Integrantes:Sara García MuñozMiroslava García HerreraAlfredo de Jesús Ibarra RenovatoMiguel Juárez Niño

Determinar los recursos gerenciales disponibles: Determinar los recursos gerenciales disponibles: el inventario de administradoresel inventario de administradores.

En cualquier negocio, empresa es común mantener un inventario de materias primas y bienes disponibles que permita realizar la operación.

Análisis de la necesidad de administradores: fuentes de información externas e internas

La empresa, los planes de la organización determinan la necesidad de administradores pero hay factores internos y externos que influyen en la demanda y oferta de administradores.

Otros aspectos importantes del enfoque sistémico de la integración

personal.Se debe de reclutar a varios candidatos lo cual requiere atraer a los mejores calificados para cubrir las funciones organizacionales, entre ellos se selecciona a los gerentes potenciales.

Factores situacionales que afectan la integracion de personal

Existen factores internos y externos.Los externos incluyen el nivel educativo, las actitudes que prevalecen en la sociedad, las leyes y reglamentos , las condiciones económicas y la oferta y la demanda de administradores fuera de la empresaLos internos incluyen metas organizacionales, tareas, tecnología, estructura de la organización, el tipo de personas contratadas por la empresa, la oferta y la demanda de gerentes.

Ambiente externoLos factores del ambiente externo pueden agruparse en restricciones u oportunidades educativas, socioculturales, legales, políticas y económicas.

Igualdad de oportunidades en el empleo

En Estados Unidos se han aprobado leyes que proporcionan igualdad de oportunidades de empleo, prohíben practicas laborales que discriminen a las personas. Estas leyes afectan a la integracion ya que el reclutamiento y selección para promoción deben de cumplir con ellas.

Mujeres en la administración

Las mujeres han avanzado de manera notable al lograr puestos de responsabilidad en las organizaciones, empresas.Los motivos de este desarrollo están las leyes que gobiernan las practicas de empleo equitativas.

Diversidad en el centro de trabajo

Un centro de trabajo diverso cuenta con diferentes perspectivas para abordar problemas pero requiere flexibilidad para aceptar las diferencias de cada uno.

Integrar personal en el ambiente internacional

Es típico que las grandes empresas internacionales tengan equipos gerenciales compuestos por administradores de nacionalidades distintas.

Ambiente internoPromoción internaImplica que los obreros avanzan a posiciones de supervisión de primera línea y luego ascienden por la estructura de la organización.La no contratación de gente externa reduce la competencia por posiciones y da a los empleados un monopolio establecido en vacantes generales.

Política de competencia abiertaEs un medio mejor y mas honesto para asegurar

la competencia gerencial, que la promoción obligatoria interna.

Existen motivos para implementar el principio de competencia abierta al abrir posiciones vacantes a las personas mejor calificadas disponibles ya sea dentro o fuera de la empresa.

Responsabilidad en la integración personal

• La responsabilidad debe de recaer en el director ejecutivo y el grupo hacedor de políticas de altos ejecutivos. Tienen el deber de desarrollar política, asignar a su ejecución a subordinados y garantizar su aplicación apropiada.

Selección: hacer coincidir a la persona con el puesto

La selección es un proceso de elegir entre candidatos, dentro o fuera de la organización, a la persona adecuada para el puesto actual o puestos futuros.

CASO PRACTICO

Banorte con el fin de homogeneizar su proceso de selección se han implantado diversos procedimientos y herramientas.Como han creado un inmenso banco de datos, realizado test de selección y han contratado a una consultora que los apoya en la administración de estos. También desarrollo un sitio de selección en internet donde reciben solicitudes, anuncian a las vacantes en cada país y elabora estadísticas e informes de todas las etapas del proceso.

Introducción al enfoque sistemático en la selección.

Administradores calificados son Administradores calificados son esenciales en el éxito de una esenciales en el éxito de una

empresa.empresa.

Para la Para la selección de administradores selección de administradores y la evaluación de las necesidades y la evaluación de las necesidades presentes y futuras del personal presentes y futuras del personal gerencial es necesario aplicar un gerencial es necesario aplicar un

enfoque sistémico .enfoque sistémico .

Objetivos Pronósticos Planes y estrategias de la empresa.

Se traduce en los requisitos del cargo y el diseño del puesto, comparados con las características individuales.

