informe anual de gobierno corporativo 2015...• planificación anual de auditoría interna –...
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Informe Anual
Gobierno Corporativo
Diciembre 2015
Aprobado por la Junta Directiva en la Sesión No. 2
del 23 de febrero del 2016
Informe Anual de Gobierno Corporativo
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I. INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO
En cumplimiento del artículo 19 del Acuerdo SUGEF 16-09, se presenta el Informe Anual de Gobierno Corporativo de Banco General (Costa Rica) S.A. para el año 2015. Este informe fue elaborado el 15 de enero del 2016.
II. JUNTA DIRECTIVA a) La Junta Directiva se encuentra integrada por siete miembros. b) Miembros de la Junta Directiva:
Nombre y número de identificación del Director
Cargo en la Junta Directiva
Fecha de último nombramiento
Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427 Presidente 28 de abril del 2015
Emanuel González-Revilla Jurado Cédula No. 4-070-268
Vicepresidente 13 de diciembre del 2011
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149 Secretario 28 de abril del 2015
Stanley Alberto Motta Cunningham Cédula No. 8-219-1718 Tesorero 13 de diciembre del 2011
Francisco José Salerno Abad Cédula No. 8-159-809
Director 1 28 de abril del 2015
Jaime Rolando Rivera Schwarz Cédula No. 2568-22824-0101 Director 2 28 de abril del 2015
Francisco Ernesto Sierra Fábrega Cédula No. PE-2-942 Director 3 28 de abril del 2015
Osvaldo Félix Mouynés Guaragna Cédula No. 3-079-856
Fiscal 28 de abril del 2015
c) Variaciones en la conformación de la Junta Directiva (cambios en puestos no en los miembros).
Nombramientos
Nombre y número de identificación del Director Fecha de último nombramiento
Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427 28 de abril del 2015
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149 28 de abril del 2015
Francisco José Salerno Abad Cédula No. 8-159-809 28 de abril del 2015
Jaime Rolando Rivera Schwarz Cédula No. 2568-22824-0101 28 de abril del 2015
Francisco Ernesto Sierra Fábrega Cédula No. PE-2-942 28 de abril del 2015
Osvaldo Félix Mouynés Guaragna Cédula No. 3-079-856 28 de abril del 2015
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Retiros
Nombre y número de identificación del Director Fecha de Retiro
Federico Humbert Azcárraga Cédula No. 8-072-841
28 de abril del 2015
Felipe Edgardo Motta García de Paredes Cédula No. 8-102-972 28 de abril del 2015
Ricardo Alberto Arias Arias Cédula No. 8-095-326 28 de abril del 2015
d) A continuación se presenta el detalle de los miembros de la Junta Directiva que mantienen cargos de
administración o son directivos en otras entidades que forman parte del grupo vinculado:
Nombre y número de identificación del Director Nombre de la Entidad Cargo
Emanuel González-Revilla Jurado Cédula No. 4-070-268
Banco General, S.A. - Panamá Vicepresidente
Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427
Banco General, S.A. - Panamá
Secretario, Vicepresidente Ejecutivo.
Stanley Alberto Motta Cunningham Cédula No. 8-219-1718
Banco General, S.A. - Panamá Tesorero
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149
Banco General, S.A. - Panamá
Director y Vicepresidente Ejecutivo de Negocios
Francisco José Salerno Abad Cédula No. 8-159-809
Banco General, S.A. - Panamá Director
Osvaldo Félix Mouynés Guaragna Cédula No. 3-79-856
Banco General, S.A. – Panamá Director
Jaime Rolando Rivera Schwarz Cédula No. 2568-22824-0101
Banco General, S.A. - Panamá Director
Francisco Ernesto Sierra Fábrega Cédula No. PE-2-942
Banco General, S.A. - Panamá
Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas.
e) La Junta Directiva realizó 8 sesiones durante el periodo 2015.
f) Las políticas sobre conflicto de interés se encuentran dentro del Código de Ética y Conducta, el cual está publicado en el sitio público de Internet del Banco.
g) Los miembros de Junta Directiva devengan dietas de quinientos dólares, moneda de los Estados Unidos de América por cada sesión a la que asistan y de trescientos dólares moneda de los Estados Unidos por cada sesión de Comité de Apoyo.
h) Los miembros de la Junta Directiva son nombrados por un periodo máximo de cinco años, después del cual pueden ser reelectos. Los miembros de Junta Directiva deben ajustarse al perfil definido, y para su nombramiento deben cumplirse los requisitos regulatorios vigentes.
