informe estado internet y comercio electrónico en latam matomy latam

Informe estado internet y comercio electrónico en

Latinoamérica 2011

Fuente: Internet World Stats 2009

Méjico y Brasil representan casi el 60% de la población

internauta total en Latinoamérica

País Población Internautas %PenetraciónCrecimiento

Usuarios (2000-2009)

Argentina 40,913,584 20,000,000 48.9% 700%

Brasil 198,739,269 72,027,700 36.2% 1340,6%

Chile 16,601,707 8,369,036 50.4% 376,2%

Colombia 43,677,372 20,788,818 47.6% 2267,7%

México 111,211,789 27,600,000 24.8% 917,5%

Perú 29,546,963 7,636,400 25.8% 205,5%

Situación de internet y e-commerce en Latam


El número total de internautas en la región se incrementó en un

15% el año pasado alcanzando los 112 millones de personas

Venezuela fue el país con mayor tasa de crecimiento con un 27%,

seguido de Colombia (24%), México (21%) y Brasil (20%)Fuente: comScorre 2011

05000

1000015000200002500030000350004000045000

33789

1500512626

100076792

2295 1132

40528

1810912850 12416

73042910 1228

Crecimiento población internauta (mill)Ene 2010 - Ene 2011

ene-10ene-11

Latinoamérica es la zona con mayor crecimiento en inversión publicitaria en

internet

Inversión publicitaria online en Latinoamérica (Billion $)

2009 2010 2011 2012 2013

Todo el mundo 55.20$ 61.80$ 68.70$ 79.00$ 87.40$

Latinoamérica 1.70$ 2.00$ 2.50$ 3.10$ 3.60$

%total mundo 3% 3.30% 3.60% 3.90% 4.10% %Crecimiento 13.30% 23.10% 21.20% 24.60% 16.20%

Fuente: Emarketer 2009


Fuente: America Economía Intelligence

El comercio electrónico creció casi el 30% en 2010 en la región, si

bien de manera diferente entre los diferentes países

Aumento de las compras en USA por parte de usuarios de la región,

fundamentalmente de Méjico, Centro América y Caribe

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 20110

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

1866.4 3042.14885

7542.510572.5

15645

21774.9

27597.9

34497.3

Gasto total del e-commerce en Latam en mi-llones de US$



Brasil acumula el 60% de todo el gasto de e-commerce en la región, seguido

de México

Destacar el peso de Chile pese a su tamaño limitado de población

Brasil60%

Argentina4%

Otros1%

el Caribe4%

Centroamérica3%

Venezuela4%

Puerto Rico4%

Perú1% México

12%

Colombia2%

Chile5%

Participación por país en el gasto total B2C Latam



Las causas que explican el crecimiento del comercio electrónico pese a la coyuntura económica son:

• Aumento del número de ordenadores y desarrollo ADSL

• Disponibilidad y medios de pago

• Aumento y sofisticación de la oferta, principalmente

aerolíneas y compras colectivas

• Usuarios más experimentados y con mayor poder de

compra


Retos para el desarrollo del e-commerce en la región:

• Sistemas arancelarios proteccionistas

• Nivel de desarrollo de la banda ancha reducido

• Nivel de oferta escaso en algunos países

• Sector logístico reducido


Cuenta con 20 millones de internautas (48% penetración)

El número de internautas creció un 11% en 2009

La población internauta es 48,5% femenina

Las mujeres Argentinas dedican más tiempo a navegar

que los hombres

El 43% de la población internauta tiene entre 15 y 34

años

Argentina

En el último año se han desarrollado de forma creciente

los sitios de compra colectiva tanto locales como

internacionales

El comercio electrónico tiene mucho margen de

crecimiento, en especial los sitios de viaje

Junto con Chile, Argentina es el segundo país con un

mayor porcentaje de usuarios de juegos online

Argentina

Argentina

38%33%

42% 42% 41% 41% 39%

45%40%

45%48%

28%

Porcentaje usuarios juegos online

Fuente: comScore Media Mextrix, Abril 2010

Fuente: IAB Brasil 2011

Cuenta con una población internauta de 74 millones de

internautas, con una penetración del 36% de la población

La inversión en publicidad online creció un 28%

El número de móviles superó los 205 millones para 190

millones de habitantes (82% son prepago)

