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INFORMACIÓN GENERAL

INFORMACIÓN GENERAL

Por

Luisa Elena Sucre Fernández

Fredy Antonio Trujillo Castro

CINEMa©CAFé. Taller de Aprendizaje Significativo

Información general y metodológica Pg. 2

TALLER DE APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

CINEMa®CAFé INFORMACIÓN GENERAL

Y METODOLÓGICA

Contenido

1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 3

2. ¿QUÉ ES CINEMa®CAFé? .......................................................................................... 3

3. ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO CINEMa®CAFé? .................................................................. 4

4. ¿CUÁL ES LA ESTRUCTURA DE CINEMa®CAFé? .......................................................... 4

5. ¿CUÁL ES LA PROPUESTA DE VALOR DE CINEMa®CAFé? ............................................ 5

6. ¿CUÁL ES EL VALOR AGREGADO DE CINEMa®CAFé? .................................................. 5

7. ¿CUÁL ES LA PROPUESTA DE EXPERIENCIA DE CINEMa®CAFé? .................................. 6

8. ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE UN CINEMa®CAFé? .............................................. 6

9. ¿CUÁLES SON LAS MODALIDADES DE CINEMa®CAFé? ................................................ 7

10. ¿CUÁLES SON LOS TEMAS DE APRENDIZAJE DE CINEMa®CAFé ................................... 8

11. ¿CUÁNTAS PERSONAS PUEDEN PARTICIPAR EN UN CINEMa®CAFé? ............................ 9

12. ¿CÓMO SE DESARROLLA UN TALLER CINEMa®CAFé? ................................................. 9

13. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 10

ANEXO 1.......................................................................................................................... 11

Mapa Conceptual CINEMa®CAFé ......................................................................................... 11

ANEXO 2.......................................................................................................................... 12

Mapa Conceptual CINEMa®CAFé STAKEHOLDERS ................................................................ 12



TALLER DE APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

CINEMa®CAFé INFORMACIÓN GENERAL

1. INTRODUCCIÓN

Este documento presenta información sobre el Taller de Aprendizaje Significativo CINEMa®CAFé, en la que se destacan el alcance académico, los principios, los elementos de la metodología y las bases para la realización del taller.

El modelo fue creado por los consultores Luisa Elena Sucre y Freddy Trujillo. Luisa Elena desde 2003 ha utilizado el cine como herramienta de aprendizaje bajo el formato de Cine-Taller y ha codificado más de 40 películas y dirigido más de 300 cine-foros de aprendizaje organizacional, lo que le ha permitido desarrollar su propia metodología y obtener reconocimiento internacional en esta materia. Freddy, especialista en Marketing y Estrategia Corporativa, ha desarrollado varios modelos de gerencia con ayuda de software, destacándose como experto en mapas conceptuales, que orientan la experiencia en CINEMa®CAFé, como creador de modelos académicos, como el Seminario Taller Propuesta de Valor y también como gestor de eventos, como el Congreso Internacional sobre Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional.

En la segunda edición de este evento, 4 y 5 de Junio de 2010, Luisa Elena fue conferencista invitada y también participó en el World Café realizado. Tres meses después, cuando Freddy y Luisa hablaban sobre las áreas de especialidad y de conocimiento de cada uno surgió la idea de realizar un “cine-café” con base en la experiencia de Luisa en cine-foros y en el aprendizaje obtenido en el taller de conversaciones del congreso, que ya había sido incorporado a uno de los talleres de SEVENT. Desde un comienzo la iniciativa capturó el interés de los creadores, especialmente después de evaluarla de manera objetiva y comprender el potencial de aprendizaje y la novedad de la propuesta.

2. ¿QUÉ ES CINEMa®CAFé?

CINEMa®CAFé es una innovación académica1 orientada con mapas conceptuales, que combina dos talleres de conocimiento, CINEMaTALLER + TALLErCAFé con duración de 3 o 4 horas cada uno, en donde los asistentes se involucran frente al tema en estudio en un ambiente lúdico y emocional, sobre un contexto de aprendizaje intencional y racional, para estimular la expresión del conocimiento tácito, individual y colectivo, y facilitar su captura.

