Instituto tecnolgico superior de Monclova ejrcito mexicano

Control de calidadInvestigacin

m.c. David Alejandro cortes guerreroIngeniera electrnica

Turno nocturnoRolando rodrguez AlvaradoE10e20261 ra_rolas@hotmail.com8661641395 base 1056168

Lean manufacturing

(produccin ajustada, manufactura esbelta, produccin limpia o produccin sin desperdicios)1es un modelo de gestin enfocado a la creacin de flujo para poder entregar el mximo valor para los clientes, utilizando para ello los mnimos recursos necesarios: es decirajustados(lean en ingls).La creacin de flujo se focaliza en la reduccin de los ocho tipos de "desperdicios" en productos manufacturados: sobre-produccin tiempo de espera transporte exceso de procesados inventario movimientos defectos potencial humano subutilizadoEliminando el despilfarro, mejora la calidad y se reducen el tiempo de produccin y el costo. Las herramientaslean(eningls, gil, esbelto o sin grasa) incluyen procesos continuos de anlisis (llamadaskaizenenjapons), produccinpull(disuasin e incentivo, en el sentido del trmino japonskanban), y elementos y procesos a prueba de fallos (poka yoke, en japons), todo desde elgenbajapons o rea de valor.Un aspecto crucial es que la mayora de los costes se calculan en la etapa de diseo de un producto. A menudo un ingeniero especificar materiales y procesos conocidos y seguros a expensas de otros baratos y eficientes. Esto reduce los riesgos del proyecto, o lo que es lo mismo, el coste segn el ingeniero, pero a base de aumentar los riesgos financieros y disminuir los beneficios. Las buenas organizaciones desarrollan y repasan listas de verificacin para validar el diseo del producto.Los principios clave dellean manufacturingson: Calidad perfecta a la primera: bsqueda de cero defectos, deteccin y solucin de los problemas en su origen. Minimizacin del despilfarro: eliminacin de todas las actividades que no son de valor aadido y redes de seguridad, optimizacin del uso de los recursos escasos (capital, gente y espacio). Mejora continua: reduccin de costes, mejora de la calidad, aumento de la productividad y compartir la informacin. Procesos "pull": los productos son tirados (en el sentido de solicitados) por el cliente final, no empujados por el final de la produccin. Flexibilidad: producir rpidamente diferentes mezclas de gran variedad de productos, sin sacrificar la eficiencia debido a volmenes menores de produccin. Construccin y mantenimiento de una relacin a largo plazo con los proveedores tomando acuerdos para compartir el riesgo, los costes y la informacin.Leanes bsicamente todo lo concerniente a obtener las cosas correctas en el lugar correcto, en el momento correcto, en la cantidad correcta, minimizando el despilfarro, siendo flexible y estando abierto al cambio.

.SIX SIGMA

es una metodologa demejora de procesos, centrada en la reduccin de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar losdefectoso fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un mximo de 3,4defectospor milln de eventos u oportunidades (DPMO), entendindose comodefectocualquier evento en que un producto o servicio no logra cumplir los requisitos del cliente.1Seis sigma utilizaherramientas estadsticaspara la caracterizacin y el estudio de los procesos, de ah el nombre de la herramienta, ya que sigma es ladesviacin tpicaque da una idea de la variabilidad en un proceso y el objetivo de la metodologa seis sigma es reducir sta de modo que el proceso se encuentre siempre dentro de los lmites establecidos por los requisitos del cliente.

Obtener 3,4 defectosen un milln de oportunidades es una meta bastante ambiciosa pero lograble. Se puede clasificar la eficiencia de un proceso con base en su nivel de sigma: 1 sigma= 690.000 DPMO = 31% de eficiencia 2 sigma= 308.538 DPMO = 69% de eficiencia 3 sigma= 66.807 DPMO = 93,3% de eficiencia 4 sigma= 6.210 DPMO = 99,38% de eficiencia 5 sigma= 233 DPMO = 99,977% de eficiencia 6 sigma= 3,4 DPMO = 99,99966% de eficienciaPorcentajes obtenidos asumiendo una desviacin del valor nominal de 1,5 sigma.Por ejemplo, si tengo un proceso para fabricar ejes que deben tener un dimetro de 15 +/-1 mm para que sean buenos para mi cliente, si mi proceso tiene una eficiencia de 3 sigma, de cada milln de ejes que fabrique, 66.800 tendrn un dimetro inferior a 14 o superior a 16mm, mientras que si mi proceso tiene una eficiencia de 6 sigma, por cada milln de ejes que fabrique, tan solo 3,4 tendrn un dimetro inferior a 14 o superior a 16mm.

