idmanager pdf outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfwensen van klanten...

40
MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK ALMERE WINTER 2015 DE TALENTPOOL BETERE COÖPERATIE ONDERNEMEN Dichterbij ALMERE Kinderen verbinden met de natuur »36 Werkervaringsplaatsen in Almere »11 We blijven de Almere-bank »14 Je kunt niet vroeg genoeg beginnen »18 3010

Upload: others

Post on 09-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

MAGAZINE VOORLEDEN VAN RABOBANK

ALMEREWINTER 2015

DE TALENTPOOL BETERE COÖPERATIE ONDERNEMEN

DichterbijALMERE

Kinderenverbinden

met denatuur »36

Werkervaringsplaatsenin Almere »11

We blijven deAlmere-bank »14

Je kunt niet vroeggenoeg beginnen »18

3010

Page 2: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

2 ALMERE

OM DEHOEK

Page 3: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Kinderen kijken op een

onbevangen manier aan

tegen grote issues als

wereldvoedselproblematiek,

onderwijs, wonen, werken

en verschillen tussen arm en

rijk. Bij Sterrenschool De

Ruimte houden ze zich bezig

met wat kinderen nu en in

hun toekomst nodig hebben.

De Ruimte is daarmee een

school van nu. Eén van de

leerlingen neemt hier

figuurlijk een sprong naar de

toekomst!

FOTO: MAARTEN FEENSTRA

3

STERRENSCHOOLDE RUIMTE,HOMERUSKWARTIER, ALMERE POORT

3010

Page 4: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

COLOFON

Lokale redactie: Mona Alikhah, Wietske Eilander, Maarten Feenstra, Linda Graan-

oogst, Agnes Jonker en Ilse Ruijters.

Centrale redactie: Rabobank Nederland (Hans van Dijk) en MPG.

Druk & handling: MPG. (Frank van der Kolk).

Dichterbij is een uitgave van de Rabobank. Niets uit deze Dichterbij mag worden

overgenomen, opgeslagen en/of verspreid op welke wijze dan ook zonder vooraf-

gaande toestemming van Rabobank. De Rabobank, MPG. en andere informatiele-

veranciers zijn niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook als gevolg van

onjuistheden in deze uitgave of in verband met het gebruik van deze uitgave. Stelt

u geen prijs op de ontvangst van Dichterbij, dan kunt u dit doorgeven via

[email protected].

4 ALMERE

VOORWOORD

NATHAL VAN RIJN

directievoorzitter

KINDEREN HEBBEN DETOEKOMST

Kom 24 november naarde bijeenkomst over denieuwe Rabobank <14>.

Kinderen hebben de toekomst, luidteen bekend cliché. Maar kinderenhebben ook heel interessante ideeënover die toekomst. Zij groeien op in

een wereld waarin iedereen met iedereen ver-bonden is. Alle kennis van de wereld is voor henbereikbaar via hun mobiele telefoon. Zij zien omzich heen dat vaardigheden als ondernemer-schap, creativiteit en probleemoplossend den-ken je net zo ver vooruit kunnen helpen in hetleven als een goed diploma. Samen met hun on-bevangen blik en rijke fantasie, vormt dit hun vi-sie op de toekomst.

In deze laatste editie van Dichterbij in 2015staan kinderen centraal. Rabobank stimuleerten helpt jonge ondernemers om hun goede idee-ën om te zetten in een succesvol bedrijf. De jon-ge ondernemers in dit nummer zijn daar eenprachtig voorbeeld van. Zo is Wendy Groenen-

dijk een bijlesbureau gestart in Almere dankzijhet project Zomerondernemer. En uniek is hetverhaal van de jongste onderneemster van Al-mere. Danique is pas 8 jaar maar weet al precieswat ze wel en niet wil verkopen.

Ook dragen wij ons steentje bij aan de Al-meerders die vanwege het ontbreken van gepas-te werkervaring niet zo gemakkelijk aan eenbaan komen. Janet Reiziger is via de gemeentebij ons terecht gekomen op de afdeling Marke-ting en Communicatie. Al na drie maanden heeftzij een passende baan gevonden.

Lokaal helpen we mensen om zich te kunnenontplooien en zelfredzaam te zijn. Dat aandeelin elkaar is al decennialang de kracht en ambitievan onze coöperatieve bank. Met onze nieuwecoöperatieve structuur willen we die lokalekracht versterken, voor de generaties van nu endie van de toekomst.

Page 5: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

BANKZAKEN

14 Wij blijven de Almere-bankONDERNEMERSCHAP

16 De Punch!club van NaimaINFOGRAPHIC

26 Waar komt hagelslagvandaan?HELD OM DE HOEK

28 Steun uit de stad

TOEKOMST

5

DichterbijALMERE

8 Opgroeien met deRabobank

10 Werken in een krappearbeidsmarkt

18 Scholieren met een eigenzaak

22 Leren voor werk van de21ste eeuw

32 Studieschuld of slimmeinvestering?

36 Dichterbij onze natuur,leren koken

RUBRIEKEN

2 Om de hoek6 Kort nieuws

17 Feiten: kinderen overduurzaamheid

21 Puzzel31 Kidsgeldwijs-app34 Aandeel in elkaar: zakgeld38 Ledenaanbiedingen39 Column Marius Hovius40 Aandeel in de ledenraad

16

18

10 28

}`5$,~}`5$,~

3010 -

632003

3010

Page 6: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Beginnen met beleggen

MEET &GROWBent u ondernemer en benieuwd naaruw financiële mogelijkheden? Heeft uextra kapitaal nodig voor uw groeiplan-nen of een overname? Bezoek de RaboMeet & Grow-evenementen om uwplannen onder de aandacht te brengenbij financiers. Rabo Meet & Grow is eeninteractief evenement. Tijdens speed-dates en inspirerende sessies leert u financiers kennen en zij u. De Rabobankorganiseert de evenementen om ondernemers te helpen bij het realise-ren van hun plannen.

6 ALMERE

KORT

Raad de geboortedatum

IN VER-WACH-TINGDe voorbereiding op de geboorte wordtmet Rabobank Almere nog leuker!

Tot en met zeven maanden zwan-gerschap kunnen aanstaande ou-ders meedoen aan de actie 'Raadde geboortedatum'. Als de ge-

boortedatum juist wordt geraden, ont-vangt de pasgeborene € 50,00 op eennieuw te openen RegenboogRekening ofDoelspaarrekening.

De geboortedatum niet juist geraden?Dan ligt het 'Boek van Ikke' na overhandi-ging van het geboortekaartje gratis klaar

bij ons adviescentrum op de Grote Markt. Meer informatie over deactie(voorwaarden)? Kijk opwww.rabobank.nl/almere.

Ook sponsort Rabobank Almere sinds 1september een deel van de complemen-taire zorg op de afdeling verloskunde (enorthopedie) van het Flevoziekenhuis. Hetgaat hierbij om mensgerichte zorg die desituatie van de patiënt kan veraangena-men. Tot slot ontvangen alle kersverse ou-

ders na de bevalling in het Flevozieken-huis een leuke attentie voor hun pasgebo-rene.

We nodigen u graag uit vooreen bijeenkomst rond hetthema ‘beginnen met be-leggen’ op woensdag 25

november om 19.00 uur bij de Rabobank.Onder leiding van beleggingsexpertSjoerd Angenent ontdekt u wat de zin énonzin van beleggen is. Want is beleggenwel zinvol, als je het maar een jaar of zes àzeven wilt doen? Moet je dagelijks debeurzen in de gaten gaan houden? En zijnde risico’s niet veel te groot? In een inspi-

rerend verhaal, met veel interactie aan dehand van prikkelende stellingen, wordt ueen compleet beeld geschetst. Waardooru zelf kunt beslissen of beleggen iets vooru is. Geïnteresseerd? Aanmelden kan viawww.rabobank.nl/beginnenmetbeleggen.We kijken uit naar uw komst.

Page 7: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Sparen leuker met de Spaarweek

7

De, tijdens de herfstvakantie ge-organiseerde, Rabo Spaarweekwas dit jaar wederom een suc-ces. Almeerse kinderen in de

leeftijd van 2 tot 12 jaar met een spaarre-kening bij de Rabobank waren de geheleherfstvakantie van harte welkom om hunspaargeld te storten op hun (nieuwe)

spaarrekening. Stortingen vanaf € 10,-werden beloond met een insectenhotel.

De Spaarweek werd afgesloten met hetRabo Kinderspaarfeest op zaterdag 24 ok-tober in de Kids Playground. Met 1.000 be-zoekers aan het feest en veel kinderen diehun geld kwamen storten, kijken wij terugop een geslaagde Spaarweek. Nieuwsgie-rig? Op www.rabobank.nl/almere treft uter impressie een filmpje van de Spaar-week en het Spaarfeest aan.

Interactieve kliniek voor jongeren

CYBERPOLI

In Nederland leven rond de driehon-derdvijftigduizend kinderen en jonge-ren met een chronische ziekte of be-perking. De Cyberpoli is een interac-

tieve internetpolikliniek en ontmoetings-plaats. Jongeren kunnen daar informatieover hun ziekte vinden, chatten met lotge-noten of vragen stellen aan een team vanprofessionele behandelaars en ervarings-deskundigen. Daarmee helpt de Cyberpolijongeren om beter om te gaan met hunziekte. Het afgelopen jaar verdubbelde hetaantal bezoekers tot een half miljoen inmaar liefst vijftien verschillendeCyberpoli’s. Rabobank Foundation onder-steunt dit project, omdat het initiatief dezelfredzaamheid van deze groep kinderenbevordert, in een tijd dat er meer druk ont-staat op gezondheidszorg. Op cyberpoli.nlleest u hier meer over.

BETALING ZELFDEDAG OP REKENINGDe Rabobank schrijft betaalop-

drachten naar andere banken

dezelfde werkdag bij wanneer

u die op werkdagen vóór 15.00

uur doorgeeft.

Dit geldt voor betalingen naar

banken in Nederland en ban-

ken in Europese (SEPA-)landen.

Voorheen werden betaal-

opdrachten naar andere ban-

ken, aangeleverd na 13.00 uur,

pas de volgende dag verwerkt.

Deze verbetering wordt door-

gevoerd tussen 15 november

en 31 december 2015.

