inserciÓn laboral jÓvenes -...
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• CCOO es un sindicato sociopolitico de clase b l d l b lque busca mejorar las condiciones laborales y
la calidad de vida de la clase trabajadora.
• Incorporarse al mercado laboral no es fácil y la forma en la que lo hagas puede marcar tuforma en la que lo hagas puede marcar tu trayectoria profesional.
AVANZA
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• La etapa de crisis económica que estamos atravesando dificulta más el acceso a la vida laboral.
• Mucha gente está saliendo del país buscando• Mucha gente está saliendo del país buscando una opción de trabajo.
• Desde CCOO de Madrid queremos ayudarte en tu inserción laboral y por eso ponemos a tu y p pdisposición este material que te puede ayudar a avanzara avanzar.
AVANZA
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• Esta guía interactiva pretende servirte de ayuda en el proceso; para ello tienes que ir pinchando en los iconos, para acceder directamente a la información que te interesa.directamente a la información que te interesa.
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Información interesante relacionadaInformación interesante relacionada
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• Lo primero que debes hacer antes de iniciar el d bú d d lproceso de búsqueda de empleo es…
AVANZA
• El objetivo profesional es la proyección a futuro que ESC
tiene una persona sobre su carrera.
• Para definir nuestro objetivo tenemos que conocer mejor:
Preguntarnos si queremos trabajarPreguntarnos si queremos trabajar
AutoconocimientoAutoconocimiento
Capacidades Limitaciones
Mercado laboral
Definición del objetivo profesionalAVANZA
• Autoconocimiento personal: en la búsqueda de empleo es ESC
necesario saber cuáles son nuestros aspectos positivos (capacidades, habilidades) y cuáles debemos mejorar (limitaciones).
• La reflexión sobre dichos aspectos en relación a nosotros/as nos payudará a decidir qué tipo de ocupación es la que mejor se adapta a cada uno de nosotros/as y a qué trabajos podemos optar de acuerdo con las cualidades personales y habilidades laborales. I li li l áli i d d d l l i d íImplica realizar el análisis desde dos planos relacionados entre sí:
1. El personal: habilidades, capacidades y otras características personales.
2. El profesional: experiencia, y formación general y específica (perfil profesional).
• Una vez que has hecho esto, haz tu balance y determinación del q , yobjetivo profesional: se realiza comparando los resultados del autoanálisis personal y profesional con los conocimientos, habilidades y características personales que se necesitan para realizar la/s ocupación/es que hemos elegido.
PROFESION/OCUPACIÓN X
LO QUE TENGO LO QUE ME FALTA
… … AVANZA
• Una vez que hemos reflexionado sobre estos puntos, ESC
q p ,decidiremos sobre las siguientes cuestiones:
1. Si nos reafirmamos o no en los proyectos marcados en el objetivo profesional.
2. Si hemos de modificar alguno de los aspectos personales o profesionales. Esto implica trabajo personal o añadir t di f i l ll l testudios profesionales que nos lleven a lograr nuestra
meta
3. Si no existe acoplamiento entre nuestro proyecto profesional inicial y los requerimientos/exigencias del entorno En este caso debemos replantearnos nuestroentorno. En este caso, debemos replantearnos nuestro objetivo profesional.
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Ó Ó• FORMACIÓN REGLADA– Aquellos estudios que
• FORMACIÓN NO REGLADA
ofrece el Ministerio de Educación dentro del sistema educativo
– Aquellos estudios que no están dentro del sistema d ti f lsistema educativo educativo formal pero que nos permiten especializarnosespecializarnos, complementar, etc.
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El i t d ti tá• El sistema educativo está formado por niveles y ciclos. En función de nivel al que hayas llegado tienes diferentes vías para continuar estudiando.
• Para informarte bien de los estudios que puedes realizar y los requisitos de acceso, itinerarios, pruebas de acceso y becas puedepruebas de acceso y becas puede consultar aquí:
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i d f ió l l f• Este tipo de formación la suelen ofrecer,asociaciones, sindicatos, colegiosprofesionales y gremios, además deacademias y universidades privadas.
• Hay infinidad de cursos, seminarios y talleresinteresantes con los que puedesq pcomplementar tu formación, diferenciadossegún la rama profesional, las personas a lassegún la rama profesional, las personas a lasque se dirige…
AVANZA
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• Existen programas especiales de formación para el empleo que tienen como finalidad que p p q qlos trabajadores ocupados y desempleados adquieran competencias profesionales a loadquieran competencias profesionales a lo largo de su vida profesional.