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III. COMITÉS DE APOYO a) Comités de Apoyo con que cuenta la entidad
Nombre del comité
Auditoría
Cantidad de miembros
Seis
Cantidad de miembros independientes
Uno
Detalle de sus funciones o responsabilidades
El Comité de Auditoría debe cumplir en forma colegiada con las funciones y responsabilidades establecidas en los acuerdos y regulaciones emitidas por la regulación local, así como las establecidas por la Junta Directiva, según se detalla:
1. Acuerdo SUGEF 16-09 Reglamento de Gobierno Corporat ivo:
a) Propiciar la comunicación entre los miembros de la Junta Directiva, el Gerente General, la Auditoría Interna, la Auditoría Externa y los entes supervisores.
b) Conocer y analizar los resultados de las evaluaciones de la efectividad y confiabilidad de los sistemas de información y procedimientos de control interno.
c) Proponer a la Junta Directiva los candidatos para Auditor Interno. Dar seguimiento al cumplimiento del programa anual de trabajo de la Auditoría Interna.
d) Proponer a la Junta Directiva la designación de la firma auditora o el profesional independiente y las condiciones de contratación, una vez verificado el cumplimiento por parte de estos de los requisitos establecidos en el “Reglamento sobre auditores externos aplicable a los sujetos fiscalizados por la SUGEF, SUGEVAL, SUPEN y SUGESE”.
e) Revisar la información financiera anual y trimestral antes de su remisión a la Junta Directiva, poniendo énfasis en cambios contables, estimaciones contables, ajustes importantes como resultado del proceso de auditoría, evaluación de la continuidad del negocio y el cumplimiento de leyes y regulaciones vigentes que afecten a la entidad.
f) Revisar y trasladar a la Junta Directiva, los estados financieros anuales auditados, el informe del Auditor Externo, los informes complementarios y la carta de gerencia. En caso de que no se realicen los ajustes propuestos en los estados financieros auditados por el Auditor Externo, trasladar a la Junta Directiva un informe sobre las razones y fundamentos para no realizar tales ajustes. Este informe debe remitirse conjuntamente con los estados financieros auditados, asimismo debe presentarse firmado por el Contador General y el Gerente General o representante legal. En el caso de las entidades, grupos y conglomerados financieros supervisados por la Superintendencia General de Entidades Financieras, aplica lo establecido en el
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artículo 10 del “Reglamento Relativo a la Información Financiera de Entidades, Grupos y Conglomerados Financieros”.
g) Dar seguimiento a la implementación de las acciones correctivas que formulen el Auditor Externo, el Auditor Interno y la Superintendencia correspondiente.
h) Proponer a la Junta Directiva el procedimiento de revisión y aprobación de los estados financieros internos y auditados, desde su origen hasta la aprobación por parte de los miembros del respectivo cuerpo colegiado.
i) Velar porque se cumpla el procedimiento de aprobación de estados financieros internos y auditados.
j) Evitar los conflictos de interés que pudiesen presentarse con el profesional o la firma de contadores públicos que se desempeñan como Auditores Externos al contratarles para que realicen otros servicios para la empresa.
k) Además de los informes particulares que se requieran para dar cumplimiento a las funciones aquí señaladas, el Comité de Auditoría debe rendir un reporte semestral sobre sus actividades a la Junta Directiva.
2. Designados por la Junta Directiva del Banco 2.1 Estados Financieros
a) Revisar los Estados Financieros anuales auditados y asegurarse de que estos sean consistentes con la información conocida por el Comité y de que cumplan tanto con las normas internaciones de contabilidad financiera como con los requerimientos de la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF).
b) Revisar los asuntos contables y de información financiera significativos, incluyendo transacciones inusuales o complejas.
c) Revisar el impacto sobre los Estados Financieros del Banco de los pronunciamientos regulatorios y cambios en las NIIF, así como de las estructuras fuera del balance.
d) Revisar los informes financieros de fechas intermedias junto con la administración, antes de presentarlos a los entes reguladores y asegurarse de que su contenido sea veraz y consistente con la información proporcionada al Comité durante el periodo correspondiente.
