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Incontro con le OO.SS.

31 maggio 2016

2

Fondo Banche e Assicurazioni

Bando 1/2016

1. Innovare la Formazione e crescita della professione per il

Piano di Impresa

2. Imprese e business per una crescita sostenibile

3. Retail e Personal: business per una crescita sostenibile

Piani Aziendali in presentazione al Fondo Banche e Assicurazioni

3

Innovare la Formazione e crescita della professione per il Piano di

Impresa

1. Innovare la formazione

• Finalizzato a migliorare le competenze delle persone che, direttamente o indirettamente ,

operano nell’ambito della formazione per conseguire un modello di learning nuovo ed efficace,

che rispecchi l’evoluzione degli stili di apprendimento, anche attraverso le potenzialità dei

canali digitali

Il piano formativo si compone di tre progetti:

3. Scuola e lavoro: sinergia per l’innovazione formativa

• Finalizzato ad accompagnare le persone della Banca, tutor del progetto Alternanza Scuola

Lavoro, attraverso nuove metodologie di apprendimento e di coinvolgimento per favorire un

rapporto sinergico fra mondo Scuola e Impresa

2. Crescere nella professione

• Finalizzato ad un aggiornamento tecnico e normativo degli specialisti addetti al ramo previdenza

e assicurazione.

4


Impresa





canali digitali








e assicurazione.

5


Impresa

Progetto: Innovare la formazione (1/8)

FIGURA PROFESSIONALE MODALITA'ORE PER

EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

1 Verso la formazione digitaleDirettore Fil iale Retail, Gestore Privati e Aziende

Retail, Gestore Imprese

Aula

Remota2 500 1000

2Gli strumenti del la formazione

digitale

Direttore Fil iale Retail, Gestore Privati e Aziende


Aula

Remota2 500 1000

3 La comunicazione digitale efficace Direttore Fil iale Retail, Gestore Privati e Aziende


Aula

Remota2 500 1000

4 Allenamento al la docenza remotaDirettore Fil iale Retail, Gestore Privati e Aziende


Aula

Remota2 500 1000

5IVASS Formazione docente digitale:

esercitazioni

Direttore Fil iale Retail, Gestore Privati e Aziende

Retail, Gestore Imprese, Specialista di prodotto,

Private Banker

Aula

Remota1 200 200

MODULI

Cinque moduli destinati alle persone dell’Albo Docenti interno per aggiornarle sull’evoluzione degli

stili e degli strumenti di apprendimento e prepararli alle future attività di docenza

6


Impresa


Due moduli che hanno l’obiettivo di illustrare le nuove logiche di formazione e destinati agli

Specialisti delle Fabbriche Prodotto che in partnership con Formazione Sviluppo Manageriale e

Scuola dei Capi condividono la progettazione dei contenuti dei learning object


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

6Il racconto della formazione:

contestoSpecialista di prodotto

Aula

Remota2 70 140

7Il racconto della formazione: logiche

di progettazioneSpecialista di prodotto

Aula

Remota1 50 50

MODULI


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

8Il racconto della formazione: logiche

di gestioneGestore del personale FAD 1 125 125

MODULI

Un modulo dedicato alle persone delle Strutture del Personale che si occupano delle varie attività

prevista dai processi di formazione e che ha l’obiettivo di fornire le conoscenze sul nuovo impianto

didattico

7


Impresa


Tre moduli rivolti ai Direttori di Area, con l’obiettivo di illustrare le nuove logiche di formazione per

accompagnarli nell’interpretare efficacemente il ruolo di coach formativo verso i propri

collaboratori.

9Coach formativo della rete

commercialeDirettore di Area

Aula

Remota2 300 600

10 Le logiche della formazione digitale Direttore di AreaAula

Remota2 300 600

11 Essere coach nel contesto digitale Direttore di Area FAD 1 300 300

8


Impresa


Due moduli dedicati ai portatori di disabilità visiva o uditiva per la diffusione di un senso comune

di appartenenza e favorire l’inclusione e la diffusione delle opportunità che il mondo del digitale

offre

12

Diverse abil ità in azione per

comunicare con tutti attraverso il

digitale

Portatori di disabi lità visiva o uditiva, Specialisti di

Direzione, Addetti operativiAula 7 10 70

13


comunicare con tutti attraverso il

digitale_Follow Up

Portatori di disabi lità visiva o uditiva, Specialisti di

Direzione, Addetti operativiAula 7 10 70

9


Impresa


Sette Project Work che coinvolgono le persone della Formazione Sviluppo Manageriale e Scuola

dei Capi unitamente a persone della rete commerciale, che hanno l’obiettivo di studiare,

analizzare e sperimentare la formazione digitale.

