ingenierÍa de informaciÓn - biblioteca central de la...
TRANSCRIPT
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
22
IntroducciónIntroducción
• El análisis FODA (en inglés SWOT: Strenghts, El análisis FODA (en inglés SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats), es una herramienta Weaknesses, Oportunities, Threats), es una herramienta muy útil para ver los pasos y acciones futuras de una muy útil para ver los pasos y acciones futuras de una empresa. La misma logra, mediante el estudio del empresa. La misma logra, mediante el estudio del desempeño presente, del interior de la empresa y del desempeño presente, del interior de la empresa y del entorno empresarial, marcar posibles evoluciones entorno empresarial, marcar posibles evoluciones exitosas de la organización. Como subproducto muy exitosas de la organización. Como subproducto muy importante, permite que el nivel gerencial de la empresa importante, permite que el nivel gerencial de la empresa reflexione sobre ella y conozca mejor la organización a reflexione sobre ella y conozca mejor la organización a la que pertenece, aumentando aún más las ventajas del la que pertenece, aumentando aún más las ventajas del estudio.estudio.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
33
ANALISIS FODAANALISIS FODA
•FODAFODA es la sigla usada para referirse a una es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permite trabajar con herramienta analítica que permite trabajar con toda la información que se posea sobre una toda la información que se posea sobre una organización, sea ésta institución o empresa. organización, sea ésta institución o empresa.
FFORTALEZASORTALEZAS OOPORTUNIDADESPORTUNIDADES
DDEBILIDADESEBILIDADESAAMENAZASMENAZAS
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
44
ANALISIS FODAANALISIS FODA
• Tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado Tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporación y en por todos los niveles de la corporación y en diferentes unidades de análisis tales como diferentes unidades de análisis tales como producto-mercado, línea de productos, producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica corporación, empresa, división, unidad estratégica de negocios, etc.de negocios, etc.
• Debe enfocarse solamente hacia los factores Debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio.claves para el éxito de su negocio.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
55
ANALISIS FODAANALISIS FODA
• Debe resaltar las fortalezas y las Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del oportunidades y amenazas claves del entorno.entorno.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
66
ANALISIS FODA CONSTA DE ANALISIS FODA CONSTA DE DOS PARTES:DOS PARTES:
• LA PARTE INTERNALA PARTE INTERNA• LA PARTE EXTERNALA PARTE EXTERNA
ANALISIS FODAANALISIS FODA
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
77
LA PARTE INTERNALA PARTE INTERNA
•Tiene que ver con las fortalezas y las Tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre los debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado de control.cuales usted tiene algún grado de control.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
88
Ejemplos de la parte interna Ejemplos de la parte interna del análisis FODAdel análisis FODA
• Logística • Compras• Aprovechamiento del espacio• Conservación• Sistemas• Control de stock• Control Físico• Operaciones • Descripción técnica• Mantenimiento preventivo• Costos Fijos
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
99
ConsidereConsidere
• Análisis de RecursosAnálisis de RecursosCapital, recursos humanos, sistemas de información, activos fijos, Capital, recursos humanos, sistemas de información, activos fijos, activos no tangibles. activos no tangibles.
• Análisis de ActividadesAnálisis de ActividadesRecursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad Recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad
• Análisis de RiesgosAnálisis de RiesgosCon relación a los recursos y a las actividades de la empresa. Con relación a los recursos y a las actividades de la empresa.
• Hágase preguntas como éstas:Hágase preguntas como éstas: • ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
supera a sus principales competidores? supera a sus principales competidores? • ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
sus competidores lo superan? sus competidores lo superan?
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
1010
Clasificación básica de las Clasificación básica de las fortalezasfortalezas
• Fortalezas Organizacionales ComunesFortalezas Organizacionales ComunesCuando una determinada fortaleza es poseída por un Cuando una determinada fortaleza es poseída por un gran número de empresas competidoras. La paridad gran número de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran número de competitiva se da cuando un gran número de empresas competidoras están en capacidad de empresas competidoras están en capacidad de implementar la misma estrategia. implementar la misma estrategia.
