informasi - fti.uajm.ac.idfti.uajm.ac.id/ajar/analisis dan perancangan sistem informasi/02... ·...

9/24/2012

1

INFORMASI

Tri Suswanto Saptadi

FT UAJ Makassar

9/24/2012 1 nts/as/ti/uajm

9/24/2012 nts/as/ti/uajm 2

9/24/2012

2

Orang Cerdik dan Bijak

Seorang yang cerdik akan berlaku hati-

hati dihadapan orang banyak dan seorang

yang bijak akan berlaku hati-hati dikala

sendiri.

Tri Saptadi


Ilustrasi Suatu Informasi

Informasi dapat diibaratkan sebagai darah yang

mengalir di dalam tubuh manusia.

Seperti halnya informasi di dalam sebuah

perusahaan yang sangat penting untuk

mendukung kelangsungan perkembangannya,

sehingga terdapat alasan bahwa informasi

sangat dibutuhkan bagi sebuah perusahaan.


9/24/2012

3

Peragaan

Apa yang dikehendaki oleh customer?

Bagaimana seorang analis sistem bekerja?

Bagaimana hasil yang diharapkan?


Definisi Informasi

Informasi adalah data yang

diolah menjadi bentuk

yang lebih berguna,

bermanfaat dan lebih berarti

bagi yang menerimanya.


9/24/2012

4

Definisi Informasi

Informasi adalah pengetahuan yang

didapatkan dari pembelajaran,

pengalaman, atau instruksi.

Namun demikian istilah ini memiliki

banyak arti bergantung pada konteksnya,

dan secara umum berhubungan erat

dengan konsep seperti arti, pengetahuan,

komunikasi, kebenaran, representasi dan

rangsangan mental.


http://id.wikipedia.org/wiki/Informasi

Definisi Sistem

Jerry FitzGerald, Ardra F. FritzGerald, Warren D.

Stallings Jr., Fundamentals of Systems Analysis,

New York, 1981

Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari

prosedur-prosedur yang saling berhubungan,

berkumpul bersama-sama untuk melakukan

suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu

sasaran yang tertentu.


9/24/2012

5

Definisi Prosedur

Richard F. N., Management by Systems, New

York, 1960

Suatu prosedur adalah suatu urut-urutan

operasional klerikal (tulis menulis), biasanya

melibatkan beberapa orang di dalam satu atau

lebih departemen, yang diterapkan untuk

menjamin penanganan yang seragam dari

transaksi-transaksi bisnis yang terjadi.


Dampak Kekurangan Informasi

Perusahaan akan mengalami ketidakmampuan

mengontrol sumber daya, sehingga dalam

mengambil keputusan-keputusan strategis

sangat terganggu, yang pada akhirnya akan

mengalami kekalahan dalam bersaing dengan

lingkungan pesaingnya.


9/24/2012

6

Definisi Sistem Informasi

Robert A. Letich / K. Roscoe Davis, Accounting

Information System, New York, 1983

Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam

suatu organisasi yang mempertemukan

kebutuhan pengolahan transaksi harian,

mendukung operasi, bersifat manajerial dan

kegiatan strategi dari suatu organisasi dan

menyediakan pihak luar tertentu dengan

laporan-laporan yang diperlukan.


Kerancuan Sistem Informasi

Sistem informasi yang dimiliki seringkali tidak

dapat bekerja dengan baik.

Masalah utamanya adalah bahwa sistem

informasi tersebut terlalu banyak informasi yang

tidak bermanfaat atau berarti

(sistem terlalu banyak data

yang tidak efektif).


9/24/2012

7

Pemahaman Konsep Informasi

Memahami konsep dasar informasi adalah

sangat penting (vital) dalam mendesain sebuah

sistem informasi yang efektif

(effective business system).

Menyiapkan langkah atau metode dalam

menyediakan informasi yang berkualitas adalah

tujuan dalam mendesain sistem baru.


Definisi Data (1 dari 2)

Data adalah deskripsi dari sesuatu dan

kejadian yang kita hadapi (data is the

description of things and events that we face).

Data adalah kenyataan yang menggambarkan

suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata.

Kejadian (event) adalah sesuatu yang terjadi

pada saat tertentu.

Data adalah deskripsi tentang benda,

kejadian, aktivitas, dan transaksi, yang tidak

mempunyai makna atau tidak berpengaruh

secara langsung kepada pemakai.