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• Formación del Servicio Público de Empleo Estatal
F ió d l A i l E l d l• Formación de la Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid
F ió d CCOO d M d id• Formación de CCOO de Madrid
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• Lo primero que debes hacer es apuntarte como d d t d l l fi i úbli ddemandante de empleo en la oficina pública de empleo que te corresponda según tu
dempadronamiento.
• También es importante que te pongas en contacto con los recursos públicos de empleocontacto con los recursos públicos de empleo públicos del Ayuntamiento de Madrid.
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L i h • Cuando te inscribes en una oficina• Lo primero que hay que hacer es apuntarse como demandante de empleo en S i i Públi d E l
• Cuando te inscribes en una oficina pública de empleo como demandante tienes a tu disposición diferentes posibilidades:– Orientación. Apoyo de un profesional
Servicio Público de Empleo.
• Aquí también podrás
p y pen la búsqueda de empleo.
– Intermediación de ofertas de empleo– Cursos y programas de fomento del
empleo.Aquí también podrás tramitar tu prestación de desempleo si tienes derecho a ella
– Etc• Ten en cuenta:
– Elegir con cuidado los tipos de trabajo que puedes hacer porque serán tus preferencias las que tendránderecho a ella. serán tus preferencias las que tendrán en cuenta a la hora de enviarte ofertas de empleo.
– También te puedes inscribir aunque estés trabajando como mejora de
l i l ti lempleo si crees que el que tienes lo puedes perder o las condiciones son mejorables (medias jornadas, distancia…)
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• Puedes pedir cita
• En su página web también puedes:– Encontrar información sobre
por internet formación, autoempleo…
– Inscribirte en las ofertas de empleo a t é d P t d E ttravés de su Punto de Encuentro.
– Conocer toda la información sobre las agencias de colocación de todo elagencias de colocación de todo el estado
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AGENCIA PARA EL EMPLEO• AGENCIA PARA EL EMPLEO• El Ayuntamiento de Madrid
cuenta con 9 agencias para• Puedes pedir
cita en el 010cuenta con 9 agencias para el empleo, abiertas de lunes a viernes de 8:30 a 14:00.
cita en el 010
• A través de internet:• Servicios para las personas desempleadas:
Orientación laboral
• A través de internet:
– Orientación laboral– Formación– Bolsa de Empleo– Autoempleo
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E l i it ¿DÓNDE ESTÁN LAS• En la primera cita, y para que te incorporen en la bolsa de empleo debes llevar:
• ¿DÓNDE ESTÁN LAS AGENCIAS PARA EL EMPLEO?p
– DNI/NIE– Vida laboral.
Acreditación de formación– Acreditación de formación reglada y complementaria.
– Carnets profesionales (si se poseen)poseen).
– Certificados (discapacidad, etc).– Curriculum Vitae actualizado.– Tarjeta de la Demanda de
Empleo.
AVANZA
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Además de las agencias de colocación, el Ayto de Madrid tiene otros recursos que te pueden interesarMadrid tiene otros recursos que te pueden interesar.
Cuando ya has ido a losESC
Cuando ya has ido a los recursos públicos:
Planifica tu búsqueda• Ponte un horario y unos objetivosj
• Haz listados de tareas
¿DÓNDE ¿Con QUÉ busco? busco?
AVANZA
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Tanto la carta, como el CV,
CURRICULUMtienen como objetivo lograr que te llamen a VER
CARTA PRESENTACIÓN
una entrevista y tener así la oportunidad VERde que te conozcan VER
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• Es el mejor instrumento de marketing con que contamos a la h d b lhora de buscar un empleo.
• Es nuestra tarjeta de presentación y por lo tanto nuestra d d l d dmanera de darnos a conocer a un interlocutor desconocido.
• Tiene una sola finalidad: Conseguir atraer la atención de las personas que intervienen en el proceso de selección para poder optar a una entrevista personal.
• Nuestro curriculum debe ser claro y preciso. Debe exponer la experiencia y los éxitos que hemos conseguido a lo largo de las diferentes etapas profesionales o académicaslas diferentes etapas profesionales o académicas.