Inteligencia Conocimientos Habilidades Actitudes Experiencia

El desempeño gerencial resultante una vez que sean recién asignados determina finalmente el de la empresa.

ReclutanReclutan SeleccionanSeleccionan

Promueven personas Promueven personas

Se hace con debida consideración en los ambientes:

Externo(leyes, reglamentos, disponibilidad de gerentes)

Interno(políticas de la compañía, oferta y demanda de gerentes, clima organizacional)

El desempeño gerencial resultante una vez que sean recién asignados determina finalmente el de la empresa.

Seleccionar un gerente con efectividad requiere la Seleccionar un gerente con efectividad requiere la comprensión clara de la naturaleza y el propósito del comprensión clara de la naturaleza y el propósito del puesto a cubrir; debe hacerse un análisis de los puesto a cubrir; debe hacerse un análisis de los requisitos del cargo, diseñar el puesto para satisfacer requisitos del cargo, diseñar el puesto para satisfacer necesidades organizacionales e individuales, y necesidades organizacionales e individuales, y además se evalúan para que se pueda tratar a sus además se evalúan para que se pueda tratar a sus

ocupantes equitativamenteocupantes equitativamente.. Otros factores a considerar:Capacidades requeridas Características personales

Encontrar la respuesta a esta y otras preguntas similares requiere Encontrar la respuesta a esta y otras preguntas similares requiere que se analice el puesto, lo que puede lograrse mediante:que se analice el puesto, lo que puede lograrse mediante:

La observaciónLa observaciónEntrevistasEntrevistas

CuestionariosCuestionariosAnálisis sistémicoAnálisis sistémico

Las empresas deben contestar preguntas como:

¿Qué debe hacerse en este puesto? ¿Cómo se hace? ¿Qué antecedente de

conocimientos, actitudes y capacidades se requieren?

¿Puede hacerse el trabajo de manera distinta?

¿Cuáles son los nuevos requisitos?

Un puesto definido de manera detallada no presenta retos ni oportunidad de crecimiento o sentido de logro, por lo que los administradores quedarían insatisfechos.

El puesto no debe ser tan amplio que no pueda manejarse con efectividad, ya que esto ocasionara, frustración y pérdida de control.

Diseño del puesto:Diseño del puesto:Debido a que Debido a que personas pasan personas pasan mucho tiempo en el mucho tiempo en el trabajo es necesario trabajo es necesario diseñar puestos para diseñar puestos para que se sientan bien que se sientan bien en el.en el.

CUMPLIR LAS CAPACIDADES GERENCIALES REQUERIDAS POR EL DISEÑO DEL PUESTO:

El puesto puede requerir un diseño que lo El puesto puede requerir un diseño que lo ajuste al estilo de liderazgo de una ajuste al estilo de liderazgo de una persona en particular y sería apropiado persona en particular y sería apropiado diseñar puestos para personas diseñar puestos para personas excepcionales con el fin de aprovechar su excepcionales con el fin de aprovechar su potencial.potencial.

Factores que influyen en el diseño del puesto:

Al diseñar los puestos se Al diseñar los puestos se toman en cuenta los requisitos toman en cuenta los requisitos de la empresa, pero también de la empresa, pero también deben considerarse otros deben considerarse otros factores:factores:Las diferencias individualesLas diferencias individualesLa tecnología involucradaLa tecnología involucradaLos costos asociados a su Los costos asociados a su restructuración.restructuración.La estructura de la La estructura de la organizaciónorganizaciónEl clima interno.El clima interno.

Los gerentes requieren ciertas Los gerentes requieren ciertas habilidades técnicas humanas, habilidades técnicas humanas, conceptuales y de diseño. Pero conceptuales y de diseño. Pero también se buscan en ellos también se buscan en ellos capacidades analíticas y de capacidades analíticas y de resolución de problemas , así resolución de problemas , así como ciertas características como ciertas características personales.personales.

Los gerentes deben ser capaces de identificar problemas, analizar situaciones complejas, y al solucionar los problemas encontrados, explotar las oportunidades que se presentan. .

Características personales Características personales necesarias en los gerentesnecesarias en los gerentes..

De seo de administrar.De seo de administrar.

