innovaatioiden joukkoistaminen

Innovaatioprosessin tehostaminen

sosiaalisen teknologian avulla

www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 2

Sulava Oy on tietotyön tuottavuuden

parantamiseen erikoistunut johdon

konsultointiyhtiö.

Nyt Sulava haluaa tehostaa myös

innovaatioprosessianne

sosiaalisen teknologian avulla.


Pähkinänkuoressa

Ongelma 1:

- Yrityksen sisällä paljon ideoita, mutta niitä ei

osata priorisoida tai toteuttaa

- Ideat ovat omissa siiloissaan ja niistä tietää vain

oma tiimi tai pelkkä idean keksijä

- Uusien lähestymistapojen keksiminen vaikeaa

puhki mietittyihin ongelmiin

Ratkaisu 1:

- Ryhdytään järjestelmällisesti keräämään ideoita

yrityksen työntekijöiltä

- Kerätään ideat samaan kaikille avoimeen

paikkaan, josta niitä voi tarvittaessa hakea

- Ideoiden etenemistä seurataan vaihe vaiheelta

- Ideoiden toteutumisesta palkitaan

Ongelma 1:

- Kilpailu asiakkaista alalla kuin alla kovenee

- Tuotekehityssyklit lyhenevät, tuotteet pitää

saada markkinoille nopeammin ja useammin

- Kuluttajat janoavat uusia

käytettävyysinnovaatioita

- Tuotekehitys on hidasta ja kallista

Ratkaisu 1:

- Otetaan asiakkaat mukaan tuotekehitykseen

- Asiakkaat voivat ideoida, analysoida ja

arvioida toistensa ideoita, priorisoida

yrityksesi ideoita, konseptoida, visualisoida,

luoda käyttötapauksia, testata ja toteuttaa

tuotteita sekä jopa rahoittaa ne.

Ongelma 2: Ideoiden joukkoistaminen on uusi tuntematon ilmiö – mistä aloittaa?

Ratkaisu 2: Sulavan konsultit tuntevat jo innovaatioiden joukkoistamisen ja auttavat luomaan

konkreettiset prosessit ja toimintatavat uusia innovaatioiden luomiseksi ja ideoiden toteuttamisen

vauhdittamiseksi.

Yrityksen sisäinen innovointi Yrityksen ulkoinen innovointi


Taustaa – miksi innovaatiot

kannattaa joukkoistaa?

Tuotekehityksen uusin ajuri

Teknologinen innovaatio

Markkinointi-innovaatio

Sosiaalinen innovaatio

70-luku 80-luku 90-luku 2000-luku 2010-luku

Keskustietokone

Mini

PC

Tietoverkot

Internet

Verkkokauppa

Sosiaalinen media

Mobiili Internet

Olemme siirtymässä uudelle sosiaalisen innovaation aikakaudelle.

Lähde: http://www.doblin.com/

http://www.doblin.com/

Innovaatioiden painopiste Talous

Liiketoimintamalli Verkostoituminen

Prosessi

Tukiprosessit Ydinprosessit

Tarjoama

Suorituskyky Järjestelmä Palvelu

Jakelu

Kanava Brändi Käyttökokemus

…joka johtaa muutokseen myös arvonluonnissa.

Inno

vaatio

pano

stuks

et

Korkea

Matala

… vs. niistä saatu hyöty Talous


Prosessi


Tarjoama


Jakelu


Ku

mu

lati

ivin

en h

yöty

Korkea

Matala

Johtopäätös: Alle 2% innovaatiopanostuksista

tuottaa yli 90% hyödyistä.

… vs. niistä saatu hyöty

Talous


Prosessi


Tarjoama


Jakelu


Sosiaalista teknologiaa ja sosiaalisen median toimintamalleja

hyödyntävä innovointi tuottaa tyypillisesti uusia ratkaisuja

muualle kuin ns. perinteisiin tuotekehitysputkiin (tuotteet,

palvelut).

Lähde: http://www.doblin.com/

http://www.doblin.com/


Joukkoistamisen hyödyt Yrityksen sisäinen innovointi Yrityksen ulkoinen innovointi

- Hyödynnetään innovoinnissa koko

henkilökunta / kumppanit ja kaikkina aikoina

syntyneet ideat yksittäisten henkilöiden ja

tiimien luovuuden sijaan

- Tehdään innovoinnista, yhteistyöstä ja toisten

ideoiden kehittämisestä työntekijöille

kannattavaa ja osa päivittäistä työtä

- Kampanjamuotoisena sopii myös yksittäisen

ongelmien ratkaisuun

- Antaa asiakkaille mahdollisuuden kertoa

alusta asti itse millaisia tuotteita haluavat

- Pienentää tuotekehityksen riskejä kun

tuotteita voidaan testata asiakkailla pitkin

matkaa

- Nopeampi time-to-market kun

“työntekijöiden” joukko on rajaton

- Kova kilpailu “työntekijöiden” kesken minimoi

kustannukset

- Lisäksi osallistaminen sitouttaa asiakkaat

yritykseesi

Yleisesti:

- Tutkitusti parhaat ideat syntyvät kun vanha idea viedään uuteen kontekstiin tai kun eri alojen

edustajat innovoivat yhdessä -> näin luodaan kokoontumispaikka ideointiin

- Ideat tulevat heterogeeniseltä joukolta ihmisiä, jolloin saavutetaan maksimaalinen variaatio


Mihin Sulavaa tarvitaan?


