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INFORME DE SOSTENIBILIDAD
2019Extracto del Informe de Gestión 2019(Capítulo de Información No Financiera)
INFORME DE SOSTENIBILIDAD2019Extracto del Informe de Gestión 2019(Capítulo de Información No Financiera)
Índice
006 Identificación de la Empresa
007 Presentación del Informe de Sostenibilidad 2019
008 Perfil del Grupo Teixeira Duarte
019 Informe de Sostenibilidad 2019
021 La Sostenibilidad en el Grupo Teixeira Duarte
022 Cumplimiento de Acuerdos Internacionales
022 Ética y Conducta
022 Los Objetivos de Desarrollo Sostenible
023 Comunicación con Stakeholders
023 Nota de Carácter Metodológico Relativa al Alcance de los Indicadores
023 Gestión y Desarrollo de Recursos Humanos
023 Recursos Humanos en 2019
028 Contratación, Selección y Empleabilidad de Personas con Talento Potencial
030 Cumplimiento de los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
031 Protección y Promoción de la Salud y Seguridad
036 Otros Beneficios para Empleados
037 Cualificación para Expresar el Talento – Desarrollo y Formación
043 Comportamiento Socioeconómico
043 Lucha Contra la Corrupción y los Sobornos, el Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo
043 Relaciones con Personas y Organizaciones Implicadas en las Actividades de las Empresas del Grupo
051 Investigación, Desarrollo e Innovación (IDI)
053 Gestión Ambiental
054 Sistemas de Gestión Medioambiental
054 Provisiones y Garantías Financieras sobre Riesgos Medioambientales
054 Energia
055 Recursos Hídricos
055 Consumo de Materiales
055 Ruido
055 Emisiones
057 Residuos
057 Ciudades Sostenibles
057 Acuerdos de Colaboración en Investigación Medioambiental
005
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Identificación de la Empresa
Teixeira Duarte, S.A.
Domicilio social: Lagoas Park, Edifício 2 – 2740-265 Porto Salvo
Capital Social: € 210.000.000
Número Único de Identificación e Inscripción
en el Registro Mercantil de Cascáis (Oeiras) 509 234 526
006
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
PRESENTACIÓN DEL INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2019
En cumplimiento de las normativas aplicables "Teixeira Duarte,
S.A." incorporó a su Informe de gestión relativo al ejercicio de
2019 – aprobado en la Asamblea General Anual por los accio-
nistas – un capítulo independiente de la Información No Finan-
ciera referente a la actividad desarrollada este año.
Por considerarse adecuado divulgar dicho informe de forma au-
tónoma y bajo el título "Informe de Sostenibilidad 2019", Teixei-
ra Duarte, S.A. elaboró este documento que incluye el extracto
íntegro del mencionado capítulo del Informe de gestión de 2019,
así como el capítulo "El Grupo Teixeira Duarte en 2019 - Perfil"
del mismo Informe de Gestión, que proporciona un marco para
esta divulgación autónoma.
007
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
EL GRUPO TEIXEIRA DUARTE EN 2019
UN GRUPO PORTUGUÉS LIGADO DESDE SU FUNDACIÓN AL SECTOR DE LA INGENIERÍA
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
Teixeira Duarte es la identidad de un Grupo empresarial cuya
imagen de marca no es otra que la de un grupo portugués liga-
do desde su fundación al campo de la ingeniería -algo inherente
a su génesis y a su fundador- que, con su espíritu emprendedor
y el apoyo de sus recursos humanos y medios técnicos ha sa-
bido, desde hace décadas, extender su radio de acción a otros
sectores y mercados a través, asimismo, de una identidad com-
partida y defendida por todos a lo largo de cerca de cien años
de actividad.
D. Ricardo Esquível Teixeira Duarte fundó el Grupo Teixeira
Duarte en 1921, asimismo, la sociedad conocida hoy como
"Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A." también fue
fundada por él en 1934, posteriormente, esta asumió el papel
de entidad superior del Grupo -manteniéndose como tal hasta
2010-, en 1987 se produjo su conversión en sociedad anónima
y abrió su capital a los trabajadores, y once años más tarde,
1998 se estrenó en el parqué de la Bolsa de Lisboa.
«Teixeira Duarte, S.A», constituida en 2009, adquirió en 2010
en virtud de una oferta pública de canje de acciones, la to-
talidad del capital social de "Teixeira Duarte - Engenharia e
Construções, S.A.» y pasó a ser la empresa principal del Grupo
Teixeira Duarte, compuesto en la actualidad por un conjunto de
entidades que integran su ámbito de consolidación.
008
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
PORTUGALDESDE 1921
FRANCIADESDE 2005
ESPAÑADESDE 2004
MARRUECOSDESDE 2005
ARGELIADESDE 2003
MOZAMBIQUEDESDE 1982
BÉLGICADESDE 2012
LUXEMBURGODESDE 2019
CABO VERDEDESDE 2019
COLOMBIADESDE 2013
ECUADORDESDE 2018
PERUDESDE 2016
ANGOLADESDE 1976
GABONDESDE 2019
DESDE 2011
SUDÁFRICA
DESDE 1984
CHINA(MACAU)
DESDE 2015
QATAR
DESDE 2019
KUWAIT
DESDE 1978
VENEZUELA
DESDE 2006
BRASIL
DESDE 2016
REINOUNIDO
DESDE 2015
ESTADOS UNIDOSDE AMÉRICA
MÁS DE 175 EMPRESAS
22 PAÍSES 4 CONTINENTES
11.000 EMPLEADOS
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
CONSTRUCCIÓNDESDE 1921
SECTORES DE ACTIVIDAD
CONCESIONESY SERVICIOSDESDE 1984
INMOBILIARIADESDE 1973
HOSTELERÍADESDE 1992
DISTRIBUCIÓNDESDE 1996
AUTOMOCIÓNDESDE 1991
PERFIL
009
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
EDP - Central Eléctrica de Carrapatelo -Acondicionamiento de los equipos de la esclusa de navegaciónCARRAPATELO - PORTUGAL
010
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
ACCIONISTAS
Teixeira Duarte, S.A. cotiza en la Euronext Lisboa desde 2010
y, desde entonces, la familia Teixeira Duarte es su accionista
mayoritaria, a través de "Teixeira Duarte - Sociedade Gestora
de Participações Sociais, S.A.".
A 31 de diciembre de 2019, el capital de "Teixeira Duarte, S.A."
se encontraba distribuido entre 4.448 accionistas de la siguiente
manera:
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
1 ACCIONISTA CON197.000.000ACCIONES
1ACCIONISTA CON48.264.610 ACCIONES
7ACCIONISTAS
CON 45.732.317ACCIONES
46ACCIONISTAS
CON 68.112.953ACCIONES
4.393ACCIONISTAS
CON 60.890.121ACCIONES
Distribución de las acciones que representan el capital social de TD,SA al término del ejercicio de 2019,
repartidas entre un total de 4.448 accionistas.
MODELO SOCIETARIO
La principal empresa cotizada del Grupo Teixeira Duarte sigue
el modelo corporativo comúnmente denominado modelo mo-
nista: cuenta con un único órgano de gestión (el Consejo de
Administración), compuesto, actualmente, por cinco miembros
y (desde 2008) dos órganos de supervisión: Un Consejo Su-
pervisor (de tres miembros) y una Sociedad de Auditores de
Cuentas. Es esa, pues, la estructura de los órganos sociais de
"Teixeira Duarte, S.A.", y sus miembros, los siguientes:
Mesa de la Asamblea General:
Presidente
José Luciano Vaz Marcos Vicepresidente
José Mário Ferreira de Almeida Secretario
José Pedro Poiares Cobra Ferreira
Consejo de Administración:
Presidente:
Pedro Maria Calainho Teixeira Duarte Administradores
Manuel Maria Calainho de Azevedo Teixeira Duarte Carlos Gomes Baptista
Maria da Conceição Maia Teixeira Duarte
Diogo Bebiano Branco de Sá Viana Rebelo
Consejo supervisor:
Presidente:
Óscar Manuel Machado de Figueiredo Vocales
Ana Cristina Louro Ribeiro Doutor Simões João Salvador dos Santos Matias Suplente: Rui Pedro Ferreira de Almeida
Auditor de cuentas:
"Moore Stephens & Associados, SROC S.A.” representada por el D. António Gonçalves Monteiro
Secretario de la Empresa:
Efectivo
José Pedro Poiares Cobra Ferreira Suplente
Filipe Manuel Cavaco Bismarck
El Representante de Relaciones Mercantiles:
José Pedro Poiares Cobra Ferreira
011
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
100
100
100
7030
100
90
100
100
100
100
50
57,3
2525
25
26,8
100
10
100
100
90
92,65
92,65
92,65
50
100
95
10
100 20
90
2476
100
6,8186,33
6,81
100
100
93,75
100
100
100
100
100
5
5
100 100
100
95
85 15
50
52,5
100
60
20
40
40
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0,003
100
80
49,92
51
955100
100
2575
7525
92,65
92,65
100
100
92,65
92,65
92,50
100
92,65
92,50
95
43,21
80
100
100
100
100
100
65
100
100
100
100
100 100
100
36
2,39
5,66
0,01
100
0,029
80
49
51
49
51
20
100
49
100
9010
9
100
0,02
100
40
50
68,85
28
35
45
99,94
99,99
80 20
100
100
100
100
20
100
57,2
80
100
100
100
100
100
20
80
49
15
5,8
20
19
100
100
100
100
1080
100
100
100
RA DU
TEIXEIRA DUA
100
100
10
49,75
49
40
TD-EC, S.A. (SUC. EQUADOR)100
20
TD-EC, S.A. (SUC. CABO VERDE)100
CINTEL, LDA.
TD/SOPOL - METRO SUP., ACE
TRÊS PONTO DOIS, ACE
METROLIGEIRO, ACE
NOVA ESTAÇÃO, ACE
FUNDO INVEST. IMOB. FECHADO TDF
TRANSBRITAL, S.A.
BONAPARTE, S.A.
TDVIA, S.A.
ILTA, S.A.
INOVA.GAIA
QUINTA DE CRAVEL, S.A.
MALANGA, LDA.
IMOPEDROUÇOS, S.A.
V8, S.A.
IMOTD, SGPS, S.A. TDH, SGPS, S.A.
LAGOASFUT, S.A.
SINERAMA, S.A.
TDHC, S.A.
TD DISTRIBUIÇÃO, S.A.
TEDAL - PARTICIP. DISTRIB., S.A.
BONAPAPEL, LDA.
TEDAL II, S.A.
TEIXEITEIXEIRA DUARTE - ENGENHARIA E CONSTRUÇÕES, S.A.
RTE, S.A.
TDHOSP, S.A.
TDAP, S.A.
TDGI, S.A.
TDGI MANUTENÇÃO, ACE
AEBT, S.A.
AEDL, S.A.
TDGI AÇORES, LDA.
ESTA, S.A.
LAGOAS HOTEL, S.A.
GO CORP TRAVEL SOLUTIONS, S.A.
EPOS, S.A.
SOMAFEL, S.A.
CONBATE, ACE
CAIS DE CRUZEIROS 2ª FASE, ACE
DOURO LITORAL, ACE
DOURO LITORAL OBRAS ESPEC., ACE
CONSTRUSALAMONDE, ACE
PAÇÕES, LTDA.
CASTRO, LTDA.
UALAXOS, LTDA.
LTDA.
LA VISTA, LTDA.
TDSP - ALT
TDSP - ALT
DA COSTA, LTDA.
M MOOCA, LTDA
TDSP - MARIA DE JESUS, LTDA.
TDSP - DIR. HUMANOS, LTDA.
TDSP - ELISA MORAES,
II, LTDA.
TDSP - MARATONA, LTDA.
O, LTDA.
TDSP - DA, LTDA
LTDA.
TDSP - BACEUNAS, LTDA.
RECOLTE, S.A.
TDGI, S.A. (BÉLGICA)
TABOQUINHA ENERGIA, S.A.
PAREDÃO DE MINAS, ENERGIA, S.A.
GONGOJI ENERGIA, S.A.
EPOS, S.A. (SUC. ESPANHA)
SOMAFEL, S.A. (SUC. MARROCOS)
COS)SOMAFEL, S.A. (SUC. FRANÇA)
ÇA)
D-EC, S.A. - ESTAB. EST. ARGÉLIA
MAFEL, S.A. - ESTAB. EST. ARGÉLIA
SOMAFEL, S.A. (SUC. BRASIL)R
ASIL)
TD-EC, S.A. (SUC. BRASIL)
TD -EC, S.A. (SUC. ESPANHA)
UTE VIANA
AVENIDA, LDA.
GL
COM 1 (SU), LDA.
OCC, LDA.
SOC. HOTEL TIVOLI, LDA.
TIVOLI BEIRA, LDA.
TDGISERV SERVICES, LLC
MACAU CPM HOLDINGS, S.A.
MATADOURO MACAU, S.A.
TDGI, LDA. (MOÇAMBIQUE)
TDGI, LDA. ANGOLA) AFRIMO, LDA.
TD - ANGOLA, LDA. IMO 1 (SU), LDA. ALVALADE, LDA.
LEVENEL, LTD.
TDO - SGPS, S.A.
INVESTIPART, S.A.
TDO, S.A.
VAUCO, LDA.
TDA, LDA.
AUTO 1, LDA.AUTO 1 (SU), LDA.
COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, LDA.
AUTO COMPETIÇÃO ANGOLA, LDA.
AUTO 8, LDA.AUTO 8 (SU), LDA.
LEVENEL, LTD.
TDO - SGPS, S.A.
COLT RESOURCES INC.COLT RESOURCES INC.
INVESTIPART, S.A.
ALVORADA PETRÓLEO, S.A.ALVORADA PETRÓLEO, S.A.
TDO, S.A.
SMOTORS, S.A.
TEDAL III, S.A.
TEDAL IV, S.A.
BCP, S.A.
EIA, S.A.
TEDAL, SGPS, S.A.
C+P.A., S.A.
AK10, LTDA.
VOLTA REDON
ALSOMA, GEIE
TD/ETRHB, AE
ANAGHAZ, AE
ETRHB/TD, AE
TERA, AE
GMP - ORAN, AE
GÉRIE, S
TD COMPLEXE AGB-EL BIAR
EMPA, S.A.
SOMAFEL, S.A. (SUC. REINO UNIDO)
TD/K
GO
TD, AL PA
TDSP - PARTICI
TDSP - GALENO DE
TDSP - G
TDSP - ZANZIBAR,
TDSP - BE
A VISTA II, LTDA.
A VISTA IV, LTDA.
TDSP - DIONISIO
TDSP - CAROLINA RIBEIRO, LTDA.
TDSP - VERU
TDPG, LTDA.
LTDA.
TDSP - ALTA VISTA I
TDSP - GILBERTO SABIN
TDSP - NILO, LTDA.
TDSP - ALTA VISTA I,
U.
HOTEL BAÍA (SU), LDA. CND (SU), LDA.
OBAL NET DISTRIB. (PTY) LTD
IMOPAR, S.A.
TEDEVEN INMOB., CA
TDRE LEE PARK, LLC
TDRE HOOD, LLC
TDRE INVESTMENTS, LLC
IMOC, S.A.
PROM. INMOB. 3003, CA
(
SOMAFEL, S.A. - ESTAB. ES TUNÍSIA.
TD-EC, S.A. (SUC. ANGOLA)
EPOS, S.A. (SUC. ANGOLA)
EPOS, S.A. (SUC. PERU)
TD PERÚ - ING. Y CONST., S.A.C.
MAFEL, S.A.(DEL. MOÇAMBIQUE)
OFM, S.A. (SUC. CABO VERDE)
D-EC, S.A. (DEL. MOÇAMBIQUE)
TD-EC, S.A. (SUC. VENEZUELA)
TD-EC, S.A. (SUC. COLÔMBIA)
TD-EC (COLÔMBIA), S.A.S.
TD CONSTRUCTION SERVICES, LLC
CONSÓRCIO BOYACÁ - LA GUAIRA
EPOS, S.A. (SUC. COLÔMBIA)
SO
T
T
SO
RA DU
TEIXEIRA DUA
ARTE, G.P.I.I., S.A.
DPLG, LDA.
XX
TEGAVEN, CA
D-EC - MACAU, LDA.
ADOQUINVAR, CA
CONLUVAR, CA
CONSÓRCIO OPSUT
T
TD - MOÇAMBIQUE, LDA.
100
100
100
100
100
100 TDGI, LTDA. (BRASIL)
80
DPLG - SUC. EN VENEZUELA100
INVESTIPART, S.A.KUIKILA INVESTMENTS, LDA.
HOTEL TRÓPICO, S.A.
TDO - SGPS, S.A.EMES - PARTICIPAÇÕES, LTDA.
MALANGA, S.A.50
100 TDGI, SL (ESPANHA)
9 TDO - SGPS, S.A.AGINYO INVERSIONES, SL
TD-EC, S.A. (SUC. PERU)100
CONS. PUENTE DAULE-GUAYAQUIL
SOMAFEL, LTDA. (BRASIL)
100EPOS, S.A. (SUCURSAL BRASIL)
TDSP - PRINCESA ISABEL, LTDA.
DCG (SU), LDA. AUTO COMPETIÇÃO ANGOLA (SU), LDA.
COMÉRCIO AUTOMÓVEIS (SU), LDA.
TDA (SU), LDA.
VAUCO (SU), LDA.
ANGOPREDIAL (SU), LDA.
EDUCARE (SU), LDA.
100 TDSP - 18, LTDA.
100 SOMAFEL GABON
TDE, S.A.
