idc futurescape - aicep portugal · pdf filede cloud computing segurança dos dados...
TRANSCRIPT
2
IDC FutureScape
Visão & Objectivo
O IDC FutureScape apresenta a visão da IDC para as 10 mais importantes alterações previstas para o mercado TIC nos próximos 12-36 meses. Estas alterações irão redefinir a liderança do mercado nos próximos anos.
Estas 10 alterações mais significativas dão origem a 10 Imperativos de Decisão, os quais tem como objectivo suportar o planeamento tático e estratégico das empresas do sector a atuarem em Portugal.
Cada um dos Imperativos de Decisão são caracterizados através de três variáveis: (1) Impacto nas organizações (departamental ou corporativo), (2) Tempo para ser dominante (tempo para mais de 50% do mercado adoptar), e (3) Complexidade/Custo.
Para cada Imperativo a IDC analisa: (1) o impacto nas organizações e no IT, (2) as recomendações para as empresas do sector, e (3) a maturidade em Portugal.
Adicionalmente, no contexto desta sessão a IDC Portugal irá partilhar a sua visão sobre a agenda do CIOs e CXOs nacionais, e como as empresas de TIC devem abordar o mercado de forma a liderarem a transformação digital em Portugal e as oportunidades no mercado de TI.
3
Agenda
Introdução & Tendências
Descrição dos objectivos e metodologia.
Tendências internacionais e nacionais.
Crescimento do mercado nacional
ICT FutureScape Portugal
10 principais tendências previstas para Portugal no
mercado das TIC nos próximos 12-24 meses.
CIO & CXO AgendasAgenda dos CIO e CxO para 2016.
Desafios da criação de valor na contexto da 3ª Plataforma.
Alinhamento da estratégia Digital com a estratégia TIC.
Liderar a
Transformação
Digital em
Portugal!
4
O Processo IDC FutureScape
Passos
Tendências Sociais, Políticas, Económicas, Tecnológicas,
Ambientais, Legais, etc
Descrição
Impacto nos Canais, Mercados, Clientes,
Concorrência, Regulação, etc.
10 mais importantes alterações previstas para o mercado TIC nos
próximos 12-36 meses, onde a IDC analisa:
(1) impacto nas organizações e no IT
(2) Recomendações para as empresas do sector
(3) Maturidade em Portugal
Tendências
Impacto no
negócio
10 Imperativos
de Decisão
5
Para cada Imperativo a IDC analisa: (1) o impacto nas organizações e no IT, (2) as recomendações para as empresas do sector, e (3) a maturidade em Portugal
IDC Portugal FutureScapes
Mais de 1000
analistas
em todo o
mundo
Análise
a mais de 500
Fornecedores
em Portugal
Mais de
5000
estudos
todos os
anos
Análise de
a mais de 1000
relatórios e
contas em PT
Dezenas de
eventos
Em Portugal
Fontes de Informação
Mais de 3000
Inquéritos em
Portugal
CIO
Council,
CMO &
CFO AB
8
Empresas Aceleram a Transformação
Energy and persistence conquer all things.-Benjamin Franklin
Canais Ativados pelas TITransformação do Modelo Negócio
Processos Ativados pelas TIAutomatização dos Processos
Produtos Ativados pelas TINovos Produtos e Serviços
9
Novas Empresas Aceleram a Redefinição do Mercado
Energy and persistence conquer all things.-Benjamin Franklin
10
Novas Gerações Aceleram a Redefinição do Mercado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2005 2010 2015 2020Gen Z - Digital Natives (98+) Gen Y - Millennials (85 - 97) Gen X (65 - 84)
Boomers (47-64) Traditionalists (<46)
Distribuição da força de trabalho mundial por gerações
11
Impacto Crescente das Megacidades
Bem-estar Conectado: Convergência da
Mobilidade, Sensores e Social
Procura de Talentos TI/Negócio
O Ritmo Mais Lento da Produtividade TI
Aceleração da Transformação Digital
A Fusão da Vida Real com a Identidade Digital através da Cloud
Ecossistema Interligado, Informado, Interativo,Inteligente e Cognitivo
Tendências Globais com Impacto no IDC ICT FutureScape
Outras Tendências
• A Corrida Pela Cibersupremacia• Mudança do Poder Económico, Equilíbrio
e Influência Global• Concorrência Crescente Entre Modelos
Energéticos Distribuídos e em Rede• Impacto Internacional da Volatilidade
Económica• O Impacto das Alterações Climáticas
13
> 50 M€33%
10 e 50 M€30%
< 10 M€37%
CIO32%
Outros TI
21%
CEO14%
Negócio33%
Caracterização da Amostra
DimensãoA amostra contou com 426 respostas do
universo das 5.000 maiores
organizações em Portugal, incluindo a
Administração Pública e Sector
Financeiro.