Lean Six SigmaLean Six Sigma es un programa de mejora de procesos que combina dos ideas:Lean, una recoleccin de tcnicas para reducir el tiempo necesario para proporcionar productos o servicios, y Six Sigma,una recoleccin de tcnicas para mejorar la calidad de productos y servicios, y contribuir substancialmente a una satisfaccin del cliente mayor.

Combinando las dos, Lean Six Sigma es una estrategia probada de gestin comercial que ayuda a organizaciones a operar de forma ms eficaz. Segn muchos analistas de negocios y expertos en mejora de la calidad,Lean Six Sigma es lametodologade rendimiento comercial ms popular de la historia del. desarrollo empresarial.

Por qu obtener un certificado? Para diferenciarse. Para demostrar su compromiso con los estndares profesionales y educativos continuados. Para aumentar su comerciabilidad. Para promover las mejores prcticas en su sector.Las empresas que reconocen Lean Six Sigma incluyen:

Elbenchmarkinges unanglicismoque, en las ciencias de laadministracin de empresas, puede definirse como un proceso sistemtico y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" obenchmarksa aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien lasmejores prcticassobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores prcticas y su aplicacin.En economa, toma su acepcin para la Regulacin:benchmarkinges una herramienta destinada a lograr comportamientos competitivos (eficientes) en la oferta de los mercados monopolsticos, consistente en la comparacin del desempeo de las empresas, a travs de la mtrica por variables, indicadores y coeficientes. En la prctica, se utilizan diversos mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como la publicidad de los resultados de las comparaciones (nadie quiere serel peor) o con la utilizacin de mecanismos que transforman esos resultados comparativos en premios o castigos sobre los ingresos del empresario.

Lasubcontratacin,externalizacin de lamercadotecnia12otercerizacin(delneologismoingls:outsourcing) es el proceso econmico empresarial en el que unasociedad mercantildelega los recursos orientados a cumplir ciertas tareas a una sociedad externa,empresa de gestinosubcontrata, dedicada a la prestacin de diferentes servicios especializados, por medio de un contrato. Para ello, estas ltimas, pueden contratar slo al personal, caso en el cual los recursos los aportar el cliente (instalaciones,hardwareysoftware), o contratar tanto el personal como los recursos. Por ejemplo, una compaa dedicada a las demoliciones puede subcontratar a una empresa dedicada a la evacuacin de residuos para la tarea de deshacerse de los escombros de las unidades demolidas, o una empresa de transporte de bienes puede subcontratar a una empresa especializada en la identificacin o empaquetacin.Los trminos asociadosdeslocalizacinyfronterizaimplican la trasferencia de empleos a otros pases, si es que se subcontratan servicios con empresas extranjeras, o bien estableciendo una base en sitios fuera del pas. La diferencia se encuentra en la relativa proximidad del pas en cuestin (fronteriza) o su lejana (deslocalizacin).Qu es Holstico:Holsticoes un adjetivo que indica que algo es relativo o pertenece alholismo. Se forma a partir del trmino griego(hlos, que en espaol significa 'total', 'todo', 'entero'). En trminos generales, holstico indica que un sistema y sus propiedades se analizan como un todo, de una manera global e integrada, ya que desde este punto de vista su funcionamiento slo se puede comprenderde esta manera y no slo como la simple suma de sus partes. Holstico se suele aplicar a trminos como planteamineto, pensamiento, paradigma, enfoque, concepto o programa para significar que se utiliza una visin integral y completa en el anlisis de una realidad. Aparece en diversidad disciplinas como la Filosofa, la Biologa, la Psicologa o la Educacin. Algunas palabras y trminos que en ocasiones se utilizan con un significado similar pueden ser 'sistmico', 'global' y 'en conjunto'

Ingeniera electrnica iX semestre turno: nocturno