2.2 Auditoría Interna
a) Revisar y aprobar el plan de trabajo de la Auditoría Interna, sus métodos de trabajo y sus políticas de acción, con el propósito fundamental de recomendar los ajustes necesarios y darles seguimiento en su desarrollo.
b) Conocer y analizar los resultados de los análisis de Auditoría y fiscalizaciones, tanto internas como externas, con el fin de comunicar oportunamente a la Junta Directiva cualquier evento o situación relevante.
c) Asegurar que no existan restricciones o limitaciones
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injustificadas a la función de Auditoría Interna.
d) Revisar y estar de acuerdo con la designación reemplazo o remoción del Gerente de Auditoría Interna.
e) Verificar anualmente la eficacia de la actividad de auditoría interna, incluyendo el cumplimiento de las Normas Internacionales para el Ejercicio Profesional de la Auditoría Interna del Instituto de Auditores Internos.
f) Revisar los reportes, hallazgos y recomendaciones de Auditoría Interna, así como las respuestas de la Administración.
g) Revisar la efectividad de los controles internos del Banco sobre el control de datos, la tecnología informática y las normas de cumplimiento.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
• Aprobación estados financieros auditados período 2014 • Carta a la Gerencia de la auditoría financiera período 2014 • Revisión y aprobación de los estados financieros trimestrales y
anuales. • Carta a la Gerencia sobre la aplicación de los aspectos indicados
en el acuerdo SUGEF 02-10, período 2014 • Cumplimiento del Plan Anual 2014 de Auditoría Interna • Planificación Anual de Auditoría Interna – Período 2015 • Plan de Trabajo realizado por la Auditoría Interna y nuevos
hallazgos relevantes. • Seguimiento a informes de auditoría externa. • Seguimiento a hallazgos de auditoría interna. • Avance trimestral del cumplimiento del plan anual 2015 de
auditoría interna. • Ratificación nombramientos del Comité de Auditoría • Actualización Reglamento del Comité de Auditoría • Actualización Manual de Auditoría Interna Corporativa – BGCR • Reporte Semestral de Actividades del Comité de Auditoría • Aprobación de los Procedimientos para el Seguimiento a
Informes de auditoría interna, auditoría externa y órganos supervisores
• Cumplimiento de las Funciones del Comité de Auditoría • Situación Global de los Controles Internos del Banco - Revisión
Anual • Inspección Consolidada y Transfronteriza BGCR
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Nombre del comité
Cumplimiento
Cantidad de miembros Doce
Cantidad de miembros independientes
Dos
Detalle de sus funciones o responsabilidades
1. Revisar las políticas, procedimientos, normas y controles
implementados por la entidad para cumplir con los lineamientos de Ley.
2. Analizar las deficiencias relacionadas con el cumplimiento de los procedimientos implementados y tomar medidas y acciones para corregirlas.
3. Conocer el informe trimestral de operaciones inusuales. 4. Conocer de los Reportes trimestrales de Operaciones
Sospechosas y de los clientes que han sufrido movimientos ascendentes o descendentes en su clasificación de riesgo.
5. Proponer a la Junta Directiva, las políticas de confidencialidad respecto a empleados y directivos en el tratamiento de los temas relacionados con la legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo.
6. Conocer el plan de trabajo de la Oficialía de Cumplimiento y velar por el cumplimiento del mismo, una vez que fue aprobado por la Junta Directiva.
7. Elaborar el Código de Ética para aprobación de la Junta Directiva.
8. Conocer los resultados de las evaluaciones de la capacitación anual del personal y presentarlas a la Junta Directiva
9. Aprobar la inclusión y exclusión de los criterios o variables para el análisis y descripción del perfil de riesgo de los clientes.
10. Conocer los informes de la Auditoría Interna y el informe anual de la Auditoría Externa, sobre prevención y control de legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo con los resultados y recomendaciones.
11. Conocer el proceso de evaluación anual del Riesgo de Legitimación de Capitales de la entidad.
12. Conocer la Metodología de Clasificación de riesgo de los clientes y sus modificaciones.
13. Conocer el Manual de Cumplimiento y sus modificaciones. 14. Conocer las solicitudes de aceptación y modificación de las
relaciones de corresponsalía.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
Según la modificación de la normativa de octubre 2012, no se debe detallar esta información para el Comité de Cumplimiento.
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Nombre del comité
Tecnología de Información (TI)
Cantidad de miembros Ocho
Cantidad de miembros independientes
Tres
Detalle de sus funciones o responsabilidades
1. Asesorar en la formulación del plan estratégico de TI.
2. Proponer las políticas generales sobre TI.
3. Revisar periódicamente el marco para la gestión de TI.
4. Proponer los niveles de tolerancia al riesgo de TI en
congruencia con el perfil tecnológico de la entidad.
5. Presentar al menos semestralmente o cuando las
circunstancias así lo ameriten, un reporte sobre el impacto de
los riesgos asociados a TI.
6. Monitorear que la alta gerencia tome medidas para gestionar
el riesgo de TI en forma consistente con las estrategias y
políticas y que cuenta con los recursos necesarios para esos
efectos.