Joukkoistamispalveluiden viidakko


Esimerkkejä tuotekehitysprosessin

eri vaiheista 1/3 1. Ideoiden luominen

- My Startbucks Idea – tuoteideoita Starbucks-ketjulle, joita

toteutetaan säännöllisesti. Esim. mokan makuinen latte.

- IdeaStorm – monenlaisia tuoteideoita Dellille vaihdellen

kokonaisista läppäreistä nettisivujen parannusehdotuksiin.

- Ideas Project – tuoteideoita Nokialle ja Nokian

kehittäjäekosysteemille, enimmäkseen applikaatioita.

2. Ideoiden arviointi ja liiketoimintanalyysi - Quirky – kaikenlaisia tuoteideoita, jotka pitää analysoida

alustavasti idean syöttämiseksi (mikä muuten maksaa $10).

Yhteisö auttaa jatkokehityksessä, lopputuotteena viikottain 2

uutta tuotetta.

- Spigit – kokonaisvaltainen ratkaisu jossa ideat viedään

monivaiheisen jalostusprosessin läpi tuotteiksi

- OpenIDEO – yhteisö jalostaa ideoita läpi erinäisten vaiheiden



eri vaiheista 2/3

3. Konseptinsuunnittelu - 99designs – yhteisö kilpailee yritysten toimeksiannoista

tekemällä alustavia demoja esim. yrityksen nettisivuista. Yritys

valitsee mieleisen, jota vie toimeksiannon loppuun sovitulla

summalla.

- LEGO – yhteisön jäsenet voivat suunnitella graafisella

työkalulla haluamansa LEGO-mallin pakkauksineen ja tilata

kotiinsa.

4. Testaus - Nokia BetaLabs – Nokian yhteisö beta-vaiheen

applikaatioiden testaamiseen.

- mTurk – internetpalveluiden ja –applikaatioiden testaamista

maksullisesti suurta yhteisöä hyödyntäen.



eri vaiheista 3/3

5. Tekninen toteutus - TopCoder – isot projektiin pilkotaan pienenmpiin osiin joiden

toteuttamisesta huippuohjelmoijat kilpailevat.

- PopTent – amatööri- ja ammattilaisgraafikoiden yhteisö

toteuttaa kokonaisia mainoksia könttäsummalla.

6. Tuotteistus

7. Hinnoittelu - Inkling Markets – mahdollisimman monipuolinen joukko

ihmisiä arvioi mm. myyntiä, hintaa, julkaisuajankohtaa jne.

muodostaen ”osakemarkkinat”.

- Intrade – sama kuin yllä.


Alustojen vertailu mahdotonta

ilman kattavaa asiantuntemusta* Spigit BrightIdea IdeaScale Chaordix Sulavan

kustomoima

ratkaisu

Hinta 150,000e/

vuosi

4e/hklö/

kampanja

Alk. 99e/kk 10,000e Pyydä tarjous

SharePoint

integraatio

Erinomainen Joiltain osin Ei Ei Erinomainen

Projektin-

hallinta-

ominaisuudet

Perus-

ominaisuudet

Erinomaiset Ei Perus-

ominaisuudet

Erinomaiset

Ideakampanjat Ei On On On On

Mobiilisovellus On On Ei Ei On

Suomenkieli Ei EI On Ei On

…

*) Hinnat ja ominaisuudet esimerkkejä, todelliset faktat osa tarjoamaamme


Muita avoimia kysymyksiä

- Kuka ideoiden toteutuksesta vastaa?

- Millainen ideoiden toteutusprosessi voisi olla?

- Kuinka motivoida työntekijät osallistumaan?

- Miten palkitaan?

- IPR-oikeudet?

- Miten tavoitetaan osallistujat?

- Mitä voidaan kertoa ulos päin?

- Voidaanko joukkoistaa jotain muutakin kuin ideoita?

- Mitä ja miten?


Tarjoama

- Sulava tietää ja auttaa:

- määrittelemään konseptin, prosessit ja

palkitsemiskäytännöt yhdessä yrityksen kanssa

- valitsemaan parhaiten sopivan alustan

- työkalun käyttöönotossa, koulutuksessa ja uusien

toimintatapojen omaksumisessa


Saat:

- Analyysin prosesseista, joiden toteuttaminen

joukkoistamalla säästää aikaa ja rahaa, mutta sopii

myös yrityksenne strategiaan

- Konkreettisen esityksen näiden prosessien

toteuttamisesta joukkoistamalla, sisältäen

- Aikataulun

- Kustannukset

- Tarvittu työpanos

- Suositus alustan tarjoajaksi

- Tuen toteutukseen


Sulavan tarjoama uniikki Suomessa

Innovaatio-konsultointi

Joukkoistamis-konsultointi

Tukiteknologian tarjoaminen

Idealist PwC

Innotiimi

Yksittäiset asiantuntijat

Liilak

Microtask

Orchidea Innovation

AudioCraft

WreckAMovie


Yhteenveto

Ongelma 1: Ideat siiloissa eikä

toteutus etene

Ratkaisu 1: Aletaan kerätä

ideoita yhteiseen järjestelmään ja

luodaan prosessit

Ongelma 2: Mutta miten, ja

miten valita paras väline?

Ratkaisu 2: Sulavan konsultit

tuntevat jo innovaatioiden

joukkoistamisen salat

Hyöty: Konkreettiset uudet prosessit ja toimintatavat, jotka luovat uusia innovaatiota ja vauhdittavat ideoiden toteuttamista


Lisätietoja:

Karoliina Harjanne Konsultti [email protected]

040 823 7434

Sulava Oy

Mannerheimintie 8

00100 Helsinki

innovaatioiden joukkoistaminen

Technology