ilkka tuomi - meaning processing · $2.00 $2.50 $3.00 1 95 6 1 9 58 1 96 0 1 9 62 1 96 4 1 9 66 1...
TRANSCRIPT
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 1
Tiedon käsite ja käytäntöTiedon käsite ja käytäntöMistä puhumme, kun puhumme tiedostaMistä puhumme, kun puhumme tiedosta
Ilkka Tuomi
ilkka. tuomi @t meaningprocessing. com
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 2
TiedonTiedon kiihtyväkiihtyvä kehityskehitys??
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 3
18481848
“…the rapid improvement of all instruments of production, by the immensely facilitated means of communication, draws all nations,even the most barbarian, into civilization.”
”Jatkuvat mullistukset tuotannossa, yhteiskunnallisten olojen alituinen järkkyminen, iänikuinen epävarmuus ja liikkeellä oleminen erottavat porvariston aikakauden kaikista muista. Kaikki piintyneet, kiinni jäätyneet suhteet ja niihin liittyvät vanhat arvot ja käsityksetpyyhkäistään pois, kaikki uudet vanhenevat ennen kuin ehtivät luutua. Kaikki pysyväinen haihtuu ilmaan, kaikki pyhä häväistään.”
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 4
1848…1848…
”Maailmanmarkkinoita hyväkseen käyttäen porvaristo on muuttanut kaikkien maiden tuotannon ja kulutuksen yleismaailmalliseksi. ...se on poistanut teollisuudelta kansallisen maaperän. Ikivanhat kansalliset teollisuudenalat on tuhottu ja niitä tuhotaan yhä joka päivä. Niitä tunkevat sivuun uudet teollisuudenalat, joiden käytäntöön ottaminen on elinkysymys kaikille sivistyskansoille, teollisuudenalat, jotka eivät enää käytä kotimaisia raaka-aineita, vaan maapallon mitä kaukaisimmilta alueilta tuotuja raaka-aineita ja jotka tuottavat tehdasvalmisteita, joita ei käytetä ainoastaan omassa maassa, vaan kaikissa maanosissa.
”Vanhojen, oman maan tuotteilla tyydytettyjen tarpeiden tilalle tulee uusia, jotka tyydyttämisekseen vaativat mitä kaukaisimpien maiden ja mitä erilaisimpien ilmanalojen tuotteita. Vanhan paikallisen ja kansallisen omavaraisuuden ja sulkeutuneisuuden tilalle tulee kansojen kaikinpuolinen yhteys ja kaikinpuolinen riippuvuus toisistaan. Tämä koskee niin aineellista kuin myöskin henkistä tuotantoa.”
Marx & Engels: Kommunistinen manifesti
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 5
Työvoima Yhdysvalloissa 1939Työvoima Yhdysvalloissa 1939--20052005
0
20
40
60
80
100
120
1939
1941
1943
1945
1947
1949
1951
1953
1955
1957
1959
1961
1963
1965
1967
1969
1971
1973
1975
1977
1979
1981
1983
1985
1987
1989
1991
1993
1995
1997
1999
2001
2003
2005
milj
oona
a ty
önte
kijä
ä
TavarantuotantoPalvelutGovernment
Data from Bureau of Labor Statistics
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 6
KolmasKolmas globalisaatioglobalisaatio
• Tuotantoketjujen osien pilkkominen ja maantieteellinen verkottuminen
• Ensimmäinen vaihe 1970-91fax + kansainvälinen puhelinliikenneEurovisio + MTV
• Toinen vaihe 1992-028-bit sähköposti, yritysten sisäinen tietokonetuettu yhteistyö, Internet,
ERP• Kolmas vaihe 2003-
Reaaliaikainen maantieteellisesti hajautettu yhteistyö yritysten ja niidenasiakkaiden välillä
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 7
KolmasKolmas globalisaatioglobalisaatio
• Tuotantoketjujen osien pilkkominen ja maantieteellinen verkottuminen
• Ensimmäinen vaihe 1970-91fax + kansainvälinen puhelinliikenneEurovisio + MTV
• Toinen vaihe 1992-028-bit sähköposti, yritysten sisäinen tietokonetuettu yhteistyö, Internet,
ERP• Kolmas vaihe 2003-
Reaaliaikainen maantieteellisesti hajautettu yhteistyö yritysten ja niidenasiakkaiden välillä
$0.00
$0.50
$1.00
$1.50
$2.00
$2.50
$3.00
1956
1958
1960
1962
1964
1966
1968
1970
1972
1974
1976
1978
1980
1982
1984
1986
1988
1990