El gerente exitoso tiene un fuerte El gerente exitoso tiene un fuerte deseo de administrar, de influir en deseo de administrar, de influir en otros y lograr resultados otros y lograr resultados mediante los esfuerzos de equipo mediante los esfuerzos de equipo de los subordinados. de los subordinados.

El deseo de administrar requiere:El deseo de administrar requiere:• Esfuerzo Esfuerzo • TiempoTiempo• EnergíaEnergía• Largas horas de trabajoLargas horas de trabajo

Habilidades de comunicación y empatía Habilidades de comunicación y empatía

Capacidad de comunicarse mediante reportes Capacidad de comunicarse mediante reportes escritos, cartas discursos, y discusiones.escritos, cartas discursos, y discusiones.

Empatía: capacidad de comprender los Empatía: capacidad de comprender los sentimientos de la otra empatía y hacer sentimientos de la otra empatía y hacer frente a los aspectos emocionales de la frente a los aspectos emocionales de la comunicación.comunicación.

Comunicación Comunicación intragrupal intragrupal :

Comunicarse con Comunicarse con personas de la personas de la misma unidad misma unidad organizacional.organizacional.

Comunicación Comunicación intergrupalintergrupal:Comunicación con otros departamentos y grupos fuera de la empresa.

Integridad y honestidad :Integridad y honestidad :

Los gerentes deben ser íntegros y Los gerentes deben ser íntegros y dignos de confianza en asuntos de dignos de confianza en asuntos de dinero y tratos con otros, la dinero y tratos con otros, la verdad, fuerza de carácter y verdad, fuerza de carácter y comportamiento ético.comportamiento ético.

Desempeño previo como Desempeño previo como administrador.administrador.

Otra característica de la selección es Otra característica de la selección es el desempeño previo como el desempeño previo como gerente como los logros parte de gerente como los logros parte de la experiencia.la experiencia.

Confrontar las aptitudes con los requisitos del puesto

• 1. Promoción o transferencia de personas dentro de la empresa.

• 2. Contratación externa.

Reclutamiento de administradores: Es atraer los candidatos para cubrir puestos en

la estructura de la organización.

Selección, colocación y promoción. Selección: es elegir uno entre los candidatos

al que cumpla con los requisitos del puesto.

Colocación: evalúa las fortalezas y debilidades de un individuo hasta que se le diseña un puesto adecuado.

Promoción: cambio dentro de una organización hacia un puesto mas alto con mayores responsabilidades y que requiere habilidades mas avanzadas, incluyendo aumento en estatus y sueldos.

El proceso de selección, técnicas e instrumentos.

Validez: el grado al cual los datos predicen el éxito del candidato como gerente.

Confiabilidad: precisión y consistencia de la medición.

Proceso de selección:El proceso de selección se conforma de siete pasos que

son: Análisis de las solicitudes, entrevista preliminar, entrevista de selección, pruebas psicológicas, pruebas de trabajo, investigación laboral y socioeconómica, examen medico, entrevista final y decisión de contratar.

Entrevistas:Cada administrador contratado o promovido por

una compañía es entrevistado por uno o mas personas.

Para mejorar la entrevista se utilizan estas técnicas:

1. Se capacitan a los entrevistadores para saber que deben buscar.

2. Los entrevistadores estarán preparados para hacer las preguntas correctas.

3. Diferentes entrevistadores realizan entrevistas múltiples para comparar sus evaluaciones y percepciones.4.La entrevista debe completarse con los datos de la solicitud, los resultados de los exámenes y la información de las personas de referencia.

Exámenes: El objetivo es obtener datos sobre los

solicitantes que ayuden anticipar su éxito probable como gerente.

Algunos exámenes mas utilizados son:-De inteligencia-Pericia y aptitud-Vocacionales-Personalidad

Centros de evaluación:Técnica para seleccionar y promover gerentes

combinada con la capacitación.Limitaciones del proceso de selección: La diversidad de enfoques y exámenes de

selección indica que no hay forma perfecta para seleccionar gerentes y la experiencia es imperfecta para el desempeño.

Orientación y socialización para los nuevos empleados.

Orientación: en ella se presenta a los nuevos empleados, la empresa, sus funciones, tareas y personas.

Caso Practico

Gracias Alfredo de Jesús Ibarra Renovato

1 A C.P. SALON 611