7. Recomendar las prioridades para las inversiones en TI.
8. Proponer el Plan Correctivo-Preventivo derivado de la
auditoría y supervisión externa de la gestión de TI.
9. Dar seguimiento a las acciones contenidas en el Plan
Correctivo-Preventivo.
10. Elaborar y expedir su Reglamento
11. Validar y aprobar las políticas relativas a la seguridad
informática.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
• Revisión de Plan Estratégico de TI para BGCR para el 2015
• Revisión de Métricas y Disponibilidad de Sistemas
• Reporte y seguimiento a incidentes.
• Seguimiento a planes de acción de Auditorías
• Revisión de Avances de Proyectos
• Seguimiento a planes de acción para sistemas críticos
• Seguimiento de proveedores Críticos (Servivalores y ATH).
• Revisión y priorización de iniciativas para el 2016.
• Informes a Junta Directiva del plan de trabajo del Comité
• Revisión de los objetivos de la autoevaluación de los procesos
COBIT.
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Nombre del comité
Activos y Pasivos
Cantidad de miembros Diez miembros y un Suplente
Cantidad de miembros independientes
Cuatro directores y el Suplente
Detalle de sus funciones o responsabilidades
1. Desarrollar y proponer a la Junta Directiva las políticas para el
manejo integral de los activos y pasivos del banco. 2. Identificar, dar seguimiento y establecer las estrategias para
manejar y controlar: Riesgo de tasas de interés - Riesgo cambiario - Riesgo de mercado - Riesgo de liquidez.
3. Dar seguimiento a las distintas variables de los estados financieros del Banco, contemplando: • La situación económica local e internacional y sus perspectivas • El plan de negocios establecido por el Banco. • Los límites y políticas establecidos para el manejo de los activos y pasivos.
4. Desarrollar e implementar estrategias que permitan mantener el margen de intermediación financiera del Banco estable dentro de los rangos que sean establecidos para cada periodo.
5. Mantener un nivel de capitalización acorde con todos los riesgos a los que el Banco está expuesto y que permita a Casa Matriz mantener sus calificaciones de riesgo. En todo momento se debe cumplir con los mínimos establecidos en la normativa local.
6. Maximizar el retorno de los accionistas del Banco dentro de parámetros de riesgo establecidos.
7. Mantener informada en todo momento a la Junta Directiva y velar porque sus directrices sean comprendidas y ejecutadas por las distintas áreas de la institución.
8. Revisar los límites de riesgo anualmente y proponer su modificación a la Junta Directiva.
9. Cumplir con todo lo dispuesto por SUGEF y el Banco Central de Costa Rica.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
• Revisión de estados financieros trimestrales. • Comportamiento del margen de intermediación financiera. • Seguimiento de las condiciones económicas. • Análisis del entorno de tasas. • Informes de Captación de fondos. • Revisión del portafolio de inversiones. • Revisión del Cumplimiento de Políticas y Límites:
o Posición de liquidez y principales razones financieras. o Posición monetaria
• Revisión de los principales reportes regulatorios. • Posiciones vigentes en derivados. • Modificación y aprobación del Manual de Activos y Pasivos • Ratificación de Puestos de Bolsa locales • Exposición Máxima de BG Panamá con BGCR • Aprobación de Financiamientos
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Nombre del comité
Crédito de Junta Directiva
Cantidad de miembros Cinco
Cantidad de miembros independientes
Uno
Detalle de sus funciones o responsabilidades
Aprobar o rechazar los créditos empresariales y corporativos que se encuentren dentro de sus facultades de aprobación.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
Conocer y evaluar las propuestas de crédito para su aprobación o rechazo.
Nombre del comité
Crédito Ejecutivo
Cantidad de miembros Diez
Cantidad de miembros independientes
Seis
Detalle de sus funciones o responsabilidades
1. Aprobar o rechazar los créditos empresariales y corporativos que se encuentren dentro de sus facultades de aprobación.
2. Aprobar en segunda instancia y elevar al Comité de Crédito de la Junta Directiva los créditos que superen sus facultades de aprobación.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
Conocer y evaluar las propuestas de crédito para su aprobación o rechazo.
Nombre del comité
Crédito Local
Cantidad de miembros Diez
Cantidad de miembros independientes
Cinco
Detalle de sus funciones o responsabilidades
1. Aprobar en principio todos los créditos empresariales y corporativos.
2. Aprobar en forma definitiva los créditos correspondientes a los grupos económicos con los que el Banco mantiene menor exposición crediticia.