RABO KALENDER 2016In deze tijd van digitale midde-

len, blijkt dat een papieren

weekkalender nog steeds hoog

gewaardeerd wordt door onze

klanten. Vandaar dat wij ook dit

jaar de Rabo Weekkalender

aanbieden.

U kunt een weekkalender op-

halen bij ons Adviescentrum

Grote Markt 2 of bij de Raboto-

ren aan de Landdrostdreef 100,

Almere.

Per huisadres kunt u maximaal

1 Rabo Weekkalender ophalen.

De voorraad is beperkt dus

op=op.

VERNIEUWDE DIENST-VERLENINGWensen van klanten verande-

ren en onze dienstverlening

verandert mee. Klanten maken

steeds meer gebruik van onze

virtuele dienstverlening en re-

gelen hun bankzaken via inter-

net, telefoon of e-mail. Daarom

is onze dienstverlening per

1 september vernieuwd. Iedere

werkdag zijn wij telefonisch be-

reikbaar van 8.00 tot 22.00 uur.

En zaterdag en zondag van

9.00 uur tot 17.00 uur. Ons ad-

viescentrum op de Grote Markt

is 6 dagen per week geopend.

3010

Page 8: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

JONGEREN

8 ALMERE

DE BANK ZOEKT JONGEREN OP

Opgroeien metde RabobankKinderen zien tegenwoordig zelden nog een bankvan binnen. Toch speelt de Rabobank op andere manieren nog steeds een rol tijdens belangrijke momenten in hun leven. TEKST: LIZANNE SCHIPPER FOTO'S: MONIQUE WIJBRANDS/SALTYSTOCK

M arieke Zwart (38) herinnert zichnog goed hoe zij vroeger als kleinmeisje eens per jaar met haar moe-der naar de Rabobank ging om

daar haar volle Rabobank-spaarvarken te over-handigen aan de mevrouw achter de balie. ‘Zijkiepte de inhoud dan in een telmachine. En ikkeek trots toe hoe al die muntjes die ík gespaardhad met een kletterend geluid in verschillendekokertjes vielen. Het was best bijzonder om jeeigen gespaarde geld op die manier aan de bankte overhandigen.’

Mariekes eigen kinderen komen zelden ofnooit bij een bank. ‘Dat komt natuurlijkdoordat ik zelf al mijn bankzaken tegenwoordigonline regel. Veel gemakkelijker.’ Dat kinderendaardoor minder feeling hebben met de bankdan vroeger, is jammer, vindt Ellis Ramakers vanRabobank Nederland. ‘Dat is ook iets waar webij de Rabobank over nadenken. Zij zijn immersonze klanten van de toekomst. Kinderen en jon-geren zoeken ons niet meer op, dus zoeken wij

naar manieren om naar hen toe te komen. Dooraanwezig te zijn op social media en websites bij-voorbeeld, en op school. We kijken goed naar demanier waarop kinderen en jongeren zich voor-bereiden op financiële keuzes en proberen opdie momenten een soort financiële gids voorhen te zijn.’

Als voorbeeld noemt Ramakers de websiteGirlscene.nl, waar veel jonge meiden zich lateninspireren op het gebied van beauty, mode enlifestyle. ‘Daar komt ook wel eens een vraag tersprake als: “Hoe shop je je outfit voor Oud enNieuw bij elkaar binnen je budget?” Hier gevenwij dan, samen met de redactie, namens deRabobank tips over. Op dezelfde manier biedenwe studenten via studenten.net bijvoorbeeld vijftips om hun studiekosten laag te houden. Wijmerken dat zij voor dit soort vragen niet van-zelfsprekend de website van de Rabobank op-zoeken, dus brengen wij de informatie op deplekken waar zij wel te rade gaan.’

Page 9: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Kinderen leren al vroeg

hoe zij, met toestemming

van hun ouders, de regie

over hun bankzaken kun-

nen voeren.

WAT KOST EENKIND?Eén kind kost gemid-

deld 17 procent van uw

inkomen. Bij meerdere

kinderen gelden

schaalvoordelen, zij

kunnen spullen en kle-

ding van elkaar overne-

men, en ook een oppas

betaal je maar één keer.

Twee kinderen kosten

samen gemiddeld 26

procent van het inko-

men, drie kinderen 33

procent en vier kinde-

ren 40 procent. Het

gaat om het besteed-

bare inkomen, dus ook

vakantiegeld, kinderbij-

slag en andere toesla-

gen. Bron: Centraal Bu-

reau voor de Statistiek

(CBS).

9

LEREN OMGAAN MET GELD Voor jon-gere kinderen zijn ouders vaak de belangrijksteraadgevers. ‘Het voorbeeld dat zij geven van hoeje met geld omgaat, is vaak doorslaggevend’,zegt Ramakers. Kinderen die al jong zelf lerenkiezen waaraan zij hun geld uitgeven,komen later minder vaak in de financiële pro-blemen. De Rabobank ondersteunt ouders in definanciële opvoeding met verschillende produc-ten en diensten, zoals de KidsGeldWijs-app.Daarmee leren kinderen spelenderwijs te spa-ren voor doelen door geld te verdienen met klei-ne klusjes. Vanaf 9 jaar kunnen kinderen die een RaboJongerenRekening hebben zelf geld opnemen enbetalen met een eigen pinpas, uiteraard wél mettoestemming van hun ouders. En zodra dezekinderen 12 jaar zijn, kunnen hun ouders voorhen online bankieren aanvragen. Zo kunnen zijal vroeg leren om zelf hun eigen bankzaken teregelen via internet of de Rabo Bankieren App.

‘Maar we komen ook langs op school via Bankvoor de klas’, gaat Ramakers verder. ‘Dit is eenonderdeel van de Week van het geld, die elk jaarplaatsvindt in maart. Enthousiaste medewer-kers van verschillende banken geven dan eengastles, waarin zij leerlingen uit groep 6, 7 en 8op een speelse manier geldwijs maken. Op diemanier zijn we als bank ook echt zichtbaar voorjonge kinderen.’

Marieke Zwart: ‘Vroeger was de bank welis-waar een tastbaarder instituut, maar had jeminder zicht op het geld wat daar op je rekeningstond. Tegenwoordig kunnen kinderen met toe-stemming van hun ouders al vroeg de regie overhun bankzaken leren voeren via internet. Datpast bij de tijd waarin we nu leven.’

3010

Page 10: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Getalenteerde werk-

zoekenden krijgen

dankzij de Talentpool

van gemeente Almere

waardevolle werkerva-

ringen; werkgevers

hebben het voordeel

dat deze werknemers

niet op de loonlijst

staan en de gemeente

helpt mee om deze uit-

keringsgerechtigde ta-

lenten hun kans op be-

taald werk aanzienlijk

te vergroten. ‘Een

win-win-winsituatie’,

zegt Van der Steen van

de Talentpool.

Page 11: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Janet Reiziger loopt zes

maanden mee op de afdeling

communicatie van Rabobank

Almere. ‘Via de Talentpool

doe ik lekker veel werkerva-

ring op.’

SAMEN KANSEN CREËREN

11

PERSPECTIEF

Een poolvan talentJe hebt je opleiding met succes afgerond maar vindtna twee jaar solliciteren nog steeds geen baan in jevakgebied. Gelukkig is er dan nu de Talentpool. TEKST: LINDA GRAANOOGST FOTO'S: MONA ALIKHAH

Niets frustrerender dan telkensafgewezen worden voor jouwdroombaan en dan maar gaanwerken op een plek waar je to-taal niets mee hebt’, zegt Jeroenvan der Steen, klantmanager Ta-

lentpool bij de gemeente Almere. ‘Wanneer jeonder je niveau gaat werken, ben je binnen dekortste keer opgebrand, of binnen no time weg,of de werkgever wil jou niet, want je bent ‘tehoog opgeleid’. Heel vervelend.’ Veel jongerenkomen nergens binnen, omdat zij geen werker-varing hebben. ‘En zo’n kip-en-eiverhaal helptniemand.’ Op zoek gaan naar een baan in eenkrappe arbeidsmarkt is daarom voor velen eencrime. Maar gelukkig schiet de gemeente uitke-ringsgerechtigden nu te hulp door werkerva-ringsplaatsen te zoeken. 'Almeerse inwoners diein de bijstand zitten, kunnen via de Talentpooltijdelijk drie tot zes maanden relevante werker-varing opdoen in hun vakgebied.' Verschillende30

10

Page 12: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Wietske Eilander van Rabo-

bank Almere: ‘Janet vraagt

ons te verwoorden waarom

we bepaalde keuzes maken.

Zo’n moment van reflectie is

prettig en leerzaam.’

12 ALMERE

Rabobank Almere, gemeenteAlmere en talent Janet Reizi-ger gingen met elkaar in ge-sprek over kansen grijpen in

een krappe arbeidsmarkt.

bedrijven doen inmiddels mee. 'Zij krijgen eengetalenteerde werknemer en hoeven deze nietuit te betalen, de werkzoekende krijgt een waar-devolle ervaring bij die werkgever, en de ge-meente stimuleert dat een uitkeringsgerechtig-de meer kans krijgt op betaald werk. En zosnijdt het mes niet aan twee, maar aan drie kan-ten,' zegt Van der Steen met een knipoog. 'Eenwin-win-winsituatie.'

‘GEEN WERKERVARING, GEEN

BAAN’ Janet Reiziger is zo’n talent. Nadat zehaar HBO-studie Communicatie aan de Hoge-school InHolland eind juli 2013 had afgerond,kwam ze ‘niet aan de bak’. ‘Werkelijk overal hebik gesolliciteerd. Maar telkens kreeg ik te horen:je hebt geen werkervaring, dus we kunnen nietsmet jou.’ Had je dan geen relevante stage gehad?‘Jawel hoor. Maar het bedrijfsleven zag deze nietals werkervaring.’ Tijdens haar stage in Surina-me werkte ze mee aan een tv-programma enverzorgde ze de communicatie voor een kick-boksgala. ‘Ik heb veel geleerd over organiserenen hoe de kijkers het programma zien.’ Ze hadde hoop al bijna opgegeven toen ze gebeld werdom via Talentpool een nieuwe weg in te slaan.‘En gelukkig bleef Jeroen voor mij rondvragen.’

