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Instituto Nacional de Aprendizaje
Unidad Tecnología de la Formación
Lic. Alexander Vargas G.Montevideo, 8 al 12 de setiembre de 2008
Encuentro-Taller Latinoamericano
"Tecnologías de la información y la comunicación en la formación, Innovaciones y desafíos"
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Proyecto FOPEV UTEFORDeja de ser un proyecto y pasa hacer una unidad.
Creada por la Junta Directiva del INA en sesión 3920 celebrada el 26 de noviembre de 2001, mediante Acuerdo No. 278-2001-JD. Aprobada por MIDEPLAN mediante.Unidad asesora en TIC´s para los Núcleos de Formación Profesional
En el 2001 se inicia un proyecto denominado “Formación Profesional en un Entorno Virtual”
2001-2002: Investigación sobre formación virtual y elaboración de los primeros cursos virtuales
2002-2003 Capacitación con OIT/Turin
2003-2004Primeras experiencias con la capacitación utilizando TIC´s
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UTEFOR
Unidad Tecnología de la Formación
Diseñar, implementar y promover ambientes de formación innovadores mediante la incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación
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UTEFOR
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La UTEFOR asesora12 Sectores Productivos
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Módulos Virtuales por Sector Productivo
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Módulos Virtuales por Sector Productivo
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Población MetaCaracterísticas
Población 4,195,914 Estructura por Edad
0-14 años 15-64 años
65 años o más
27.1%66.8%
6%
557,952 1,384,692
135,571
584,782 1,416,456
116,461
Edad Porcentaje Hombres Mujeres
La tasa de alfabetización del país es de un 96%.Territorio de 51 100 Kms
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Población MetaCaracterísticasCantidad y porcentaje de viviendas que poseen diferentes TIC en Costa Rica
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Población Atendida 2007
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Escolaridad de la Población
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Modalidades para atender las necesidades de la población meta
• Formación Presencial en Centros• Formación en la Empresa• Acciones Móviles• Formación a Distancia• Formación Dual• Formación Personalizada (talleres públicos)
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Nueva Modalidad
Formación Virtual (Año 2004)
Es la modalidad de formación profesional que utiliza una metodología específica basada en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
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Políticas Institucionales
Política 3. Participación activa en los procesos de investigación tecnológica como un elemento fundamental para generar nueva oferta de servicios de capacitación y formación profesional, así como valor agregado a la producción de bienes y prestación de servicios.
Política 9. Desarrollo e implementación de la gestión del conocimiento, la inteligencia de negocios y gobierno digital, partiendo de lo estipulado en el Plan Estratégico de Tecnología de Información y Comunicación.
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Innovaciones y DesafíosModalidades Actuales
• Formación Presencial en Centros• Formación en la Empresa• Acciones Móviles• Formación a Distancia• Formación Dual• Formación Personalizada (talleres públicos)
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Innovaciones y DesafíosNueva Modalidad
Formación Virtual (Año 2004)
Es la modalidad de formación profesional que utiliza una metodología específica basada en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
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Innovaciones y DesafíosFormación Virtual
E-learning B-learning
CD ROM INTERNETINTERNET
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- Preparar Infraest. Tec-Realizar plan piloto-Plan de mercadeo
-Iniciar proceso capacitación
- Generar reportes desempeño estudiantes
- Preparar Infraest. Tec-Realizar plan piloto-Plan de mercadeo
-Iniciar proceso capacitación
- Generar reportes desempeño estudiantes
-Estrategias de aprendizaje
-Herramientas Tecnológicas
-Estrategias de aprendizaje
-Herramientas Tecnológicas
-Identificar problemas-Ajustar Objetivos
-Analizar Audiencia-Recopilar materiales-Entrevista Expertos
-Identificar problemas-Ajustar Objetivos
-Analizar Audiencia-Recopilar materiales-Entrevista Expertos
Ajustar los cronogramas de tiempo docentes
Ajustar los cronogramas de tiempo docentes
-Planificar antes POI-Material Actualizado-Selección Técnico
-Planificar antes POI-Material Actualizado-Selección Técnico
Como se inicia el proceso?
