indicateurs clés de performance de l'initiative u4ssc

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Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC Créer des villes intelligentes et durables

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Page 1: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Créer des villes intelligentes et durables

Page 2: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

"Une ville intelligente et durable est une ville novatrice qui utilise les technologies

de l'information et de la communication (TIC) et d'autres moyens pour améliorer

la qualité de vie, l'efficacité de

la gestion urbaine et des services urbains ainsi que la compétitivité, tout en

respectant les besoins des générations actuelles et futures dans les domaines

économiques, sociaux, environnementaux et culturels."

Recommandation UIT-T Y.4900

Page 3: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

L'initiative U4SSC est une

initiative de l'ONU coordonnée

par l'UIT, la CEE-ONU et ONU-

Habitat, en collaboration avec

14 organismes des Nations

Unies, dont l'objectif est de

promouvoir les politiques

publiques qui encouragent

l'utilisation des TIC et des

technologies numériques pour

faciliter la transition vers des

villes intelligentes et durables.

Page 4: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Soutiens:

Page 5: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

L’initiative U4SSC a développé un set d’indicateurs clés de

performance (KPI) à l’adresse des villes intelligentes et durables

afin de poser des critères pour évaluer les TIC et les technologies

numériques avec l’objectif d’améliorer l’intelligence et la

durabilité des villes en leur proposant un outil d'auto-évaluation.

Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

pour des villes intelligentes et durables

Page 6: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Les indicateurs clés de performance (KPI) de l'initiative “Unis pour

des villes intelligentes et durables" (U4SSC) offrent aux villes un

moyen de quantifier, de mesurer et de suivre les progrès

accomplis sur la voie de l'intelligence et de la durabilité, et de

rendre compte de ces progrès, en vue de la réalisation de l'ODD

11: "Faire en sorte que les villes et les communautés humaines

soient ouverts à tous, sûrs, résilients et durables".

Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC pour des villes intelligentes et durables

VILLES ET

COMMUNAUTÉS

DURABLES

Page 7: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

• Appuyer les villes dans la mise en œuvre et l'utilisation des indicateurs (KPI) de l'initiative U4SSC

• Offrir aux villes une méthode normalisée pour mesurer les résultats obtenus et les progrées réalisés en vue:• d'atteindre les Objectifs de

développement durable (ODD);• de faire en sorte que les villes deviennent

intelligentes; et • de faire en sorte que les villes deviennent

durables.

Objectifs

Page 8: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Principes des indicateurs (KPI) de l’initiative U4SSC

L'ensemble des indicateurs devrait couvrir tous les aspects des villes intelligentes et durables. Les indicateurs d'évaluation devraient être alignés sur le sujet mesuré, par exemple les TIC et leur impact sur le caractère durable des villes

Exhaustivité

Les KPIs devraient être définis de façon à ce que les résultats soient comparables scientifiquement entre les différentes villes et ceci en fonction de leurs phases de développement temporel et spatial.

Comparabilité

Les KPIs devraient être quantitatifs, et les données historiques et actuelles devraient être soit disponibles soit faciles à collecter.

Disponibilité

Les KPIs pour une même dimension devraient être indépendants ou quasi orthogonaux; autrement dit, il convient d'éviter autant que possible une corrélation entre les KPIs.

Indépendance

Le concept associé à chaque indicateur devrait être simple et facile à comprendre par les acteurs urbains. De même, le calcul des résultats devrait être intuitif et simple.

Simplicité

Ce principe renvoie à la capacité de proposer des KPIs en phase avec les enjeux actuels pour édifier des villes intelligentes et durables.

Actualité

Page 9: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Structure des indicateurs

Société et

Culture

• Infrastructure TIC

• Eau et assainissement

• Évacuation des eaux

• Alimentation électrique

• Transport

• Secteur public

• Innovation

• Emploi

• Déchets

• Bâtiments

• Planification urbaine

• Qualité de l'air

• Eau et assainissement

• Déchets

• Qualité environnementale

• Espaces publics et naturels

• Énergie

• Éducation

• Santé

• Culture

• Logement

• Inclusion sociale

• Sécurité

• Sécurité alimentaire

55 Core Indicators + 36 Advanced Indicators

• 20 Smart + 32 Structural + 39 Sustainable

• 132 Data Collection Points

EnvironnementÉconomie

Dimensions

Caté

gorie

s

55 indicateurs de base + 36 indicateurs avancés• 20 indicateurs "intelligents" + 32 indicateurs "structurels" + 39 indicateurs "durables"

