idea, non dimenticarla, realizzala
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Essere Agente di Viaggi per concretizzare una nuova professione, un nuovo stile di vita, un nuovo ViaggioTRANSCRIPT
Essere Agente di Viaggi per concretizzare una
nuova professione, un nuovo stile di vita, un
nuovo Viaggio
iDea …non dimenticarla, REALIZZALA
Arcadelphi Viaggi S.p.A.
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"Il valore di un'idea sta nel metterla in
pratica".
Thomas Alva Edison
Tu la sceglierai
Noi la realizzeremo
… insieme
iDea
Se viaggiare è la tua passione,
se il turismo ti affascina,
se guardando una moltitudine di persone
ti sei sempre chiesto: “e se li facessi viaggiare io?!”
Se hai un’Idea da realizzare, un sogno da avverare,
perché "fare turismo” è ciò che vuoi “essere”...
Se ti serve un’ iDea … siamo qui per te!
Avere una buona Idea
significa trovare anticipatamente
tutte le motivazioni utili per volerla realizzare.
Capire perché affrontare un percorso di Vita,
chi può esserci d’aiuto preparandoci un percorso definito.
Con il giusto spirito d'osservazione
e una di critica costruttiva,
ognuno sviluppa la propria curiosità … realizzandola
2
Cosa puoi fare Pag. 3
Creare Turismo Pag. 4
Viaggiare da agente Pag. 5
Vendere turismo Pag. 6
Lavorare nel turismo Pag. 7
iDea – per realizzare il tuo progetto Pag. 8
iDea – i “plus” aggiuntivi Gruppo e Agenzia Pag. 9
iDea – i “plus” aggiuntivi Attiva e Nuova Pag. 10
iDea – i “plus” aggiuntivi My Incoming Pag. 11
iDea – libero di scegliere Pag. 12
La parola a… Valentina Livio - Arca 43 Castelverde (RM) Pag. 13
Great iDea – la formula tutto compreso Pag. 14
La parola a… Elena Di Lazzaro - Arca 67 Velletri (RM) Pag. 15
Genius – la formula avanzata Pag. 16
La parola a… Andrea Battagliero - Arca 63 Genzano di Roma (RM) Pag. 17
Scegli un’iDea – grafico riassuntivo Pag. 18
La Differenza C’è! Pag. 19
La parola a… Valeria Pasqua - Arca 54 Cusano Milanino (MI) Pag. 20
Clikka – il tuo portale per lìe-business Pag. 21
La parola a… Mariaelena Libardo - Arca 16 Genova Pag. 23
Il corso di formazione Arcadelphi Pag. 24
Arca Insurance - La formula che assicura la tua attività Pag. 25
La parola a… Manuela Sgaramella – Amministratore Unico Arcasdelphi Viaggi S.p.A. Pag. 26
Contatti Pag. 27
Il nostro gruppo
La Arcadelphi Viaggi S.p.A. -
Latuavacanza.it oggi presenta
diverse formule di affiliazione
adattate ed indirizzate a tutti
coloro che intendono lavorare in
maniera autonoma e proficua nel
mondo del turismo aprendo
un’agenzia di viaggi su specifiche
zone del territorio nazionale
secondo una logica ed una
esperienza diretta e collaudata
Indice
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Cosa puoi fare Se la tua iDea è:
• Creare… perché il turismo è
vivere e far vivere un’emozione.
• Viaggiare… perché ti senti
cittadino del mondo e vuoi visitare e
raccontare delle destinazioni che
ami raggiungere.
• Vendere… perché hai doti
comunicative forti ed entusiasmo.
• Lavorare… perché sai che le tue
qualità potrebbero regalarti una
nuova e migliore avventura di vita.
Se questo è ciò che vuoi…
abbiamo una nuova
iDEA per te!
Le nostre formule di affiliazione
danno la possibilità a tutti i
nuovi imprenditori di poter
sviluppare un nuovo
business potendo contare su
un marchio consolidato nel
tempo che offre esperienza
aziendale e notevoli vantaggi
in ambito commerciale ed
amministrativo.
Nessuna delle nostre
formule di affiliazione prevede “Royalties” da
corrispondere alla casa madre che altro non
farebbero che privare
ciascun affiliato di cospicui guadagni, proponendo anzi
un servizio di consulenza
che accompagnerà ed affiancherà ciascuno in
tutte le fasi di organizzazione e gestione del punto vendita.