• Fortalezas DistintivasFortalezas DistintivasCuando una determinada fortaleza es poseída Cuando una determinada fortaleza es poseída solamente por un reducido número de empresas solamente por un reducido número de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades económicas por competitiva y obtienen utilidades económicas por encima del promedio de su industria. encima del promedio de su industria.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
1111
Clasificación básica de las Clasificación básica de las fortalezasfortalezas
• Fortalezas de Imitación de las Fortalezas Fortalezas de Imitación de las Fortalezas DistintivasDistintivasEs la capacidad de copiar la fortaleza distintiva Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad económica.estrategia que genere utilidad económica.
• La ventaja competitiva será temporalmente La ventaja competitiva será temporalmente
sostenible, cuando subsiste después que sostenible, cuando subsiste después que cesan todos los intentos de imitación cesan todos los intentos de imitación estratégica por parte de la competencia. estratégica por parte de la competencia.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
1212
LA PARTE EXTERNALA PARTE EXTERNA
Mira las oportunidades que ofrece el mercado y Mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Usted tiene que el mercado seleccionado. Usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales tenemos poco o ningún control directo. cuales tenemos poco o ningún control directo.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
1313
Ejemplos de la parte externa Ejemplos de la parte externa del análisis FODAdel análisis FODA
• Política fiscal• Insumos importados• Competidores externos• Exportaciones• Políticas públicas• Política económica• Políticas de fomento• Ámbito Sociocultural • Acceso a la información• Tecnología• Globalización
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
1414
ConsidereConsidere
Análisis del EntornoAnálisis del EntornoEstructura de su industria (Proveedores, canales de Estructura de su industria (Proveedores, canales de distribución, clientes, mercados, competidores). distribución, clientes, mercados, competidores).
• Grupos de interésGrupos de interésGobierno, instituciones públicas, sindicatos, gremios, Gobierno, instituciones públicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad. accionistas, comunidad.
• El entorno visto en forma más ampliaEl entorno visto en forma más ampliaAspectos demográficos, políticos, legislativos, etc. Aspectos demográficos, políticos, legislativos, etc.
• Pregúntese: Pregúntese: – ¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que ¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que
enfrenta en el entorno? enfrenta en el entorno? – ¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene? ¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene?
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
1616
LA MATRIZ FODALA MATRIZ FODA
• Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer plano, nos permite determinar los principales primer plano, nos permite determinar los principales elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de mayor concentración en dónde se determine, teniendo mayor concentración en dónde se determine, teniendo como referencias a la Misión y la Visión, cómo afecta como referencias a la Misión y la Visión, cómo afecta cada uno de los elementos de FODA. Después de cada uno de los elementos de FODA. Después de obtener una relación lo más exhaustiva posible, se obtener una relación lo más exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por importancia cada uno de los ponderan y ordenan por importancia cada uno de los FODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayor FODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayor importancia.importancia.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
1919
La Estrategia DA (Mini-Mini)La Estrategia DA (Mini-Mini)
• En general, el objetivo de la estrategia En general, el objetivo de la estrategia DA.DA.
• (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las debilidades debilidades como las amenazas. Una institución que estuviera como las amenazas. Una institución que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas. llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas.
• Por ejemplo, esa institución podría reducir sus operaciones Por ejemplo, esa institución podría reducir sus operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la posición DA se deberá siempre tratar de estrategia seleccionada, la posición DA se deberá siempre tratar de evitar.evitar.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2020
La Estrategia DO (Mini-Maxi)La Estrategia DO (Mini-Maxi)
• La segunda estrategia, La segunda estrategia, DO DO (Debilidades –vs- Oportunidades), (Debilidades –vs- Oportunidades), intenta minimizar las intenta minimizar las debilidades debilidades y maximizar las y maximizar las oportunidades. oportunidades. Una institución podría identificar oportunidades en el medio Una institución podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le eviten.eviten.
• aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV se le aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV se le podría presentar la oportunidad de una gran demanda por sus podría presentar la oportunidad de una gran demanda por sus egresados, pero su capacidad instalada podría ser insuficiente. Una egresados, pero su capacidad instalada podría ser insuficiente. Una estrategia posible sería adquirir esa capacidad con instalaciones estrategia posible sería adquirir esa capacidad con instalaciones gubernamentales. Una táctica alternativa podría ser obtener mayor gubernamentales. Una táctica alternativa podría ser obtener mayor presupuesto para construir las instalaciones necesarias. Es claro presupuesto para construir las instalaciones necesarias. Es claro que otra estrategia sería el no hacer absolutamente nada y dejar que otra estrategia sería el no hacer absolutamente nada y dejar pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2121
La Estrategia FA (Maxi-MiniLa Estrategia FA (Maxi-Mini))
• Esta estrategia Esta estrategia FA FA (Fortalezas –vs- Amenazas), (Fortalezas –vs- Amenazas), se basa en las se basa en las fortalezas fortalezas de la empresa u de la empresa u organización que pueden copar con las organización que pueden copar con las amenazas amenazas del medio ambiente externo. Su del medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin embargo, no minimizan las segundas. Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una empresa significa necesariamente que una empresa fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas. en el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una empresa Por lo contrario, las fortalezas de una empresa deben ser usadas con mucho cuidado y deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.discreción.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2222
La Estrategia FO (Maxi-La Estrategia FO (Maxi-Maxi)Maxi)
• A cualquier empresa le agradaría estar siempre en la A cualquier empresa le agradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas fortalezas como sus como sus oportunidadesoportunidades, es decir aplicar siempre la , es decir aplicar siempre la estrategia estrategia FO FO (Fortalezas –vs-(Fortalezas –vs-
• Oportunidades) Tales empresas podrían echar mano de Oportunidades) Tales empresas podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios. oportunidad del mercado para sus productos y servicios. Por ejemplo, la UNFV con su prestigio ampliamente Por ejemplo, la UNFV con su prestigio ampliamente reconocido como una de sus grandes fortalezas, podría reconocido como una de sus grandes fortalezas, podría aprovechar la oportunidad de la gran demanda externa aprovechar la oportunidad de la gran demanda externa por profesionales altamente capacitados. por profesionales altamente capacitados.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2323
PLANTILLA DE ANALISIS PLANTILLA DE ANALISIS FODAFODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Tema del análisis: (defina aquí el tema a analizar)
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2424
FORTALEZASFORTALEZAS
• ¿Ventajas de la propuesta? ¿Ventajas de la propuesta? • ¿Capacidades? ¿Capacidades? • ¿Ventajas competitivas? ¿Ventajas competitivas? • ¿PUV's (propuesta única de ¿PUV's (propuesta única de
vetas)?vetas)?• ¿Recursos, activos, gente? ¿Recursos, activos, gente? • ¿Experiencia, conocimiento, ¿Experiencia, conocimiento,
datos? datos? • ¿Reservas financieras, retorno ¿Reservas financieras, retorno
probable?probable?• ¿Marketing – alcance, ¿Marketing – alcance,
distribución, awareness? distribución, awareness?
• ¿Aspectos innovadores? ¿Aspectos innovadores? • ¿Ubicación geográfica? ¿Ubicación geográfica? • ¿Precio, valor, calidad? ¿Precio, valor, calidad? • ¿Acreditaciones, ¿Acreditaciones,
calificaciones, certificaciones? calificaciones, certificaciones? • ¿Procesos, sistemas, TI, ¿Procesos, sistemas, TI,
comunicaciones?comunicaciones?• ¿Cultural, actitudinal, de ¿Cultural, actitudinal, de
comportamientol? comportamientol? • ¿Cobertura gerencial, ¿Cobertura gerencial,
sucesión? sucesión?
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2525
DEBILIDADESDEBILIDADES
• ¿Desventajas de la ¿Desventajas de la propuesta? propuesta?
• ¿Brechas en la capacidad? ¿Brechas en la capacidad? • ¿Falta de fuerza competitiva? ¿Falta de fuerza competitiva? • ¿Reputación, presencia y ¿Reputación, presencia y
alcance?alcance?• ¿Aspectos Financieros? ¿Aspectos Financieros? • ¿Vulnerabilidades propias ¿Vulnerabilidades propias
conocidas? conocidas? • ¿Escala de tiempo, fechas ¿Escala de tiempo, fechas
tope y presiones? tope y presiones?