LEERGIERIG Van der Steen bedacht dat

Rabobank Almere wellicht gebaat zou zijn bijeen half jaar extra ondersteuning op de afdelingcommunicatie. Wietske Eilander, Adviseur Mar-keting, Communicatie & Coöperatie van Rabo-bank Almere, reageerde enthousiast. ‘Het is al-lereerst heel fijn om iemand verder te helpen.En Janet is enthousiast, denkt graag mee.’ Eilan-der waardeert haar leergierigheid. ‘Janet vraagtsteeds waaróm we doen wat we doen. Waaromwe een tekst veranderen, wat onze gedachte-gang is.’ De stagiaire zegt lachend: ‘Ja, ik wil hetallemaal weten… op het irritante af.’ Eilander:‘Door zo door te vragen, staan wij stil bij onswerk; wij moeten verwoorden waarom we be-paalde keuzes maken. Zo’n moment van reflectieis – ook voor ons - prettig en leerzaam.’

Page 13: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

BEDRIJVEN BENUT-TEN DE TALENT-POOLBij WitchWorld kunnen

medewerkers die wat

meer begeleiding nodig

hebben, werkervaring

opdoen via de Talent-

pool. Van der Steen: ‘Ik

weet dat zodra de midde-

len er zijn, de directeur

deze mensen in dienst

nemen wil. Fijn!’

Organiseren en communice-

ren, daar gaat Janet Reizi-

gers hart sneller van klop-

pen. ‘Ik heb uitdagingen no-

dig; misschien vind ik straks

een baan in het buitenland.’

13

WERKNEMER MET AMBITIE Reizigerhoudt stille hoop dat zij aan het eind van haarzes maanden een baan vinden kan. Helaas heeftde bank op dit moment geen vacatures. Eilan-der: ‘We zien dat Janet hard werkt en veel wil le-ren; volgens mij wil iedere werkgever zo’nwerknemer met ambitie.’ En zolang zij aan hetwerk is bij de bank, zit zij ‘op de eerste rij’. Eilan-der adviseert haar daarom alle mogelijkhedenbinnen de bank te benutten: ‘Zo kun je ervarenwat voor werk een adviseur op onze vestigingaan de Grote Markt doet; of je kijkt bij welke be-drijven in ons netwerk je een dag mee kunt lo-pen.’ Zelf begon Eilander ook ooit aan de baliebij een lokale Rabobank. ‘Nog elke dag profijtvan. Ik wéét waar mijn collega’s mee te makenkrijgen.’

'IEDEREEN ONTWIKKELT ZICH HIER-

DOOR' Van der Steen voegt eraan toe: 'Je weetnooit hoe het balletje rolt. Laatst hebben driejongeren vanuit de bijstand, op eigen initiatief,

via een detacheerder een opleiding gevolgd eneen werkstage als Inkomensconsulent gedaan.Nu hebben zij een detacheringcontract opzak. Ze hebben geen kans onbenut gelaten; fijnom te zien dat ze nu succes boeken.' Van derSteen: 'Echt iedereen ontwikkelt zich erdoor.' Enwaar droomt Janet Reiziger van? 'Zelfstandigondernemer in marketing en communicatie. Ikkies niet voor 'een veilige baan', maar heb uitda-gingen nodig. En als het kan, veel reizen, of eenbaan in het buitenland.' Lachend: 'Tja, what's ina name?'

TOCH DIE BAAN! Enkele dagen later

komt dan ineens het goede nieuws. Reizigerstraalt: 'Ik heb een báán!' Ze mag aan de slagals Customer Service Agent bij het internatio-naal opererende bedrijf TLC Marketing. Eilanderreageert enthousiast: 'Toch heeft ze nu een baanweten te vinden... Hoe gaaf is dat!' Van der Steenglundert: 'Zo zie je maar, de Talentpool wérkt...'

}a6%2~}a6%2~

3010 -

642104

3010

Page 14: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

BANKZAKEN

14 ALMERE

BETERE COÖPERATIE

We blijven deAlmere-bankDe interne structuur van de Rabobank gaat verande-ren. Nu zijn de 106 lokale Rabobanken nog zelfstan-dig. Vanaf 1 januari 2016 fuseert de groep. Wat zijnde gevolgen voor Almere? TEKST: ILSE RUIJTERS FOTO'S: MAARTEN FEENSTRA

E igenlijk merk je het als klant nauwelijks,dat je niet te maken hebt met ‘de’ Rabo-bank, maar met Rabobank Almere. Debankieren app, het internetbankieren,

de huisstijl: die zijn nu al overal hetzelfde.Maar ondertussen hebben we hier bij Rabo-

bank Almere de zaken net iets anders geregelddan de andere Rabobanken. Neem de chatfunc-tie op de website. Die hebben we hier in Almerewél, maar heeft bijvoorbeeld RabobankSchouwen-Duiveland niet.

Of denk aan de focus op (lage) hypotheken.Belangrijk in een jonge groeistad als Almere.Dat is anders bij Rabobank Westerbork.

Onze directeur, Nathal van Rijn, is nu nog in

dienst van de lokale bank Almere waarbij deRaad van Commissarissen feitelijk zijn baas is.Door de vernieuwing krijgt hij vanaf 1 januarieen nieuwe werkgever: Rabobank Nederland.‘Ik zie voor- en nadelen,’ zegt hij. ‘Het grotevoordeel is dat we een stuk efficiënter gaan wer-

ken met z’n allen. Nu heeft Rabobank Almerebijvoorbeeld een eigen bankvergunning. Met desteeds strengere toezicht- en controle-eisen vanDe Nederlandsche Bank en de Europese Centra-le Bank kost ons dat enorm veel tijd. Vanaf janu-ari zijn de vergunningen en het toezicht echtercentraal geregeld. Dat gaat energie opleverendie we beter in onze klanten kunnen investeren.We worden efficiënter, sneller, goedkoper enklantgerichter.

Het nadeel van de fusie is dat we onze vrij-heid kwijt zijn. We kunnen nu in principe elkprobleem lokaal oplossen. Door procedures lan-delijk te standaardiseren kunnen we die eneklant die nu buiten de boot valt, straks mis-schien niet meer helpen.’

Tonny Triezenberg is de voorzitter van de

Raad van Commissarissen. ‘Ik ben niet in dienstvan de bank, ik ben het verlengstuk van deklant,’ legt ze uit. ‘Een offerte die vier weken opzich laat wachten? Dat kan niet! Zulke proble-

Page 15: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

De drie partijen die lokaal

een stem hebben met be-

trekking tot de structuur

van de Rabobank zijn de

ledenraad, de Raad van

Commissarissen en de

directie.

UITNODIGINGVOOR LEDENNu de plannen voor de

nieuwe structuur

steeds concreter wor-

den, is ook het moment

aangebroken dat we

met u, als lid van Rabo-

bank Almere, hierover

graag in gesprek gaan.

Wij willen u daarom

van harte uitnodigen

voor een ledenbijeen-

komst op dinsdag-

avond 24 november in

de Rabotoren aan de

Landdrostdreef 100. Tij-

dens deze bijeenkomst

wordt u uitgebreid bij-

gepraat over de nieuwe

structuur en uiteraard

kunt u uw vragen stel-

len. Aanmelden is ver-

eist:

rabobank.nl/almere

15

men leggen we in de huidige situatie neer bij hetmanagement van Rabobank Almere. Een kortelijn dus.

Dát gaat veranderen. Straks is onze Raad vanCommissarissen 1 van de 106 stemmen in de Al-gemene Ledenraad. Natuurlijk is er de angst datwe minder goed gehoord worden. Maar er is ge-lukkig een veel grotere positieve kant: onzeslagkracht wordt groter. Van goede oplossingenprofiteren straks alle klanten in heel Nederland.De vernieuwing van de bank vraagt om eengroot vertrouwen in het collectief.’

De derde partij die een grote stem binnen de

bank heeft, is de ledenraad. (De Rabobank heeftgeen aandeelhouders, maar laat zich adviserendoor haar klanten en leden.) Brigit Ruiter is éénvan de dertig klanten die in de ledenraad met debank meedenkt. ‘Ik zie eigenlijk vooral voorde-len van de vernieuwing,’ vertelt zij. ‘Door slim tefuseren kan de bank een beter rendement halen.

Dat kan vervolgens weer geïnvesteerd wordenin de lokale markt. Denk aan sponsoring van hetAlmere Haven Festival en de Almere Challenge,of aan extra inspanningen voor stadsgenoten infinanciële nood.’

Bang dat haar stem in het grote geheel nietmeer gehoord zal worden is ze absoluut niet.‘Sterker nog, de ledenraad krijgt een directerelijn naar boven en we kunnen meedenken overzaken die landelijk geregeld worden. Het is tocheigenlijk gek dat er bij de verschillende Rabo-banken nu verschillende regels gelden? Alsklant wil ik zaken doen met één bank, die na-tuurlijk wel sterk verankerd is in de eigen stad.’

Wilt u meer weten over de vernieuwing van

de besturing van de Rabobank? Kom dan naarde informatiebijeenkomst in Almere op dins-dagavond 24 november. Voor meer informatieverwijzen wij naar het tekstblok rechts en naaronze site.

MEER INFORMATIE EN

AANMELDEN:

WWW.RABOBANK.NL/ALMERE

3010

Page 16: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

VAN JE HOBBY JE BEROEP MAKEN TEKST: WIETSKE EILANDER FOTO: MONA ALIKHAH

Nog maar zeven maanden actief en nual heeft Naima Amdaouech (31) haarderde 'Punch! Women's Health Club'geopend. Wie droomt er niet van!

Van je hobby, succesvol je beroep maken! Endan ook nog met de vrijheid van zelfstandig on-dernemerschap. Naima liet zich niet leiden doorangst en waagde de sprong in het diepe.

Naima: 'Zeven jaar geleden zat ik niet lekkerin mijn vel, ik vond mezelf te zwaar. Ik begonmet kickboksen bij Remy Bonjasky en raakte er-aan verslaafd. Zonder zwaar dieet veertien kilolichter in slechts drie maanden. Ik was weer fiten happy. Ook mijn lange haar moest er aan ge-loven. Ik wilde een pittig korter kapsel, passendbij hoe ik me voelde. Het was alsof ik een com-plete metamorfose had ondergaan.'

