installationsbeskrivning för cab service platform med

12
CABInstall Sida 1 av 12 Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med CABInstall INLEDNING ....................................................................................................................................................................... 2 INSTALLATION .................................................................................................................................................................. 3 AVANCERAD INSTALLATION ........................................................................................................................................... 10 YTTERLIGARE INFORMATION...................................................................................................................................................... 12 Proxy .............................................................................................................................................................................. 12

Upload: others

Post on 26-Oct-2021

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 1 av 12

Installationsbeskrivning

för CAB Service Platform

med CABInstall

INLEDNING ....................................................................................................................................................................... 2

INSTALLATION .................................................................................................................................................................. 3

AVANCERAD INSTALLATION ........................................................................................................................................... 10

YTTERLIGARE INFORMATION ...................................................................................................................................................... 12

Proxy .............................................................................................................................................................................. 12

Page 2: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 2 av 12

Inledning

Denna beskrivning visar installation av CAB Service Platform med CABInstall. Större IT-organisationer kan

anpassa installationen på olika sätt med hjälp av CABInstall.

Page 3: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 3 av 12

Installation

1. Klicka på eller kopiera in följande länk: https://cabas.cab.se/cabassetup/ i en webbläsare.

2. När nedanstående sida visas välj önskat språk via flagg-länkarna högst upp på sidan.

Page 4: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 4 av 12

3. För att starta installationen klickar man på ”Install” länken längre ner på sidan. Verifiera gärna att

grundläggande stödfunktioner är installerade enligt listan på sidan först.

Därefter kan några olika saker ske, se följande steg för att hantera detta.

4. En kontroll av den viktigaste grundläggande stödfunktion är installerad görs (programvara som måste finnas

på plats innan installation kan genomföras) körs och om .Net Framework 4.7 eller delar därav saknas visas

någon av dialogrutorna nedan: Om du inte ser någon av dessa dialogrutor (läs texten noga!), hoppa fram till

punkt 8 i detta dokument.

Page 5: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 5 av 12

5. Följ då länken för .Net Framework 4.7 på nedladdningssidan för att ladda ner och installera från Microsoft.

Detta kräver administrativa behörigheter på PC:n.

Välj språk om så önskas, standardalternativet är engelska.

6. Efter genomförd installation uppmanas du söka efter uppdateringar. Installera/uppdatera de komponenter

Windows Update föreslår.

7. Börja om från punkt 1 igen.

8. Om du nu får nedanstående bild så följ nedanstående anvisningar, annars gå vidare till punkt 9.

Vid direkt klick på länken i nedladdningsbilden så kan ovanstående fel att inträffa. Tryck OK.

Högerklicka på länken på nedladdningssidan (se nedan) och välj alternativet ”Spara mål som…”

Page 6: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 6 av 12

Lägg filen, CABInstall.exe, på valfri plats, skrivbordet fungerar alldeles utmärkt!

1

2

Page 7: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 7 av 12

Dubbelklicka på ikonen du nu fått (CABInstall.exe). Gå vidare med nästa punkt.

9. Efter start direkt från ”Installera-länken” eller hantering via punkt 8 så ska du nu ha denna bild framför dig

(den kontrollerar först om det finns en nyare version av installationen, så det kan ta några sekunder):

10. Acceptera licensavtalet för att komma vidare. Då får du möjlighet att installera direkt (på lokal

användarprofil) eller välja var CAB Service Platform ska installeras (avancerat).

Det första alternativet bör väljas i de flesta fall och kräver inte att användaren är administratör på PC:n. Om

man har en central drift av sin CAB Service Platform lösning eller en Citrix-lösning kan det andra alternativet

vara en väg för att kunna välja en annan plats för installationen men i förekommande fall hanteras det då bäst

av driftsleverantören/IT-avdelningen med hjälp av instruktioner från avsnittet Avancerad installation nedan.

OBS! Om du väljer en annan plats än default måste du själv se till att du som användare har alla rättigheter

till bibliotek & mappar.

Page 8: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 8 av 12

11. CSP laddas nu ner…

12. Efter avslutad nedladdning visas denna bild.

13. Installationen är nu komplett. Nu får du välja vad du vill göra, starta CAB Service Platform direkt eller stänga

installationsprogrammet.

Page 9: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 9 av 12

14. Ikonen med installationsprogrammet (som du fick om du behövde göra punkt 8) kan du ha kvar om du vill.

Den uppdaterar sig själv det första den gör när du klickar på den så att du alltid får den senaste versionen av

CAB Service Platform installerat när du använder den. Du kan m.a.o. aldrig installera en gammal version av CAB

Service Platform.

Den kan också användas för att avinstallera CAB Service Platform från en dator.

15. Avinstallation av CAB Service Platform kan antingen nås enligt vad som nämns i punkt 14 ovan eller som

för alla Windows-program via ”Program och funktioner” i kontrollpanelen.

Page 10: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 10 av 12

Avancerad installation

För en IT-avdelning eller driftsleverantör där man av olika skäl inte vill att alla användare installerar CAB

Service Platform själva (t.ex. i en Citrix-miljö kan det dra onödigt mycket diskyta och internettrafik) så finns

några andra varianter på hur CABInstall kan användas.