3. Elevar al Comité de Crédito Ejecutivo los créditos que superen sus facultades de aprobación
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
Conocer y evaluar las propuestas de crédito para su aprobación o rechazo.
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Nombre del comité
Crédito Hipotecas Residenciales y de Consumo
Cantidad de miembros Once
Cantidad de miembros independientes
Cuatro
Detalle de sus funciones o responsabilidades
La función principal es la de evaluar, aprobar o denegar todas las propuestas de crédito que se encuentran dentro de sus facultades y para elevar al Comité de Crédito Ejecutivo todas aquellas que exceden sus facultades.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
Conocer y evaluar las propuestas de crédito para su aprobación o rechazo.
Nombre del comité
Riesgos
Cantidad de miembros Nueve directores y dos suplentes
Cantidad de miembros independientes
Dos directores y dos suplentes
Detalle de sus funciones o responsabilidades
1. Monitorear las exposiciones a riesgos y contrastar dichas
exposiciones frente a las políticas y los límites de tolerancia aprobados por la Junta Directiva
2. Informar a la Junta Directiva los resultados de sus valoraciones sobre las exposiciones al riesgo de la entidad y referirse al impacto de dichos riesgos sobre la estabilidad y solvencia del Banco.
3. Recomendar límites, estrategias y políticas que coadyuven con una efectiva administración de riesgos, así como definir escenarios en los cuales pueden aceptarse excesos a los límites o excepciones a las políticas.
4. Conocer y promover procedimientos y metodologías para la administración de los riesgos.
5. Proponer planes de contingencia en materia de riesgos para la aprobación de la Junta Directiva.
6. Proponer a la Junta Directiva la firma auditora o el profesional independiente para la auditoria del proceso de Administración Integral de Riesgos
7. Las funciones y requerimientos que le establezca la Junta Directiva.
Aspectos de mayor relevancia tratados en los comités durante el periodo 2015
• Conocer los Informes de Auditorías Interna y Externa (KPMG)
sobre el Proceso de Administración Integral de Riesgo. • Informes de evaluación de los diferentes Riesgos, acorde con lo
que se establece en el Manual de Administración Integral de Riesgos.
• Actualización y ratificación del Manual de Administración Integral de Riesgo.
• Aprobación de cambios ó ratificación de los diferentes Manuales Anexos, al Manual de Administración Integral de Riesgos.
• Aprobación de Políticas • Aprobación de los niveles de reservas para la cartera de crédito. • Revisión y aprobación de límites de exposición • Seguimiento al Plan de continuidad de Negocio • Aprobación Plan de Trabajo 2015 de la Unidad de Riesgo
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b) Miembros de los Comités de Apoyo: Para efectos de este Informe se considera miembro independiente, a los integrantes de los Comités de Apoyo, que no forman parte de la Junta Directiva o de la Administración de Banco General (Costa Rica) S.A.
COMITÉ DE AUDITORIA
Nombre y número de identificación del miembro Cargo Fecha de último
nombramiento Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427
Presidente de la Junta Directiva
11 de Diciembre del 2012
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149 Secretario 11 de Diciembre del 2012
Jaime Rolando Rivera Schwarz Cédula No. 2568-22824-0101
Director 2, Presidente del Comité 28 de abril del 2015
Francisco Ernesto Sierra Fábrega Cédula No. PE-2-942 Director 3 21 de Abril del 2014
Osvaldo Félix Mouynés Guaragna Cédula No. 3-79-856 Fiscal 28 de abril del 2015
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco Genera, S.A.
11 de Diciembre del 2012
COMITÉ DE TECNOLOGIA DE INFORMACION
Nombre y número de identificación del miembro Cargo Fecha de último
nombramiento Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427
Presidente de la Junta Directiva
11 de Diciembre del 2012
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149
Director Junta Directiva 11 de Diciembre del 2012
Alberto Sauter Cardona Cédula No. 1-673-129 Gerente General 11 de Diciembre del 2012
Natalio Muñoz Espino Cédula No. 1591-000-37231
Gerente de Operaciones – Responsable TI - BGCR
11 de Diciembre del 2012
Johnny Calderón Chaverri Cédula No. 1-640-787
Gerente de Riesgo 11 de Diciembre del 2012
Luis García de Paredes Cédula No. 8-199-738
Vicepresidente Ejecutivo de Soporte, Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Leonidas Anzola Cédula No. 8-237-735
Vicepresidente de Tecnología de Información, Banco General S.A.
