Genexis 2010Gestão do Comportamento de Canais de Distribuição

• O ciclos dos negócios é ditado pelos consumidores e não mais pelos fornecedores

• Uso e importância crescentes de canais de distribuição para a tender às demandas dos consumidorese atingir as metas comerciais e de comunicação dos fabricantes de produtos

• Uma abordagem diferente e segmentada das ações comerciais e de marketing, focando o varejo e consumidores individuais em complemento ou em substituição do tradicional marketing de massa

• Estratégias mundiais de corporações globais baseadas no sell-out (vendas) de seus canais de distribuição ao varejo, como Unilever, Reckitt Benckiser, Danone, Nestlè , Mars e outras

• Visibilidade reduzida dos fabricantes quanto aos mercados finais onde seus produtos sãocomercializados, resultando em enormes ineficiências e perdas financeiras derivadas de

- excesso de inventários (>30%) e simultânea falta de produtos (>50%) nos canais de distribuição e no varejo

- não atendimento de pedidos (>25%) colocados por canais de distribuição

- baixa eficiência de forças de venda próprias e de canais de distribuição

- pouca eficácia e baixo conhecimento do ROI sobre campanhas e ações promocionais

O novo cenário da Economia pós industrial

Marketing Channels Retail Channels

Atacadistas

Distribuidores

Lojas

Farmácias

Conveniência

Cash & Carry

eCommerce

Checkouts

Fabricantes só enxergam seus clientes diretos e perdem Visibilildade dos mercados de consumo (“clientes dos seus clientes”)

Uma “Muralha Chinesa” foi criada entre fabricantes e consumidores...

Fabricantes

Cadeias de Varejo

MuralhaChinesa

Muralha Chinesa

• Provedores tradicionais de informação, mundialmente, focaram eminformações sindicalizadas, perquisas de mercado e comportamento de consumidores – isto é, fabricantes, varejistas e consumidores

• Deixaram, entretanto, de endereçar um elemento chave do processocomercial das empresas – o referente ao comportamento dos canais de distribuição que ligam estes players – fator crítico de sucesso para o atingimento dos objetivos e eliminação das ineficiências referidasacima.

• Um gap foi criado em virtude da falta deste elo, o qual exige tecnologia, instrumentos, processos e serviços com abrangência, profundidade e velocidade não disponíveis em provedores tradicionais de informação

Comportamento dos Canais de Distribuição –o elo que faltava

• Preencher este gap e fornecer aos fabricantes o conjunto completo de instrumentos, informação e insights que lhes permitam cobrir todo o cilo de marketing com um novo e diferenciado grau de eficiência, agilidade, flexibilidade e abrangência

• Combinando comportamento do consumidor, perfil do varejo, comportamento dos canaisde distribuição, insights para suporte a decisão, para fabricantes e seus parceiroscomerciais

• Suportados por tecnologia de ponta, soluções e processos de eficácia comprovada emanos de experiência e casos de sucesso

• Para minimizar / eliminar as enormes deficiências que prejudicam a lucratividade, competitividade e eficácia das empresas e de suas estratégias e ações de marketing

• Prover uma nova abordagem para ações de comunicação e promoção, com métricas concretas e dados sólidos para projetar e estruturar campanhas, acompanhar de pertoseus resultados e fornecer as bases para correções imediatas ou aperfeiçoamentos quese façam necessários

A Oportunidade

Capacitações Centrais da Genexis

• Experiência comprovada em gestão de comportamento de canais de distribuição.

• Instrumentos, produtos e serviços inovadores e de alto conteúdotecnológico, prestados a partir de uma Fábrica de Informações proprietária, para

• monitorar, controlar e maximizar a eficiência de canais de distribuição.

• construir, integrar e administrar vastas redes corporativas de parceiros comerciais.

• capturar, armazenar, processar, publicar e analisar grandesvolumes de dados e transações diariamente.

• Plataforma integrada e colaborativa de gestão da qualidade de informações.

