informatie architectuur · marktplaats voor dat bepaalde thema. alle producten zijn hier ingedeeld...

23
Informatie Architectuur Marktplaats.nl Dylan van der Heij Jessica Badal Dennis Kruijt

Upload: others

Post on 18-Oct-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • Informatie Architectuur

    Marktplaats.nl

    Dylan van der Heij

    Jessica Badal

    Dennis Kruijt

  • 2

    1 Inhoudsopgave2 Inleiding ........................................................................................................................................... 3

    3 Taakverdeling .................................................................................................................................. 3

    4 Vooronderzoek................................................................................................................................ 4

    4.1 Mindmaps................................................................................................................................ 4

    4.1.1 Individuele Mindmaps..................................................................................................... 4

    4.1.2 Wat wij verstaan onder design........................................................................................ 8

    4.1.3 Wat marktplaats verstaat onder design.......................................................................... 8

    4.2 Moodboard.............................................................................................................................. 9

    4.3 Analyse Website Marktplaats................................................................................................ 10

    4.4 Analyse vergelijkbare websites ............................................................................................. 12

    5 Concept ......................................................................................................................................... 15

    5.1 Herstructurering “Huis en Inrichting” ................................................................................... 15

    5.2 Toevoegen van Meta-Data .................................................................................................... 16

    5.3 Herstructurering Navigation Systems ................................................................................... 18

    6 Wireframes.................................................................................................................................... 20

    6.1 Home ..................................................................................................................................... 20

    6.2 Advertentie plaatsen ............................................................................................................. 21

    6.3 Uitgebreid zoeken ................................................................................................................. 22

    7 De uitbreiding van de website....................................................................................................... 23

  • 3

    2 InleidingMarktplaats.nl is een voorbeeld van een bekende Nederlandse virtuele marktplaats. Elke maandmaken ruim zeven miljoen mensen gebruik van de kracht en eenvoud van Marktplaats.nl. Zijverhandelen hun spullen met andere particulieren en geven veel dingen een tweede leven. Per dagkomen er meer dan 180.000 nieuwe advertenties op de site bij, van kleding en verzamelobjecten totauto’s en huisraad.

    Een tendens die het bedrijf ziet is dat naast hun generieke virtuele marktplaats steeds meergespecialiseerde marktplaatsen ontstaan, bijvoorbeeld voor kunst en design. Aangezien marktplaatsal zoveel advertenties bevat willen ze niet nog een aparte marktplaats opzetten, maar op een nieuwemanier al bestaande advertenties aanbieden.

    Na onderzoek is gebleken dat veel bezoekers zoeken op de term ‘design’ en dat blijkt dat ze hierdoor

    op zoek zijn naar objecten zoals lampen, sierobjecten tot meubels voor voornamelijk ‘huiselijk

    interieur’. Marktplaats.nl wil daarom haar gebruikers voorzien van een systeem gericht op de groep

    die de term ‘design’ binnen marktplaats gebruikt. Dit zal dus een uitbreiding/verbetering zijn op de al

    aanwezige information schemes en structures.

    Onze opdracht is het maken van een nieuwe indeling van of een verbetering van de structuur van

    marktplaats. Hiervoor gaan wij eerst bekijken hoe marktplaats is ingedeeld en hoe zijn concurrenten

    dit hebben gedaan. Na deze analyse zullen wij een nieuw systeem bedenken en dit uitwerken.

    3 Taakverdeling

    Jessica Badal: -Herstructurering Navigatie systemen-Wireframes-De uitbreiding van de website

    Dylan van der Heij: -Opbouw eind document-Inleiding-Moodboard en mindmaps-Herstructurering Huis en inrichting

    Dennis Kruijt: -Herstructurering Metadata-Analyse andere websites-Analyse marktplaats

  • 4

    4 Vooronderzoek

    4.1 Mindmaps

    4.1.1 Individuele Mindmaps

    4.1.1.1 Dylan

    4.1.1.1.1 Design

    Design

    Origineel

    Trend

    Exclusief

    Duurder

    Vormgeving

    Kunst

    “one of a kind”

    Apart

    Mening

    Inrichting

    Ontwerp vanvoorwerpen

    UiterlijkGevoel

    4.1.1.1.2 Marktplaats Design

  • 5

    4.1.1.2 Jessica

    4.1.1.2.1 Design

  • 6

    4.1.1.2.2 Marktplaats Design

  • 7

    4.1.1.3 Dennis

    4.1.1.3.1 Design

    4.1.1.3.2 Marktplaats Design

  • 4.1.2 Wat wij verstaan onder design

    4.1.3 Wat marktplaats verstaat onder design

    Wat wij verstaan onder design

    Wat marktplaats verstaat onder design

    8

  • 4.2 Moodboard

    9

  • 10

    4.3 Analyse Website Marktplaats

    Navigation Systems: Marktplaats heeft gebruik gemaakt van een vorm van local en global

    navigation. Via de global navigation van marktplaats is het mogelijk in te

    loggen nieuwe advertenties of goed lopende advertentie te bekijken, kort

    gezegd zijn dit dus de hoofdfuncties.

