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Implanter un système de gestion de sites Web avec succès
Implanter un système de gestion de sites Web
avec succès
François Deschamps
i4design
11 décembre 2003
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Implanter un système de gestion de sites Web avec succès
Agenda de la présentation
1. Pourquoi implanter un système de gestion de sites Web ?
2. Comment réussir l’implantation d’un SGC avec succès.
3. Études de cas.4. Démonstration de notre solution:
evolutraMD.
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Commençons par le début:
Pourquoi implanter un système de gestion de sites Web ?
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Pour:
1. Mettre en place des moyens qui vont vous permettre de gérer efficacement votre présence sur l’Internet. (processus de gestion)
2. Gérer la « double contrainte » de la décentralisation sans en perdre le contrôle. (sécurité et permissions)
3. Libérer le temps précieux des ressources techniques en simplifiant la mise du jour du site.(sauver du temps)
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Pour:
4. Augmenter le rendement de votre organisation en diminuant les coûts d’entretien de votre site.(RSI)
5. Faciliter les changements visuels sur le site en entier en utilisant des gabarits.
6. Augmenter la fréquence des mise à jour. (+ de mise à jour = plus de visites)
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Est-ce que votre organisation en a besoin d’un ?
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Situation Oui Non
Y a t-ils des délais dans le mise à jour du site ?
Les firmes de consultations vous coûtent-elles chères ?
Est-il difficile de garder une qualité visuelle de votre site?
Est-il difficile de gérer votre site en plusieurs langues ?
Est-ce que votre site devient de plus en plus volumineux ?
La performance de votre site est-elle une exigence importance ?
Votre webmestre est-il débordé de demandes ?
La collaboration des ressources vous cause des mots de tête ?
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Si OUI,
un SGC est pour vous !!!
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Comment implanter un système de gestion de sites Web avec succès
« Voici quelques étapes »
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Étape 1 – Former un comité de projet
•Devrait représenter les différents groupes d’usagers (techniques, communications, etc.) et fonctions d’affaires (divisions, programmes, etc.).
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Étape 2 – Établir l’analyse de vos besoins
• Établissez les limites raisonnables du projet avant de faire l’analyse de vos besoins (budget, échéancier, ressources) et travaillez dans ces limites.• Rédigez une bonne synthèse des problèmes actuels d’après les gens concernés – soyez honnêtes et objectifs.
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Étape 3 – Demander des présentations des différents outils
disponibles (SGC)• L’outil répond t-il à vos
besoins ?
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Étape 4 – Rédaction de l’appel d’offres
• Détaillée chacun de vos besoins.
• Laissez les fournisseurs vous fournir des solutions.
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Étape 5 – Sélection du fournisseur
• Exiger des références clients de la solution.• Gare aux solutions « fantômes ».• Choisissez une firme expérimentée.
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Étape 6 – Implantation du SGC
• Demander une formation adaptée aux connaissances des utilisateurs et des administrateurs.
• Exiger un support technique et de la documentation disponible en français.
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Étape 7 – Analyse et suivi du comité
• Le comité doit se rencontrer régulièrement pour évaluer la situation et réajuster le tir s’il y lieu.
Et finalement…
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ÉTUDES DE CAS
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GRC Portail des Jeunes – www.choix.org
Introduction:
• Portail conçu par des jeunes et au profit des jeunes sous la responsabilité de la GRC.
•Développement d’un programme virtuel qui traite de questions qui préoccupent les jeunes d'aujourd'hui.
•Offre un site Web interactif renfermant des outils permettant la résolution de problèmes et une base de données de renseignements sur des sujets tels les drogues, la violence, le taxage, la santé et d'autres enjeux sociaux.
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L’Analyse des besoins:
•Ils voulaient une solution qui leur permettait de développer un nombre illimité de sous-sites gérés au niveau local et demeurant sous le contrôle administratif de Choix.org. (national)
•Avoir une interface simple d’utilisation.
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La solution:
•Offrir un SGC qui est simple d’utilisation.
•Permettre une échelle d'acheminement des travaux sécurisée qui tient compte des facteurs importants de la gestion des risques.
•Conserver le contrôle sur tous les sous-sites, sans avoir à s'impliquer dans la gestion quotidienne du contenu local.
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Conclusion:
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Jeux du Commonwealth www.commonwealthgames.ca
Introduction:
• Ils voulaient que le Web puissent les aider à abattre encore plus de barrières en communiquant mieux avec le public, mais aussi avec leurs partenaires, volontaires, athlètes, stagiaires, et membres du comité. (profils)
•Avant tout, ils avaient besoin de pouvoir communiquer à toutes ces personnes par l'entremise de la technologie du Web, mais sans avoir à la maîtriser.
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L’Analyse des besoins:
• Permettre aux rédacteurs de contenu de publier de l’information sans connaissances techniques sur la conception Web.
• Fournir une solution modulaire qui avait une structure de prix flexible (payez pour ce dont vous avez besoin)
• Implanter rapidement le projet.
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La solution:
•Offrir un SGC qui leur permet de gérer les activités de quelques centaines d’usagers.
•Intégrer un outil de communication qui prend en charge les divers besoins des groupes de l’association.
•Développement d’un Extranet sécurisé
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Conclusion:
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Secrétariat de l’ALÉNA – www.nafta-sec-alena.org
Introduction:
Dans l’ancien site:
•Les méthodes de programmation et d'architecture changeaient de concepteur en concepteur.
•Il contenait des milliers de pages Web non structurées.
•Ne suivaient aucune norme graphiques.
•Ne possédait aucun registre sur la méthode de travail de chaque concepteur Web.
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L’Analyse des besoins:
• Avant que la situation devienne incontrôlable, le Secrétariat a décidé de régler son problème, recommencer à zéro et rebâtir avec un SGC.
• Faciliter la mise à jour des documents dans les trois langues utilisées; le français, l’anglais et l’espagnol.
• Utiliser un moteur de recherche selon les critères pointus du client.
•Possibilité d’utiliser le SGC à l’extérieur de l’organisation.
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La solution:
• Développer un nouveau concept.
• Établir une nouvelle architecture.
• Développer les éléments de navigation.
• Transférer tout le contenu dans le nouveau site.
• Former les gens sur l’utilisation du SGC.
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Conclusion:
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Maintenant passons à la démonstration