9/24/2012

8

Definisi Data (2 dari 2)

Sumber dari informasi adalah data.

Data merupakan bentuk jamak dari bentuk

tunggal data-item.

Data merupakan bentuk yang belum dapat

memberikan manfaat yang besar bagi

penerimanya, sehingga perlu suatu model yang

nantinya akan dikelompokkan dan diproses

untuk menghasilkan informasi.


Contoh Pengolahan Data

Di dalam kegiatan suatu perusahaan, dari hasil

transaksi penjualan oleh sejumlah salesman,

dihasilkan sejumlah faktor-faktor yang

merupakan data dari penjualan pada suatu

periode tertentu.

Faktur-faktur penjualan tersebut masih belum

dapat memberikan informasi yang baik bagi

manajemen. Untuk pengambilan keputusan bagi

manajemen, maka faktur-faktur tersebut harus

diolah lebih lanjut untuk menjadi suatu informasi 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 16

9/24/2012

9

Hasil Pengolahan Data

Laporan penjualan setiap salesman, yang

berfungsi untuk memberikan besarnya komisi

dan bonus.

Laporan penjualan setiap daerah, yang

berfungsi untuk pelaksanaan promosi dan

periklanan.

Laporan penjualan setiap jenis barang, yang

berfungsi untuk mengontrol persediaan barang

dan untuk mengevaluasi barang yang tidak atau

kurang laku terjual. 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 17

Data Bisnis (business data)

adalah deskripsi organisasi tentang sesuatu

(resources) dan kejadian (transactions) yang

terjadi (business data is an organization's

description of things (resources) and events

(transactions) that it faces).


9/24/2012

10

Contoh Dunia Bisnis

Dalam dunia bisnis kejadian-kejadian nyata

yang sering terjadi adalah perubahan dari suatu

nilai yang disebut dengan transaksi.

Misalnya penjualan adalah transaksi perubahan

nilai barang menjadi nilai uang atau nilai piutang

dagang.

Kesatuan nyata (fact and entity) adalah berupa

suatu obyek nyata seperti tempat, benda dan

orang yang betul-betul ada dan terjadi.


Konsep Dasar Informasi

Data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna

dan lebih berarti bagi yang menerimanya.

Sesuatu yang nyata atau setengah nyata yang dapat

mengurangi derajat ketidakpastian tentang suatu

keadaan atau kejadian.

Sebagai contoh, informasi yang menyatakan bahwa nilai

rupiah akan naik, akan mengurangi ketidakpastian

mengenai jadi tidaknya sebuah investasi akan dilakukan.

Data organized to help choose some current or future

action or nonaction to fullfill company goals (the choice is

called business decision making).


9/24/2012

11

Pengolahan Data

adalah masa atau waktu yang digunakan untuk

mendeskripsikan perubahan bentuk data

menjadi informasi yang memiliki kegunaan

(data processing is the term used to describe

changes performed on data to produce

purposeful information).


Kegiatan Operasi

Data input

Data transformation

Information output


9/24/2012

12

Data Input

Recording transaction data ke sebuah

pengolahan data medium

(contoh, punching number ke dalam kalkulator).

Coding transaction data ke dalam bentuk lain (contoh, converting atribut kelamin female ke huruf F).

Storing data or information untuk pengambilan

keputusan (potential information for future).


Data transformation

Calculating, operasi aritmatik terhadap data

field.

Summarizing, proses akumulasi beberapa data

(contoh, menghitung jumlah jam kerja setiap hari

dalam seminggu menjadi nilai total jam kerja

perminggu).


9/24/2012

13

Data transformation

Classifying data group-group tertentu : Categorizing data kedalam group berdasar karakteristrik

tertentu (contoh, pengelompokkan data mahasiswa

berdasar semester aktif).

Sorting data kedalam bentuk yang berurutan (contoh,

pengurutan nomor induk karyawan secara ascending).

Merging untuk dua atau lebih set data berdasar kriteria

tertentu (contoh, menggabungkan data penjualan bulan

Januari, Februari dan Maret kedalam group triwulanan).

Matching data berdasar keinginan pengguna terhadap

group data (contoh, memilih semua karyawan yang total

pendapatannya lebih dari 15 juta pertahun).


Information Output

Displaying result, menampilkan informasi yang

dibutuhkan pemakai melalui monitor atau

cetakan.