4
Se vuoi CREARE
qualcosa di unico, esclusivo e/o irripetibile…
La tua iDea
la puoi realizzare con noi, così:
La Arcadelphi Viaggi S.p.A. è composta da
diverse Divisioni Interne le quali seguono
l’affiliato dalla fase iniziale fino ad
inglobare uno studio sulle capacità
soggettive; si possono elencare in:
Divisione Commerciale che consolida i
rapporti con i fornitori e garantisce
contratti privilegiati con i migliori Tour
Operator e compagnie aeree.
Divisione Marketing che elabora
soluzioni e strategie di marketing e
geomarketing in base alla posizione della
location e alla clientela di zona, al fine di
ottenere il miglior risultato di visibilità e
di ritorno economico.
Divisione Pubblicitaria che si occupa di
comunicare le iniziative commerciali, le
novità sulla programmazione e le nuove
aperture dei punti vendita.
Divisione Tour Operator che elabora
pacchetti turistici di medio e lungo raggio
applicando politiche di PRICING strategico
e aumentando il potere d’acquisto degli
affiliati.
Divisione contabile che controlla le
procedure amministrative.
Divisione tecnologica ed informatica che
garantisce la visibilità “on line” tramite la
piattaforma www.latuavacanza.it e
sviluppa soluzioni innovative per
ottimizzare le procedure operative e le
comunicazioni aziendali.
In foto: Valentina Livio – Arca 43 Castelverde (RM)
5
Lo sai che… Se vuoi VIAGGIARE
Per visitare e raccontare a chi vorrai
alcuni dei posti più belli del mondo…
La tua iDea la puoi realizzare con noi, così: Arcadelphi Viaggi S.p.A. è proprietaria
del portalewww.latuavacanza.it il
quale si presenta come un
contenitore di offerte last minute, last
second, prenota prima e tanto altro;
la navigazione è semplice così come
anche la ricerca e l’acquisto del
viaggio.
Il cuore pulsante del portale è
alimentato dalle attività di
monitoraggio e di pubblicazione delle
offerte in tempo reale. La continua
interrelazione con gli utenti permette
di soddisfare tutte le richieste ed
anticipare le stesse, divenendo quindi
un generatore continuo di
“opportunità”.
Arcadelphi Viaggi S.p.A.
concede a tutte le adv partner
d’avere un proprio portale di
vendita!! Scopri come
chiedendo ai nostri consulenti.
In foto: Valeria Pasqua – Arca 54 Cusano Milanino (MI)
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Lo sai che…
In foto: Elena Di Lazzaro – Arca 67 Velletri (RM)
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Lo sai che…
In foto: Valeria Pasqua – Arca 54 Cusano Milanino (MI)
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iDea
Un ventaglio di soluzioni differenti
Per realizzare il tuo sogno
Una soluzione che ti consente di diventare un vero e proprio Agente di Viaggi prevedendo
una spesa di soli 3.700 euro + IVA.
In un’unica soluzione:
• Corso di formazione della durata di due settimane valido per una persona;
• Consulenza per l'inaugurazione;
• Layout insegna esterna, vetrofania, bigliettini da visita, interni del punto vendita;
• Operatività completa con tutti i tour operator e tariffe nette preferenziali;
• Biglietteria aerea, navale, ferroviaria;
• Consulenza per l’ amministrazione interna.
Questa è una formula che permette di arricchire la tua dotazione iniziale a seconda delle
necessità che ci vorrà esporre
Contributo una tantum: € 3,700 + IVA per un solo partecipante € 5.800 è il costo complessivo per un corso di formazione strutturato su due partecipanti aggiuntivo
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iDea - I plus aggiuntivi
“Gruppo”
Una soluzione che garantisce:
• l’assistenza casa madre pre e post vendita;
• Teleassistenza gratuita e garantita
Contributo una tantum: € 2,200 + IVA
“Agenzia”
Una soluzione che garantisce:
• Arredo interno (una scrivania, una sedia operatore, due sedie clienti,
una cassettiera, un mobile portadocumenti, un PC, una stampante, 5
moduli portacataloghi composti da 30 tasche espositive
Contributo una tantum: € 1,900 + IVA
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“Attiva”
Il programma “Active Travel” prevede la consulenza ed affiancamento da
parte della casa madre; un programma strutturato su una consulenza
mirata e unica per ciascun aderente; la durata è di 12 mesi, e gli step
programmati permetteranno di programmare un avviamento produttivo e
del proprio punto vendita.
Contributo una tantum: € 2,200 + IVA
“Nuova”
E’ la possibilità di aggiungere la vendita di gadget fotografici, e strutturare
un portale per la vendita nel mercato ON LINE.