Observera att i alla dessa varianter sparas de lokala inställningar som användarna gör för CAB Service Platform

i användarens egen profil oavsett var och hur installationen är gjord.

Viktigt: När man använder någon av de kommandoradsbaserade installationsmetoderna nedan (förutom

alternativ 1) måste uppdatering schemaläggas att köras regelbundet (åtminstone varje natt) när ingen

användare kör applikationen.

Viktigt 2: För att kunna installera på en nätverksenhet, vilket är användbart ihop med en ”stateless”

installation, krävs CAB Service Platform 3.2 eller högre samt .Net Framework 4.0 med hotfix KB2580188

installerad (eller .Net Framework 4.5 eller senare).

1. Installera som ovan med grafiskt gränssnitt, men välj plats och gör det som administratör. Detta medför att

användarna aldrig får automatisk uppdatering själva utan uppdatering görs enbart när administratören startar

CAB Service Platform. Eftersom det kräver att administratören manuellt startar CAB Service Platform och ingen

annan kör CAB Service Platform från den installationen just då så är det inte en så smidig lösning.

För att starta en sådan installation, ladda ner programmet vid punkt 3 ovan och starta det från kommandorad

med optionen –machineglobal.

Ex: cabinstall -machineglobal

Gör sedan en installation på samma sätt som i installationsinstruktionerna ovan, observera att

standardkatalogen för installationen då inte är i lokal användarprofil utan i en underkatalog till

%%ProgramFiles(x86)%% och att ikonen för att starta CAB Service Platform placeras i den av alla användare

delade Start-menyn och på det delade Skrivbordet.

Observera att detta måste ske från en eleverad kommandoprompt på Windows Vista/7/2008 annars får man

ett felmeddelande vid installationen.

2. Installera som i alternativ 1 men enbart via kommandorad.

Installera med: cabinstall –machineglobal –install <eventuellt alternativ sökväg>

Uppdatera installationen (utan att manuellt starta CAB Service Platform som administratör) med:

cabinstall –update

-Machineglobal detekteras automatiskt, men observera att ingen får köra applikationen medan uppdatering

sker.

För avinstallation används:

Page 11: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 11 av 12

cabinstall –uninstall

(notera att denna typ av kommandoradsinstallation kan göras av en vanlig användare utan -machineglobal till

sin egen profil men det torde finnas få användningsområden för det om man inte arbetar med väldigt

avancerade inloggningsskripter för användarna)

3. Installera från kommandorad, men spara ingen information till någon plats på PC:n som kräver

administrativa behörigheter.

Detta alternativ kan användas om man vill kunna installera och uppdatera CAB Service Platform utan att

behöva göra det som lokal administratör på PC:n eller av andra skäl vill ha full kontroll på hur användarna

hittar länken för hur CAB Service Platform startas eller vill undvika att sådan information skrivs på

PC:n/Servern av programmet.

För att installera:

cabinstall –stateless –install <installationskatalog>

Installationskatalogen är nu obligatorisk.

För att uppdatera:

cabinstall –stateless –update <installationskatalog>

Installationskatalogen är obligatorisk även vid uppdatering eftersom ingen information om detta finns lagrad

på PC:n/servern. (det går också att använda –install för uppdatering, det är samma effekt)

För att avinstallera raderar man bara installationskatalogen.

Den användare som kör installation och uppdateringar behöver ha fulla behörigheter till installationskatalogen

och vanliga användare som skall köra CAB Service Platform behöver behörighet att läsa och exekvera filer från

installationskatalogen.

För att skapa en länk som användarna kan starta CAB Service Platform med skall den länken/genvägen peka ut

följande programfil och ge den optionen run vid start:

<installationskatalog>\CAB.Client.Shell.exe run

4. För att den inbäddade inloggningen ska fungera i en Citrixmiljlö måste WebView2 exkluderas från Citrix-

krokarna.

Så här avaktiveras krokar i Citrix: https://support.citrix.com/article/CTX107825

Namnet på processen är “msedgewebview2.exe”, det kan finnas en gräns för hur långa värden som kan skrivas

in som registernycklar, denna gräns är 14 tecken. I detta fall skriv in “msedgewebview2” som värde.

Page 12: Installationsbeskrivning för CAB Service Platform med

CABInstall

Sida 12 av 12

Ytterligare information

Proxy

Vid installationen används Windows/Internet Explorers standardinställningar för att se om/hur en Proxy skall

användas vid nedladdningar. Om man har en miljö där detekteringen av dessa inställningar tar tid (vilket kan

ses på att Internet Explorer tar tid att starta/ladda första sidan vid första användandet efter en omstart) så

påverkar det uppstarten av CABInstall och därmed uppstarten av CAB Service Platform om man inte använt

den fullständigt administratörskontrollerade uppdateringsmetoden ovan.

Installationen görs av robusthetsskäl av flera oberoende steg som alla påverkas av denna fördröjning då

detektering av Proxy görs.

Om det upplevs som ett problem av användarna och man kan konstatera att just kontrollen av uppdateringar

är det som tar tid så kan det vara värt att undersöka proxy-inställningarna och om möjligt helt undvika auto-

detektering.