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INFORME DE EJECUCIÓN DEL PLAN ANUAL DE GESTIÓN
PRIMER TRIMESTRE 2018
Bogotá D.C, abril 2018
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El presente informe contiene el avance del primer trimestre del Plan Anual de Gestión 2018 - PAG de la Superintendencia Nacional de Salud-SNS. Este describe la ejecución del PAG por cada una de las dependencias de la entidad con base en la información suministrada por estas.
En cumplimiento a la Resolución No. 5920 del 15 de diciembre de 2017, y las modificaciones tramitadas, de acuerdo con la delegación conferida en el artículo 4° y de conformidad con las disposiciones del artículo 3° de la mencionada resolución y de los lineamientos establecidos en la Guía para la Formulación, “Elaboración, Implementación y Evaluación del Plan Anual de Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud” (PIGU01), los resultados obtenidos representan el avance en la ejecución formuladas, medidas a través de los indicadores de gestión de cada una de ellas.
Los resultados obtenidos contribuyen al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, Objetivos del Plan Nacional de Desarrollo, Objetivos del Plan estratégico Sectoriales, Políticas de Gestión y Desempeño Institucional, Objetivos Estratégicos Institucionales y Procesos de la Superintendencia Nacional de Salud, en concordancia con la alineación estratégica del plan.
1. EJECUCIÓN PLAN ANUAL DE GESTIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD
Los resultados obtenidos contribuyen al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, Objetivos Estratégicos, Macroprocesos y Procesos de la Superintendencia Nacional de Salud, en concordancia con la alineación estratégica del plan.
Porcentaje de avance en la ejecución del PAG al primer trimestre 2018
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
100%95.8%
Programado Ejecutado
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La anterior grafica muestra la ejecución acumulada del total de dependencias de la Superintendencia Nacional de Salud durante el primer trimestre de la vigencia 2018 que alcanzó el 95,8% del 100% programado para el año.
Objetivos de Desarrollo Sostenible - ODS
De los diecisiete (17) Objetivos de Desarrollo Sostenible, la Superintendencia Nacional de Salud aporta al cumplimiento de cuatros (4) de ellos, que son:
1. Alianza para lograr los objetivos 2. Industria, innovación e infraestructura 3. Paz, justicia e instituciones sólidas 4. Salud y bienestar
4 8
95
44
Número de Actividades por ODS
Alianza para lograr los Objetivos Industria, Innovación e InfraestructuraPaz, Justicia e Instituciones Solidas Salud y Bienestar
La anterior gráfica corresponde al número de actividades que le aportan a cada uno de los cuatro objetivos de desarrollo sostenible.
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Objetivos de Desarrollo Sostenible - ODS
Alianza
para lograr lo
s Objetivo
s
Industria, In
novació
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estructu
ra
Paz, Justi
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stitucio
nes Solid
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Salud y Bienesta
r0
20406080
100
100% 97% 95% 82%
Avance de Objetivos de Desarrollo Sostenible - ODS
Durante el primer trimestre la Superintendencia Nacional de Salud cumplió, en promedio, el 93.5% de las actividades propuestas para el periodo evaluado.
Objetivos Plan Estratégico del Sector Salud: La Superintendencia Nacional de Salud aporta con el logro de tres objetivos del sector salud que son:
1). Aumentar el acceso efectivo a los servicios y mejorar la calidad en la atención
2). Optimizar la gestión de los recursos públicos
3). Recuperar la confianza y la legitimidad en el sistema.
El siguiente gráfico muestra el avance de la gestión, al primer trimestre acumulado, referente de los tres objetivos estratégicos sectoriales a los que le aporta la SNS.
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0306090
6890 98% de Avance de los Objetivos Sectoriales
El avance del objetivo aumentar el acceso efectivo a los servicios y mejorar la calidad en la atención, presenta una ejecución del 68% del 100% programado para el trimestre debido a que en cuatro actividades su ejecución está en cero y una en 25%. Esto se podrá evidenciar en el numeral 2.3 correspondiente a las actividades de delegada para la Supervisión Institucional.