Otros Mercados
Portugal
EMPRESAS INCLUIDAS EN LA CONSOLIDACIÓN DE CAPITALLeyenda: EMPRESAS INCLUIDAS EN LA CONSOLIDACIÓN
EMPRESAS EXCLUIDAS DE LA CONSOLIDACIÓNValores en % del capital
INMOBILIARIACONSTRUCCIÓN CONCESIONES Y SERVICIOS AUTOMOCIÓNDISTRIBUCIÓNHOSTELERÍA PARTICIPACIONES FINANCIERAS
GRUPO TEIXEIRA DUARTE
2019
012
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
100
100
100
7030
100
90
100
100
100
100
50
57,3
2525
25
26,8
100
10
100
100
90
92,65
92,65
92,65
50
100
95
10
100 20
90
2476
100
6,8186,33
6,81
100
100
93,75
100
100
100
100
100
5
5
100 100
100
95
85 15
50
52,5
100
60
20
40
40
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0,003
100
80
49,92
51
955100
100
2575
7525
92,65
92,65
100
100
92,65
92,65
92,50
100
92,65
92,50
95
43,21
80
100
100
100
100
100
65
100
100
100
100
100 100
100
36
2,39
5,66
0,01
100
0,029
80
49
51
49
51
20
100
49
100
9010
9
100
0,02
100
40
50
68,85
28
35
45
99,94
99,99
80 20
100
100
100
100
20
100
57,2
80
100
100
100
100
100
20
80
49
15
5,8
20
19
100
100
100
100
1080
100
100
100
RA DU
TEIXEIRA DUA
100
100
10
49,75
49
40
TD-EC, S.A. (SUC. EQUADOR)100
20
TD-EC, S.A. (SUC. CABO VERDE)100
CINTEL, LDA.
TD/SOPOL - METRO SUP., ACE
TRÊS PONTO DOIS, ACE
METROLIGEIRO, ACE
NOVA ESTAÇÃO, ACE
FUNDO INVEST. IMOB. FECHADO TDF
TRANSBRITAL, S.A.
BONAPARTE, S.A.
TDVIA, S.A.
ILTA, S.A.
INOVA.GAIA
QUINTA DE CRAVEL, S.A.
MALANGA, LDA.
IMOPEDROUÇOS, S.A.
V8, S.A.
IMOTD, SGPS, S.A. TDH, SGPS, S.A.
LAGOASFUT, S.A.
SINERAMA, S.A.
TDHC, S.A.
TD DISTRIBUIÇÃO, S.A.
TEDAL - PARTICIP. DISTRIB., S.A.
BONAPAPEL, LDA.
TEDAL II, S.A.
TEIXEITEIXEIRA DUARTE - ENGENHARIA E CONSTRUÇÕES, S.A.
RTE, S.A.
TDHOSP, S.A.
TDAP, S.A.
TDGI, S.A.
TDGI MANUTENÇÃO, ACE
AEBT, S.A.
AEDL, S.A.
TDGI AÇORES, LDA.
ESTA, S.A.
LAGOAS HOTEL, S.A.
GO CORP TRAVEL SOLUTIONS, S.A.
EPOS, S.A.
SOMAFEL, S.A.
CONBATE, ACE
CAIS DE CRUZEIROS 2ª FASE, ACE
DOURO LITORAL, ACE
DOURO LITORAL OBRAS ESPEC., ACE
CONSTRUSALAMONDE, ACE
PAÇÕES, LTDA.
CASTRO, LTDA.
UALAXOS, LTDA.
LTDA.
LA VISTA, LTDA.
TDSP - ALT
TDSP - ALT
DA COSTA, LTDA.
M MOOCA, LTDA
TDSP - MARIA DE JESUS, LTDA.
TDSP - DIR. HUMANOS, LTDA.
TDSP - ELISA MORAES,
II, LTDA.
TDSP - MARATONA, LTDA.
O, LTDA.
TDSP - DA, LTDA
LTDA.
TDSP - BACEUNAS, LTDA.
RECOLTE, S.A.
TDGI, S.A. (BÉLGICA)
TABOQUINHA ENERGIA, S.A.
PAREDÃO DE MINAS, ENERGIA, S.A.
GONGOJI ENERGIA, S.A.
EPOS, S.A. (SUC. ESPANHA)
SOMAFEL, S.A. (SUC. MARROCOS)
COS)SOMAFEL, S.A. (SUC. FRANÇA)
ÇA)
D-EC, S.A. - ESTAB. EST. ARGÉLIA
MAFEL, S.A. - ESTAB. EST. ARGÉLIA
SOMAFEL, S.A. (SUC. BRASIL)R
ASIL)
TD-EC, S.A. (SUC. BRASIL)
TD -EC, S.A. (SUC. ESPANHA)
UTE VIANA
AVENIDA, LDA.
GL
COM 1 (SU), LDA.
OCC, LDA.
SOC. HOTEL TIVOLI, LDA.
TIVOLI BEIRA, LDA.
TDGISERV SERVICES, LLC
MACAU CPM HOLDINGS, S.A.
MATADOURO MACAU, S.A.
TDGI, LDA. (MOÇAMBIQUE)
TDGI, LDA. ANGOLA) AFRIMO, LDA.
TD - ANGOLA, LDA. IMO 1 (SU), LDA. ALVALADE, LDA.
LEVENEL, LTD.
TDO - SGPS, S.A.
INVESTIPART, S.A.
TDO, S.A.
VAUCO, LDA.
TDA, LDA.
AUTO 1, LDA.AUTO 1 (SU), LDA.
COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, LDA.
AUTO COMPETIÇÃO ANGOLA, LDA.
AUTO 8, LDA.AUTO 8 (SU), LDA.
LEVENEL, LTD.
TDO - SGPS, S.A.
COLT RESOURCES INC.COLT RESOURCES INC.
INVESTIPART, S.A.
ALVORADA PETRÓLEO, S.A.ALVORADA PETRÓLEO, S.A.
TDO, S.A.
SMOTORS, S.A.
TEDAL III, S.A.
TEDAL IV, S.A.
BCP, S.A.
EIA, S.A.
TEDAL, SGPS, S.A.
C+P.A., S.A.
AK10, LTDA.
VOLTA REDON
ALSOMA, GEIE
TD/ETRHB, AE
ANAGHAZ, AE
ETRHB/TD, AE
TERA, AE
GMP - ORAN, AE
GÉRIE, S
TD COMPLEXE AGB-EL BIAR
EMPA, S.A.
SOMAFEL, S.A. (SUC. REINO UNIDO)
TD/K
GO
TD, AL PA
TDSP - PARTICI
TDSP - GALENO DE
TDSP - G
TDSP - ZANZIBAR,
TDSP - BE
A VISTA II, LTDA.
A VISTA IV, LTDA.
TDSP - DIONISIO
TDSP - CAROLINA RIBEIRO, LTDA.
TDSP - VERU
TDPG, LTDA.
LTDA.
TDSP - ALTA VISTA I
TDSP - GILBERTO SABIN
TDSP - NILO, LTDA.
TDSP - ALTA VISTA I,
U.
HOTEL BAÍA (SU), LDA. CND (SU), LDA.
OBAL NET DISTRIB. (PTY) LTD
IMOPAR, S.A.
TEDEVEN INMOB., CA
TDRE LEE PARK, LLC
TDRE HOOD, LLC
TDRE INVESTMENTS, LLC
IMOC, S.A.
PROM. INMOB. 3003, CA
(
SOMAFEL, S.A. - ESTAB. ES TUNÍSIA.
TD-EC, S.A. (SUC. ANGOLA)
EPOS, S.A. (SUC. ANGOLA)
EPOS, S.A. (SUC. PERU)
TD PERÚ - ING. Y CONST., S.A.C.
MAFEL, S.A.(DEL. MOÇAMBIQUE)
OFM, S.A. (SUC. CABO VERDE)
D-EC, S.A. (DEL. MOÇAMBIQUE)
TD-EC, S.A. (SUC. VENEZUELA)
TD-EC, S.A. (SUC. COLÔMBIA)
TD-EC (COLÔMBIA), S.A.S.
TD CONSTRUCTION SERVICES, LLC
CONSÓRCIO BOYACÁ - LA GUAIRA
EPOS, S.A. (SUC. COLÔMBIA)
SO
T
T
SO
RA DU
TEIXEIRA DUA
ARTE, G.P.I.I., S.A.
DPLG, LDA.
XX
TEGAVEN, CA
D-EC - MACAU, LDA.
ADOQUINVAR, CA
CONLUVAR, CA
CONSÓRCIO OPSUT
T
TD - MOÇAMBIQUE, LDA.
100
100
100
100
100
100 TDGI, LTDA. (BRASIL)
80
DPLG - SUC. EN VENEZUELA100
INVESTIPART, S.A.KUIKILA INVESTMENTS, LDA.
HOTEL TRÓPICO, S.A.
TDO - SGPS, S.A.EMES - PARTICIPAÇÕES, LTDA.
MALANGA, S.A.50
100 TDGI, SL (ESPANHA)
9 TDO - SGPS, S.A.AGINYO INVERSIONES, SL
TD-EC, S.A. (SUC. PERU)100
CONS. PUENTE DAULE-GUAYAQUIL
SOMAFEL, LTDA. (BRASIL)
100EPOS, S.A. (SUCURSAL BRASIL)
TDSP - PRINCESA ISABEL, LTDA.
DCG (SU), LDA. AUTO COMPETIÇÃO ANGOLA (SU), LDA.
COMÉRCIO AUTOMÓVEIS (SU), LDA.
TDA (SU), LDA.
VAUCO (SU), LDA.
ANGOPREDIAL (SU), LDA.
EDUCARE (SU), LDA.
100 TDSP - 18, LTDA.
100 SOMAFEL GABON
TDE, S.A.
Otros Mercados
Portugal
EMPRESAS INCLUIDAS EN LA CONSOLIDACIÓN DE CAPITALLeyenda: EMPRESAS INCLUIDAS EN LA CONSOLIDACIÓN
EMPRESAS EXCLUIDAS DE LA CONSOLIDACIÓNValores en % del capital
INMOBILIARIACONSTRUCCIÓN CONCESIONES Y SERVICIOS AUTOMOCIÓNDISTRIBUCIÓNHOSTELERÍA PARTICIPACIONES FINANCIERAS
013
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
MODELO ORGANIZACIONAL
Además de a los órganos de "Teixeira Duarte, S.A.", cabe hacer
referencia a los Consejos de Administración de "Teixeira Duarte
- Engenharia e Construções, S.A." y de "Teixeira Duarte – Ges-
tão de Participações e Investimentos Imobiliários, S.A.», la pri-
mera vinculada al sector de la Construcción y la segunda a los
sectores de Concesiones y Servicios, Inmobiliaria, Hostelería,
Distribución y del Automóvil.
A continuación se presentan los órganos de gestión de las de-
más entidades integradas en el perímetro de consolidación de
"Teixeira Duarte, S.A." y la estructura organizativa de "Teixeira
Duarte - Engenharia e Construções, S.A." que, siendo la princi-
pal empresa integrada en el Grupo, desarrolla su actividad en
diferentes Áreas de Negocio del Sector de la Construcción, que
comparten las competencias productivas y son fundamentales
en la formación del personal directivo y en el seguimiento de
sus carreras. Esta filial dispone también de un conjunto de Es-
tructuras de Apoyo específicas para dicho Sector de la Cons-
trucción, en particular en las áreas de Encofrado y Pretensado,
Gestión de Equipos y Logística de Propuestas y un Laboratorio
de Materiales.
Integradas, asimismo, en Teixeira Duarte - Engenharia e Cons-
truções, constan otras dos estructuras que aunque más cen-
tradas en el sector de la construcción, prestan apoyo también
a otros sectores del Grupo relacionados con los Sistemas de
Gestión y Tecnología y de Aprovisionamientos.
Además de todas aquellas estructuras más directamente vincu-
ladas a los Sectores de Actividad del Grupo, existe un conjun-
to de estructuras con responsabilidades especiales de apoyo
transversal a las acciones desarrolladas, que constituyen la de-
nominada Área Corporativa.
Así, las diversas entidades que conforman el Grupo Teixeira
Duarte, cuentan con empleados cualificados pertenecientes a
la Alta Dirección que son, además, responsables de diversas
entidades, sectores, áreas de actuación u otras estructuras or-
ganizativas y que se listan en el siguiente organigrama:
ORGANIGRAMA TEIXEIRA DUARTE
Isabel Amador
Recursos Humanos
Sustentabilidad
Maria António Ambrósio
Legal
Finanzas
Proyectos
Sérgio Pereira
Contabilidad
Alexandre de JesusSérgio Castro
Auditoria Interna
Consejo Administrativo
Mário Faria
Asuntos Corporativos
José Pedro Cobra Ferreira
Rui PedrosoRui Miranda
Tecnologias de la Información
Erica Torres Silva
ÁREA CORPORATIVA SECTORES DE ATIVIDAD
Construcción
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A.
Consejo Administrativo
Aprovisionamientos
Rosa Almeida
Sistemas de Géstiony Technología
Innovación
Ivo RosaRita Moura
Caetano Machado
Rodrigo Ouro
Géstion de Equipos
Encofrado y Pretensado
Logística de las Propuestas
Mário Baptista
Metalomecánica
Henrique Nicolau
Dias de CarvalhoCarlos Russo
Obras Subterráneas
Infraestructuras
Rosa SaraivaGustavo LebreiroAmílcar Teresinho
Obras Ferroviarias
Rui Costa
Pedro Medo
Facilities Management
Concesiones y Servicios
Rodolfo ValentimMariana Coimbra
Diogo RebeloHugo Santos
Luís VicenteCláudia Bazílio
Alfredo SilvaGuilherme Silva
Inmobiliária
Hosteleria
Distribución
Automoción
Diogo Rebelo
Educación
Hélder MatosJoão Pedro LopesAntónio DinizPinto Guedes
Edificaciones
Carlos TimóteoFernando MartinsLuís MendonçaLuís SantosCarlos GuedesLuís CarreiraPedro NunesPedro Ferreira
Teixeira Duarte - Gestão de Participaçõese Investimentos Imobiliários, S.A.
Manuel Maria Teixeira DuarteViana de LemosPedro CostaSérgio PereiraPaulo Serradas
Manuel Maria Teixeira DuarteDiogo RebeloViana de LemosLuís VicenteSérgio PereiraRogério Fonseca
Geotécnica y Rehabilitación
Obras Marítimas
Laura Esteves
014
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
Isabel Amador
Recursos Humanos
Sustentabilidad
Maria António Ambrósio
Legal
Finanzas
Proyectos
Sérgio Pereira
Contabilidad
Alexandre de JesusSérgio Castro
Auditoria Interna
Consejo Administrativo
Mário Faria
Asuntos Corporativos
José Pedro Cobra Ferreira
Rui PedrosoRui Miranda
Tecnologias de la Información
Erica Torres Silva
ÁREA CORPORATIVA SECTORES DE ATIVIDAD
Construcción
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A.
Consejo Administrativo
Aprovisionamientos
Rosa Almeida
Sistemas de Géstiony Technología
Innovación
Ivo RosaRita Moura
Caetano Machado
Rodrigo Ouro
Géstion de Equipos
Encofrado y Pretensado
Logística de las Propuestas
Mário Baptista
Metalomecánica
Henrique Nicolau
Dias de CarvalhoCarlos Russo
Obras Subterráneas
Infraestructuras
Rosa SaraivaGustavo LebreiroAmílcar Teresinho
Obras Ferroviarias
Rui Costa
Pedro Medo
Facilities Management
Concesiones y Servicios
Rodolfo ValentimMariana Coimbra
Diogo RebeloHugo Santos
Luís VicenteCláudia Bazílio
Alfredo SilvaGuilherme Silva
Inmobiliária
Hosteleria
Distribución
Automoción
Diogo Rebelo
Educación
Hélder MatosJoão Pedro LopesAntónio DinizPinto Guedes
Edificaciones
Carlos TimóteoFernando MartinsLuís MendonçaLuís SantosCarlos GuedesLuís CarreiraPedro NunesPedro Ferreira
Teixeira Duarte - Gestão de Participaçõese Investimentos Imobiliários, S.A.
Manuel Maria Teixeira DuarteViana de LemosPedro CostaSérgio PereiraPaulo Serradas
Manuel Maria Teixeira DuarteDiogo RebeloViana de LemosLuís VicenteSérgio PereiraRogério Fonseca
Geotécnica y Rehabilitación
Obras Marítimas
Laura Esteves
015
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
EMPLEADOS
Los empleados son el núcleo central de la actividad de todas las
empresas del Grupo Teixeira Duarte y su mayor activo.
A fecha del 31 de diciembre de 2019, los 10.763 empleados se
distribuían entre los siguientes sectores y mercados:
MISIÓN Y VALORES
La conducta de los empleados de las empresas del Grupo
Teixeira Duarte se ha venido caracterizando, a lo largo de estos
cerca de cien años de historia, por un compromiso ético que es
motivo de orgullo y estímulo para el crecimiento del mismo Los
cimientos de este compromiso ético se basan en unos determi-
nados misión y valores que enunciamos a continuación:
MISIÓN
HACER, CONTRIBUYENDO A LA CONSTRUCCIÓN DE UN MUNDO MEJOR Define lo que impulsa a sus empleados en el día a día, y supo-
ne el objetivo compartido por todos independientemente de su
área de actuación, localización geográfica o equipo de trabajo.
“Hacer”, porque siempre se pretende hacer que ocurra.
“Contribuyendo” porque debemos ser conscientes de que na-
die hace nada solo.
Para la “Construcción”, de la cual somos parte.
De «un mundo mejor» es el objetivo que todos compartimos
dentro y fuera de Teixeira Duarte.