Reproducing, penyimpanan data yang

digunakan untuk pemakai lain yang

membutuhkan.

Telecommunicating, penyimpanan data secara

elektronik melalui saluran komunikasi.


9/24/2012

14

Proses Utama dan Fungsi

Pengolahan Data


Major

Step

Data Input Data Information Output

(Transaction) Tranformation (Report)

F

u

n

c

t

i

o

n

Record

Code

Store

Select

Calculate

Summarize

Classify

Display

Reproduce

Telecommunicate


9/24/2012

15

Test Kebutuhan Informasi

Kepada siapa (pembuat keputusan) informasi

ditujukan ? (to whom (which decision maker) is the

message intended ?)

Untuk keputusan spesifik apa informasi ditujukan ? (for what specific decision is the message intended ?)

Sejauh mana informasi dapat digunakan untuk

mendeteksi dan memecahkan masalah ? (how is the

message used to detect or resolve the condition)

Sejauh mana (kapan) tingkat pembuatan keputusan ? (how often (when) is the decision made ?)


Contoh Sistem Informasi

Showroom Kendaraan

Siapa : manajer, staf keuangan, montir, staf

penjualan spare part.

Informasi : service (perbaikan), penjualan dan

pemesanan kendaraan.

Deteksi Masalah : mengetahui jumlah kendaraan

yang diperbaiki, jumlah penjualan kendaraan dan

jumlah kendaraan yang dipesan.

Kapan : Setiap 3 hari : perbaikan,

Mingguan : penjualan dan

Bulanan : pemesanan.


9/24/2012

16

Contoh Sistem Informasi

Akuntansi Perusahaan

Siapa : manajer, staf keuangan, akuntan perusahaan.

Informasi : pemesanan, persediaan barang, gaji, laporan

penjualan dan pembelian.

Deteksi Masalah : mengetahui permintaan pelanggan,

persediaan barang, berapa barang terjual dan terbeli,

biaya tenaga kerja dan produktifitas.

Kapan : Setiap hari : permintaan pelanggan

Setiap 1 minggu : penjualan dan pembelian,

Mingguan : persediaan barang

Bulanan : gaji dan produktifitas perusahaan.


Siklus Informasi


John Burch, Gary

Grudnitski, 1986

9/24/2012

17

Kualitas Informasi

Relevan (relevancy)

Akurat (accuracy)

Tepat waktu (timeliness)

Ekonomis (Economy)

Efisien (Efficiency)

Dapat dipercaya (Reliability)

(Jogiyanto:2003)


Internet

Pilar Kualitas Informasi


9/24/2012

18

Nilai Informasi

Ditentukan oleh Manfaat dan biaya

Suatu informasi dikatakan bernilai bila

manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan

biaya mendapatkannya dan sebagian besar

informasi tidak dapat tepat ditaksir

keuntungannya dengan satuan nilai uang, tetapi

dapat ditaksir nilai efektivitasnya.

Pengukurannya dapat menggunakan analisis

cost effectiveness atau cost benefit.


Informasi dan Tingkat

Manajemen

Informasi Strategis Digunakan untuk mengambil keputusan jangka panjang,

mencakup informasi eksternal (tindakan pesaing, langganan),

rencana perluasan perusahaan dan sebagainya.

Informasi Taktis Digunakan untuk mengambil keputusan jangka menengah,

mencakup informasi trend penjualan yang dapat dipakai

untuk menyusun rencana-rencana penjualan.

Informasi Teknis Digunakan untuk keperluan operasional sehari-hari, informasi

persedian stock, retur penjualan dan laporan kas harian.


9/24/2012

19

Tips Analis Sistem

Supaya informasi yang dihasilkan oleh sistem

informasi dapat berguna bagi manajamen, maka

analis sistem harus mengetahui kebutuhan-

kebutuhan informasi yang dibutuhkannya.

Cara : dengan mengetahui kegiatan-kegiatan

untuk masing-masing tingkat (level) manajemen

dan tipe keputusan yang diambilnya.


Definisi Sistem Informasi

Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari

komponen-komponen dalam organisasi untuk mencapai

suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.

Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat

dilaksanakan akan memberikan informasi bagi pengambil

keputusan dan/atau untuk mengendalikan organisasi.