    Via de local navigation kan je kiezen uit aparte delen van de website. Door op

    een van deze benamingen te klikken kom je op een deel van de website van

    marktplaats voor dat bepaalde thema. Alle producten zijn hier ingedeeld in

    verschillende product categorieën.

    Organization systems: Ze hebben op marktplaats gekozen voor een sortering per product categorie.

    Per categorie is een vak gemaakt waarin de nieuwste advertenties in het kort

    worden weergegeven.

    Ze hebben een apart deel gemaakt waarin je de zoekfunctie kunt aanpassen

    of verder verwerken. Je kunt hier na een zoekterm ingevuld te hebben je

    resultaat filteren op product categorie.

    Labelling systems: Het labelling systeem zorgt ervoor dat de verschillende categorieën goed

    vindbaar zijn. Deze kopjes hebben een benaming gekregen waarop de

    gebruiker het begrijpt.

    Search systems: Marktplaats maakt gebruik van een locale en een globale zoekfunctie. De

    globale zoekfunctie dient ervoor zoekopdrachten uit te voeren door de hele

    website van marktplaats. De lokale zoekfunctie maakt het mogelijk binnen

    een bepaalde categorie te zoeken.

  • 11

    Organization systems: De globale manier om groepen te categoriseren. Bijvoorbeeld in het

    geval van Marktplaats op producten.

    Side-wide navigatie systemen: Dit is de navigatie die is gebruikt binnenin de website van

    marktplaats en die getoond wordt bij het plaatsen van een

    advertentie. Hierdoor kan je zien waar je op dat moment bent en

    hoeveel stappen je nog moet maken voordat je het doel bereikt hebt.

  • 12

    4.4 Analyse vergelijkbare websites

    Funda.nl/design

    Ebay.nl

  • 13

    Speurders.nl

    2dehands.nl

    Op de vorige vier afbeeldingen is te zien hoe soortgelijke websites als Marktplaats hun websiteopgebouwd hebben. Zo is te zien dat de website van Funda.nl het duidelijkst overkomt. Elk systeemheeft zijn eigen duidelijke gedeelte. Als je kijkt naar een website zoals die van eBay, zie je al snel dat

  • 14

    het eigenlijk een wirwar van systemen is. Alles systemen staan dicht bij elkaar, terwijl bij Funda.nloveral een ruimte tussen zit, waardoor het een stuk overzichtelijker is.

  • 15

    5 Concept

    5.1 Herstructurering “Huis en Inrichting”

    Huis enInrichting

    Banken

    Lampen

    Tafels

    Stoelen

    Accessoires

    Staanlampen

    Hanglampen

    Vloerlampen

    OverigeLampen

    Tafellampen

    Vazen enbloempotten

    Overig

    Beelden

    Schalen

    Eetkamerstoelen

    Fauteuils

    Woonkamerstoelen

    Woonkamertafel

    Salontafels

    Deze taxonomie begint bij de categorie Huis en inrichting. Als je deze bekijkt op de huidige website

    van marktplaats kan je zien dat er alleen een locale zoekfunctie is maar dat je niet goed kunt

    browsen naar een doel. Hierna is het mogelijk om de categorie huis en inrichting op te splitsen in

    verschillende opvolgende categorieën. Na deze stap is echter niets meer mogelijk.

    Om deze browse functie uit te breiden hebben wij voor een simpele oplossing gekozen. Er is een

    hoofdcategorie huis en inrichting. Hierna kan je kiezen voor enkele opvolgende categorieën zoals

    hierboven te zien is. Deze categorieën zijn weer opgesplitst om het beeld duidelijk te maken en via

    de browse functie een specifieker aantal van producten te laten zien.

    Bij de zoekfunctie kan men nu ook dieper ingaan op het soort van product en kunnen de

    zoekresultaten ook beter worden weergegeven.

  • 16

    5.2 Toevoegen van Meta-Data

    Marktplaats.nl / Overzicht van de Database Structure >NU

    Op de afbeelding hierboven is te zien hoe het op dit moment zit op de website van Marktplaats. Er isin het voorbeeld hierboven gezocht naar ‘design’ in de groep ‘Huis en Inrichting’. Nu worden deproducten weergegeven met de opties; afbeelding, tekst, prijs, datum, gezien, locatie. Op prijs endatum kun je de producten nog eens apart sorteren. Ook kun je bij het zoeken naar productenaangeven of de site alleen advertenties moet tonen met foto, dit omdat sommige advertenties geenafbeelding bevatten.

