implementaciones de microsoft operations manager 2005 for exchange

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Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

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Page 1: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Page 2: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Lo que vamos a cubrir

• Microsoft® Exchange 2003 Management Pack (MP)

• Realizar una supervisión con Microsoft Operations Manager (MOM) 2005

• Generar informes con MOM 2005

Page 3: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Experiencia útil

Nivel 300

• Familiaridad con Exchange 2000 o Exchange 2003

• Familiaridad con el servicio de directorio Active Directory®

• Experiencia con MOM 2000 o MOM 2005

Page 4: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Agenda

• Descubrir las capacidades de Exchange Management Pack

• Supervisar Exchange con MOM 2005

• Informes y salud del servidor

Page 5: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

¿Por qué utilizar MOM 2005 Exchange MP?

La supervisión ayuda a prevenir problemas

Temas específicos de supervisión de Exchange

Base de conocimiento de Exchange

Page 6: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Implementar Exchange MP

Planear

Instalar

Configurar

Page 7: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Implementar Exchange MP

Planear

Instalar

Configurar

Problemas posibles de la implementación

• Alerta ExMOM 8203

Page 8: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Implementar Exchange MP

Planear

Instalar

Configurar

Problemas posibles de la implementación

• Alerta ExMOM 8203

• Error ‘Solicitud para permiso de tipo’

Page 9: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Implementar Exchange MP

Planear

Instalar

Configurar

Problemas posibles de la implementación

• Alerta ExMOM 8203

• Error ‘Solicitud para permiso de tipo’

• Pruebas de verificación de inicio de sesión

MAPI

Page 10: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Demo

Examinar el Management Pack de Exchange

Configurar el Management Pack de Exchange Recorrer el Management Pack de Exchange

demo

Page 11: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Agenda

• Descubrir las capacidades de Exchange Management Pack

• Supervisar Exchange con MOM 2005

• Informes y salud del servidor

Page 12: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

MOM con Exchange MP

Supervisar con Exchange MP

Page 13: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Supervisar con Exchange MP

Filtrar y ver datos de eventos

MOM con Exchange MP

Page 14: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Supervisar con Exchange MP

Filtrar y ver datos de eventos

Calcular el rendimiento y la fiabilidad

MOM con Exchange MP

Page 15: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Supervisar con Exchange MP

Filtrar y ver datos de eventos

Calcular el rendimiento y la fiabilidad

Verificar el flujo de correo

MOM con Exchange MP

Page 16: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Supervisar con Exchange MP

Filtrar y ver datos de eventos

Calcular el rendimiento y la fiabilidad

Verificar el flujo de correo

Utilizar la knowledge base para responder

MOM con Exchange MP

Page 17: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Demo

Supervisar Exchange

Supervisar Exchange Server 2003 Crear una falla

demo

Page 18: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Escenarios de supervisión

Ambiente sin agente

• No existen agentes instalados en

servidores

• Debe añadir servidores a los

grupos

Page 19: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Escenarios de supervisión

Ambiente sin agente

• No existen agentes instalados en

servidores

• Debe añadir servidores a los

grupos

Ambiente centralizado

• Una sola ubicación reduce los

gastos indirectos

• Supervisar uno o más dominios

Page 20: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Escenarios de supervisión

Ambiente sin agente

• No existen agentes instalados en

servidores

• Debe añadir servidores a los

grupos

Ambiente centralizado

• Una sola ubicación reduce los

gastos indirectos

• Supervisar uno o más dominios

Ambiente distribuido

• Proporciona control de ubicaciones

• Supervisar varias ubicaciones

Page 21: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Escenarios de supervisión

Ambiente sin agente

• No existen agentes instalados en

servidores

• Debe añadir servidores a los

grupos

Ambiente centralizado

• Una sola ubicación reduce los

gastos indirectos

• Supervisar uno o más dominios

Ambiente distribuido

• Proporciona control de ubicaciones

• Supervisar varias ubicaciones

Entorno híbrido

• Centralizado y distribuido

• Envío de alerta que se utiliza para

realizar la supervisión

Page 22: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Demo

Generar informes con MOM 2005

demo

Page 23: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Agenda

• Descubrir las capacidades de Exchange Management Pack

• Supervisar Exchange con MOM 2005

• Informes y salud del servidor

Page 24: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Generar informes con Exchange MP

Soluciones inmediatas

Supervisión y operaciones de salud

Uso de protocolos

Análisis de tráfico

Planeación de capacidad

Tamaños de buzón de correo y carpetas

Page 25: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Generar informes con Exchange MP