• ¿Flujo de caja, drenaje de ¿Flujo de caja, drenaje de efectivo? efectivo?
• ¿Continuidad, robustez de la ¿Continuidad, robustez de la cadena de suministros?cadena de suministros?
• ¿Efectos sobre las actividades ¿Efectos sobre las actividades principales, distracción? principales, distracción?
• ¿Confiabilidad de los datos, ¿Confiabilidad de los datos, predictibilidad del plan? predictibilidad del plan?
• ¿Motivación, compromiso, ¿Motivación, compromiso, liderazgo?liderazgo?
• ¿Acreditación, etc? ¿Acreditación, etc? • ¿Procesos y sistemass, etc? ¿Procesos y sistemass, etc? • ¿Cobertura gerencial, ¿Cobertura gerencial,
sucesión? sucesión?
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2626
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES• ¿Desarrollos del mercado? ¿Desarrollos del mercado? • ¿Vulnerabilidades de los ¿Vulnerabilidades de los
competidores? competidores? • ¿Tendencias de la industria o ¿Tendencias de la industria o
de estilo de vida? de estilo de vida? • ¿Desarrollos tecnológicos e ¿Desarrollos tecnológicos e
innovaciones? innovaciones? • ¿Influencias globales? ¿Influencias globales? • ¿Nuevos mercados, verticales, ¿Nuevos mercados, verticales,
horizontales? horizontales? • ¿Mercados objetivo nicho? ¿Mercados objetivo nicho? • ¿Geografía, exportación, ¿Geografía, exportación,
importación? importación?
• ¿Nuevas propuestas únicas de ¿Nuevas propuestas únicas de venta? venta?
• ¿Tácticas - sorpresa, grandes ¿Tácticas - sorpresa, grandes contratos, etc? contratos, etc?
• ¿Desarrollo de negocios o de ¿Desarrollo de negocios o de productos? productos?
• ¿Información e investigación? ¿Información e investigación? • ¿Sociedades, agencias, ¿Sociedades, agencias,
distribución? distribución? • ¿Volúmenes, producción, ¿Volúmenes, producción,
economías?economías?• ¿Influencias estacionales, del ¿Influencias estacionales, del
clima, o de la moda? clima, o de la moda?
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2727
AMENAZASAMENAZAS
• ¿Efectos políticos? ¿Efectos políticos? • ¿Efectos legislativos? ¿Efectos legislativos? • ¿Efectos ambientales? ¿Efectos ambientales? • ¿Desarrollos de TI? ¿Desarrollos de TI? • ¿Intenciones de los ¿Intenciones de los
competidores? competidores? • ¿Demanda del mercado? ¿Demanda del mercado? • ¿Nuevas tecnologías, ¿Nuevas tecnologías,
servicios, ideas? servicios, ideas? • ¿Contratos y alianzas ¿Contratos y alianzas
vitales?vitales?
• ¿Mantener las ¿Mantener las capacidades internas? capacidades internas?
• ¿Obstáculos enfrentados? ¿Obstáculos enfrentados? • ¿Debilidades no ¿Debilidades no
superables? superables? • ¿Pérdida de personal ¿Pérdida de personal
clave? clave? • ¿Respaldo financiero ¿Respaldo financiero
sostenible? sostenible? • ¿Economía – local o ¿Economía – local o
extranjera? extranjera? • ¿Influencias estacionales, ¿Influencias estacionales,
del clima, o de la moda del clima, o de la moda
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2828
Ejemplo de ANÁLISIS FODAEjemplo de ANÁLISIS FODA
• Este ejemplo está basado en una situación Este ejemplo está basado en una situación imaginaria. El escenario es una empresa imaginaria. El escenario es una empresa manufacturera, negocio-a-negocio, que manufacturera, negocio-a-negocio, que históricamente había dependido de históricamente había dependido de distribuidores para que llevaran sus productos al distribuidores para que llevaran sus productos al cliente final. La oportunidad, y en consecuencia cliente final. La oportunidad, y en consecuencia el objeto del análisis FODA, es para la empresa el objeto del análisis FODA, es para la empresa crear una nueva compañía propia, que crear una nueva compañía propia, que distribuya directamente sus productos a ciertos distribuya directamente sus productos a ciertos sectores de clientes finales, que no están siendo sectores de clientes finales, que no están siendo cubiertos por sus distribuidores actuales.cubiertos por sus distribuidores actuales.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
2929
Tema del análisis: creación de Tema del análisis: creación de una empresa distribuidora una empresa distribuidora
propia para acceder a sectores propia para acceder a sectores de clientes finales que no están de clientes finales que no están
siendo desarrolladossiendo desarrollados
EJEMPLOEJEMPLO
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
3030
FORTALEZASFORTALEZAS
• Control y dirección sobre las Control y dirección sobre las ventas al cliente final ventas al cliente final
• Producto, calidad y Producto, calidad y confiabilidad del producto confiabilidad del producto
• Mejor desempeño del Mejor desempeño del producto, comparado con producto, comparado con competidores competidores
• Mejor tiempo de vida y Mejor tiempo de vida y durabilidad del productodurabilidad del producto
