innovació oberta a l'administració
DESCRIPTION
34a sessió web 'Innovació oberta a l'Administració' a càrrec de Jordi Graells. Barcelona, 22 de gener de 2014TRANSCRIPT
![Page 1: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Jordi Graells i CostaBarcelona, 22 de gener de 2013
Innovació oberta a l’Administració
34 sessió webGeneralitat
de Catalunya
![Page 2: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/2.jpg)
2 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
1. Començant
opensourceway © Teaching Open Source Practices CC BY-SA 2.0
![Page 3: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/3.jpg)
3 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Eclosió del coneixement amb Internet
![Page 4: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/4.jpg)
4 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Accés al coneixement
![Page 5: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/5.jpg)
5 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Als cercadors 1/6
![Page 6: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/6.jpg)
6 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Als cercadors 2/6
![Page 7: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/7.jpg)
7 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Als cercadors 3/6
![Page 8: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/8.jpg)
8 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Als cercadors 4/6
![Page 9: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/9.jpg)
9 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Als cercadors 5/6
![Page 10: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/10.jpg)
10 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Als cercadors 6/6
![Page 11: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/11.jpg)
11 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Persones que ensenyen a través de la Xarxa
isasaweis.com
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 12: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/12.jpg)
12 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
>yo
utub
e.co
m/w
atch
?v=
Y1L
2sA
t9lx
U
O com separar el rovell de la clara de l’ou
però podem trobar resposta a altres dubtes...
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 13: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/13.jpg)
13 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
com ara ballar merengue; us interessa?
bit.ly/ballmerengue ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 14: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/14.jpg)
14 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
... s’acaben convertint en oficials
• TUBERSIDAD
• iTunesU
• OER
• TED
• MOOC
• MOC
• SPOC
+
![Page 15: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/15.jpg)
15 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Els líders ara són els que donen coneixement
![Page 16: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/16.jpg)
16 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0opensourceway © Teaching Open Source Practices CC BY-SA 2.0
2. Canviant
![Page 17: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/17.jpg)
17 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Tot això és possible perquè ara la tecnologia és més oberta, social i mòbil. És a dir, és més a prop nostre. I en podem fer moltes coses, si ens ho proposem...
![Page 18: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/18.jpg)
18 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0Chick broke the egg © sheilapic76 CC BY 2.0 flickr.com/photos/53344659@N05/4978438263 /
Neix una nova era, es transforma el món...
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 19: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/19.jpg)
19 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Canvi en el cicle econòmic
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0Global Network © WebWizzard CC-BY 2.0
![Page 20: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/20.jpg)
20 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
>Vivim un moment de canvi de cicle econòmic
De la concentració fabril...
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0DSC06319-Enterprise_Mill © Sir Midred Pierce. CC BY 2.0
![Page 21: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/21.jpg)
21 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
a una producció més distribuïda, basada en el coneixement com a factor diferencial
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0Stress Toy Brain © Kuroda CC BY 2.0
![Page 22: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/22.jpg)
22 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Tot un món per treballar en la prestació de serveis de l’Administració adaptada a la teoria de The Long Tail.
L’economia de la Llarga cua – The Long Tail
Serveis de l’Administració més personalitzats, que s’adaptin a
les preferències de la ciutadania
www.tecno-slot.com
![Page 23: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/23.jpg)
23 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Do it yourself DIY
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Fab Labs
![Page 24: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/24.jpg)
24 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
DIY amb productes IKEA
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 25: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/25.jpg)
25 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Fórmula DIY equivalent en els serveis
http://barcelonagovjam.wordpress.com‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 26: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/26.jpg)
26 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Els makers a l’Administració
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Formar professionals en clau maker també a l’Administració:
Crear una nova generació de dissenyadors de processos i sistemes en perspectiva emprenedora. Qualsevol idea pot esdevenir un gran servei només amb un ordinador, línies de codi i intel·ligència...
Els makers inventen productes que poden dissenyar i posar al mercat directament sense grans empreses intermediàries, gràcies a la tecnologia (impressores en 3D, talladores làser...).
![Page 27: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/27.jpg)
27 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
>Passem a una que afegeix valor en forma de coneixement
i també en estratègies col·laboratives
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0castellers © Ramon Roura (rnyeua) CC NC 2.0
![Page 28: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/28.jpg)
28 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Estratègies de generació de valor compartint
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 29: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/29.jpg)
29 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Verkami: micromecenatge
www.verkami.cat
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 30: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/30.jpg)
30 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Trip4real: turistes acompanyats per locals
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 31: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/31.jpg)
31 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Meetup
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 32: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/32.jpg)
32 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
S’hi comparteix de tot ;)
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 33: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/33.jpg)
33 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Imagine Express 2014: 24-27 febrer de 2014
http
://ex
pres
s.im
agin
e.cc
/
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 34: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/34.jpg)
34 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
I a l’Administració?