1992
1994
1996
1998
Investment cost of transatlantic cable per minute of use
”before the jet plane and cheap communications, there were no real multinational corporations”
37,000 transatlantic circuits added in 1992
Europe linked to the Internet
World Wide Web
The first transatlantic cable36 simultaneous calls
500 simultaneous calls available across the Atlantic
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 8
KolmasKolmas globalisaatioglobalisaatio
• Tuotantoketjujen osien pilkkominen ja maantieteellinen verkottuminen
• Ensimmäinen vaihe 1980-91fax + kansainvälinen puhelinliikenne
• Toinen vaihe 1992-028-bit sähköposti, yritysten sisäinen tietokonetuettu yhteistyö,
Internet, ERP• Kolmas vaihe 2003-
Reaaliaikainen maantieteellisesti hajautettu yhteistyö yritysten janiiden asiakkaiden välillä
Arvoketjujen dynaaminen fragmentaatio
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 9
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 10
InternetinInternetin pitkäpitkä aaltoaalto• Taloudessa syntyy kriisi, kun uusi avaintekijä alkaa uudelleenorganisoida
yhteiskuntaa ja sen instituutioita• New models for production and efficiency at the plant level• New model for the management and organization of the firm• A distinctively lower labor input per unit of output, with a different skill
profile of employment• A strong bias in technological innovation, favoring key factor use• A new pattern of investment, favoring key factor related sectors• A redefinition of optimal scales• A new pattern of geographical location of investment• A restructuring of interbranch relationships, where those branches that
produce or intensively use the key factor, become the new engines of growth
Perez, 1985
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 11
TietoyhteiskunnanTietoyhteiskunnan aamunkoittoaamunkoitto19
71
INSTALLATION PERIODINSTALLATION PERIODFirst 20-30 years
DEPLOYMENT PERIODDEPLOYMENT PERIODSecond 20-30 years
FLOURISHING FLOURISHING OF FULLOF FULLPOTENTIAL POTENTIAL of theof thetriumphant triumphant paradigmparadigm
TURNING TURNING POINTPOINT
INSTABILITYAND
UNCERTAINTY
INSTABILITYAND
UNCERTAINTY
ESTABLISHMENTESTABLISHMENTOF NEWOF NEWPARADIGM: PARADIGM: “creative“creativedestruction” destruction” of the old oneof the old one
Time
We are hereWe are here1971
2000
followed byfollowed byBIG FINANCIAL BUBBLEBIG FINANCIAL BUBBLE
DECLINE of the old economyDECLINE of the old economyEMERGENCE of the newEMERGENCE of the new
1
Post bubblecrisis
New organization of
social institutions, production
processes, and life, in general.
Post bubblecrisis
New organization of
social institutions, production
processes, and life, in general.
2 3
Golden Age of GrowthGolden Age of GrowthFlourishing ofthe whole economy
Modified from C. Perez.
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 12
TietoyhteiskunnanTietoyhteiskunnan murrosmurros
ArjenArjenelämäelämä TuotantoTuotanto--
järjestelmätjärjestelmät
InstituutiotInstituutiot& & kulttuurikulttuuri
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 13
InformaatioteknologianInformaatioteknologian kehityskehitys““MoorenMooren lakilaki””
1
10
100
1,000
10,000
100,000
1,000,000
10,000,000
100,000,000
0 5 10 15 20 25 30
Years since 1971
Num
ber o
f tra
nsis
tors
4004-80286
386-486
Pentium
Pentium Pro
Pentium II
22 months
33 months
54 months
The lives and death of Moore’s law. First Monday 7 (11), 2002 http://www.firstmonday.org/issues/issue7_11/tuomi/
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 14
Price per MegabytePrice per Megabyte
Source: Grochowski & Halem (2003) Technological impact of magnetic hard disk drives on storage systems. IBM Systems Journal 42(2).