Solicitud a los Núcleos
Solicitud a los Núcleos
Núcleos entregan solicitud
Núcleos entregan solicitud
Análisis/ horas virtuales
Análisis/ horas virtuales
Reunión Técnicos-
Utefor
Reunión Técnicos-
Utefor
Recopilar InformaciónRecopilar
Información
Ajuste al diseño
curricular
Ajuste al diseño
curricular
Guión didáctico
multimedia
Guión didáctico
multimedia
Diseño y DesarrolloDiseño y
DesarrolloVersión
preliminar
Versión
preliminarVersión finalVersión final
ImplementaciónImplementación-Curso E-learning-Curso B-learnig
* CD ROM * INTERNET
-Portafolio Virtual-Capsulas Educativas
-Curso E-learning-Curso B-learnig
* CD ROM * INTERNET
-Portafolio Virtual-Capsulas Educativas
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Criterios selección de las tecnologíaspara cada curso
Lecciones Aprendidas
- Solicitar con anticipación los proyectos (3 meses)- Calcular el tiempo del técnico en proyecto(cronograma de trabajo)- Reunión previa con técnicos antes de iniciar proyecto.- Crear cronograma ruta critica - Crear los informes de reunión.- Definir tiempos de respuesta de los técnicos.- La decisión Tecnológica es posterior a la Pedagógica.- Realizar el ajuste del diseño curricular antes del guión multimedia.
- Solicitar con anticipación los proyectos (3 meses)- Calcular el tiempo del técnico en proyecto(cronograma de trabajo)- Reunión previa con técnicos antes de iniciar proyecto.- Crear cronograma ruta critica - Crear los informes de reunión.- Definir tiempos de respuesta de los técnicos.- La decisión Tecnológica es posterior a la Pedagógica.- Realizar el ajuste del diseño curricular antes del guión multimedia.
Durante el proceso de desarrollo del productoDurante el proceso de desarrollo del producto
AccesoAcceso
CostosCostos
Proceso Enseñanza-aprendizaje
Proceso Enseñanza-aprendizaje
InteracciónInteracción
UsabilidadUsabilidad
Cambios Organizaciones
Cambios Organizaciones
- Guía para la administración curricular del programa(Núcleo)- Reporte del programa o curso virtual al SISER (aplicación Institucional)- Modificación a la lista de recursos didácticos.- Asignación Modalidad Virtual- Modificar cronograma docente.- Realizar un plan piloto (lanzamiento inicial).- Iniciar el proceso de capacitación.- Desarrollar un plan de seguimiento.
- Guía para la administración curricular del programa(Núcleo)- Reporte del programa o curso virtual al SISER (aplicación Institucional)- Modificación a la lista de recursos didácticos.- Asignación Modalidad Virtual- Modificar cronograma docente.- Realizar un plan piloto (lanzamiento inicial).- Iniciar el proceso de capacitación.- Desarrollar un plan de seguimiento.
En la implementacióndel curso
En la implementacióndel curso
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Blended Learning
- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega materiales y programa del curso.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial y entrega del CD ROM.
* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio laboratorio (aula virtual) para el que no tiene computadora.
- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega materiales y programa del curso.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial y entrega del CD ROM.
* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio laboratorio (aula virtual) para el que no tiene computadora.
CD ROMCD ROM
Modalidad utilizada con Centros ColaboradoresModalidad utilizada con Centros Colaboradores
- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega programa del curso y uso de plataforma.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial.
* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio(aula virtual) para el que no tiene computadora e Internet.
- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega programa del curso y uso de plataforma.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial.
* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio(aula virtual) para el que no tiene computadora e Internet.
InternetInternet
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Lecciones AprendidasE-learning y B-learning
Estrategias metodológicas para el desempeño tutorial
-El Tutor debe reconocer los logros del participante y más allá de señalar los errores.
-Se debe estar atento a casos potenciales de abandono e intervenir y ver en que se puede colaborar.
- Combate con trabajos colaborativos presenciales y virtuales el sentimiento de aislamiento.