Thomas Jefferson Memorial: Closed Due to Government Shutdown © NPCA Photos CC BY-ND 2.0 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 35: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/35.jpg)
35 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Adaptació del servei a l’usuari
![Page 36: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/36.jpg)
36 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
A un cost diferent
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Els costos
D’una banda, s’incrementen per la personalització dels serveis i perquè n’hi ha més (n’augmenta el catàleg).
De l’altra, es presten de manera més rendible, per exemple en l’atenció ciutadana:
1. Respostes agregades a consultes semblants a xarxes socials.
2. Explotació de les funcionalitats mòbils en la mobilitat.
3. Generació de valor en l’obertura i la reutilització de dades.
![Page 37: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/37.jpg)
37 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
On interaccionar amb la ciutadania?
![Page 38: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/38.jpg)
38 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
>ht
tp://
idee
sobe
rtes
.gen
cat.c
at
>ht
tp:/
/blo
cs.g
enca
t.ca
t/bl
ocs/
App
PH
P/g
enca
t/20
13/0
2/12
/idee
s-ob
erte
s-pe
r-m
illor
ar-e
ls-s
erve
is-
mob
ils-i-
prop
osar
-ne-
de-n
ous/
On interaccionar? 1/3 – Idees obertes
![Page 39: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/39.jpg)
39 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
https://please.to/
On interaccionar? 2/3
Aportacions socials votades i comentades.
![Page 40: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/40.jpg)
40 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Allà on són els ciutadans i escoltar-ne la veu. Si ho fem des d’un sistema extern, ha d’estar justificat per a l’Administració (perquè n’obté avantatges) :
1. Simplificació del procés de suggeriments (feedback) i recepció de les idees de manera ordenada i ponderada socialment per la comunitat mateixa.
2. Integrable a qualsevol canal mòbil, web, codis QR... I adaptable amb mòduls multimèdia (Youtube...).
3. Gestionable des d’un sol lloc.
4. Personalitzable (web per gestionar-neels continguts), interactiu (publicació per notificació push i correu electrònic als ciutadans que s’uneixin a la idea), social (compartició de les idees amb la comunitat pròpia) i mesurable (veure impacte de les idees i poder-les comparar).
On interaccionar? 3/3
![Page 41: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/41.jpg)
41 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
https://petitions.whitehouse.gov
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
‘We The People’: interacció amb la ciutadania
![Page 42: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/42.jpg)
42 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Coproduïm serveis comptant amb tothom
![Page 43: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/43.jpg)
43 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
twitt
er.c
om/c
opde
ma
1. Persones i organitzacions ciutadanes
![Page 44: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/44.jpg)
44 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
2. Presa de la tensió a les farmàcies
http://premsa.gencat.cat/pres_fsvp/AppJava/notapremsavw/detall.do?id=140738
![Page 45: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/45.jpg)
45 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
3. Equips de voluntaris d’emergències (VOST)
twitter.com/VOSTcat twitter.com/vostSPAIN
twitter.com/VOSTcat
![Page 46: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/46.jpg)
46 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Complement d’emergències i protecció civil
![Page 47: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/47.jpg)
47 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
4. CoP inspectors de salut
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 48: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/48.jpg)
48 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
3. Innovant
opensourceway © Teaching Open Source Practices CC BY-SA 2.0
![Page 49: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/49.jpg)
49 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Quina és la clau?
![Page 50: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/50.jpg)
50 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Un model vàlid per a tots els professionals
![Page 51: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/51.jpg)
51 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Model d’innovació de la Univ. Hebrea
Per innovar productes i serveis per:
1.Unificació
2.Multiplicació
3.Divisió
4.Remoció – resta
5.Canvi d’atributs
![Page 52: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/52.jpg)
52 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
S’uneixen dos components o més del producte o del servei i se’ls atorga una nova funció.
1. Unificació
![Page 53: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/53.jpg)
53 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Es duplica, triplica... un dels components (o similar).
2. Multiplicació
![Page 54: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/54.jpg)
54 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Es divideixen els components i se’ls dóna un ús diferent.
3. Divisió
![Page 55: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/55.jpg)
55 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Es treu un component o més del producte o servei.
4. Remoció o resta
![Page 56: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/56.jpg)
56 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
S’afegeix una nova dimensió o es trenca la simetria dels components (o s’ajusten al medi ambient).
5. Canvi d’atributs
![Page 57: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/57.jpg)
57 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0Crowds © Mike PD. CC BY-NC 2.0 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
La innovació és a l’Administració!
![Page 58: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/58.jpg)
58 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Imatge de l’article “Com innovar serveis a l’Administració” de Jordi Graells Costa a Escola Innovació. Butlletí de la funció directiva núm. 1. Barcelona: EAPC, nov. 2007
La innovació és un procés participat per diferents actors públics pel qual el coneixement (una idea) es transforma en valor i com a tal el percep l’usuari.
Fórmules per innovar serveis 1/2
![Page 59: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/59.jpg)
59 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Com la digitalització aporta valor a organitzacions?
Informe McKinsey: Com la transformació digital pot fer avançar empreses i administracions.