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 15
TuloksenaTuloksena on on innovaatiotalousinnovaatiotalous
• Taloudellisen voiton mahdollisuus perustuu ajalliseen etumatkaan(innovaatioon ja uutuuteen)
• Innovaatiot ovat yhä enemmän olemassaolevien järjestelmien ja palvelujen uudelleenjärjestelyä
• Tuotekeskeinen innovaatio on korvautumassa käyttäjäkeskeisellä innovaatiolla, jota ohjaavat sosiaalinen vuorovaikutus ja kommunikaatio
• Suuret yritykset hajoavat verkostoiksi• Kansalliset teollisuudenalat ja yritykset ovat katoamassa• Tieto- ja kommunikaatioteknologia uudelleenorganisoi merkityksiin
perustuvan talouden ja tekee “mikromarkkinoista” kasvun moottorin
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 16
““SchumpeterSchumpeter” V” V
• Collective production of technology and experience• open source SW, blogs, social software with images, music, games…
• Loosely coupled to economic investments and interests• Requires broadband networks• “Symbiotic economy”• New rules for competition• New “medieval villages” of the Internet
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 17
Towards the New Economy of MeaningTowards the New Economy of Meaning
• The social and cultural infrastructure is becoming increasingly important• Diversified communities interact across global networks• Value is created by communications that produce meaningful social
interactions• The traditional epistemology of the information processing paradigm
(objective, empirical, universal) will be replaced by a new epistemology• It will be based on theories of social construction, hermeneutic
phenomenology, linguistic genres, communities of practice, situated & distributed cognition, socio-cultural activity theory…
• The design of future ICT architectures and applications will require new types of knowledge and new types of collaboration across scientific disciplines
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 18
NonakaNonaka--TakeuchiTakeuchiSECI knowledge creation cycleSECI knowledge creation cycle
SocializationSympathizedknowledge
Externalization Conceptualknowledge
Combination Systemicknowledge
InternalizationOperationalknowledge
Tacitknowledge
Explicitknowledge
Tacitknowledge
Explicitknowledge
To
From
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 19
Jaetaanpa tiedon kakkua...Jaetaanpa tiedon kakkua...
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 20
Kakun jakamisen tietoKakun jakamisen tieto• Visuaalinen
• puolikkaan puolitus• Algebrallinen
• 360 / 4 = 90°• Geometrinen
• neljä suorakulmaa tekee ympyrän• Proseduraalinen
• jakaja saa luun• Evaluatiivinen
• mitataan vaa’alla• Kontekstuaalinen
• lastenkutsujen kulttuurissa kakut jaetaan samankokoisiin paloihin
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 21
”Hiljainen” tieto”Hiljainen” tieto• ”Tacit”
• kontekstuaalinen tulkintakehys• ”perifeerinen” (non-focal)• sosiaalisesti jaettu• ei-käsitteellinen
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 22
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 23
Merkitysten kenttä tiedon perustanaMerkitysten kenttä tiedon perustanaMichael Polanyi:• ”... the functional structure of from-to knowing includes jointly a subsidiary
’from’ and the focal ’to’. But this pair is not linked together on their own accord. The relation of a subsidiary to a focus is formed by the act of a personwho integrated one to the other. The from-to relation lasts only so long as a person, the knower, sustains this integration.”
• ...”Such integration cannot be replaced by any explicit mechanical procedure...It can only be lived, can only be dwelt in.”
» Polanyi, M. & H. Prosch (1975) Meaning.The University of ChicagoPress, pp.38-41.
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 24
...ja tästä syystä semanttinen web ei tule ...ja tästä syystä semanttinen web ei tule onnistumaanonnistumaan
• ”Universal resource indicator” (URI) ei voi viitata asioihin, joihin ei voi viitata.• Hiljaiseen tietoon, esimerkiksi, on hankala viitata.• Ja asioiden merkitykseen on myös hankala viitata.
”Se tie, joka voidaan nimetä ja joka voidaan ilmaista,ei ole Tie.”
Tao Te King
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 25
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 26
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 27
MikäMikä on on tämäntämän merkitysmerkitys ……
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 28
And God made the beast of the earth And God made the beast of the earth after his kind, and cattle after their kind, after his kind, and cattle after their kind, and every thing that and every thing that creepethcreepeth upon the upon the
earth after his kindearth after his kind
• 1:24. Ja Jumala sanoi: "Tuottakoon maa elävät olennot, kunkin lajinsa mukaan, karjaeläimet ja matelijat ja metsäeläimet, kunkin lajinsa mukaan". Ja tapahtui niin: 1:25. Jumala teki metsäeläimet, kunkin lajinsa mukaan, ja karjaeläimet, kunkin lajinsa mukaan, ja kaikki maan matelijat, kunkin lajinsa mukaan. Ja Jumala näki, että se oli hyvä.
• ja sama uuden käännöksen mukaan:• 24 Jumala sanoi: "Tuottakoon maa kaikenlaisia eläviä olentoja, kaikki
karjaeläinten, pikkueläinten ja villieläinten lajit." Ja niin tapahtui.• 25 Jumala teki villieläimet, karjaeläimet ja erilaiset pikkueläimet, kaikki
eläinten lajit. Ja Jumala näki, että niin oli hyvä.