1 El concepto de CINEMa®CAFé fue presentado por primera vez en el mundo el 26 de octubre de 2009, por

SEVENT - C.E SoFt Colombia, con la introducción del Taller de Aprendizaje Significativo sobre el Servicio “EL CLIENTE ES EL REY”. El anuncio se hizo a través de mensaje email a un grupo objetivo seleccionado, con vínculo al video publicado por Freddy Trujillo en http://www.youtube.com/watch?v=-N7W4eo_yMA



El conocimiento obtenido como resultado de la experiencia se hace explícito con los Perfiles Personales de Competencia – PPC2, el entregable, que incluye los mapas conceptuales y la gráfica conceptual que capturan la expresión colectiva, así como el conocimiento expresado gráficamente por los asistentes, lo cual puede ser utilizado por las organizaciones participantes, para continuar el proceso de aprendizaje iniciado en el CINEMa®CAFé. El entregable también incluye los registros fotográficos y de video de la experiencia, y se publica en internet después del taller.

El Taller de Aprendizaje Significativo CINEMa®CAFé se realiza sobre diversos temas de conocimiento. Cada tema determina el esquema académico de un taller, que gira sobre un área específica de conocimiento y práctica. El tema conduce a profundizar sobre la materia para identificar los parámetros y claves académicas de la disciplina y del aprendizaje, elementos básicos para la selección de la película y la formulación de la pregunta central a responder en el taller.

Cada CINEMa®CAFé comienza con la presentación del mapa conceptual que orienta el taller e integra de manera particular las metodologías CINEMaTALLER (cine-foro) y TALLErCAFé (World Cafe3), complementando con una serie de elementos sensoriales cuidadosamente definidos, lo cual requiere especial cuidado de la logística para asegurar el éxito de cada evento.

3. ¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO CINEMa®CAFé?

En términos generales a organizaciones de todo tipo. El grupo objetivo son ejecutivos de diferentes niveles y varía en su composición, de acuerdo con el tema de estudio; p. ej. el CINEMa®CAFé sobre servicio, está orientado a las personas que participan en la cadena de valor del servicio al cliente; los temas de liderazgo se utilizan para promover actitudes de aquellos cuyos resultados dependen de otros como presidentes, directores, gerentes, dirigentes, facilitadores, supervisores, instructores, monitores, etc., frente a grupos de trabajo e interacción. Para potenciar el ejercicio es conveniente involucrar a personas de diferentes áreas y niveles de la organización.

4. ¿CUÁL ES LA ESTRUCTURA DE CINEMa®CAFé?

Cada taller conlleva un delicado proceso de selección, y de evaluación de las producciones cinematográficas preseleccionadas, que tiene como fin identificar la pertinencia conceptual y la calidad de los mensajes de cada película, frente al tema de aprendizaje. Se codifica el conocimiento imbuido en ésta, identificando elementos que apuntalen el aprendizaje del tema central. De la misma manera se

2 PPC: El Perfil Personal de Competencias se construye con base en la herramienta “Red de

Competencias PPC” integrada al CINEMa®CAFé. 3 La metodología World Cafe fue desarrollada por Juanita Brown y David Isaacs

http://www.theworldcafe.com/ y extendida a través de Knowledge Cafe por David Gurteen, http://www.gurteen.com/



definen los objetivos y estudian los componentes conceptuales del TALLErCAFé para redactar las preguntas de enfoque en las conversaciones del CINEMa®CAFé..

Las presentaciones académicas del taller están soportadas con mapas conceptuales, que orientan la experiencia, clarifican y facilitan el aprendizaje significativo, y mantienen el enfoque. El taller se realiza en dos sesiones:

CINEMaTALLER. Se utiliza como referencia la producción cinematográfica seleccionada4. El objetivo es identificar elementos y situaciones de aprendizaje frente al tema en estudio y obtener conclusiones pertinentes para la organización.

TALLErCAFé5. El tema de estudio se discierne en 3 rondas de conversación para responder preguntas de enfoque y en un mural y una sesión de consolidación, donde se responde a la pregunta de enfoque del CINEMa®CAFé.

Tanto la película como el tema de estudio se analizan bajo el esquema de conversaciones para estimular la interacción entre los participantes y dinamizar el proceso de captura del conocimiento. Los mapas conceptuales constituyen una herramienta clave que es utilizada en el entregable para extender los beneficios del Taller de Aprendizaje Significativo CINEMa®CAFé, más allá de la experiencia real.

5. ¿CUÁL ES LA PROPUESTA DE VALOR DE CINEMa®CAFé?

CINEMa®CAFé es Aprendizaje Profundo. La combinación de la metodologías del Cine-Foro con la de Conversaciones Significativas de Café permite potenciar el resultado del aprendizaje más allá del que se obtendría utilizando cada una de ellas por separado, por el alto grado de combinación de estilos de aprendizaje, conceptual, visual, auditivo y conversacional, por la profundización sobre el tema central, por el anclaje emocional del aprendizaje y por el aprovechamiento de la inteligencia colectiva. En el cuadro 1 se califican los beneficios académicos de las opciones.