11 de Diciembre del 2012
Róger Córdoba Delgado Cédula No. 8-381-993
Vicepresidente Asistente Tecnología de Información, Banco General S.A.
21 de Abril del 2014
Informe Anual de Gobierno Corporativo
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Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Luis García de Paredes Cédula No. 8-199-738
Vicepresidente Ejecutivo de Soporte, Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Leonidas Anzola Cédula No. 8-237-735
Vicepresidente de Tecnología de Información, Banco General S.A.
11 de Diciembre del 2012
Róger Córdoba Delgado Cédula No. 8-381-993
Vicepresidente Asistente Tecnología de Información, Banco General S.A.
21 de Abril del 2014
COMITÉ DE ACTIVOS Y PASIVOS
Nombre y número de identificación del miembro Cargo Fecha de último
nombramiento
Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427
Presidente de la Junta Directiva
11 de Diciembre del 2012
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149
Secretario de la Junta Directiva
11 de Diciembre del 2012
Alberto Sauter Cardona Cédula No. 1-673-129 Gerente General 11 de Diciembre del 2012
Francisco Sierra Fábrega Cédula No. PE-2-942
Director 3 11 de Diciembre del 2012
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Alberto Amador Lizano Cédula No. 1-881-0131 Gerente de Finanzas 11 de Diciembre del 2012
Eugenia Lasa de Jiménez Cédula No. 8-259-677
Vicepresidente de Tesorería de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Adrian Christopher Thiel Cédula No. E-8-95983
VPA de Finanzas de Banco General, S.A. 28 de abril del 2015
Johnny Calderón Chaverri Cédula No. 1-640-787 Gerente de Riesgo 11 de Diciembre del 2012
José Luis Carrillo B.- Suplente Cédula No. PE-9-153
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Liquidez y Mercado de Banco General, S.A.
30 de Julio del 2014
Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A. 11 de Diciembre del 2012
Eugenia Lasa de Jiménez Cédula No. 8-259-677
Vicepresidente de Tesorería de Banco General, S.A. 11 de Diciembre del 2012
Adrian Christopher Thiel Cédula No. E-8-95983
VPA de Finanzas de Banco General, S.A. 28 de abril del 2015
José Luis Carrillo B.- Suplente Cédula No. PE-9-153
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Liquidez y Mercado de Banco General, S.A.
30 de Julio del 2014
Informe Anual de Gobierno Corporativo
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COMITÉ DE CREDITO DE JUNTA DIRECTIVA
Nombre y número de identificación del miembro Cargo Fecha de último
nombramiento Emanuel González-Revilla Jurado Cédula No. 4-070-268 Vicepresidente 11 de Diciembre del 2012
Stanley Alberto Motta Cunningham Cédula No. 8-219-1718 Tesorero 11 de Diciembre del 2012
Francisco José Salerno Abad Cédula No. 8-159-809
Director 1 11 de Diciembre del 2012
Jaime Rolando Rivera Schwarz Cédula No. 2568-22824-0101 Director 2 28 de abril del 2014
Osvaldo Félix Mouynés Guaragna Cédula No. 3-79-856 Fiscal 11 de Diciembre del 2012
Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Ninguno
COMITÉ DE CREDITO EJECUTIVO
Nombre y número de identificación del miembro Cargo Fecha de último
nombramiento
Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427
Gerente General de Banco General, S.A., Presidente de la Junta Directiva
28 de Enero del 2014
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149
Secretario, Vicepresidente Ejecutivo de Negocios de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Francisco Sierra Fábrega Cédula No. PE-2-942
Director 3, Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Maritza Vallarino Denis Cédula No. 8-432-473
Vicepresidente Asistente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Eliseo Sánchez Lucca Cédula E-8-94353
Vicepresidente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Johnny Calderón Chaverri Cédula No. 1-640-787 Gerente de Riesgo 28 de Enero del 2014
Raúl Preciado Ysern Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Nedelka Villa de Mayora Cédula No. 8425-554
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Informe Anual de Gobierno Corporativo
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Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Eliseo Sánchez Lucca Cédula E-8-94353
Vicepresidente de Banca Internacional de Banco General ,S.A.