AVANZA
Tu curriculum es:ESC
• Tu tarjeta de visita• Tu imagen personal• Tu anuncio
Debe incluir siempre:• Datos personales• Formación académica• Formación complementaria• Experiencia profesional• Otros datos de interés
Debe ser flexible:• Según dónde lo vas a mandarg• Según el tipo de candidatura• Según el sector profesional
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TIPOS DE CURRICULUM
CV C ló i C.V. C.V. OtC.V. Cronológico C.V. Funcional Crono/Funcional Otros
Esta es la mejor El objetivo es mejor
manera de estructurar tu currículum para resaltar
Es la forma más
aceptada y
resaltar las habilidades desarrolladas
para un determinado
Reúne las ventajas del cronológico y
Para quienes cuentan con una dilatada Modelo
EuropeoVideo CV y CV on linetu desarrollo
profesional en el
transcurso de unos años
aceptada y más fácil.
determinado puesto,
agrupando las
experiencias.
cronológico y del funcional trayectoria
profesional.
Europeo CV on line
unos años. p
AVANZA
• Debes tener en cuenta:
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• Debes tener en cuenta:1. Debe ser completo y contar con toda la información relevante al puesto de
trabajo que optestrabajo que optes.
2. Debe ser breve, no debe exceder en más de dos páginas.
3 Debe ser hecho a ordenador No envíes nunca un currículum escrito a3. Debe ser hecho a ordenador. No envíes nunca un currículum escrito a mano.
4. Debe imprimirse en una impresora y papel de calidad. Evita el uso de papel de color, de mala calidad o en tamaños que no sean los convencionales. El currículum debe resaltar por su contenido, no por su exceso de originalidad.g
AVANZA
• Debes tener en cuenta:ESC
ebes te e e cue ta:
5. El currículum debe ser redactado en lenguaje claro y sencillo. Trata de limitarte a un lenguaje profesional.
6. Debe escribirse en el idioma del país donde estés. Sólo si estás contestando a un anuncio redactado en otro idioma o si en el mismo secontestando a un anuncio redactado en otro idioma o si en el mismo se hace expresa petición, debes escribirlo en lengua extranjera.
7. Debe escribirse en primera persona del singular. Evita la tercera personal.p p g p
8. No es preciso incluir foto a no ser que te lo pidan expresamente. En esos casos limítate a una foto de tamaño carné que puede ir impresa con el
í lcurrículum
AVANZA
• ERRORES a evitar:ESC
1. Tus datos físicos (talla, peso, color de ojos, etc...)
2. Tu afiliación política o religiosa.
3. Estado civil.
4. La profesión de tu pareja.
5. Situación familiar.
6. Tu situación económica.
7. Problemas emocionales.
8. Los datos del vehículo de tu propiedadp p
9. Las remuneraciones percibidas en cada uno de tus trabajos.
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• ERRORES a evitar:
ESC
• ERRORES a evitar:10. Los diferentes motivos de tu cambio de trabajo.
11. Los listados interminables de cursos irrelevantes.
12. Tus variados hobbies.
13. Las cartas de felicitación o de recomendación
14. Cuidado con la originalidad.
15. Cuidado con la dirección de correo electrónico
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1 Emplear la primera persona del singular 4 Si la candidatura responde a una oferta1. Emplear la primera persona del singular y usar un estilo breve, claro y conciso: dos o tres párrafos como máximo.
2 D b f l l t d l í l
4. Si la candidatura responde a una oferta, haz referencia a la oferta concreta y a la parte de tu perfil que pueda cuadrar más con ella.
2. Debe favorecer la lectura del currículum que le adjuntas. Para eso, la carta debe destacar los puntos más interesantes o aspectos más extraordinarios de tu vida
5. Sólo si lo especifica el anuncio la carta debe ir escrita a mano.
l ó i d lp
profesional o académica.
3. Personalizada en función de la empresa y del puesto de trabajo.
6. Por correo electrónico: puede tener el mismo formato pero es aconsejable que se pueda leer directamente sin tener que abrir un nuevo archivo.y del puesto de trabajo. que abrir un nuevo archivo.
¿Qué poner en la carta?
35AVANZA
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E li l i d l d j dExplica el motivo de la carta dejando ver que sabes a quién la envías o la oferta concreta que
la motiva.
Muestra tus puntos fuertes para esa entidad y por qué deberían interesarse en ti sin que suene
prepotente.