Avance de las Políticas de Gestión y Desempeño Institucional: La SNS
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100
100 100 9778
99 98 100 100 98 98 90 88 100 100 100
Porcentaje de Avance de las PGDI
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El anterior gráfico muestra el avance acumulado de la gestión al primer trimestre en lo concerniente a las Políticas de Gestión y Desempeño Institucional de la SNS, evidenciando un avance acumulado del 96.4%. Vale la pena anotar que la política de Integridad presenta una ejecución del 78% debido a los cambios internos que se generaron y se están generando en la Delegada para la Supervisión Institucional, no fue posible realizar la actividad para el cumplimiento de este indicador este periodo, y la política de Defensa jurídica del 88% debido que la actividad “Emitir los actos administrativos que resuelven el recurso de reposición interpuesto contra las resoluciones de cobro de tasa.” Obtuvo una ejecución baja.
Avance Acumulado de los Objetivos Estratégicos.
La Superintendencia Nacional de Salud cuenta con ocho objetivos estratégicos, a saber:
1. Org. Tecnico
2. Calidad salud
3. Aseguramiento
4. Gen. Recursos
5. Par..Ciudadana
6. Medidas
7. Juris.. Conci
8. Capacidad Institucional
96%
72%
75%
100%
100%
100%
95%
95%
% de Avance Acumulado de los Objetivos Estratégicos.
1.Consolidar la Superintendencia Nacional de Salud como un organismo técnico, rector del sistema de vigilancia, inspección y control. 2. Promover el mejoramiento de la calidad en la atención en salud. 3. Fortalecer la inspección, vigilancia y control del aseguramiento en salud. 4. Fortalecer a través de mecanismos de IVC la oportunidad en la generación y flujo de los recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud y los regímenes especiales y exceptuados . 5. Promover y fortalecer la participación ciudadana para la defensa de los derechos de los usuarios del sector salud. 6. Adelantar los procesos de intervención forzosa administrativa aplicando mecanismos de seguimiento a los agentes interventores, liquidadores y contralores y realizar inspección, vigilancia y control a las liquidaciones voluntarias con el fin de proteger los derechos de los afiliados y recursos del sector salud. 7. Proteger los derechos y reconocer las obligaciones y deberes de los distintos actores participantes en el sector salud, a través de las funciones jurisdiccionales y de conciliación. 8. Fortalecer la capacidad institucional de la Superintendencia Nacional de Salud.
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El anterior gráfico muestra el avance acumulado de la gestión al primer trimestre, de los Objetivos estratégicos de la SNS, donde se puede ver que el objetivos promover el mejoramiento de la calidad en la atención en salud y Fortalecer la inspección, vigilancia y control del aseguramiento en salud, presenta un avance aceptable del 75% debido a que en cuatro (4) actividades su ejecución fue 0% debido a los cambios internos que se generaron y se están generando en la Delegada para la Supervisión Institucional, no fue posible realizar la actividad para el cumplimiento de este indicador y en otra actividad el avance fue tan sólo el 25% del 100% programado para el trimestre, debido a los cambios internos que se están presentando en la delegada institucional.
Macroprocesos.
53
254
69
Número de Actividades por Macro Procesos
Apoyo Estratégico Evaluación Misionales
La gráfica anterior muestra la distribución de las actividades del PAG 2018, de acuerdo con los cuarenta y dos (42) procesos y los cuatro 4 macroprocesos que se tiene en la entidad.
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Avance de los Macro Procesos del PAG 2018
Apoyo Estratégico Evaluación Misionales75
80
85
90
95
10094%
100% 100%
86%
% de Avance de los Macro Procesos
El anterior grafico muestra el avance acumulado al primer trimestre de los macroprocesos plasmados en el PAG 2018 de la SNS, donde se evidencia un cumplimiento del 86% en los macroprocesos de las áreas misionales, toda vez que la delegada para la supervisión institucional, en cuatro (4) actividades su ejecución fue 0% y en otra actividad el avance fue tan sólo el 25% debido a los cambios internos que se generaron y se están generando en la delegada, no fue posible realizar la actividad para el cumplimiento de este indicador.
El siguiente graficó muestra el avance de los diferentes tipos de indicadores en los macroprocesos de la SNS. El macroproceso de evaluación no tiene indicador de efectividad. El indicador de eficiencia para el primer trimestre no tenía actividad programada.
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Estrategico Misionales Apoyo Evaluación
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%98% 100% 100%
90%
77%
99%
83%
96% 98% 100%
% de Avance por tipo de Indicadores de acuerdo con los Macro Procesos del PAG
% de Avance Acumulado por Tipo de Indicadores
88%
88%
99%
% de Avance Acumulado por Tipo de Indicadores
Efectividad Eficiencia Eficacia
La anterior gráfica muestra el avance de ejecución de los tipos de indicadores institucionales que se tienen plasmados en el PAG 2018 en la entidad. El avance más significativo se evidencia en los indicadores de eficacia.
