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AGI INES
années d’existence
clients actifs
utilisateurs
certifications
de croissance
partenaires
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4
AGI en bref+
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Le CRM en quelques mots..
Le CRM gère les relations extérieures en regroupant
• Capitaliser sur des informations stratégiques• Limiter l’impact du turn-over• Suivre l’activité de ses collaborateurs
• Structurer le service après-vente• Mieux connaître les clients pour mieux
répondre à leurs attentes
• Mieux maîtriser son marché • Structurer l’activité commerciale• Automatiser des taches • Gagner en efficience commerciale• Mettre en place des opérations
commerciales multicanaux
POUR LA DIRECTIONPOUR LES OPERATIONNELS POUR LES COMMERCIAUX ET LE MARKETING
Les suivis quotidien des échanges avec prospects, clients
Les opérations marketing Les opérations de service après vente
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Le retour sur investissement
AGI INES
Partage de la connaissance client
Gain d’efficacité commerciale
Limite l’impact du turnover
Gagne 5 à 20% de croissance sur 3 ans
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Ines en bref
2500 Clients
25000 Utilisateurs
15 Années d’innovation
96% De satisfaction client
30 Experts technologiques
PME5 à 300 salariés
ETI + Gds Comptes> 300 salariés
AGI INES
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Les + INES
AGI INES
Simple à utiliser
Mobilité
Collaboratif
Sécurisation de vos données
Souplesse et rapidité de mise en place
Accès universel sans contraintes technologiques
Ouverture, intégration et organisation des données
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Les fonctionnalités INES
AGI INES
360 degrés clients
MARKETING SUSPECTCiblageE-mailingMailingTracking
PROSPECTPhoningQualificationSuivi des échangesSuivi des rappels
SERVICE CLIENT SAVDemande et incidents ContratsAnalyses et statistiquesPortail client
PROJETSFeuille de tempsGestion de projets Plan de charge
FORCE DE VENTE RENCONTRESAgenda partagé/disponibilitésGestion documentaireDocuments modèles
OFFRECatalogue articles/servicesPropositions commercialesOpportunitésObjectifs et prévisionsReporting
COMMANDETableaux de bord
GESTION COMMERCIALECOMMANDE/LIVRAISONGestion des commandesGestion des livraisons et des reliquatsGestion des achats et de la contremarqueGestion de stock
FACTURATION/ PAIEMENTSFacturation simpleFacturation par abonnementSuivi et relance des paiements TRESORERIE Analyse temps réel du compte de résultatExport comptable
360 degrés clients
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36 rue des remises94100 Saint Maur des Fossés
01 55 96 12 89
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