VALORES
5.435CONSTRUCCIÓN
2.018CONCESIONES
Y SERVICIOS
119INMOBILIÁRIA
378AUTOMÓCIÓN
390ÁREACORPORATIVA
1.084HOTELARIA
1.339DISTRIBUCIÓN
3.378ANGOLA
398ARGELIA
3.005BRASIL
202OTROSMERCADOS
69VENEZUELA
2.120PORTUGAL
626ESPAÑA
965MOZAMBIQUE
Distribución de empleados por sectores de actividad
Distribución de empleados por mercado
Los Valores son la forma en la que hay que actuar para alcanzar
este objetivo, y caracterizan el compromiso de la Empresa con
todas las partes relacionadas. Son:
INGENIOValor basado en el origen y la finalidad de Teixeira Duarte: «Una
casa de Ingeniería», donde, a partir de la investigación y el do-
minio de los principios de la ciencia, se innova y se desarro-
llan conocimientos y técnicas para aplicar, con eficiencia y el
máximo aprovechamiento, en la resolución de cuestiones prác-
ticas, formando, incentivando y confiando en las personas «de
la casa».
VERDADConsiste en la correcta evaluación de los hechos, presentando
las cosas tal como son, con buena fe y gran previsión, asu-
miendo los errores y las limitaciones al igual que los éxitos y
las capacidades, informando siempre de manera transparente
y adecuada a los ámbitos de actuación y responsabilidad de
la Empresa.
016
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Grupo Teixeira Duarte | Perfil
COMPROMISO Corresponde a la manera responsable y comprometida en la
que se aceptan los desafíos y las responsabilidades, se basa en
la importancia de la «palabra empeñada» y en el cumplimento
de todas las obligaciones hacia terceros, así como la lealtad y
cooperación con los propios colegas y con la Empresa en sí,
con respeto por el prójimo, por la dignidad de toda persona hu-
mana y por la sostenibilidad de la comunidad.
CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DEL GRUPO TEIXEIRA
DUARTE
Teixeira Duarte, S.A. tiene en vigor un "Código Ético y de Con-
ducta del Grupo Teixeira Duarte", que fue adoptado por las en-
tidades integradas en el Grupo y que es obligado cumplimiento
para todos los empleados.
El presente documento consagra y desarrolla los valores y mi-
sión de Teixeira Duarte, definiendo su ética y conducta, deter-
minando el ámbito de aplicación del documento y establecien-
do, con la señalada obligatoriedad, (I) las Normas Generales
de Conducta dirigidas al cumplimiento de la ley, el respeto a
la persona humana y a la comunidad, el respeto al medio am-
biente y el cumplimiento de las normas internas; (II) las normas
de conducta aplicables en la relación entre los empleados y la
empresa; y (III) las normas de conducta entre los empleados y
terceros, a saber, las autoridades públicas, los clientes y los
proveedores y la competencia, incluyendo en este último capí-
tulo cuestiones como la independencia y la cooperación con las
autoridades públicas, las medidas de prevención del blanqueo
de capitales, la financiación del terrorismo, los conflictos de in-
tereses y la corrupción.
Además del sistema de vigilancia del cumplimiento del mencio-
nado Código, existe un sistema de compliance dentro del Gru-
po para salvaguardar el cumplimiento de las normas aplicables
al desarrollo de la actividad de las empresas del Grupo Teixeira
Duarte, incluido el señalado Código Ético.
017
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Construcción de la nueva sede del Gulf Bank AlgeriaARGEL - ARGELIA
Teixeira DuarteExtracto del Informe de Gestión 2019 (Capítulo de Información No Financiera)
Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
El texto que se incluye a continuación corresponde al extrac-
toíntegro del capítulo de Información No Financiera incluido en
el Informe de Gestión de 2019, aprobado en Asamblea General
Anual por los accionistas, y que aquí se divulga en este docu-
mento con el título "Informe de Sostenibilidad 2019".
020
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Programa Maxi SaludANGOLA
Modelo de Sostenibilidad del Grupo Teixeira Duarte en 2019
INFORMACIÓN NO FINANCIERA
LA SOSTENIBILIDAD EN EL GRUPO TEIXEIRA DUARTE:
La sostenibilidad es entendida por las empresas del Grupo
Teixeira Duarte como el resultado de una forma de ser y actuar
con sentido de la responsabilidad. Esta actitud se refleja en la
relación de sus empleados con todas las partes interesadas.
De hecho, la Misión del Grupo - Hacer, contribuyendo a la cons-
trucción de un mundo mejor - y sus Valores estructurantes -
Ingenio, Verdad y Compromiso - reflejan una forma de actuar
arraigada a lo largo de varias generaciones, que contribuye de
manera esencial a una efectiva sostenibilidad global de las filia-
les, en sus perspectivas económicas, sociales y ambientales.
En el conjunto de empresas que conforman el Grupo Teixeira
Duarte existe una gran diversidad de sectores de actividad, que
operan en varios países y en las que el desarrollo sostenible de
los negocios se encuentra garantizado en cada área de actua-
ción, habida cuenta de la proximidad física de dichas actuacio-
nes y a la eficacia de las medidas adoptadas.
Así pues, cada empresa participada responde a los retos de
sostenibilidad de sus actividades con el auxilio por parte del
Grupo en aspectos tales como los objetivos generales y prio-
ridades específicas de cada país en materia de sostenibilidad.
Además, las áreas corporativas de Teixeira Duarte promueven
la coordinación de políticas conjuntas entre las empresas par-
NUESTRA MISIÓN
HACER, CONTRIBUYENDO A LA CONSTRUCCIÓN DE UN MUNDO MEJOR
NUESTRAS PRIORIDADES LOCALES
CÓMO LO HACEMOS
CON INGENIO, VERDAD Y COMPROMISO
QUÉ HACEMOS
ticipadas, identificando prácticas y sinergias que contribuyan a
que las diferentes áreas de negocio evolucionen de forma sos-
tenible e innoven en el ámbito de sus actividades.
021
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
CUMPLIMIENTO DE ACUERDOS INTERNACIONALES
La actuación de las empresas del Grupo Teixeira Duarte se basa
en su Misión y se encuentra en consonancia con las Declaracio-
nes de Derechos Humanos de la ONU, los Principios Rectores
de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Econó-
mico (OCDE), la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la
legislación nacional e internacional y los 10 Principios del Pacto
Mundial de las Naciones Unidas en las áreas de Derechos Hu-
manos, Prácticas Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupción.
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, en Portugal, tam-
bién cuenta con la certificación voluntaria de la Norma Interna-
cional SA 8000, que expresa el compromiso de la organización
de desarrollar, mantener y aplicar prácticas responsables en
cuestiones como el trabajo esclavo e infantil, la salud y la segu-
ridad en el trabajo, la libertad de asociación y la negociación co-
lectiva, la discriminación, las prácticas disciplinarias, las horas
de trabajo, la remuneración y los sistemas de gestión.
ÉTICA Y CONDUCTA
Teixeira Duarte, S.A. dispone de un Código Ético y de Conducta
adoptado por cada una de las entidades del Grupo, que consa-
gra los principios transversales de actuación de todos los em-
pleados y empresas del Grupo y, por tanto, la implicación de
Teixeira Duarte, S.A. con las partes vinculadas, suponiendo de
este modo un refuerzo y apoyo a su Misión y Valores.
El Código está destinado a todos los Administradores, Traba-
jadores y Otros Representantes de la Empresa, con la respon-
sabilidad adicional de que todos estos empleados no sólo co-
nozcan e interioricen, apliquen institucionalmente y defiendan el
Código externamente, sino que también promuevan la aplica-
ción de sus normas por parte de terceros en el ámbito y ejecu-
ción de las relaciones que mantengan con cualquier entidad del
Grupo Teixeira Duarte.
En resumen, de acuerdo con este Código, todos los trabaja-
dores de las empresas del Grupo se comprometen a cumplir,
defender y hacer cumplir, incluso ante los destinatarios indirec-
tos, la legislación y la normativa vigente en los países en los
que operan, incluidos los acuerdos mundiales o sectoriales y las
normas éticas específicas de cada profesional, así como todos
y cada uno de los compromisos adquiridos por vía contractual.
El Código Ético y de Conducta una vez comunicado al conjunto
de los trabajadores del Grupo se encuentra disponible en la web
www.teixeiraduarte.com
LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Teixeira Duarte inició, en 2018, su proceso de adaptación a
los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas
como marco global para configurar, llevar a cabo e informar so-
bre las acciones y objetivos de sus filiales en el ámbito del De-
sarrollo Sostenible, una vez que ha podido comprobar como su
política de sostenibilidad coincidía en grado sumo con dichos
Objetivos.
Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (SDG) se establecie-
ron en una Cumbre de las Naciones Unidas en 2015 y fueron
aprobados por unanimidad por 193 Estados Miembros con el
fin de crear un programa ambicioso para la erradicación de la
pobreza y el desarrollo económico, social y ambiental mundial
para 2030. El cumplimiento de este plan, conocido como Pro-
grama 2030 para el Desarrollo Sostenible, presupone un reparto
de esfuerzos sin precedentes a escala mundial, entre todos los
países y actores, tanto públicos como privados.
En 2019, el Grupo Teixeira Duarte llevó a cabo una evaluación
de los impactos de las actividades desarrolladas por sus filiales
con respecto a las prioridades y aspiraciones mundiales para
2030 definidas en los 17 ODS. Se ha tenido en cuenta la opinión
de los sectores/áreas de negocio que operan en los mercados
de Angola, Brasil y Portugal, responsables del 74% de los in-
gresos de explotación del Grupo, y se analizaron los riesgos
e impactos positivos que cada uno puede presentar en sus
respectivos países en relación con los objetivos de desarrollo
sostenible propuestos.
Mediante esta evaluación, el Grupo ha identificado a nivel local
una serie de ODS que son más pertinentes. Así, y a pesar de la
importancia dada a todos los ODS, Teixeira Duarte asumió 5 de
ellos como prioritarios: ODS 3, ODS 4, ODS 8, ODS 9 y ODS 12.
Angola
Brasil
Portugal
022
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
En 2020, Teixeira Duarte se propone analizar la materialidad de las ODS en el mercado de Mozambique, ampliando así esa evaluación a las empresas subsidiarias responsables del 77% de los ingresos de explotación.
COMUNICACIÓN CON STAKEHOLDERS
Son muy diversos los grupos de partes interesadas con los que, en el conjunto de sus empresas, se relaciona el Grupo Teixeira Duarte. Para comprender de mejor forma sus expectativas y es-tablecer una comunicación más eficiente con estos grupos, las empresas recurren a los siguientes instrumentos:
Empleados
Portal Corporativo, Día de la Empresa, Reuniones de Personal, Comida de Navidad, Canal Ético-
Clientes y público en general
Websites, Call centers, Redes Sociales, Sistemas de Sugeren-cias y Reclamaciones, Canal Ético.
InversoresJuntas Generales, Informes Financieros, Respuesta a Cuestio-narios Específicos, Comunicados.
ProveedoresVisitas y Auditorías, Formación Recíproca, Evaluación de Ren-dimiento, Canal Ético.
Organizaciones ProfesionalesParticipación en diversas organizaciones.
Entidades reguladoras y GubernamentalesParticipación en diversas organizaciones sectoriales.
ComunidadesAcuerdos de colaboración con Instituciones Representativas, Proyectos de Apoyo a las Comunidades, Canal Ético.
Centros de Enseñanza y Entidades de los Sistemas Científicos y Tecnológicas.Participación en eventos académicos, conferencias, ferias de empleo y asociaciones.
MediosComunicados, respuestas a cuestiones específicas.
NOTA DE CARÁCTER METODOLÓGICO RELATIVA AL ALCANCE DE LOS INDICADORES
Los indicadores de Recursos Humanos, Comunidad y Medio Ambiente que aquí se presentan cubren, en la medida de lo po-sible, el 100% del universo de empresas incluidas en el períme-tro de consolidación del Grupo Teixeira Duarte.
Recursos Humanos en 2019
Al 31 de diciembre de 2019, el Grupo contaba con 10.763 em-
pleados, lo que supone una disminución de 169 empleados
(-2%) con respecto al 31 de diciembre de 2018, en consonancia
con la reducción de la actividad en los mercados angoleño y
argelino y un aumento en el mercado brasileño, en donde se
produjo un incremento de unos 1.200 empleados (+65% con
respecto a 2018).
En efecto, en 2019 y al igual que en años anteriores, el rendi-
miento de las filiales que operan en el sector de la construcción
siguió siendo el factor más influyente en el número de emplea-
dos del Grupo, ya que representaban el 50% de su plantilla
mundial.
Sin embargo, dada la diversidad de los sectores y las circuns-
tancias locales de sus áreas de actuación, el alcance de la co-
bertura puede variar en algunos indicadores y a ello se hace
referencia, cuando procede, en el desarrollo de este capítulo.
GESTIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
Para las empresas del Grupo Teixeira Duarte, los empleados
son el activo más importante para el desarrollo de sus activi-
dades.
Aspectos como el bienestar de los empleados, que incluye la
promoción de buenas condiciones de higiene, salud y seguri-
dad, así como el desarrollo de habilidades y la retención del
talento, son de gran importancia en su gestión, y están debida-
mente fundamentados en una cultura de trato digno y respeto
de los derechos humanos y laborales.
50%CONSTRUCCIÓN
17%C&S: FACILITIES
MANAGEMENTY MEDIO
AMBIENTE
1%INMOBILIARIA
4%AUTOMOCIÓN
4%ÁREACORPORATIVA
2%C&S:
EDUCACIÓN
10%HOSTELERÍA
12%DISTRIBUCIÓN
Empleados por área de operación al 31 de diciembre de 2019
023
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Angola, Brasil y Portugal fueron los 3 mercados con mayor nú-
mero de empleados, con 31%, 28% y 20% respectivamente, en
el universo de los países en donde las empresas participadas
estaban activas en esa fecha.
Portugal20%
Mozambique9%
España6%
Argelia4%
Angola31%Brasil28%
Distribución geográfica de los trabajadores en los principales mercados de actuación a 31 de diciembre de 2019
Coincidiendo con datos de años anteriores, la mayor parte de
los trabajadores eran, en 2019, del sexo masculino, circunstan-
cia a la que no son ajenas las áreas de negocio de las empresas
participadas del Grupo, en donde predominan los sectores de
la Construcción y de Facilities Management, áreas que en con-
junto reunían al 67% de los trabajadores.
Evolución del número de empleados al 31 de diciembre por mercado
Portugal Angola Argelia Brasil España Mozambique Otros mercados
2017 2018 2019
2.16
0
2.15
9
2.12
0
4.11
2
4.02
4
3.37
8
790
1.31
3
398
1.73
4
1.82
6
3.00
5
561 70
7
626
252
227
27163
6
676 96
5
024
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Empleados por género por área de actividad al 31 de diciembre de 2019
Área Corpo-rativa
Construc-ción
Concesiones y Servicios
Inmobiliaria Hostelería Distribución Automoción Total 2019 Total 2018 Total 2017FM y Medio
Ambiente Educación
<30 años 20% 18% 18% 22% 29% 24% 40% 26% 22% 24% 30%
30 a 50 años 62% 64% 62% 71% 65% 63% 56% 62% 63% 61% 56%
>50 años 18% 18% 20% 7% 6% 12% 4% 11% 15% 15% 14%
Evolución anual del porcentaje de empleados por franja de edad
Teixeira Duarte, S.A. ha venido adoptando diversas medidas
para lograr de manera más eficiente una efectiva igualdad de
trato y oportunidades entre mujeres y hombres, promoviendo la
eliminación de la discriminación por razón de sexo y fomentan-
do la conciliación entre la vida profesional, personal y familiar.
En 2019, la empresa elaboró un Plan de Igualdad que presen-
taba un conjunto de objetivos y medidas que debían ser desa-
rrollados por sus filiales de manera adecuada a sus realidades
geográficas y sectoriales.
El día 13 de septiembre de 2019, Teixeira Duarte, S.A. aprobó,
en reunión de su Consejo de Administración, un Plan de Igual-
dad que abarca las siguientes áreas:
a) La igualdad de acceso al empleo;
b) La igualdad en las condiciones de trabajo;
c) Igualdad salarial;
d) Protección en la crianza de los hijos;
e) Conciliación de la actividad profesional con la vida familiar
y personal.
Este plan se puede encontrar en www.teixeiraduarte.com
En 2019, como en años anteriores, la mayoría de los empleados
del Grupo Teixeira Duarte tenían entre 30 y 50 años de edad,
cuya representatividad aumentó en un porcentaje de 2 p.p. en
comparación con 2018.
Las empresas del Grupo Teixeira Duarte tienen así en cuenta las
necesidades de las diferentes generaciones presentes en sus
equipos, promoviendo la integración de nuevos empleados y,
simultáneamente, la transmisión de conocimientos por parte de
las generaciones precedentes.
Homens Mulheres
62%
38%
94%
6%
85%
15%
21%
79%
60%
40%
61%
39%
60%83%
40%17%
Área Corporativa Construcción C&S: FM eMedio Ambiente
C&S: Educación Inmobiliaria Hostelería Distribuição Automoción
025
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Al 31 de diciembre de 2019, la mayoría de los empleados tenían
un contrato de duración indefinida, lo que invierte la tenden-
cia de los últimos años. Esto ha sido así en la mayoría de los
mercados en los que operan las filiales del Grupo, en particular
Portugal y Brasil.
Empleados por franja de edad a 31 de diciembre de 2019
Total 2019 Total 2018* Total 2017
Sin finalización 56% 45% 36%
Hombres 56% 44% 63%
Mujeres 52% 51% 70%
Con finalización 44% 55% 64%
Hombres 44% 56% 37%
Mujeres 48% 49% 30%
Total 10.763 10.932 10.250
Porcentaje de empleados por situación contractual por género* Valores rectificados
En una caracterización por áreas de actividad, hemos asistido
a la adopción generalizada del modelo de contrato indefinido,
excepto en las actividades desarrolladas en el ámbito de las
concesiones y servicios (Facilities ManagementMedio Ambien-
te y Educación). En Hostelería y Distribución hay una igualdad
entre ambos tipos de vínculos.