Soluciones inmediatas

Informes personalizados

Supervisión y operaciones de salud

Uso de protocolos

Análisis de tráfico

Planeación de capacidad

Tamaños de buzón de correo y carpetas

Page 26: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Generar informes con Exchange MP

Base de datos de MOM

Base de datos de reportes

Soluciones inmediatas

Informes personalizados

Supervisión y operaciones de salud

Uso de protocolos

Análisis de tráfico

Planeación de capacidad

Tamaños de buzón de correo y carpetas

Page 27: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Demo

Generar informes con Exchange Management PackManagement Pack

Recorrer la Consola de generación de informes

Personalizar los informes Explorar la topología de Exchange

demo

Page 28: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Resumen de la sesión

• Conozca lo que puede hacer con Exchange Management Pack

• La supervisión de Exchange le permite identificar los problemas rápidamente

• La generación de informes en Exchange le ayuda a evitar problemas de manera proactiva

Page 29: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

Para mayores informes

www.microsoft.com/technet/mgt-31

Visite TechNet en www.microsoft.com/technet

Visite el siguiente URL para información adicional

Page 30: Implementaciones de Microsoft Operations Manager 2005 for Exchange

www.microsoft.com/technet/subscriptions

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• Software sin límite de tiempo

• Soporte técnico gratuito

• Los recursos más actuales disponibles

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1. Soporte en línea sin cargo

Knowledge BaseBusque en una vasta base de datos de artículos para localizar la información que necesita.

Grupos de noticiasAcceda a más de 20,000 grupos de noticias activos sobre diversos temas.

Centros de soporte a productosObtenga respuestas a preguntas más frecuentes, además de artículos “cómo hacerlo” e instrucciones paso por paso organizadas por producto.

Base de datos de ayuda de DLLBusque aquí para identificar el software que se utiliza para instalar una versión DLL específica.

Centro de eventos y mensajes de errorResuelva eventos y mensajes de error rápido con explicaciones, recomendaciones y vínculos a soporte y recursos.

Soporte WebcastsSintonícese para ver presentaciones técnicas en vivo de expertos de Microsoft y tome parte en la sesión de Preguntas y Respuestas en tiempo real.

ChatsConverse en línea con especialistas de Microsoft o busque los archivos transcritos.

Programa de grupos de usuariosAcceda a la información y soporte para informática y a otros grupos de usuarios de interés específico.

Centro de recursos de seguridad de TechNetAdelántese a los riesgos de seguridad con recursos que lo mantienen actualizado, incluyendo boletines de seguridad y el servicio de notificación de Microsoft.

2. Soporte basado en Suscripción

Suscripción a TechNetSuscríbase a TechNet para obtener una biblioteca personal de artículos, paquetes de servicio, Cómo funciona, kits de recursos, herramientas, utilidades y más. Su suscripción incluye actualizaciones mensuales que se entregan en CD o DVD, de manera que siempre tiene la información más reciente, directa de la fuente.

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2. Soporte gratuito — dos incidentes gratuitos, más un descuento en otras llamadas de soporte.

3. Acceso ilimitado al día hábil siguientea respuestas confiables dela comunidad informática y elpersonal de soporte de Microsoft mediante Grupos de noticias moderados (sólo inglés).

3. Soporte asistido a incidentes

Soporte por correo electrónicoObtenga ayuda en línea para incidentes a través de correo electrónico de un Profesional en soporte de Microsoft.

Soporte telefónicoObtenga ayuda telefónica para incidentes de un profesional de soporte de Microsoft.

Contrato de soporte telefónicoAhorre con un contrato de soporte telefónico de 5 paquetes.

Servicios de asesoríaAgregue opciones de asesoría que ofrecen los Servicios de asesoría de Microsoft de manera remota para dar soporte proactivo que va más allá del mantenimiento de rutina a los productos.

4. Soporte basado en contratos

Soporte premierObtenga la flexibilidad de relacionar opciones de soporte con su organización y disfrute el acceso directo a los expertos técnicos de Microsoft en cualquier momento, durante el día o la noche. Soporte premier ofrece opciones personalizadas para negocios con necesidades complejas, incluyendo profesionales técnicos dedicados para supervisar su soporte, resolución de problemas las 24 horas y capacitación y talleres para mantener actualizado a su personal de informática.

Soporte esencialSoporte esencial ofrece opciones empacadas específicamente diseñadas para satisfacer los requisitos de soporte fundamentales de cualquier negocio, grande o pequeño. Incluye administración de cuentas, resolución de problemas y servicios de información.

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• Sitios de la comunidad de Microsoft

• Eventos de la comunidad y columnas

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www.microsoft.com/technet/community