inbound: kaikkien tavoittelema tila?
TRANSCRIPT
B2B-MYYNNIN JA -MARKKINOINNININBOUND: KAIKKIEN
TAVOITTELEMA TILA?
MARKin Kipinää markkinointiin -kevätseminaari 20.5.2016@hharjula
@AdvanceB2B
Advance B2B OyMarketing Strategist, Team Leader
Sininen Meteoriitti OyMarkkinointi- ja viestintäpäällikkö
Inspecta OyViestintä- ja koulutuspäällikkö, viestintäpäällikkö
HANNA HARJULA
@hharjula @AdvanceB2B
B2B-MARKKINOINTIA, TULOSVASTUULLA
#TRENDINGMALMI
ASIAKKAINA MM. DIGIA, QUESTBACK, PLANEETTA, STT
INBOUND-MARKKINOINTI, SISÄLLÖNTUOTANTO, MARKKINOINTISTRATEGIAT,MARKKINOINTITEKNOLOGIAT
PUHEENVUORON TEEMAT
1. Perinteinen markkinointi on rikki
2. Mitä on inbound-markkinointi ja miten se toimii?
3. Sopiiko inbound kaikille?
@hharjula @AdvanceB2B
PERINTEINEN MARKKINOINTI
ON RIKKI
Miten saamme huomiota yrityksellemme?
OSTAA
PAKOTTAA
SUOMALAISET LUOTTAVAT VÄHITEN (5%)
PUHELINMYYJÄÄN.
* Reader’s Digest: Luotetuin merkki –tutkimus (European Trusted Brands, 2014)
JOPA AUTOKAUPPIAASEEN (28%) JA POLITIKKOON (11%) LUOTETAAN ENEMMÄN
KERJÄTÄ
On parempikin tapa saada huomiota...
ANSAITA
MITÄ ON INBOUND-MARKKINOINTI?
INBOUND-MARKKINOINTI ON…
MIKÄ TAHANSA MARKKINOINNIN TAKTIIKKA, JOKA PERUSTUU
IHMISTEN HUOMION ANSAITSEMISEEN HUOMION OSTAMISEN SIJASTA.
Yksisuuntaista kommunikaatiota Dialogi
INBOUNDOUTBOUND < >
Ostetusta mediasta riippuvaista Oman median rakentamista
Keskeyttämistä / häiritsemistä Markkinointilupa
Yrityskeskeistä (“OLEN HYVÄ!!!!”) Asiakaskeskeistä (“Ole hyvä!”)
Kampanjat (One-&-done) Jatkuva (always on)
”Perinteinen” ”Moderni”
MYY JA MARKKINOI MUILLE,
NIIN KUIN HALUAISIT MUIDEN MYYVÄN JA
MARKKINOIVAN SINULLE
MITEN INBOUND-MARKKINOINTI TOIMII?
Asiakas etsii tietoa ongelmaansa / oireeseen,ei välttämättä edes tiedä ongelmaansa
Asiakas tutkii eri ratkaisuvaihtoehtoja ja vertailee erilaisia ratkaisumalleja
Asiakas valitseekenen kanssa toimii.
OSTOPROSESSI OSTAJAN SILMIN
BlogSosiaalinen media
SEO Sivusto
Interaktiivinen sisältö
CTALaskeutumissivut
YhteystietolomakkeetLiidien hallinta
EmailWorkflow
Liidien pisteytysCRM-integraatio
Sosiaalinen mediaCustomer Lifecycle
ManagementSmart Content / Älykäs
sisältö
Houkuttelu Konvertointi Klousaaminen Huolenpito
Tunte-maton
Vierailija Liidi Asiakas Suosittelija
TUNTEMATTOMASTA SUOSITTELIJAKSI
TOFU
Asiakkaan ongelmiin, oireisiin & kysymyksiin vastaamista,status quon rikkomista
MOFU Miten ratkaisen asian? ”Miten sitoutat asiakkaan muutokseen”
BOFU Viimeisten oston esteiden poistamista
60%
30%
10%
PALVELE SISÄLLÖILLÄ
INBOUND-MARKKINOINTI
KIINNOSTUNEITAASIAKKAITA SIVUILLE
ESITYKSET TUTKIMUSRAPORTIT
EMAIL Q+A SIVUT
INTERAKTIIVISET SISÄLLÖT PODCASTIT
INFOGRAFIIKAT WHITEPAPERIT
WEBINAARIT
BLOGIT
VIDEOT
SOSIAALINEN MEDIA
SEO
OPPAAT
E-KIRJAT
FOORUMIT
ALANSA PARHAAT
TOFU
MOFU
BOFU BOFU
MOFU
TOFU
VS
90% MARKKINOIJISTA
INBOUND TARVITSEE TEKNOLOGIAA TUEKSEEN, MUTTA TEKNOLOGIA EI
KOSKAAN OLE ITSEISARVO
“Ihminen suunnittelee, automaatio toteuttaa.”
● Data talteen jokaisesta asiakaskohtaamisesta● Automaation hyödyt kotiutettavissa vasta, kun on
saatu markkinointiluvallinen kontakti
SOPIIKO INBOUND KAIKILLE?
Inbound sopii (etenkin) yrityksille, joiden ostoprosessi vaatii
TIETOA.
“MUTTA KUN EI NE MEIDÄN ASIAKKAAT OLE VERKOSSA.”
ÄLÄ VÄITÄ, NÄYTÄ!
Ostajapersoonat Avainsanat Hakukoneoptimointi
Call to Action
Blogi
Laskeutumissivu
Konversio!
Lomake
Työkirja Tuottolaskuri ”Konsultti kylään”
“Second offer”
Työnkulku Liidin jalostaminen
Työkirja Tuottolaskuri ”Konsultti kylään”Opas
Etunimi
Sukunimi
Yritys
Rooli
Markkinoinnin suurin haaste tällä hetkellä*
Oletteko hankkimassa tai
vaihtamassa markkinointiautomaatiotyökalua?*
Aktivointi
Monta kertaa katsonut / kokeillut
CTA
Vastaukset emailiin
CTA saitilla
Työkirja Tuottolaskuri ”Konsultti kylään”Opas
Etunimi
Sukunimi
Yritys
Rooli
Markkinoinnin suurin haaste tällä hetkellä*
Oletteko hankkimassa tai
vaihtamassa markkinointiautomaatiotyökalua?*
Aktivointi
Monta kertaa katsonut / kokeillut
CTA
Vastaukset emailiin
CTA saitilla
POISSULKEVAT EHDOT
Hanna HarjulaMarketing Strategist,Team [email protected]+358 50 536 6754@hharjula
PS. Ideoita parempaan markkinointiin:advanceb2b.fi/tietopankki
www.advanceb2b.fi