Haar enthousiasme voor het kickboksengroeide. Al snel gaf ze les aan de jeugd. En ookontstond het idee om expliciet voor dames eenles te organiseren. 'Want ik voelde wel dat da-mes niet zomaar naar een kickboksschool gaan

ook al zijn de resultaten aantoonbaar', verteltNaima. Het werd een succes dus borduurde zehierop voort.

Het programma 'Ultimate Punch!' was gebo-ren. Een programma waarin vier weken in hetteken staan van afvallen. De successen blevenzich opstapelen. En daarmee de drukte ook.Want Naima verrichte haar kickboksactiviteitennaast een fulltime baan als accountmanager enhet moederschap. Eind 2014 realiseerde ze zichdat dit niet meer werkte. De stap naar onderne-merschap lonkte. Ze dacht eerst aan iets in dekinderopvang. Totdat een vriend van haar zei:'Ik hoor je alleen maar over de Ultimate Punch!,waarom doe je daar niet wat mee?' Naima: 'Mijnantwoord was dat ik dat deed omdat ik het leukvond.' Waarop hij reageerde: 'Daarom juist!'Heel kort daarna lag het plan op tafel en waseen pand geregeld. 'Wat ben ik blij dat ik dezestap gezet heb. De waardering van mijn klantenis iedere keer weer een cadeautje!', besluit Nai-ma.

PUNCH! CLUBDe Punch! Club is een

sportclub waar kick-

boksen, voeding en

mindset centraal staan

voor lady's only. 'Deel-

nemers vallen op een

gezonde manier af,'

zegt Naima, 'met passie

coachen wij in army

stijl onze deelnemers

naar topprestaties. Een

uur trainen en je hebt

echt gewerkt! Mensen

voelen zich voldaan. En

dat het werkt, blijkt wel

uit het snel groeiende

aantal leden.'

Het pand aan de An-

tennestraat 12 in Alme-

re is volledig gericht op

de vrouw van nu met

een kinderopvang,

massageruimte en

schoonheidssalon. Wilt

u voordelig kennisma-

ken met Punch!? Bekijk

dan de ledenaanbie-

ding op pagina 38 en

ga naar

www.punchclub.nl

ONDERNEMERSCHAP

16 ALMERE

Page 17: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Hoe denken kinderen en jongeren tussen negen enachttien jaar over duurzaamheid? Hoe duurzaamgedragen zij zich? ONDERZOEK NCDO 2013 EN KALEIDOS RESEARCH 2014

ALS WIJ BOONTJES ETEN DIE UIT AFRIKA

KOMEN, KOST DAT DAAR SCHOON

DRINKWATER, WEET 25% VAN DE

KINDEREN. /// 33% VAN DE KINDEREN

MAAKT ZICH ZORGEN OF ER IN DE

TOEKOMST NOG GENOEG ETEN EN

WATER IS VOOR IEDEREEN. /// 88% VAN

DE JONGEREN EET HEEL VAAK VLEES. ///

JONGEREN KOPEN LIEVER NIEUWE DAN

TWEEDEHANDSSPULLEN. /// 67% VAN DE

JONGEREN GAAT LIEVER OP DE FIETS

DAN MET DE AUTO.

17

FEITEN

3010

Page 18: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

ONDERNEMEN

18 ALMERE

Jongeren zijn high potentials als het gaat om onder-nemen. Om hun interesse aan te wakkeren, is de Rabobank betrokken bij verschillende initiatieven. TEKST: PETER STEEMAN FOTO'S: ROOS KOOLE, ERIK VAN DER BURGT

JONGE HONDEN

De directeurzit nog opschool

H et afgelopen jaar schreven vijfdui-zend ondernemers jonger dan twin-tig jaar zich in bij de Kamer vanKoophandel. In 2013 waren dat er

nog 4500. Een ontwikkeling waar Nederland optermijn de vruchten van kan plukken. Uit eenstudie van Ernst & Young (2010) blijkt dat demeest succesvolle bedrijven getypeerd wordendoor snelheid, flexibiliteit en innovatie. En voordie eigenschappen geldt: hoe jonger, hoe beter.Kinderen zijn bijvoorbeeld al op jonge leeftijdinitiatiefrijk en creatief. NASA zocht begin jarenzestig creatieve ingenieurs. Daarvoor ontwikkel-den ze de paperclipproef. Driehonderdduizendkandidaten kregen de opdracht zo veel mogelijktoepassingen te bedenken voor een paperclip.Slechts 2 procent viel in de categorie supercrea-tief. Later werd de test door een onderzoekerherhaald met vijfjarigen. De uitkomst was ver-rassend: 98 procent was supercreatief. Jongerenlaten kennismaken met ondernemen is eentweesnijdend mes. Het stimuleert de

innovatie-economie. De recente geschiedenisleert dat start-ups kunnen groeien met een dui-zelingwekkende dynamiek. Denk alleen maaraan Google of Facebook.

GOEDE START Naast die voordelen geeft

ondernemen jongeren zelf ook een goede start.Wie op jonge leeftijd ervaring opdoet met on-dernemen is proactiever, creatiever en weet be-ter waar hij goed in is. Om die reden partici-peert de Rabobank in een aantal initiatieven.Het project ZomerOndernemer helpt jongerendie tussen de 15 en 22 jaar oud zijn met het op-zetten van een eigen bedrijf tijdens de zomerva-kantie. Het idee voor het project komt oorspron-kelijk uit Zweden. Daar werd het in korte tijdheel populair en nemen inmiddels vijftig ge-meentes deel aan het initiatief. In Nederland isde Rabobank betrokken bij het project, dat sinds2010 ieder jaar in de zomer plaatsvindt in ver-schillende regio’s.

Alles wat de deelnemers nodig hebben is een

Page 19: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

‘Ik ben goed inwiskunde dusdaar verdien iknu geld mee.'

Wendy Groenendijk (19)Wendy's Bijles

Dankzij het project ZomerOnderne-

mer is Wendy een bijlesbureau gestart

in Almere.

'Onze familie bestaat uit wiskundewon-

ders. Ook ik ben er één. Via via werd mij

weleens gevraagd of ik niet ondersteu-

ning wilde bieden aan medescholieren.

Het geven van bijles werd mijn bijver-

dienste. Toen ik het bericht over Zomer-

Ondernemer zag op Facebook, werd ik

getriggerd om dit verder uit te bouwen.

"Wendy's Bijles" werd een officieel be-

drijf. Mijn specialiteit ligt bij de vakken

wiskunde A en C, economie, manage-

ment & organisatie en grammatica Ne-

derlands en Engels. Op dit moment be-

geleid ik 5 leerlingen vanuit de Nieuwe

Bibliotheek. Ik probeer zoveel mogelijk

aansluiting te vinden bij het interessege-

bied van de leerling. Zo gebruik ik bij-

voorbeeld tekeningen van doeltjes als ik

een som moet uitleggen aan een voet-

balliefhebber. Trots ben ik op de jongen

die dankzij mijn bijlessen een ruime 7

wist te halen voor wiskunde. En dat ter-

wijl hij nog nooit eerder een voldoende

behaald had voor dit vak! Toch denk ik

niet dat ik docent word. Voor de klas

staan vind ik eng. Laat mij maar 1 op 1

begeleiden. Hier ga ik ook nog wel even

mee door aangezien ik mijn verdiensten

gebruik om mijn studie te financieren.'

goed idee. Deelname aan het project is gratis. Zekrijgen begeleiding, een verzekering en startka-pitaal. In de eerste week is er een driedaagsetraining. Daarna komen de ondernemers in spewekelijks bij elkaar, voor een spreekuur enworkshops met professionele ondernemers.Aan het einde van het project, dat vier tot zesweken duurt, presenteren de deelnemers hunonderneming tijdens een slotbijeenkomst. On-geveer 70 procent blijft na het afsluiten van hetproject doorgaan met het bedrijf.

In Flevoland wordt met het project Pak jeKans dit jaar op eenzelfde manier een spring-plank naar het ondernemerschap geboden voorwerkloze jongeren tussen de 18 en 27 jaar. Ookhier zorgen coaches en een startkapitaal voorhet momentum.

Voor basisschoolleerlingen van groep achtin de Zaanstreek is door Rabobank Zaanstreeksamen met adviesbureau Enforz een master-class Ontluikend Ondernemerschap ontwikkeld.De leerlingen worden tijdens de acht lessen

19

3010

Page 20: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

uitgedaagd om ideeën aan te dragen voor hetstarten van een onderneming, zoals een winkel,fabriek, restaurant of adviesbureau. Ook moetenze een concreet businessplan bedenken en ditpresenteren aan een deskundige jury.

ONGELOFELIJKE DRIVE Een vruchtbare

voedingsbodem alleen is nog geen garantie voorsucces. Uit onderzoek blijkt dat 60 procent vande bedrijven die starten na vijf jaar niet meerbestaat. Om de slagingskans te verhogen, is deRabobank in samenwerking metMKB-Nederland vier jaar geleden gestart metThe Next Entrepreneur (TNE). ‘Het is geen eventdat zich uitsluitend op heel jonge ondernemersricht, maar ze zitten er wel bij’, aldus RichardFreriks, marketingmanager Bedrijven van Rabo-bank Nederland. ‘Wat de deelnemers gemeenhebben, is creativiteit en een ongelofelijke drive.Jonge ondernemers onderscheiden zich doorhet gemak waarmee ze social media gebruikenvoor hun plannen. Daardoor hebben ze weinigfinanciering nodig om hun doelgroep te berei-ken.’

