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Documentacion de Documentación De Operaciones
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Tiene Documentación de Operaciones (Op)
¿Usted centraliza su Documentación de Operaciones en un solo lugar?
¿Usted sabe?
QUE están usandoQUIEN &
DONDE &CUANDO
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Al Panel de Tabla Principal
Al Panel de Lista Principal
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¿Estas seguro que en las operaciones de IT?- Los Estándares se respetan- Todas las definiciones son correctas- Los recursos se utilizan correctamente- Las dependencias son correctas- Conocen el impacto de los cambios
¿Esta la documentación bien mantenida?
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Auditoria & Control
Al Panel de Tabla Principal
Al Panel de Lista Principal
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¿Sabe usted si la documentación de
Operaciones esta?
- Al día- Completa- En un solo formato- Disponible para cualquier usuario
- Con múltiples enlaces
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Necesidades de Documentación
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Al Panel de Lista Principal
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¿Tiene un sistema de documentación con una presentación orientada a un usuario específico?
- Basado en las necesidades del usuario
- Gráficamente o explicito- Con referencias Cruzadas- Incluye datos de usuarios5 6
7 8Presentación Orientada al Usuario
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Al Panel de Lista Principal
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Tienes Run Books ?
- Con toda la información- Al día- Con cada enlace utilizado- En formato HTML- Con todos los gráficos incluidos5
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7 8Información de Run Books
Al Panel de Tabla Principal
Al Panel de Lista Principal
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¿Se puede actualizar fácilmente su sistema de documentación?
- De la colecta prevista en el planificador o por encargo
- Incluyendo las especificaciones del usuario
- Actualizando a sus necesidades- Importando datos del usuario6
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Proceso de Actualización
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¿Puede decidir la arquitectura que utilizara para su sistema de documentación?
- Para ver los costos- Para ahorrar dinero - Para solucionas sus problemas de SLA- Para ofrecer posibilidades concretas- Para establecer un vincula con sus
instalaciones de MS
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8Arquitectura
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Al Panel de Lista Principal
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¿Crees que puedes?
- Actualizar cualquier cambio de componentes
- Integrar todas las necesidades de los usuarios
- Diseñar el repositorio desde una estación de trabajo independiente
- Modelar vistas de usuario
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Mejoramiento
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Concepto Global
Interfaz de Usuario
Impacto de Cambios
Facilidad de Peticiones
Run book
Personalización & Mejoras del usuario
Arquitectura
Vistas de Usuario
Al Panel de Tabla Principal
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iCAN
- Centralizar toda la información IT y datos de usuario en un repositorio central
- Gestionar toda la información cruzada entre los componentes- Personalizar el modelo de datos
de usuario
- Potentes funcionalidades - Para recolectar- Para visualizar- Para auditar- Para solicitar- Para generar- Para documentar
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Anterior / Siguiente
Seleccionar Modo de Visualización
Referencias Cruzadas: Usa / Usado por
Documentación de Job & Generación de Run Book
Explorador de objetos / Selector
• Intuitivo y fácil de usar
• Múltiples modos de visualización: grafica, textual (estructurada / plana), 3270…
• Los hipervínculos entre objetos, en cualquiera que sea el modo de visualización
• Referencias cruzadas
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Procedimiento IKJEFT01 es"Usado por"
Procedimiento IKJEFT01 "Usa"
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Buscar (Muestra TWS/OPC): • Encontrar todos los Jobs que tengan la clausula RUNTYPE
• Entre ellos, encontrar los que se rigen por las reglas de TWS Rules (RUNTYP=R) y buscar la regla
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- Definir e importar objetos de usuario- Código de reglas especificas - Diseñar salidas personalizadas- Escribir peticiones para el usuario- Recolectar información de usuario o
interna- Administración de perfiles de usuarios- Definir configuración de recopilación- ……
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- Arquitectura Cliente/servidor- Usando Protocolo TCP/IP- Ejecutándose en:
– z/OS
– UNIX
– WINDOWS
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Al Panel de Lista Principal
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Cada elemento en rojo es un hipervínculo, que le permite navegar
Los procedimientos pueden ser desplegados haciendo clic en '+'
El nombre de cada objeto es un hipervínculo, que le permite navegar
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Al Panel de Lista Principal
Instalacion
Configuracion
Recolectar
Usar (ROI muy rapido)
Mejorar
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E-GEN iCAN
La solución inmediata para Conectar los elementos,
Auditoría de IT y Navegar en los Sistemas de
Información
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