• Capacidad ociosa de Capacidad ociosa de manufactura manufactura
• Algunos empleados tienen Algunos empleados tienen experiencia en el sector del experiencia en el sector del cliente final cliente final
• Lista de clientes disponibleLista de clientes disponible• Capacidad de entrega directa Capacidad de entrega directa • Mejoras continuas a los Mejoras continuas a los
productos productos • Se puede atender desde las Se puede atender desde las
instalaciones actuales instalaciones actuales • Los productos tienen la Los productos tienen la
acreditación necesaria acreditación necesaria • Los procesos y la TI se Los procesos y la TI se
pueden adaptar pueden adaptar • La gerencia está La gerencia está
comprometida y confiadacomprometida y confiada
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
3131
DEBILIDADESDEBILIDADES
• La lista de clientes no ha La lista de clientes no ha sido probada sido probada
• Ciertas brechas en el Ciertas brechas en el rango para ciertos rango para ciertos sectores sectores
• Seríamos un competidor Seríamos un competidor débil débil
• Poca experiencia en Poca experiencia en mercadeo directomercadeo directo
• Imposibilidad de surtir a Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero clientes en el extranjero
• Necesidad de una mayor Necesidad de una mayor fuerza de ventas fuerza de ventas
• Presupuesto limitado Presupuesto limitado • No se ha realizado No se ha realizado
ninguna prueba ninguna prueba • Aún no existe un plan Aún no existe un plan
detalladodetallado• El personal de entrega El personal de entrega
necesita entrenamiento necesita entrenamiento • Procesos y sistemasProcesos y sistemas• El equipo gerencial es El equipo gerencial es
insuficiente insuficiente
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
3232
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
• Se podrían desarrollar nuevos productos Se podrían desarrollar nuevos productos • Los competidores locales tienen productos de Los competidores locales tienen productos de
baja calidad baja calidad • Los márgenes de ganancia serán buenos Los márgenes de ganancia serán buenos • Los clientes finales responden ante nuevas Los clientes finales responden ante nuevas
ideas ideas • Se podría extender a otros países Se podría extender a otros países • Nuevas aplicaciones especiales Nuevas aplicaciones especiales • Puede sorprender a la competencia Puede sorprender a la competencia • Se podrían lograr mejores acuerdos con los Se podrían lograr mejores acuerdos con los
proveedores proveedores
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
3333
AMENAZASAMENAZAS
• Impacto de la legislación Impacto de la legislación • Los efectos ambientales pudieran favorecer a Los efectos ambientales pudieran favorecer a
los competidores grandes los competidores grandes • Riesgo para la distribución actual Riesgo para la distribución actual • La demanda del mercado es muy estacional La demanda del mercado es muy estacional • Retención del personal clave Retención del personal clave • Podría distraer del negocio central Podría distraer del negocio central • Posible publicidad negativa Posible publicidad negativa • Vulnerabilidad ante grandes competidores Vulnerabilidad ante grandes competidores
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
Priorización de Priorización de oportunidades y amenazasoportunidades y amenazas
Una vez que se han identificado las oportunidades y amenazas se deben priorizar
TECNICAS
MATRIZ DE INCIDENCIAPONDERACION DE LOSFACTORES EXTERNOS
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
Matriz de IncidenciaMatriz de Incidencia
Alta Media Baja
Alta AA AM AB
Media MA MM MB
Baja BA BM BB
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
INC
IDE
NC
IA E
N L
A
EM
PR
ES
A
CATALOGACION DE LOS FACTORES EXTERNOS ANALIZADOS
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
Técnicas de ponderación Técnicas de ponderación de los factores externosde los factores externos
Factor externo clave Peso Clasificación Puntaje
Aumento del presupuesto 0.30 1 0.30
Aumento de la población 0.20 2 0.40
Sistema de información 0.10 3 0.30
Alta ingerencia del gobierno 0.40 4 1.60
TOTAL 2.601.00
El resultado mientras mas se acerca a 4.0 indica que se dispone de abundantes oportunidades, y mientras mas cerca de 1.0 significa que se
afronta graves amenazas
Amenaza mayor
Amenaza menor
Oportunidad menor
Oportunidad mayor
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
Identificación de variables claves de cada Identificación de variables claves de cada actividad /área /proceso seleccionado y los actividad /área /proceso seleccionado y los
indicadores para analizar su dinámicaindicadores para analizar su dinámicaPlanificación Si No
¿Tiene su organización metas y objetivos claramente definidos?