Muestra interés por una entrevista personal.
Despedida formal.
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• Lo primero es decirle a todo el• Lo primero es decirle a todo el mundo que estás buscando trabajo. Hoy por hoy el “BOCA A BOCA” y las redes personales y psiguen siendo una de las principales formas de encontrar trabajo
• Hay infinidad de vías que te pueden llevar a encontrar empleo; anuncios de periódicosempleo; anuncios de periódicos, agencias de colocación, “patear” empresas, las redes sociales…. En la actualidad, internet reúne las ,vías más importantes.
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Por cuenta Por cuenta Trabajar ajena propia en Europa
VER VER
Empleo público
Empleo privadopúblico privado
AVANZAVER VER
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• Si estás pensando en montar tu propio negocio, busca información sobre cómo ghacerlo y las ayudas que puedes tener
TAL VEZ TE INTERESE
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C SO Á ORECURSO ALLÁ VOY…
Desde el Servicio Público de Empleo te informan sobre como hacer tu plan deinforman sobre como hacer tu plan de empresa y cómo poder utilizar tu prestación para iniciar el negocio.
La Agencia para el Empleo tiene servicio de información y apoyo a emprendedores
Madrid Emprende es el recurso municipal especializado en ayudarte a emprender un negocio.
Desde CCOO de Madrid también te apoyamos.
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P d l úbli d b á• Para acceder a un empleo público deberás pasar unas pruebas que la Administración realiza para la selección de candidatos y candidatasy
• Existen diferentes tipos:– Oposición: celebración de una o más pruebas para d l d d l d d ldeterminar la capacidad y la aptitud de los aspirantes y fijar el orden de preferencia.
– Concurso: comprobación y calificación de los méritos deConcurso: comprobación y calificación de los méritos de los aspirantes y establecimiento del orden de preferencia de los mismos.Concurso oposición: celebración de los dos sistemas– Concurso‐oposición: celebración de los dos sistemas anteriores, y valoración conjunta de ambos para establecer el orden de preferencia.
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L di ti t d i i t i bli• Las distintas administraciones publican sus convocatorias en los Boletines Oficiales. En estas convocatorias, se precisan las plazas convocadas, la , p p ,categoría, el número de plazas ofertadas, los requisitos exigidos para poder presentarse, el lugar y la fecha donde realizar la inscripción así como toda ladonde realizar la inscripción, así como toda la información acerca del desarrollo de las pruebas. Este conjunto de información constituye las “Bases de la oposición”.
• La Administración ha habilitado una página web donde podrás encontrar la información relativa a toda lapodrás encontrar la información relativa a toda la oferta de empleo público de las diferentes administraciones del Estado, CCAA y Ayuntamientos
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Si te apetece tener experiencias E i i i d Si te apetece tener experiencias fuera de España, aprender idiomas o simplemente ves que la cosa aquí no pinta nada bien, puedes lanzarte a
Eures proporciona servicios de información, orientación y colocación a trabajadores y empresarios interesados en eltrabajar en Europa.
Para pisar sobre seguro infórmate bien y busca un puesto desde aquí
empresarios interesados en el mercado laboral europeo.
Información sobre condiciones y p qantes de moverte a ningún sitio.
Puedes consultar todo lo que te interesa en la web de la RED EURES
de vida y trabajo, y sobre condiciones legales para la movilidad.interesa en la web de la RED EURES.
Orientación sobre oportunidades de empleo existentes así comoexistentes así como información sobre puestos vacantes.
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S i i EURES Servicios EURES:
Base de ofertas de empleo
CV en línea
Búsqueda de trabajadores/as para empresas
Oportunidades de carrera para investigadores/as
Informaciones sobre condiciones de vida y de trabajo, trámites, educación, etc.
Direcciones de los consejeros Eures
Oportunidades de aprendizaje en EURES
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Internet es una herramienta muy útil a la hora de buscar trabajo, pero el exceso de información también te puede meter en un laberinto.
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Portales Buscado‐ Portales Redes Intermede empleo
res de empresas
de anuncios
Redes sociales
Interme‐diarios
VER VER VERVER VER
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á á Son páginas web especializadas en el ámbito laboral, gestionan ofertas y mantienen bolsa de empleoempleo
Pueden ser:
– Generalistas: Con ofertas de trabajo para cualquier actividad sin distinciones. Surge como alternativa de publicación en periódicos.