![Page 60: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/60.jpg)
60 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
La teva Administració és digital segons tu?
![Page 61: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/61.jpg)
61 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
La gent veu innovadora la teva Administració?
![Page 62: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/62.jpg)
62 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Quin valor té la innovació d’un servei?
![Page 63: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/63.jpg)
63 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Un exemple proper
![Page 64: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/64.jpg)
64 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Què la feia diferent?
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 65: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/65.jpg)
65 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
De vacances a la caleta: quin triarem?
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 66: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/66.jpg)
66 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Proposta de valor d’un servei innovat
![Page 67: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/67.jpg)
67 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
prestacions emocions
cost incomoditat iinseguretat
x
x x
Fórmules per innovar serveis 2/2
![Page 68: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/68.jpg)
68 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Un llibre que ens hi ajudarà
![Page 69: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/69.jpg)
69 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0opensourceway © Teaching Open Source Practices CC BY-SA 2.0
4. Concloent
![Page 70: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/70.jpg)
70 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Enfocar molt bé l’estratègia
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 71: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/71.jpg)
71 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Implantar canvis en l’operativa
Què vol dir aplicar la innovació oberta?
1. El coneixement és arreu. No crear un departament d’innovació.
2. Es tracta d’identificar oportunitats més que no pas ser el primer a tenir una idea i de destinar-hi els recursos necessaris.
3. Cal definir objectius per a la innovació oberta (què volem aconseguir? reforçar vincles amb usuaris? practicar el crowdsourcing?) i bastir estratègia de màrqueting.
4. La interacció a les xarxes col·laboratives genera informació, que ha de ser de qualitat i que es pot transformar en coneixement per identificar oportunitats de negoci.
5. Aquestes xarxes d’innovació s’han de relacionar amb les polítiques de dades obertes, xarxes socials i serveis mòbils, en un marc general de governança oberta.
![Page 72: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/72.jpg)
72 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Avancem cap a la governança oberta...
![Page 73: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/73.jpg)
73 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Sisena edició:octubre 2013
Sisena edició:octubre 2013
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
... tal com expliquen els estudis
![Page 74: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/74.jpg)
74 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Fent transparent tota l’acció de gencat
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 75: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/75.jpg)
75 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Fent tallers de dades obertes amb empreses
‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
![Page 76: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/76.jpg)
76 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Promovent que es reaprofitin les dadesWikipedia a l’Estat espanyol, on es publica més?
![Page 77: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/77.jpg)
77 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Posant dades en entorns relacionals: les xarxes
![Page 78: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/78.jpg)
78 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Facilitant l’accés mòbil i ubic a les dades
![Page 79: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/79.jpg)
79 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Donant valor al que fem per la mobilitat
![Page 80: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/80.jpg)
80 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Innovació a la salut
Revista Ábaco BBVA ‘La hora de los e-doctors’ http://inversores.bbva.com/TLBB/fbinir/mult/AB63Conectados_tcm926-345474.pdf
![Page 81: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/81.jpg)
81 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Departamentalització vs. digitalització
La cultura de les organitzacions sol anar en contra de l’oferta dels serveis des de les plataformes digitals, mòbils i xarxes socials.
xarxes socials
mòbils
dades obertes
![Page 82: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/82.jpg)
82 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
ETC: Estació de treball col·laboratiuCanviar la manera de treballar: compartint operativa, bones pràctiques i experiències.
Configuració d’una estació de treball comú
1.Monitoratge compartit (mateixos lectors de feeds).
2.Treball col·laboratiu a blogs, xarxes socials...
3.Compartició/Transferència de fitxers a Dropbox, Drive o Evernote.
4.Etiquetatge comú estratificat de preferits a Delicious/Diigo.
5.Producció de contingutsi participació a cursos i altres.
![Page 83: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/83.jpg)
83 ‘Innovació oberta a l’Administració’. Jordi Graells i Costa. Barcelona, 22 de gener de 2013 CC – BY 3.0
Us apunteu a implantar i liderar el canvi?«Les capacitats diferencials són la imaginació, la creativitat i la passió.» (Gary Hamel)L’objectiu ha de ser com construir una organització, una comunitat i un país que motivin la gent a oferir la seva creativitat i passió tots els dies.
A tall de conclusió
Quines són les 3 paraules més difícils de dir?Quines són les 3 paraules més difícils de dir?
1. desoxiribonucleic
Quines són les 3 paraules més difícils de dir?
1. desoxiribonucleic
2. esternoclidomastoïdal
Quines són les 3 paraules més difícils de dir?
1. desoxiribonucleic
2. esternoclidomastoïdal
3. perdó
![Page 84: Innovació oberta a l'Administració](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042601/55539ca5b4c905ba078b54bc/html5/thumbnails/84.jpg)
84
Jordi Graells i CostaBarcelona, 22 de gener de 2013
Innovació oberta a l’Administració
34 sessió webGeneralitat
de Catalunya
Gràcies!