28 de Enero del 2014
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Maritza Vallarino Denis Cédula No. 8-432-473
Vicepresidente Asistente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Raúl Preciado Ysern Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Nedelka Villa de Mayora Cédula No. 8425-554
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
COMITÉ DE CREDITO LOCAL
Nombre y número de identificación del miembro Cargo Fecha de último
nombramiento
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228-
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Alberto Sauter Cardona Cédula No. 1-673-129
Gerente General 28 de Enero del 2014
Alberto Amador Lizano Cédula No. 1-881-0131
Gerente de Finanzas 28 de Enero del 2014
Jorge Osborne Güell Cédula No. 1-653-435
Gerente de Banca Corporativa
28 de Enero del 2014
Alicia Mora Iturbe Cédula 1-0900-0548
Gerente de Banca Comercial 28 de Enero del 2014
Eliseo Sánchez Lucca Cédula E-8-94353
Vicepresidente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Maritza Vallarino Denis Cédula No. 8-432-473
Vicepresidente Asistente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Raúl Preciado Ysern Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Johnny Calderón Chaverri Cédula No. 1-640-787
Gerente de Riesgo 28 de Enero del 2014
Informe Anual de Gobierno Corporativo
16
Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228-
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Eliseo Sánchez Lucca Cédula E-8-94353
Vicepresidente de Banca Internacional
28 de Enero del 2014
Maritza Vallarino Denis Cédula No. 8-432-473
Vicepresidente Asistente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Raúl Preciado Ysern Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
COMITÉ DE CREDITO HIPOTECAS RESIDENCIALES Y DE CONS UMO
Nombre y número de identificación del miembro Cargo Fecha de último
nombramiento
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228-
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Alberto Sauter Cardona Cédula No. 1-673-129 Gerente General 28 de Enero del 2014
Marisela Moya Madriz Cédula No. 3-0331-0535 Gerente de Banca Consumo 28 de Enero del 2014
Jorge Osborne Güell Cédula No. 1-653-435
Gerente de Banca Corporativa
28 de Enero del 2014
Maritza Vallarino Denis Cédula No. 8-432-473
Vicepresidente Asistente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Alberto Amador Lizano Cédula No. 1-881-0131 Gerente de Finanzas 28 de Enero del 2014
Tatiana Alfaro Alpízar Cédula No. 2-0462-0989 Gerente de Sucursal 28 de Enero del 2014
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A. 28 de Enero del 2014
Raúl Preciado Ysern Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Johnny Calderón Chaverri Cédula No. 1-0640-0787 Gerente de Riesgo 28 de Enero del 2014
Magaly Rodríguez Arce Cédula No. 1-0916-0281
Oficial de Riesgo Empresarial 28 de Enero del 2014
Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228-
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A. 28 de Enero del 2014
Maritza Vallarino Denis Cédula No. 8-432-473
Vicepresidente Asistente de Banca Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Raúl Preciado Ysern Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo Internacional de Banco General, S.A.
28 de Enero del 2014
Informe Anual de Gobierno Corporativo
17
COMITÉ DE RIESGO
Nombre y número de identificación del miembro
Cargo Fecha de último nombramiento
Osvaldo Félix Mouynés Guaragna Cédula No. 3-79-856
Fiscal 11 de Diciembre del 2012
Raúl Alemán Zubieta Cédula No. 8-232-427
Presidente de la Junta Directiva
11 de Diciembre del 2012
Juan Raúl Humbert Arias Cédula No. 8-230-1149
Secretario de la Junta Directiva
11 de Diciembre del 2012
Jaime Rolando Rivera Schwarz Cédula No. 2568-22824-0101
Director 2 30 de octubre del 2013
Francisco Ernesto Sierra Fábrega Cédula No. PE-2-942
Director 3 30 de octubre del 2013
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Alberto Sauter Cardona Cédula No. 1-673-129
Gerente General 11 de Diciembre del 2012
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Johnny Calderón Chaverri Cédula No. 1-640-787
Gerente de Riesgo 11 de Diciembre del 2012
Raúl Preciado Ysern - Suplente Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
José Luis Carrillo B.- Suplente Cédula No. PE-9-153
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Nombre y número de identificación miembros independ ientes
Federico Albert Garaizabal Cédula E-8-70228
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Eduardo De Oliveira Cédula No. 3-90-2553
Vicepresidente de Riesgo de Banco General, S.A.