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2. Avance Consolidado por Dependencias al I Trimestre del PAG 2018
Fuentes: Delegadas, Secretaria General, Oficinas Asesoras, Oficinas Superintendencia Delegada para la Supervisión de Riesgos-SDSR, Superintendencia Delegada para la Supervisión Institucional-SDSI, Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales-SDME, Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación-SDFJC, Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario-SDPU, Oficina Asesora de Comunicaciones Estratégicas e Imagen Institucional-OACEII, Oficina Asesora de Planeación-OAP, Oficina Asesora Jurídica-OAJ, Oficina de Control Interno Disciplinario-OCID, Oficina de Control Interno-OCI, Oficina de Metodologías de Supervisión y Análisis de Riesgos-OMSAR, Oficina de Tecnologías de la Información-OTI y Secretaría General-SG.
2.1. Superintendencia Delegada de Procesos Administrativos.
La Delegada de Procesos Administrativos, de acuerdo con la programación del PAG de la presente vigencia, será evaluada semestralmente (junio y diciembre) debido a que sus indicadores están formulados con una periodicidad semestral, esto obedece a que los avances de los procesos jurídicos se pueden evidenciar con más precisión cada semestre. Por consiguiente, en esta medición no se tendrá en cuenta esta delegada.
2.2. Superintendencia delegada para la Supervisión de Riesgos.
La delegada obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 100%, para lograr este avance se desarrollaron las siguientes actividades que le aportan a los procesos de Evaluación Integral de Riesgos de Sujetos Vigilados y Auditoría a los Sujetos Vigilados.
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoRealizar jornadas de capacitación y asistencia técnica en la aplicación de las metodologías del Plan de Gestión Integral de Riesgos- PGIR a las Entidades Territoriales- ET y a las Entidades Sociales del Estado- ESES.
16 16 100
Realizar concepto de viabilidad de los Planes de Gestión Integral de Riesgos-PGIR, de los sujetos vigilados
4 4 100
Realizar auditorías y visitas de seguimiento a los riesgos financieros y de salud a las Institucionales Prestadoras de Servicios de Salud-IPS y EPS priorizadas.
6 6 100
Elaborar conceptos técnicos a los riesgos (Económicos y en Salud) de los vigilados
14 14 100
Análisis del Avance: Esta delegada cumplió al 100% con las metas programadas para el trimestre. De las catorce (14) actividades que esta delega tiene programada ejecutar en la vigencia solo tres (3) tuvieron programación para el trimestre.
2.3. Superintendencia Delegada para la Supervisión Institucional.
La delegada obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 66%. Para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Auditoría a los Sujetos Vigilados y Supervisión a los Sujetos Vigilados de la Superintendencia Nacional de Salud, así:
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoRealizar auditorías Inspectivas a EPS para el seguimiento a lo establecido en la Sentencia T-760/2008.
46 43 107
Aprobar los planes de mejoramiento a Entidades Administradoras de Planes de Beneficios - EAPB, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud - IPS, Entidades del orden nacional y territoriales.
20 20 100
Realizar auditorías integrales, especiales, documentales e inspectivas a Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud – IPS.
0 1 0
Realizar auditorías integrales, especiales, documentales e inspectivas a Entidades del
0 2 0
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoOrden Nacional.Realizar auditorías integrales, especiales, documentales e inspectivas a Entidades Territoriales
1 4 25
Realizar visitas especiales de seguimiento a: Atención Integral a la Primera Infancia (De Cero a Siempre). indicadores de salud (desnutrición, mortalidad infantil, etc.). prevención y atención a víctimas de violencia sexual en el marco del conflicto armado, mortalidad asociada a Desnutrición, garantía de la prestación de servicios de niños y niñas de población indígena, calidad del agua, Transmisión vertical VIH y Sífilis congénita.
0 2 0
Realizar auditorías especiales a Entidades Administradoras de Planes de Beneficios – EAPB.
28 28 100
Realizar auditorías integrales a Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud – IPS.
24 24 100
Realizar auditorías especiales a Entidades Territoriales.