14Learning Factory: sperimentare la

formazione digitaleProgettisti di formazione

Project

Work70 10 700

15Smart Working: sperimentare la


Project

Work35 5 175

16Scuola dei Capi: sperimentare la


Project

Work70 5 350

17Digital Factory: sperimentare la


Project

Work70 5 350

18Formazione Faculty: sperimentare la


Project

Work35 5 175

19Diffusione e cultura: sperimentare la


Project

Work35 5 175

20Formati digitali : sperimentare la


Project

Work70 5 350

10


Impresa


Sette moduli rivolti alle persone della Formazione Sviluppo Manageriale e Scuola dei Capi per

accompagnarli nella conoscenza del contesto digitale e delle nuove forme di apprendimento

21 Gli scenari del cambiamento Progettisti di formazione Aula 5 90 450

22 La formazione digitale Progettisti di formazione FAD 3 30 90

23 Il cambiamento nella formazione Progettisti di formazioneAula

Remota1 50 50

24 Nuove competenze nella formazione Progettisti di formazione FAD 3 50 150

25 L'ambiente di formazione Progettisti di formazioneAula

Remota1 50 50

26 Formazione sincrona: i nuovi oggetti Progettisti di formazioneAula

Remota1 50 50

27Formazione asincrona: i nuovi

oggettiProgettisti di formazione

Aula

Remota1 50 50

11


Impresa


28 Nuovi mestieri per nuovi manager Progettisti di formazione Aula 5 10 50

29Nuovi mestieri per nuovi manager –

gli strumentiProgettisti di formazione FAD 1 10 10

Due moduli che coinvolgono le persone della Formazione Sviluppo Manageriale e Scuola dei

Capi per accompagnarle nell’affrontare le novità di mestiere previste dal nuovo modello di

servizio della formazione

12


Impresa


Un modulo rivolto a tutte le persone del Gruppo che fruiscono la formazione, con l’obiettivo di

condividere motivazioni e obiettivi delle nuove forme digitali di formazione.


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

30Sviluppare conoscenza nel contesto

digitale

Direttore Fil iali Retail, Personal, Imprese. Gestori

Privati e Aziende Retail, Gestore Imprese,

Coordinatore, Assistente alla Clientela, Specialista

di prodotto

FAD 1 10000 10000

MODULI

13


Impresa





canali digitali








e assicurazione.

14


Impresa

Progetto: Crescere nella professione

Due moduli finalizzati a consolidare la padronanza tecnico-normativa nel ramo previdenza e

assicurazione al fine di potenziare le opportunità di crescita del business

FIGURE PROFESSIONALI MODALITA'ORE PER

EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

1

IVASS Aggiornamento

per clienti privati -

Modulo A

Assistenti alla Clientela, Gestori

Privati e Aziende Retail, Coordinatori,

Direttori Filiali Retail e Personal,

Specialisti Direzione Regionale

Fad 10 1 5.100 51.000

2

IVASS Aggiornamento

per clienti privati -

Modulo B

Assistenti alla Clientela, Gestori

Privati e Aziende Retail, Coordinatori,

Direttori Filiali Retail e Personal,

Specialisti Direzione Regionale

Fad 9 1 5.100 45.900

MODULI

15


Impresa





canali digitali








e assicurazione.

16


Impresa

Progetto: Scuola e lavoro: sinergia per l’innovazione formativa

Tre moduli destinati ai tutor del progetto Alternanza Scuola lavoro utili per condividere

contenuti e modalità di sviluppo dell’iniziativa.

1

Alternanza Scuola-Lavoro: For. For.

Tecniche per gestire aule composte

dai Millennians

Specialisti di Direzione, Progettisti di formazione Aula 14 20 280

2

Alternanza Scuola-Lavoro: For. For.

La generazione dei Millennians e

come comunica

Specialisti di Direzione, Progettisti di formazione Aula 14 20 280

3Alternanza Scuola-Lavoro: For. For.

Follow up Generazione MillenniansSpecialisti di Direzione, Progettisti di formazione Aula 7 20 140

17


Bando 1/2016


Piano di Impresa




18

Imprese e business per una crescita sostenibile

1. Crescere nel business con le imprese

• Finalizzato a migliorare il livello di servizio, attraverso un percorso di aggiornamento

professionale, per rispondere proattivamente ai bisogni delle imprese.