In un’unica soluzione ciascun aderente avrà la possibilità d’effettuare la
stampa di foto singole, poster, album fotografici, gadget di vario genere ed
avere al contempo un proprio portale per essere pienamente operativi nel
mercato dell’e-business, aggiungendo alla vendita tradizionale il PLUS
presente nel mercato ON LINE.
Contributo una tantum: € 2,300 + IVA
iDea - I plus aggiuntivi
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iDea - I plus aggiuntivi
“My Incoming”
E’ la possibilità di poter programmare e incentivare il proprio territorio e
le bellezze locali dove vivi. Un nuovo modo di "fare turismo", pianificare
percorsi artistici, culturali, gastronomici, storici e tanto altro.
Con My Incoming, può presentare il tuo progetto nei mercati esteri
(Inglese, russo, cinese, dove vuoi tu) e far vivere il territorio e le bellezze
della tua terra.
Contributo una tantum: € 4,400 + IVA
In aggiunta al programma My Incoming, abbiamo previsto “l’Advertising di Arcadephi”!
E’ un programma in abbinamento con My incoming, che non prevede ulteriori investimenti e
consente di accedere ai servizi “Media Agency” e di poter inserire strutture ricettive
interessate a trovare nuovi clienti per il proprio albergo oppure "trasformare" una location in
“Albergo Diffuso”.
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iDea … libero di scegliere
E’ un nuovo modo di
realizzare la tua iDea.
Sarai solo TU a decidere se scegliere
unicamente l’iDea iniziale, oppure
abbinarla ad uno o più “plus”.
Hai a disposizione
ben 25 combinazioni diverse;
quella che sceglierai sarà la più idonea
… la tua iDea vincente!
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Valentina Livio Arca 43 – Castelverde (RM)
“Ciao sono Valentina,
ho iniziato a lavorare nel turismo nel 2007; mi sono diplomata come “tecnico turistico”, e dopo una breve esperienza
all’interno di una agenzia viaggi (uno stage formativo) ho deciso d’avere un punto vendita tutto mio. Era una decisione che
avevo da parecchio tempo e il breve stage (in realtà per nulla formativo) mi ha fatto crescere la voglia di mettermi in
proprio. Avevo timore inizialmente, paura per la nuova esperienza, ma sentivo che la voglia di realizzarmi era più forte e ho
deciso di contattare l’Arcadelphi. Oggi ho un’agenzia tutta mia, lavoro tanto ed essendo sola delle volte mi trattengo oltre i
consueti orari d’ufficio perché devo pensare anche al disbrigo delle formalità “burocratiche”. Non sono affatto pentita della
mia scelta , amo il mondo del turismo e il contatto con la mia clientela; il prodotto che mi richiedono maggiormente è il
Kenya (in tutte le stagioni), ma anche per il Mar Rosso e i Caraibi ho una discreta quota di “aficionados”! Se qualcuno mi
chiedesse qualcosa ce non mi piace… beh risponderei la biglietteria ferroviaria, ma solo perché la trovo noiosa; preferisco
vendere viaggi, ma si sa che anche la biglietteria fa parte del lavoro, per cui va bene così. Nel cassetto dei miei desideri ho la
volontà di diventare un Tour Operator Specializzato sui Tour degli Stati Uniti da combinare con i soggiorni mare ai Caraibi;
ho tante belle idee, e appena le realizzerò vedrete che piaceranno anche a voi! Da quando ho inaugurato, di roadshow ne ho
fatti tanti, tra i quali Norwegian Cruise e l’ultimo con Eden Viaggi, ma la vera “chicca” sarà partire prossimamente con Swan
Tour per un educational in Egitto … non vedo l’ora!” - (Dicembre 2012)
Sapete cosa dico sempre ai
miei clienti: “Partite con
un bagaglio vuoto e
tornate con un tanti
bagagli pieni … ma di
nuove esperienze di Vita!!
... a buon intenditor … ”
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Great iDea
Questa è una formula “tutto compreso” pensata per
coloro che desiderano investire su un prodotto “finito”
programmando un investimento economico contenuto e
dando al contempo la possibilità di poter arricchirla nel
tempo e senza nessun obbligo da sottoscrivere.
avrà da subito una dotazione iniziale che garantisce la
massima operatività d’azione e gestionale. Perché è una GRANDE iDea?