Porcentaje de trabajadores por situación contractual a 31 de diciembre de 2019
Comida de Navidad 2019, Obra «ONE Living» en CascaisPORTUGAL
Hombres Mujeresv
17% 10%
62%
21%
65%
25%
< 30 años 30 a 50 años > 50 años
Área Corporativa Construcción C&S: FM eMedio Ambiente
C&S: Educación Inmobiliaria Hostelería Distribuição Automoción
Con término Sin término
18%
82%
35%
65%
67%
33%
74%
26%
44%
56%
50%
50%
53%
30%
47%
70%
026
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Empleados por grupo profesional en el Grupo al 31 de diciembre de 2019
"Día de la Compañía" 2019: Los miembros del Consejo de Administración y de la Alta Dirección rindieron homenaje a 42 empleados que, en 2019, cumplieron 30 años en
el Grupo Teixeira Duarte.
Antigüedad media de los empleados por área de actuación al 31 de diciembre de 2019
Dada la gran diversidad de áreas de negocio en las que operan
las empresas participadas por el Grupo Teixeira Duarte, y en un
intento de caracterizar la distribución de su personal por gru-
pos profesionales lo más equivalente posible, el Grupo clasifica
a sus empleados según 4 grandes grupos profesionales. Esta
clasificación se basó en el marco de profesiones y categorías
profesionales recomendadas en el Convenio Colectivo de Tra-
bajo vigente en Portugal para el área de Construcción Civil y
Obras Públicas.
La mayoría de los empleados pertenecen al grupo de Personal
Especializado, y es aquí donde se integran la mayoría de las
funciones especializadas relacionadas con las actividades de
Construcción, Facilities Management y Medio Ambiente y sec-
tor del Automóvil. El grupo denominado Otros incluye funciones
esencialmente operativas relacionadas con las actividades co-
rey es particularmente relevante en las áreas de Construcción,
Hostelería y Distribución.
En cuanto a la antigüedad media de los empleados en cada
área de actividad, a fecha 31 de diciembre de 2019 existía cierta
heterogeneidad dentro de las diferentes filiales del Grupo. Por
un lado, el Área Corporativa tenía una mayor antigüedad media,
pero suponía tan solo el 4% de los empleados. La construcción
y Facilities Management y Medio Ambiente (sector de Concesio-
nes y Servicios), responsable del 67% de la plantilla del Grupo,
han contribuido en gran medida a una duración media global de
servicio de 6 años, cifras que también presentan áreas como la
de Inmobiliaria y la de Distribución.
Quadros Superiores
Otros
62%
7%2% 2%
9% 10%
46%
35%
9%
26%
PersonalEspecializado
5%
41%
MandosIntermedios
8%
Hombres Mujeres
Hombres Mujeres
Área Corporativa
1211
Construcción
54
C&S: FM y Medio Ambiente
7 7
C&S: Educación
3 3
Inmobiliaria
67
Hostelería
89
Distribución
65
Automoción
Antigüedadmedia global
del Grupo
89
027
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Factores como la diversidad cultural, de hábitos y de formas
de trabajar propician una mayor apertura y crecimiento para las
empresas que buscan garantizar un entorno de trabajo en el que
impere el respeto mutuo y la igualdad de oportunidades. Al 31
de diciembre de 2019, el Grupo contaba con empleados de 33
nacionalidades diferentes, con una mayor diversidad en el caso
de Portugal.
Contratación, Selección y Empleabilidad de Personas con
Talento Potencial
La contratación es una pieza fundamental a la hora de apuntalar
el capital humano de cualquier organización que se pretenda
innovadora y dinámica, pues constituye el punto de partida de la
cadena valor asociada a la gestión de recursos humanos.
Muchas de las empresas filiales del Grupo se posicionan en
sus mercados como empleadores reconocidos, en particular
con miras a promover el empleo de jóvenes talentosos, ya que
ofrecen a esta franja de edad condiciones y perspectivas de de-
sarrollo personal y profesional que valoran y cuya contribución
ha resultado ser estratégica para la afirmación de las empresas
del Grupo.
El mantenimiento de esta posición requiere una actividad nota-
ble por parte de estas organizaciones en la esfera de la contra-
tación y la selección, incluida la ampliación permanente de las
fuentes de referencia y el fortalecimiento de las colaboraciones.
Uno de los indicadores de rendimiento de esta política que si-
guen muchas de las empresas del Grupo es la capacidad de
contratar y retener a empleados nacionales en sus operaciones,
siendo de destacar que en la gran mayoría de los mercados el
porcentaje de trabajadores nacionales representa más del 90%.
Nº de nacionalidades de los empleados por mercado al 31 de diciembre de 2019
Angola
Argélia
Brasil
Portugal
Espanha
Moçambique
Outros mercados
21
8
9
4
6
4
12
Encuentro de Personal 2019, sectores inmobiliario, de distribución y automotriz, en Elvas PORTUGAL
028
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Homens Mulheres
Angola
94% 93%
Argelia
81%
100%
Brasil
98%100%
España
95% 97% 97%
84%
Otros mercadosMozambique
95% 98%
Portugal
96% 93%
Informe de Sostenibilidad 2019
En este contexto, se destaca la participación en eventos acadé-
micos, celebración de protocolos y concesión de prácticas que
promueven las solicitudes de graduados, estudiantes y profesio-
nales graduados por estas instituciones nacionales asociadas.
En 2019, varias empresas del Grupo Teixeira Duarte siguieron
utilizando el Applicant Tracking System implementado en 2018,
lo que les permite gestionar las ofertas de empleo y los candi-
datos de manera más eficiente y a través de una amplia red de
búsqueda integrada con portales de empleo.
En el contexto de la contratación, también se hace referencia
a la función de la contratación interna, que, sostenida por un
comportamiento más que notable, ha brindado oportunidades
a diversos empleados para desarrollar una carrera profesional.
En cuanto al absentismo, las diferentes empresas del Grupo tie-
nen tasas que varían según las áreas de negocio y los países en
los que operan.
El absentismo global en 2019 fue del 4,1%, con un aumento
de 2 p.p. respecto a 2018, que se explica principalmente por el
aumento en 3 mercados: Argelia, Brasil y España.
Porcentaje de empleados nacionales por mercado al 31 de diciembre de 2019
Nueva oficina de la Delegación de São PauloBRASIL
Área Corpo-rativa
Construc-ción
Concesiones y Servicios
Inmobiliaria Hostelería Distribución Automoción Total 2019 Total 2018FM y Medio
Ambiente Educación
Portugal 2,0% 2,9% 4,5% 1,8% 6,0% 0,1% 2,3% 3,4% 2,5%
Angola 0,5% 1,5% 1,0% 5,9% 0,8% 2,4% 3,2% 2,4% 2,5% 2,6%
Argelia 1,5% 7,1% 1,8% 6,9% 3,2%
Brasil 5,0% 6,5% 5,3% 3,3% 6,3% 3,6%
España 6,2% 6,9% 6,8% 8,2%
Mozambique 2,9% 1,2% 1,5% 1,7% 1,5% 1,4% 0,5%
Otros Mercados 1,2% 1,2% 0,0%
Total 2019 1,4% 4,8% 6,0% 5,9% 1,8% 2,7% 3,1% 2,4% 4,1% 2,1%
Total 2018 2,1% 2,7% 3,3% 5,8% 1,0% 0,5% 0,3% 3,1%
Tasa de absentismo a 31 de diciembre de 2019(cobertura = 99%)
Al 31 de diciembre de 2019, Teixeira Duarte empleaba a un total
de 45 personas con algún tipo de discapacidad. En Portugal
y Brasil, estos empleados representan al 1% de la fuerza de
trabajo.
029
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
2017 2018 2019
Portugal
1% 1% 1%
Angola
12% 12%16%
Argelia Brasil
75%
47%
36%
España
19%17%
Global
22%17% 19%
Otrosmercados
Mozambique
58% 56%
43%
Informe de Sostenibilidad 2019
Número de empleados con discapacidades por área de operación al 31 de diciembre de 2019
Evolución anual de los empleados sindicalizados por mercado (%)
Cumplimiento de los Convenios de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT)
La promoción de los convenios fundamentales de la Organiza-
ción Internacional del Trabajo (OIT) y de los derechos humanos
se encuentra reflejada en el Código Ético y de Conducta de
Teixeira Duarte, S.A., que se extiende a todas las entidades en
su perímetro de consolidación.
El Código pone de manifiesto el compromiso de las empresas
participadas del Grupo con reconocer el derecho de asociación
y negociación colectiva. Sus prácticas empresariales protegen
los derechos laborales y propician un clima de trabajo seguro y
saludable para todos los trabajadores.
Aunque en algunos países no es posible identificar la totalidad
de los empleados sindicalizados, son las empresas filiales que
operan en los mercados brasileño y mozambiqueño las que pre-
sentan un mayor porcentaje de empleados cubiertos por conve-
nios colectivos, considerando los contratos colectivos, los con-
venios colectivos y los acuerdos de empresa. En Brasil, cabe
señalar que hasta 2017 la contribución sindical era obligatoria y
dejará de serlo en 2018.
Hombres Mujeres
Área Corporativa Construción C&S: FM yMedio Ambiente
C&S: Educación Inmobiliaria
3
3
22
7
72
1
030
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Hombres Mujeres
Área Corporativa
2% 2%
4%
3%
2%
2%
1%
1%
Construcción C&S: FMy Medio Ambiente
C&S: Educación Inmobiliária AutomociónDistribuciónHostelería
15%
22%
9%
20%
3%
Global
16%20%
11%
Informe de Sostenibilidad 2019
Examen médico a empleada, Puesto Médico Teixeira Duarte, LuandaANGOLA
Porcentaje de empleados sindicalizados por área de actuación al 31 de diciembre de 2019
Las actividades en las que el Grupo tiene un mayor número
de empleados cubiertos por estos convenios colectivos son la
Construcción, la Hostelería y el Automóvil.
En los datos expuestos con anterioridad, no constan los traba-
jadores afiliados a asociaciones profesionales.
Protección y promoción de la salud y seguridad
En consonancia con su filosofía de empresa, el Grupo Teixei-
ra Duarte siempre ha procurado incorporar a su estrategia de
gestión una decidida política de recursos humanos encaminada
a mejorar la calidad de vida de todos los empleados de sus
participadas, con el intento de hacer posible la conciliación de
la vida profesional con la personal y familiar fomentando así la
fidelización de sus trabajadores, con independencia de la activi-
dad de las empresas y de los mercados en donde actúen.
Esta política tiene su reflejo en la responsabilidad social de sus
participadas en áreas como la sanitaria, de seguridad y de hi-
giene en el trabajo.
En lo que respecta a la salud en el trabajo, cabe destacar la
política de vigilancia de la salud de los empleados, que se logra
mediante la realización generalizada de exámenes de salud, vi-
sitas a los lugares de trabajo y el seguimiento de las situaciones
de enfermedad. En 2019, y en comparación con el año anterior,
la tasa de cobertura de los empleados con exámenes realizados
en las empresas mejoró en general, pero especialmente en An-
gola, Argelia y Mozambique.
031
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Área Cor-porativa
Construc-ción
Concesiones y Servicios
Inmobiliaria Hostelería Distribución Automoción Total 2019 Total 2018 Total 2017FM y Medio
Ambiente Educación
Portugal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99% 99%
Angola 94% 85% 95% 93% 100% 99% 98% 95% 96% 85% 54%
Argelia 74% 70% 70% 51% 52%
Brasil 100% 98% 71% 77% 97% 98% 98%
España 32% 32% 67% 100%
Mozambique 100% 100% 100% 100% 100% 100% 94% 92%
Otros Mercados 59% 100% 65% 50% 18%
Tasa de cobertura de los empleados con exámenes médicos realizados en las empresas del Grupo a 31 de diciembre de 2019.
Los mecanismos de apoyo a la medicina curativa están dispo-
nibles en los diversos mercados, ya sea directamente (servicios
internos) o indirectamente (protocolos con clínicas privadas y/o
seguros de salud).
La existencia de un servicio interno de medicina curativa permi-
te un seguimiento más eficaz de las situaciones problemáticas
en materia de salud y, al mismo tiempo, mejora la capacidad de
actuación en situaciones de emergencia y su gravedad.
Se ofrece a los empleados el acceso a servicios médicos y
medicamentos que, dada la realidad de algunos de los países
en los que operan las empresas del Grupo, son fundamentales
para su seguimiento clínico y el acceso a la atención primaria
de salud. Este acceso, en algunas situaciones, sólo se realiza
a través de clínicas privadas con las que se establecen aso-
ciaciones, buscando la atención sanitaria más eficaz y menos
costosa.
En el caso de Angola y Mozambique, por ejemplo, las empresas
del Grupo han definido una política de asistencia médica y de
medicamentos que incluye el acceso a consultas médicas para
todos los empleados y familiares de primer grado.
En materia de promoción de la salud, se llevan cabo también
toda una serie de actividades como pueden ser exploraciones,
acciones formación/educación sanitaria, individual y en grupos.
En Portugal, en 2019, las empresas del Grupo garantizaron a
sus empleados:
– 1.798 consultas médicas en el ámbito de la Medicina del
Trabajo;
– 1.793 consultas de Enfermería del Trabajo;
– 452 consultas de Medicina Curativa;
– 10.380 exámenes complementarios de diagnóstico.
Campaña de vacunación contra la gripe
Las empresas participadas por el Grupo del sector de la cons-
trucción en Brasil promovieron en 2019 una campaña de vacu-
nación contra la gripe entre sus empleados en diversas partes
del país. Más de 130 trabajadores fueron vacunados fruto de
dicha campaña, asegurando a las empresas una mayor protec-
ción de sus empleados contra los peligros de contagio de esta
enfermedad.
Acciones de concienciación para la prevención del cáncer de
mama ("Octubre rosa")
En octubre de 2019, varias empresas participantes se unieron
al movimiento conocido como "Octubre Rosa", que tiene por
objeto sensibilizar a los empleados sobre la importancia de la
prevención y el diagnóstico temprano del cáncer de mama.
En Angola y Brasil, 200 empleados y colaboradores participaron
en acciones de sensibilización y de información, promovidas en
algunos casos en colaboración con las autoridades sanitarias
locales.
032
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Teniendo como génesis y core business el sector de la cons-
trucción, el Grupo Teixeira Duarte y sus empresas filiales tienen
una cultura empresarial de inversión constante en la seguridad
y de lucha contra los riesgos fuertemente arraigada. Este com-
promiso incluye rigurosas políticas de prevención, que tienen
por objeto garantizar la seguridad de la vida de todos los em-
pleados y proveedores de servicios en todas las instalaciones.
Durante el año 2019, no se produjeron muertes en las empresas
incluidas en el perímetro de consolidación de Teixeira Duarte,
S.A..
En lo que respecta a los datos de siniestralidad en los princi-
pales mercados en los que opera Teixeira Duarte, la evolución
de los últimos 3 años en cuanto a su frecuencia (número de
accidentes laborales x 1000000 / nº de horas trabajadas) y gra-
vedad (número de días perdidos x 1000000 / número de horas
trabajadas) se comparten los siguientes cuadros.
PORTUGALNº de acciden-tes de trabajo
Índice de frecuencia
Índice de gravedad
Área Corporativa
2019 0 0 0
2018 0 0 0
2017 1 3 0
Construcción
2019 49 19 526
2018 58 21 408
2017 45 27 603
Concesiones y Servicios
Facilities Management
2019 33 39 565
2018 38 50 1.033
2017 26 33 1.275
Inmobiliaria
2019 0 0 0
2018 1 15 328
2017 0 0 0
Hostelería
2019 6 27 383
2018 8 37 173
2017 8 36 483
Distribución
2019 0 0 0
2018 0 0 0
2017 0 0 0
Automoción
2019 2 32 614
2018 1 17 702
2017 0 0 0
Siniestralidad a 31 de diciembre de 2019 en Portugal
033
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
ANGOLANº de acciden-tes de trabajo
Índice de frecuencia
Índice de gravedad
Área Corporativa
2019 1 5 0
2018 1 7 0
2017 1 6 0
Construcción
2019 14 10 68
2018 30 13 76
2017 23 10 66
Concesiones y Servicios
Facilities Management
2019 3 4 0
2018 6 11 5
2017 11 18 90
Educación
2019 0 0 0
2018 0 0 0
2017 0 0 0
Inmobiliaria
2019 2 9 19
2018 2 6 74
2017 3 34 0
Hostelería
2019 10 6 28
2018 4 3 32
2017 8 6 8
Distribución
2019 35 12 60
2018 19 6 26
2017 19 6 43
Automoción
2019 1 1 0
2018 10 12 65
2017 11 11 39
Siniestralidad a 31 de diciembre de 2019 en Angola
ARGELIANº de acciden-tes de trabajo
Índice de frecuencia
Índice de gravedad
Construcción
2019 38 25 953
2018 42 18 608
2017 27 18 393
Siniestralidad a 31 de diciembre de 2019 en Argelia
BRASIL
Nº de acciden-
tes de trabajo
Índice de
frecuencia
Índice de
gravedad
Construcción
2019 23 6 245
2018 17 8 242
2017 10 7 206
Concesiones y Servicios
Facilities Management
2019 3 7 180
2018 3 9 9
2017 n/a n/a n/a
Siniestralidad a 31 de diciembre de 2019 en Brasil(Cobertura = 53%)
ESPAÑA
Nº de acciden-
tes de trabajo
Índice de
frecuencia
Índice de
gravedad
Concesiones y Servicios
Facilities Management
2019 0 0 0
2018 2 38 0
2017 n/a n/a n/a
Siniestralidad a 31 de diciembre de 2019 en España
Informe de Sostenibilidad 2019
034
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
MOZAMBIQUENº de acciden-tes de trabajo
Índice de frecuencia
Índice de gravedad
Construcción
2019 3 5 191
2018 1 2 150
2017 3 8 122
Hostelería
2019 1 2 4
2018 3 5 24
2017 2 3 17
Siniestralidad a 31 de diciembre de 2019 en Mozambique(Cobertura = 86%)
Empleados cubiertos por los sistemas de gestión de la segu-
ridad y salud ocupacional (Norma OHSAS 18001) al 31 de di-
ciembre de 2019:
– Portugal: 1.702 empleados
– Argelia: 501 empleados
– Brasil 1.759 empleados
– Mozambique: 563 empleados
En los casos de Portugal, Argelia, Brasil y Mozambique, las bue-
nas prácticas de las empresas del sector de la Construcción,
donde los riesgos son mayores por lo que respecta a la salud y
la seguridad de los empleados, se ven reforzadas por la certifi-
cación de los sistemas de gestión de la salud ocupacional y la
seguridad en el trabajo con arreglo a la norma OHSAS 18001, lo
que permite una gestión más completa y eficaz de los riesgos
operativos y contribuye a la protección de los empleados y a un
mejor rendimiento.