NIETS WINNEN IS OOK WINST TNE

biedt kennis, inspiratie en een netwerk. De in-spiratie kunnen deelnemers bijvoorbeeld op-doen tijdens het Next Entrepreneur Event dateen keer per jaar plaatsvindt. Daar worden pre-sentaties en workshops gegeven. Wie meer wilweten over de fijne kneepjes van het onderne-men kan zich inschrijven voor TNE Academy.Jaarlijks maken zo’n vijfduizend startende on-dernemers gebruik van die mogelijkheid omhun kennis bij te spijkeren. Daarnaast biedt deTNE Award ambitieuze startende ondernemershun propositie te toetsen aan een professionelejury. Deelnemers moeten een ondernemersscaninvullen: een vragenlijst over het idee en een fi-nanciële onderbouwing. Wie eenmaal geselec-teerd is voor de top 50 wordt door een commis-sie van deskundigen beoordeeld. De beste vierworden door een vakjury gewogen. Zeshonderdinzendingen dingen jaarlijks mee naar de prijs:een startkapitaal van 12.500 euro. Maar wienaast de hoofdprijs grijpt, gaat niet met legehanden naar huis. Freriks: ‘De selectie en devragen dwingen de deelnemers na te denkenover hun bedrijfsvoering. Ook als je niets wint,is dat winst.’

20 ALMERE

‘Achter dekraam mijn spul-letjes verkopen,is het leukst'

Danique Francis Brouwer (8) www.kidswinkelshop.nl by DAAN!

Ondernemerschap met de paplepel

ingegoten, dat zien we bij de jongste

onderneemster van Almere.

‘Mijn vrouw en ik hebben beiden een ei-

gen bedrijf. 1,5 jaar geleden gaf Danique

aan dat ze ook wel dingen wilde beden-

ken en spulletjes zou willen verkopen.

Omdat wij het een mooie manier von-

den om Danique met geld om te leren

gaan en het op heel veel andere vlakken

ook goed is voor haar ontwikkeling, heb-

ben we dit gestimuleerd. Inmiddels

wordt de webshop goed bezocht en

staat Danique regelmatig achter een

marktkraam', vertelt vader Frans Brou-

wer. 'Ik heb het beste verkocht op de

braderie in Ilpendam,' vult Danique aan,

'daar komt mijn moeder vandaan.' Sa-

men met haar moeder heeft ze bijvoor-

beeld de kussentas bedacht en gemaakt.

Maar Danique is echt de baas: 'Ik zeg "ak-

koord" tegen mijn moeder.' Ook opa en

haar klasgenootjes doen mee. Ze heb-

ben tennissets voor een evenement ge-

maakt. 'Een deel van de opbrengst gaat

naar de hulphond die we op school gea-

dopteerd hebben. Faya heet ze', vertelt

Danique trots.

‘Eerst moestenmensen zes weken op hunmuts wachten’

Joep van Damme (15)Joep Cool Wool Design

De eerste muts die hij breide, ver-

kocht hij als grapje aan zijn opa.

‘Omdat ik de muts wel cool vond, maak-

te ik een Facebook-pagina. Daar kwa-

men al vrij snel bestellingen op binnen.

Het bedrijf startte in 2013. Echt hard

ging het toen ik werd geïnterviewd door

de regionale krant en het Jeugdjournaal.

Ik drukte na die uitzending op refresh op

mijn Facebook-pagina en had gelijk

twintig bestellingen. Dat vond ik wel

mooi, maar mijn vader is ondernemer en

waarschuwde mij: dit gaat je veel tijd

kosten. In het begin hanteerde ik geen

levertijd. Mensen moesten zes weken op

hun muts wachten. Ik ging ’s nachts om

twee uur naar bed en om zeven uur

weer op om naar school te gaan. Nu ben

ik aan het voorproduceren voor komen-

de winter. Als andere kinderen afspreken

met elkaar ben ik bezig met dit bedrijf.

Ik denk ook na over het uitbesteden van

werk naar het buitenland. Mijn vader

bekijkt voor mij de mogelijkheden.

Inmiddels gaat het niet meer om het

breien. Ik wil het bedrijf zien groeien.’

Page 21: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

ZWEEDS RAADSELDe omschrijvingen van de puzzelwoorden staan in devakjes aangegeven. De pijl geeft aan waar u hetwoord moet invullen. De letters in de vakjes met decijfers 1 tot en met 8 vormen samen de oplossing.Mail de oplossing voor 15 januari 2016 [email protected] onder vermeldingvan Puzzel Dichterbij 4, 2015. Voor meer informatiewww.rabobank.nl/almere.

21

PUZZEL

OplossingDe winnaar van het Zweeds

Raadsel uit de vorige editie is

de heer Ton Schaap. Hij had de

juiste oplossing, namelijk 'Ze-

kerheid', ingestuurd.

Maak kans opeen VVV cadeaubon ter waarde

van € 25,-

3010

Page 22: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

TOEKOMST

22 ALMERE

Door digitalisering en robotisering verandert onswerk in een rap tempo. Hoe kunnen werknemers enscholen zich hierop voorbereiden? TEKST: PETER STEEMAN EN LINDA GRAANOOGST FOTO'S: ARJEN BORN (ILLUSTRATIES), MAARTEN FEENSTRA (FOTO)

HOE TECHNOLOGIE ONS WERK VERANDERT

Skills uit de21e eeuw gevraagd!

H et onderwijs staat voor de uitdagingdat scholen kinderen moeten voorbe-reiden op banen die nog niet bestaan.Zij zullen technologie gebruiken die

nog niet is uitgevonden, om problemen op telossen die nu nog onbekend zijn. Voor wie datredelijk voorbarig klinkt, geeft het volgende stoftot nadenken: wie tien jaar geleden op schoolzat, werd niet opgeleid tot beroepen als social-mediaspecialist, ontwikkelaar van besturings-systemen voor smartphones of videoblogger.Aan de andere kant is het algemeen aanvaarddat administratieve en routinematige takensteeds meer overgenomen worden door compu-ters en robots. Uit onderzoek blijkt inmiddelsdat ook banen in de dienstensector kwetsbaarzijn. Denk daarbij aan winkelpersoneel, help-deskmedewerkers en zelfs chauffeurs. Doorpatroonherkenning, big data en robotisering,kunnen computers en drones steeds meer com-plexe handelingen uitvoeren. Vaak goedkoperen effectiever dan mensen dat kunnen.

Voor futuroloog Marcel Bullinga is het eenuitgemaakte zaak. ‘Al onze beroepen gaan de ko-mende decennia veranderen of verdwijnen. Derobotisering van de maatschappij gaat veel ver-der dan het automatiseren van eenvoudige han-delingen. Neem een beroep als journalist. In detoekomst weet hij dankzij big data niet alleenprecies wat de behoefte is van zijn lezers, maarveel van zijn artikelen worden ook door eennieuwsrobot geschreven. Dat geldt voor veel vande huidige beroepen. Ze zijn er straks niet meerof ze zijn radicaal veranderd. Een postbode kandan aan de slag als zorgbode, iemand die oude-ren bezoekt. Zijn toegevoegde waarde is name-lijk niet het bezorgen van post, maar dat hij debuurt kent.’

ROBOTCOACH Het toekomstbeeld dat

Bullinga schetst, biedt weinig ruimte voor tradi-tioneel onderwijs. ‘We hoeven steeds minder teleren en te weten om steeds meer te kunnen. Delesstof van vakgerichte opleidingen wordt

Page 23: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

23

Kist vol competentiesDe zogeheten 21st cen-

tury skills of life long

learning competencies

zijn belangrijke compe-

tenties om goed te

kunnen functioneren in

de toekomstige kennis-

samenleving. Denk

daarbij aan probleem-

oplossend vermogen,

creativiteit, kritisch

denken, communice-

ren, sociale en culturele

vaardigheden, samen-

werken en

ICT-geletterdheid.

3010

Page 24: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

steeds korter houdbaar. Onderwijs moet veel meer geïndivi-dualiseerd worden. Virtueel onderwijs gaat groeien, waarleerlingen in een game-achtige omgeving worden uitgedaagdom zich te ontwikkelen. Scholen moeten zich afvragen welkevaardigheden toekomstbestendig zijn. Dat gaat om creativi-teit, leiderschap, maar ook het omgaan met apparaten. Snap-pen hoe je ze moet gebruiken. Je moet je richten op nieuweberoepen. Misschien ben je over tien jaar wel robotcoach,omdat we in de toekomst steeds meer gemengde banen krij-gen waarin een robot een deel van het werk doet. Zo’n coachkan die gemengde werkomgevingen begeleiden.’

Niet alleen jongeren, ook volwassenen zullen zich moe-ten afvragen wat hun werk voor toegevoegde waarde heeften continu open moeten staan voor innovatie, stelt Bullinga.‘We moeten ophouden ons te laten verrassen. Wie zich verzettegen dit toekomstbeeld, is niet anders dan de kaarsenma-kers die in de negentiende eeuw protesteerden tegen dekomst van elektriciteit.’

LUISTEREN Als sectormanager onderwijs bij de Rabo-

bank heeft Menno van Noort veel contact met onderwijsbe-stuurders. Ook hij ziet de verschuiving van kennis naar vaar-digheden. ‘Onze eigen adviseurs aan de balies van de lokalekantoren waren vroeger financieel opgeleide mensen. Tegen-woordig komen ze van de hogere hotelschool. Wat ze hebben

geleerd, is om gastheerschap in praktijk te brengen. Dat iseen competentie die veel duurzamer is dan kennis. Kennisblijft belangrijk, maar dat spijkeren we viaopleidingsprogramma’s wel bij.’

Om vraag en aanbod naar arbeid beter op elkaar te latenaansluiten, moet de samenwerking tussen onderwijs en be-drijfsleven beter, vindt Van Noort. ‘Een goed voorbeeld zijnde kennisclusters waarvan de eerste in de jaren negentigwerden gevormd. Brainport regio Eindhoven is zo’n kennis-cluster waar universiteiten, technologiebedrijven en over-heid op één plek samenwerken. Een ander voorbeeld is eenacademisch ziekenhuis waar studenten vanuit de praktijkworden opgeleid. Dat is niet alleen een model voor weten-schappelijk onderwijs. Een mbo-opleiding in Brabant dieleerlingen opleidt voor een carrière in de retail, heeft samenmet ondernemers een eigen winkelconcept ontwikkeld waarleerlingen hun kennis in praktijk brengen. De hele buurt doetdaar zijn boodschappen. Daarvoor moet je als onderwijsbe-stuurder wel de grenzen van het systeem durven op te zoe-ken. Je bent dan geen onderwijsinstelling meer maar een be-drijf en wordt ook door de overheid zo behandeld.’

