inspiratiedag e-tourism - crash course new media
DESCRIPTION
Crash course over nieuwe media en toerisme door Dick van Dijk (Waag Society) en Roel van Herpt (LAgroup).TRANSCRIPT
Crash course nieuwe media30 maart 2011
Roel van Herpt - LAgroupDick van Dijk – Waag Society
Welkom
Programma Crash Course
• Introductie LAgroup en Waag Society• Introductie ‘nieuwe media’• Onderwerpen:• Social networking• Participatie/User generated content• Locatie gebaseerde toepassingen• Urban Gaming• Integratie (‘all of the above’)• Toekomst (fysieke interfaces)
• Huiswerk
Waag SocietyMedialab in AmsterdamCreatieve technologie voor sociale innovatie
Domeinen• Cultuur• Onderwijs• Publiek domein• Zorg
www.waag.org
Hoe digitaal ben je?
• Ik internet met mijn smartphone • Ik gebruik Facebook (fanatiek)• Ik reageer in blogs & forums op het internet • Ik weet wat crowd sourcing is • Ik twitter voor mijn werk
Nieuwe of sociale media
• Nieuwe media: containerbegrip. Staat tegenover ‘oude media’. Veelal worden digitale media bedoeld. Onderscheidende begrippen: interactiviteit, grote(re) rol voor gebruiker.
• Social media: online platformen waar gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Tevens is sprake van interactie en dialoog tussen gebruikers onderling.
(vrij naar Wikipedia)
Waarom hebben we het er over?
• Meer nadruk op ‘verbinden’– personen, locaties, fysiek en virtueel– web 1.0 was informatie verstrekken
• Opmars ‘mobiele internet’– locatie als trigger voor interactie– menging fysieke en virtuele omgevingen
• ‘Digital lifestyle’_ andere manier van omgaan met media (scannen, just in
time, nadruk op competenties, geen kennis)_ het wordt van je verwacht…
Social networking
Hoe gebruik ik social media?
• Luisteren_ Wat zijn relevante platforms_ Wat wordt er over jou gezegd
• Leren_ Leer deel te nemen aan het gesprek_ Leer jouw doelgroep kennen
• Delen_ Wees open en eerlijk over jouw processen_ Deel ideeën en ontvang direct feedback_ Maak je doelgroep deelgenoot van jouw innovatie
Actie-reactie
Twitter actie (AmsterdamSlaapt)
Participatie /User generated content
TripAdvisor (1)
TripAdvisor (2)
CouchSurfing
Locatie gebaseerde toepassingen
Urban Gaming
Zelf games maken: Games Atelier
Combinatie social, user generated content, locatie gebaseerd, urban gaming
FourSquare (2)
Toekomst
ZELF DOEN? 10 UITGANGSPUNTEN*
1. Relaties zijn belangrijker dan technologieWat is de aard van de relatie die je met je publiek wilt hebben (hiërarchisch/ niet hiërachisch, tweeweg)
2. Bedenk welke tool bij die relatie past3. Start klein
Begin met een klein spannend project dat je in een weekkan doen
4. Maak gebruik van bestaande, interne projecten Bouw competenties op, train jezelf
* Nina Simon, Museum 2.0 | www.museumtwo.com
10 UITGANGSPUNTEN*
5. Denk goed na over team, voorwaarden en verantwoordelijkheden (‘Who should run this’)
6. Zorg dat je je doelgroepen kent en betrek hen 7. Toon respect voor je gebruikers
Neem deelnemers serieus en geef hen echteverantwoordelijkheid
8. Verbind online en onsite ervaringen9. Wees open in content en technologie10.Zet de dialoog voort* Nina Simon, Museum 2.0 | www.museumtwo.com
Referenties & Links (1)Introductie Lagroup & Waag Societywww.lagroup.nl, www.lablog.nl, www.waag.org, blog.waag.org
Feiten over social mediahttp://www.youtube.com/watch?v=TJNXWoNumn0&feature=related
Social networkingFacebook www.facebook.comTwitter - Amsterdam Slaapt http://www.lablog.nl/2010/02/11/elke-nacht-in-een-ander-amsterdams-hotel/
Participatie/User generated contentTripadvisor www.tripadvisor.comCouchsurfing www.couchsurfing.org
Locatie gebaseerde toepassingenmTrip http://www.mtrip.com/UAR http://www.youtube.com/watch?v=HWueWJADp0I
Referenties & Links (2)Urban GamingWhaiWhai http://www.whaiwhai.com/en/Games Atelier www.gamesatelier.nlhttp://d-tv.nl/index.php/nieuws/2263-verkenningstocht-met-gps-video.html
Integratie social/participatie/locatie/gamingFoursquare http://www.youtube.com/watch?v=DFXzyJ8mUh4http://foursquare.com/venue/58204http://hyperallergic.com/18474/whitney-foursquare/
ToekomstMultitouch NYC Visitor Centerhttp://www.youtube.com/watch?v=RO4ymFBpW8k&feature=relatedhttp://www.lablog.nl/2010/02/02/een-vvv-met-een-verschil/
Sixth sensehttp://gigaom.com/2009/11/29/weekend-watching-the-sixth-sense-of-computing/
Referenties & Links (3)Additoneel materiaal
Toekomstvisie augmented realityhttp://www.youtube.com/watch?v=tnRJaHZH9lo&feature=youtube_gdata_playerAugmented reality in Rome http://www.youtube.com/watch?v=-4FtVg4nwXc&feature=youtube_gdata_playerHyperrealiteithttp://www.youtube.com/watch?v=nmjqudbf_RE&feature=player_embeddedhttp://www.youtube.com/watch?v=_KnSzefUtHc
Kritische geluidenMorozov http://www.youtube.com/watch?v=Uk8x3V-sUgU&feature=player_embeddedMalcolm Gladwell http://www.newyorker.com/reporting/2010/10/04/101004fa_fact_gladwellSocial media blokkerhttp://anti-social.cc
Referenties & Links (4)(Nog) Meer voorbeelden
Streetmuseum Londonhttp://www.mla.gov.uk/what/raising_standards/best_practice/Innovation/streetmuseum
Urban Game Chromaroma http://www.chromaroma.com/
Pepsi Refresh Project http://www.refresheverything.com/
Lynx Angels Victoria London http://www.youtube.com/watch?v=rFuUFeQIdpk&feature=player_embedded
iButterfly http://www.mobileart.jp/ibutterfly_en.html
KLM Fly2Miami http://www.fly2miami.nl/
Kate’s Partyhttp://www.3news.co.nz/Kates-Party-Viral-marketing-through-Facebook/tabid/311/articleID/153055/Default.aspx