Las acciones de prevención de enfermedades y/o promoción de
la salud desarrolladas en 2019 en empresas que operan en las
áreas de Construcción y Facilities Management en Portugal, An-
gola, Brasil y Mozambique se basaron en los factores de riesgo
identificados, a saber, el comportamiento de riesgo, el ruido en
el trabajo, las condiciones de trabajo y los procedimientos de
emergencia, entre otros.
En consonancia con lo dispuesto en la legislación de los paí-
ses en donde actúan las empresas del Grupo, todos los tra-
bajadores tienen derecho a gozar de permisos de paternidad/
maternidad. En el caso de Portugal, los empleados tienen a su
disposición un conjunto de licencias de maternidad/paternidad
de conformidad con el Código del Trabajo.
Empleados MaxiANGOLA
Informe de Sostenibilidad 2019
035
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Área Corpo-rativa
Construc-ción
Concesiones y Servicios
Inmobiliaria Hostelería Distribución Automoción Total 2019 Total 2018 Total 2017FM y Medio
Ambiente Educación
Portugal 57 109 90
Mujeres 4 4 1 9 21 19
Hombres 35 7 6 48 88 71
Angola 130 104 113
Mujeres 3 2 2 16 23 73 7 126 96 111
Hombres 3 1 4 8 2
Argelia 28 36 22
Mujeres 2 2 4 6
Hombres 26 26 32 16
Brasil 11 18 15
Mujeres 7 7 14 15
Hombres 1 3 4 4
España 7 25 20
Mujeres 4 6
Hombres 4 3 7 21 14
Mozambique 7 8 4
Mujeres 2 1 3 6 7 4
Hombres 1 1 1
Otros Mercados 7 1 1
Mujeres 2 1 3 1 1
Hombres 4 4
Total 6 89 19 16 0 36 73 8 247 301 265
Nº de trabajadores que se acogieron al permiso parental en 2019
Otros beneficios para empleados
En las empresas de Teixeira Duarte también hay beneficios para
los empleados, como
a) Seguros de salud y de vida
La mayoría de las empresas del Grupo proporcionan seguro
médico a sus empleados según criterios definidos, que incluyen
la posibilidad de extender el seguro a miembros de su núcleo
familiar.
En algunas filiales, además del seguro de salud, también se
pone a disposición de los empleados un seguro de vida que
garantiza protección en las situaciones de accidente personal,
muerte o invalidez.
Estos seguros complementan así las protecciones obligatorias
aplicables en cada país en materia de seguridad social y legis-
lación laboral.
b) Protocolos y Asociaciones
Las empresas del Grupo ponen a disposición de sus empleados
toda una serie de protocolos y acuerdos de colaboración con
entidades externas, en diversas áreas de actuación, tales como
telecomunicaciones, banca, centros de enseñanza, concesio-
narios de automóvil, agencias de viajes y compañías aéreas que
lo que permiten es el acceso de los empleados a bienes y servi-
cios en mejores condiciones.
c) Programa de beneficios con condiciones más
ventajosas
En 2019, el Grupo Teixeira Duarte lanzó la edición piloto del
Programa "b.flex" dirigido al personal permanente de 7 de sus
filiales en Portugal.
b.flex benefíciosà sua medida
Informe de Sostenibilidad 2019
036
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Los empleados se incorporan voluntariamente al "b.flex", que
consiste en una ayuda individual, a través de la cual tienen ac-
ceso a un conjunto de beneficios para ellos y sus familias según
sus preferencias.
Entre estos beneficios se encuentran el reembolso de los gastos
de salud, la asignación por hijos, la formación profesional, la
adquisición de tecnología y la adquisición de automóviles.
En 2020, el Programa se extenderá a todo el universo de empre-
sas del Grupo en Portugal.
d) Política de acompañamiento de la familia
El Grupo Teixeira Duarte cuenta con una Política de Acompa-
ñamiento Familiar que incluye apoyo administrativo, logístico y
financiero para legalizar, trasladar y alojar a los miembros de
la familia de los empleados que, con sujeción a determinados
criterios, son trasladados fuera de su país.
Cualificación para expresar el talento – desarrollo y
formación
En el universo de las empresas del Grupo Teixeira Duarte, y a lo
largo de su historia casi centenaria, siempre se ha promovido,
reconocido ampliamente y aplicado sistemáticamente a todos
los niveles una decidida cultura de ética, trabajo y mérito.
Frente a un mundo en constante cambio, caracterizado por rá-
pidos avances tecnológicos, una creciente globalización y com-
plejas características demográficas, es cada vez más crítico que
las organizaciones se adapten y se mantengan al ritmo de la
evolución tanto de los contextos como de las expectativas de
los stakeholders internos y externos.
Guiadas por los valores como el Ingenio, la Verdad y el Com-
promiso y la Misión "Hacer, contribuyendo a la construcción
de un mundo mejor", las empresas del Grupo son conscientes
de estas transformaciones y de la necesidad de orientar a los
ciudadanos hacia nuevos modelos de crecimiento y a la adqui-
sición de nuevas competencias que permitan superar desafíos
futuros.
Como estrategia para la sostenibilidad de su negocio ante esta
nueva realidad, el Grupo ha procurado que sus filiales persigan
los siguientes objetivos:
– Potenciar el talento dentro de la organización, atrayendo a
las personas más cualificadas, fomentar su formación y pro-
mover su evolución por méritos y rendimiento;
– Fomentar un liderazgo fuerte, mejorando la capacidad de
promover el rendimiento de los trabajadores y su alinea-
miento con la estrategia empresarial;
– Comunicar sus identidades organizativas de manera efec-
tiva, creando decididas propuestas de valor tanto a nivel
interno como externo;
– Propiciar una cultura del aprendizaje con capacidad de in-
fluencia, con oportunidades de crecimiento para todos, en
diferentes áreas de conocimiento (técnicas y no técnicas),
en diferentes niveles (operativos, tácticos y estratégicos) y
en diferentes formatos de aprendizaje (en el día a día, en la
observación e interacción con otros, en aprendizaje formal
a través de cursos presenciales o en plataformas online )
La diversidad de actividades que existen actualmente en el Gru-
po Teixeira Duarte y la dispersión geográfica en varios países
han exigido un modelo cada vez más sólido para la transmi-
sión efectiva de los valores y prácticas que constituyen la visión
empresarial del Grupo Teixeira Duarte para todas las áreas de
negocio dentro de él.
En 2019, se continuó con la política de desarrollo de habilidades
del Grupo Teixeira Duarte según el modelo definido en 2018. Se
basa en una matriz que integra un componente común/transver-
sal a todas las áreas de negocio y un componente específico,
siendo así adaptable a cualquier sector, mercado y categoría
profesional en la que se encuentre el empleado.
Las áreas de negocio, a su vez, definen, ejecutan y evalúan los
Planes de Desarrollo de Competencias (PDC) de sus emplea-
dos Se trata de programas de formación continua que permiten
prever la formación de cada empleado a lo largo del tiempo, en
particular con miras a las competencias actuales y la progresión
de la carrera.
"Academia TDGI" (Facilities Management)ANGOLA
Informe de Sostenibilidad 2019
037
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
En 2019, la Comisión de Coordinación de Calificación Profe-
sional siguió prestando apoyo continuo a los procesos trans-
versales y a la promoción de proyectos clave en estas áreas,
incluyendo la adopción de un nuevo instrumento de e-learning
con Brasil como mercado piloto para su puesta en marcha y que
será progresivamente ampliada a los restantes mercados clave.
Con la aplicación de este instrumento en el Grupo, se ha hecho
posible el acceso a la capacitación y la información online. Las
actividades del Grupo se llevan a cabo mediante el intercambio
de contenidos externos e internos desarrollados por cada em-
presa del Grupo. El acceso al desarrollo personal y profesional
se hace global e independiente de la ubicación de los emplea-
dos y operaciones.
Por otra parte, el desarrollo de contenidos internos técnicos o
de carácter más general, promueve el compromiso de todos
Plataforma OK - Online Knowledge
con la organización y con las personas que en ella trabajan.
Buscando dar respuesta a la necesidad de desarrollo personal
y profesional de los empleados como forma de afrontar los di-
versos, exigentes y complejos retos que se les presentan, las
empresas incluidas en el perímetro de consolidación de Teixeira
Duarte, S.A. realizaron en 2019 actividades formativas (en ade-
lante, actividades) en las que participaron 55.411 alumnos y to-
talizaron 196.285 horas de formación, lo que, en comparación
con 2018, supone un incremento del 31% y del 27% respecti-
vamente.
Informe de Sostenibilidad 2019
038
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Evolución anual del número de personas en formación cubiertas por las actividades de cualificación por mercado
Número de personas en formación en actividades de cualificación por área de actuación a fecha de 31 de diciembre de 2019
Área Corpo-rativa
Construc-ción
Concesiones y Servicios
Inmobiliaria Hostelería Distribución Automoción Total 2019 Total 2018FM y Medio
Ambiente Educación
Portugal 2.362 19.396 8.152 470 726 588 159 31.853 46.630
Angola 845 7.691 8.164 3.182 1.409 42.041 29.256 13.773 106.360 74.133
Argelia 83 1.804 1.887 3.439
Brasil 473 30.266 2.232 816 33.786 18.226
España 17 1.201 2.718 3.936 6.327
Mozambique 85 1.284 393 16.020 17.781 6.241
Otros Mercados 0 683 683 119
Total 2019 3.865 62.325 21.658 3.182 2.694 58.786 29.844 13.932 196.285 155.115
Número de horas de formación a 31 de diciembre de 2019
Portugal Angola Argelia Brasil España Mozambique Outros mercados
2017 2018 2019
7.92
1
5.79
0 8.98
5
26.5
50
24.1
52
30.0
06
1.23
6
2.72
3
2.06
2
2.98
8 7.61
1 11.3
51
829
645
789
7 11 78
1.94
1
1.45
3
2.14
0
Área Corporativa Construção C&S: FM eMedio Ambiente
C&S: Educación Inmobiliaria Hostelería Distribución Automoción
Homens Mulheres
432444
467396 371
86359
22.703
1.429
6.118
3.777
5.515
3.857
2.021
6.677
759
Se detallan a continuación los principales indicadores relacio-
nados con la Cualificación Profesional de los trabajadores, por
mercado y sector de actividad. Para tener en cuenta estos in-
dicadores, el Grupo Teixeira Duarte considera el mercado en el
que se encuentra el empleado, independientemente de la ubica-
ción de la empresa a la que esté afiliado.
Informe de Sostenibilidad 2019
039
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Evolución del promedio de horas de formación por empleado
En 2019, las empresas en las que participa el Grupo realizaron
un promedio de 17 horas de formación por empleado, desta-
cando positivamente la realización de las actividades en Angola
y Mozambique en particular.
En Portugal, se mantuvo la certificación de Teixeira Duarte -
Engenharia e Construções como entidad formadora, otorgada
por la DGERT - Direção Geral do Emprego e das Relações de
Trabalho.
También con respecto al mercado portugués, ha de destacarse
la participación de la Empresa Portuguesa de Obras Subterrâ-
neas, Lda. (EPOS) en un proyecto pionero en el contexto de las
empresas participadas del Grupo Teixeira Duarte en el ámbito
de la Calificación Profesional y Escolar, la Empleabilidad y la
Responsabilidad Social. Diez empleados de la mencionada em-
presa emprendieron con éxito un proceso de reconocimiento,
validación y certificación de competencias (RVCC) desarrollado
por el Centro Qualifica de Almodôvar, que les permitió reunir las
calificaciones profesionales y escolares necesarias para integrar
los equipos de EPOS en el Brasil, donde la empresa realizaba
trabajos de excavación y apoyo en la Mina de Cuiabá, y así pro-
gresar profesionalmente.
En 2019, Teixeira Duarte inició, en colaboración con la Universi-
dade Nova SBE, un programa de formación para ejecutivos, que
se prevé tenga lugar en 2020 y en el que participarán alrededor
de 125 personas, en Portugal y Angola. El objetivo es formar a
personas con funciones clave en el desarrollo del Grupo con
competencias en liderazgo, Gestión y Governance.
En Angola, las acciones formativas realizadas en las empre-
sas del Grupo Teixeira Duarte durante el año 2019 abarcaron a
30.006 trabajadores en formación y totalizaron un volumen de
formación registrado de 106.360 horas, lo que representa un
aumento del 24% y el 43% respectivamente.
El Centro de Desenvolvimento Profissional Teixeira Duarte es
uno de los principales pilares del Grupo en la construcción de
un ecosistema de aprendizaje permanente para los trabajadores
de Angola, concentrando la mayor parte de las actividades de
cualificación desarrolladas por las empresas del Grupo en este
mercado.
En 2019, el Centro de Desarrollo Profesional (CDP) de Angola
siguió promoviendo una amplia gama de acciones de forma-
ción dirigidas a todos los niveles profesionales de las diferentes
empresas del Grupo en este mercado, habiendo integrado en
los programas de formación continua a 3.326 participantes de
las categorías "operacional" y "directivos intermedios" y a 112
"directivos superiores".
Entre las numerosas acciones formativas, destacamos el Pro-
grama para Ejecutivos desarrollado en colaboración con la
Universidade Nova SBE para "Top Managers" y un programa
intensivo diseñado para "Middle Managers" en el sector de la
Distribución (dentro de la «Academia Maxi"), con más de 300
horas de formación teórica y práctica y prácticas integradas,
adentrando a jóvenes recién contratados en el mundo de la ges-
tión y liderazgo de actividades relacionadas con el sector.
En las áreas de empleabilidad, cualificación profesional y res-
ponsabilidad social del Grupo en Angola, se continuó el Proyec-
to "Fazer Pescar", con 6 ediciones gracias a las cuales obtuvie-
ron formación 75 participantes, en las áreas de Construcción,
Facilities Management Inmobiliaria, Distribución y Automoción.
Desde el comienzo de este proyecto, en 2013, se han formado
gracias a “Fazer Pescar” cerca de 450 jóvenes.
2017 2018 2019
Portugal
31
21
16
Angola
1719
29
4 3 2
Argelia Brasil
6
10 10
España
119
6
Global
1614
17
Otrosmercados
Mozambique
21
9
23
1 1
4
Informe de Sostenibilidad 2019
040
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
FAZER PESCAR
Principales Objetivos de Desarrollo Sostenible
Alcance
– Empleabilidad
– Cualificación Profesional
– Responsabilidad Social
Destinatarios
Jóvenes en situación de vulnerabilidad social.
Desafío
Sacar provecho de los medios e instrumentos centrados en la
formación y desarrollo profesional de los trabajadores de las
distintas empresas participadas por el Grupo Teixeira Duarte
para formar a los destinatarios, ofreciéndoles también la opor-
tunidad de iniciarse en el mercado laboral.
Caracterización
«Enseña a un hombre a pescar y lo alimentarás para el resto de
su vida», Lao Tsu
«Fazer Pescar» es una iniciativa que tiene como objetivo crear
oportunidades para jóvenes, formándoles para que, autonoma-
mente, sean una parte fundamental en el desarrollo de las co-
munidades en las que se encuentran establecidos.
Programa educativo con duración de 3 meses y medio, que in-
cluye un elemento de integración social, de integración en la
empresa y de integración en el trabajo.
La asistencia es gratuita y los alumnos se benefician de comidas
diarias, transporte diario subvencionado, seguro de accidentes
personales, uniformes y ropa para uso individual, material esco-
lar y vigilancia médica regular.
Terminado el curso con una calificación positiva pasan a formar
parte de las empresas del Grupo en Angola.
Sectores/empresas del Grupo implicados
Todos los sectores que operan en Angola.
Impacto
– 32 ediciones realizadas desde 2013 (6 ediciones en 2019);
– 450 jóvenes graduados integrados en las empresas del Gru-
po desde 2013;
INICIATIVA A DESTACAR
Informe de Sostenibilidad 2019
041
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
EL CENTRO DE DESARROLLO PROFESIONAL TEIXEIRA DUARTE
1.500 m² de área total de construcción aproximada.
6 salas para formaciones teóricas.
1 sala de informática.
2 laboratorios (Electricidad y Electrónica e Ingeniería Civil).
2 talleres para formación práctica en automoción y distribución
1 auditorio y un comedor con capacidad para más de 100 per-
sonas.