• 132 types de données à collecter

Page 10: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

• Mesure de l’atteinte des objectifs

Potentiels d’utilisation des KPIs

• Analyse comparative et orientations politiques

Pully

Page 11: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Examples de mise en œuvre des indicateurs de

l'initiative U4SSC par l’UIT

Les documents peuvent être consultés dans la bibliothèque contenant des

ressources gratuites, à l'adresse :

https://www.itu.int/en/ITU-T/ssc/united/Pages/publication-U4SSC-KPIs.aspx

Page 12: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Instantanés

Donnent un aperçu synthétique des

résultats obtenus suite à la mise en

œuvre de l'initiative U4SSC complété

par des valeurs cibles de référence au

niveau mondial.

Rapports de vérification

Présentent un résumé des

conclusions tirées du projet suite à la

mise en œuvre de l'initiative U4SSC

par une ville.

Fiches d'information

Présentent et analysent les résultats

à l’issue de la mise en œuvre de

l’initiative U4SSC par une ville.

Page 13: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Études de cas

Présentent de manière détaillée le chemin emprunté par une ville pour devenir une ville intelligente et

durable

Page 14: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

L'initiative U4SSC accueille toutes les

villes désireuses d'entamer leur

transition pour devenir une ville

intelligente et durable!

Plus de 100 villes à travers le monde participent déjà

au projet d'indicateurs de l'initiative U4SSC, et de

nouvelles villes rejoignent le projet chaque année !

UNE PORTÉE VÉRITABLEMENT

MONDIALE

Page 15: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Pour en savoir plus, veuillez écrire à l'adresse:

[email protected]

Site web:

https://www.itu.int/en/ITU-T/ssc/united/Pages/default.aspx

Plus d’informations sur les indicateurs de

l'initiative U4SSC’, sur la méthodologie et sur les

publications disponibles ICI.

Merci!

Page 16: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Informations complémentaires

Page 17: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Indicateurs de l'initiative U4SSC

classés par dimensions

La méthodologie de mise en oeuvre de l’initiative U4SSC est disponible gratuitement à l’adresse:

www.itu.int/en/ITU-T/ssc/united/Pages/publication-U4SSC-KPIs.aspx

Page 18: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Accès des ménages à Internet

Pourcentage de ménages ayant un accès à l'Internet.

Abonnements internet filaire à haut-débit

Pourcentage de ménages ayant un abonnement à internet filaire à haut-

debit.

Abonnements à internet à haut-debit sans fil

Nombre d’abonnements à internet à haut-debit pour 100 000 habitants.

Compteurs d'eau intelligents

Pourcentage d'utilisation de compteurs d'eau intelligents.

Compteurs d'électricité intelligents

Pourcentage d'utilisation de compteurs d'électricité intelligents.

Couverture à internet à haut-debit sans fil

Surface de la ville en pourrantraccordé à internet à haut-debit sans

fil.(3G et 4G).

Informations dynamiques sur les transports publics

Pourcentage d'arrêts du système de transport public urbain pour lesquels

des informations destinées aux voyageurs sont disponible pour le

public de manière dynamique et en temps réel.

Surveillance du trafic

Pourcentage de grandes rues surveillées au moyen des TIC.

ÉCONOMIE

Indicateurs de base relatifs aux TIC

Page 19: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Données ouvertes

Pourcentage et nombre de sets de données ouvertes qui sont publiés.

Administration publique en ligne

Nombre de services publics fournis par des moyens électroniques.

Passation de marchés publics en ligne

Pourcentage d'activités liées à la passation de marchés publics

effectuées par voie électronique.

Suivi de l'approvisionnement en eau au moyen des TIC

Pourcentage du réseau de distribution d'eau surveillé au moyen

des TIC.

Suivi du système d'évacuation/des eaux de ruissellement au moyen des

TIC

Pourcentage du système d'evacuationdes eaux de ruissellement suivi au

moyen des TIC

Suivi de l'approvisionnement en électricité au moyen

des TICPourcentage du système

d'approvisionnement en électricité suivi au moyen des TIC.

Contrôle des carrefoursPourcentage de carrefours pour lesquelles on utilise un système

dynamique de pilotage du trafic oude la priorité.

Disponibilité du WiFi dans les espaces publics

Nombre de points d'accès WiFi publics dans la ville.

Capacité de gestion de la demande électrique

Pourcentage de clients bénéficiant d’un systéme de gestion de la demande

électrique

ÉCONOMIE

Indicateurs avancés relatifs aux TIC

Page 20: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Dépenses en recherche-développement

Dépenses en recherche-développement en proportion

du PIB de la ville.