– Especializados: También se los llama "sectoriales" ya que se dedican a– Especializados: También se los llama sectoriales ya que se dedican a búsquedas laborales en sectores específicos.
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Infojobs
Infoempleo
Laboris(segundamano)
Infoempleo
Trabajando.es El País empleo & Monster
Portalparados.es Monster
Aquíhaytrabajo (rtve) Quieroempleo(cámaras de
Opcionempleo
comercio)
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P i l Educajobs (sector educativo) Primerempleo
Studentjob
( )
Educajobs (sector educativo)
Construyendoempleo.com (construcción)
Workea.net (media y baja cualificación)
Colejobs (sector educativo) Experteer.es (profesionales de
alto nivel)
Ejecutivos com (ejecutiv@s) Hacesfalta (sector social)
Enviroo (empleo verde)
Ejecutivos.com (ejecutiv@s)
Es.letrados.com (abogad@s)
Pelujobs es (peluquería) Domestika.org (audiovisual, TIC…)
Turiempleo (turismo y ocio)
Pelujobs.es (peluquería)
Turijobs (turismo)
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1. Registro.
2. Cumplimentación de perfil con CV y carta de p p ypresentación.
3 Inscripción a las ofertas en la página que son3. Inscripción a las ofertas en la página que son gestionadas por la empresa desde la web.
4. Recepción de e‐mails o notificaciones sobre ofertas nuevas.
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Son páginas web que te pueden facilitar listados de empresas a los que Son páginas web que te pueden facilitar listados de empresas a los que mandar el curriculum
Puedes seleccionar empresas por sectores y regiones.p p y g
Con el listado en la mano, puedes ponerte en contacto con las empresas.
Visita su web
Busca si tienen espacio de empleo en ella y manda el CV
Si no tienen espacio de empleo propio busca el mail de la empresa y manda el CVp p p p p y
Algunos buscadores:
http://www.elcorredor.com/http://www.elcorredor.com/
http://www.paginasamarillas.es/
http://es.qdq.com/ ttp://es.qdq.co /
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Son páginas web donde se anuncian miles de cosas, entre ellas ofertas de empleo.
i l did ól bli l i No gestionan las candidaturas, sólo publican los anuncios. Por lo que si te interesa una oferta tienes que ponerte en contacto directo con la empresa. No se manda la candidatura a través de internet.
No se responsabilizan ni tienen ningún control sobre los ianuncios .
Hay que tener precaución porque al no tener control sobre los anuncios existen posibilidades de falsos anuncios abusosanuncios, existen posibilidades de falsos anuncios, abusos, estafas, bajo el paraguas de las ofertas de empleo…
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NUNCA se paga por trabajar.
No adelantes dinero para productos.
No se paga la formación necesaria para el puesto.
No des datos que no darías en tu CV.
Número de tarjeta Número de tarjeta.
Número de cuenta .
Ojo con las empresas que dicen representar a otras de países extranjeros.
No llames para informarte de empleos a numero de tarificación adicional (902; 906)(902; 906)
Ojo con los puestos de mediadores de transacciones internacionales pueden esconder blanqueo de dinero.puede esco de b a queo de d e o
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tablondeanuncios com tablondeanuncios.com
anuncialo.es
segundamano.es
l loquo.com
milanuncios.com
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Son un instrumento más para acceder a ofertas de trabajo.
Se consolidan también como un apoyo fundamental para la búsqueda de profesionales por parte de las empresas.
Son una herramienta complementaria para encontrar másSon una herramienta complementaria para encontrar más información sobre candidatos preseleccionados o para buscar perfiles para puestos muy específicos.
Las más utilizadas son Facebook y Linkedin
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S d b l fil d Te permite estar en contacto con otr@s profesionales y que ell@s te encuentren a ti.
Se puede buscar el perfil de empresas para poder tener un mejor acercamiento.
ell@s te encuentren a ti.
Puedes ser recomendad@ por otr@s conocid@s o
Desde tu dirección de correo buscan tus contactos y, si das permiso, mandan invitaciones otr@s conocid@s o
profesionales de tu sector.
Lo puedes utilizar como
p ,para ampliar tu red.
Te da la posibilidad de seguir bli f t Lo puedes utilizar como
curriculum vitae online.
Es cómo tener tu propio sitio
empresas que publican ofertas que te interesan.