Perché alla somma di TUTTI I “PLUS” di iDea abbiamo
aggiunto:
• La visibilità sul portale www.arcadelphi.com
che aggiunge visibilità al punto vendita
• La seconda postazione aggiuntiva
• La fornitura di 30 carnet di assegni turistici e /o
credito vacanza per un marketing vincente
• Realizzazione dei bigliettini da visita – 2
soggetti
In foto: Valeria Pasqua – Arca 54 Cusano Milanino (MI)
Questa formula ha un costo finito di euro 17.850 + iva e garantisce un
totale 2 postazioni di lavoro (2 scrivanie, 2 pc completi, 2 cassettiere,
1 mobile portadocumenti, software gestionale, visibilità su
www.arcadelphi.com, marketing incisivo).
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Elena Di Lazzaro Arca 67 – Velletri (RM)
“Ciao sono Elena,
la mia carriera lavorativa turistica è iniziata nel 2010, anno nel quale ho deciso di cambiare vita! Non avevo una precedente
esperienza lavorativa; dopo aver sostenuto il corso di formazione organizzato da Arcadelphi, ho inaugurato la mia agenzia e
proseguito un cammino che ad oggi è stato sia impegnativo ma anche ricco di belle soddisfazioni; per me non c’è cosa più
gratificante che il sorriso e la soddisfazione che mi viene espressa dai miei clienti nel momento in cui tornano in agenzia dopo
essere rientrati da un soggiorno prenotato da me! In tutta confidenza non è sempre facile accontentare i miei clienti,
soprattutto quando mi trovo a effettuare consulenza a “clienti indecisi” ... lì tendo sempre a fissare appuntamenti e
prendermi il dovuto tempo a disposizione per non pregiudicare il lavoro quotidiano; non è facile organizzarmi essendo io sola
in agenzia, ma dall’apertura ad oggi posso dire d’aver fatto passi da gigante! Le destinazioni più richieste qui a Velletri sono
il Mare Italia d’estate e Capitali Europee e Settimane Bianche in inverno, oltre ai soliti prodotti low cost vendibili tutto l’anno.
Di Roadshow formativi ne ho fatti tanti, e di Educational uno… purtroppo non andato a buon fine; è successo che circa un
anno fa eravamo in aeroporto pronti per partire alla volta di Sharm El Sheikh; poco prima del decollo ci è arrivata la notizia
delle sommosse in Egitto! Com’è andata? Destinazione non più sicura e l’organizzatore (Valtur) ha deciso di annullare
l’evento; a breve partirò sempre con Valtur alla volta dell’Egitto… incrociamo le dita! – (Novembre 2012)
Ho moltissime ambizioni
ma il lavoro quotidiano mi
tiene continuamente
indaffarata …
prossimamente assumerò
qualcuno e vedrò di
realizzarmi appieno!
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Genius
Questa è un formula “avanzata” pensata per coloro
che desiderano investire su un prodotto unico,
evoluto e pensato sulla base delle esigenze di colui
che vuole puntare su un progetto dotato studiato sul
miglior rapporto costo/beneficio. Avere una visibilità
aggiuntiva generata dalla piattaforma
www.latuavacanza.it, operare nel mondo dell’e-
business e avere una copertura legale ed operativa
completa.
Questa formula ha un costo finito di euro 25.850 + iva e garantisce
un totale 2 postazioni di lavoro (2 scrivanie, 2 pc completi, 2
cassettiere, 1 mobile portadocumenti, software gestionale, visibilità
su www.latuavacanza.it, marketing incisivo, un’assicurazione
sull’operatività e sulla copertura legale e garantita, portale turistico
Clikka Junior).
Perché è GENIALE?
Perché alla somma di TUTTI I “PLUS” di Great iDea abbiamo
aggiunto:
• La visibilità sul portale www.latuavacanza.it che aggiunge
visibilità e nuove opportunità di vendita alla propria attività
• Presenza nelle fiere di settore
• Presenza nelle Newsletter del Gruppo Arcadelphi
• Copertura Legale Totale
• Arca Insurance Business
• La fornitura di 50 carnet di assegni turistici e /o credito
vacanza per un marketing vincente
In foto: Valentina Livio – Arca 43 Castelverde (RM)
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Andrea Battagliero Arca 63 – Genzano di Roma (RM)
“Ciao sono Andrea,
dopo essere stato il Resp. Commerciale per conto di un’azienda Americana che aveva a Roma la sua sede di rappresentanza
per il mercato Italiano, nel 2009 ho deciso di cambiare lavoro, e di tuffarmi animo e corpo in una nuova avventura! Un po’
folle da parte mia lo riconosco, ma il mio desiderio era legare la mia passione per i Viaggi al piacere di stare a contatto con la
clientela; da lì la volontà di aprire una agenzia viaggi! Ho contattato la Arcadelphi e nel giro di poche settimane abbiamo
pianificato il corso di formazione e la realizzazione dei documenti da presentare alla provincia di Roma. Oggi ho la mia
agenzia avviata e ho una clientela ormai fidelizzata, e tra gli obiettivi futuri c’è spazio per una specializzazione verso una
programmazione “Taylor Made” che sarò io stesso a realizzare. L’istinto dell’agente di commercio e la passione per il
marketing non mi hanno abbandonato, motivo per cui sono le vendite “veloci” quelle che mi piacciono di più (soprattutto per
l’Egitto … una destinazione che conosco molto bene); i clienti un po’ più esigenti, quelli un po’ più indecisi li lascio volentieri
alla mia compagna che spesso mi aiuta in agenzia mentre io sono alle prese con l’elaborazione di iniziative commerciali che
mi permettano di incentivare le vendite della mia attività… l’animo dell’agente di commercio non l’ho mai perso!