Destacando:
7 negocios con actividades formativas: Construcción, Facili-
ties Management, Educación, Inmobiliaria, Hostelería, Distribu-
ción y Automoción.
33 cursos de formación certificados por el INEFOP.
1º Centro Certificado por Renault en la África Subsahariana.
En Brasil, se llevaron a cabo actividades que involucraron a 11.351 participantes, con un total de 33.786 horas de volumen de formación, lo que con respecto a 2018, supone un incremen-to del 49% y del 85% respectivamente.
En este mercado, el año 2019 estuvo fuertemente marcado por profundos cambios en el proceso de cualificación profesional como consecuencia de la puesta en marcha de la Plataforma de e-learning en todas las áreas de la compañía. Al final del ejer-cicio se pudo evaluar una mejora de los procedimientos y del acceso a la información por parte de los empleados, así como el cumplimiento legal de las obligaciones en materia de capaci-tación en normas y reglamentos internos.
En Brasil, es importante hacer mención a dos programas en el área de la cualificación profesional y el empleo joven. Teixeira Duarte - Engenharia e Construções lleva varios años ejecutando un programa de formación para profesionales recién graduados, con una duración mínima de 12 meses y cuyo objetivo es ca-pacitar a los jóvenes mediante una formación "en el trabajo" para su futura integración en la empresa. En 2019, se formó a 14 alumnos - el mayor número de los últimos años. El «Jovem Aprendiz" es otro destacado programa, destinado a jóvenes de la enseñanza secundaria. En 2019 se batió también un récord en cuanto al número de alumnos: 18. Esta iniciativa tiene una duración de 16 meses y su objetivo es el de proporcionar a los jóvenes experiencia en contextos laborales.
Mozambique también ha obtenido buenos resultados en cuali-
ficación profesional. Se realizaron actividades destinadas a un
total de 2.140 alumnos, con 17.780 horas de formación, es de-
cir, un 45% y un 185% más respectivamente que en 2018.
Espacio para la lectura en el embalse de Itabiruçu en Brasil
En mayo de 2019, con motivo de la Semana Interna de Pre-
vención de Accidentes en la Minería, las obras en la presa de
Itabiruçu, a cargo de la filial EMPA, en Brasil, dejaron un espacio
para que en el lugar de trabajo hubiese un momento para que,
entre las pausas y a la hora de comer, los trabajadores pudiesen
dedicarlo a la lectura. El espacio fue construido por el propio
personal y los libros también fueron donados por los emplea-
dos. En ese momento dicha obra contaba con la participación
de 500 empleados.
"Academia Teixeira Duarte" (Inmobiliaria)ANGOLA
Informe de Sostenibilidad 2019
042
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
COMPORTAMIENTO SOCIO ECONÓMICO
Las actividades de las empresas participadas del Grupo Teixei-
ra Duarte, con independencia de su sector de actuación, influ-
yen en el desarrollo socio económico de las regiones en donde
operan.
A fin de potenciar sus efectos positivos y, por otra parte, mitigar
los negativos, el Grupo promueve entre sus filiales una cultura
de ética, calidad, apuesta por la contratación local y el desarro-
llo de subcontratistas y proveedores locales, fortaleciendo sus
capacidades tecnológicas y la responsabilidad social, especial-
mente en los países en desarrollo, que contribuyen al desarrollo
sostenible de las comunidades.
dores y entidades terceras deben comunicar eventuales irre-
gularidades identificadas en relación con el incumplimiento de
normas externas o internas, entre otras medidas.
El sistema asegura, asimismo, la posibilidad de implantar, y
evaluar la eficacia del Código Ético y de Conducta, según el
cual los trabajadores deben de actuar de forma que evalúen y
eviten posibles situaciones de conflictos de interés, así como
impedir cualquier acto de corrupción, ya sea de forma activa o
pasiva, incluyendo pagos o cobros de facilitación, o la creación,
mantenimiento o promesa de situaciones irregulares o de favor.
Les corresponde la obligación de informar sobre cualquier tipo
de acción que constituya un comportamiento incorrecto, inclu-
yendo las que configuren posibles prácticas ilegales o ilícitas en
temas financieros y contables, fraude, corrupción y blanqueo de
capitales, así como también todo tipo de actuaciones relacio-
nadas directa o indirectamente con entidades terroristas o que
puedan tener como objetivo o apoyar prácticas de terrorismo.
También es su responsabilidad el promover que los destinata-
rios indirectos de este Código lo hagan también.
Los empleados deberán llevar a cabo sus acciones de mane-
ra que se combata activamente cualquier intento de blanqueo
de dinero negándose a participar en cualquier acto que pueda
considerarse como tal en virtud de las normas legales y regla-
mentarias vigentes, así como en cualquier intento, complicidad,
facilitación o asesoramiento para su práctica.
Asimismo, deben actuar de manera que se impida que la acti-
vidad de cualquier empresa del Grupo Teixeira Duarte propor-
cione, reúna o mantenga fondos o activos que puedan utilizarse
para la financiación y el apoyo de actividades delictivas, y en
particular, con fines terroristas.
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, en Portugal, es una
empresa certificada en responsabilidad social según la norma
SA 8000.
Es posible enviar denuncias al canal ético de Teixeira Duarte a
través de:
– Correspondencia dirigida a la empresa en sus respectivas
direcciones,
– Mensaje de correo electrónico a la dirección compliance@
teixeiraduarte.pt;
– Mensaje enviado desde la web Teixeira Duarte (www.teixei-
raduarte.com);
– Mensaje enviado desde el Portal del Empleado de Teixeira
Duarte.
Relaciones con personas y organizaciones implicadas en las
actividades de las empresas del Grupo
En 2019, y tal como estaba previsto, las empresas en las que
el Grupo Teixeira Duarte tiene intereses iniciaron procesos de
auditoría independiente de sus Sistemas de Gestión de Protec-
ción de Datos (SGD) desarrollados en 2018 para cumplir con las
disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos
(RGPD). Estas auditorías se extenderán hasta el año 2020 y tie-
nen por objeto evaluar la eficacia, solidez, idoneidad y cumpli-
miento de los sistemas de gestión de la protección de datos,
sobre la base de los requisitos de las normas internacionalmen-
te aceptadas sobre los sistemas de gestión de la privacidad/
protección de datos y los requisitos legales sobre la protección
de datos (RGPD).
Lucha contra la corrupción y los sobornos, el blanqueo de
capitales y la financiación del terrorismo
La corrupción y los sobornos son riesgos inherentes a toda ac-
tividad económica. La herramienta que guía la gestión de las
filiales del Grupo en este ámbito es un programa de compliance
que establece y aplica un conjunto de medidas y procedimien-
tos basados en la Política de Compliance. El Grupo Teixeira
Duarte está comprometido con el Código Ético y de Conducta
así como la Misión y Valores del Grupo para asegurar con una
mayor eficacia el cumplimiento de la ley y de las normas inter-
nas, haciendo, de este modo, posible un clima de integridad y
cultura ética en el desarrollo de las actividades de las empresas
del Grupo Teixeira Duarte.
El sistema de compliance prevé procedimientos de evaluación
de riesgo y de control interno financieros y no financieros, que
incluyen diligencias previas de terceros y destacados cuadros,
así como un Canal Ético a través del cual, todos los trabaja-
Informe de Sostenibilidad 2019
043
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
a) Clientes
La apuesta por la calidad, la mejora continua del rendimiento
global y la intención de satisfacer las necesidades y expectati-
vas de sus clientes, ha llevado a las empresas del Grupo Teixei-
ra Duarte a invertir en la adopción y certificación de Sistemas de
Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001, como factor
de fortalecimiento y sostenibilidad del negocio, reforzando así
su sostenibilidad económica y permitiendo, a su vez, el disponer
capacidad y medios para otras iniciativas de carácter similar.
Mercados en los que las empresas del Grupo Teixeira Duarte
habían implementado, al 31 de diciembre de 2019, sistemas de
gestión de calidad (ISO 9001):
– Construcción: Portugal, Argelia, Brasil y Mozambique;
– Concesiones y Servicios: Portugal, España y Mozambique;
– Inmobiliaria: Portugal;
– Distribución: Angola.
b) Socios, proveedores y subcontratistas
En Portugal, Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, y de
conformidad con la norma SA 8000, promueve el respeto de los
derechos laborales y entornos de trabajo seguros y saludables
para todos los trabajadores con proveedores y subcontratistas,
exigiendo el cumplimiento de los requisitos en el ámbito de la
responsabilidad social, donde se destacan:
– La no utilización o apoyo a la utilización de trabajo infantil,
de trabajo forzado ou obligatorio;
– Proporcionar un ambiente seguro y saludable para la pres-
tación del trabajo;
– No poner impedimentos a la libertad de asociación y dere-
cho de negociación colectiva;
– No practicar o apoyar actos discriminatorios bajo cualquier
forma;
– No ejercer o apoyar el ejercicio de prácticas disciplinarias
denigrantes ou inhumanas;
– Actuar en conformidad con las leyes aplicables y los están-
dares del área de actuación correspondiente, en materias
relacionadas con el horario de trabajo;
– Remuneración considerada adecuada para el trabajo efecti-
vo realizado, respetando siempre lo estipulado legalmente.
En función de la zona geográfica en que se encuentre el pro-
veedor, el tipo de actividad que realice y la capacidad de la
Informe de Sostenibilidad 2019
empresa para influir en ella, se evalúa el posible riesgo social
de los proveedores en relación con el riesgo esperable, y a con-
tinuación se monitorizan los casos de mayor riesgo. En 2019, se
realizaron 11 visitas de control a proveedores en Portugal, de
entre las 360 empresas con las que Teixeira Duarte - Engenharia
e Construções ha, de uno u otro modo, mantenido relaciones
de suministro.
En el caso particular de los subcontratistas, las empresas del
Grupo que se dedican a la actividad de la construcción han es-
tablecido disposiciones específicas obligatorias, además de las
legales, en materia de seguridad, higiene y salud en el trabajo,
que incluyen seguros de accidentes laborales, equipos de pro-
tección individual, accidentes, formación e información, preven-
ción y control del alcoholismo, entre otras.
En el sector de la distribución en Angola, la filial CND tiene en
curso desde 2012 un programa -"Fazenda Maxi"- dirigido a los
proveedores y que tiene por objeto apoyar las actividades de
producción agrícola y ganadera, la creación de empleo y el es-
píritu empresarial, y fomentar la creación y crecimiento de las
micro, pequeñas y medias empresas. A través de “Fazenda
Maxi”, CND establece acuerdos de colaboración con produc-
tores nacionales, apoyándoles y garantizando la compra y dis-
tribución de productos nacionales, seguros y de calidad, entre
la población.
En 2019, el Programa «Fazenda Maxi» disponía de una red de
35 productores asociados en 10 provincias. A pesar del compli-
cado escenario económico en el país, la cantidad de productos
adquiridos por la CND a esta red de productores ha ido aumen-
tando, creciendo un 14% de 2018 a 2019.
El programa "Fazenda Maxi", que originalmente tenía un carác-
ter exclusivamente agrícola, es hoy un programa de naturaleza
agropecuaria que reúne a una comunidad de agricultores expe-
rimentados y autónomos, y donde la automatización y la me-
canización de la producción se pretende sea el siguiente paso.
044
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Principales Objetivos de Desarrollo Sostenible
Alcance
– Empleabilidad
– Economía inclusiva
– Calidad y seguridad alimentaria
– Cualificación Profesional
– Prácticas responsables en la cadena de valor
Destinatarios
Productores agropecuarios, con un papel destacado por parte de los de pequeña y mediana dimensión.
Consumidores en general.
Desafío
Trabajar para que el mercado minorista de alimentación de la CND no encuentre dificultades para obtener productos agrope-cuarios de calidad, a precios accesibles para todos, de forma consistente y sostenible, sacando provecho de sus medios e instrumentos centrados en la formación y desarrollo profesio-
nal de los trabajadores directa e indirectamente ligados a esta actividad.
Caracterización
Programa creado en 2012 e impulsado por CND a través de su firma, «Maxi» que establece acuerdos de colaboración con pro-ductores, con el objetivo de desarrollar la producción nacional y poner a disposición de toda la población, los mejores productos agrícolas del panorama nacional.
“Fazenda Maxi” garantiza a los productores la salida de su pro-ducción en dirección a las tiendas MAXI, recogiéndolos y trans-portándolos, prestando, asimismo, asesoramiento técnico du-rante todo el proceso productivo así como acciones formativas especializadas encaminadas a mejorar la calidad y regularidad de su producción.
El ahorro resultante de la reducción de la cadena distribuidora se reconduce al cliente final.
A través de este programa, CND garantiza, asimismo, el segui-miento técnico de los productores, aprovisionamiento, logística y calidad y seguridad alimentaria de los productos, asignando una flota de vehículos refrigerados con capacidad para 8 tone-ladas, cajas de transporte especialmente diseñadas y soporte operativo por parte de su estructura central, incluyendo el mo-derno centro de distribución de la empresa ubicado en Morro Bento.
Sectores/empresas del Grupo implicados
Sector de la distribución en Angola.
Impacto
– 18.300 toneladas compradas a los productores en 5 años;
– 12% de tasa de crecimiento medio anual en la producción;
– En 2019 reunía el 82% del volumen de la categoría de frutas y verduras de las tiendas "Maxi", lo que redunda en la re-ducción de la tasa de importaciones de la categoría;
– 4.800 empleos permanentes y de carácter temporal de me-dia por año;
– 46 productos diferentes producidos;
– Transferencia de conocimiento y “know-how”;
– Fortalecimiento de la capacidad técnica de los productores para avanzar hacia pautas de producción más sostenibles;
– Desarrollo profesional de pequeños empresarios agrícolas;
– Creación de empleo;
– Mayor bienestar económico de las familias y consecuente promoción de su fijación en zonas rurales;
– Oferta de productos nacionales más diversificada y de alta calidad.
FAZENDA MAXIINICIATIVA A DESTACAR
Informe de Sostenibilidad 2019
045
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
También en cuanto al apoyo a los proveedores locales, la CND
en Angola mantuvo el Programa «Raízes", creado en 2018. A
través de la marca de venta al por menor especializada en mue-
bles y decoración "Dakaza", la empresa establece asociaciones
con artistas y artesanos angoleños promoviendo el acercamien-
Principales Objetivos de Desarrollo Sostenible
Alcance
– Refuerzo de la identidad cultural nacional
– Emprendimiento
– Economía inclusiva
Destinatarios
Artistas y pequeños y medianos artesanos nacionales.
Consumidores en general.
Desafío
Apostar por la diferenciación del comercio minorista especiali-zado de la CND con la inclusión de la oferta de artículos origina-les manufacturados localmente, integrando a artistas y artesa-nos nacionales en el comercio minorista organizado.
Caracterización
Programa creado en 2018 e impulsado por CND a través de su firma,«Dakaza» que establece acuerdos de colaboración con artistas y artesanos angoleños, con el objetivo de impulsar la creatividad, innovación y espíritu emprendedor de los creadores nacionales.
A través del programa «Raízes», Dakaza pone a disposición de sus clientes la posibilidad de adquirir piezas de arte y de arte-sanía nacional.
Además, las tiendas de la cadena ofrecen un espacio a artis-tas y artesanos para que puedan exponer sus artículos y reali-zar muestras y talleres con participación por parte del público. «Dakaza», además de promover la venta de sus artículos, difun-de el trabajo de los creadores.
Sectores/empresas del Grupo implicados
Sector de la distribución en Angola.
Impacto:
– 28 artistas y/o exposiciones en dos años; – 2.900 artículos vendidos en dos años; – 28.500 visitantes alcanzados por año; – Oferta de productos nacionales más diversificada y de alta
calidad.
to de éstos a los clientes particulares, mediante la exposición,
promoción y dinamización de sus artículos en las tiendas y otros
canales de comunicación de la marca. En el segundo año de la
iniciativa se realizaron 18 nuevas exposiciones y se vendieron
alrededor de 1.200 artículos.
RAÍZESINICIATIVA A DESTACAR
Informe de Sostenibilidad 2019
046
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
d) Apoyos a las comunidades
La Misión y los valores antes mencionados, particularmente el
valor “Compromiso”, reflejan la preocupación del Grupo Teixei-
ra Duarte por la Responsabilidad Social, que también se refuer-
za mediante los principios y reglas establecidos en el Código de
Ética y Conducta aplicables sobre todo al capital humano y por
la visión y el modelo de sostenibilidad que afirma el propósito de
contribuir al desarrollo de las comunidades.
En el marco del apoyo a proyectos sociales y organizaciones
de solidaridad social, cabe señalar que Teixeira Duarte ha com-
prendido que debe adoptar una posición institucionalizada a
través de iniciativas que no son exclusivas ni centralizadas en
la decisión del Consejo de Administración, sino que busque la
implicación de todos los empleados en su conjunto.
Con esta idea se promovió por primera vez en 2015 el Progra-
ma TODOS DAMOS, un proyecto preparado para las empresas
de este Grupo que pretende apoyar a las personas mediante la
cofinanciación de instituciones sociales que sus propios em-
pleados apoyan directamente.
En 2019, se aceptaron 48 solicitudes (con la participación de
empleados de Portugal, Angola, Brasil y Mozambique).
En total, entre donaciones de empleados y de las empresas del
Grupo Teixeira Duarte, se recaudaron 107.415 euros, distribui-
dos entre 40 entidades.
El programa TODOS DAMOS sirvió también para prestar apo-
yo al trabajo realizado por unos 230 empleados de diferentes
mercados que se unieron para realizar una donación destinado
a sus compañeros de Mozambique, cuyas vidas se vieron afec-
tadas por el ciclón Idai en el primer semestre de 2019. En total,
53 empleados en Beira recibieron más de 28.000 € para facilitar
los procesos de reconstrucción de sus hogares.