6. ¿CUÁL ES EL VALOR AGREGADO DE CINEMa®CAFé?

Son muchos los valores agregados durante y después de la experiencia. La vivencia de aprendizaje es única, en un entorno lúdico donde cada participante: como espectador, conversador, escritor y dibujante, alterna roles de experto, contador de historias y aprendiz. El ejercicio de construcción del PPC, actual y deseado así como el entregable con los mapas y dibujos conceptuales de la expresión colectiva junto con las fotos y el videoclip del evento, son valores agregados y diferenciadores que tiene como objetivo proyectar el proceso de aprendizaje para que sea continuado e internalizado por la organización y por cada participante.

4 En el CINEMa®CAFé xPRESS se utilizan dos fragmentos de una o varias películas. 5 El CINEMa®CAFé xPRESS tiene 3 rondas de conversación y no incluye mural.



BENEFICIO ACADÉMICO

CINE-FORO World Cafe CINEMa®CAFé

Mapas Conceptuales No No Si

Entregable No No Si

Foco en un tema específico Si Si Si

Efectividad en grupos grandes (+ de 100 pers.)

Si Si Si

Aprovechamiento de la inteligencia colectiva

No Si Si

Grado de combinación de estilos de aprendizaje Bajo Bajo Alto

Grado de profundización en el tema

Medio Alto Alto

Grado de anclaje emocional del aprendizaje

Alto Bajo Alto

Cuadro 1. Comparación de Beneficios Académicos

7. ¿CUÁL ES LA PROPUESTA DE EXPERIENCIA DE CINEMa®CAFé?

Es una experiencia de aprendizaje significativo en ambiente de café que involucra cine, conversaciones, música, flores, colores, olores, sabores, textos, dibujos, garabatos, fotos, videoclip y mapas conceptuales. La razón, la fantasía, el corazón y la voluntad tras el mismo objetivo; una experiencia ¡única, fascinante y transformadora…!

8. ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE UN CINEMa®CAFé?

Para la organización:

• Aprendizaje de alto impacto sobre el tema de estudio. • Motivación de las personas vinculadas a la organización. • Integración de grupos de diversas áreas de la organización. • Mejoramiento del clima organizacional (como resultado de las anteriores). • Mayor retorno sobre la inversión que los talleres tradicionales. • Sólo un día de ausencia del lugar de trabajo • Continuidad del aprendizaje al interior de la organización, con base en el

entregable que puede ser usado como referencia en el proceso.

Para los participantes:

• Una experiencia de aprendizaje profunda, positiva, grata, intensa y efectiva. • Aceleración en el descubrimiento de soluciones, apalancado con la

inteligencia colectiva capturada durante la experiencia. • Fortalecimiento de sus redes sociales y laborales. • Refuerzo del aprendizaje obtenido con base en el entregable.



9. ¿CUÁLES SON LAS MODALIDADES DE CINEMa®CAFé?

Los talleres CINEMa®CAFé tienen 3 opciones:

1. Abierto (público)

2. Privado (In Company)

3. STAKEHOLDERS (Grupos de Interés)

1. CINEMa®CAFé PÚBLICO

Los CINEMa®CAFé públicos permiten la participación individual, ó en grupo6, en un Taller de Aprendizaje Significativo sobre un tema específico. Los eventos públicos se programan con la participación de uno o más promotores y son difundidos oportunamente a través de diferentes medios de comunicación.

2. CINEMa®CAFé PRIVADO (IN COMPANY)

Se realizan de manera programada al interior de la organización. Los eventos privados tienen las siguientes opciones, mutuamente excluyentes:

CINEMa®CAFé

CINEMaTALLER: 4 horas

TALLErCAFé: 4 horas

CINEMa®CAFé: 8 horas

CINEMa®CAFé Split: 4 + 4 horas

CINEMa®CAFé xPRESS

3 horas: CINEMaTALLER xPRESS

3 horas: TALLErCAFé xPRESS

6 horas: CINEMa®CAFé xPRESS

3 + 3 horas: CINEMa®CAFé xPRESS Split

El CINEMaTALLER es realizado con base en la película original, la cual es editada para ajustar los tiempos, eliminando escenas no relevantes. El TALLErCAFé tiene 3 rondas de conversación, un mural y una sesión de consolidación.

El CINEMaTALLER xPRESS se realiza con base en fragmentos de la película seleccionada. El TALLErCAFé xPRESS se realiza en 3 rondas de conversación y una sesión de consolidación.