-El Tutor debe reconocer los logros del participante y más allá de señalar los errores.
-Se debe estar atento a casos potenciales de abandono e intervenir y ver en que se puede colaborar.
- Combate con trabajos colaborativos presenciales y virtuales el sentimiento de aislamiento.
Elementos a tomar en cuenta en las tutorías
-Ingresar activamente a la plataforma y hacer referencia a las intervenciones de los participantes y se basa en ella para continuar la facilitación del curso.
- Incorpora o recomienda material complementario que se adapten al curso.
- Envía mensajes a sus participantes sobre el estado de la información recibida.
-Ingresar activamente a la plataforma y hacer referencia a las intervenciones de los participantes y se basa en ella para continuar la facilitación del curso.
- Incorpora o recomienda material complementario que se adapten al curso.
- Envía mensajes a sus participantes sobre el estado de la información recibida.
Demostrar evidencia de presencia:
-Ofrecer realimentación con mucha frecuencia y respeto.
-Reaccionar en menos de 24 horas para una respuesta al participante.
- Especificar con claridad lo que es necesario cambiar.
- Comunicar de forma clara las fechas de entrega de tareas y exámenes.
-Ofrecer realimentación con mucha frecuencia y respeto.
-Reaccionar en menos de 24 horas para una respuesta al participante.
- Especificar con claridad lo que es necesario cambiar.
- Comunicar de forma clara las fechas de entrega de tareas y exámenes.
Recepción y Evaluación
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UTEFOR
Formación de Tutores
Plan de Gestión del Cambio
Diseño e Implementación
InfraestructuraTecnológica
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Formación de Tutores
• Guión didáctico multimedia
• Herramientas Informáticas p. la creación de material digital
• Estrategias metodológicas para la ejecución de la
modalidad de la formación virtual
• Formador de Formadores
• Derechos de Autor
• Creación de un Aula Virtual
• Utilización del LMS
Centro Virtual de Formación Docente
Avance y Desafío 2008
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Etapa Primera: -500 docentes capacitados en el programa para docentes durante el 2008. -El programa de formación de docentes validado y ajustado, como resultado de su ejecución durante el 2008. Etapa Segunda: El diagnostico institucional sobre las competencias requeridas por el
personal docente, concluido en el mes de Junio de 2008 Etapa Tercera: -El plan de capacitación elaborado para el personal docente, julio del 2008. -Plan de capacitación aprobado por las Autoridades Superiores en agosto del
2008. Etapa Cuarta: - Plan de capacitación en ejecución a partir de setiembre del 2009
Formación de Tutores Avance y Desafío 2008
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• Charlas al personal Administrativo y Docente
• Brochure Informativos
• Exposición del LMS
• Charla de cómo debe ajustar un diseño presencial a virtual
• Aspectos a tomar en cuenta a la hora de la ejecución.
• Proyectos pilotos con docentes y administrativos en el uso
de las TIC´s
•Capsulas Informativas Multimedia
Plan de
Gestión del Cambio
Desafío Permanente
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• Servidores y seguridad
• Plataforma administradora – LMS
• Base de Recursos Didácticos
• Servicios
• Bases de datos para el respaldo
InfraestructuraTecnológica Evolución, Avances 2008
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Diseño DidácticoDiseño eImplementación
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• Cuantos Dedos tiene el hipopótamo?
a) 3
b) 4
c) 5
Diseño DidácticoDiseño eImplementación
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• Cual de los dos personajes tiene un mechón de cabello?