Delle volte, con la sede centrale di Arcadelphi. Elaboriamo delle promozioni per i clienti fidelizzati; delle volte mi chiedono un
parere, altre volte sono io a chiedere un consiglio… tutto sommato ci scambiamo continuamente idee. Da quando ho
inaugurato il punto vendita il prodotto più richiesto di tutti è l’Egitto anche se in futuro vorrei ulteriormente specializzarmi
nel turismo Taylor Made, così ne vedrete delle belle! – (Novembre 2012)
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iDea
A partire da
€3.700 + IVA
Una formula che
può essere adattata
a ciascun budget di
spesa.
Dalla combinazione
di uno o più “plus”
verrà realizzato il
sogno di ciascun
nuovo partner
commerciale del
nostro gruppo.
Fee Aziendale:
€ 190,00
+ IVA al mese
Great iDea
€ 17.850 + iva
Una formula
completa che può
essere arricchita
ed adattata nel
tempo alle
esigenze
lavorative di
ciasscuno dei
nostri nuovi
partner
commerciali.
Fee Aziendale:
€ 165,00
+ IVA al mese
Genius
€ 25.850 + iva
Una formula
avanzata che
copre tutte le
esigenze
gestionali e
commerciali di
quanti
intendono
proporsi in
maniera
proficua e
recuperare in
breve tempo il
budget
investito .
Fee Aziendale:
€ 180,00
+ IVA al mese
Scegli un’iDea
Valentina Livio – Arca 43 Castelverde (RM)
Elena Di Lazzaro – Arca 67 Velletri (RM)
Valeria Pasqua – Arca 54 Cusano Milanino (MI)
Mariaelena Libardo – Arca 16 Genova
Andrea Battagliero – Arca 63 Genzano di Roma (RM)
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La differenza c’è!
CONCORRENTI
DIRETTI
Tutte le filiali ricevono aggiornamenti
d’offerta direttamente da ciascun
fornitore operando con gli stessi benefit
della casa madre
TUTTE LE FILIALI RICEVONO AGGIORNAMENTI
DIRETTAMENTE DALLA SEDE CENTRALE CHE POI
PROVVEDE ALLA DISTRIBUZIONE – C’È UN
“FILTRO” IN PIÙ E LE FILIALI VEDONO RIDURSI I
MARGINI DI PROFITTO
Tutte le filiali hanno libertà e autonomia
commerciale ed imprenditoriale, a richiesta
sono seguite dalla casa madre che effettua
una consulenza specifica e mirata
TUTTE LE FILIALI RICEVONO UNA LISTA DI FORNITORI
DA UTILIZZARE E NON POSSONO ISTAURARE
PATNERSHIP COMMERCIALI SE NON QUELLE DETTATE
DALLA SEDE CENTRALE – LE FILIALI SONO
COLLABORATORI ESTERNI E NON IMPRENDITORI
AUTONOMI
Nessuna formula di affiliazione prevede
“royalties” sulle vendite – resta invariato
il margine di profitto di ciascuna agenzia
viaggi Arcadelphi
TUTTE LE FORMULE DI AFFILIAZIONE PREVEDONO
“ROYALTIES”; SOMME CALCOLATE CON INDICI
PERCENTUALI. PIÙ IL PUNTO VENDITA PRODUCE,
MAGGIORE SARÀ LA SOMMA DI ROYALTIES DA
PAGARE A FINE ANNO COMMERCIALE
Le formule d’affiliazione sono
flessibili e “modulabili” a seconda
delle esigenze di ciascuno
LE FORMULE D’AFFILIAZIONE HANNO COSTI
FISSI, E LE ESIGENZE DI CIASCUNO HANNO UN
RUOLO MARGINALE
Queste illustrate sono le
differenze più
“MACROSCOPICHE” che
identificano la nostra iDea
rispetto a quella dei nostri diretti
concorrenti.