Suatu sistem didalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi,

mendukung operasi, bersifat manajerial, dan kegiatan

strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar

tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan


9/24/2012

20

Blok sistem informasi yang

berinteraksi


Penjelasan (1 dari 2)

Blok Masukan

input mewakili data yang masuk ke dalam

sistem informasi.

Blok Model

kombinasi prosedur, logika & model matemk.

Blok Keluaran

keluaran yang merupakan informasi yang

berkualitas dan dokumentasi.


9/24/2012

21

Penjelasan (2 dari 2)

Blok Teknologi kotak alat dalam sistem informasi.

Blok Basis Data kumpulan dari data yg saling berhubungan satu

dengan yang lainnya, tersimpan di hardware dan

digunakan software untuk memanipulasinya.

Blok Kendali kontrol terhadap kerusakan sistem informasi seperti

bencana alam, api, temperatur, air, debu,

kecurangan, kegagalan, kesalahan, sabotase,

ketidak – efisienan.


Manfaat Sistem Informasi

Organisasi menggunakan sistem informasi untuk

mengolah transaksi-transaksi, mengurangi biaya dan

menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk

atau pelayanan mereka.

Bank menggunakan sistem informasi untuk mengolah

cek-cek nasabah dan membuat berbagai laporan

rekening koran dan transaksi yang terjadi.

Perusahaan menggunakan sistem informasi untuk

mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah

agar konsisten dengan jenis barang yang tersedia.


9/24/2012

22

Pemakai Sistem Informasi

Sebagian besar sistem informasi berlandaskan

komputer terdapat di dalam suatu organisasi

dalam berbagai jenis.

Anggota organisasi adalah pemakai informasi

yang dihasilkan sistem tersebut termasuk

manajer yang bertanggung atas pengalokasian

sumber daya untuk pengembangan dan

pengoperasian perusahaan.


Komponen Sistem Informasi (1 dari 2)

Hardware Terdiri dari komputer, periferal (printer) dan jaringan.

Software Merupakan kumpulan dari perintah/fungsi yang ditulis

dengan aturan tertentu untuk memerintahkan komputer

melaksanakan tugas tertentu.

Software dapat digolongkan menjadi Sistem Operasi

(Windows 95 dan NT), Aplikasi (Akuntansi), Utilitas (Anti

Virus, Speed Disk), serta Bahasa (3 GL dan 4 GL).


9/24/2012

23

Komponen Sistem Informasi (2 dari 2)

Data Merupakan komponen dasar dari informasi yang akan

diproses lebih lanjut untuk menghasilkan informasi.

Prosedur Dokumentasi prosedur/proses sistem, buku penuntun

operasional (aplikasi) dan teknis.

Manusia Yang terlibat dalam komponen manusia seperti

operator, pemimpin sistem informasi dan sebagainya.

Oleh sebab itu perlu suatu rincian tugas yang jelas.


Kegiatan Sistem Informasi (1 dari 2)

Input

Menggambarkan suatu kegiatan untuk

menyediakan data untuk diproses.

Proses

Menggambarkan bagaimana suatu data di

proses untuk menghasilkan suatu informasi

yang bernilai tambah.


9/24/2012

24

Kegiatan Sistem Informasi (2 dari 2)

Output Suatu kegiatan untuk menghasilkan laporan dari

proses di atas tersebut.

Penyimpanan Suatu kegiatan untuk memelihara dan menyimpan

data.

Control Suatu aktivitas untuk menjamin bahwa sistem

informasi tersebut berjalan sesuai dengan yang

diharapkan.


Penerapan Pengetahuan

Dalam mendisain dan menganalisa

sistem informasi, perlu menerapkan

pengetahuan dari berbagai macam

bidang.

Suatu sistem informasi melibatkan

orang-orang pada berbagai tingkat di

dalam sebuah organisasi, komputer,

program, dan prosedur serta personil

untuk mengoperasikan sistem.


9/24/2012

25

Bidang-Bidang Pengetahuan

Bidang-bidang seperti manajemen, perilaku

organisasi, teknik industri, ilmu komputer, teknik

elektro, komunikasi, psikologi dan lain-lain

Semuanya memiliki peranan penting dalam

membuat, mempelajari dan mendisain sistem

informasi.

Apabila Sistem Informasi digunakan dalam

mendukung kegiatan manajemen, maka sistem

tersebut disebut SIM (Sistem Informasi Manajemen).