20 20 100
Realizar auditorías integrales a Entidades del Orden Nacional
0 1 0
Dar trámite a solicitudes de reformas estatutarias realizadas por Entidades Administradoras de Planes de Beneficios - EAPB e Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud – IPS.
36 36 100
Evaluar y resolver las solicitudes de trámite y peticiones presentadas por los sujetos vigilados y otros actores del sistema de salud, en el marco de la descongestión.
9815 10448 94
Verificar el cumplimiento de requisitos relacionadas a las solicitudes de reintegro de recursos realizadas por el administrador del sistema de seguridad social - ADRES, a los entes vigilados y expedir las respectivas resoluciones
553 553 100
Realizar Capacitación y asistencia técnica a Entidades Territoriales con respecto a sus competencias
2 3 67
1 1 100
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoRealizar acompañamiento y asistencia técnica a las Entidades Territoriales con respecto a lo establecido en la Circular conjunta 030
Análisis del Avance: Esta delegada tiene programada realizar veinte (20) actividades en la vigencia, donde quince tenían programación para el trimestre y de las cuales once (11) tuvieron programación para el trimestre.
Las actividades que a continuación mencionamos no cumplieron con la meta programada debido a los cambios internos que se generaron y se están generando en la Delegada para la Supervisión Institucional, no fue posible realizar la actividad para el cumplimiento de este indicador este periodo.
Realizar auditorías integrales, especiales, documentales e inspectivas a Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud – IPS.
Realizar auditorías integrales, especiales, documentales e inspectivas a Entidades del Orden Nacional.
Realizar auditorías integrales, especiales, documentales e inspectivas a Entidades Territoriales.
Realizar visitas especiales de seguimiento a: Atención Integral a la Primera Infancia (De Cero a Siempre). indicadores de salud (desnutrición, mortalidad infantil, etc.). prevención y atención a víctimas de violencia sexual en el marco del conflicto armado, mortalidad asociada a Desnutrición, garantía de la prestación de servicios de niños y niñas de población indígena, calidad del agua, Transmisión vertical VIH y Sífilis congénita
Realizar auditorías integrales a Entidades del Orden Nacional.
2.4. Superintendencia delegada para las Medidas Especiales.
La delegada obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 100%. Para lograr este avance se desarrollaron las actividades que le aportan a los procesos de Adopción y Seguimiento de Acciones y Medidas Especiales.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoRealizar seguimiento a las entidades bajo acción o medida especial, y a la gestión de
6 6 100
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
Acumuladolos agentes interventores, liquidadores y contralores designados por la Superintendencia Nacional de SaludRealizar las medidas, en materia de control que se requieran, para garantizar el aseguramiento y la prestación de servicio de salud a los usuarios
17 17 100
Publicar y actualizar mensualmente en el sitio web institucional, información en formato datos abiertos sobre las entidades que son objeto de alguna acción o medida especial por parte de la Superintendencia, que se encuentran en liquidación voluntaria o adelantan acuerdos de reestructuración de pasivos
3 3 100
Análisis del Avance: Esta Delegada cumplió al 100% con las metas programadas para el trimestre. De las ocho (8) actividades que esta delega tiene programada ejecutar en la vigencia solo tres (3) tuvieron programación para el trimestre.
2.5. Delegada para la función Jurisdiccional y de Conciliación
La delegada obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 95%. Para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Resolución de Conflictos Derivados entre los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud y Administración de Justicia dentro del SGSSS.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoRealizar las acciones necesarias para la ejecución de las pre jornadas de la función de conciliación con informes de resultados.
8 8 100
Realizar las acciones necesarias para la ejecución de las jornadas de la función de conciliación con informes de resultados.
9 8 113
Realizar el trámite de las solicitudes de conciliación.
136 136 100
Realizar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de conciliación suscritos.
1 1 100
Surtir el proceso jurisdiccional de la Supersalud.
1235 1570 79
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoSurtir el proceso jurisdiccional de la Supersalud.
391 504 78
Análisis del Avance: Esta Delegada cumplió con las metas programadas para el trimestre. De las siete (7) actividades que esta delega tiene programada ejecutar en la vigencia seis (6) tuvieron programación para el trimestre.