Las opciones Split se realizan en dos días diferentes, durante la misma semana.

6 Recomendada. La participación en grupo multiplica los resultados del aprendizaje al interior de la

organización, después del evento. En lo posible sugerimos 5 personas para ocupar una mesa del CINEMa®CAFé.



3. CINEMa®CAFé STAKEHOLDERS

Experiencia de aprendizaje liderada por una organización, anfitriona, que tiene como objetivo incorporar a un grupo representativo de los STAKEHOLDERS con el fin de trabajar sobre un tema específico de conocimiento y práctica.

Esta modalidad es una poderosa herramienta de aprendizaje e integración que irradia beneficios a todas las personas y a las organizaciones que participan en la experiencia, que tiene dos opciones:

• CINEMa®CAFé (8 horas) • CINEMa®CAFé xPRESS (6 horas)

En este Taller de Aprendizaje Significativo la organización anfitriona actúa en 2 ó más mesas, de 5 personas cada una. Sugerimos la participación de todos los STAKEHOLDERS, ocupando al menos una mesa cada grupo.

Una opción económica y productiva, en donde la unión facilita el proceso y le brinda una excelente oportunidad a la organización anfitriona de promover esta trascendente integración, con la orientación y el soporte logístico de los realizadores del evento.

El anexo 1 enseña el mapa conceptual del CINEMa®CAFé, el anexo 2 presenta el mapa conceptual del CINEMa®CAFé STAKEHOLDERS..

10. ¿CUÁLES SON LOS TEMAS DE APRENDIZAJE DE CINEMa®CAFé

A través de los talleres CINEMa®CAFé pueden soportarse una gran variedad de temas de aprendizaje, de tipo organizacional, social o individual.

Con base en el conocimiento y la experiencia actual se han considerado Talleres CINEMa®CAFé sobre los siguientes temas organizacionales:

• Servicio • Liderazgo:

− El líder inspirador − El líder coach − Liderazgo situacional

• Innovación • Inteligencia Emocional • La Ética y los valores

• Dirección (coaching) • Trabajo en equipo • Balance vida-trabajo • Resiliencia • Sostenibilidad • Responsabilidad Social Empresarial • Riesgo Operacional • Negociación

Este listado no es concluyente. Existe la opción de desarrollar variantes de los talleres indicados para tratar asuntos específicos; así como la de crear talleres CINEMa®CAFé dirigidos a otros grupos (padres de familia, niños, adolescentes, adultos, equipos especiales, etc.) con objetivos de educación familiar, social y sexual, entre otros.

Información general y metodológica

11. ¿CUÁNTAS PERSONAS PUEDEN PARTICIPAR EN UN

Los dos componentes del permiten participación masiva de asistentes; teóricamente pueden participar grupos muy numerosos: 1.000 o más personas. Deben hacerse consideraciones especiales de logística y tecnología para grupos superiores a 200 personas. El mínimo de participantes es 12.

12. ¿CÓMO SE DESARROLLA UN TALLER

El siguiente diagrama esquematiza el proceso

• La disposición del salón es tipo cafeteríade promoción de estímulos sensoriales, queinstalados antes de la iniciación del evento.

• Las mesas son preferiblemente redondas, personas, dotadas con mantel de papel, marcadores de dibujo, flores y otros elementos. El mínimo de participantes por mesa es 4 y el

• Para enfocar el ejercicio, previo a cada taller se introduce el referencia, orientado con mapas conceptuales, a través de presentación que integra los medios digitales

• Las conversaciones se adelantan con un discernimiento. En esta etapa los participantes escriben, dibujan o hacen garabatos en los manteles de papel.

• Cuando los asistentes comparten los hallazgos realizan los mapas conceptuales hacen parte del entregable.

• Introducción

• Película. Parte 1

• Corte.

Análisis Conversacional

• Película. Parte 2

• Análisis Conversacional

• Conclusiones del taller

Mapa conceptual

CINEMaTALLER

en la mañana...


Información general y metodológica

¿CUÁNTAS PERSONAS PUEDEN PARTICIPAR EN UN CINEMa®CAFé

Los dos componentes del CINEMa®CAFé, CINEMaTALLER y permiten participación masiva de asistentes; teóricamente pueden participar grupos muy numerosos: 1.000 o más personas. Deben hacerse consideraciones especiales de logística y tecnología para grupos superiores a 200 personas. El mínimo de

¿CÓMO SE DESARROLLA UN TALLER CINEMa®CAFé?