Il piano formativo si compone di due progetti:

2. Aggiornamento professionale a supporto del business con le imprese

• Finalizzato a consolidare la padronanza tecnico-normativa nel ramo previdenza e assicurazioni

al fine di potenziare le opportunità di crescita del business

19









20


Progetto: Crescere nel business con le imprese (1/3)


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

1Diverse abil ità in azione per comunicare

con tutti - Imprese

Addetto Imprese, Gestore Imprese, Specialista

Direzione RegionaleAula 7 6 42

2Diverse abil ità in azione per comunicare

con tutti - Imprese Follow Up

Addetto Imprese, Gestore Imprese, Specialista

Direzione RegionaleAula 7 6 42

MODULI

Due moduli dedicati ai portatori di disabilità visiva o uditiva per la diffusione di un senso

comune di appartenenza e favorire l’inclusione e la diffusione delle opportunità che il mondo

del digitale offre

21



Dieci moduli destinati alle persone della filiera del credito della rete commerciale e focalizzati

sull’aggiornamento tecnico per migliorare il livello qualitativo del servizio alle imprese

3 Le novità civil istiche e fiscali del bilancio

Gestore Imprese, Coordinatore Imprese, Addetto

Imprese, Specialista e Addetto di Direzione

Regionale

FAD 2 1500 3000

4Novità civi listiche e fiscali del bi lancio:

l 'esperto risponde

Gestore Imprese, Coordinatore Imprese, Addetto


Regionale

Aula

Remota1 1000 1000

5 Le garanzie nel credito Addetto Imprese, Addetto Direzione Regionale FAD 1 1000 1000

6 Le garanzie nel credito - L'esperto risponde Addetto Imprese, Addetto Direzione RegionaleAula

Remota1 500 500

7 Evoluzione processi nel credito Coordinatore Imprese Aula 6 200 1200

8 Focus evoluzione processi nel creditoGestore Imprese, Addetto imprese, Specialsita e

Addetto di Direzione RegionaleFAD 1 1500 1500

9 Le garanzie internazionali Specialsita Direzione Regionale Aula 21 80 1680

10

Procedura Garanzie Attive: le principali

funzionalità della procedura per la

gestione delle garanzie immobil iari

Specialista Direzione Regionale Aula 5 50 250

11Procedura Garanzie Attive: le garanzie

immobil iari

Addetto Imprese, Gestore Imprese, Coordinatore


Regionale

FAD 2 1500 3000

12 Il Portale Real Estate

Addetto Imprese, Gestore Imprese, Coordinatore


Regionale

FAD 1 1500 1500


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALIMODULI

22



13 Data base valori immobiliari Specialista Fondiario Direzione RegionaleAula

Remota1 100 100

14Market Comparison approach: standard di

valutazione e analisi del mercatoSpecialista Fondiario Direzione Regionale

Aula

Remota2 100 200

15Market comparison approach: l 'analisi del

prezzo marginaleSpecialista Fondiario Direzione Regionale

Aula

Remota2 100 200

Tre moduli disegnati per gli Specialisti Fondiario di Direzione Regionale per accompagnarli

nell’aggiornamento professionale


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALIMODULI

23









24


Progetto: Aggiornamento professionale a supporto del business con le imprese

Cinque moduli finalizzati all’aggiornamento e potenziamento delle competenze in materia di

normativa fiscale, tecnica ed economica dell’attività assicurativa

IVASS programma aggiornamento

2015/2016 - quarto corso e-learning

imprese

Gestore Imprese, Coordinatore e Direttore Fil ial i

Imprese, Specialista Direzione RegionaleFAD 9 2400 21600


2015/2016 - quinto corso e-learning

imprese

Gestore Imprese, Coordinatore e Direttore



2015/2016 - sesto corso elearning imprese

Gestore Imprese, Coordinatore e Direttore


IVASS Aggiornamento 2016 - modulo 1

Imprese

Gestore Imprese, Coordinatore e Direttore Fil iale


IVASS 2016_Aula remota impreseGestore Imprese, Coordinatore e Direttore Fil iale

Imprese, Specialista Direzione Regionale

Aula

Remota1 280 280


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALIMODULI

25


Bando 1/2016


Piano di Impresa




26

Retail e Personal: business per una crescita sostenibile

1. Crescita professionale a supporto dei Clienti Retail e Personal

• Finalizzato a favorendo la crescita delle competenze con azioni formative diversificate per

modalità di erogazione per valorizzare le opportunità offerte dal business a sostegno del Piano

d’Impresa


2. Aggiornamento professionale a supporto del business con i privati



27

Piano: Retail e Personal: business per una crescita sostenibile




d’Impresa





28


Progetto: Crescita professionale a supporto dei Clienti Retail e Personal (1/6)

Undici moduli a cadenza mensile

dedicati all’aggiornamento sulle

principali evoluzioni dei mercati e

strumenti finanziari.