Los restaurantes de Lagoas Park luchan contra el desperdicio
de comida
En 2019, la mayoría de los restaurantes de Lagoas Park, un
complejo residencial gestionado por empresas del Grupo
Teixeira Duarte, colaboró con la Organización de Apoyo Social
«Re-food», en Oeiras. «Re-food" es un proyecto 100% volunta-
rio, llevado a cabo por y para los ciudadanos a nivel micro-local,
con el objetivo de acabar con el hambre en los barrios de las
ciudades y al mismo tiempo acabar con el desperdicio de co-
mida preparada.
Marcha de solidaridad en memoria de las víctimas de acci-dentes de tráfico
TDA, participada del Grupo Teixeira Duarte, que opera en el sector del automóvil en Angola, se unió a la Dirección Nacional de Tráfico en 2019 para apoyar la Marcha de Solidaridad en Memoria de las Víctimas de la Carretera que tuvo lugar el 17 de noviembre en Luanda. Siendo los accidentes de carretera la 2ª causa de muerte en Angola, TDA tiene, en la prevención vial, uno de los principales ejes de su responsabilidad corporativa.
En Angola, el Programa "MaxiSaúde", puesto en marcha en 2016 por la empresa CND - Companhia Nacional de Distri-
buição, Lda, continuó sus actividades con el objetivo de promo-ver la salud de los angoleños mediante la concienciación, pre-vención, detección y tratamiento en las comunidades cercanas a as tiendas "Maxi", prestando especial atención a las escuelas. En 2019, unos 10.000 niños se beneficiaron de 21 medidas, en-tre las que se incluían campañas contra la malaria y de sensibi-lización sobre la higiene bucal.
También en Angola, el Grupo Teixeira Duarte puso en marcha otro programa de responsabilidad social en materia de salud en 2019. El Programa "Dar Vida" fue creado por el área de Cons-trucción del Grupo en este país y tiene como objetivo fomentar la donación voluntaria regular de sangre entre los empleados, permitiendo así aumentar la reserva de sangre de las entidades sanitarias que se asocien. En diciembre de 2019 se celebró una conferencia para trabajadores destinada a sensibilizar e infor-mar sobre la donación de sangre, realizada en colaboración con el Instituto Nacional de Sangue y la Clínica Sagrada Esperança. Las dos primeras campañas de recogida de sangre se llevaron a cabo ese mes con la contribución de unos 40 empleados. Se prevé que en 2020 el Programa se amplíe a otros sectores de la actividad del Grupo en Angola.
Informe de Sostenibilidad 2019
047
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Principales Objetivos de Desarrollo Sostenible
Alcance
– Responsabilidad Social
Destinatarios
Instituciones de carácter social que prestan su apoyo a colecti-vos en los mercados de actuación de las empresas participadas por el Grupo Teixeira Duarte.
Desafío
Apoyar proyectos y a entidades sociales a través de iniciativas que impliquen a los trabajadores en una acción directa, no ex-clusiva ni dependiente de la decisión del Consejo de Adminis-tración.
Caracterización
El Programa TODOS DAMOS, es un proyecto especialmente diseñado para las empresas del Grupo Teixeira Duarte y con el que se pretende prestar apoyo a personas, a través de la cofi-nanciación a instituciones de carácter social que sus propios trabajadores apoyen de forma directa.
La inscripción en el programa ofrece a los trabajadores la po-sibilidad de reforzar su apoyo a entidades, sumando al valor de sus donativos, el doble del importe que aportan de forma directa.
Cualquier trabajador de las empresas del Grupo puede presen-tar su propuesta al Programa dejando constancia de la entidad social a la que desea ayudar ou ya ha ayudado. En caso de aceptación de la candidatura, la empresa con la que el emplea-do mantiene un vínculo profesional proporciona una copartici-pación a las entidades que haya decidido apoyar por un impor-te del doble de la cantidad que los empleados hayan resuelto aportar a las mismas.
La entrega de la cantidad que el empleado haya decidido apor-tar a la entidad social puede ser aportada directamente por el mismo o mediante la deducción de la misma por el importe del próximo vencimiento mensual.
El programa TODOS DAMOS en su edición de 2019 estuvo en vigor entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2019.
El presupuesto total puesto a disposición por las empresas del Grupo Teixeira Duarte para el programa en 2019 fue de 100.000 euros.
Sectores/empresas del Grupo implicados
Todas las empresas incluidas en el ámbito de consolidación de Teixeira Duarte.
Impacto
– 48 solicitudes en 2019 (40 en 2018);
– 40 entidades apoyadas en Portugal, Angola, Brasil y Mo-zambique en 2019 (35 en 2018);
– Entre donativos de los empleados y de las empresas do Grupo Teixeira Duarte se han reunido 107.415 € en 2019 (37.449 € en 2018).
TODOS DAMOSINICIATIVA A DESTACAR
Informe de Sostenibilidad 2019
048
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Principales Objetivos de Desarrollo Sostenible
Alcance
– Salud pública
– Información
– Responsabilidad Social
Destinatarios
Comunidades angoleñas desfavorecidas.
Socios.
Desafío
Generar impacto positivo en las comunidades sacando partido
de los medios humanos y logísticos de «Maxi», así como de la
capacidad técnica inherente a la red de tiendas «Farmácia Po-
pular», ambas pertenecientes a la participada CND.
Caracterización
Programa de responsabilidad social creado en 2016 e impulsa-
do por la CND a través de sus firmas «Maxi» y «Farmácia Po-
pular» que actúa con comunidades desfavorecidas en las áreas
de influencia de estas tiendas, realizando acciones preventivas,
de asesoramiento, detección y tratamiento de enfermedades,
además de campañas informativas y de concienciación acerca
de hábitos de alimentación e higiene, buscando contribuir a me-
jorar la calidad de vida de las comunidades afectadas.
Las actuaciones de «MaxiSaúde» se dirigen principalmente a la
lucha contra la malaria - principal causa de muerte en Angola -,
la diabetes, enfermedades cardiovasculares, salud bucodental
y alimentación saludable.
Este programa se desarrolla con el apoyo de trabajadores vo-
luntarios de la empresa CND, y cuenta, asimismo, con colabo-
raciones de otras entidades.
Sectores/empresas del Grupo implicados
Sector de la distribución en Angola.
Impacto
– 10.000 personas impactadas por el programa y 21 acciones
realizadas en 2019;
– 25.000 personas alcanzadas por las más de 60 acciones
llevadas a cabo desde el inicio del programa;
– Relaciones más estrechas con escuelas, iglesias y comuni-
dades locales en general;
– Ampliación del número de colaboraciones en 2019 con un
total de 8 colaboradores.
MAXISAÚDEINICIATIVA A DESTACAR
Informe de Sostenibilidad 2019
049
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Principales Objetivos de Desarrollo Sostenible
Alcance
– Salud pública
– Información
– Responsabilidad Social
Destinatarios
Empleados
Desafío
Contribuir al fortalecimiento del sistema de donación voluntaria
de sangre en Angola, que permite el acceso universal a reservas
de sangre y componentes sanguíneos seguros y de calidad ga-
rantizada. Dado que en Angola sólo el 10% de las donaciones
de sangre son voluntarias, muchos empleados se enfrentan a
esta potencial indisponibilidad de sangre en algún momento de
sus vidas.
Caracterización
Programa de responsabilidad social creado en 2019 y promo-
vido por Teixeira Duarte - Engenharia e Construções que tiene
como objetivo fomentar la donación voluntaria regular de san-
gre de los empleados, contribuyendo al aumento del suministro
de sangre en el sistema de salud.
Al concienciar a sus empleados de la importancia de la do-
nación voluntaria de sangre y al proporcionar las condiciones
para una donación efectiva, mediante colaboraciones técnicas,
la empresa pretende contribuir a reducir la actual escasez de
reservas de sangre en el sistema de salud y estimular así un
sentimiento de solidaridad entre los empleados y sus allegados.
Este programa se desarrolla con el apoyo técnico de la Clínica
Sagrada Esperança.
Sectores/empresas del Grupo implicados
El sector de la construcción en Angola con la ampliación a otros
sectores prevista para 2020.
Impacto
– 2 acciones de recogida realizadas en el primer año, en 2019,
que reunieron a unos 40 donantes voluntarios;
– En promedio, se recogen 450ml de sangre de cada dona-
ción;
– Relaciones más estrechas con las instituciones de salud.
DAR VIDAINICIATIVA A DESTACAR
Informe de Sostenibilidad 2019
050
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN (IDI)
En 2019, en el seno del Grupo Teixeira Duarte se llevó a cabo un estudio prospectivo centrado en las áreas de Ingeniería y Construcción, Facilities Management e Inmobiliaria que permitió la definición de un Plan Estratégico de Innovación para el bienio 2019-2020, en donde se identificaron como líneas de orienta-ción estratégicas la rapidez de la construcción y la construcción modular.
Dentro de este plan se están desarrollando proyectos, entre los que destacan los siguientes:
Projeto SHELTER - Structural Distinguieren Element for Life Threatening Earthquake Risk (Elemento estructural hiperresistente para protección ante riesgos sísmicos severos)
Un producto innovador a nivel mundial, que puede ser instala-do en un lugar central en cualquier apartamento, que permitirá salvar vidas humanas en caso de un sismo intenso a un coste muy reducido.
Es un proyecto de 1,1 millones de euros co-promovido por el Instituto Superior Técnico (IST) y financiado por el Programa Portugal 2020, con una duración total de 3 años. El proyecto cuenta, internamente, con la intervención de las áreas de Meta-lomecánica, en el desarrollo de prototipos, y de Edificios, en la construcción de modelos parciales de edificios de mampostería de Teixeira Duarte - Engenharia e Construções. Externamente, participan el Laboratorio Nacional de Ingeniería Civil (LNEC), para la realización de pruebas en mesa sísmica, el IADE - Uni-versidad Europea, en el diseño e integración arquitectónica del refugio y el SPI, en un régimen de prestación de servicios.
Proyecto NEXT
Proyecto que pretende explotar el potencial de la digitalización en la construcción y de las tecnologías innovadoras en un pro-yecto inmobiliario, con el objetivo de reducir el tiempo y los cos-tos de construcción y aplicar soluciones innovadoras de cons-trucción de cara al usuario final.
Este proyecto, coordinado internamente por el área de Inmobi-liaria del Grupo, precedió al proyecto de un complejo residen-cial, influyendo en la adopción de soluciones innovadoras que cumplen los objetivos definidos.
Proyecto NEST
Proyecto que tiene como objetivo la construcción de viviendas sociales con un costo máximo de 10.000 dólares, incluyendo el diseño de viviendas sociales en el modelo "DIY" (Do It Your-self) para poblaciones de bajo poder adquisitivo (construcción selectiva).
El desarrollo interno está siendo coordinado por el área de In-mobiliaria del Grupo, con la participación del área de Urbanis-
mo y la participación externa de Diseñadores, Universidades y Organizaciones No Gubernamentales. El plazo total es de 1 año y 4 meses, y el primer prototipo se pretende que se haga rea-lidad en Angola, una vez que la coyuntura económica del país así lo permita.
a) Propiedad intelectual
Con el fin de garantizar la protección de todos los derechos de
propiedad intelectual generados en el ámbito de la investiga-
ción, el desarrollo y la innovación, Teixeira Duarte - Engenha-
ria e Construções ha concedido varias patentes en Portugal, y
dado prioridad a los siguientes y métodos pioneros:
– Sistema de ensamblaje de avance incremental para cubier-
tas de puentes y/o viaductos, con reacción en las vigas de
soporte temporal en la reunión y deslizamiento sobre ma-
terial plástico;
– Método de protección de la fijación de la goma-bajante en
las juntas de dilatación de los puentes/viaductos y su mon-
taje;
– Un andamio que cuelga de los cables del funicular de un
puente colgante con medios para moverlo y para cruzar las
abrazaderas de los cables que cuelgan del puente.
En el ejercicio 2019, no consta que se hayan registrado nuevas
patentes.
En lo que respecta a las marcas, en el universo de las empre-
sas del Grupo Teixeira Duarte hay un gran número de marcas
protegidas de uso exclusivo en varios países. El número total de
marcas protegidas por estas empresas es, desde 2017, supe-
rior a 500 marcas.
b) Contribución a la política normativa del sector de la
Construcción
La contribución a la normalización de los sectores de activi-
dad constituye para las empresas un medio de diferenciación
competitiva, que privilegia el desarrollo de las actividades de
conformidad con las reglas del arte y las normas nacionales e
internacionales.
En este contexto, cabe señalar que, en 2019, Teixeira Duarte
- Engenharia e Construções mantuvo su participación en los
En Portugal, Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, EPOS
y SOMAFEL utilizan un sistema de gestión de I+D+i según la
norma portuguesa 4457, que les permite canalizar todo su co-
nocimiento y creatividad, materializándolos de forma más efi-
ciente en la innovación.
Informe de Sostenibilidad 2019
051
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Área Cor-porativa
Construc-ción
Concesiones y Servicios
Inmobiliaria Hostelería Distribución Automoción Total 2019 Total 2018 Total 2017FM y Medio
Ambiente Educación
Portugal 2 2 8 55 8 29 1 105 103 98
Angola 8 7 2 1 38 3 154 68 281 286 282
Argelia 1 1 1 1 4 4 4
Brasil 10 1 22 17 8 58 52 52
España 0 0 0
Mozambique 8 6 2 7 3 2 28 27 27
Otros Mercados 17 7 2 9 1 7 43 46 46
Total 2019 36 33 16 1 131 33 200 69 519 518 509
Procesos de registro de marcas concluidos y en curso a 31 de diciembre de 2019
grupos de trabajo de European Federation of Foundation Con-
tractors (EFFC)y CO2 Foundations – Geotechnical Carbon Cal-
culator orientado al cálculo de la huella de carbono en trabajos
geotécnicos, así como en el Technical Working Group (TWG)
que tiene por objeto la cooperación y elaboración de guías y
normas para la ejecución de obras geotécnicas.
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A. participa tam-
bién en las actividades de normalización de la Comisión Técnica
Portuguesa de Normalización CT156 - Geotecnia en Ingeniería
Civil, presidiendo la subcomisión SC10, órgano técnico que se
encarga de la expedición de dictámenes normativos y traduc-
ción de normas europeas de la CEN en el ámbito de los Ensayos
de Estructuras Geotécnicas y Ejecución de Obras Geotécnicas
especiales y forma, asimismo, parte del grupo de trabajo WG11
de la Comisión Técnica TC182 de la ISO, responsable de la ela-
boración de la norma ISO 22477-2 Geotechnical investigation
and testing - Testing of geotechnical structures - Part 2: Testing
of piles: Static tension load testing.
c) Acuerdos de colaboración del sistema científico y
tecnológico del sector de la Construcción
Dentro del sector en el que opera, Teixeira Duarte - Engenharia
e Construções promueve la innovación y el desarrollo tecnoló-
gico desarrollando también actividades de I+D+i en asociación
con instituciones del sistema científico y tecnológico y otras
empresas similares.
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções ocupa la presi-
dencia del PTPC desde el momento de su misma constitución
(2011).
Principales acuerdos de colaboración en Portugal:
PTPC - Plataforma Tecnológica Portuguesa da Construção
La PTPC reúne a empresas, diseñadores, universidades, entida-
des públicas y otras entidades del Sistema Científico y Tecno-
lógico Nacional (SCTN), con la misión de promover la reflexión
sobre el sector de la Construcción, poner en marcha iniciativas
y proyectos de investigación, desarrollo e innovación, contri-
buir al aumento de su competitividad en el marco general de la
economía y promover la cooperación entre los stakeholders del
sector de la construcción y las obras públicas o relacionadas
con él.
En 2019, Teixeira Duarte - Engenharia e Construções fue la pro-
motora principal de una candidatura a un proyecto de 10 mi-
llones de euros, en el que participaron 24 entidades del sector
de la arquitectura y la ingeniería, que tiene por objeto desarrollar
una plataforma digital para la construcción en un modelo unifi-
cado e interoperable, con herramientas para la captura de datos
y la disponibilidad de servicios, el desarrollo de digital twins-
vinculados a los principales procesos de construcción, hacien-
do uso de las áreas tecnológicas más prometedoras, como la
realidad aumentada, la sensorización, Big Data, IoT entre otros.
En el ejercicio económico de 2019, la PTPC promovió una soli-
citud para un Laboratorio de Colaboración "Built CoLAB", una
asociación sin fines de lucro que tiene por objeto la prestación
de servicios, por parte de recursos humanos altamente califica-
dos que promueven el desarrollo de aptitudes cooperativas o
empresariales internas. El valor total de la subvención no reem-
bolsable de 5 años es de 3,4 millones de euros.
Informe de Sostenibilidad 2019
052
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Son elegibles, a través del citado Laboratorio Colaborativo, las
siguientes áreas de desarrollo de competencias empresariales:
– Productividad y competitividad;
– Transformación digital;
– Edificios e infraestructuras inteligentes;
– Edificios e infraestructuras sostenibles y resistentes.
Si la solicitud es aprobada, Teixeira Duarte - Engenharia e Cons-
truções tendrá la presidencia del Consejo de Administración de
"Built CoLAB".
Cluster AEC – Arquitetura, Engenharia e Construção
Establecido en 2016, el Cluster de la AEC está gestionado por
el PTPC. Tiene por objeto prestar servicios en sectores como
el de la arquitectura, ingeniería y construcción así como en su
propio sector o cadena de valor, propiciando niveles de innova-
ción elevados, desarrollo tecnológico y capacidad competitiva,
además de fomentar la cooperación y el funcionamiento en red
y promover la internacionalización del cluster a través, funda-
mentalmente, de la participación en redes internacionales.
