imex 2011: vortrag von sascha theobald - der verband als mitglieder magnet
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Der Verband als Mitglieder-Magnet:Impulse für die Mitgliedergewinnungund Mitgliederbindung im Internet
Sascha TheobaldIMEX Frankfurt, 24. Mai 2011
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Die Situation der Verbände
· Mitgliederschwund· Zunehmender Wettbewerb· Verstaubtes Image (z.B. selbstverwaltend)· Junge Zielgruppe wird nicht erreicht
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Welches Potenzial bietet das Internet?
· 46,1 Mio Menschen sind in Deutschland online
· 76% der deutschen Onliner sind in einem sozialen Netzwerk registriert
Quelle: Cocomore AG & SocialMedia-Blog.de, 2. Quartal 2011Foto: (c) imageteam - Fotolia.com
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Über das Internet mobilisieren
·
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Kennen Sie die Mitglieder-Brille?
Foto: (c) maximmmmum - Fotolia.com
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Kommunizieren.Kommunizieren.Kommunizieren.
Denn Kommunikation schafft Vertrauen!
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Kommunizieren sie den Nutzen
· Was tun Sie für Ihre Mitglieder?· Wie vertreten Sie die Interessen?· Was geschieht mit den Beiträgen?
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Mitglieder (ein)binden
Mitglieder, die aktiv mitgestalten dürfen,identifizieren sich mit ihrem Verband.
Foto: (c) michanolimit - Fotolia.com
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Was muss ein Verband im Internet erreichen?
1. Der Verband muss gefunden werden!2. Der Verband muss überzeugen!3. Der Verband muss Mitglieder binden!
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Wie wird ein Verband im Internet gefunden?
· Suchmaschinen· Verlinkungen auf anderen Websites· Hinweise in Printmedien· Hinweise auf Werbemitteln
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Aussagekräftige Überschriften
· Hohe Gewichtung für Suchmaschinen· Besucher findet sich besser zurecht
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Sprechende URLs für Suchmaschinen
schlecht:www.domain.de/page.php?id=37294
gut:www.domain.de/mitglied-werden.php
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Wissenssammlungen
· Glossars, FAQs oder Wikis
· Nutzwert für den Besucher· Schlüsselwörter für Suchmaschinen
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Wie überzeugt ein Verband im Internet?
· Nutzen bieten und kommunizieren· Professionelles Webdesign· Benutzerfreundlichkeit· Aktueller Content· Kompetenz zeigen
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Beispiel: Veraltetes Webdesign
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Beispiel: Zeitgemäßes Webdesign
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Wie bindet ein VerbandMitglieder im Internet?
· Nützliche Infos· Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung· Service-Angebote und Vorteile
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Online-Tools zur Bindung
· RSS-Feed· Newsletter· Geschützter Mitglieder-Bereich
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Website mit Sozialen Medien verzahnen
· Dialog fördern· Mitgestaltung ermöglichen· Präsent sein· Möglichkeit zum »Folgen« und »Teilen« geben
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Social Media ist keine Einbahnstraße!
· Kein klassischer PR-Kanal· Wichtig: zuhören und reagieren!
Foto: (c) Helmut Niklas - Fotolia.com
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Die Vorteile von Social Media
· Geringe Kosten· Große Reichweiten sind möglich· Schnelle Kommunikation / Reaktion· Mitglieder werden zu Multiplikatoren· Infos werden mehr vertraut
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Worauf kommt es in Sozialen Medien an?
· authentisch und ehrlich kommunizieren· Persönlichkeit zeigen· Blick hinter die Kulissen ermöglichen· Keine »plumpe Werbung« machen
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Beispiel: Blog (Online-Tagebuch)
· Demonstriert Kompetenz· Bindung der Zielgruppe· Gute Reichweiten möglich· Relevante Inhalte für Suchmaschinen
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Beispiel: ADAC eMobility Blog
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Beispiel: Facebook
· Aktuell 18.487.320 aktive Nutzer in Deutschland· Stärkste Altersgruppe: 18-25J (31,76%)· Stärkster Zuwachs: Generation 64+ (11,96%)
Quellen: allfacebook.de; Hutter Consult GmbH
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Vorteile von Facebook
· Große Reichweite· Mitglied erhält authentische Einblicke· Mitglied wird zum Multiplikator· Dialoge werden möglich· Wertvolles Feedback vom Mitglied
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
»Gefällt mir«
· 40% der Besucher von News-Sites kommen über externe Links
· 6-8% kommen über Facebook-Artikel
Quelle: kress.de
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Worauf kommt es bei Facebook an?
· Regelmäßig mit Facebook beschäftigen· Stetig zuhören und regelmäßig schreiben· Persönliche Ansprache, authentisch sein· Blick hinter die Kulissen (Transparenz)· Zielgruppe einbinden (Fragen stellen)
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Beispiel: XING (Business-Netzwerk)
· ca. 10,8 Mio Mitglieder weltweit· Wertvolle Kontakte knüpfen und pflegen
· Persönliche Profile und Statusmeldungen· Gruppen für Interessensbereiche
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Beispiel einer Gruppe: BME
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Zusammenfassung:Die wichtigsten Faktoren
1. Setzen Sie die Mitglieder-Brille auf!
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Zusammenfassung:Die wichtigsten Faktoren
2. Schenken Sie Ihren Mitgliedern Gehör!
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Zusammenfassung:Die wichtigsten Faktoren
3. Zeigen Sie Kompetenz!
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Zusammenfassung:Die wichtigsten Faktoren
4. Stärken Sie das Image Ihres Verbandes mit einer durchdachten Internetpräsenz!
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
Zusammenfassung:Die wichtigsten Faktoren
5. Verfallen Sie beim Thema »Social Media« nicht in blinden Aktionismus!
»Der Verband als Mitglieder-Magnet: Impulse für die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung im Internet«Sascha Theobald · 24. Mai 2011 · IMEX 2011, FrankfurtAtréju : Agentur für Kommunikation und Design · Annastraße 66 · 50968 Köln · Tel. 0221 570888-0 · www.verbandsnet.de · www.atreju.de
www.mitglieder-magnet.de
Mitglieder-Magnet