Puedes de crear grupos de Es cómo tener tu propio sitio web profesionalmente hablando.
Puedes de crear grupos de contactos.
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Existen entidades como ONG`s, Sindicatos, Asociaciones profesionales, Colegios profesionales… que realizan trabajos de intermediación laboral o bien generales o destinados a un perfil de personas específico.
Los intermediarios NO se dedican únicamente a estaLos intermediarios NO se dedican únicamente a esta labor, como sí lo hacen las agencias de colocación.
Gestionan ofertas y poseen bolsa de empleo.
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• Si te han llamado de una empresa tendrás que pasar por un proceso de selección. Lo más p p pnormal es que consista en una entrevista pero también te puedes encontrar contambién te puedes encontrar con…
1. Centro de Evaluación donde tendrás que “simular” las funciones a desarrollar en elsimular las funciones a desarrollar en el puesto.
2 Dinámicas de Grupo2. Dinámicas de Grupo.3. Tests psicotécnicos.
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• La entrevista es una de las pruebas que más nervios@s nos ponen.
• Hay de diferentes tipos y la pueden hacer de modo grupal para una primera “preselección”modo grupal para una primera preselección– En las entrevistas grupales es importante que trates de centrarte en ti y no en entrar en competencia conde centrarte en ti y no en entrar en competencia con las demás personas que se presentan al puesto
• Para la entrevista individual puedes seguir• Para la entrevista individual puedes seguir algunos consejos
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1 I fó t b l 4 Vi il t t d b1. Infórmate sobre la empresa y sobre el perfil profesional que buscan, es una forma de demostrar tu motivación e
4. Vigila tu aspecto, debe ser pulcro y cuidado.
5. Acude descansado/a a la demostrar tu motivación e interés.
2. Tu también debes hacer preguntas prepáratelas
entrevista. El tener aspecto relajado te ayudara a dar una imagen preguntas, prepáratelas.
Serás también evaluado/a por su precisión.
3 Prepara una copia de tu
y gde seguridad y confianza.
6. Sé puntual, no llegues demasiado pronto y nunca3. Prepara una copia de tu
currículum actualizado, además de las acreditaciones que te hayan pedido (títulos
demasiado pronto y nunca tarde.
7. Asegúrate de conocer el b d lque te hayan pedido (títulos,
demanda de empleo,...).nombre de la persona que te va a entrevistar.
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1 Debes ser agradable pero no 7 Mira a los ojos1. Debes ser agradable, pero no familiar, intentar crear una buena comunicación con la persona que entrevista.
7. Mira a los ojos.8. Demuestra que has entendido
perfectamente lo que el puesto implica y que posees las
2. No seas demasiado hablador/a, ni demasiado parco/a en palabras.
3. Evita gesticular demasiado. No
implica y que posees las competencias necesarias para desempeñarlo.
9. No vaciles en plantear tus dudas. gdemuestres nerviosismo pero tampoco prepotencia.
4. Escucha bien lo que te preguntan.
pHaz preguntas pertinentes a la entrevista, al puesto o la empresa.
10. Al final de la entrevista, da las i ll ié h5. Adáptate al ritmo al que tu
interlocutor/a esté desarrollando la entrevista.
6 Vi il d
gracias, llama a quién te ha entrevistado por su nombre y dale la mano firmemente sin apretarla demasiado6. Vigila tus ademanes y posturas
durante la entrevista.
demasiado.11. Trata de cerrar un compromiso de
comunicación.
OJO con las preguntasOJO con las preguntas trampa!!! AVANZA
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Son preguntas para poner a prueba la veracidad de lo que dices, la motivación l h l d b f ó l breal hacia el puesto de trabajo o para tener información personal sobre ti.
1. Como norma básica nunca critiques a tus jefes o anteriores empresas
1. ¿Por qué llevas tanto tiempo sin trabajar?
2 ¿Qué sabes de nosotros?anteriores empresas.2. Mantén la calma.3. Piensa bien qué te han
2. ¿Qué sabes de nosotros?3. ¿Tuviste algún problema con
tus anteriores jefes?4 Hábl d t t
qpreguntado.
4. No respondas de manera literal
4. Háblanos de tus puntos débiles.
5. ¿Dónde te ves de aquí a ñ ?literal.
5. Responde con firmeza, muestra seguridad.
cinco años?6. ¿De qué éxitos te alegras en
tu vida?