Sistem Informasi Manajemen (SIM) (1 dari 3)

adalah kumpulan dari sistem manajamen atau

sistem yang menyediakan informasi yang

bertujuan mendukung operasi manajemen dan

pengambilan keputusan dalam suatu organisasi

yang cenderung berhubungan dengan

pengolahan informasi yang berbasis pada

komputer (computer base information

processing) dengan mempertimbangkan

informasi apa, untuk siapa, kapan dan di mana

harus disajikan.


9/24/2012

26

Definisi SIM (2 dari 3)

Menurut Barry E. Cushing

Suatu SIM adalah kumpulan dari manusia

dan sumber-sumber daya modal di dalam

suatu organisasi yg ber-tanggung jawab

mengumpulkan dan mengolah data utk

menghasilkan informasi yang berguna untuk

semua tingkatan manajemen di dalam

kegiatan perencanaan dan pengendalian.


Definisi SIM (3 dari 3)

Menurut Frederick H. Wu

SIM adalah kumpulan-kumpulan dari sistem-

sistem yang menyediakan informasi untuk

mendukung manajemen.

Menurut Gordon B. Davis

SIM adalah sistem manusia / mesin yang

menyediakan informasi untuk mendukung

operasi, manajemen dan fungsi pengambilan

keputusan dari suatu organisasi.


9/24/2012

27

Jenis Sistem Informasi (1 dari 2)

Akuntansi

(Accounting Information Systems)

Pemasaran

(Marketing Information Systems)

Penyediaan

(Inventory Information Systems)

Personalia

(Personnel Information Systems)

Distribusi

(Distribution Information Systems) 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 53

Jenis Sistem Informasi (2 dari 2)

Pembelian

(Purchasing Information Systems)

Kekayaan

(Treasury Information Systems)

Analisis Kredit

(Credit Analysis Information Systems)

Penelitian dan Pengembangan (Research and Development Information Systems)

Teknik

(Engineering Information Systems) 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 54

9/24/2012

28

Detail Komponen SI (1 dari 2)

Blok Masukan (Input Block) Meliputi, metode-metode dan media untuk menangkap

data yang akan dimasukkan, dapat berupa dokumen-

dokumen dasar.

Blok Model (Model Block) Terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model

matematik yang berfungsi memanipulasi data untuk

keluaran tertentu.

Blok Keluaran (Output Block) Berupa keluaran dokumen dan informasi yang

berkualitas. 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 55

Detail Komponen SI (2 dari 2)

Blok Teknologi (Technology Block) Untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan

dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan

keluaran serta membantu pengendalian dari sistem secara

keseluruhan.

Blok Basis Data (Database Block) Merupakan kumpulan data yang berhubungan satu dengan

lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan

perangkat lunak untuk memanipulasinya.

Blok Kendali (Controls Block) Meliputi masalah pengendalian yang berfungsi mencegah

dan menangani kesalahan/kegagalan sistem. 9/24/2012 nts/as/ti/uajm 56

9/24/2012

29

Sistem Informasi Bisnis (1 dari 2)

Sumber data SIB lebih dominan bersumber dari luar

organisasi (peraturan pemerintah, perpajakan, bursa

tenaga kerja, demografi, lembaga keuangan, serikat

buruh, pasar modal), sedangkan SIM dari transaksi

harian organisasi.

SIB lebih dominan digunakan oleh investor dan SIM

lebih ditujukan untuk manajemen agar dapat mengawasi

sumber daya yang tersedia sehingga dapat bekerja

secara efisien dan efektif.

SIB dapat diperoleh dari hasil penelitian, membeli dari

pusat data statistik dan dari informasi-informasi lainnya.


Sistem Informasi Bisnis (2 dari 2)

SIM dalam menyajikan informasi penjualan

berkaitan dengan target yang dicapai, perbandingan

dengan anggaran, gambaran trend penjualan,

sedangkan SIB lebih menekankan pada beberapa

persen pangsa pasar yang dikuasai oleh

perusahaan, beberapa persen lagi yang dapat

dikuasai, bagaimana strategi pesaing dalam

meningkatkan pangsa pasar.

Dari tingkatannya SIM merupakan bagian dari SIB,

sedangkan SIA merupakan bagian dari SIM


informasi - fti.uajm.ac.idfti.uajm.ac.id/ajar/analisis dan perancangan sistem informasi/02... ·...

Documents