24 ALMERE

‘Al onze beroepen gaan de komende decennia veranderenof verdwijnen’

Page 25: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Dankzij big data en de juiste

software kan Helen

Parkhurst adaptief, geperso-

naliseerd onderwijs aanbie-

den.

25

VERPLEGEN OP AFSTAND Voor scholen is deze tijdbijzonder uitdagend, verzekert Fred van der Westerlaken, be-stuursvoorzitter van de Onderwijsgroep Tilburg. ‘Lag hetzwaartepunt in de opleiding tot verpleegkundige vroeger bij-voorbeeld altijd op de zorg, nu zie je dat er naast de zorgsteeds meer ICT-vaardigheden gevraagd worden. En het tem-po waarin nieuwe ontwikkelingen zich aandienen, is veel ho-ger. Vroeger had je drie jaar de tijd om een curriculum voorte bereiden en kon je daar zeven jaar mee vooruit. We moe-ten sneller kunnen inspelen op ontwikkelingen. Op dit mo-ment werken onze docenten en mensen uit het bedrijfslevensamen in zogenaamde werkateliers. Daar stellen we devraag: hoe ziet de wereld er over drie jaar uit? Hoe kun je datvertalen in een lesprogramma? We zetten steeds meer in opvaardigheden waarmee je zelf kennis opdoet. Hoe leer je watbetrouwbare kennis is? Hoe stel je zelf een betrouwbaar cur-riculum samen? Ook mbo-leerlingen moeten zich na hun op-leiding blijven ontwikkelen. Zo wordt het analytisch vermo-gen van mbo-leerlingen steeds belangrijker. Mijn huis zit voldomotica. Al die apparatuur wordt door een installateur opafstand gemonitord. Ook in de zorg moeten verpleegkundi-gen steeds vaker op afstand hun werk doen. Daarvoor moetje goed kunnen luisteren om de situatie in te schatten.’

SCHOENEN Leonard Geluk, bestuursvoorzitter van De

Haagse Hogeschool, ziet een omslagpunt. ‘Scholen moetenveranderen. Van oudsher moeten hbo-opleidingen studentenopleiden tot goede vakmensen, zorgen dat ze een onderdeelvormen van de samenleving en als mens sterk in hun schoe-nen staan. In het verleden lag de focus vooral op het eerste.Nu wordt het derde steeds belangrijker. Hoe kunnen we meeraandacht besteden aan de persoonlijke ontwikkeling? Datwordt de uitdaging. De vakgerichtheid blijft belangrijk, jehebt kennis nodig om mogelijkheden te zien. Uit een recentrapport van McKinsey naar de vaardigheden die werkgeversbelangrijk vinden, blijkt dat werkethiek op de eerste plaatskomt. Daar valt nog een wereld te winnen. Dan moet je meerdenken aan een-op-eencoaching. In het bedrijfsleven werktmen met persoonlijke ontwikkelplannen. Dan kijk je naarcompetenties. Zo’n aanpak zou je voor onderwijs aan studen-ten ook moeten ontwikkelen.’

Onderwijs opmaatRené Veldkamp, conrector op het HelenParkhurst: ‘Zeven jaar terug lieten we leerlingenmet een ‘netbook’, een mini-pc, werken.’ En nu?'Iedere leerling zijn eigen ‘device’.'

Volgens Veldkamp neemt het gebruik van bigdata in het onderwijs gigasnel toe. ‘Gepersonali-seerd leren ofwel onderwijs op maat past bij hetdaltononderwijs van Helen Parkhurst. Door gro-tere hoeveelheden data - big data - te verzame-len en te analyseren, kunnen docenten via hunlesmethoden veel rijkere informatie krijgenover hun leerlingen dan voorheen.’

Bekend is dat bij het zoeken via Google een per-soonlijk profiel wordt opgebouwd. Ditzelfdeprincipe bestaat ook bij nieuwe lesmethoden. Helen Parkhurst is er dit schooljaar mee vanstart gegaan in klas 1 bij enkele kernvakken.

‘Dus als een leerling Nederlands leert en oefe-ningen maakt, ‘leest’ de software waar de leer-ling extra ondersteuning nodig heeft, of welkelesstof hij al voldoende beheerst. Als een vraag-stuk bij meerdere leerlingen speelt, doet de do-cent er verstandig aan het klassikaal te bespre-ken.’

Steeds meer van zulke digitale lesmethodes ver-schijnen op de markt. Een uitkomst? ‘Jazeker.Zonder door te schieten als ‘Big Brother’, wantmet de kennis over hoe leerlingen leren, moetenwe in het onderwijs zorgvuldig om blijven gaan.’(Tekst: Linda Graanoogst)

3010

Page 26: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik
Page 27: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

3010

Page 28: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

‘Wat leuk!’ antwoordde Zoyra toen we haar vroegen voor de ru-briek Held om de Hoek. ‘Maar eigenlijk is onze zoon Bjorn de held,niet ik.’ Bjorn overleed toen hij nog maar acht maanden oud was.Almere bood troost. TEKST: ILSE RUIJTERS FOTO'S: MAARTEN FEENSTRA

Heel bijzonderwat Almere voorons doet

U heeft de beelden in de lokale mediavast wel gezien: de Almere City Runwaar een team van 300 hardlopers inblauwe T-shirts aan meedoet. Dát is

Team Bjorn. De deelnemers rennen voor Stich-ting Metakids, die zich bezighoudt met onder-zoek naar stofwisselingsziekten. Vier jaar op rijis er in Almere € 5.000 bij elkaar gerend.

‘Mensen hebben geen idee wat dat voor onsgezin betekent,’ vertelt Zoyra. ‘Ongelooflijk datmensen spontaan meedoen met onze sponsor-loop, dat ze hun lege flessen in de Jumbo in Ha-ven aan ons doneren, dat zo zomaar acties orga-niseren… De ziekte en dood van Bjorn is hetmeest verschrikkelijke dat we ooit hebben mee-gemaakt, maar – heel gek – het heeft onze we-reld ook iets mooier gemaakt.’

Bjorn is de zoon van Zoyra en Frank. Zijn zus

Suze is net elf jaar geworden, baby Tatum is nuelf maanden. Ja, we spreken in de tegenwoordi-ge tijd. ‘Want alhoewel Bjorn vier jaar geleden is

overleden, hoort hij voor altijd bij ons gezin. Ikheb het idee dat hij ergens meegroeit, ergenswaar hij wél ouder is dan Tatum.’

Niet dat Zoyra zweverig is. Helemaal niet.Haar verhaal is juist doorspekt met nuchterheiden doeltreffende acties. ‘Bij de echo kregen wete horen dat er wat afwijkingen waren. Onderandere zagen ze een hazenlip. Wat kan mij datschelen, dacht ik. Bjorn is welkom. Ik voeldehem in mijn buik, we waren er klaar voor omhem te accepteren met al zijn fysieke en moge-lijk geestelijke problemen.’

Het lukte baby Bjorn echter niet om etenbinnen te houden. Na vijf dagen kreeg hij eenmaagsonde. Die hazenlip, dachten ze. Maar voe-den bleef heel naar voor Bjorn.

Hij bleek De ziekte van Pompe te hebben.Een zeldzame stofwisselingsziekte waarbij eenenzym ontbreekt waardoor je spieren stuk gaan.Na tien weken werd de diagnose gesteld. ‘Frank,Zoyra, jullie zoontje is ongeneeslijk ziek…’ Zijnlevensverwachting was slechts zes maanden.

HELD OM DE HOEK

28 ALMERE

ZOYRA VERLOOR HAAR ZOONTJE

WWW.METAKIDS.NL

3010

Page 29: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

29

3010

Page 30: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

‘Die eerste periode na de diagnose durfden

we niets,’ vertelt Zoyra. ‘Maar al snel sloeg datom en besloten we zijn leven te gaan léven. Elkemaand zijn verjaardag vieren, elke dag met z’nallen Suze naar school brengen. Bjorn lag inmid-dels ook aan het zuurstof, de tank kon onderinde wandelwagen, hup naar buiten! Vriendenkwamen langs, vriendinnetjes bleven logeren. Ikwas trots op mijn gezin en er waren ook echt ge-luksmomenten.

Toen hij overleed, stonden we met z’n allenom zijn bedje heen. Heel onwerkelijk. Het zuur-stofapparaat ging uit en opeens was het oorver-dovend stil in huis. Mijn zoontje was dood. Ikwas kapot. Maar ook opgelucht. Die laatste,loodzware maand had ik hem zo graag willenbesparen.’

Vastbesloten ‘iets’ te doen, zette Zoyra een

sponsorloop op touw. In haar eentje. Haar doel:geld inzamelen voor onderzoek. Aangezien erper jaar ‘maar’ 800 kinderen met een stofwisse-lingsziekte geboren worden, is het een oninte-ressant gebied voor de farmaceutische indu-strie.

‘Ik zocht sponsoring in onze vriendenkringen bij Almeerse bedrijven. Pulcinella, BakkerBart, Breedveld & Schröder en nog veel meerbedrijven deden ogenblikkelijk mee. Ik was zoverbaasd! En toen besloten twintig vriendenmee te rennen, en stond opeens de directrice

Bjorn is de zoon van Zoyra

en Frank. Zijn zus Suze is net

elf geworden, baby Tatum is

nu elf maanden.

van Metakids bij de startstreep. Ik kreeg daarzo’n kracht van. Ik voelde me zó gesteund! Demedia besteedden aandacht aan de actie en hetballetje begon te rollen.

Inmiddels rennen we al vier jaar. We wordengesteund door allerlei scholen, door bedrijvenen particulieren. Deze zomer nog, hebben mijnbuurtkinderen chips en limonade verkocht.Toch weer € 18.

Wat ons is overkomen, wens ik niemand toe.Daarom zet ik me op deze manier in. Ik stondmachteloos naast de wieg van Bjorn, op dezemanier kan ik iets doen. Dank je wel, Almere.Mijn gezin en ik voelen ons door jullie getroost.’

30 ALMERE

De ziekte en dood van Bjorn is hetmeest verschrikkelijke dat we ooithebben meegemaakt, maar – heel

gek – het heeft onze wereld ook ietsmooier gemaakt.