BrevetsNombre de nouveaux brevets

octroyés pour 100 000 habitants par année.

Petites et moyennes entreprises

Pourcentage de petites et moyennes entreprises (PME).

Taux de chômage

Pourcentage du total de la population active au chômage.

Taux de chômage des jeunes

Pourcentage de jeunes actifs de la ville au chômage.

Emploi dans le secteur du tourisme

Pourcentage de la population active travaillant dans le secteur du

tourisme.

Emploi dans le secteur des TIC Pourcentage de la

population active travaillant dans le secteur des TIC.

ÉCONOMIE

Indicateurs de base relatifs à la productivité

ÉCONOMIE

Indicateurs avancés relatifs à la productivité

Page 21: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Service de distribution en eau

Pourcentage de ménages ayant accès au service de distribution de l’eau.

Service de distribution de l’eau potable

Pourcentage de ménages ayant accès à un service de distribution de l’eau

potable certifiée.

Pertes dans le système de distribution de l’eau

Pourcentage de pertes d'eau dans le système de distribution de l'eau.

Evacuation des eaux uséesPourcentage de ménages raccordés à

un système d’evacuation des eaux usées.

Installations sanitaires pour les ménages

Pourcentage de ménages ayant accès à des installations sanitaires des

base.

Fréquence des pannes du réseau électrique

Nombre moyen de coupures d'électricité par abonné par an.

Réseau de transports publicsLongueur du réseau de transports

publics pour 100 000 habitants.

Durée des pannes d'électricité

Durée moyenne des coupures d'électricité.

Accès à l'électricitéPourcentage de ménages ayant un

accès autorisé à l'électricité.

Réseau cyclableLongueur des pistes et des voies

cyclables pour 100 000 habitants.

Collecte des déchets solidesPourcentage de ménages dont les

déchets solides sont collectés régulièrement.

ÉCONOMIE

Indicateurs de base relatifs aux infrastructures

Page 22: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Commodité du réseau de transports publics

Pourcentage de la population de la ville ayant un accès aisé aux transports

publics.

Moyens de transport

Pourcentage de la population utilisant différents moyens de transport pour se

rendre au travail.

Velos en libre-service

Nombre de vélosen libre-service pour 100 000 habitants.

Infrastructures pour les piétons

Pourcentage de la ville désigné comme zone piétonne/interdite aux

voitures.

Développement urbain et planification territorialeExistence d’outils de planification

territoriale au niveau de la ville.

Durabilité des bâtiments publicsPourcentage de la superficie des bâtiments publics ayant

une certification reconnue en matière de durabilité selon les directives

actuelles.

Véhicules en libre-service

Nombre de véhicules en libre-service pour 100 000 habitants.

Véhicules de tourisme à faible émission de carbone

Pourcentage de véhicules de tourisme à faible émission de carbone.

Indice de temps de trajet

Rapport entre le temps de parcours pour un trajet à l'heure de pointe et le temps de parcours pour le même trajet

lorsque le trafic est fluide.

Systèmes de télégestion dans les bâtiments

publicsPourcentage de la superficie des

bâtiments publics équipés de systèmesTIC pour automatiser la gestion des

bâtiments.

ÉCONOMIE

Indicateurs avancés relatifs aux l'infrastructures

Page 23: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Pollution de l'airIndice de la qualité de l'air en fonction des valeurs indiquées pour: la concentration de particules fines (PM2,5 et PM10), le dioxyde d'azote (NO2), le dioxyde de soufre (SO2) et

l'ozone (O3).

Émissions de gaz à effet de serre

Émissions de gaz à effet de serre par habitant.

Exposition aux champs électromagnétiques

Pourcentage de sites d'antennes de réseaux mobiles conformes aux lignes directrices en

matière d'exposition aux champs électromagnétiques.

Espaces verts

Surface d’espaces verts pour 100 000 habitants.

Qualité de l'eau potablePourcentage de ménages bénéficiant d'un programme de qualité de l'eau

certifié.

Consommation d'eau douce

Consommation d'eau douce.

Consommation d'eau

Consommation d'eau par habitant.

Traitement des déchets solides

Pourcentage de déchets solides faisant l’objet d’un traitement.

Traitement des eaux usées

Pourcentage des eaux usées faisant l'objet d'un traitement.