a) El hipopótamo
b) El Perro
c) Ambos
Diseño DidácticoDiseño eImplementación
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• Competencias por adquirir?a) La mitad del grupo Canta
b) La otra mitad Baila
Diseño DidácticoDiseño eImplementación
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Diseño eImplementación
Evolución, avances y desafíos
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Ejemplo del desarrollo de un curso con metodología Blended Learning
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4
SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 SEMANA 6 SEMANA 7 SEMANA 8
Pre-Taller
Contenido 1Contenido 2
Contenido 3
Contenido 4
Trabajo Final
Foro de discusión – Comunicación email
Clase presencial
Clase presencial
Chat
Trabajo Grupal
Evaluación Final
Chat
Clase presencial
ChatContenido 5
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UTEFOR 2008
• Estudio y selección plataforma (Dokeos)
• Contar con una oferta de cursos(40)• Planificación de capacitación
continua para tutores.• Portafolio multimedia cursos
presenciales• Base de Recursos Didácticos• Plataforma Información de Cursos
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UTEFOR 2008
• Plataforma Intermediación Empleo
• Búsqueda de Carteles en línea
• Plataforma PYMES
• Oferta Formativa 2008
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Estadísticas 2007
Servicios Virtuales Impartidos por Regional
3%
49%
9%5%
3%
23%
4% 1% 3%
Regional Heredia
Regional Central Oriental (SanJosé)
Regional Central Occidental(Naranjo)
Regional Chorotega (Liberia)
Regional Huetar Atlántica(Limón Centro)
Regional Huetar Norte (Ciudad Quesada)
Regional Cartago
Regional Pacif ico Central(Barranca)
Regional Brunca (PérezZeledón)
Cursos impartidos en el 2007 bajo modalidad Formación Virtual
RegionalNº de cursos impartidos
Regional Heredia 4Regional Central Oriental (San
José) 72Regional Central Occidental
(Naranjo) 14Regional Chorotega (Liberia) 7
Regional Huetar Atlántica (Limón Centro) 5
Regional Huetar Norte (Ciudad Quesada) 34Regional Cartago 6
Regional Pacifico Central (Barranca) 2
Regional Brunca (Pérez Zeledón) 5Total de Cursos 149
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Estadísticas 2007Cursos impartidos en el 2007 bajo Modalidad Formación Virtual
Regional Nombre de los Cursos Impartidos
Cantidad de Cursos
Regional Heredia Servicio al Cliente 4
Regional Central Oriental (San
José)
Servicio al Cliente 30
Manipulación de Alimentos 36
Teoría del Color 1
Trazo de Pantalón para Caballero 2
Diseño aplicado a las Artesanías 2
Regional Central Occidental (Naranjo)
Manipulación de Alimentos 9
Teoría del Color 1
Ética aplicada a la actividad Turística 1
Servicio al Cliente 4
Regional Chorotega (Liberia) Teoría del Color 1
Manipulación de Alimentos 6
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Población Atendida 2007
149
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Conclusiones• La incorporación de las TIC´s en el INA dejaron de ser un sueño y ahora es una
realidad.
• Total apoyo de las autoridades superiores para innovar en TIC´s
• Directrices claras para una mejor ejecución de los cursos en los centro regionales
• Capacitación continua y prioritaria para los docentes en materia de tecnología.
• Directrices con relación a la elaboración de programas completos en formación virtual.
• Con la capacidad instala en TIC´s el INA desea reunirse con los organizaciones que representan a los sectores productivos 2009
• Duplicar el numero de cursos virtuales para el 2009
• Intercambio de conocimiento tecnológico con IFP de la región.
• Cartera de proyectos 2009 en TIC´s (Comisión Interdisciplinaria)
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Preguntas
Lic. Alexander Vargas G.Unidad Tecnología de la Formación
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Políticas Institucionales
Plan Estratégico Institucional 2009:
• 40 Centro de formación deben ejecutar al menos 5 cursos virtuales.
• Crear Programas Completos y no cursos sueltos.• Plan de equipamiento Tecnológico 2009 - 2010 • 15% de la oferta con más demanda en los núcleos debe de
convertirse a formación virtual• Fortalecer el centro de formación virtual para los docentes
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Ejemplos de los Recursos Multimedia
• Coctel Tentación de Mango• Manejo Preventivo del agua y la
batería
• Cocteles Tropicales• Mantenimiento Preventivo del
Vehículo• Mantenimiento Preventivo del equipo
Computo• Desechos Orgánicos• Mapa Sede Central
Archivos FlashArchivos Flash Audios EducativosAudios Educativos
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