Page 31: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

De KidsGeldWijs-App leert kinderen spelenderwijsomgaan met geld en ondersteunt ouders bij definanciële opvoeding. TEKST ANNETTE PRINS

DE APP IS BEDOELD OM DE DIALOOG

TUSSEN OUDERS EN KINDEREN OVER

GELD VERDIENEN,UITGEVEN EN SPAREN

LEVENDIG TE HOUDEN. /// OUDERS

KUNNEN ZAKGELD, NOTIFICATIES

OFANDERE ZAKEN EENMALIG INSTELLEN

ZODAT ZIJ EEN BERICHT ONTVANGEN

WANNEER HET KIND BIJVOORBEELD EEN

SPAARDOEL HEEFT BEREIKT. /// VANAF

BEGIN 2016 WORDT EEN LINK NAAR DE

REALITEIT VERWACHT. VOORNEMEN IS

DAT EEN ECHTE SPAARPOT GEKOPPELD

IS AAN DE APP. DE SPAARPOT TELT DAN

HET GELD EN VERWERKT DIT ONLINE.

31

FEITEN

3010

Page 32: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

LEENSTELSEL

32 ALMERE

ZORGELOOS STUDEREN

Studieschuld ofinvestering in de toekomst?Zorgeloos studeren met een studieschuld in hetvooruitzicht, kan dat? Wie verstandig omgaat met derelatief goedkope lening van de overheid, is goed opde toekomst voorbereid. TEKST: DIRK VAN DER LIT FOTO'S: CENSUUR

E en opleiding is nog steeds de allerbesteinvestering in de toekomst, ondanks dekansen op de arbeidsmarkt voor jonge-ren en het afschaffen van de basisbeurs.

‘Ga studeren’, riep minister Bussemaker jonge-ren op. ‘Want wie een diploma heeft in het ho-ger onderwijs verdient anderhalf tot twee keerzoveel als iemand met een mbo-diploma.’ Datmaakt een studie altijd een verantwoorde inves-tering. Toch?

LAGE RENTE Met het verdwijnen van de

basisbeurs leveren studenten financieel flink in.Voor een thuiswonende student scheelt dat jaar-lijks 4.800 euro, voor een uitwonende zelfs13.400 euro. Dat geld moet dus ergens andersvandaan komen. Een bijbaantje? Ouders? Oftoch maar een lening? Voor de meeste studen-ten zal dat laatste het geval zijn. Gelukkig is eenlening bij het ministerie van Onderwijs nietduur. De te betalen rente is zeer laag en de peri-ode waarin de lening terugbetaald moet worden

bedraagt maar liefst 35 jaar. ONBEPERKT BIJVERDIENEN De lage

rente en lange termijn om terug te betalen kun-nen ervoor zorgen dat veel studenten er zonderveel nadenken voor kiezen om het maximalemaandbedrag van 1.016,71 euro te gaan lenen,al hebben zij dat bedrag misschien niet hele-maal nodig. ‘Dat is echt een risico’, zegt GabriëllaBettonville van het Nibud. ‘Zeker als ze een deelvan dat geld sparen met het idee om daar laterleuke dingen van te gaan doen. Dat raden wij tenzeerste af. Liever wijzen wij studenten erop datze met een bijbaantje onbeperkt mogen bijver-dienen.’ Daar is Ellis Ramakers, marketingmana-ger Jonge Klanten bij Rabobank Nederland, hetvan harte mee eens. ‘Wij zullen studenten altijdadviseren om verantwoord te lenen’, zegt zij.‘Daarnaast wijzen we ze erop om rekening tehouden met eventuele toekomstige uitgaven.Komt er een buitenlandse stage aan of is de lap-top gedurende de studie misschien een keer aan

Page 33: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

Studenten die verstandig

lenen, hoeven later geen

zware financiële last mee

te dragen.

NIEUW SYSTEEMJongeren die dit jaar

aan hun opleiding be-

ginnen, ontvangen

geen basisbeurs meer

maar vallen onder een

nieuw systeem: het

leenstelsel. Studerende

kinderen van ouders

die minder dan 46.000

euro per jaar verdienen,

krijgen een aanvullen-

de beurs. Die kan oplo-

pen tot 378 euro per

maand. Die beurs geldt

als gift indien binnen

tien jaar het diploma

wordt behaald. Overige

studiekosten kunnen

studenten lenen bij de

Dienst Uitvoering On-

derwijs. Net als in het

huidige systeem ont-

vangt iedere student

een ov-kaart.

33

vervanging toe? Bijverdienen kan dan heel zin-vol zijn. Je studie is een investering in je toe-komst, die kun je niet serieus genoeg aanpak-ken.’ Het hebben van een studieschuld (of ande-re leningen) hoeft in die toekomst geen belem-mering te zijn om een huis te kopen. De Rabo-bank en andere geldverstrekkers berekenendaarbij wel hoe die financiële verplichtingenvan leningen meetellen, bijvoorbeeld bij hetvaststellen van de hoogte van die hypotheek.

BEWUST UITGEVEN Wat kan de Rabo-

bank doen voor studenten? ‘We helpen ze graagom te groeien naar financiële zelfstandigheid’,zegt Ramakers. ‘Daar hebben we verschillendetools voor, zoals een online huishoudboekje. Zoleren we studenten om hun eigen keuzes te ma-

ken en grip te krijgen op hun financiën.’ Ouderszijn ook een belangrijke doelgroep volgens deRabobank en het Nibud. Veel ouders zullen zichafvragen of zij een bijdrage moeten leveren voorde studie van hun kinderen. Gabriëlla Bettonvil-le: ‘Wij zeggen: niets moet, kijk eerst of het kan.En vooral: breng je zoon of dochter financiëleverantwoordelijkheid bij. Je kunt best de kostenvan het gebruik van een mobieltje vergoeden,maar laat je kind zelf de betalingen verrichten.Zo wordt hij of zij zich bewust van de kosten.’

En ouders die willen sparen voor de toekom-stige studie van hun kinderen? Sparen is altijdgoed, vinden zowel Nibud als de Rabobank. Bet-tonville: ‘Maar leg je niet op voorhand vast. Wieweet gaat je kind helemaal niet studeren, of mis-schien heb je het geld voor iets anders nodig.’

3010

Page 34: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

34 ALMERE

AANDEELIN

ELKAAR

Agnes en Mees hebben samen een zakgeldcontract op-gesteld. Zo kunnen afspraken van beide kanten nietvergeten worden. TEKST: ILSE RUIJTERS FOTO'S: MONA ALIKHAH

MOEDER AGNES

‘Toch wel las-tig, loslaten’

K rijgt brugklasser Mees wel of niet zijneigen pinpas. Dát is op dit moment degrote vraag in huize Jonker. ‘Geld heeftvoor Mees nog niet zo heel veel waar-

de,’ vertelt Agnes. ‘Daardoor geeft hij het makke-lijker uit dan goed zou zijn. Of nou ja, misschienmoet ik gaf zeggen, want hij spaart op dit mo-ment hard.’

Wat voor impulsieve aankopen hij allemaalgedaan heeft? Zooi voornamelijk. Of zomaar eenhand geld voor een collecte aan de deur. ‘Datlaatste is hartstikke lief natuurlijk, maar hetgeeft wel aan dat het voor hem niet zo leeft.’

Voor advies over de hoogte van het zakgelden wel/geen pinpas gaat Agnes te rade op hetinternet en bij haar collega’s. ‘Opwijzeringeldzaken.nl staat dat een 12-jarige ge-middeld € 3,00 tot € 4,40 per week krijgt. Wijhebben € 4,00 afgesproken, omdat Mees vastetaken in het huishouden heeft en hij € 1,00 extrageld krijgt voor iets lekkers op school. Door bijte klussen – was opvouwen, stofzuigen, bed op-maken – kan hij nog iets extra verdienen.’ Alleafspraken hangen op de koelkast, in een zak-geldcontract dat ook van wijzeringeldzaken.nlis.

Page 35: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

35

ZOON MEES (12)

'Het meestespaar ik'

E en spaarder. Zo omschrijft Mees zichzelfwanneer het op zakgeld aankomt. Hijwil een nieuwe telefoon en kan die overprecies vijftien weken kopen. ‘Mijn

moeder heeft het over vroeger als ze praat overimpulsieve uitgaven. Vorig jaar!’

Het laatste wat hij kocht was in de zomerva-kantie in Frankrijk. Een ketting met een fossielen een horloge voor in totaal € 18,00. ‘Ik vindhet altijd leuk om mijn rekeningafschrift te zien.Ik heb al veel geld, want ook mijn verjaardags-geld staat op mijn rekening en het geld dat ikheb verdiend met speelgoed verkopen opMarktplaats.’

Hoe heeft hij geleerd om te sparen? Meeshaalt zijn schouders op. ‘Gewoon, je doel voorogen houden.’ Later vertelt hij dat hij vorig jaarsamen met zijn ouders heeft gespaard voor eenuitbreiding op het familiespel Ticket to Ride. El-ke week spaarde hij € 0,50 en deden zijn ouders€ 2,00 in de pot. De € 25,00 die nodig was had-den ze vrij snel bij elkaar.

‘Ik wil graag een pinpas omdat dat leuk is.Niet om er van alles mee te kopen. Ik ben echtverstandig, mam.’ ‘Nou, oké dan,’ geeft Agnestoe. ‘Als je alles zo op een rijtje zet…’ ‘Yes!’ Meeskijkt ons opgetogen aan. ‘Best wel leuk, dit in-terview.’

3010

Page 36: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

36 ALMERE

3010

Page 37: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

KINDERKOOKCAFÉ

37

Ontdek de oorsprong van voedsel. Verbind kinderen met de na-tuur. Het Kinderkookcafé maakt het mogelijk, mede dankzij eendonatie van Rabobank Almere. TEKST: LINDA GRAANOOGST FOTO'S: MONA ALIKHAH

Eieren uit hethuis van de kip

Ik wil nog wel een keer koken met onsgroepje’, zegt de zesjarige Taike Lipsius.Samen met zijn klasgenoten en juf Joycevan groep 3B van basisschool De Ontdek-king leerde hij onlangs poffertjes bakkenbij het Kinderkookcafé op stadslandgoed

De Kemphaan. Dat klinkt misschien niet zo bij-zonder, maar de aanpak is alleszins doorsnee.Kinderen leren namelijk zelf eerst het meel temaken, van graan.