Fábrica

de C

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Enrique

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B.D Educação Corporativa

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Market Info

Connectors

A proposta de valor da Genexis

CRM Cente

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Market Info

Connectors

A proposta de valor da Genexis

Benefícios da proposta de valor Genexis

• Minimiza a ruptura de produtos nos pontos de venda

• Reduz a necessidade de níveis de estoque de segurança elevados nos centros de distribuição

• Monitora alterações de demanda no ponto de venda, dando visibilidade para toda a cadeia de distribuição

• Facilita o fluxo de materiais e de informações na cadeia de valor

• Permite ao canal de distribuição, a produção do planejamento financeiro integrado (compras, logística, armazém, vendas)

• Reduz a incerteza da demanda através da realização das previsões com base em Sell-out e não em sellin

• Realiza a sincronização do planejamento de distribuição com a programação da produção de curto prazo - até 90 dias (onde o S&OP é pouco eficiente)

• Estabelece uma linguagem única para o gerenciamento do portfólio de produto

• Reduz os efeitos negativos da proliferação das marcas e produtos sobre as vendas, através da adequação do mix de produtos ao PDV

• Permite a formação de estoques próprios mínimos em função do alinhamento entre Sell-in e Sell-out

• Facilita a mudança nas previsões de venda no varejo

• Permite o estabelecimento de lead times mais curtos

• Provê condições para a redução do risco, decorrente da redução de lead time e de estoques

Benefícios da proposta de valor Genexis

Outputs providos pelos produtos Genexis

GenexisGenexis

eBusinesseBusiness

NetworkNetwork Info/TransactInfo/Transact

Manufacturers

Wholesalers

Retail Chains

SalesForce

Cash & Carriers

Delivery

Logistic Companies

Info/Transact

Info/Transact

Info/Transact

Info/Transaçt

Info/Transact

Info/Transact

Comunidade Integrada de Negócios Genexis

Distributors

Sell-out, Inventory

Product Catalog Synch

Campaigns, VMI

Notification, Workflow

Data Warehouse

Fábrica de Informações Genexis

Sell-out, Inventory

Product Catalog Synch

Campaings VMI

Notifications, Workflow

Ent

erpr

ise

Ser

vice

Bus

(X

ML

Web

Ser

vice

s)

Syntatic Data Validation

Business Process Info Validation

Data Catalog Synchronization

Semantic Data Validation

Data Quality Notification

Business Process Synchronization

ETL Info Production Lines

Information Quality Assurance

Information Quality Portal PublishInte

grat

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Use

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Mobile Apps

Secondary Databases

ERPs

WMSs

Billing Systems

Legacy Systems

Web Interface

Aut. Custom Reports

Massive Ad Hocs

Cloud B.I.S

OA

P/W

SD

L/H

TT

P

Data Marts

Business Partners

1 2 3

4 5 67 8 9

* 8 #

Call Center

Internet

Emptor Q.A. Server

Staging Produção

Emptor Info ServerEmptor Client Data Mart Server

Collaborative Portal for Quality Assurance – LYNX

Como a rede Genexis é criada e integrada ?

• Integrada através da troca de arquivos, sistema a sistema

• Interface de operação amigável, reportando etapa por etapa o processo de trocas de arquivos

• Permite uso de layouts de arquivos proprietários do Comprador, Fornecedor ou Transportadora, desde que, cada arquivo, por tipo de mensagem, contenha todas as informações necessárias a cada uma das mensagens a serem trafegadas, dentro do escopo do cliente.

• Opera por eventos, ou seja, monitora a existência ou não de um tipo de arquivo em uma área da rede do Comprador, Fornecedor ou Transportadora.

• Existindo um arquivo, o Emptor entra em ação e captura este arquivo, executando o processo de envio ao destino, que espera por aquele arquivo. O mesmo ocorre na recepção.

• Permite a integração com outras VANs de tráfego.

• Extraordinariamente, disponibilizaremos nossa rede para troca eletrônica de documentos (EDI) entre a Indústria e seus Distribuidores (Exemplo: carga de tabelas de preços)

• Formada em 1993, integrou todo o segmento farmacêutico no Brasil (mais de 500 empresas) para o acompanhamento censitário das vendas pelos canais de distribuição para o varejo e trocas de transações B2B por meio eletrônico exchange

• Forte background tecnológico e plataformas proprietárias inovadoras

• Iniciou a replicação dos serviços para o setor de bens de consumo (CPG) em 2007 / 2008

• Conquistou 20 clientes, incluindo Arcor, Bunge, Danone, Diageo, Dr. Oetker, Nivea, Pernod Ricard, Perfetti Van Melle, Panduratta (Bauducco / Visconti), Reckitt Benckiser, Unilever e outros

• Possui 500 empresas eletronicamente conectadas à Genexis, 500 mais em processo de implementação

• Publicamos diariamente transações sobre mais de 500.000 pontos de venda auditados .

• Temos mais de 12.000 skus registrados e sendo admnistrados em nossos serviços

• Mais de 32.000.000 transações mensais processadas em nosso DataCenter.

Breve histórico da Genexis

Key Customers