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

1Appuntamento con la finanza per

i l mese di giugno 2016

Gestore Privati e Aziende Retail,

Direttore Fil iale Retail e Personal

Aula

Remota1 150 150


i l mese di lugl io 2016



Aula

Remota1 150 150


i l mese di settembre 2016



Aula

Remota1 150 150


i l mese di ottobre 2016



Aula

Remota1 150 150


i l mese di novembre 2016



Aula

Remota1 150 150


i l mese di dicembre 2016



Aula

Remota1 150 150


i l mese di gennaio 2017



Aula

Remota1 150 150


i l mese di febbraio 2017



Aula

Remota1 150 150


i l mese di marzo 2017



Aula

Remota1 150 150


i l mese di aprile 2017



Aula

Remota1 150 150


i l mese di maggio 2017



Aula

Remota1 150 150

MODULI

29



Due moduli per l’aggiornamento tecnico-finanziario sulle valutazioni delle piccole

imprese senza obbligo di bilancio


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

12Valutazione quantitativa piccola

impresa

Direttori Fi lial i Retail e Personal,

Gestore Privati e Aziendel RetailFAD 2 2000 4000

13Valutazione quantitativa piccola

impresa - L'esperto risponde

Direttori Fi lial i Retail e Personal,

Gestore Privati e Aziende Retail

Aula

Remota1 1000 1000

MODULI

30




EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

14


comunicare con tutti - Retail

Portatori di disabil ità visiva o

uditiva, Gestore Privati e Aziende

Retail , Specialista Direzione

Regionale

Aula 7 10 70

15


comunicare con tutti - Retail fup

Portatori di disabil ità visiva o

uditiva, Gestore Privati e Aziende

Retail , Specialista Direzione

Regionale

Aula 7 10 70

MODULI

Due moduli dedicati ai portatori di disabilità visiva o uditiva per la diffusione di un

senso comune di appartenenza e favorire l’inclusione e la diffusione delle

opportunità che il mondo del digitale offre

31



Un modulo dedicato a tutte le figure professionali appartenenti sia alle Unità centrali che alla

Rete Commerciale di Banca Prossima per sviluppare idee e proposte utili a migliorare la

qualità del servizio per il Cliente rafforzando il ruolo di leadership della Banca nel Terzo

Settore


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

16 RitrovarsiDirettori, Gestori, Specialisti di

Banca ProssimaAula 5 365 1825

MODULI

32



Un modulo rivolgo a ruoli di Filiale Retail e Personal con l’obiettivo di far acquisire le

competenze tecniche e commerciali sull’innovazione dei prodotti e dei servizi offerti dalla

Banca, al fine di far crescere la professionalità dei partecipanti, in linea con l’evoluzione del

contesto esterno


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

17

Lavorare nella Banca di oggi – la

digital izzazione dell’offerta della

Banca

Assistente alla Clientela, Gestore

Privati e Aziende Retai l, Direttore

Fi liale Retai l e Personal

FAD 2 5000 10000

MODULI

33



Sei moduli rivolti a ruoli di Filiale Personal con l’obiettivo di accompagnare i Gestori nella

conoscenza del servizio di consulenza evoluto con focus su aspetti operativi, comportamentali

e consulenziali.


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

18 Consulenza evolutaDirettore Fil iale Personal, Gestori

Privati e Aziende RetailAula 7 200 1400

19Consulenza evoluta_Ingaggio del

cl iente

Direttore Fil iale Personal, Gestori

Privati e Aziende Retail

Aula

Remota1 200 200

20Consulenza evoluta_Modulo

mobiliare 1



Aula

Remota1 200 200

21 Consulenza evoluta_Modulo

mobiliare 2



Aula

Remota1 200 200

22Consulenza evoluta_Modulo

immmobiliare



Aula

Remota1 200 200

23

Consulenza evoluta_Modulo

protezione e sicurezza" e "Post

Vendita



Aula

Remota1 200 200

MODULI

34





d’Impresa





35


Progetto: Crescita professionale a supporto dei Clienti Retail e Personal


EDIZIONE

N°

PERSONE

ORE

TOTALI

1

Programma Aggiornamento IVASS

anno 2016 - modulo 1 Retai l e

Personal


Privati e Aziende Retail, Direttore

Fil iale Retai l e Personal, Special ista

di Direzione Regionale

FAD 15 1550 23250

2 IVASS 2016 - Aula remota Privati


Privati e Aziende Retail, Direttore

Fil iale Retai l e Personal, Special ista

di Direzione Regionale

Aula

Remota1 1550 1550

3 IVASS Iniziale 2016

Assistente alla Clientela,

Coordinatori e Direttore Fil iale Retai l

e Personal, Gestore Privati e Aziende

Retai l, Special ista Direzione

Regionale

Aula 7 500 3500

4IVASS Iniziale 2016 - Aula Remota

1° modulo





Regionale

Aula

Remota1 500 500

5 IVASS iniziale 2016 – FAD





Regionale

FAD 48 500 24000

MODULI

Cinque moduli

finalizzati

all’aggiornamento e

potenziamento delle

competenze in

materia di normativa

fiscale, tecnica ed

economica

dell’attività

assicurativa

incontro con le oo.ss. - fisac2.net · il piano formativo si compone di tre progetti: 3. scuola e...

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