ENVIRONNEMENT

Indicateurs de base relatifs à l'environnement

Page 24: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Exposition au bruit

Pourcentage de la population exposée à des niveaux de bruit excessifs.

Accès aux espaces verts

Pourcentage d'habitants ayant accès à des espaces verts.

Zones naturelles protégées

Pourcentage de la superficiecorrespondant à des sites naturels

protégés.

Aires récréativesSuperficie totale des aires récréatives

publiques pour 100 000 habitants.

ENVIRONNEMENT

Indicateurs avancés relatifs à l'environnement

Page 25: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Part d'énergie électrique renouvelable

Pourcentage des énergies renouvelables consommées par la

ville.

Consommation énergetique des

bâtiments publicsConsommation en énergie des

bâtiments publics.

Consommation électrique

Consommation électrique par habitant.

Consommation d'énergie thermique résidentielle

Consommation d'énergie thermique résidentielle par habitant.

ENVIRONNEMENT

Indicateurs de base relatifs à l'énergie

Page 26: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Accès des élèves aux TICPourcentage d'élèves ayant accès aux

TIC en salle de classe.

Dépenses culturellesPourcentage du budget de la ville

dédié à la culture.

Espérance de vieEspérance de vie moyenne.

Taux de scolarisationPourcentage de la population en âge

d'aller à l'école inscrite dans une école.

Diplômés de l'enseignement

supérieurDiplômés de l'enseignement

supérieur pour 100 000 habitants.

Alphabétisation des adultes

Taux d'alphabétisation des adultes.

Taux de mortalité maternelle

Nombre de décès maternels pour 100 000 naissances.

MédecinsNombre de médecins pour

100 000 habitants.

SOCIÉTÉ ET CULTURE

Indicateurs de base relatifs à l'education, à la santé et à la culture

Page 27: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Dossiers médicaux électroniques

Pourcentage d'habitants ayant un dossier médical électronique.

Infrastructures culturelles

Nombre d'établissements culturels pour 100 000 habitants.

Lits d’hôpitauxNombre de lits d’hôpitauxpour 100 000 habitants.

Couverture d'assurance maladie ou par un système

de santé publiquePourcentage d'habitants couverts par l'assurance maladie de base ou par un

système de santé publique.

SOCIÉTÉ ET CULTURE

Indicateurs avancés relatifs à l‘éducation, à la santé et à la culture

Page 28: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Habitations informelles et précaires

Pourcentage d'habitants vivant dans des quartiers pauvres, des

habitations informelles ou des logements inadéquats.

Décès dus aux catastrophes naturelles

Nombre de décès dus aux catastrophes naturelles pour 100 000 habitants.

Égalité salariale hommes-femmes

Rapport entre la rémunération horaire moyenne des salariés

hommes et femmes.

PauvretéPourcentage d'habitants vivant sous

le seuil de pauvreté.

Répartition des richesses

Répartition des revenus selon le coefficient de Gini.

Pertes économiques dues aux naturelles catastrophes

Pertes économiques liées aux catastrophes en proportion du PIB de

la ville.

Nombre de policiers

Nombre d'agents de police pour 100 000 habitants.

Nombre de pompiers

Nombre de pompiers pour 100 000 habitants.

Taux d’aggressionsviolentes

Taux de aggressions violente pour 100 000 habitants.

Taux de voléPourcentage de la population en âge

de voter ayant voté aux dernières élections municipales.

Mortalité routièreNombre de décès dans les accidents

de la route pour 100 000 habitants.

Délais d'intervention des services d'urgence

Délai moyen d'intervention des services d'urgence.

SOCIÉTÉ ET CULTURE

Indicateurs de base relatifs à la sécurité, au logement et à l'inclusion sociale

Page 29: Indicateurs clés de performance de l'initiative U4SSC

Dépenses pour le logement

Pourcentage des revenus consacré au logement.

Plans de planification encas de catastrophe

Mise en oeuvre d'évaluations des risques et des vulnérabilités pour

l'atténuation des effets des catastrophes.

Population vivant dans des zones sujettes

aux dangus naturelsPourcentage d'habitants vivant dans

une zone sujette à des dangus naturels.

Production locale de nourriture

Pourcentage de nourriture produitelocalement dans un rayon de 100 km

autour de la zone urbaine.

Accueil de jour des enfants

Pourcentage d'enfants d'âge préscolaire (0-3 ans) ayant accès à un

service de garderies (publiques et privées).

SOCIÉTÉ ET CULTURE

Indicateurs avancés relatifs à la sécurité, au logement et à l'inclusion sociale