    Dus op de originele website van Marktplaats.nl zijn de volgende eigenschappen opgeslagen m.b.t.Huis en Inrichting:

    Foto

    Tekst

    Prijs

    Datum

    Gezien

    Locatie

    Onze ideeën voor nieuwe eigenschappen zijn als volgt. Ten eerste willen we de advertentie een ‘stijl’meegeven. Dit omdat bezoekers al snel op zoek zijn naar een stijl als men kijkt naar design. Verderassociëren wij design met kleuren. Dus willen wij de bezoekers de mogelijkheid geven om ook op‘kleur’ te zoeken tussen de advertenties.

    Om duidelijke en bekende stijlen toe te kunnen voegen, hebben wij onder andere in de Wehkamp enin de Ikea gids gekeken, wat zij onder verschillende stijlen verstaan. Daar hebben wij de belangrijksteen duidelijkste stijlen uit meegenomen. Dat zijn ; “Modern, Klassiek, Barok, Retro en Grenen”.

  • 17

    Om deze eigenschappen toe te voegen aan het systeem achter de website, zijn een aantal redelijkkleine aanpassingen nodig. Zo moet er in de MySQL database 2 rijen toegevoegd worden, namelijk‘Stijl’ en ‘Kleur’. Vervolgens kan de bezoeker selecteren op Stijl en Kleur.

    Zo ziet het er NU uit om een advertentie te plaatsen op Marktplaats.nl

    Zo ziet het eruit met de 2 nieuwe eigenschappen.

  • 18

    5.3 Herstructurering Navigation SystemsWij hebben gegevens aan de database toegevoegd en hierdoor moet de navigatie structuur ook

    grondig worden aangepast. Er is op dit moment een standaard navigatie aanwezig van 1 laag. Hierin

    kan je een categorie kiezen, zoals huis en inrichting, en hierna nog een subcategorie. Door onze

    aanpassing in de hiërarchie van marktplaats wordt hier nog 1 laag aan toegevoegd.

    In het begin kon je de volgende eigenschappen van een aanbieding zien:

    Foto

    Tekst

    Prijs

    Datum

    Gezien

    Locatie

    Door onze aanpassing in de meta-data worden er 2 extra eigenschappen toegevoegd bij de weergave

    van een product, namelijk de stijl en de kleur van het product. Wanneer je gebruik maakt van de

    uitgebreide zoekfunctie kan je in het vernieuwde systeem zoeken op de stijl en de kleur van een

    product.

    Door onze aanpassing in de hiërarchie van marktplaats kan men beter navigeren vanaf de homepage.

    Er is een optie gekomen om bijvoorbeeld een subcategorie te selecteren waardoor je een specifieker

    gebied qua producten kunt bekijken op marktplaats. Dit is te zien in de afbeelding hierboven Als

    voorbeeld hebben wij hieronder een pad laten zien wat de bezoeker doorloopt.

    1. Als de gebruiker op de site komt en op zoek is naar een product moet er eerst een groepgekozen worden, bijvoorbeeld: Huis en Inrichting.

    2. Vervolgens moet er ook worden aangeven in welke subcategorie de gebruiker wilt zoeken,bijvoorbeeld tafels of stoelen.

    3. Hierna kan men nog een subcategorie kiezen, bijvoorbeeld eetkamertafels of salontafels.4. Nu de gebruiker steeds specifiekere resultaten krijgt kan hij als laatste filteren op stijl en

    kleur. Dit is hieronder op de afbeelding te zien.

  • 19

    Voorbeeld: Ik ben opzoek naar een witte bank van Jan de BouvrieDe Breadcrumbs die hierbij horen zijn:Huis en inrichting>Huis en inrichting> stoelen>Huis en inrichting> Banken>eetkamerstoelenHuis en inrichting> Banken>eetkamerstoelen>Stijl=KlassiekHuis en inrichting> Banken>eetkamerstoelen>Stijl=

    Het voordeel van de opzet van het navigation system is het overzicht dat ontstaat voor de gebruiker.De gebruiker kan op deze manier een goed afgebakende selectie maken van onderwerpen dieaansluiten bij de wensen van de zoekopdracht.

  • 6 Wireframes

    6.1 Home

    20

  • 6.2 Advertentie plaatsenAdvertentie plaatsen

    21

  • 6.3 Uitgebreid zoeken

    22

  • 23

    7 De uitbreiding van de website

    Wij hebben ervoor gekozen om twee extra gegevens mee te geven aan de advertenties die geplaatst

    worden. Deze gegevens wordt meegegeven als meta-data. In de optie van uitgebreid zoeken hebben

    de bezoekers een extra mogelijkheid om te zoeken op stijl en kleur. Hierdoor worden hun

    zoekresultaten kleiner en hun zoekopdrachten specifieker.

    Wij hebben deze twee ingrepen duidelijk gemaakt aan de hand van screenshots en voorbeeld. Wij

    hebben ook gezorgd voor wireframes die worden ingesteld na de verandering in de database en het

    navigatie systeem.

    Op deze manier geloven wij dat de website van marktplaats beter navigeerbaar wordt en dat mensen

    tot betere zoekresultaten kunnen komen.