Non sono le uniche, dato che
Arcadelphi Viaggi S.p.A. possiede
un portale turistico che supporta
la rete vendita delle agenzie
donando loro visibilità, e la
concorrenza focalizza tutto solo
ed unicamente sull’inaugurazione
di nuove agenzie. Le forme di
finanziamento che proponiamo a
ciascuno sono mirate unicamente
al rispetto dei vincoli di fattibilità
imprenditoriale, perché a noi
interessa collaborare e non
unicamente proporre affiliazione.
Conosciamo il nostro operato e
quello proposto dalla diretta
concorrenza, motivo per cui
siamo pienamente disponibili nel
realizzare le idee dei nostri nuovi
partner commerciali (.. non
semplici affiliati).
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Valeria Pasqua Arca 54 – Cusano Milanino (MI)
“Ciao sono Valeria,
e presentandomi mi piace dire che Vivo di turismo dal 1995! E’ una passione la mia che è nata sin dai tempi in cui lavoravo
all’interno della divisione booking e prenotazione per conto di importanti Tour Operator Nazionali con I Grandi Viaggi e
Columbus. Ero nella divisione Taylor Made (i viaggi su misura), e posso dire con assoluta certezza che l’amore per questo
lavoro è scaturito sin dal primo soggiorno che ho “costruito” da me. Dal quel preciso momento ho avuto l’idea fissa di aprire
una mia agenzia ed essere unicamente io a decidere l’itinerari, la durata del soggiorno, la tipologia dei trasporti e le emozioni
che il viaggio deve trasmetter a ciascun “turista”. Vedere e per alcuni versi vivere il loro entusiasmo al momento del rientro da
un soggiorno prenotato da me, è la più bella soddisfazione che il mio lavoro mi riserva tutti i giorni. “Bigliettare” una qualsiasi
tratta ferroviaria o un ipotetico traghetto … è sicuramente meno piacevole; ma quando penso ai clienti che ho conosciuto e che
ho fatto viaggiare prenotando loro (almeno inizialmente) un semplice Eurostar mi rincuoro e ci metto l’entusiasmo di sempre.
IL prodotto più richiesto nella mia agenzia è il Mar Rosso (tutto l’anno) e gli USA e Caraibi per i pacchetti viaggi di nozze. I
Roadshow formativi cerco di frequentarli tutti anche se è difficile essendo io sola ina agenzia, mentre di viaggi ne ho fatti
diversi come il Kenya con Eden (2011), gli USA con “Visit USA” (fornitore locale) e tempo fa la Finlandia. Per il futuro mi
specializzerò sempre più sui viaggi di nozze; mi piacerebbe avere un Tour Operator tutto mio che organizzi prevalentemente
viaggi di nozze!! Ne parlo poco… ma solo per scaramanzia!” – (Novembre 2012)
Alcune volte ai miei clienti piace
dire: “…i veri viaggiatori partono
per partire e basta (…) dicono
sempre “Andiamo”, e non
sanno perché. I loro desideri
hanno la forma delle nuvole!” E’
di Charles Baudelaire … ma è
come se fosse anche mia!
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Clikka Full Time o Part- time
… la scelta è tua
Una figura innovativa che
attraverso l’ausilio del Web, darà la
possibilità a chiunque di lavorare
nel mondo del turismo, vendendo
viaggi e vacanze in totale
Autonomia, Libertà e Indipendenza.
Attraverso l’utilizzo del portale
www.latuavacanza.it ognuno potrà
avere una propria piattaforma
personalizzata, già pronta,
funzionale e adatta al mercato
dell’intermediazione turistica on
line; il tutto arricchito dal supporto
continuativo e quotidiano offerto
dalla sede centrale di Arcadelphi
Viaggi S.p.A.
Se il mondo del turismo ti ha sempre affascinato …
Se da una tua passione desideri ottenere nuove aree di ricavo …
Se desideri diventare unico “imprenditore del tuo lavoro” …
Se hai voglia di amministrare il tuo tempo dando maggiore qualità alla tua vita …
Se pensi che lavorare nei luoghi che più preferisci sia meglio che affrontare ogni mattina il
solito traffico cittadino …
Se credi nelle potenzialità che il Web offre e se pensi che la sua visibilità “globale” possa
fare a caso tuo!!!
ZERO BUROCRAZIA
E TANTA VOGLIA
DI “FARE” !!!
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Il suo ruolo prevede la possibilità di inoltrare ai propri clienti i preventivi
elaborati direttamente alla sede centrale ed avere l’opportunità di poter
guadagnare su ciascuna vendita effettuata, senza
alcun rischio e con il minimo impegno diretto!