2.6. Delegada para la Protección al Usuario
La delegada obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 100%. Para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Gestión de la Participación Ciudadana en Las Instituciones del Sistema General de Seguridad Social en Salud, Gestión de Atención al Usuario del Sistema General de Seguridad Social en Salud y Auditoría a los Sujetos Vigilados.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoDiseñar, estructurar e implementar concurso de incentivo a las buenas prácticas o experiencias exitosas en materia de participación ciudadana y control social.
1 1 100
Promover espacios para la capacitación y el desarrollo del control social en salud (Dialoguemos con la Súper, Aplicación de piezas lúdicas, capacitaciones a población específica (jóvenes, ACR, Pastoral, Adulto mayor, personas con discapacidad, víctimas, líderes), mesas de diálogo participativo, etc.).
56 56 100
Realizar la validación, socialización y acompañamiento en la conformación de los COPACOS en los 31 municipios de categoría 1 y 2, diferentes de las ciudades capitales de departamentos.
1 1 100
Evaluar y hacer seguimiento a la implementación de la Política de Participación Social en Salud por parte de los 32 departamentos del país.
1 1 100
Aplicar estrategia destinada a la población a fin de conocer sus PQRD y transmitir al ciudadano el alcance a sus derechos
2 2 100
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoAplicar encuesta de satisfacción al usuario del canal telefónico y personalizado (Centros de Atención al Ciudadano), la meta es del 91%.
280 300 100
Tramitar y gestionar las PQRD recibidas. 145.541 145.541 100
Responder a los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud-SGSSS, los Derechos de petición y solicitudes de información dentro de los plazos establecidos en la Ley.
77.992 78.128 100
Aplicar el modelo para la aplicación de la metodología de evaluación desempeño de las Entidades Promotoras de Salud-EPS, en la atención al usuario.
1 1 100
Realizar visitas a los sujetos vigilados de acuerdo con el cronograma establecido.
25 25 100
Análisis del Avance: Esta Oficina Asesora cumplió con las metas programadas para el trimestre. De las quince (15) actividades que esta delega tiene programada ejecutar en la vigencia solo diez (10) tuvieron programación para el trimestre.
2.7. Oficina Asesora de Comunicaciones Estratégicas e Imagen Institucional
La Oficina Asesora de Comunicaciones obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 100%, para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Comunicación Organizacional y Comunicación Informativa.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoDiseñar actividades de comunicación organizacional (piezas y mensajes).
123 123 100
Realizar campañas internas de comunicación organizacional.
12 12 100
Diseñar y ejecutar campañas de comunicación informativa.
132 132 100
Realizar seguimiento a la metodología y herramienta para medir el impacto de las actividades de comunicación organizacional e Informativa.
3 3 100
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Análisis del Avance: Esta Oficina Asesora cumplió con las metas programadas para el trimestre. De las siete (7) actividades que esta delega tiene programada ejecutar en la vigencia cuatro (4) tuvieron programación para el trimestre.
2.8. Oficina Asesora de Planeación
La Oficina Asesora de Planeación obtuvo una ejecución acumulada para al primer trimestre del 100%. Para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Formulación Implementación y Evaluación de Planes y Programas, Formulación Implementación y Evaluación de Estudios y Proyectos, y Administración del Sistema Integrado de Gestión.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoFormular y realizar seguimiento a los Planes Institucionales de gestión (Plan Estratégico Institucional y Desarrollo Administrativo, Plan Anual de Gestión, Plan Gobierno Digital, Plan de participación Ciudadana, Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, Plan de Sostenibilidad en Responsabilidad Social).
3 3 100
Socializar la Guía de Participación Ciudadana en la Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud y promover su consulta
5 5 100
Realizar actividades de fortalecimiento para la sostenibilidad del Sistema Integrado de Gestión y apropiación de los temas estratégicos de la entidad.
2 2 100
Gestionar los planes de mejoramiento presentados para superar las no conformidades en la Entidad.
20 20 100
Implementar las acciones formuladas en el Plan para desarrollar el Gobierno de Datos en la Entidad 2 2 100
Elaborar los estudios que contribuyan a la mejora de la gestión institucional o aporten conocimiento del sector salud en relación con los propósitos misionales de la entidad
4 4 100
Socializar los estudios elaborados por la 1 1 100
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoOficina Asesora de Planeación
Implementar el Plan Estadístico Institucional 5 5 100
Formular nuevos proyectos de inversión de acuerdo con los criterios establecidos por el DNP
4 4 100
Realizar seguimiento a los proyectos de inversión mediante alertas tempranas sobre la ejecución de los recursos.