SectoresA amostra possui uma distribuição
muito próxima a do universo em análise.
Os sectores representados em “Outros”
são: Serviços, Telecom, Energia, Utilities,
Transportes, Saúde, Educação e
Construção.
FunçãoEste estudo teve como objectivo obter
uma distribuição equilibrada em as
áreas tecnológicas e de negócio.
14
Confiança dos Decisores Nacionais Abranda
-60%
-50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
2012 2013 2014 2015 2016
Confiança dos Decisores no Negócio Confiança dos Decisores na Economia
Qual o grau de confiança acerca das perspectivas de evolução da economia nacional nos próximos 12 meses?
Na sua opinião como é que a procura de produtos/serviços da sua organização vai evoluir nos próximos 12 meses?
Saldo das Respostas Extremas
15
Dificuldade em atrair e reter talentos
Risco 04 (24%)
Recessão das atividades económicas/queda da procura
Risco 01 (57%)
Concorrência de novas empresas
Risco 03 (25%)
Regulamentação restritiva
Risco 02 (26%)
Riscos Percepcionados Aumentam
Sucesso
Quais os principais riscos que a sua organização enfrenta nos próximos 12 meses?
16Apesar dos Riscos as Organizações Continuam a Investir em TI
No atual contexto económico, como é que a sua organização encara os investimentos em Tecnologias de Informação?
28%
42%
30%
Reduzir InvestimentoEstamos a diminuir o investimento para conter os custos
Aumentar InvestimentoContinuamos a investir o
mesmo de forma a manter os níveis de competitividade da
organização
Manter InvestimentoContinuamos a investir o
mesmo de forma a manter os níveis de competitividade da
organização
17
Internacionalização/Novos Mercados
Crescer quota de mercado
Alianças estratégicas
Novos produtos /serviços
36%
46%
24%
53%
Mais de metade dos inquiridos tem comoestratégia de crescimento o desenvolvimento denovos produtos e serviços nos mercados ondeatua.
53%
Inovar em Produtos e Serviços para Crescer
Qual dos factores de crescimento assinalados corresponde à estratégia de crescimento do negócio da sua organização nos próximos 12 meses?
18
Intenções de Investimento em TI Continuam Positivas
-60%
-50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
2012 2013 2014 2015 2016
Perspectiva para o OPEX em TI Perspectiva para o CAPEX em TI
O orçamento de tecnologias de informação e comunicações da sua organização vai aumentar, diminuir ou manter-se idêntico em 2016 relativamente a 2015?
Saldo das Respostas Extremas
19
20%
25%27%
28%
38%
51%
Adopção de serviços
de cloud computing
Segurança
dos dados corporativos
Redução da
complexidade das TI
Redução dos
Custos das TI
Melhoria dos
processos de TI
Atualização da
infraestrutura
tecnológica
Consolidação da
infraestrutura de TI
Melhorar a capacidade
resposta aos novos requisitos
de negócio
Capacitar o Negócio e Consolidar o Departamentono Topo da Agenda do CIO
Quais as prioridades do departamento de TI nos próximos 12 meses?
20
Despesa em Hardware Continua a Crescer
O orçamento de tecnologias de informação e comunicações da sua organização vai aumentar muito (+10%), aumentar, diminuir muito (-10%), diminuir ou manter-se idêntico em 2016 relativamente a 2015?
Saldo das Respostas Extremas
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
Periféricos Redes PCs Armazenamento Servidores
21Aplicações de Negócio Voltam a Crescer Dois Dígitos
O orçamento de tecnologias de informação e comunicações da sua organização vai aumentar muito (+10%), aumentar, diminuir muito (-10%), diminuir ou manter-se idêntico em 2016 relativamente a 2015?
Saldo das Respostas Extremas
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Aplicações de negócio Software de infra-estrutura Software de desenvolvimento
22ITO e BPO Decrescem e Serviços Cloud e Integração SI Crescem a Dois Dígitos
O orçamento de tecnologias de informação e comunicações da sua organização vai aumentar muito (+10%), aumentar, diminuir muito (-10%), diminuir ou manter-se idêntico em 2016 relativamente a 2015?
Saldo das Respostas Extremas
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Co
nsu
ltoria
Neg
ócio
Co
nsu
ltoria
de
TI
Inte
gra
çã
o S
I
De
sen
vo
lvim
en
to A
pp
Clo
ud C
om
putin
g
ITO
BP
O
Sup
orte
Fo
rma
çã
o
23Departamento de TI Perde Relevância Nas Decisões de Investimento em TI
Relativamente aos novos projetos de TI realizados em 2015 e previstos para 2016, qual a percentagem aproximada de cada um doscenários identificados abaixo?