Fornitura iniziale garantita:
•N° 1 PC portatile; •N° 1 cuffietta con
microfono.
Fee d’ingresso € 4.500,00 + I.V.A.
Canone gestionale: € 110 + I.V.A. al mese a partire dal primo mese d’operatività
Ha la possibilità di poter
usufruire del servizio “Desirèe” presente sulla
piattaforma www.latuavacanza.it
Ha l’opportunità di poter redigere una newsletter
periodica e personalizzata
utilizzando la propria mailing list.
Fornitura iniziale
garantita: •N° 1 PC portatile; •N° 1 cuffietta con
microfono.
Fee d’ingresso € 5.500,00 + I.V.A.
Canone gestionale: € 100 + I.V.A. al mese a
partire dal primo mese d’operatività
Ha una piattaforma
aggiuntiva nella quale realizzare una personale
community. Ha La possibilità di arricchire il proprio portale di vendita
attraverso l’annessione di un prodotto proprio e/o
preferenziale che dia la l’opportunità di poter
arricchire concretamente le proprie potenzialità di
vendita.
Fornitura iniziale garantita: •N° 1 PC portatile; •N° 1 cuffietta con
microfono; •N° 1 stampante
multifunzione (stampante, scanner, fax).
Fee d’ingresso € 6.500,00 + I.V.A.
Canone gestionale: € 90 + I.V.A. al mese a partire dal primo mese di operatività
Tutte le appartenenti al programma
CLIKKA potranno attingere dalla
tariffazione preferenziale e dalle
politiche di “pricing” proprie del
Network Arcadelphi Viaggi S.p.A.
Le formule del progetto “CliKKA” non
prevedono alcun fatturato minimo da
garantire alla sede centrale, e danno
la possibilità a ciascun Account
Manager di poter vedersi garantito il
50% del profitto derivante dalle
vendite maturate attraverso il proprio
portale. In caso di clienti “repeat”
(coloro che si fidelizzeranno al proprio
Account Manager di riferimento) la
casa madre riconoscerà un ulteriore
10% aggiuntivo dei profitti generati il
quale sarà da ritenersi perpetuo nel
tempo!
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Mariaelena Libardo Arca 16 – Genova
“Ciao sono Mariaelena,
sono agente di viaggi dal 2002, anno nel quale ho iniziato da un semplice stage in agenzia e poi la mia carriera
lavorativa come dipendente. Due anni fa, passeggiando per la mia città ho visto un localino che era un “bijoux” ed ho
deciso di mettermi in proprio e lavorare nella mia città natale. Ho contattato la Arcadelphi e sostenuto un corso di
formazione che nel mio caso è stato più un corso di aggiornamento dato che una piccola infarinata l’avevo già e mi
serviva sapere come poter massimizzare le mie vendite e applicare una politica di prezzi vincente per fidelizzare la mia
clientela. Può sembrar strano, ma amo tutto ciò che fa un agente di viaggi!! Amo ciò che faccio e a distanza ormai di
anni non riesco a trovare qualcosa che non mi piaccia… evidentemente sono nata per questo! I prodotti più richiesti
nella mia agenzia sono il Mar Rosso e le Capitali Europee oltre alle Crociere per le quali qui a Genova c’è una quota
rilevante di clientela. Viaggi e Roadshow ne ho fatti davvero tanti; gli ultimi sono stati la Sardegna con Eden e una
visita su una nave di Royal Caribbean. Nei prossimi anni mi specializzerò sui pacchetti Taylor Made e soprattutto su
una programmazione “incoming” che curerò personalmente e che inizierò a vendere iniziando dalle agenzie viaggi del
mio Network; un notevole lavoro per una splendida Terra!” – (Novembre 2012)
“Chi l’ha dura la vince” è
un vecchio proverbio che
per me ha un significato
importante… avevo
un’idea e con impegno e
dedizione l’ho realizzata!
24
■ Analisi del mercato ■ Gestione del punto vendita ■ Corso sul sistema gestionale ■ Nozioni sulla biglietteria aerea ■ Tecniche di problem solving ■ Tecniche di vendita ■ Nozioni amministrative ■ Nozioni strategiche e di marketing ■ Nozioni sulla fidelizzazione del cliente ■ Nozioni sul risparmio gestionale ■ Elaborazione dei preventivi/ricevute/estratto conto/statistiche
■ Procedure per le prenotazioni ■ Geografia turistica ■ Norme di legge ■ Analisi delle offerte ■ E-learning e tutor on line ■ Affiancamento ■ Briefing con tour operator ■ Educational ■ Aggiornamenti ■ Supporto on line e off line della casa madre ■ Accordi commerciali ■ Programmazione ■ Road show formativi
Il corso di formazione
I nostri formatori provengono dal mondo delle imprese ed hanno ricoperto per lungo
tempo incarichi di responsabilità in primarie aziende italiane e multinazionali del
comparto servizi “business to consumer” e “business to business”.