El siguiente diagrama esquematiza el proceso

sposición del salón es tipo cafetería, ambientado con elementos naturales y moción de estímulos sensoriales, que incluyen habladores de

antes de la iniciación del evento.

preferiblemente redondas, con capacidad normalpersonas, dotadas con mantel de papel, marcadores de dibujo, flores y otros

El mínimo de participantes por mesa es 4 y el máximo 6.

Para enfocar el ejercicio, previo a cada taller se introduce el , orientado con mapas conceptuales, a través de presentación que

digitales requeridos durante el taller.

Las conversaciones se adelantan con un fondo musical que favorece el En esta etapa los participantes escriben, dibujan o hacen

garabatos en los manteles de papel.

Cuando los asistentes comparten los hallazgos en las conversaciones se conceptuales y los dibujos conceptuales

hacen parte del entregable.

Película. Parte 1


Película. Parte 2


Conclusiones del taller

Mapa conceptual

CINEMaTALLER

en la mañana...

• Introducción

• 3 rondas de conversación

• Mural

• Consolidación de

aprendizajes: Mapas

conceptuales, Ilustraciones.

TALLErCAFé ..en la tarde

Taller de Aprendizaje Significativo

Pg. 9

CINEMa®CAFé?

, CINEMaTALLER y TALLErCAFé, permiten participación masiva de asistentes; teóricamente pueden participar grupos muy numerosos: 1.000 o más personas. Deben hacerse consideraciones especiales de logística y tecnología para grupos superiores a 200 personas. El mínimo de

, ambientado con elementos naturales y habladores de bienvenida,

normal para 5 personas, dotadas con mantel de papel, marcadores de dibujo, flores y otros

máximo 6.

Para enfocar el ejercicio, previo a cada taller se introduce el marco de , orientado con mapas conceptuales, a través de presentación que

fondo musical que favorece el En esta etapa los participantes escriben, dibujan o hacen

las conversaciones se (opcional), que

3 rondas de conversación

conceptuales, Ilustraciones.

TALLErCAFé ..en la tarde



• Durante el evento se adelanta un registro fotográfico y de video clips para configurar la experiencia y complementar el entregable.

• El taller finaliza con la expresión colectiva en el mural, que debe disponerse y coordinarse conforme a los requerimientos.

• Las presentaciones garantizan que los ejercicios se desarrollen en los tiempos previstos.

Vea información detallada en “Guía para la realización de un Taller de Aprendizaje Significativo CINEMa®CAFé. SEVENT- C.E SoFt Colombia, Julio 2010”

13. BIBLIOGRAFÍA

• Becky, Pike Pluth 101 Movie Clips that Teach and Train.

• Brown, Juanita and Isaacs, David. The art of powerful questions. Catalyzing Insight, Innovation, and Action. by Eric E. Vogt,

• Brown, Juanita and the World Café Community. Cafe to go. A quick reference guide for putting conversations to work… © 2008 The World Café. http://www.theworldcafe.com

• Brown, Juanita and the World Café Community. The World Cafe: A resource guide for hosting conversations that matter. illustrated by Nancy Margulies

• Clemens, John. Movies to Manage

• Colleen, Striegel y Shaun, O'L Higgins. Movies For Business. http://www.moviesforbusiness.com/works.asp.

• Colleen Striegel y Shaun O'L. Higgins. Movies for Leaders: Management Lessons from Four All-Time Great Films (Management Goes to the Movies)

• Trujillo, Freddy y Sucre, Luisa. CINEMa®CAFé. Taller de aprendizaje significativo orientado con mapas conceptuales. Poster with Paper, cuarto Congreso Internacional sobre Mapas Conceptuales CMC 2010.

• Trujillo, Freddy y Sucre, Luisa. CINEMa®CAFé El Cliente es el Rey. Guía Académica y de Facilitación del Taller de Aprendizaje Significativo sobre el Servicio como actitud. SEVENT- C.E SoFt Colombia, Julio 2010

• Trujillo, Freddy y Sucre, Luisa. CINEMa®CAFé el Cliente es El Rey. Guía Académica y de Facilitación del Taller de Aprendizaje Significativo sobre el Servicio y la Estrategia de Mercadeo. SEVENT- C.E SoFt Colombia, Julio 2010

• Trujillo, Freddy y Sucre, Luisa. Guía para la realización de un Taller de Aprendizaje Significativo CINEMa®CAFé. SEVENT- C.E SoFt Colombia, Julio 2010

• Trujillo, Freddy y Sucre, Luisa. La Red de Competencias PPC – Herramienta de Desarrollo Auto-dirigido. SEVENT- C.E SoFt Colombia, Julio 2010

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