‘Niet te hard blazen’ Taike vertelt enthousi-ast hoe: ‘We sloegen met grote stokken op hetgraan. Daarna gingen we de vliesjes eruit halen.Dat ging wel goed, hoor, maar we moesten niette hard blazen, anders zouden de graankorrelseruit waaien.’ Ze maalden het graan tot meel endaarvan maakten ze poffertjesbeslag. ‘En de eie-ren haalden we uit het huis van de kippen’, zegtTaike met een ondeugende blik in zijn ogen. ‘Datwas spannend!’ En wat was het leukste om tedoen? ‘De poffertjes opeten!’

‘Mooi voor Coöperatiedonatie’ Het

Kinderkookcafé op de Stadsboerderij laat kinde-ren zien waar voedsel vandaan komt, en wat ervoor nodig is om het tot een gerecht te maken.Dirk Kerkkamp, voormalig lid van de ledenraadvan Rabobank Almere, vindt het ‘van groot be-lang’ dat kinderen dit meekrijgen. Toen hij metzijn vrouw op een zaterdag voor een boodschapnaar de Boerenmarkt ging, zag hij kinderen aande slag bij het Kinderkookcafé. ‘Een mooi pro-ject om voor te dragen voor de Ledenraad Coö-peratiedonatie.’

Welvaartsziektes en voedingspatroonMaar waarom? ‘Tegenwoordig is de afstand

tussen de mens en het voedsel onnatuurlijkgroot; kinderen zien in supermarkten voorver-pakt eten liggen en denken dat het daar van-daan komt.’ Daarnaast stoort het hem dat zoveeljongeren zo ongezond eten. ‘Ik heb een oplei-ding gehad in de gezondheidszorg. Veel wel-vaartsziektes zijn een gevolg van een verkeerdvoedingspatroon. En dat is verdrietig.’

‘Verplichte kost’ Volwassenen geven 'nietaltijd het juiste voorbeeld'. ‘Daarom is het juistzo belangrijk dat via dit initiatief jonge kinderenandere inzichten krijgen. En’, zegt Kerkkamp totslot, ‘als je goed en gezond eet, blijven je li-chaam en je geest gezond, ben je vrolijker enkan je meer aan. En met een gezond lichaam gaje niet naar de dokter. Daarmee besparen we opkosten in de zorg.’ Met een glimlach: ‘Dus eigen-lijk zou onze wethouder René Peeters zo’n Kin-derkookcafé als verplichte kost in elk Almeersschoolprogramma moeten opnemen.’

Kinderen leren koken met pu-

re ingrediënten in het Kinder-

kookcafé dat verbonden is

aan Stadsboerderij Almere.

klussen voor bewoners.

}_5#(~}_5#(~

3010 -

622002

3010

Page 38: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

SPECIALE LEDENDAGENIN DE EFTELING Kom op 19 en 20 maart2016 naar de Rabo Leden-dagen in de Efteling. Genietvan live entertainment (deSprookjesbosbewoners),het sprookje ‘Feetje en deKluis’, de achtbaan ‘Baron1898’ en nog veel meer at-

tracties. De Rabobank kan udeze dag aanbieden vooreen speciale prijs van € 18p.p. Kinderen tot en met 3jaar zijn gratis. Tickets zijnbeschikbaar vanaf 7 de-cember. Bestellen kan viarabobank.nl/dichterbij.

50% KORTING OP TICKETINDOOR BRABANT Van 10 t/m 13 maart 2016staan de Brabanthallen inDen Bosch in het teken vande paardensport. Vier da-gen lang demonstreren debeste ruiters uit de hele we-reld hun kunnen tijdens de49e editie van Indoor Bra-

bant. Als lid van de Rabo-bank ontvangt u een maxi-male korting van 50% voordit evenement (op = op). Voor verdere informatie ende voorwaarden, ga naarrabobank.nl/dichterbij.

JOIN THE PUNCH!CLUBFOR WOMEN ONLY De eerste woman’s healthclub in Almere is een feit!Een club waar sport, afslan-ken, empowerment enbeauty onder één dak val-len. The Punchclub helptvrouwen hun doel te beha-len, of dit nou afslanken,strakker worden of conditieverbeteren is! Lees het in-terview met oprichtsterNaima Amdaouech op pa-gina 16 van deze Dichterbij.U kunt aantrekkelijk en vrij-blijvend kennis maken met

Punch! door een gratisproefles ter waarde van € 9,95. Sluit je vervolgenseen jaarabonnement afvoor 13 december 2015dan ontvang je gratis boks-handschoenen ter waardevan maar liefst € 39,95.Let op: deze aanbieding isalleen geldig tegen inleve-ring van de bon opwww.rabobank.nl/almere.Voor meer informatie en devoorwaarden:rabobank.nl/almere

SPECIALE LEDENPRIJS PAARDENSPORT

EXCLUSIEVE KORTING

38 ALMERE

AANBIE-DINGEN

Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van aantrek-kelijke kortingen. Kijk voor het volledige aanbod op rabobank.nl/dichterbij.

3010

Page 39: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

39

COLUMN MARIUS HOVIUSDirecteur Particulieren bij RabobankDen Haag

Jeugdwerkloosheid: hoezou jij het oplossen ?

Stel je bent jong, werkloos en je krijgt devraag: Wat zou je doen aan jeugdwerk-loosheid als jij het voor het zeggenhebt? Zou je banen laten creëren door

creatief te kijken naar mogelijkheden bij werk-gevers, of zou je zelf een bedrijf opzetten omjongeren aan het werk te krijgen? Sommigendenken dat de jeugd er geen mening over heeft. Wij dachten daar anders over!

De Rabobank voerde een experiment uit omjeugdwerkloosheid eens op een heel andere ma-nier aan te pakken, samen met de gemeente DenHaag, De Haagse Hogeschool, welzijnsorganisa-tie Xtra, Fonds 1818 en begeleider Enviu. Dat re-sulteerde in crowd-innovation; een overtuigingdat overheid, grote bedrijven en instellingenniet hét antwoord hebben op alle maatschappe-lijke vraagstukken, maar dat de inzichten steedsmeer vanuit de maatschappij zelf komen, vanuitde betrokkenen zelf.

We hebben we duizenden jongeren, al danniet werkeloos, digitaal uitgenodigd om mee tedenken over het volgende: 'Bedenk een oplos-

sing die zorgt voor een betere aansluiting vanjongeren op de arbeidsmarkt.' De jongeren leg-den verschillende ideeën aan elkaar voor, watleidde tot veel inspirerende plannen. De indie-ners van de ideeën kregen de uitdaging om hunplannen om te bouwen tot solide bedrijfsplan-nen in een zogeheten pressure-cooker omge-ving. Daarbij hadden zij persoonlijk contact metexperts. Het resultaat; van de 67 businessideeënzijn er tien uitgewerkt tot een plan waarvan erenkele zijn geïmplementeerd. Variërend van eenbedrijf gericht op het opknappen en verhurenvan gebruikte fietsen tot het opzetten van eenmoderne stadsherberg.

Is hiermee aan de verwachting van het expe-riment voldaan? Voor een deel wel. We hebbenechter ook ingezien dat de betrokken groep jon-geren langer begeleiding nodig heeft dan ver-wacht, ook voorbij de implementatiefase. Watwij daarnaast meenemen uit dit experiment isdat inzichten, initiatieven en de energie om ietsaan te pakken het beste bij de bron kan wordenopgehaald. Zoek daarnaast partners met geza-menlijke maatschappelijke en bedrijfsmatige)belangen. Op deze wijze verbindt de bank zichmet haar klanten en de samenleving, waardoorop meer fronten resultaten kunnen worden be-haald. Dan zetten we betrokkenen en de Rabo-bank in hun kracht! Zo nemen we een aandeel inelkaars toekomst. Voor achtergrondinformatie,zie: challengedenhaag.nl.

'De Rabobank voerdeeen experiment uit om

jeugdwerkloosheid eensop een heel andere

manier aan te pakken'

}^5"$~}^5"$~

3010 -

612001

3010

Page 40: IDManager PDF Outputdichterbij.rabobank.nl/pdf/almere/2015/4/3010_midres.pdfWensen van klanten verande-ren en onze dienstverlening verandert mee. Klanten maken steeds meer gebruik

WIE Mijn naam is Henjo Guitjens. Ik

ben geboren en getogen in Bra-

bant, heb in heel Nederland gewoond, maar voel

mijn nu al bijna 25 jaar thuis in Almere.

Ons gezin voelt zich echt verbonden met deze

stad. Je hebt er alles: groen, water en stedelijke

voorzieningen. We wonen in de Velden. Regel-

matig hebben we reeën en vossen in de tuin.

Waar maak je dat mee?

WAT Ik ben ledenraadslid omdat ik

mij ambassadeur voel. In mijn

werk als communicatieadviseur heb ik veel voor

Rabobanken gewerkt. Daardoor heb ik een band

met de bank gekregen. Net zoals ik mij ambassa-

deur voel voor Almere, voel ik dat ook voor de

Rabobank. Het coöperatieve karakter vind ik spe-

ciaal en weer van deze tijd. Ik vind dat bedrijven

de plicht hebben om zich in te zetten voor een

betere samenleving, iets dat steeds meer bedrij-

ven gelukkig ook doen. Maar dan moet je zelf

ook wat doen. Ik zie het als mijn taak de bank

dichterbij Almere te brengen en andersom.

WAAR Trots ben ik op de rol van

de ledenraad in de samen-

leving. Ze zijn misschien wat onzichtbaar voor

de gemiddelde Almeerder, maar de ledenraads-

leden hebben een belangrijke rol in de samenle-

ving. We vormen de ogen en oren van de klanten

van de bank. En dat gaat verder dan financiële

dienstverlening, bijvoorbeeld leefbaarheid van

bepaalde wijken, behoeften van kwetsbare groe-

pen maar ook het laten bloeien van Almeerse on-

dernemers. De Rabobank steunt veel, vaak op

voorspraak van de leden.

AANDEELIN DE

BUURT

TEK

ST: H

ENJO

GU

ITJE

NS

FOTO

'S: M

ON

A A

LIK

HA

H

3010