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 29
MikäMikä siissiis on on tämäntämän merkitysmerkitys ……
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 30
Tiedon artikulaation tasotTiedon artikulaation tasot
Socially shared conceptual knowledgeSocially legitimized
Meaning relations sedimented within a system of concepts
Verbal
Meaning relations sedimented in produced artifacts or expression
Articulated
Conscious organized patterns of meaning relations
Focal
Unorganized and dynamic meaning relationsTacit
CharacteristicsLevel of articulation
Scientific Critically verified using repeatable procedures
Source: Corporate Knowledge
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 31
PerinteinenPerinteinen ““tiedontiedon hierarkiahierarkia””• Davenport & Prusak, 1998:
• Data are simple “discrete, objective facts about events”• Information emerges as meaning is added to data• Knowledge is “something more than data or information, something
broader, deeper, and richer”; “knowledge is valuable information”• Earl, 1994:
• Organizational events are represented, collected and processed to generate data
• Data are further manipulated, presented and interpreted to generate information
• Information then leads to knowledge, as it is tested, validated and codified• Wiig 1993:
• Information consists of facts and data that are organized to describe a particular situation or condition
• Knowledge consists of truths and beliefs, perspectives and concepts, judgments and expectations, methodologies and know-how
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 32
FaktoistaFaktoista viisauteenviisauteen??• Näin se kuvataan:
Yield =intellectual dividens per effort invested
Yiel
d
Learning / Experience
CompassionWISDOM
PredictabilityKNOWLEDGE
UnfilteredDATA
PatternsINFORMATION
ChoiceINTELLIGENCE
source: G. Pór
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 33
Data is more than knowledge
Knowledge
fixrepresentation
andinterpretation
articulate,verbalize, add
structure
Data
Information
Person City
Country
Data is more than knowledge
I. Tuomi: Data is more than knowledge: implications of the reversed knowledge hierarchy to knowledge management and organizational memory. Journal of Management Information Systems 6 (3):103-117, 2000.
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 34
Data is more than knowledge
Knowledge
fixrepresentation
andinterpretation
articulate,verbalize, add
structure
Data
Information
Person City
Country
Data is more than knowledge
I. Tuomi: Data is more than knowledge: implications of the reversed knowledge hierarchy to knowledge management and organizational memory. Journal of Management Information Systems 6 (3):103-117, 2000.
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 35
TulkintaTulkinta edellyttääedellyttää jaettuajaettua tietoatietoa
Knowledge(person 1)
fixrepresentation
andinterpretation
articulate,verbalize, add
structure
Data
Information
Person City
Country
Knowledge(person 2)
makesense
&try tofigureout
Trus
t
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 36
TiedonTiedon sosiaalinensosiaalinen perustaperusta
• M. Bakhtin (1930’s): linguistic “genres” and “chronotype”• L. Fleck (1935): “thought communities”• D. Schön (1983): “communities of reflective practitioners”• E. Constant (1980, 1984, 1987): “communities of practice”• Y. Engeström (1987): “activity systems”• Lave & Wenger (1991): “communities of practice”• Brown & Duguid (1991, 2000): “communities of practice,” “networks of practice”
Knowledge is practice-related and activity-oriented•articulated in a social process,•learned through socialization,•reflected in the conceptual systems that are used in interpreting the world,•partially embedded in material and technical artifacts,•and often not explicitly articulated
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 37
Kaksi episteemistä malliaKaksi episteemistä mallia
Nature of knowledge
Socially and culturally interpreted and articulated signals and communications
Structured facts about observer-independent reality
Concept of information
Cultural and historical actors who participate in social processes of knowing, sensemaking and intelligent action
Individual cognitive processors of mental knowledge representations
Knowing subject
ConstructivistPositivist, empirist, objectivist
Meaning ProcessingInformation Processing
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 38
OrganisaatioOrganisaatio ((käytännössäkäytännössä))
Team A
Team B
Business Processes
Process Team
Community of Practice
Community of Practice
Interest group
Interest group
Interest group
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 39
PiilaaksonPiilaakson puolijohdeyritystenpuolijohdeyritystenperustajatperustajat
Source: Castilla, E.J., Hwang, H., Granovetter, E., & Granovetter, M. (2000). Social networks in Silicon Valley.
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 40
PlazesPlazes
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 41
DoorDoor--toto--Door connectivityDoor connectivity
Somerstown, London19th century
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 42
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 43
The four blocks of KMThe four blocks of KM
textmeaning creation innovation learning
basicinformation and communication systems
services
Knowledge
Management
© I. Tuomi 12 Oct. 2006 page: 44
Kiitos!
http://www.meaningprocessing.com/personalPages/tuomi/