La Arcadelphi Group include nelle quote un periodo di formazione “Ad Hoc” con
frequenza obbligatoria presso la propria sede di Roma.
Dopo il periodo di formazione, i nostri consulenti continueranno a seguirti,
organizzando briefing, road show per la presentazione dei prodotti dei migliori tour
operator, educational e inspection per vistare e valutare direttamente sul posto la
qualità dei servizi turistici proposti.
La formazione continua, l’affiancamento, il supporto e gli aggiornamenti, garantiscono
una presenza continuativa della casa madre che ti permetterà di apprendere
velocemente le tecniche di vendita e di sviluppare preventivi competitivi per individuali
e gruppi. Valeria Pasqua – Arca 54 Cusano Milanino (MI)
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Alcuni dei temi che tratteremo insieme
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Arca Insurance
Abbiamo raccolto tutte le eventualità “non previste” da ciascun neo imprenditore, le quali
potrebbero di fatto nuocere e/o essere indispensabili nel corso di tutta la durata della partnership
commerciale.
Arca Insurance di fatto, propone un elenco completo dei possibili imprevisti, raggruppati in soluzioni
“Economy” o “Business” le quali permettono a ciascuno di tutelare il proprio investimento ed i costi
accessori ad esso riferiti, come ad esempio:
•Vendere o cedere l’attività;
•Spostare il punto vendita in altra zona a costo zero (tralasciando le aree già coperte da esclusiva);
•Disponibilità di un corso di formazione aggiuntivo e gratuito della durata di due settimane … e tanto
altro!
La formula “Genius”
prevede la copertura totale
di tutti i costi accessori
contemplati nel programma
Arca Insurance; per i dettagli
relativi alla sottoscrizione di
Arca Insurance da abbinare
alle formule iDea e Great
iDea vi preghiamo di
contattare lo staff della
Divisione Franchising di
Arcadelphi Viaggi S.p.A., il
quale vi elaborerà un piano
assicurativo “ad Hoc” sulla
base della formula prescelta.
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Manuela Sgaramella Amministratore Unico Arcadelphi Viaggi S.p.A.
“Ciao sono Manuela,
Amministratore Unico della Arcadelphi
Viaggi S.p.A., azienda che ho l'onore di
rappresentare sin dalla sua nascita.
La mia passione per il turismo ha radici
lontane, sono cresciuta in una famiglia
che mi ha trasmesso l'amore per i viaggi
e i cui componenti provengono dal
settore turistico.
La vita mi ha portato a seguire strade
diverse finché alla fine ho deciso di fare
la mia scelta, tuffarmi corpo e anima
nella cosa che mi ha sempre affascinato:
i Viaggi.
La mia fortuna è stata quella di trovare
uno staff qualificato, che condivide le
mie stesse passioni ed ha il mio stesso
entusiasmo!
Se penso alla mia carriera imprenditoriale, ricordo i dubbi e le perplessità che ho avuto inizialmente;
sono le stesse insicurezze che vedo negli occhi delle persone che vengono a trovarci, che per la prima
volta si affacciano al mondo del turismo, oppure di alcuni agenti di viaggio esperti che “tentennano” di
fronte alla parola Network o Franchising.
Li capisco perfettamente, mi immedesimo in loro e questo mi porta spesso a concedere delle
agevolazioni per far capire che la cosa fondamentale è la fiducia e il rapporto alla pari che si instaura
tra noi tutti.
Ad essere sincera sono soddisfatta di come vanno le cose, dell'impegno che ogni giorno investo per far
sì che quella che una volta era una piccola realtà, continui ad estendersi e diventi una grande famiglia
in forte ascesa.” – (Novembre 2012)
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Latuavacanza
Lastminute @latuavacanza arcadelphigroup
Contatti
Arcadelphi Viaggi S.p.A.
Via Prizzi 22/26, 00132 Roma
Iscrizione CCIAA n° 1263671 Data Iscrizione 02/04/2010
P.I.V.A. 10912991006
Tel. 0622789441 - Fax 06 62209767
Sito aziendale: www.arcadelphiviaggi.com
Portale turistico: www.latuavacanza.it
E-mail: [email protected]