fait,

pero podemos tener volmenes

muy, muy grandes y reducir

nuestros precios y, de hecho,

11:03

11:06

you end up making more

revenue not less, which is

interesting,

vous finissez par faire plus de

bnfices, ce qui est

intressant,

al final generar ms ganancias,

no menos, lo cual es

interesante.

.11:07

11:10

and we have examples of that

in Tanzania and also in Brazil.

et nous avons des exemples

d'un tel modle en Tanzanie et

au Brsil.

Y tenemos ejemplos de esto en

Tanzania y tambin en Brasil.

.

11:11

11:16

I think the microfinance

institutions, theyve always

done very good work,

Je pense que les institutions de

microfinance ont toujours fait

du trs bon travail,

Creo que las instituciones

microfinancieras siempre han

realizado un muy buen trabajo,

11:17

11:23

no question, but they havent

been able to have the

outreach.

sans aucun doute, mais elles

nont pas t en mesure d'avoir

une grande porte.

sin duda, pero no han podido

tener la difusin.

11:24

11:27

Im not saying every case, I

know, but as a generalization,

Je ne parle pas de tous les cas,

je sais, mais en gnral,

No digo que esto ocurra en

todos los casos, lo s, pero

como una generalidad,

11:28

11:33

they havent been able to go

to scale. This is what mobile

technology is giving us

les institutions de microfinance

nont pas russi offrir leurs

services trs grande chelle.C'est ce que la technologie du

tlphone mobile nous

apporte :

no han logrado alcanzar gran

escala. Esta es la oportunidad

que la tecnologa mvil nos estofreciendo para

.

11:34

11:35

the opportunity to do at the

moment, but that doesnt

alter

l'opportunit doffrir des

services grande chelle, mais

cela ne remplace pas

que hagamos en este momento,

pero no altera


16/17



11:40

the fact that banks still need

partners to work with.

le fait que les banques ont

encore besoin de partenaires

avec qui travailler.

el hecho de que los bancos

todava necesitan socios con

quienes trabajar.

.11:41

11:46

So what I would foresee goingforward is a sort of, if you like,

Donc ce que je prvoie est unesorte de, si vous voulez,

As, lo que yo vera hacia elfuturo es algo as como, si lo

imaginas,

11:47

11:53

a hub and spoke-type

structure where you have

maybe a land bank physically

present

hub et une structure de typemoyeu/rayon o vous avezpeut-tre une banque

physiquement prsente

un ncleo y una estructura tipo

radial donde tal vez tengamos

un banco fsicamente presente

11:54

-

11:59

in the urban areas, but

partnering with MFIs further

out.

dans les zones urbaines,

oprant en partenariat avec

des IMF dans des zones plusloignes.

en las zonas urbanas, pero

asociado con las IMF ms

alejadas.

.

12:00

12:04

Then they themselves are

having their, if you like, their

own hub and spoke-type

Puis elles-mmes ont, si vous

voulez, leur propre hub et

rseaux

Luego stas a su vez tendran su

propio ncleo y redes tipo radial

12:05

12:13

networks with agents and

mobile networkers. It

becomes an ecosystem,

de type moyeu/rayon avec des

agents et des oprateurs de

rseaux de tlphonie mobile.

Cela devient un cosystme,

con agentes y trabajadores de

redes mviles. Se convierte en

un ecosistema,

12:14

12:16

which is one of the buzzwordsthese days.

qui est l'un des mots en vogueces jours.

que es uno de los trminos demoda en estos das.

.


17/17


ENGLISH FRANAIS ESPAOL The Microcredit Summit Campaign

would like to thank

Ian Radcliffe

The Microcredit Summit Campaign

would also like to thank Holly Mosher

for filming this interview

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