Associação Portuguesa de Engenharia de Estruturas (APEE),
que constituye el grupo portugués de la International
Association for Bridge & Structural Engineer (IABSE)
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, a través de la
PTPC, participa en esta asociación que tiene como objetivo el
desarrollo y la promoción de la ingeniería estructural, a nivel in-
ternacional. Tiene a su cargo la organización de grandes con-
gresos y conferencias internacionales.
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções también tiene pro-
tocolos establecidos con las siguientes entidades del sistema
científico y tecnológico nacional: Faculdade de Engenharia da
Universidade do Porto (FEUP), Instituto Superior Técnico (IST),
Laboratório Nacional de Engenharia Civil (LNEC) e Universidade
do Minho (UM).
GESTIÓN AMBIENTAL
La gestión de los aspectos ambientales en el Grupo Teixeira Duarte está directamente relacionada con los impactos ambien-tales de las actividades de sus filiales y con el comportamiento medioambiental de los edificios e infraestructuras que constru-yen, y a menudo mantienen, para sus clientes, en particular en el sector de la construcción.
En este contexto, cabe destacar la obligación de cumplir los requisitos legales aplicables y otros requisitos asociados a los aspectos ambientales identificados, así como la minimización de los impactos ambientales derivados de las actividades en las diversas áreas de negocio, a fin de asegurar un desarrollo sostenido de las actividades de las empresas.
Principales acuerdos de colaboración internacionales:
ENCORD - European Network of Construction for Research
and Development
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções fue admitida en EN-
CORD en 2014. No obstante, debido a una modificación esta-
tutaria, se le considera socio fundador de ENCORD, asociación
fundada en 1989.
ENCORD es la asociación de contacto con la Comisión Europea
para la innovación en la construcción y supervisa la actividad de
ECTP - European Construction Technology Platform. ENCORD
es la mayor empresa de construcción de Europa por su apuesta
por la innovación y la competitividad.
ECTP – European Construction Technology Platform
ECTP es una asociación similar a la PTPC pero de alcance euro-
peo. Como Presidente de la PTPC, Teixeira Duarte - Engenharia
e Construções participa en el Comité Directivode la ECTP, en el
Vision Group y en el Working Group Heritage and Regeneration.
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções es miembro del
Consejo Estratégico de ENCORD y participa, entre otros, en
el grupo de “Foresight”.
Informe de Sostenibilidad 2019
053
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
– Concesiones y Servicios: Portugal y España.
En el sector de la construcción cabe señalar también que en 2019 el mercado angoleño se incluyó en el ámbito de este sis-tema de gestión.
En las restantes empresas del grupo, los riesgos medioambien-tales parametrizados y salvaguardados son esencialmente los que se encuentran vinculados a los aspectos legales, sin em-bargo, además de la gestión vinculada al control del riesgo de cumplimiento normativo, desde el punto de vista de la eficiencia operativa se implementan medidas/inversiones que se reflejan en ganancias, particularmente en lo que respecta al consumo de energía, gestión de residuos, entre otros.
#readytochange
A través de su sistema de Televisión Interna, Lagoas Park com-
partió una campaña de la Comisión Europea durante 9 semanas
en la que se advierte de la urgente necesidad de cambiar la
forma en que diseñamos, producimos, usamos y eliminamos los
productos de plástico de un solo uso.
Los videos de esta campaña pudieron ser vistos por 80.000 per-
sonas, incluyendo, entre estos, a todos aquellos que trabajan y
visitan el office park.
Producción certificada de estructuras metálicas
La producción de estructuras metálicas de Teixeira Duarte - En-genharia e Construções está certificada por la norma EN 1090-1, y se han realizado las auditorías de control necesarias a tal efecto durante el año objeto de análisis.
El cumplimiento de esta norma permite así a la empresa pro-ducir estructuras con una calidad acorde con las normas eu-ropeas.
Los principios transversales de actuación de los empleados de las empresas participadas en relación con el medio ambiente, que se encuentran consagrados en el Código Ético y de Con-ducta, se materializan en varias de esas empresas mediante la adopción de sistemas de gestión ambiental, que permiten una gestión eficaz de los riesgos ambientales y contribuyen a los objetivos de las áreas de actividad.
La ISO 14001 es una referencia mundial para los sistemas de gestión medioambiental, y es en esta norma en la que varias de las empresas del Grupo Teixeira Duarte apoyan sus prácticas con la vista puesta en la mejora continua de su comportamiento medioambiental, incorporando procesos específicos para iden-tificar y gestionar los principales riesgos medioambientales.
Las empresas del sector de la Construcción, Facilities Manage-ment y Medio Ambiente (sector de Concesiones y Servicios), contaban, en 2019, con sistemas de gestión medioambiental certificados en conformidad con la referencia ISO 14001, en los siguientes países:
– Construcción: Portugal y Brasil.
En el marco del Código Ético y de Conducta, extensible a to-das las entidades integradas en su perímetro de consolidación y ámbito de gestión, el Grupo manifiesta que la conservación y respeto por el medio ambiente deben de constituir los principios esenciales en la actuación de los trabajadores de las partici-padas, que los deberán transmitir también a los destinatarios indirectos de este instrumento.
Dada la gran diversidad de las actividades de estas empresas, así como el hecho de que su más representativa actividad -la construcción- se encuentra sujeta a importantes fluctuaciones por los impactos sufridos por las obras en curso (tipo, cantidad y fase) -lo que limita la comparabilidad anual de los datos-, la elección de un panel de indicadores y de un enfoque de pre-sentación de informes apropiado para reflejar el rendimiento de las diversas actividades del Grupo está en parte condicionada.
Sistemas de gestión medioambiental
Informe de Sostenibilidad 2019
Provisiones y garantías financieras sobre riesgos medioam-bientales
En el normal transcurso de sus actividades, las empresas del Grupo que operan en el sector de la Construcción y áreas com-plementarias, se encuentran expuestas a riesgos medioambien-tales. A este respecto, debe tenerse en cuenta que, para cumplir con las obligaciones legales en el ámbito de la responsabilidad por daños medioambientales, derivados de la Directiva n. ° 2004/35 / CE, modificada por la Directiva n. ° 2006/21 / CE, las empresas del Grupo Teixeira Duarte incluidas en esta legislación han optado, en Portugal, por ofrecer garantías financieras por un total de 109.162 € al 31 de diciembre de 2019.
Así pues, se considera que se tiene debidamente en cuenta el riesgo de cualquier daño ambiental causado por las actividades de esas empresas.
Energía
Con la eficiencia operativa por principio, particularmente en lo que respecta a las empresas con certificación ambiental, en donde esta eficiencia está unida a la búsqueda continua de un mejor comportamiento medioambiental, las empresas subsidia-rias del Grupo Teixeira Duarte han venido actuando con la vista puesta en minimizar el consumo de energía y, consecuentemen-te, la emisión de gases de efecto invernadero.
En este sentido, se han adoptado medidas de racionalización de la energía para lograr una reducción del consumo por usua-rio en las instalaciones fijas de las empresas, sobre todo en las
054
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
oficinas y centros operativos, que incluyen la sensibilización de los empleados sobre el uso racional de la energía y las buenas prácticas que deben tenerse en cuenta.
También en los proyectos en desarrollo en el área inmobiliaria de las empresas del Grupo, se apuesta por soluciones energéticas cada vez más eficientes para optimizar el consumo en las fases de explotación de los proyectos.
Recursos hídricos
En el ámbito de los sistemas de gestión ambiental, varias em-presas del Grupo Teixeira Duarte evalúan los impactos ambien-tales derivados del uso de los recursos hídricos, tratando de ac-tuar para reducir el consumo y minimizar la carga contaminante vertida en suelo o medio hídrico.
En el desarrollo de las actividades de construcción de las em-presas participadas, los recursos hídricos se pueden obtener de diversos orígenes -red de suministro público, captación de aguas subterráneas, captación de aguas pluviales, cisterna abastecida desde el exterior y envasada - este consumo está sujeto a importantes fluctuaciones según el tipo, la cantidad y la fase de cada obra.
Es una práctica común en las actividades de construcción el re-utilizar el agua para actividades paralelas como regar/extender sobre superficies polvorientas, lavar los juegos de ruedas a la salida del lugar de trabajo, lavar las hormigoneras, entre otras. Es un asunto ampliamente tratado en las acciones de forma-ción y sensibilización, con el objetivo de eliminar el despilfa-rro y maximizar los recursos disponibles en el lugar. Con todo, el consumo de agua procede, en su mayor parte, de la red de abastecimiento.
Las actividades que suelen tener lugar junto a cursos de agua conllevan un monitoreo de los recursos hídricos superficiales con el objetivo de identificar cualquier modificación a nivel cuantitativo o cualitativo. Al mismo tiempo, se efectúan moni-toreos de captaciones y descargas de agua en suelo o medio acuático, siempre que se constate la existencia de posibles im-pactos al espacio circundante.
La aplicación de buenas prácticas y la búsqueda de mejoras en lo que respecta a la reducción y reutilización del agua se ha venido traduciendo en la adopción de medidas tales como la reutilización de agua, optimización del consumo y acciones de concienciación entre los empleados.
En los proyectos que están desarrollando las empresas del sec-tor inmobiliario del Grupo, está cada vez más enraizadas la pre-ocupación por la elección de equipos que permitan la reducción del consumo de agua que proporcionen consumos más eficien-tes a lo largo del ciclo de vida de los mismos.
Consumo de Materiales
También el consumo de materiales en el sector de la Construc-
Informe de Sostenibilidad 2019
ción está directamente relacionado con la cantidad, dimensión y tipo de obras ejecutadas.
Entre las materias primas más utilizadas en este sector desta-can el hormigón, el cemento y los agregados.
En cuanto al consumo de papel en las distintas instalaciones fi-jas y temporales de las empresas, cabe señalar que en el último trimestre de 2019 el Grupo inició un proyecto de transformación digital que debería permitir, entre otras mejoras, una digitaliza-ción más rápida de numerosos procesos.
Laboratorio de hormigón y áridos en Portugal
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções mantiene un Labo-ratorio de Materiales en Portugal cuyo cometido no es otro que dar apoyo a la fabricación y supervisión del hormigón a aplicar en sus obras. Acreditado por el IPQ - Instituto Portugués de Calidad desde 1996, y habiendo sido uno de los primeros labo-ratorios en obtener esta Acreditación en el campo del hormigón y los áridos en el país, el Laboratorio de Materiales mantuvo en 2019 su acreditación bajo la Norma NP EN ISO/IEC17025.
Ruido
En la actividad de construcción, el ruido puede constituir un
factor de riesgo ambiental y social, en algunas fases y tipos de
obra. De este modo, las actividades que se realicen en cerca-
nías de receptores sensibles se planifican de manera que mi-
nimicen el respectivo impacto. Siempre que sea posible, las
actividades ruidosas se planifican para realizarse en periodos
diurnos y fuera de los fines de semana o feriados.
Si esto no es del todo posible, se solicita un permiso especial de
ruido para realizar las mismas.
En el ámbito de la actividad inmobiliaria, está presente la preo-
cupación por el ruido en los proyectos en los que existen fuen-
tes de ruido elevado cercano. En estos casos, los proyectos se
elaboran de manera que haya la menor transmisión de ruido
para el interior de los edificios.
Emisiones
Ya sea en las oficinas o en las instalaciones operativas, las em-
presas del Grupo Teixeira Duarte han dedicado no pocos es-
fuerzos para reducir su huella ecológica, centrándose en reducir
las emisiones de CO2 relacionadas con sus actividades.
055
Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
En lo que respecta a las emisiones de CO2 con origen en los viajes relacionados con la explotación de las promociones in-mobiliarias, las empresas del Grupo Teixeira Duarte han estado invirtiendo en soluciones innovadoras de movilidad, en particu-lar mediante el uso de redes de colaboración y el diálogo con las autoridades locales.
Por ejemplo, en el caso de Lagoas Park, centro de negocios construido y actualmente gestionado por empresas del Gru-po, se adoptaron una serie de medidas para fomentar el uso de soluciones de movilidad más sostenibles por parte de sus 6.000 usuarios, entre los que se incluyen los trabajadores de las empresas del Grupo Teixeira Duarte con sede en este mismo office park.
Entre estas nuevas opciones se encuentran los servicios de Carsharing("DriveNow" y "24/7 City by HERTZ"), Carpoolin-g(Aplicación Móvil "Be Lagoas"), Autobuses compartidos ("Bu-sUp"), además del acceso al sistema de información de trans-porte público multimodal del Área Metropolitana de Lisboa (a través de la Aplicación Móvil "Be Lagoas").
Asimismo, y en relación con las nuevas soluciones de movili-dad, en 2019, Lagoas Park estableció un protocolo con el ser-vicio "Empresas à Boleia" que facilita el carpooling entre los trabajadores de las empresas instaladas en el Parque.
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, en el ámbito de
su certificación de gestión ambiental, recoge datos sobre las
emisiones de CO2e en Portugal, Brasil y Angola, siendo posible
extrapolar los resultados obtenidos a la mayoría de sus opera-
ciones. Las emisiones se obtienen de dos fuentes principales:
los viajes realizados al servicio de la Compañía (avión, tren y
automóvil) y el consumo de energía (electricidad, combustibles
gaseosos y líquidos).
Angola
4.000
4.000
2.000
1.000
0Brasil Portugal
2015 2016 2017 2018 2019
Total de emisiones por país de las empresas incluidas en el ámbito de certificación de Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A.
Oficinas Polos Obras
30.000
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0
2015 2016 2017 2018 2019
Emisiones totales por tipo de establecimiento de las empresas incluidas en el
perímetro de certificación de Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A
La fuente de energía que representa el mayor peso en las emi-
siones producidas por Teixeira Duarte - Engenharia e Cons-
truções son los combustibles líquidos, de origen fósil, utilizados
para la realización de las obras.
Informe de Sostenibilidad 2019
100%
60%
80%
40%
20%
02019
Electricidad Combustiblesgaseosos
Combustibleslíquidos
2015 2016 2017 2018
Total de emisiones por tipo de fuente de energía de las empresas incluidas en el ám-bito de certificación de Teixeira Duarte - Engenharia e Construções, S.A.
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Teixeira Duarte | Informe de Sostenibilidad 2019
Informe de Sostenibilidad 2019
Teixeira Duarte - Engenharia e Construções ganó la licitación
para reutilizar las piezas retiradas durante el proceso de restau-
ración del puente Hercílio Luz, en Florianópolis, Brasil.
Esta reutilización permite la revitalización de unos 530 pequeños
puentes en el Estado de Santa Catarina, así, las piezas deben
de ser adaptadas a los proyectos locales por la propia Teixeira
Duarte y suministradas a los correspondientes ayuntamientos,
para que puedan proceder a las revitalizaciones necesarias.
Colaborar en la reutilización de estos materiales, incluido su tra-
tamiento y reciclado, es importante no sólo por los beneficios
Reutilización de las partes retiradas en la restauración del puente Hercílio Luz
Residuos
La producción de residuos es uno de los aspectos ambientales
con mayor relevancia al nivel del sector de la construcción. Las
empresas del Grupo Teixeira Duarte pertenecientes a esta área
han llevado a cabo en los últimos años diferentes campañas
de sensibilización y formación, con el objetivo de fomentar la
separación de residuos y, consecuentemente, su valorización.
Estas campañas se dirigen no solo a los colaboradores del Gru-
po, sino también a todas las partes interesadas e intervinientes
en la gestión de residuos, principalmente subcontratistas y pro-
veedores.
Cuando no es posible garantizar soluciones de reciclaje y/o va-
loración, los residuos se envían a lugares debidamente autoriza-
dos en el marco de la realidad de cada geografía.
Ciudades sostenibles
Más de la mitad de la población mundial vive actualmente en
zonas urbanas, y se estima que alcance los dos tercios en 2050.
Por consiguiente, es imperativo encontrar estrategias que per-
mitan a las ciudades seguir creciendo y, al mismo tiempo, ga-
rantizar su resistencia, sostenibilidad y la seguridad e inclusión
de sus habitantes.
Conscientes de este desafío global, las empresas participadas
del Grupo Teixeira Duarte, en particular las empresas de cons-
trucción, Facilities Management e Inmobiliaria, cooperar con las
comunidades locales, las autoridades locales y otros stakehol-
ders para poder identificar y poner en práctica formas de gestio-
nar los retos sociales y ambientales de las ciudades.
Acuerdos de colaboración en investigación medioambiental.
En 2019, Teixeira Duarte - Engenharia e Construções mantuvo
su participación en los grupos de trabajo de European Federa-
tion of Foundation Contractors(EFFC) para la creación de una
herramienta que calcula las emisiones de CO2 de los trabajos
de cimentación y geotécnicos: el "CO2 Foundations - Geote-
chnical Carbon Calculator". Es la primera herramienta estan-
darizada para calcular las emisiones de CO2 para este tipo de
obras, permitiendo comparar diferentes enfoques técnicos para
un mismo proyecto y las consecuentes emisiones de CO2. Ade-
más, puede utilizarse durante el desarrollo de un proyecto para
comparar el rendimiento real con el previsto.
económicos y sociales que aporta a las localidades, sino tam-
bién porque es una apuesta con importantes y positivas reper-
cusiones medioambientales.
Cabe señalar que en el proceso de rehabilitación y restauración
del puente, ejecutado con gran éxito por Teixeira Duarte, se re-
tiraron del puente las piezas de acero y la estructura de soporte
provisional que suman unas 380 toneladas, además de otras
1.000 toneladas de las cerchas y torres ensambladas debajo del
vano central, hechas para soportar el puente durante la sustitu-
ción de las barras con ojal.
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