Más del 50% de la personas de clase media-baja y baja

que viven en las ciudades tienen acceso a internet

Brasil


El usuario brasileño es el que más tiempo está conectado

online en toda la región

Twitter se expandió rápidamente en Brasil

Cuenta con 20 millones de e-consumidores (40%

crecimiento respecto a 2009)

Brasil

Fuente: comScore World Metrix 2010

Brasil

Fuente: Estudios TGI de KMR

Brasil

Brasil tiene el mayor número de usuarios que compran

por impulso (fenómeno de las compras colectivas)

Fuente: comScore Media Mextrix, Abril 2010

Cuenta con 7.1 millones de internautas (50% penetración)“Apenas creció” un 16% en 2009País con mayor cobertura de redes sociales (91,1%)Tiene la mayor cobertura en Facebook de la regiónPaís con mayor porcentaje de usuarios de juegos online

Chile

La distribución de edad se parece más al promedio

mundial que a la región

La mitad de los usuarios visita sitios de negocio/finanzas,

cifra muy superior a la media

Chile es después de Colombia el segundo país donde los

internautas utilizan más el correo electrónico

Chile es el segundo país con el comercio electrónico más

desarrollado con grandes sitios, como Falabella

Chile

Fuente: Comscore Media Metrix

Todo el mundoAsia Pacífico

EuropaNorteaméricaLatinoamérica

BrasilMéjico

ArgentinaColombia

Chile

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

65.554.6

66.180.7

79.870.5

75.477.5

81.680.4

Porcentaje usuarios accede al email

Chile

Distribución de edad usuarios internet

Méjico

30 millones de internautas, 26% de tasa de penetración

Las clases media-baja y baja no tienen conexión a

internet en sus casas

Los cibercafés siguen siendo un punto de acceso

6 de cada 10 personas en áreas urbanas tienen móvil

El 30% de los usuarios accede a internet a través de

smartphones

Fuente: TGI México 2008 Wave III & 2009 Wave I+II

Méjico

Más del 50% de los usuarios tiene una conexión de entre

512Kb y 2Mb

Se espera un crecimiento del 30% en suscriptores de

ADSL entre 2007 y 2013

Los mexicanos realizan casi un tercio de las compras

online en sitios de Estados Unidos

Fuente: Amipci 2011, America Economia Intelligence 2010

Fuente: comScore 2010

Todo el mundo

Latinoamérica

Brasil

Méjico

Argentina

Colombia

Chile

Venezuela

Puerto Rico

0 5 10 15 20 25 30

22.6

24.3

26.4

25.7

22.9

22

22.4

20.3

18

Tiempo dedicado a internet

Los usuarios mejicanos son los que más tiempo dedican a navegar después de los brasileños

Méjico

Fuente: comScorre 2010

Destaca también el elevado número de usuarios que utiliza los blogs

Méjico

Todo el mundo

Asia Pacífico

Europa

Norteamérica

Latinoamérica

Brasil

Méjico

Argentina

Colombia

Chile

Venezuela

Puerto Rico

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

51.00%

43.80%

53.00%

62.70%

61.60%

65.70%

64.40%

58.20%

62.30%

56.00%

61.50%

49.40%

% usuarios que usan blogs

Conclusiones generales

Latinoamérica está creciendo a un ritmo muy

superior a Europa y Estados Unidos

El desarrollo de internet está siendo favorecido por el

crecimiento de la banda ancha y la incorporación de

nuevas personas a las clases medias

Brasil sigue siendo el mercado más grande

Conclusiones generales

A día de hoy son muchas las empresas Españolas que

están expandiendo sus actividades en la zona

El fenómeno de las compras colectivas ha ayudado a

dinamizar el desarrollo del comercio electrónico

El modelo de “performance” está muy poco

implantado, sigue predominando el CPM

Matomy LatamAvda Cardenal Herrera Oria 296

28029 Madrid

informe estado internet y comercio electrónico en latam matomy latam

Technology