3 3 100
Realizar actividades de socialización y capacitación sobre las etapas del ciclo de proyectos de inversión.
29 30 97
Análisis del Avance: Esta Oficina Asesora tiene programada realizar catorce (14) actividades en la vigencia de las cuales once (11) tuvieron programación para el trimestre.
2.9. Oficina Asesora Jurídica
La Oficina Asesora Jurídica obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 92%, para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Conceptos y Asesoría Jurídica, Cobro Persuasivo y por jurisdicción Coactiva, Representación Judicial y Extrajudicial, Representación Judicial en Tutelas, Gestión del Procedimiento Administrativo y Gestión de Tasa.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoResponder dentro de los términos de ley, las solicitudes de información, derechos de petición y consultas jurídicas recibidas durante el período. La meta para el trimestre es del 70%
178 230 100
Realizar el cobro respecto de las obligaciones aportadas al grupo que presenten saldo por cobrar.
5077 5080 100
Realizar seguimiento y control a los procesos jurídicos recibidos y evidenciados en el software que presenten pago
88 90 98
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoSometer los asuntos de competencia al Comité de Conciliación.
71 71 100
Elaborar demandas, contestaciones y ejercer la actividad procesal.
69 69 100
Responder los requerimientos realizados por los despachos judiciales en el marco de las acciones de tutela.
3927 3927 100
Proyectar los actos administrativos de única instancia, los que resuelven los recursos de reposición y apelación interpuestos contra las resoluciones de única instancia y segunda instancia respectivamente, así como los que resuelven el recurso de queja para la firma del Superintendente Nacional de Salud.
75 75 100
Emitir los actos administrativos que resuelven el recurso de reposición interpuesto contra las resoluciones de cobro de tasa.
30 40 75
Proyectar los actos administrativos que resuelven los recursos de reposición interpuestos por los sujetos de inspección, vigilancia y control contra las resoluciones de liquidación individual de la Tasa.
25 25 100
Análisis del Avance: Esta Oficina Asesora tiene programada realizar diez (10) actividades en la vigencia de las cuales siete (9) tuvieron programación para el trimestre.
2.10. Oficina de Control Disciplinario Interno
La Oficina de Control Disciplinario Interno de acuerdo con la programación del PAG de la presente vigencia, será evaluada semestralmente (junio y diciembre) debido a que sus indicadores están formulados con una periodicidad semestral, esto obedece a que los avances de los procesos disciplinarios se pueden evidencia con más precisión casa semestre. Por consiguiente, en esta medición no se tendrá en cuenta esta oficina.
2.11. Oficina de Control Interno
La Oficina de Control Interno obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 100%, para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Auditorías Integrales de Gestión y Seguimiento a la Gestión Institucional.
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoEjecutar Programa Anual de Auditorías Internas 1 1 100
Ejecutar Programa Anual Seguimiento a la Gestión Institucional
44 44 100
Análisis del Avance: Esta Oficina Asesora cumplió al 100% con las metas programadas para el trimestre.
2.12. Oficina de Metodologías de Supervisión y Análisis de Riesgo
Dependencia que obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 100%. Para lograr este avance se desarrolló la actividad que le aportan al proceso de Diseño e Implementación de Políticas, Metodologías e Instrumentos para la Inspección, Vigilancia y Control (IVC).
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoRealizar estudios técnicos para la elaboración de metodologías, instrumentos y políticas que permitan mejorar la supervisión del SGSSS.
1 1 100
Realizar estudios técnicos para la elaboración de metodologías, instrumentos y políticas que permitan mejorar la supervisión del SGSSS.
13 13 100
Análisis del Avance: Esta Oficina Asesora cumplió al 100% con las metas programadas para el trimestre.
2.13. Oficina Tecnologías de la Información
La Dependencia obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 97%. Para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Provisión de soluciones tecnológicas, Gestión de servicios tecnológicos y Gobierno y Gestión de la Información.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoDiseñar nuevas soluciones 13 13 100
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
Acumulado
Implementar y gerenciar nuevas Soluciones de Sistemas de Información-SI
4 4 100
Adquirir y/o renovar licenciamiento 1 1 100
Implementar, mejorar y mantener el gobierno y gestión del Subsistema de Seguridad de la Información - SSI
44 55 80
Realizar mejoras a los Sistemas de Información-SI
9 9 100
Actualizar, mejorar y mantener el plan de contingencia tecnológica de la entidad.