34%
44%
14% 8%Exclusivo TIProjetos liderados e
geridos pelo
departamento de TI
Negócio & TIProjetos liderados e geridos pelas áreas de negócio, com
revisão do departamento de TI
TI & NegócioProjetos liderados e
geridos conjuntamente pelo departamento de TI e pelas áreas de negócio
Exclusivo NegócioProjetos liderados e
geridos pelas áreas de
negócio
24
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Alterações significativas Transformação do negócio
Tecnologias da 3ª Plataforma Transformam o Negócio
Em que medida a evolução das seguintes tecnologias (Cloud Computing, Big Data & analítica de negócio, Mobilidade, Social e Internet of Things, etc.) tem condições para alterar a sua organização nos próximos 5 anos?
25Tecnologias da 3ª Plataforma Potenciam Eficiência e Inovação
Qual a importância dos investimentos em tecnologias digitais (tais como, cloud computing, analítica de negócio, Internet of Things, social business, mobilidade) para as seguintes áreas da organização?
(Escala de 1 a 5 – Um nenhuma importância e 5 Muita Importância)
1
2
3
4
5
Atr
ação
e r
ete
nçã
o d
eta
lento
s
Co
ntr
olo
de g
estã
o,
su
pe
rvis
ão e
gove
rna
çã
o
Cre
scim
ento
das v
end
as
No
vos p
rod
uto
s/s
erv
iços
No
vos c
ana
is d
eco
me
rcia
liza
çã
o
Eficiê
ncia
da
s o
pe
raçõ
es
Exp
eriê
ncia
do
s c
liente
s
26
Mercado de TI Irá Crescer 2,6% em 2016
Crescimento Anual da Despesa em TIC em Portugal, 2011 – 2018
TI: 4,1 Mil Milhões de Euros em 2016
Telecom: 4,4 Mil Milhões de Euros em 2016
-1.7%
-2.3%
1.3%0.9%
1.7%
1.9%2.2%
-10.2%
-1.7%
-2.3%
1.0%
3.6%
2.6%
1.5%
2.6%
-2.8%
-4.9%
-1.9%
-3.7%-2.8% -1.9%
-0.9%
-2.8%
-4.9%
-1.9%
-3.7%
-2.6%-2.0%
-2.1%
-1.1%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
TI (Previsão 2014) TI Previsão (2015) Telecom (Previsão 2014) Telecom (Previsão 2015)
27Como a IDC pode ajudar a sua organização
liderar a transformação digital em Portugal?
As soluções de Marketing Intelligence da IDC permitem obter conhecimento para
suportar a tomada de decisões estratégicas e o planeamento de ações de
marketing e vendas.
Tendências, BenchmarkingPotencial de Mercado, Quotas de
Mercado.
Market Intelligence Go-to-Market Services
As soluções Go-to-Market da IDC suportam a implementação de
programas de marketing e vendas que visam alcançar os objetivos
estratégicos definidos e gerar leadsqualificadas.
Notoriedade e Posicionamento da Marca, Educação do Mercado e
Geração de Leads e Negócio.
28
Marketing Intelligence IDC
Workshops EstratégicasSessões de trabalho customizadas de revisão da estratégia existente e identificação de oportunidades a desenvolver.
Workshops para Equipa de Vendas Formar a força de vendas sobre as tendências, as necessidades dos CxOse discutir possíveis Account Plans.
Research InternacionalMais de 1000 analistas IDC fornecem conhecimento sobre oportunidades e
tendências no mercado das TIC, em cerca de 100 países.
Mais de 5000 documentos publicados todos os anos.
Research NacionalA IDC Portugal desenvolve de forma
regular um conjunto de estudos sobre aspetos críticos do mercado das TIC em
Portugal.Análise da dimensão do mercado e da despesa dos maiores IT Spenders em
Portugal.
30
Go-to-Market IDC
IDC White PaperPublicação IDC objetiva e credível, desenvolvida em cooperação, incluindo research e advisory para decisores europeus e mundiais.
Soluções à MedidaCom base nas necessidades particulares de cada cliente, a IDC desenvolve conteúdo independente e de alto impact, mensagens e campanhas, para envolver o seu público-alvo e fazê-los avançar ao longo do ciclo de compra.
Webinars / Infografias / Videos / InfoBriefs
Eventos IDCSão os eventos sobre Tecnologia e
Inovação de referência em Portugal.Define as grandes tendências
tecnológicas em Portugal.Todos os decisores ligados às TIC &
Inovação vão aos eventos da IDCGarantia do número de decisores
presentes.
Eventos CustomizadosPermite desenvolver uma solução
exclusiva e à medida de forma a conhecer as necessidades dos
potenciais clientes e gerar leads qualificadas e efetivas.