¿Posee su organización una estrategia general para competir con el sector?
¿Posee su organización un proceso de presupuesto efectivo?
¿Tiene su organización una declaración escrita de su misión?
Organización¿Están las actividades similares agrupadas en forma apropiada en el organigrama?
Control Gerencial¿Cuenta con un buen sistema de control de calidad?
Las respuestas negativas podrían indicar una debilidad actual o potencial, y las respuestas positivas fortalezas actuales o potenciales
INFRAESTRUCTURA
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
Realizar el análisis de la dinámica interna Realizar el análisis de la dinámica interna según actividad /área /proceso seleccionadosegún actividad /área /proceso seleccionado
Comprende obtener las respuestas de las listas de verificación confeccionadas o el uso de otros instrumentos que se hayan
programado
Comprende obtener las respuestas de las listas de verificación confeccionadas o el uso de otros instrumentos que se hayan
programado
Técnicas:
•Entrevista personal
•Discusiones en grupo
•Entrevistas anónimas, etc.
Es recomendable que la aplicación de los instrumentos la realiceuna persona ajena a la organización que tenga entrenamiento
Para ello.
Es recomendable que la aplicación de los instrumentos la realiceuna persona ajena a la organización que tenga entrenamiento
Para ello.
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
Identificar cuales de las dinámicas o Identificar cuales de las dinámicas o tendencias identificadas constituyen tendencias identificadas constituyen
fortalezas y cuales debilidadesfortalezas y cuales debilidadesFortalezas Debilidades
Factor interno Efecto para que la UEN cumpla con su misión
(visión u objetivos)
Factor interno Efecto para que la UEN cumpla con su misión
(visión u objetivos)
Alta capacidad gerencial
1.Permite generar y llevar a cabo políticas adecuadas de vigilancia epidemiológica.
2.Permite tener un flujo financiero adecuado para la ejecución de proyectos.
Deficiente gestión de recursos humanos
1.No se cuenta con la cantidad necesaria de profesionales idóneos para desarrollar actividades de inteligencia sanitaria a nivel nacional.
2.Los profesionales de nivel regional no se encuentran capacitados para cumplir con la funciones encomendadas.
IDENTIFICACION DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES
ACTIVIDAD
ANALISIS FODA Ing. Mirko Manrique Ronceros
Priorización de fortalezas y Priorización de fortalezas y debilidadesdebilidades
Factor interno clave Peso Clasificación Puntaje
Alta capacidad gerencial 0.30 1 0.30
Elevada implementación tecnológica de información y comunicación
0.20 2 0.40
Deficiente gestión de recursos humanos
0.10 3 0.30
Inadecuada logística de salida 0.40 4 1.60
TOTAL 2.601.00El resultado mientras mas se acerca a 4.0 indica que se dispone de se
cuenta con una fuerte posición interna, mientras mas cerca de 1.0 significa que se cuenta con una organización con debilidades internas
Debilidad mayor
Debilidad menor
Fortaleza menor
Fortaleza mayor