22 22 100
Brindar soporte de los Servicios Tecnológicos de la Entidad a través de la mesa de Servicio de TI (C.A)
5619 5856 96
Garantizar la disponibilidad de las herramientas tecnológicas para el cargue de información por parte de los vigilados
679 679 100
Análisis del Avance: Esta Oficina Asesora cumplió con las metas programadas para el trimestre. De las ocho (8) actividades que esta delega tiene programada ejecutar en la vigencia cuatro (7) tuvieron programación para el trimestre.
2.14. Secretaria General
La Oficina Secretaria General obtuvo una ejecución acumulada al primer trimestre del 99.%, para lograr este avance se desarrollaron actividades que le aportan a los procesos de Administración de los Bienes de Consumo y Devolutivos, Prestación de Servicio Generales, Pre contractual, Contractual, Administración de la Gestión Documental, Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, Evaluación de desempeño, Administración de Personal, Bienestar Social y Estímulos, Fortalecimiento de competencias, Control Financiero de Cuentas, Gestión contable, Gestión Presupuestal, Gestión de Tesorería, y Gestión de Tasa.
Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
AcumuladoFormular y ejecutar acciones dirigidas a la sostenibilidad y mejoramiento de las condiciones de seguridad y salud en el
59 59 100
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
Acumuladotrabajo de los funcionarios y colaboradores de la entidad.
Capacitar y/o socializar el proceso de evaluación del desempeño.
1 1 100
Realizar la liquidación de nómina definitiva. 1 1 100
Formular y ejecutar actividades de bienestar laboral para los funcionarios de la entidad.
3 3 100
Formular y ejecutar actividades de bienestar laboral para los funcionarios de la entidad.
89 107 83
Realizar capacitaciones para fortalecer las competencias laborales de los funcionarios de la entidad.
3 3 100
Perfeccionar las minutas de contratación de acuerdo con el cronograma establecido en el Plan Anual de Adquisiciones.
122 122 100
Realizar las transferencias y traslados documentales que hayan cumplido los tiempos de retención de acuerdo con el cronograma aprobado.
2 2 100
Administrar el almacenamiento, la custodia y consulta de los documentos de la memoria institucional de la entidad.
307 307 100
Administrar la correspondencia producida y recibida por la entidad.
41283 42706 97
Administrar la correspondencia producida y recibida por la entidad.
54593 56883 96
Notificar los actos administrativos producidos por la entidad.
410 410 100
Verificar la ubicación y estado de bienes seleccionados para inventario (Computadores portátiles, sillas y diademas)
2 2 100
Implementar un sistema de control de atención a los requerimientos en temas de mantenimiento de bienes y servicios generales.
1 1 100
Adelantar las actividades del cronograma de gestión ambiental incluidas las acciones de mejora en el marco de la certificación de Gestión Ambiental durante la vigencia fiscal.
2 2 100
Realizar y entregar mensualmente a cada dependencia un informe del comportamiento
3 3 100
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Actividad Programado Ejecutado
% de Avance
Acumuladopresupuestal, que sirva de herramienta para la toma de decisiones y que contribuyan a mejorar la ejecución del presupuesto.Realizar y entregar a la alta dirección informes de gestión presupuestal.
1 1 100
Realizar capacitaciones a las diferentes dependencias responsables de la ejecución sobre el manejo presupuestal y casos específicos.
1 1 100
Ejecutar el cronograma de actividades que permiten presentar información financiera confiable y oportuna para la toma de decisiones y análisis de los usuarios internos y externos de la Entidad.
18 18 100
Ejecutar el cronograma de actividades que reflejen el cumplimiento de la administración y ejecución de los recursos financieros de la Superintendencia Nacional de Salud.
13 13 100
Validar y conciliar los estados de cuenta con los deudores. (la tendencia es cero)
8 4672 0
Conciliar la información generada por las áreas que alimentan el proceso financiero de las cuentas por cobrar a favor de la SNS.
874 874 100
Gestionar el recaudo anual de los recursos de tasa liquidados vía resolución
1 1 100
Análisis del Avance: Esta Oficina cumplió con las metas programadas para el trimestre. De las treinta y cuatro (34) actividades que esta delega tiene programada ejecutar en la vigencia veintitrés (23) tuvieron programación para el trimestre.
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