inspirando pessoas, mais valor para o negócio

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Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

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Technology


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Case Dextra.

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Page 1: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Page 2: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Tibeti Caviglioni Daniel

Gerente de Marketing - Dextra

Esp. em Administração - FGV

Esp. em Marketing Digital - ESPM

Page 3: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Consultoria e Desenvolvimento de software em

ambientes UNIX

Até 2002

Projetos de conectividade e segurança digital

Projetos de integração de sistemas

Page 4: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

#oportunidade

Page 5: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Projetos de desenvolvimento

software sob medida

Page 6: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Premissas para o negócio

Diferenciação pela qualidade das entregas

Reconhecimento pela competência técnica

Um passo à frente do mainstream da tecnologia

Page 7: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Para crescermos…

Metodologia que trouxesse escalabilidade

Gestão de projetos eficiente

Certificação CMMI/MPS.BR

Processos, processos, processos

Fábrica de software

Page 8: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

#tenso

Page 9: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Tensão

O “processo fabril” faz sentido para o nosso

negócio e para realizar nossa missão de diferenciação?

Page 10: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Duas ações de

alto impacto

Page 11: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Adoção de metodologia ÁGIL na execução de projetos

Page 12: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

ComprometimentoAutonomia

Cobrança mútua dentro da equipeConfiançaMotivação

Qualidade do trabalho final

Page 13: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Avaliação profunda do modelo de negócio

Page 14: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 15: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 16: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 17: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 18: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Como nos organizamos para entregar os resultados?

Page 19: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Operações

RH Gestão dePessoas

Gestão deProjetos

Analistas/Desenvolvedores/GPs/POs

Adm/Fin

Page 20: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Gestão de Pessoas

Tratar as pessoas de forma diferenciada

Projetos são finitos

O desenvolvimento das pessoas é constante

Page 21: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Atividades

Acompanhamento de carreira Programa de mentoria Formação de times Clima das equipes

Page 22: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

MentoriaColaboradores escolhem seus

mentores

Mentores são referências para seus mentorados

Mentores são fixos e não mudam de acordo com o projeto

Coaching e acompanhamento do mentores

Top 10 ações de sucesso entre os mentorados

Page 23: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Acompanhamento de Carreira

• Avaliação de

desempenho semestral

• Modelo 360 graus

• Desenvolvimento de

PDI

• Acompanhamento feito

pelo Mentor

• Ações individuais

• Ações dentro dos

projetos

Page 24: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Formação de Times

Necessidades dos projetos

X Expectativas de

Carreira das Pessoas

Garantir agilidade da empresa

Page 25: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Clima nas Equipes

Equipe ≠ Grupo de pessoas trabalhando

juntas

Feedbacks constantes

Identificação e atuação em

conflitos

Práticas efetivas de condução

de discussões e decisões

Criação de Equipes Autônomas,

Motivadas e Auto Geridas

Page 26: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Práticas

Page 27: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Inspirar, Falar, Escutar

Page 28: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 29: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Prestação de contasTrimestral

Page 30: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 31: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Agradecer, Desenvolver, Cuidar

Page 32: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 33: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 34: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 35: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 36: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Contratar, Celebrar, Compartilhar

Page 37: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 38: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 39: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 40: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 41: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 42: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio
Page 43: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Clima Organizacional

Pesquisa de clima semestral

Termômetro Dextra

Relatórios GPTW

Reuniões One on One

Mentoria

Page 44: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Premiações de 2013

Page 45: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

2013 – 7th

2012 – 13rd

2011 – 12nd

2010 – 34th

2009 – 37th

Page 46: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

GPTWestímulo da criação coletiva

força da autonomia das pessoas para fortalecer a inspiração

modelo de gestão participativa

Page 47: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

estímulo da criação coletiva

GPTW

1º lugar Inspirar, Falar e Escutar

melhor exemplo do país em como transmite a sua missão, propósito e metas

Page 48: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Revista Época

ambiente de confiança

orgulho pelo trabalho

camaradagem

destaque em qualidade de vida

Page 49: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

CIEE

excelência na gestão de Programas de Estágio

Page 50: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Guia Você S/A

Índice de Felicidade no Trabalho (IFT) = 81,9

92% dos colaboradores aprovam seus líderes

Índice de Qualidade no Ambiente de Trabalho (IQUAT) = 90,1% de satisfação.

destaque em qualidade de vida

Page 51: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Guia Você S/A

Lugares Incríveis para a estimular a inovação e criatividade dos funcionários

Page 52: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Conclusão

VALUE

INNOVATIO

N

DIFFERENTIA

TIO

N

SKILL COMM QUALITY

COLLAB AGILITY

INNOV

PEOPLECULTUR

E

Page 53: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

“A Dextra mudou o

nosso refencial de

compra de

software”

(Grupo Jequiti)

Page 54: Inspirando pessoas, mais valor para o negócio

Tibeti Caviglioni

[email protected]

www.dextra.com.br

@DextraSistemas

19 3256.6722