11 de Diciembre del 2012
Raúl Preciado Ysern - Suplente Cédula No. PE-5-435
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A. - Suplente
11 de Diciembre del 2012
José Luis Carrillo B. - Suplente Cédula No. PE-9-153
Vicepresidente Asistente de Riesgo de Banco General, S.A. – Suplente
11 de Diciembre del 2012
Informe Anual de Gobierno Corporativo
18
c) En el Manual de Gobierno Corporativo existe una política formalmente aprobada para la selección,
nombramiento y destitución de los miembros de los comités de apoyo. Los comités se integran por personal del Banco y de Casa Matriz expertos en el área que apoya cada comité, así como por miembros de la Junta Directiva con amplios conocimientos y experiencia bancaria y empresarial de muchos años.
d) Los miembros de Junta Directiva que a su vez no son ejecutivos de Banco General, S.A. devengan
dietas por cada sesión de Comité de los Comités de Apoyo a la que asistan, las que han sido fijadas por la Junta Directiva en trescientos dólares, moneda de los Estados Unidos de América. No se reconocen dietas a los miembros de los diferentes comités de apoyo que a su vez son ejecutivos de Banco General, S.A. ó de Banco General (Costa Rica), S.A.
e) No existe una política de rotación de los miembros de los comités de apoyo. f) El Código de Ética y Conducta, el cual está publicado en el sitio público de Internet del Banco, contiene
normas de acatamiento obligatorio que deben ser cumplidas por los miembros de los diferentes comités de apoyo.
g) Cantidad de sesiones que realizó cada comité de apoyo durante el periodo 2015:
Comité Número de Sesiones
Auditoría 9
Cumplimiento 4
Tecnología de la Información 3
Activos y Pasivos 4
Crédito Junta Directiva 11
Crédito Ejecutivo 37
Crédito Local 54
Crédito Hipotecas Residenciales y de Consumo 127
Riesgos 4
Informe Anual de Gobierno Corporativo
19
IV. OPERACIONES VINCULADAS Fuente: Estados Financieros al 31 de Diciembre del 2015 a) Las operaciones relevantes que el Banco mantiene que suponen una transferencia de recursos u
obligaciones entre la entidad y los miembros de su Junta Directiva, los ejecutivos y la empresa controladora son las siguientes:
Informe Anual de Gobierno Corporativo
20
b) Las operaciones relevantes que el Banco mantiene que suponen una transferencia de recursos u
obligaciones entre la entidad y otras empresas o personas de su grupo vinculado son las siguientes:
V. AUDITORIA EXTERNA a) La firma de auditoría externa contratada para la auditoría de los estados financieros del período 2015
es KPMG. b) KPMG ha realizado la auditoría de los estados financieros de la entidad por nueve años consecutivos
(2007 al 2015). c) En el año 2015 KPMG no realizó trabajos distintos de los servicios de auditoría. d) Con el fin de garantizar la independencia del auditor externo, la Administración establece como
mecanismo de control velar por el cumplimiento de lo que establece el Acuerdo SUGEF 32-05, en la Sección II de Requisitos de Independencia, artículo 6; en el cual se detalla los principales aspectos en el que el profesional o firma auditora no podrá concurrir en ninguno de los supuestos que se establecen a continuación:
Informe Anual de Gobierno Corporativo
21
a. Haber desempeñado cargos en la entidad auditada, sus filiales, asociadas, entidades con
cometido especial, subsidiarias o su grupo económico durante los períodos económicos auditados.
b. Tener participación en el capital social de la entidad auditada o su grupo financiero. c. Tener participación en el capital social superior al 15% en personas jurídicas de las cuales sean
socios, los accionistas, directores, gerentes, representantes legales o funcionarios principales de la entidad auditada.
d. Tener préstamos con la entidad auditada, sus accionistas, directores, gerentes, representantes legales o funcionarios principales que se hayan obtenido en condiciones distintas a las que se tienen establecidas para cualquier cliente y cuando no estén clasificados en categorías de riesgo que pongan en cuestionamiento la recuperación del crédito.
e. Mantener oficinas comerciales dentro de las instalaciones de la entidad regulada. f. Formar parte de organismos de administración de la entidad auditada. g. Ser agentes de bolsa en ejercicio. h. El auditor que en representación de una bolsa de valores, ejerza la fiscalización de los puestos
de bolsa, no podrá a su vez efectuar la auditoría a los estados financieros de los puestos que él mismo fiscaliza.
VI. ESTRUCTURA DE PROPIEDAD a) Banco General S.A. es tenedora del 100% de las acciones de Banco General (Costa Rica) S.A.
b) Durante el periodo 2015 no se dieron movimientos en la estructura accionaria del Banco General
(Costa Rica), S.A. c) 1. El Banco no se encuentra autorizado para realizar oferta pública de acciones en el mercado
costarricense.
2. No existen programas de recompra de acciones comunes de la propia entidad. VII. PREPARACION DEL INFORME a) El presente Informe Anual de Gobierno Corporativo fue aprobado por la Junta Directiva en su sesión
02-2016, celebrada el 23 de febrero del 2016. b) El presente Informe Anual de Gobierno Corporativo fue aprobado por la Junta Directiva por
unanimidad.
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